MAQUINARIA DOGA S. A. de C. V.

Página 1 de 3

PROCEDIMIENTO DE INVESTIGACIÓN Febrero-

Proceso: Código: P.SSO-004 Edición: 01 Fecha:
DE ACCIDENTES/INCIDENTES 2019

Elaboró: Revisó: Autorizó:

COORDINADOR DE SYSO Coordinador de Calidad Gerente General

M.C. Jorge Uzziel Ramírez Espinosa Ing. Daniel San Agustin Rivera Ing. Juan Manuel Herrera Dorantes

Propósito Alcance Responsables

Se investigarán y registrarán: Todos los
Deducir las causas que generan los
accidentes que hayan causado un daño para
accidentes a través de un previo
los trabajadores, Todo accidente con pérdidas
conocimiento de los hechos, con el fin de
materiales o que impliquen paro de proceso y
poder diseñar e implementar medidas
Los accidentes/incidentes que, potencialmente
correctivas encaminadas, tanto a eliminar
o cambiando alguna condición, podrían haber
las causas para evitar la repetición del
tenido consecuencias graves, tales como
mismo accidente o similares.
conatos de incendio, caída libre de cargas, etc.
Se involucrará el jefe directo del área, ya que
es quien está a cargo de actuar y dar las
instrucciones correspondientes para
mantener la situación bajo control.
El coordinador de SySO es el responsable
de realizar la investigación de los accidentes.
La dirección de la empresa/Administración
debe notificar a la autoridad competente lo
ocurrido y asegurarse de que las medidas
adoptadas se cumplen.
Todos los trabajadores de la empresa
deberán colaborar y testificar en la
investigación de accidentes siempre que
puedan aportar datos de interés sobre el
suceso.

1. Desarrollo
1.1. La investigación se deberá efectuar inmediatamente después del accidente, una vez se haya
controlado la situación en un plazo no superior a 48 horas.
1.2. Se iniciará la investigación contactando con las personas que puedan aportar información sobre lo
ocurrido, desde el propio accidentado o a otros testigos, si los hubiera. Con ellos se tendrá una
entrevista en forma individual preferentemente y en el lugar del accidente, en la cual se buscará
obtener:
1.2.1.Puesto donde se ha generado el accidente/incidente
1.2.2.Tareas que se desarrollan en dicho puesto
1.2.3.Descripción de la secuencia del accidente/incidente
1.3. Con la información obtenida se completará el informe técnico de la investigación que incluirá en todo
caso un análisis
1.3.1. Sobre las causas inmediatas y básicas que se hayan podido constatar o deducir.
1.3.2.Acciones correctivas para eliminar o minimizar el riesgo
1.4. Una vez finalizado el informe correspondiente y determinadas las causas del accidente, en función de
las medidas propuestas, se verificarán fechas compromiso para resolver el problema. Llevando a cabo
una verificación
1.5. Es muy importante que este documento llegue a manos de la administración de la empresa, a que ellos
tienen la facultad y los recursos para corregir las causas del accidente y de esta forma, evitar su
repetición.
1.6. El informe de investigación y cuantos documentos puedan estar relacionados con él serán archivados
en el servicio de prevención de riesgos laborales en una carpeta prevista para estos documentos en la
que también se guardará relación de accidentados, que se irá confeccionando por orden cronológico.
 MAQUINARIA DOGA S. A. de C. V.

Página 2 de 3

2. Diagrama de Flujo de Investigación de accidentes

Reconstrucción del accidente

Análisis de causas
NO
¿Muestra el análisis lo que sucedió, lo que debería haber sucedido y el
porqué de las causas?
SI

Medidas correctoras

Seguimiento y control de
acciones

NO SI Mantener acciones para evitar

¿Se cumplen y son eficaces? accidentes

Revisiones periódicas,
mantenimiento preventivo,
etc.

FIN DEL PROCEDIMIENTO

Descripción de términos
 MAQUINARIA DOGA S. A. de C. V.

Página 3 de 3

Término Definición

Registros que resultan de la realización de este procedimiento

Tiempo mínimo de resguardo

Nombre del Registro Tipo Responsable Archivo
Área de trabajo
Muerto
F.SST-004 FICHA PARA LA INVESTIGACION DE COORDINADOR DE
PAPEL 1 AÑO 1 AÑO
INCIDENTES LABORALES SYSO

Descripción del último cambio realizado al procedimiento

NUM. DESCRIPCIÒN DE CAMBIO FHECHA