INSTITUTO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE

TAMAULIPAS

PLANEACIÓN Y DIRECCIÓN ESTRATÉGICA

LIC. ANDRES FRANCISCO BARTOLUCHI DE LEON

VANESSA RESÉNDIZ RODRÍGUEZ

ID 18792

LICENCIATURA EN DIRECCIÓN Y DESARROLLO DE

EMPRESAS
6to SEMESTRE

“ETAPAS DEL PROCESO DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA”

 15 de Agosto de 2022

ETAPAS DEL PROCESO DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

La planeación estratégica permite definir la visión, misión, valores y objetivos de la empresa, por lo
que es considerada un recurso clave para impulsar el crecimiento de la organización a corto,
mediano y largo plazo.
El proceso de planeación estratégica comprende diferentes etapas, que son:
 Diagnóstico actual;
 Identidad organizacional;
 Análisis del entorno;
 Objetivos estratégicos;
 Plan de acción u operativo;
 Seguimiento.
Diagnóstico actual
Si se apunta al crecimiento empresarial, conocer la situación actual de la organización es un aspecto
fundamental.
Una de las herramientas más utilizadas para realizar el análisis interno-externo de la empresa es la
matriz FODA o DOFA, también llamada SWOT (por sus siglas en inglés), la cual también es un
modelo de planificación estratégica en sí misma.
Identidad organizacional
Una vez desarrollado el diagnóstico de la situación actual de la organización, se abordará la
siguiente etapa: definir la identidad de la empresa o redefinirla en caso de que ya exista.
La identidad organizacional está basada en tres pilares clave:
 Misión (propósito de la empresa);
 Visión (proyección de la empresa a futuro);
 Valores (criterios éticos y morales de la organización).
Análisis del entorno
El análisis del entorno supone tomar nota de las diferentes tendencias y situaciones que de una
forma u otra pueden incidir en el desarrollo de la empresa.
Si bien parte de esta información está contemplada en la matriz FODA (específicamente en el área
de factores externos); es importante considerar otros elementos de interés como clientes,
competidores y relación con proveedores.
Objetivos estratégicos
Cuando hablamos de objetivos estratégicos, nos referimos a identificar los resultados concretos que
la empresa espera conseguir para asegurar su crecimiento y sostenibilidad en el tiempo.
Dado que los objetivos estratégicos deben cumplir con una serie de criterios, para acompañar el
desarrollo de la compañía, es común utilizar la técnica de los objetivos SMART para desarrollarlos.
Traduciendo estos vocablos, encontramos que para que un objetivo sea considerado SMART debe
ser:

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  Específico (specific): ¿Qué se quiere conseguir? ¿Cómo? ¿Cuándo?
 Medible (measurable): el progreso puede contabilizarse;
 Alcanzable (attainable): viable;
 Realista o Relevante (realistic): es importante y ajustado a la realidad;
 Temporal (time- bound): con plazo definido.
Plan de acción u operativo
El plan de acción o plan operativo está conformado por el conjunto de estrategias que se realizarán
para alcanzar los objetivos propuestos. Debe incluir las tareas previstas, los responsables, los
recursos disponibles y los diferentes procedimientos a seguir.
Es esencial que el plan de acción esté alineado con la misión, visión y valores de la empresa.
Asimismo, debe ser del conocimiento de los miembros de la organización. Una vez preparado y
difundido, será el momento de ponerlo en práctica.
Seguimiento
Después de que el plan de acción se encuentre en marcha, es indispensable hacer un seguimiento
constante de su ejecución.
De esta forma, podrán detectarse situaciones que requieren una intervención inmediata o la
necesidad de ajustes más profundos en las estrategias implementadas hasta la fecha.

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