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2022, Año del Quincentenario De La Fundación De Toluca De Lerdo, Capital del Estado de México”.
TECNOLÓGICO DE ESTUDIOS
SUPERIORES DE CHIMALHUACÁN
-LICENCIATURA EN GASTRONOMÍA-
GRUPO: 2LG11
SEMESTRE: 2022-1
MANUAL DE HIGIENE
DIRIGIDO A:
I. Q RUBÍ VIRIDIANA PEREDO GARCÍA
Las normas básicas de higiene tienen como objetivo principal garantizar que los
trabajadores puedan desenvolverse en un ambiente sano y seguro, evitando así
que surjan enfermedades indeseadas o incluso que se produzcan accidentes en el
lugar de trabajo.
Importancia de la higiene
• NMX-F605-NORMEX-2000
• NOM-251-SSA1-2009
• NOM-120-SSA1-1994
• NOM-093- SSA1-1994
• NMXF-CC-22000-NORMEX-IMNC-2007
• NORMA OFICIAL MEXICANA NOM-127-SSA1-1994
Una vez reconociendo toda esta información sabremos que este manual nos
ayudará a prevenir algunas ETA’s como lo son: Salmonelosis, Shigelosis,
Intoxicación por Bacillus Cereus, Intoxicación estafilocócica, botulismo,
Intoxicación por Clostridium perfringens, gastroenteritis por Escherichia coli
patógenas, SUH, triquinosis, cólera, hepatitis A.
Gracias a este manual vamos a conocer sobre el distintivo H, que hoy en día es de
mucha ayuda en varios restaurantes, más que nada en los extranjeros. También
reconoceremos hábitos y acciones correctas en los manipuladores de nuestros
alimentos. Esto será de mucha ayuda, más que nada en aquellos que aún no
tienen todo es conocimiento que las normas exigen hoy en día ya que siendo un
manual tan complejo y diverso podremos resolver nuestras dudas.
ENCARGADOS DE ELABORAR EL MANUAL:
FECHA DE ELABORACIÓN:
27/03/2022
ACTUALIZACIÓN:
15/05/2022
INTRODUCCIÓN
Se presenta el siguiente manual con las normas oficiales que todo el personal de
la empresa debe cumplir dentro del área de preparación de alimentos y bebidas,
así como el adecuado manejo higiénico tanto en la manipulación como en la
recepción de alimentos, tales como:
Esta norma tiene como propósito el de asegurar que todos los alimentos que se
preparen y ofrezcan en los establecimientos fijos lleguen al consumidor de manera
inocua, además que establece las disposiciones sanitarias que deben cumplirse
en la preparación de alimentos que se ofrecen en establecimientos fijos con el fin
de proporcionar alimentos inocuos al consumidor. Por último, es necesario saber
que esta norma es de observancia obligatoria en el territorio nacional para las
personas físicas o morales que se dedican a la preparación de alimentos.
CAPITULO 1
Distintivo H
El Distintivo H, es un reconocimiento que otorgan la Secretaría de Turismo y la
Secretaría de Salud, a aquellos establecimientos fijos de alimentos y bebidas: por
cumplir con los estándares de higiene que marca la Norma Mexicana NMX-F-605-
NORMEX-2018.
De acuerdo con SEGOB (2015) Está regida por una lista de verificación que se
deberá cumplir en un 90% de satisfacción y que contempla los siguientes puntos:
Recepción de alimentos
Almacenamiento
Manejo de sustancias químicas
Refrigeración y congelación
Área de cocina
Preparación de alimentos
Área de servicio
Agua y Hielo
Servicios sanitarios para empleados
Manejo de Basura
Control de plagas
Personal
Bar
Ropa de trabajo
Restricciones y prohibiciones
Según ISSTE (2020) Es particularmente importante que se lave las manos durante
los momentos clave cuando los microbios se pueden propagar. En la cocina,
algunos de estos momentos clave son:
Procedimiento
3. Tomar jabón y esparcir 4. Tomar el cepillo (el cual 5. Tallar brazos de puntas a
desde uñas a codos debe estar en la codos
solución desinfectante
6. Pasar el cepillo por 7. Pasar el cepillo entre 8. Pasar el cepillo en los
las uñas los dedos nudillos (rectamente)
12. Enjuagar de puntas a 13. Enjuagar el cepillo y 14. Se repite la operación con
codos devolverlo al el otro brazo
desinfectante
Esquema 1: Procedimiento para el lavado de manos inspeccionado y aprobado por el área de higiene de Kalaha:
Restaurante-Buffet
*Los recipientes en los que se preparan las soluciones para la desinfección deben
estar completamente limpios para evitar mezclas con el producto anterior.
*Se desaconseja totalmente rellenar las botellas. Éstas deben ser vaciadas y
lavadas después de cada turno.
*En el caso de que un desinfectante se seque antes de que hayan transcurrido los
10 minutos, hay que volverlo a aplicar.
-COMPRA:
*Mantener la calidad.
Al recibir los productos estos deben encontrarse en ideales condiciones para que
resistan la conservación, proceso de preparación y servicio, por lo que la
inspección (revisión de los alimentos) durante la recepción es de suma
importancia, ya que muchas veces el alimento puede ser de una fuente confiable,
pero puede recibir un mal manejo durante su transporte, por lo que llega a su
destino en condiciones deficientes. La zona de recibo debe ser un área limpia,
bien iluminada, libre de plagas, con mesas, tarimas y anaqueles específicas para
recibo, debe contar con un termómetro y provista del manual de recepción.
(Álvarez, 2014)
-GENERALIDADES:
*Es necesario asegurarse de que los envases (taras, cajas, bolsas, costales,
cubetas, etc.) que contienen los productos estén libres de condiciones que puedan
*Es recomendable que las cajas de los proveedores no ingresen a los almacenes,
de preferencia deben cambiarse a cajas propias que se mantengan siempre
limpias y desinfectadas.
*Debe lavarse con agua y jabón, enjuagarse y desinfectarse después de cada uso
para evitar la contaminación cruzada. (Álvarez, 2014)
• Los alimentos como grasas, encurtidos que pueden afectarse por la luz deben
permanecer en las cajas.
• Los productos más pesados deben colocarse en los entrepaños inferiores y los
más livianos en los superiores.
• Los rótulos de las cajas deben colocarse hacia fuera para que se puedan ver con
facilidad.
− Hinchadas,
− perforadas,
− soldadura defectuosa,
− corroídas
− hundidas.
• No almacenar los alimentos directamente sobre el piso del cuarto frío, sino sobre
estibas o estantes en material sanitario.
• Todos los alimentos congelados tienen una vida útil en congelación (periodo de
tiempo en el que, congelados, se mantienen aptos para el consumo humano), que
ha de ser inspeccionada regularmente.
Un criterio para establecer la severidad del riesgo (de mayor a menor) sería:
1º Productos explosivos.
2º Productos comburentes.
3º Productos inflamables.
4º Productos tóxicos.
5º Productos corrosivos.
6º Productos nocivos.
De esta forma, para la separación de los demás, los productos con riesgos
múltiples se clasificarán en la categoría de mayor riesgo, para que las medidas
para su separación sean más restrictivas.
- El personal debe de contar con buena higiene personal, durante todas las etapas
debe de existir el lavado frecuente de manos y brazos.
-Se deben limpiar y desinfectar todas las superficies y utensilios que vayan a estar
en contacto con alimentos.
-Lavar los utensilios con agua y con jabón, además de desinfectarlos, cada vez
que sean utilizados, para después guardar sitios protegidos.
-Todos utensilios que sean usados para probar preparaciones deben ser lavados
antes de usarlo viendo mensaje protegidos
-Los paños de cocina hay que mantenerlos limpios y darles un uso específico
Higiene en Baños
-Para limpiar las paredes de los baños es necesario utilizar trapos limpios o
esponjas para desinfectar
-Para la taza de baño y lavabos, se debe de frotar por dentro y por fuera con un
limpiador desincrustante o bactericida
- Barrer el sueldo para recoger toda la basura y polvo que pueda haber para
después fregarlo
-Antes de servir los platos o bandejas adicionales, mantenga los platos fríos en el
refrigerador, los platos calientes en el horno entre 93° C y 120°C.
-Los platos calientes deben tener una temperatura interna de 60°C o más.
De acuerdo con Ávila (2014), se debe realizar el escamocheo, retirando los restos
de comida del equipo. De preferencia contar con el sistema de 3 tarjas. En la
primera tarja, se debe lavar y cepillar los utensilios con detergente y agua caliente
(48°C) para eliminar la suciedad visible.
En la segunda tarja, se debe enjuagar los platos y utensilios con agua para
remover completamente los restos de detergente. Se debe recordar que los
desinfectantes no actúan en presencia de detergentes o materia orgánica
(suciedad). En la tercera tarja, se deben desinfectar los platos, utensilios, etc.
Sumergiéndolos en una solución desinfectante. De preferencia se deben secar al
ambiente los utensilios
Transporte de alimentos
1.- Hábitos Higiénicos para el 2.- Indumentaria Completa 3.- Aspectos Generales en la
Fecha Personal Manipulador de Fecha del Personal Manipulador Fecha Manipulación y
Alimentos de Alimentos Procesamiento de Alimentos
Se recomienda realizar
mensualmente el proceso de
Diaria Periódica desinfección con dosis de
Mantener las uñas cortas y sin
choque, es decir rotar el
Todos esmalte. Fecha Mosos desinfectante, utilizar durante
un mes Hipoclorito de sodio y
una semana Amonio.
Retirar manualmente No
Diaria de la vajilla y demás Programada Diaria
Limpiar conforme se Retirar manualmente los residuos
utensilios, los Mosos
Mosos requiera. Mosos de polvo o mugre visibles.
residuos de polvo y
alimentos.
Semanal Se lavan normal Periódica Lavar con jabón, agua y Diaria Enjuagar con suficiente agua
normalmente a diario desinfectante todo el potable todas las frutas y
y se desinfectan con
refrigerador por dentro y
Mosos cloro o con yodo, Mosos Mosos verduras.
fuera.
agua y jabón.
No
Periódica Ayudante Se lavan cuando se Limpiar conforme se
Programada
de Chef requieran. requiera.
Mosos
Diaria Aplicar la solución Diaria Verificar que las áreas No Hervir los limpiones 2 veces
desinfectante, 15 ml de
hipoclorito de sodio por 1
litro de agua. estén totalmente por semana por un tiempo de
programada
Mosos Ejemplo: Para 5 litros de Sub chef limpias. Mosos 5 a 10 minutos.
agua agregue 75 ml de
hipoclorito de sodio.
Semanal
Mosos
Programa de limpieza de equipo
Horno Agregar la quita manchas en este caso Soza y dejar actuar durante 10 Quita grasa, Soza.
minutos. Posteriormente lavar y secar.
Campana Incorpora el quita grasa de forma directa y dejar durante un buen rato, Quita grasa.
lavar y secar.
Pisos Lavar con un detergente adecuado y secar. Detergente fabuloso, maestro limpio, pino, etc.
Mesas de trabajo Lavar con un detergente y desinfectante y secar con un paño húmedo. Jabón de polvo o liquido roma.
Refrigerador Limpiar los derrames de líquidos y comida con un paño húmedo. Jabón líquido roma.
Anaqueles Limpiar polvo y derrames de inmediato y con un paño húmedo lavar y Jabón líquido roma.
secar.
Puesto De
Limpieza Necesaria Limpieza Diaria Limpieza Semanal
Trabajador
Limpiar a fondo cada uno de sus
Limpiar cada vez que ocurra un Debe de lavar y desinfectar cada vez
Bodeguero utensilios para que no se empiecen a
derrame de algún producto, etc. que los insumos se le entreguen.
maltratar más rápido y evitar gastos.
Limpiar el área cada vez que sea Debe de mantener limpia su área para Mantener las campanas limpias para que
Ayudante “b”
necesario o se ensucie algún mueble. evitar la contaminación. de una buena imagen en la cocina.
Mesero Cambiar manteles y loza cada que se Mantener las mesas en una buena Limpiar correctamente mesas y sillas.
requiera ser necesario. presentación y con limpieza para que el
comensal esté a gusto
Para toda empresa restaurantera, la parte de la higiene debe ser una cuestión
primordial, con ella obtenemos algunos beneficios que pueden representar tanto
una ventaja competitiva, como un bien común para todos nuestros trabajadores y
colaboradores. Cuestiones como practicar una adecuada recepción de alimentos,
lavarse las manos adecuadamente, cumplir con el uniforme, cuidar las
temperaturas, almacenar los insumos según lo establecido, seguramente nos
llevaran por el camino hacia el éxito. Recordemos que llevar a cabo y practicar
condiciones higiénicas óptimas en la cocina, e incluso fuera de ella, garantizan la
seguridad de tu establecimiento y de quienes laboran en él, evitan el riesgo de
intoxicaciones, impiden la contaminación de los alimentos, controlan las plagas,
minimizan el desperdicio de alimentos y ayudan a construir una reputación positiva
para nuestra empresa: Esperamos que con todo lo aprendido en este manual, TU
como trabajador implementes de manera correcta todas las acciones pertinentes y
necesarias antes, durante e incluso después de manipular cada alimento, con el
fin de preservar nuestra salud y asegurar el bienestar, tanto de la empresa
misma, como el de todos nuestros clientes.
RECOMENDACIONES
-Peligro: Es una propiedad biológica, química o física que puede determinar que
el alimento deje de ser inocuo.
Anexo 1: Esquema del proceso que atraviesan los insumos, desde su recepción hasta elaboración final
Anexo 2: Esquema sintetizado del reglamento de las condiciones de higiene y seguridad en el trabajo.
Anexo 3: Representación de los principales puntos del programa de higiene y seguridad a través de un
diagrama de flujo.