icar toda esta información sin una estructura o herramienta o programa diseñado para

abordar esta situación. El Big Data es la mayor y mejor herramienta que en este caso los
especialistas en marketing pueden usar para sus campañas y estrategias. Para las
organizaciones de marketing el Big Data básicamente se convierte en la consecuencia
fundamental del nuevo panorama de esta disciplina, como lo mencionamos en la introducción
a este ensayo el big data es un contexto nacido del mundo digital actual Si conseguimos
canalizar toda esta información que nos brinda el mercado, podremos ser mucho más
precisos y oportunos con cada una de nuestras acciones. Sin embargo, disponer de grandes
datos no conduce automáticamente a una mejor estrategia o a unas mayores ventas. El Big
Data es materia prima, un elemento esencial que nos será de mucha ayuda en el caso de las
organizaciones o como lo es mi caso que soy emprendedor para la toma de decisiones.

Utilizando toda la información que nos  puede llegar a proporcionar el big data, se pueden

extraer los datos clave sobre el cliente como por ejemplo qué productos de
marca le interesan en mi caso por ejemplo que mi negocio es una venta de ropa, también
qué productos coinciden con sus intereses, con esta
información, podemos desarrollar estrategias para orientar su compra y para saber en qué
tipo de productos podemos enfocarnos para tener mejores resultados en las ventas así como
poder categorizar las campañas publicitarias. (Kent, 2012)

La segmentación de clientes es otra de las partes más importantes del marketing

personalizado en el cual podemos segmentar a los clientes de diferentes maneras. Por
ejemplo, podemos segmentarlo según su Comportamiento de compra podemos ver qué
compra, la frecuencia con la que compra, cuánto dinero aproximadamente gasta en esas
compras, también podemos segmentarlo según su comportamiento de consumo en donde
podremos analizar que tipo de productos y ver si el usuario compra sólo una categoría o
varias, y así determinar si podemos hacerle recomendaciones como última posibilidad de
segmentación podemos establecer la Interacción con una determinada marca analizando si
interaccionan en las por ejemplo en las redes sociales
Entre otra de las características de la personalización y segmentación que nos puede brindar
el Big Data la podemos encontrar básicamente en la creación de las redes de influencia
como lo pueden ser Facebook, Instagram y actualmente Tiktok. Esto consiste en la
identificación de potenciales clientes por medio de los clientes que ya tenemos, analizando
sus redes sociales y con esos datos nuevos se pueden detectar qué relaciones tienen
nuestros clientes actuales, por ejemplo, si son conocidos entre ellos, si tienen diferentes
reacciones ante estímulos similares y si lo comparten todo en las redes y con sus amigos.

Como aplicaciones importantes del Big data en el marketing digital según los estudiado
podemos establecer como las principales las siguientes:

 Desarrollar una estrategia de marketing personal: Basado en el gusto del

cliente, datos geográficos y diversa información para poder desarrollar una
estrategia de comunicación adecuada para los clientes.
 Podemos obtener una visión empresarial más precisa con el Big Data tenemos la
posibilidad de crear una estructura de datos unificada sin perder datos entre
departamentos.
  Segmentación de clientes optimizada lo cual nos va a permitir tener la posibilidad de
analizar la información para clasificarla según sus características pueden ser
financieras, por ejemplo.
 Nos permite encontrar nuevas oportunidades de venta, la big data en el marketing
digital nos permite comprender detalladamente cómo cambian los clientes.
 Tomar mejores decisiones en tiempo real, el marketing de big data brinda a los
especialistas en marketing información oportuna y en tiempo real sobre quién está
interesado o comprometido con sus productos.
 Podemos ver patrones en el comportamiento de los clientes y descubrir qué los hace
rebotar o finalmente comprar.
 Podremos comprender cómo se siente la gente con respecto a nuestra marca, ya sea
positiva o negativa. 
 Respecto a la planificación y previsión seremos capaces de predecir con la mayor
probabilidad posible cómo se desarrollará el negocio. Gracias a la gran cantidad
de datos, podremos planificar con mayor precisión. (Staryfurman, 2021)

Video

https://www.youtube.com/watch?v=NovfJm2uISo
Bibliografía
Kent, P. (19 de octubre de 2012). BBC. Obtenido de BBC:
https://www.bbc.com/news/business-19969588
Staryfurman, L. (19 de Octubre de 2021). ThePower Business School. Obtenido de
ThePower Business School: https://www.thepowermba.com/es/blog/big-data-marketing