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Barrio Universitario, Edificio Virginio Gómez 3er. Piso, Oficina N°320 – Fono: 41-2207484 - Concepción
Casilla 160-C, correo 3, Concepción
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Perfil del auditor: aspectos, Listas de verificación.
cualidades y tipos. Entrevistas.
Evidencias documentadas.
Módulo 3: Principios y directrices de Observaciones.
auditorías, basados en la norma ISO Notas.
19011:2018:
Propósitos de las auditorías. Módulo 7: Características y calidad
Principios generales de las de los informes:
auditorías. Destinatarios de informes verbales y
Tipos y características de las escritos.
auditorías. Contenido del informe final.
Principios de comunicación:
Módulo 4: Estructura de requisitos i) Tipos de lenguaje.
ISO 45001:2018: ii) Como iniciar la comunicación.
Requisito 4 contexto. iii) Técnicas para la formulación de
Requisito 5 liderazgo. las preguntas.
Requisito 6 planificación. iv) Factores para la comunicación
Requisito 7 apoyo. efectiva.
Requisito 8 operación. Situaciones particulares.
Requisito 9 desempeño. Técnicas para hacer preguntas.
Requisito 10 mejora.
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