1.

CREATIVIDAD EMPRESARIAL

“No pretendamos que las cosas cambien si siempre hacemos lo mismo.

La crisis es la mejor bendición que puede sucederle a personas y países
porque la crisis trae progresos”.
Albert Einstein

1.1. Concepto de Creatividad:

El significado de la palabra creatividad es: “Facultad de crear”, “capacidad de creación”.

Por lo cual podemos decir que la creatividad es la capacidad o la facultad que tenemos los
seres humanos de crear, de inventar algo, ya sea conceptos, ideas, cosas materiales, y
generalmente ayudan a dar nuevas soluciones a problemas.

Según el libro de Creatividad de Runco (2007) indica que “las cosas creativas son siempre
originales pero que la originalidad no es suficiente para definir la creatividad, ya que deben
tener una utilidad y resolver un problema, siendo esto último relacionado con la innovación” . Y
para el autor Cropley, indica que “para calificar a un producto como creativo, no solo debe ser
original y novedoso, sino también debe de satisfacer la necesidad para la cual ha sido creado”.

Es así pues que existe en ciertos momentos lo que se llama la Paradoja de la Creatividad, el
cual consiste que una persona muy creativa, con capacidad creativa o de generar ideas, puede
que no sean innovadoras, sumado a que no pueda ser capaz de elegir entre las ideas para ser
aplicadas de manera más eficaz. En caso suceda esto, vamos a desarrollar más adelante, las
técnicas y herramientas que nos ayudará a incrementar nuestro potencial creativo.

En el caso que nos refiramos a nivel empresas, las ideas creativas, distinguen a las
empresas entre sí. Sin creatividad e innovación, las empresas seguirían los mismos patrones o
modelos en marketing, técnica o incluso en los bienes y servicios que pueden estar vendiendo.
La creatividad es crucial para las empresas hoy en día, tanto así que lo trabajo que no
requieren de creatividad están siendo automatizados o sustituidos por máquinas. Para Franc
Ponti, Xavier Ferras, en su libro “Pasión por innovar”, nos muestra el siguiente gráfico en el
que nos muestra que si existe una alta Creatividad (eje vertical), con una innovación alta
(eje horizontal), podemos ser capaces de crear con una máxima diferenciación con éxito.

2.

Máxima
diferenciación

AD
VID
ATI Copia
Rechazo Éxito
CRE
INNOVACIÓN
1.2. Proceso Creativo:

“Cuando estamos demasiados acostumbrados a algo, nos queda

imposible ver lo diferente”

Roger Van Oech.

Muchos autores han asociado generalmente el proceso creativo con las actividades
artísticas, como arte, música, danza, pero todos concuerdan que es un proceso cognitivo que
implica habilidades del pensamiento y las emociones.

Sin embargo, podemos decir que el concepto más aceptado a través de los años ha sido la
definición de proceso creativo del autor Graham Wallas, nacido en el siglo XIX, y hasta la fecha
sigue vigente. Él manifiesta que el proceso creativo es un “Conjunto de etapas o fases
desarrolladas por una o más personas, con la finalidad de iniciar un proyecto o dar una
solución a un problema a través de la creatividad.”

La generación de ideas y su utilización en forma de innovación, sigue un proceso cuyo

análisis y aplicación facilita la solución de problemas y la formulación de estrategias de cambio
que nos permita adaptarnos a una nueva situación. El proceso creativo sigue un esquema
sencillo que comprende las siguientes fases:

Sadler-Smith (2015
) expone la teoría del proceso creativo en cuatro etapas de Wallas
que todavía hoy sigue vigente: 1) Preparación, que conlleva la recopilación de
información importante para el problema, que depende del proceso de la educación
intelectual; 2) Incubación, la atención consciente se desvía del problema y
predominan los procesos inconscientes, condiciones y estímulos aparentemente
irrelevantes. Es importante que la mente tenga espacio para tranquilamente
reorganizar, ordenar y sinterizar la información; 3) Iluminación, en la cual se define
una solución creativa especifica que florece de repente. Es el instante en el que se
encuentra la solución; 4) Verificación, implica la formalización de la solución.
Aunque el éxito de este proceso depende en gran medida de la capacidad para
desarrollar la curiosidad, es decir de los recursos que se destinan a investigar el
problema. De este modo, Plantea Baer (2012), para que una respuesta para que sea
creativa debe ser útil y al mismo tiempo original; además, para mejorar la
capacidad de innovación debemos desarrollar la curiosidad, que es la ambición de
comprender el cómo, por qué y para qué de las cosas. Dentro de esta corriente de
solución se destaca el proceso de López (2005) citado por Vera (2013), quien
conceptualiza al proceso creativo en ocho fases que se describen en la Tabla 4.
Tabla 4 Fase del Proceso creativo. Adaptado de López (2005) 
Capítulo 1 Proceso creativo
Rosario Peiró
3 min
 Referenciar
Un proceso creativo es el conjunto de etapas o fases que se desarrollan
para poner en práctica la creatividad con el objetivo de resolver un
problema o iniciar un proyecto, por ejemplo.
Dentro del proceso creativo pueden aparecer nuevas ideas o bien
configurarse otras basadas en elementos ya existentes.

Los procesos creativos están muy presentes en la vida cotidiana. Cuando

hay un determinado problema, plantear una solución adecuada ya será un
punto de partida para iniciar un proceso creativo.

Siempre se ha asociado la creatividad a áreas tan destacadas como el

cine, el teatro o la pintura. Sin embargo, el proceso creativo va más allá, ya
que también se aplica a áreas como el marketing.

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Existen técnicas para fomentar la creatividad y ayudar al individuo a que
fluyan esos pensamientos que generen nuevas e innovadoras ideas.

En ocasiones pueden surgir este tipo de ideas o algunas relacionadas

con elementos ya existentes, pero con determinadas mejoras. Por ejemplo,
una persona puede inventar un tipo de energía basado en otras formas que
ya existen, pero con mejoras destinadas al respeto medioambiental o al
ahorro económico.

¿Cuáles son las fases del proceso creativo?

Estas son las principales fases del proceso creativo:

 Problema: En primer lugar se ha de presentar un problema o un reto

determinado. Aquí habrá que responder a una serie de cuestiones
relacionadas con el tipo de problema o reto, la dimensión de este, los
objetivos a conseguir y llevar a cabo un proceso de análisis.
 Lluvia de ideas: Se trata de una fase en la que a través de diferentes
técnicas se generan una gran cantidad de ideas encaminadas a resolver ese
problema o potenciar una idea. En esta etapa del proceso no se juzgan esas
ideas, sino que el objetivo es que fluyan y posteriormente ya se
determinará de manera más concreta lo que se debe hacer con esas
propuestas.
 Selección de ideas: Aquí se escogen aquellas ideas que estén más
orientadas para conseguir solucionar el problema o la puesta en marcha de
un proyecto. Las valoraciones pueden ser subjetivas y objetivas. Se lleva a
cabo un filtrado para determinar las mejores opciones.
 Puesta en práctica de las ideas: Una vez seleccionadas, la siguiente fase
será la que nos acontece. La elaboración más detallada y la puesta en
práctica de las ideas será algo que llevará a cabo el propio individuo o
el equipo de trabajo. Hay que destacar en esta fase la necesidad de
potenciar las habilidades de la persona para conseguir un trabajo creativo
óptimo.
 Evaluación: En este proceso se desarrolla una valoración y evaluación de la
implementación de los elementos que se han llevado a cabo. Hay que tener
en cuenta si funcionan esas ideas, si el problema queda resuelto o es
necesario valorar otras alternativas.

Ejemplo de proceso creativo

Por ejemplo, una persona ha decidido emprender y poner en marcha su

propio proyecto para conciliar mejor su vida laboral y personal.

Desea gestionar a un e-commerce para vender camisetas

personalizadas. Para poner en marcha su proyecto se enfrenta a este reto
en primera instancia.

Necesitará ideas y un plan de acción para poner en marcha su proyecto

de forma exitosa. Una vez determine y escoja los elementos más
adecuados para la puesta en práctica, deberá evaluar posteriormente si
todo funciona de manera eficaz.

Este emprendedor llevará a cabo un proceso creativo para dar forma a

su idea y conseguir que su proyecto se haga realidad.

Capítulo 2 Proceso creativo: qué es y

qué partes lo componen
Nov 17, 2020 | Artes Gráficas, Artes y Oficios

En el mundo del arte, el proceso creativo es el corazón de todo trabajo. A partir de

estos procesos de creatividad nacen las grandes obras, proyectos o ideas. ¿Te
preguntas qué es exactamente y cómo puedes conseguir las mejores ocurrencias
reforzando tu proceso creativo? ¡Genial, te damos algunos consejos para ello! Además,
recuerda que en nuestro centro podrás encontrar la mejor formación y cursos de artes
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Índice de contenidos [ocultar]
 1 Descripción de qué es el proceso creativo
 2 Los pasos o etapas del proceso creativo
o 2.1 0-. Observación y localización
 o 2.2 1-. Preparación
o 2.3 2-. Incubación
o 2.4 3-. Iluminación
o 2.5 4-. Verificación
 3 Otros puntos del proceso creativo

Descripción de qué es el proceso creativo

Si no estás familiarizado con el mundo del arte, la creatividad o el diseño, es
probable que no sepas muy bien a qué hace referencia el concepto de proceso
creativo. Conocido como el proceso de generación de ideas, el proceso creativo
también se puede llamar fase divergente.
Esta fase, por lo tanto, suele tener objetivos o metas concretas y en ella se usan
diferentes herramientas para conseguir cumplir con ellas. Aunque es muy conocido en
el mundo del diseño y las artes gráficas, también puede encontrarse en otros ámbitos
o colectivos.
Sin embargo, en todos ellos se suele seguir la misma estructura de proceso
creativo para generar nuevas ideas originales, únicas y creativas. A continuación
analizamos qué etapas o pasos componen el proceso creativo y cómo podemos
adaptarlo a cada uno de nuestros ámbitos.

Los pasos o etapas del proceso creativo

El modelo más aceptado que define las fases del proceso creativo es el propuesto
por el experto en relaciones internacionales y en ciencias políticas Graham Wallas.
Nacido en 1858, el inglés Wallas propuso la división en cuatro grandes fases: la
preparación, la incubación, la iluminación y la verificación. Sin embargo, hoy en día,
podemos desgranar incluso más fases en este proceso de creación.
0-. Observación y localización
Sea cual sea el ámbito en el que vayas a trabajar, lo primero de lo primerísimo es la
observación. Este punto no está descrito por Grraham Wallas, sin embargo, es,
digamos, el paso previo a cualquier proceso creativo. En el punto de partida, observa
en qué sector podrías encajar tu objetivo y determina donde se localiza. ¿Cuál es el
objetivo que persigues con tu proceso creativo? ¿Quieres obtener una idea nueva y
única o mejorar o arreglar un proyecto que ya existe?
1-. Preparación
Cuanta más información recaudes sobre tu objetivo o meta, mejor. ¿Quieres crear
una imagen publicitaria que impacte en los jóvenes de 15 a 30 años? Busca sus
tendencias, su situación, sus preferencias, su humor… Recauda toda la información
que puedas y prepárate para entender como van a influir todas las circunstancias y
dimensiones que puedan influir en tu objetivo o meta.
2-. Incubación
En este punto, el proyecto, problema, meta u objetivo es observado desde lejos.
Aunque no seamos conscientes de ello, durante este tiempo de incubación, nos vamos
acercando a la tarea. Durante esta fase nuestro cerebro lo ve con objetividad,
relajadamente. Es una parte imprescindible del proceso creativo y en él tienen lugar
asociaciones libres, relaciones y conexiones espontáneas, relevantes, inesperadas y
únicas. Puede suceder mientras trabajamos en otros proyectos o incluso cuando
decidimos desconectar del proceso creativo del proyecto actual.
3-. Iluminación
La solución o la idea aparece de forma repentina en la fase de iluminación. En este
punto, todo cuadra y la idea se materializa de manera entusiasta. Estos “flashes” son
involuntarios, instantáneos e inesperados. También es conocida como la fase de la
experiencia ¡Eureka! y se considera como el resultado de las anteriores fases.
4-. Verificación
Según Wallas esta sería la última fase del proceso creativo. En ella se analizan,
comprueban y evalúan las ideas previas para comprobar cómo funcionan en la
realidad o para ver si realmente soluciona el problema planteado inicialmente. Así,
podremos acabar de definir o dar forma a nuestro proyecto, poniéndolo en marcha y
aplicando nuestros criterios de pensamiento crítico y analítico que nos permitan llegar
a nuestro objetivo.

Otros puntos del proceso creativo

Aunque estos puntos sean los principales y más conocidos promovidos por Wallas,
en el proceso creativo cada persona es un mundo. Asimismo, cabe recordar que
Internet es una gran ventana en la que evocar esta fase de “iluminación” de manera
mucho más rápida y sencilla.
Ahora, en el proceso creativo buscamos consejos, tendencias, estéticas e ideas de
terceros. Todo ello para fijar las bases de lo que será nuestra idea o producto.
Además, el desarrollo, profundización y análisis de nuestros procesos creativos
pueden ser online u offline, dándonos la oportunidad de evaluar y reevaluarlo antes
de lanzarlo.
Además, el entorno actual nos permite lanzar la novedad, idea, solución o producto
y comunicarla directamente a nuestro público objetivo. Una facilidad que también se
acompaña de la posibilidad de obtener feedback de manera directa y rápida y que, a
su vez, nos permite acabar de perfilar nuestro proyecto.
 Bibliografía

 Esneca Business School

 https://repositorio.ucal.edu.pe/
 Proceso creativo - Qué es, definición y concepto | 2022 | Economipedia
 Proceso creativo: sus fases y descripción completa - Esneca
 PROSPECTIVA, INNOVACIÓN Y CREATIVIDAD EMPRESARIAL

Texto Básico : Godet, M. (2007). Prospectiva Estratégica: problemas y métodos. Cuaderno

N° 20, (2ª. Edición). Prospektiker. Instituto Europeo de Prospectiva y Estrategia, París, Francia

CREATIVIDAD EMPRESARIAL
Semana 2
El proceso creativo y sus principales metodologías (Elabora un cuadro comparativo sobre
las principales metodologías)

Semana 3
Creatividad para el cambio: actitudes y percepción creativa (Reflexiona en forma creativa)

Semana 4
Herramientas y técnicas para desarrollar las habilidades creativas (Realiza ejercicios de
ruptura)

INNOVACIÓN EMPRESARIAL

Semana 5
El espíritu empresarial y las grandes transformaciones socio-económicas (Elabora un mapa
conceptual para entender la trascendencia del espíritu empresarial)

Semana 7
Principales barreras de la innovación en las empresas (Elabora un cuadro son las
principales barreras de la innovación empresarial)

Semana 8
Sistema integral de la Innovación (Elabora un esquema con las áreas de gestión
fundamentales)

EMPRENDIMIENTO EMPRESARIAL

Semana 10
Análisis del proyecto GEM (Elabora cuadro resumen: emprendimiento y desarrollo)

Semana 11
Regulaciones que favorecen y desfavorecen la actividad empresarial: indicadores (Elabora
cuadro comparativo de indicadores)

PROSPECTIVA ESTRATÉGICA

Semana 13
Planificación, prospectiva y estrategia: Ideas claves de la prospectiva (Elabora un mapa
conceptual)

Semana 16
Administración del proceso de pronósticos (Elabora un resumen de los pasos operacionales
básicos para el pronóstico)

Promediar (trabajo de investigación + nota de examen)

+ Diapositivas
 Teléfono del profesor Manuel Espinoza
+51997354522 Curso Dirección estratégica
Mmm

Word, exposición

25/09 enviará la info el profesor