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Introducción
Objetivos
Mapa Conceptual
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Ejercicio
Arrastra la solución a la derecha: (respuesta simple)
Responde verdadero o falso: "El género interpretativo
informa sobre una noticia actual utilizando un lenguaje
directo y objetivo."
?
arrastrar aquí
Verdadero
Falso
Comprobar Reintentar (5) para Mostrar Solución
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Periódicos online
2/5
3/5
4/5
5/5
Ejercicio
Comprobar
Reintentar
(5) para Mostrar Solución
SOCIAL MEDIA MARKETING EN COMERCIO 9
Frecuencia
Los blogs se rigen por tener contenidos más actualizados que muchos sitios Web. Esto
supone una exigencia personal pero que no necesariamente sea obligatoria.
El disponer de entre 3 entradas diarias y 3 entradas semanales es más que suficiente para
que una bitácora se considere activa y sea revisada por los motores de búsqueda de forma
frecuente.
¿Cuál es la mejor hora para publicar? Pues justo antes de las comidas... es decir, antes de
desayunar, antes de comer y antes de cenar, ya que justo después, son los momentos en
los que los lectores son más activos.
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Blogs.
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https://youtu.be/RcOkDKSvoRg
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¡Por supuesto que no! Eso es lo mismo que creerte todo lo que se
oye en la calle o un bar. Pensar en la Web como en una ciudad, en
lugar de un periódico, y en los blogueros como voces individuales, nos
involucra a todos en la red. Averigüe la fuente, no se fíe de extraños,
e investigue si la información proviene del gobierno, un periódico, una
gran empresa, alguien con intenciones determinadas, o de la ex mujer
de un ministro de industria nigeriano que está deseando ofrecerle 20
millones de dólares.
Blogueros
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Ejercicio
Arrastra las soluciones a la derecha: (respuesta múltiple)
¿Qué opción es correcta?
?
arrastrar aquí
Las categorías del blog permiten clasificar los contenidos y facilita la
búsqueda al usuario.
El blog permite publicar contenido efímero ya que no se almacena.
El blog permite integrar enlaces a otras páginas web.
Los blogs no permiten interacción con el usuario ni que éstos realicen
comentarios.
Para ver la solución debe realizar 5 intentos y lleva 0
Comprobar
Reintentar
(5) para Mostrar Solución
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SEO
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10 / 81
11 / 81
-You have not used the focus keyword in any subheading (such as an
H2) in your copy.
-The SEO title contains the focus keyword, but it does not appear at
the beginning; try and move it to the beginning.
-The page title is too short. Use the space to add keyword variations
or create compelling call-to-action copy.
-The focus keyword does not appear in the URL for this page. If you
decide to rename the URL be sure to check the old URL 301 redirects
to the new one!
-This page has 4 nofollowed link(s) and 2 normal outbound link(s).
-The meta description contains the focus keyword.
-In the especified meta description, consider: How does it compare to
the competition? Could it be made more appealing?
-The focus keywords appears in the first paragraph of the copy.
The text contains 1544 words. This is more than or equal to the
recommended minimum of 300 words.
ANÁLISIS
-La densidad de palabra clave es 0.1%, que es demasiado baja; la
palabra clave fue encontrada 1 vez.
-Las imágenes en esta página no tienen atributos alt que contengan la
palabra clave de enfoque.
-Ha usado esta palabra clave una vez antes, asegúrese de dejar muy
claro en qué de la URL es más importante para esta palabra clave.
-No ha utilizado la palabra clave en ningún subtítulo (como un H2) en
su copia.
-El título de SEO contiene la palabra clave, pero no aparece al
principio; intente moverlo al principio.
-El título de la página es demasiado corto. Use el espacio para agregar
variaciones de palabras clave o crear una atractiva frase de llamado a
la acción.
-La palabra clave no aparece en la URL de esta página. Si decide
cambiar el nombre de la URL, asegúrese de verificar la antigua URL
301 redirige a la nueva.
-Esta página tiene 4 enlaces nofollowed y 2 enlaces de salida
normales.
-La metadescripción contiene la palabra clave.
-En la descripción meta específica, considere: ¿Cómo se compara con
la competencia? ¿Podría hacerse más atractivo?
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SMUSH IT:
WP FASTEST CACHE:
Este plugin nos avisa por correo cuando tenemos enlaces rotos en
nuestra web. Algo totalmente penalizado por Google.
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Ejercicio
Arrastra la solución a la derecha: (respuesta simple)
Indica si este enunciado es verdadero o falso: Los blogs
son diarios independientes basados en sitios Web que
contienen opiniones sobre algo en particular y sobre todo
en general.
?
arrastrar aquí
Falso
Verdadero
Comprobar Reintentar(5) para Mostrar Solución
Ejercicio
Arrastra la solución a la derecha: (respuesta simple)
Indica si este enunciado es verdadero o falso: Si vemos
la Web como una ciudad también cobrarán sentido otros
aspectos de la vida en línea.
?
arrastrar aquí
Falso
Verdadero
Comprobar Reintentar (5) para Mostrar Solución
Ejercicio
Arrastra la solución a la derecha: (respuesta simple)
Indica si este enunciado es verdadero o falso: Smush it
se encarga de hacer nuestro Wordpress más pesado.
?
arrastrar aquí
Verdadero
Falso
Comprobar
Reintentar
(5) para Mostrar Solución
SOCIAL MEDIA MARKETING EN COMERCIO 24
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¿Cómo surgieron los blogs?
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Concretamente, son cuatro los fines con los que se pueden utilizar
un blog:
Bloguero
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A grosso modo, los diferentes usos que puede tener un blogs son los
siguientes:
Blogs corporativos
Son los tipos de blogs que son gestionados por las empresas,
normalmente integrados en el sitio web corporativo. Es un buen
método para mantener actualizados a los clientes y/o usuarios de la
empresa, comunicándoles las últimas novedades del catálogo de
productos y servicios y creando artículos de gran interés que guarden
relación con el ámbito de la empresa. Con esto se logra que la página
web se actualice con mayor frecuencia y que los lectores del blog
creen una cierta empatía hacia la empresa. Estos lectores
adicionalmente van a generar una serie de tráfico hacia el sitio web
principal, por lo que supone una herramienta adicional de captación
de clientes.
SOCIAL MEDIA MARKETING EN COMERCIO 27
Blogs personales
Este tipo de blogs se inician como una bitácora personal con el fin
de publicar el conocimiento personal en una temática, sus
pensamientos e inquietudes, sus experiencias personales... Podemos
encontrar blogs personales de muy distinto perfil y temática, es más,
muchos de estos blogs personales, con el paso del tiempo y el
aumento de visitas y de popularidad los lleva a transformarse en
blogs de una temática específica o blogs profesionales.
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Temática de blog
Hay una serie de elementos comunes a todos los blogs como son:
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1. Microblogging
Microblogging: es un servicio de publicación cuya característica
principal son los mensajes sintéticos, normalmente limitados a 140
caracteres. Estas breves publicaciones textuales pueden ser
acompañados o no, de una imagen, vídeo o enlace. Entre los sistemas
de microbblogging destacan Twitter y Tumblr.
2. Audioblog
Audioblog: ficheros de audio en formatos diferentes publicados con
regularidad por uno o más autores. También reciben el nombre de
podcast.
3. Videoblog
Videoblog: es la misma herramienta tecnológica que permite crear
un medio de comunicación personal o colectiva a través de la
publicación de vídeos. También son conocidos como vlogs. La
principal plataforma de distribución de este tipo de contenidos es
YouTube.
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Captación de clientes
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Mejora de empleo
Hoy en día la mayor parte de las empresas efectúan investigaciones
en Internet acerca de los candidatos para ser contratados.
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Ofrecer servicios
Los productos digitales como cursos y libros electrónicos son un
gran modelo de venta automatizada. Tanto el software como las
aplicaciones pueden resultar muy útiles para vender, sobre todo en
aquellos casos en los que resuelven necesidades o requerimientos
relevantes de los usuarios.
Pero hay que tener en cuenta los servicios. Hay muchas personas
que no quieren aprender con un curso, ya sea porque carecen de
tiempo, porque no presentan disposición o por otros motivos
requieren que otros lleven a cabo el trabajo por ellos.
Obtención de servicios
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Ejercicio
Arrastra la solución a la derecha: (respuesta simple)
¿Qué son los blogs corporativos?
?arrastrar aquí
Este tipo de blogs se inician como una bitácora personal con el fin de
publicar el conocimiento personal en una temática, sus pensamientos
e inquietudes, sus experiencias personales...
Son los tipos de blogs que son gestionados por las empresas,
normalmente integrados en el sitio web.
Comprobar Reintentar(5) para Mostrar Solución
Ejercicio
Arrastra la solución a la derecha: (respuesta simple)
Indica si este enunciado es verdadero o falso: La
herramienta educativa permite a los lectores escribir y
expresarse en cualquier momento mediante los
comentarios y no únicamente mediante las tareas.
arrastrar aquí
Falso
Verdadero
Comprobar Reintentar(5) para Mostrar Solución
Ejercicio
Arrastra la solución a la derecha: (respuesta simple)
Indica si este enunciado es verdadero o falso: En vez de
intentar vender en la primera interacción que se presente
con las personas que acceden a la página Web, es mejor
ir desarrollando una lista de email marketing que
presente enlaces al blog, donde se van publicando
artículos que contienen información y proporcionan
consejos que se aplican para obtener resultados
positivos en el momento.
?arrastrar aquí
Falso
Verdadero
Comprobar Reintentar(5) para Mostrar Solución
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Wordpress
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Diseño
Desarrollo Continuo
Funcionalidades adicionales
Posicionamiento
Facilidad de uso
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Características avanzadas
WordPress cuenta con aún más características, que sobre todo
serán útiles a medida que nuestro sitio crezca y con él nuestras
necesidades. Algunas de ellas pueden ser:
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Ejercicio
Arrastra la solución a la derecha: (respuesta simple)
Indica si este enunciado es verdadero o falso: WordPress
puede instalarse en cualquier máquina que cuente con
PHP instalado y un sistema gestor de bases de datos
compatible, como MySQL.
?
arrastrar aquí
Falso
Verdadero
Comprobar
Reintentar
(5) para Mostrar Solución
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Diseño Responsive
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Creación de páginas.
Publicación de posts para un blog.
Activar plantillas o modificarlas.
Subir imágenes.
Creación de menús.
Creación de categorías.
Instalación de plugins.
Etc.
Wordpress es una herramienta bastante intuitiva, y además, cuenta
con una gran comunidad de usuarios dispuestos a ayudar, resolver
dudas y compartir conocimiento. Te animo a que visites la mayor
comunidad de Wordpress en español: https://ayudawp.com/.
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Ejercicio
Arrastra la solución a la derecha: (respuesta simple)
Responde verdadero o falso: "Wordpress requiere de
conocimiento avanzados en programación y no es una
herramienta de fácil uso para principiantes".
arrastrar aquí
Verdadero
Falso
Comprobar Reintentar (5) para Mostrar Solución
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Nombre de usuario.
Contraseña.
Confirmación de contraseña.
Dirección de correo electrónico.
Crear tu cuenta
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Ver mi sitio
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http://nuestroblog.wordpress.com/wp-admin/ dónde
"nuestroblog" es la dirección de nuestro blog que escogimos
anteriormente. Esto nos lleva a la página de administración de
Wordpress para ingresar en nuestro blog mediante nuestras
credenciales:
Accede a tu cuenta
SOCIAL MEDIA MARKETING EN COMERCIO 47
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Ejercicio
Arrastra la solución a la derecha: (respuesta simple)
Indica si este enunciado es verdadero o falso: Elegimos
el plan gratuito, ahora nos pedirá nuestros datos
personales para crear la cuenta: Nombre de usuario.
Contraseña. Confirmación de contraseña. Dirección de
correo electrónico.
arrastrar aquí
Falso
Verdadero
Comprobar Reintentar (5) para Mostrar Solución
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Ejercicio
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46 / 81
El panel de control
Desde el panel de administración tendremos acceso al panel de
control de nuestro blog. Accederemos como se indicó en el apartado
anterior:
http://dominio.wordpress.com/wp-admin
Está compuesto por pestañas desde las que podemos hacer las
tareas más habituales como:
Escribir un post.
Administrar los posts.
Editar el diseño.
Moderar los comentarios.
Realizar mejoras y configuraciones.
Administración de usuarios y roles.
Panel de control
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Sección Escritorio
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Título.
Contenido.
Borrador rápido
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Publicar
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Visibilidad
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6. Ejercicio
7. Arrastra la solución a la derecha: (respuesta simple)
8. Indica si este enunciado es verdadero o falso: Las
entradas o posts son aquellos artículos que se
publican a diario en el blog. Las entradas son
organizadas de forma cronológica, se pueden
categorizar o etiquetar.
9. ?
10. arrastrar aquí
11. Falso
12. Verdadero
13. Comprobar
14. Reintentar
15. (5) para Mostrar Solución
58 / 81
1. Claridad
2. Sencillez
3. Concisión
4. Cortesía
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Ejercicio
Arrastra la solución a la derecha: (respuesta simple)
Indica si este enunciado es verdadero o falso: La
comunicación escrita se considera clara cuando la idea a
transmitir es recibida sin que surjan dudas o errores, es
decir, cuando resulta de sencilla compresión y no genera
interpretaciones equivocadas.
arrastrar aquí
Falso
Verdadero
Comprobar Reintentar(5) para Mostrar Solución
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Por otro lado, está más que demostrado que el contenido visual es
retenido con mayor eficacia que el contenido en formato texto, por
esto mismo, siempre que puedas explicar algo de manera visual,
hazlo, el usuario lo agradecerá.
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o Captación de leads:
Descarga de materiales.
Formularios de contacto completados.
Registro de usuarios.
Suscripciones a newsletter.
Ratios de conversión.
Número de leads conseguidos.
Coste por leads.
o Interacción:
Retweets, likes.
Comparticiones en redes sociales.
Menciones.
Comentarios.
o Ventas, puedes medir:
Ingresos totales.
ROI (retorno de la inversión).
Abandono del carrito.
Ventas cruzadas.
Número de ventas totales.
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Meter texto
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Imágenes y vídeos
Añadir Imágenes
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Añadir Vídeo
Añadir encuestas
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Ejercicio
Arrastra la solución a la derecha: (respuesta simple)
Indica si este enunciado es verdadero o falso: Los videos
son recursos valiosos para educar, demostrar y
entretener. Existen varios servicios de alojamiento de
vídeos pero uno de los más populares es YouTube.
?arrastrar aquí
Falso
Verdadero
Comprobar Reintentar(5) para Mostrar Solución
SOCIAL MEDIA MARKETING EN COMERCIO 69
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Imágenes
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Ejercicio
Arrastra la solución a la derecha: (respuesta simple)
¿Cómo deberíamos nombrar a una imagen sobre un curso
de pilates?
?
arrastrar aquí
deporte.jpg
curso-pilates.jpg
Comprobar
Reintentar
(5) para Mostrar Solución
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SOCIAL MEDIA MARKETING EN COMERCIO 71
https://www.youtube.com/watch?time_continue=10&v=JRD_lt_x1pQ
&feature=emb_logo
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Una vez que tenemos nuestro post creado lo que debemos hacer es
darle a publicar que se encuentra arriba a la derecha. También es
posible programar para que el post aparezca a una determinada fecha
y hora.
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Para definir una página de inicio estática primero tienes que crear
dos páginas. Una será la página principal y la otra donde se
mostrarán tus entradas.
Una fuente web o canal web (en inglés web feed) es un medio de
redifusión de contenido web. Se utiliza para suministrar información
actualizada frecuentemente a sus suscriptores. En su jerga, cuando
una página web "redifunde" su contenido mediante una fuente web,
los internautas pueden "suscribirse" a ella para estar informados de
sus novedades.
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Ejercicio 1
Recuerda que:
Ejercicio 2
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Ejercicio
Arrastra la solución a la derecha: (respuesta simple)
Indica si este enunciado es verdadero o falso: Contenido
de nuestra entrada nos posibilita colocar imágenes, crear
enlaces, y maquetar nuestro texto, con negritas, listas...
?
arrastrar aquí
Verdadero
Falso
Comprobar
Reintentar
(5) para Mostrar Solución
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Foros.
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Dinamizar el blog
SOCIAL MEDIA MARKETING EN COMERCIO 79
Fomentar la participación
La primera y principal, pues la comunidad la forma el conjunto de
la gente con sus acciones, no es algo unilateral.
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Blogger
SOCIAL MEDIA MARKETING EN COMERCIO 81
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Así pues, como marca se debe saber cuándo hay que contestar,
cuándo hay que sonreír (entendiendo sonreír por responder con gracia
o desviando el tema), pero tan importante como todo esto, es saber
callar. Callar cuando vemos que la intención del usuario es, por
ejemplo, destruir a toda costa, y no va a servir de nada responder, ni
sonreír, porque no está dispuesto a escuchar.
Ejercicio
arrastrar aquí
Verdadero.
Falso.
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Comunicación
SOCIAL MEDIA MARKETING EN COMERCIO 83
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Ejercicio
Arrastra las soluciones a la derecha: (respuesta múltiple)
¿Qué deberíamos a hacer para el uso correcto de un
blog?
?
arrastrar aquí
Fomentar la participación.
Publicar muchos posts al día.
Tener personalidad ante todo.
Bloquear la posibilidad de que el usuario realice comentarios.
Para ver la solución debe realizar 5 intentos y lleva 0
Comprobar
Reintentar
(5) para Mostrar Solución
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Política de comentarios
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13 / 16
Ejercicio
Arrastra la solución a la derecha: (respuesta simple)
Indica si este enunciado es verdadero o falso: Los
comentarios pueden ser controlados y regulados
mediante el uso de filtros de lenguaje y contenido, y
muchas veces pueden estar en cola para su aprobación
antes de ser visibles en el sitio web.
?
arrastrar aquí
Falso
Verdadero
Comprobar Reintentar (5) para Mostrar Solución
SOCIAL MEDIA MARKETING EN COMERCIO 87
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Este plugin es muy potente ya que cuenta con una gran base de
datos de direcciones IP de spammers y su función es la de
bloquearle el acceso a la sección de comentarios a esas direcciones IP.
Es un gran complemento para el plugin que comentábamos
anteriormente ya que los bots que superen el primer filtro se
quedarán en el segundo prácticamente en todas las ocasiones.
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Anti-Spam
https://wordpress.org/plugins/anti-spam/
algunas cosas. Pues bien este plugin, por medio de JavaScript, rellena
con la respuesta correcta estos campos por lo que al enviar el
comentario llega con todas las comprobaciones de seguridad y se
publicará (o pasará a moderación, según nuestras preferencias) pero
en cambio cuando un bot llegue e intente publicar un comentario no
rellenará estos campos en la mayor parte de los casos y en otros lo
rellenará con datos como la url a la que está intentando dar publicidad
o con un nombre falso, por lo que al enviar el comentario no pasará
las validaciones de seguridad y será directamente descartado.
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Ejercicio
Arrastra la solución a la derecha: (respuesta simple)
Indica si este enunciado es verdadero o falso: Anti-Spam
es una alternativa que puede reemplazarse por la
primera e incluso también por la segunda opción de
plugins que hemos presentado anteriormente ya que su
funcionamiento realmente es muy bueno.
?
arrastrar aquí
Falso
Verdadero
×
¡Correcto!
Es una alternativa que puede reemplazarse por la primera e incluso
también por la segunda opción de plugins que hemos presentado
anteriormente ya que su funcionamiento realmente es muy bueno.
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Tras haber descrito los diferentes ámbitos en los que las redes
sociales pueden tener una cierta incidencia legal, vamos a pasar a
analizar los diferentes delitos que se pueden cometer en cada
uno de estos ámbitos.
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Ejercicio
Comprobar
Reintentar
Mostrar Solución
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