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LA EMPRESA
Es una organización de personas y recursos que buscan la obtención de un
beneficio económico con el desarrollo de una actividad en particular.

FINALIDAD DE LA EMPRESA

Su finalidad inmediata es producir bienes y

servicios para el mercado; Y su finalidad mediata es
obtener ganancia para sus propietarios.

ELEMENTOS DE UNA EMPRESA

RECURSOS HUMANOS (RRHH)

Propietarios
La empresa como Directivos
SISTEMA es un conjunto de Empleados
muchos sistemas que
se relacionan entre sí para ELEMENTOS TANGIBLES O INTANGIBLES
alcanzar un mismo fin. Sus Capital no corriente
partes son: Capital corriente
La entrada ( Personal, OTROS ELEMENTOS INMATERIALES
materias, máquinas, Organización
dinero, información) Cultura
El proceso (Producción, Imagen
marketing, finanzas,
contabilidad rrhh) ENTORNO GENERAL
La salida (Productos, General
beneficios) Específico
El control (Metas, planes)

CLASES DE EMPRESAS

SEGÚN SU ACTIVIDAD ECONÓMICA

Sector primario
Sector secundario
Sector Terciario
SEGÚN SU ÁMBITO GEOGRÁFICO
Empresas locales
Empresas insulares
Empresas regionales
Empresas nacionales
Empresas Multinacionales
SEGÚN SU DIMENSIÓN Los TIPOS de
Cantidad de activos financieros empresas son:
Resultados al final de cada ejercicio (facturación) Microempresa
Plantilla de empleados La pequeña empresa
La mediana empresa
SEGÚN SU CARÁCTER FAMILIAR
Una gran empresa
Si más del 50% pertenece a uno o más familiares.
SEGÚN SU TITULARIDAD O PROPIEDAD
Empresas privadas
Empresas públicas
Empresas mixtas
SEGÚN SU FORMA JURÍDICA
Empresa individual
Comunidad
Sociedad anónima
Sociedad de responsabilidad limitada
FUNCIONES DE
LA EMPRESA
ENTORNO DE UNA EMPRESA
Exraer recursos, producir
ENTORNO GENERAL productos, comercializar
Factores económicos o prestar servicios.
ENTORNO ESPECÍFICO
Factores socioculturales Mejorar y promover la
Clientes
Factores legales economía de la localidad.
Proveedores
Factores tecnológicos Contribuir con el
Competidores
Factores medioambientales bienestar y satisfacción
Mercado laboral
de la sociedad.
Autoridades
Generar beneficios
Comunidad
económicos.
Entidades financieras
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PROCESOS
ADMINISTRATIVOS
Se define como la gestión de todos los recursos internos como: El talento
humano, medios tecnológicos y capital financiero de la forma más eficiente y
eficaz posible para alcanzar los objetivos del negocio.

CARACTERÍSTICAS

Es utilizado en empresas y organizaciones para

El proceso administrativo
es de gran IMPORTANCIA
porque aclaran, permiten
coordinar acciones y mostrar
la manera cómo se logra
producir de forma controlada
un producto o servicio.
la correcta administración y utilización de los
recursos.
Sirve para organizar procedimientos y cumplir
metas y objetivos.
Debe estar alineado a los objetivos de la
empresa.
Sus fases están interrelacionadas.
El ciclo de sus fases se repite por cada objetivo
propuesto.
Debe ser conocido por todos los miembros de la
empresa.
Puede ser aplicado en cualquier tipo o tamaño
de empresa.
Debe ser regulado por la cúpula administrativa
de la organización.

ETAPAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

PLANIFICACIÓN
Se refiere a determinar los objetivos que se esperan
alcanzar, así como establecer las estrategias y los
métodos necesarios para lograr dichos objetivos.
Deben figurar todas las actividades futuras del proceso
administrativo a desarrollar y los plazos de tiempo en
las que se deben cumplir.
ORGANIZACIÓN DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
Consiste en establecer quién, cuándo y cómo se
E encargará
L E M E N T de
O Scada
D E tarea
U N A propuesta
E M P R E en
S Ala planificación.
Es importante asignar a cada equipo las herramientas
adecuadas para que puedan cumplir con sus
asignaciones.
DIRECCIÓN DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
Esta etapa tiene que ver con la ejecución del mismo,
pues consiste en asignar a un socio que se encargue
de dirigir a través del liderazgo y apoyo a todos los
equipos de trabajo para que se apeguen al plan
establecido.

CONTROL DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

Es cuando se comienza a supervisar el desarrollo
del plan establecido, todo esto a través de la medición
y análisis de una serie de indicadores. también es
necesario revisar de forma frecuente todos los
procesos administrativos de la empresa para descubrir
si hay margen para la mejora.

La aplicación de este proceso

administrativo permite aprovechar la mano
de obra y los recursos técnicos y materiales
que posee una empresa

ORIGEN

El proceso administrativo fue detallado por Henry Fayol. En

“Administración industrial y general” estableció las seis funciones de
toda empresa industrial y definió a las funciones administrativas y
dentro de las mismas desarrolló las cuatro etapas para un proceso
administrativo eficiente y correcto.
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LA
DEPARTAMENTALIZACIÓN
Es un proceso por medio del cual se divide el trabajo dentro de una
organización. De acuerdo con las actividades o funciones que son similares y
que se encuentran lógicamente relacionadas.

OBJETIVOS

Entender y aplicar mejor la división de las tareas

Su IMPORTANCIA permite
separar y agrupar las
funciones de la empresa por
medio de la división del
trabajo. Por lo que todas las
tareas se organizan de
manera lógica y a la vez se
pueden agrupar todas las
que presentan ciertas
similitudes.
y funciones dentro de una empresa.
Lograr mayor eficiencia de los trabajadores, al
asignar tareas específicas y especializadas a
cada empleado.
Aprovechar al máximo el proceso de
especialización del trabajo. Incrementando la
experiencia acumulada de los trabajadores y sus
habilidades.
Mejorar la selección de las personas en cada
puesto de trabajo.
Hacer más sencillo el proceso de control y de
supervisión por parte de los responsables de
cada departamento.
TIPOS DE DEPARTAMENTALIZACIÓN

DEPARTAMENTALIZACIÓN POR FUNCIONES

Agrupa las tareas y actividades de una empresa de
acuerdo con las principales funciones que se desarrollan,
(Producción, recursos humanos, finanzas, marketing, ventas).

DEPARTAMENTALIZACIÓN POR CLIENTES

Permite servir de mejor manera a cada tipo de cliente en
específico cumpliendo las características que se deben
considerar (edad, el sexo, el nivel socioeconómico y su tipo de
consumo)

DEPARTAMENTALIZACIÓN POR PRODUCTOS

Se agrupa las tareas apoyado en los diferentes bienes y
servicios que ofrece la empresa al mercado.

DEPARTAMENTALIZACIÓN PROCESOS
Se asocia las actividades con base a las etapas o fases en
las que se efectúa un proceso productivo. Es muy utilizada
por empresas manufactureras e industriales.

DEPARTAMENTALIZACIÓN POR ÁREA GEOGRÁFICA

Requiere la agrupación de actividades de acuerdo con la
localización del lugar donde se realizará la tarea. Así mismo
puede ser de acuerdo con el área de mercado que la
empresa debe atender.

VENTAJAS

La empresa se estructura con base

DESVENTAJAS
La división del trabajo puede ser un
obstáculo para que los distintos
departamentos puedan colaborar
entre ellos.
Puede afectar al alcance de los
objetivos generales de la empresa,
por la excesiva especialización de
cada área.
Los cambios en la organización
pueden ser arriesgados para la
empresa, porque los procesos de
adaptación pueden ser muy lentos.
en la especialización del trabajo.
La estructura departamental es la
representación lógica de la
organización de la empresa.
Incrementa la eficiencia en las
tareas, al permitir que el equipo de
trabajo entienda mejor sus
funciones.
Permite una mejor organización de
la estructura de la empresa y un
control más eficiente.
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LA PLANIFICACIÓN

Ayuda a mejorar la coordinación entre los miembros de la empresa; permite

mejorar la visión interna y del entorno empresarial; y ayuda a la administración
a adaptarse rápidamente al medio cambiante.

CARACTERÍSTICAS

La unidad: Las estrategias que implementa cada

área de una empresa se deben realizar conforme
a los lineamientos de un plan general.
La penetrabilidad: La planificación estratégica
recae tanto en los niveles jerárquicos como en los
responsables ejecutivos.
La continuidad: La planificación de estrategias
La IMPORTANCIA de la
es una actividad necesaria para mantener a la
planificación es que reduce la
organización en funcionamiento.
incertidumbre e incrementa
La precisión: Los planes de acción deben ser
las posibilidades de éxito.
claros y concretos, para reducir la posibilidad de
Esta etapa se enfoca en el
errores.
futuro de la empresa, por lo
que funciona por medio de
proyecciones y se analiza TIPOS DE PLANIFICACIÓN
cómo los factores actuales
pueden influenciar el futuro.
Permanente o temporal, de corto, mediano o largo
plazo.
Estratégica, táctica, normativa u operativa.
Puede perseguir un propósito o misión de carácter
general, sectorizado (por cada grupo o sector
influenciado) o múltiple (varios propósitos,
interrelacionados)

La planificación suele asociarse a un ámbito laboral

o empresarial, pero se reconoce posible en su
aplicación a cualquier ámbito como el político, el
familiar, el social, el económico, el gubernamental, el
educativo o cualquier otro.

LA ORGANIZACIÓN

Consiste en distribuir las tareas y responsabilidades entre los diferentes grupos

de trabajo que componen la empresa. Este es el proceso de división de labores
en grupos, los cuales deben estar interconectados y trabajar de forma conjunta.

CARACTERÍSTICAS La IMPORTANCIA de una

buena organización
Carácter específico porque la estructura se debe empresarial permitirá a las
diseñar dependiendo de la empresa. compañías conseguir unos
Carácter dinámico ya que puede desarrollar cambios mejores resultados con los
permanentes. recursos disponibles,
Carácter humano es necesario para que se tengan disminuyendo los costes y
en cuenta las aptitudes de las personas que integran mejorando los plazos de
la empresa. ejecución de los proyectos.
Ascenso en la organización puede dar la posibilidad,
de que una persona esté preparada para asumir un
determinado cargo, pero no otro de manera
inmediata. Las personas buscan la forma de
ascender, sin participar que entrarán a una nueva
etapa que no conocen, lo que puede provocar el
fracaso y no seguir ascendiendo.

TIPOS DE ORGANIZACIÓN

Organización lineal
Organización funcional Una organización
Organización matricial pertenece a la parte
Organización en comités administrativa que supone el
Organización en trébol establecimiento de una
determinada estructura
relacionada con los planes
que tienen que ejecutarse
dentro de una empresa.