FACULTAD DE INGENIERÍA Y HUMANIDADES

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE SISTEMAS

Y ARQUITECTURA
TRABAJO DE INVESTIGACIÓN
ESTADO DE LA INFRAESTRUCTURA DE LAS COMISARÍAS EN DISTRITOS
VULNERABLES

AUTOR(ES):

xxx

ASESOR(A):

Ing. Manrique Álvarez, Giovanna Magnolia

LINEA DE INVESTIGACION:

Arquitectura y Sistemas de Información

Lima – Perú

2020

ÍNDICE
 I. INTRODUCCIÓN………………………………………………

II. METODOLOGÍA……………………………………………….

III. RESULTADOS………………………………………………...

IV. DISCUSIÓN…………………………………………………...

V. CONCLUSIONES…………………………………………….

VI. RECOMENDACIONES……………………………………....

VII. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS……………………….

RESUMEN

1
La investigaciòn realizada se basa en la situaciòn en las que se encuentra la
infraestructura de los pobladores de los lugares con pobreza, resaltando la situación
en las comisarías de estos sectores, en la situaciòn de el bienestar comunal de las
personas, se basa en el desarrollo de los trabajos que realizan los uniformados por
la comunidad vecinal, ya que el desarrollo interno y los servicios básicos para una
estaciòn policial deben de estar en funcionamiento, tanto como son la tecnología
que manipulan, las necesidades de un centro de trabajo como lo son el agua, la
electricidad, el ambiente arquitectónico. Se basará en las presentes investigaciones
ya realizadas a lo largo de los últimos años, para el respectivo análisis en cada
espacio en el que se encuentren, saliendo a relucir que estos casos de quiebre en
las infraestructuras son más comunes en sectores vulnerables por la falta de
supervisión, mantenimiento de algunos equipos y servicios. Se analiza la
informaciòn de las diferentes estructuras y la calidad en la que se encuentran, en
qué manera afecta al oficial en el desempeño de sus actividades; se refiere a
infraestructura a las necesidades que debe contar un establecimiento, en este caso
al estado en el que se encuentra la jefatura, los servicios esenciales que están aptos
para el uso.

Palabras clave: Infraestructura, distritos, servicios, tecnologia

ABSTRACT

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The research carried out is based on the situation of the infrastructure of the
inhabitants of the places with poverty, highlighting the situation in the police stations
of these sectors, in the situation of the communal well-being of the people, it is based
on development of the work carried out by the uniformed by the neighborhood
community, since the internal development and basic services for a police station
must be in operation, as well as the technology they manipulate, the needs of a work
center such as the water, electricity, the architectural environment. It will be based
on the present investigations already carried out over the last few years, for the
respective analysis in each space in which they are found, revealing that these cases
of breakdown in infrastructures are more common in vulnerable sectors due to the
lack of supervision, maintenance of some equipment and services. The information
of the different structures and the quality in which they are found is analyzed, in what
way it affects the officer in the performance of his activities; Infrastructure refers to
the needs that an establishment must have, in this case the state in which the
headquarters are located, the essential services that are suitable for use.

Keywords: Infrastructure, districts, services, technology

INTRODUCCIÓN

En la actualidad, se ha dado una etapa nueva en la humanidad que debido a la

aparición de una nueva enfermedad, catalogada como pandemia a nivel mundial,
que ha tomado un impacto negativo en las autoridades de cada país, que por lo

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general fueron adaptándose a las nuevas circunstancias, doblando las horas de
labores por salvaguardar y mantener a la ciudadanía dentro de las medidas
sanitarias adoptadas por cada nación.

En algunos países se encuentran atravesando por una situación delicada por motivo
de la pandemia del COVID 19 afectando a varios sectores en general, uno de los
involucrados son las autoridades policiales, que por afrontar sus labores, pasan el
mayor tiempo del día en las comisarías, por lo que el ambiente debe ser adecuado,
ya sea también los servicios necesarios para cumplir con sus labores, y la tecnología
que emplean para el funcionamiento de sus procesos, tanto el entorno interno como
externo en ambos casos.

La problemática actual de los distritos vulnerables es saber cuál es el estado de la

infraestructura de la comisaría en distritos vulnerables, teniendo en cuenta también
su forma funcional arquitectónica, así como los servicios básicos y tecnologías
necesarias para la calidad, y satisfacción de los comisarios en su centro de trabajo.

El objetivo principal es identificar el estado de la infraestructura de las comisarías

en distritos vulnerables, los objetivos específicos son determinar los factores que
han generado y las condiciones, y mejoras en la infraestructura arquitectónica
dedicada a los servicios para la comunidad y el uso propio de los trabajadores.

Respecto a la recaudación de información se da base de artículos científicos el cual

nos proporcionará las consecuencias y situación que se encuentran los diversos
casos que generan no solo en el sector privado, que es la comisaría, sino a la
provincia donde se encuentra, ya que informa que usualmente la única entidad
policial en el distrito.

El presente trabajo se realizará para el análisis del estado de la infraestructura en

distritos vulnerables, dado que en las circunstancias actuales, es uno de los casos

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por el que debe ser abordado, ya que las necesidades de un entorno laboral siempre
es prioridad en cualquier institución, y más en las comisarías que se encuentran en
las zonas alejadas de las ciudades, como menciona Tacanga Saavedra (2018), las
comisarías no tienen la capacidad necesario para los usuarios, por lo que conlleva
que se requiera ambientes de las cuales se complementarán los efectivos policiales
para el desarrollo de sus servicios, gracias a la falta de los servicios esenciales y la
tecnología adecuada. Se adecua a una necesidad generalizada en todos los casos
por el mismo personal para un mejor desempeño.

Se realizará un artículo de revisión literaria, consolidando la información obtenida

del tema elegido, mediante una metodología para el conocimiento global acerca de
los estados que atraviesan estas instituciones con respecto a su infraestructura y
dar a conocer las realidades de los sectores vulnerables.

Villatoro, nos menciona sobre la propuesta para la ejecución de la sub-estación

número 15/22 generando un diseño arquitectónico para la policía nacional ubicado
en la aldea laguna seca, Amatitlán, Guatemala” que consiste en la investigación de
evaluar, determinar una propuesta de diseño arquitectónico de una subestación de
Policía Nacional, a base de su método de investigación histórica , descriptiva y
documental para obtener datos y generar una propuesta con el fin de contrarrestar
la problemática de inseguridad en el municipio de Amatitlán (2018).

La infraestructura según Tomás Serebrisky BIP, (2013) manifiesta que la

infraestructura es una parte importante para poder fomentar la competitividad y el
desarrollo económico teniendo como propósito mejorar el bienestar y calidad social,
reduciendo los sectores de pobreza y aprovechando los recursos naturales para el
crecimiento sostenible generando infraestructuras que se adapten al cambio
climático.

El estado según Discoli et al,(2005) la conceptualización varía dependiendo a la

asociación del término estado, puede determinar las necesidades básicas

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vinculadas a los servicios urbanos, mediante un modelo de calidad de vida, así
mismo se desarrolla a un servicio de infraestructura; por lo que se perciben ventajas
y limitaciones en el proceso del modelo. Se manifiesta en la satisfacción que puede
reflejar a los empleados, si se aplica a un sistema infraestructural, es decir, en una
evaluación de cualidad.

la tecnología que se utiliza en la comisaría, son utilizadas por los efectivos, que les
facilita algunas tareas, así como los equipos que son fundamentales para el
desarrollo de sus actividades, como menciona Sotelo y Perfecto, (2018) el software
ayuda a facilitar algunas gestiones de los cuales son fundamentales para sus
operaciones dentro como fuera de la estación, ya que los sistemas aplicados en
cualquier caso cuentan con codificación, lenguajes de programación y base de
datos en todo los casos, así siendo de mayor utilidad. Por el lado de redes se
manejan las normas específicas para la calidad de estas, de manera que no sean
un problema en el futuro.

METODOLOGÍA

Para el artículo de revisión literaria se necesitaron el apoyo de investigaciones ya

realizadas anteriormente, por el cual recurrimos a dicha información para el
posterior análisis de nuestro tema elegido.

Para la obtención de información necesaria para desarrollar dicho artículo,

recurrimos al buscador de información válida “google académico” como principal

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ayuda para obtener revistas que describen las variables dentro del entorno en el
cual nos enfocamos, la variable independiente la cual es infraestructura será
medida con la variable dependiente que es estado, dentro del entorno de una
comisaría, de la cual se obtendrá investigaciones realizadas por autores que
desempeñaron la labor de implementación o evaluación.

Las revistas utilizadas para el complemento de información son LATINDEX,

SCIELO, SCOPUS, EPSCO, PROCUES, como investigaciones partes del
conocimiento adquirido de lo cual mencionaremos las conclusiones y objetivos
señalados como parte de los resultados, señalando las características que cada una
pueda aportar en la realización del artículo.

Se aportará conocimiento de los cuales se infiere un resultado, añadiendo las

conclusiones realizadas se obtendrá un punto de vista referente al artículo,
señalando la relación de ambas variables y el desempeño que tiene en el ámbito de
los sectores vulnerables en contexto de las comisarías.

RESULTADOS

La investigación titulada Indicador del estado de criticidad de las instalaciones de

las comisarías básicas en el Perú: Resultados y georreferenciación (2018),
realizada por Vargas Mas Carlos, Ramos Morales Leónidas, Silva Espinoza Brenda
y Rodas Chiarella Jorge; tiene como finalidad demostrar el estado de las

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instalaciones de las básicas comisarías del Perú, como segundo objetivo es resaltar
la situación en la que se encuentran las comisarías seccionando por ciudades, a
través de sus análisis obtuvieron como resultado que en Perú como mínimo se tiene
una comisaria con equipamientos básicos no presentando buenas instalaciones, se
obtuvieron variedad de porcentaje presentando el estado más crítico con un 0.23%,
teniendo como conclusión de esta investigación que las organizaciones que se
encuentran a cargo deben generar un mantenimiento y rehabilitación o cambio de
mobiliario.

Otra investigación bajo el título de diseño de la infraestructura de la comisaría PNP

en el distrito de Mache dentro de la provincia de Otuzco, teniendo en cuenta que
utilizaron como metodología un diseño descriptivo, empleando un sector como
muestra para de determinar la influencia de la propuesta de diseño de la comisaría
que sirve para el servicios de los pobladores del distrito de Mache, concluyendo que
el diseño de la comisaría se basará en los parámetro de la normativa sobre
construcción de comisarías teniendo como base la cantidad de ambientes con el
aforo adecuado.

El aporte del conocimiento del impacto de la inversión en infraestructura sobre la

pobreza en Latinoamérica en el período 1996-2016. Descrita por Aníbal David
Cuenca López y Daniel Eduardo Torres en el cual se basaron en determinar la
repercusión que tuvo la inversión de la infraestructura como la social y la económica
respecto a la pobreza en América, tomando como metodología datos

estadísticos de CEPALSTAT Y DATABANK, porque lo que se toma como

conclusión de que entidades con mayor rango mejoren su plan para la inversión
pública, para la disminución de los problemas sociales que influye con el desarrollo
de nuestro país.

La propuesta arquitectónica de una comisaría Tipo “B” para la protección del

ciudadano, por lo que se analizó cómo lograr los objetivos a un grupo de pobladores

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que no es debidamente atendida, para así elaborar una labor de protección e
investigación, manteniendo una minuciosa relación con los sectores, generando
este equipamiento para una población estimada de cuarenta mil y ochenta mil
pobladores de los cuales ayudaría al progreso social y calidad de vida, protegiendo
así al poblador brindando seguridad ciudadana.

La contribución de otra investigación referente al diseño de una comisaría de tipo

C, el cual se encargará de la seguridad de los pobladores del distrito La Yarada,
para ello se implementarán nuevas condiciones para tener espacios adecuados,
seguros teniendo un mejor confort, según el diagnóstico y análisis este
planteamiento cumple las carencias que posee esa comisaría, por ello el Gobierno
local, Ministerio del Interior deben agilizar los procesos para este proyecto
contribuya a la comunidad.

Siguiendo con otra investigación que trata sobre el diseño que va relacionado a un
centro de gestión para la seguridad de los ciudadanos, el cual analiza la necesidad
inmediata que tienen por la propuesta de diseño de una infraestructura teniéndolo
como objetivo. Tiene como metodología un diseño descriptivo, ya que usan conjunto
de procedimientos y técnicas, teniendo como fin el resolver situaciones
fundamentales, basándose en una investigación científica para la instrucción de
diversos profesionales.

Los resultados obtenidos reflejan que el 53.33 % del personal de Serenazgo de la

provincia de San Martín; manifiesta que la infraestructura del local de la central de
serenazgo es regular; por presentar servicios básicos limpios, estructura en buen
estado y falta pintura. Así mismo, el 46.67% del personal de Serenazgo; informa
que el estado en el que se encuentra su infraestructura es malo, como los servicios
básicos, paredes con grietas, los cables expuestos, entre otras cosas; El 37.8%

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indica que la institución posee solo 10 motos; mientras que el 22.22% manifiesta
que son 14 motos para el patrullaje; señalan que es necesario que se consideré una
amplia área de terreno donde se puedan diseñar la infraestructura que cubra las
necesidades del personal que labora en la institución sino también de la población
en general. Por lo que se concluye que el 53.33 % del personal de serenazgo refiere
que su estado actualmente del centro de labor del personal de la seguridad
ciudadana se encuentra en una etapa de conservación.

DISCUSIÓN

En la presente análisis de múltiples conocimientos con respecto a la infraestructura

de una comisaría en sectores alejados de las ciudades, nos infiere que es más
común presentar casos de una infraestructura muy dañada en el sentido físico y
lógico, estos ejemplos son más vistos en sectores vulnerables, que por ser un
espacio con poca población, abandonan las necesidades principales que deben
estar óptimas para que los uniformados puedes cumplir con sus deberes, así como
la tecnología no implementada para las respectivas monitorizaciones de la
seguridad del sector, se vuelve un problema hasta para la comunidad, ya que a la
falta de importancia, se dejan de lado.

Los servicios básicos que ofrece cualquier infraestructura bien diseñada, cuentan
con servicios esenciales, como lo es la luz, el agua, la tecnología necesaria en el
caso de las comisarías, el ambiente arquitectónico, y la disponibilidad de los equipos
de movilización dentro del centro policial.

CONCLUSIONES

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Determinamos que al haber analizado sobre todo los puntos de estudio que se ha
realizado, en esta actualidad atravesamos una pandemia mundial por la cual
llegamos a la conclusión que las alternativas que podemos presentar serían las más
adecuadas.

Así mismo para los sectores más vulnerables que están en peligro y a la vez
salvaguardar su salud.
Se realizan más horas laborales para mantener a la ciudadanía dentro de las
medidas sanitarias es por ello que se adaptará reglamentos para los pobladores.

Se hace uso de una infraestructura sostenible referente a la nueva situación y se

aplicará un diseño previamente establecido que responda a las exigencias técnicas
aptas para los pobladores y el personal de la PNP.

Identifica al personal policial y tener una eficacia apta al examinar los problemas,
haci poder lograr una mejor atención a la población.

Usa los requerimientos funcionales arquitectónicos y medioambientales entorno a

las comisarías en los distritos vulnerables así determinar las mejores condiciones
y un mejor servicio a la comunidad.

Integrar en la comisaría una capacidad apta y necesaria para los usuarios que
requieran ambientes ligado a la tecnología, que se han esenciales a una necesidad
garantizada y que conlleve a una capacitación e información del personal PNP para
el mejoramiento de las comisarías y al ciudadano

RECOMENDACIONES

Se realizaron estudios de los cuales se especializaron en la infraestructura de las

comisarías en zonas vulnerables, por lo que se recomienda la exhaustiva revisión,
en futuras investigaciones, de la arquitectura de los establecimientos de los cuales
los agentes policiales pasan el mayor tiempo.

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Especializar a los uniformados con la capacitación sobre nuevas tecnologías para
la realización de labores de una manera más dinámica y rápida, mejorando el tiempo
de desarrollo de las atenciones y/o documentaciones, así como las operaciones
fuera del establecimiento policial.

La evaluación de la conformidad de los agentes, con respecto a la situación de los

recursos fundamentales del centro, sea agua, luz, arquitectura y organización de
operaciones.

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