UNIVERSIDAD GALILEO - IDEA

Licenciatura en teconologia y administracion de las telecomunicaciones

CEI: IMB-PC Petapa
Curso: Planeacion estrategica

TAREA No. 1
Evolución del pensamiento estratégico
Proceso de la planeación estratégica

Apellidos:
Nombres:
Carne: 1
Guatemala 16/10/22

CONTENIDO
INTRODUCCION...............................................................................................................4

OBJETIVOS......................................................................................................................5

CONCLUSIONES...............................................................................................................6

Resumen de Lecturas......................................................................................................7

Fundamentos de la estrategia...................................................................................................7
Competencia biologica................................................................................................................................7
Competencia militar...................................................................................................................................8
Competencia politica..................................................................................................................................8
Competencia deportiva..............................................................................................................................9

Evolución del pensamiento estratégico.....................................................................................9

PREGUNTAS..................................................................................................................12

¿Cuáles son los principales fundamentos de acuerdo con su criterio, que pondría en práctica
en un proceso de planeación en su empresa?.........................................................................12

¿Cuáles son los principales aspectos en la evolución del pensamiento estratégico que ponen
en práctica en su empresa?.....................................................................................................12

¿Cuáles de las siete mejores prácticas en el desarrollo de la planeación estratégica se utilizan

en su empresa y cuáles no?.....................................................................................................13

¿Cuáles de las ocho determinantes del éxito de la planeación estratégica se ponen en práctica
en su empresa?.......................................................................................................................13

¿Qué elementos del modelo general del proceso estratégico se cumplen en la planeación en
su empresa y cuáles no?..........................................................................................................13

Diagnostico Empresarial...............................................................................................14

Como se lleva a cabo la planeación en su empresa.................................................................14

Ventajas en los procesos de la planeación en su empresa.......................................................14

Desventajas en los procesos de planeación en su empresa.....................................................14

Medidas a tomar y cambios en la planeación si usted fuera el dueño de la empresa..............14

Medidas a tomar y cambios en la planeación si usted fuera el gerente de la empresa............15

RECOMENDACIONES.....................................................................................................16

BIBLIOGRAFIA...............................................................................................................17
 INTRODUCCION

La planificación estratégica busca mejorar las competencias de las empresas, agregando y

combinando valores, para con esto ser más competitivos. En el siguiente trabajo se lleva a
cabo una serie de resúmenes de la evolución del pensamiento estratégico asimismo del
proceso de la planeación estratégica, para así podernos empapar de estos dos temas muy
importantes y poder desempeñarlos de una buena manera en nuestras empresas propias o ya
sea en las empresas de nuestros empleadores.
Así mismo cabe mencionar que usted podrá enriquecer su conocimiento acerca de los
fundamentos básicos de la estrategia, historia, tipos de estrategias, reconocer las
necesidades de una empresa para poner tener un plan estratégico y que acciones tomar ante
diferentes situaciones, al mismo tiempo explicación para que la planeación estratégica se
lleve a cabo de una manera correcta.

Finalmente se han anexado una serie de preguntas enfocadas en situaciones reales y

actuales para poder darle un punto de vista y enfoque actualizado y realista al tema
desarrollado.
 OBJETIVOS

 Definir Los fundamentos de la estrategia y su historia

 Identificar y aprender acerca de cada tipo de competencias de la estrategia
 Determinar las características del proceso de la planeación estratégica
 Determinar la razón de la necesidad de una planeación estratégica
 Definir los tipos de escuelas de la planeación estratégica
 Identificar las determinantes del éxito de la planeación estratégica
 Determinar la influencia especifica de la planeación estratégica en nuestras
empresas
 CONCLUSIONES

Para consolidar un empresa con éxito se deben considerar todos los conocimientos de las
evoluciones de la estrategia hasta la actualidad, ya que si analizamos cada uno de los
temasd y logramos comprender e interpretar el proceso de evolucion y todo lo que conlleva,
muestras acciones seran de mejor eficiencia y seran determinantes en el mercado.
 Resumen de Lecturas

Fundamentos de la estrategia

La estrategia es, básicamente, el

curso de acción que la
organización elige, a partir de la
premisa de
que una posición futura
diferente le proporcionara
ganancias y ventajas en
relación con su
situación actual, es considerada
un arte y una ciencia, al mismo
tiempo una reflexión y acción, es
muy importante verlo de la
siguiente manera: es pensar para
actuar y no tan solo pensar antes
de
actuar, en esencia, consiste
en seleccionar de entre
varias alternativas existentes
la mas
conveniente, de acuerdo con los
factores internos y externos de la
organización.
La estrategia se relaciona mucho
con el concepto de competencia,
y tienen una muy larga historia,
la competencia a su vez se puede
ver desde un punto de vista
biológico, militar, político,
deportivo
y empresarial, a continuación,
explicare un poco acerca de cada
uno de ellos.
La estrategia es, básicamente, el
curso de acción que la
organización elige, a partir de la
premisa de
que una posición futura
diferente le proporcionara
ganancias y ventajas en
relación con su
situación actual, es considerada
un arte y una ciencia, al mismo
tiempo una reflexión y acción, es
muy importante verlo de la
siguiente manera: es pensar para
actuar y no tan solo pensar antes
de
actuar, en esencia, consiste
en seleccionar de entre
varias alternativas existentes
la mas
conveniente, de acuerdo con los
factores internos y externos de la
organización.
La estrategia es, basicmaente el curso de accion que la organización elige, a partir de la
premisa de que una posicion futura diferente le proporcionara ganancias y ventajas en la
realaicon con su situacion actual, es considerada un arte y una ciencia, al mismo tiempo una
reflexion y accion, es muy importante verlo de la siguiente manera: es pensar para actuar y
no tan solo pensar antes de actuar, en escencia, consiste en seleccionar de entre varias
alternativas existente la mas conveniente, de acuerdo con los factores internos y externos de
la organización.

La estrategia se realaciona mucho con el concepto de competencia y tiene una muy larga
historia, la competencia a su vez se puede ver desde punto de vista biologico, militar,
politico, deportivo y empresarial, a continuacion explicare un poco acerca de cada uno de
ellos.
Competencia biologica
Desde el origen de los organismos unicelulares preimitivos, hace miles de años la vida
general ha sido una mezcla de mucha cooperacion y limitada competencia entre las
especies, las especies sobreviven gracias al continuo perfeccionamiento de su capacidad
para la cooperacion mutua, por lo tanto se puede afirmar que la ley basica de la vida es la
cooperacion, hoy en dia tenemos millones de especios catalogadas cada una con una
ventaja unica para compartir por obtener los recursos que necesita, cada segundo se
etinguen miles de ellas y al mismo timepo surgen millones de nuevas especies, esto nos la
explica la diversidad.

La diversida explica que cuanto mas rico sea el hambiente, tanto mayor sea el numeor de
variables potencialmente significativas que puedes proporcionar a cada especie una ventaja
unica, sin embargo, cuando mas rico sea el ambiente tanto mayor sera el numero de
competidores y tranto mas puro sera la competencia.

El principio de Gaus quien pensaba que la lucha entre el bien y el mal no es biologica sino
puramente cultural, si consideramos la competencia biologica cabe decir que la
competencia en los negocios sigue ese mismo modelo de cambio evolutivos graduales, pero
con la diferencia que los estrategas de los negocios pueden usar la imaginacion y la
capacidad de raciocinio logico, para acelerar los efectos de la competencia y la velocidad
de los cambios, la moraleja seria que la imaginacion y la logica hacen posible la eestrategia.
Sin ellas los comportamientos y las tacticas solo serian intuitivos o resultados de reflejos,
siendo estos solamente dos de los innumerables factores del equilibrio competitivo.

La estrategia es, básicamente, el

curso de acción que la
organización elige, a partir de la
premisa de
que una posición futura
diferente le proporcionara
ganancias y ventajas en
relación con su
situación actual, es considerada
un arte y una ciencia, al mismo
tiempo una reflexión y acción, es
muy importante verlo de la
siguiente manera: es pensar para
actuar y no tan solo pensar antes
de
actuar, en esencia, consiste
en seleccionar de entre
varias alternativas existentes
la mas
conveniente, de acuerdo con los
factores internos y externos de la
organización.
La estrategia se relaciona mucho
con el concepto de competencia,
y tienen una muy larga historia,
la competencia a su vez se puede
ver desde un punto de vista
biológico, militar, político,
deportivo
y empresarial, a continuación,
explicare un poco acerca de cada
uno de ellos.
Competencia militar
La guerra fue el escenario donde nació el concepto “estrategia” tal como lo entendemos en
la actualidad, las constantes guerras y batallas a lo largo de la historia provocaron que las
grandes fuerzas militares empezaran a pensar seriamente antes de actuar, guerras y ataques
se empezaron a planear con antelación. El primer autor en asuntos de estrategia militar que
reconocemos es Sun Tzu general y filosofo chino que sigue siendo admirado en la
actualidad por su reconocido libro el arte de la guerra hace 2 500 años, en el cual habla de
la preparación de planes la guerra efectiva, maniobras, tácticas, terreno, Sum Tzu decía que
el orden y el desorden depende de la 11 1 organización, mientras que el valor y la cobardía,
de las circunstancias y la fuerza o la debilidad de la disposición, siendo estos pilares --- la
organización, las circunstancias y la disposición --- forman una parte muy importante en la
estrategia organizacional, y su aplicación y combinación depende específicamente del
estratega, este trabajo no se delega y representa responsabilidad total en la alta gerencia.

Competencia politica
La competencia política, así como la militar también ha inspirado a los estrategas, se
pueden obtener muchas ventajas competitivas mediante la aplicación de las estrategias
políticas apropiadas. Los estructuralistas sugieren que la estrategia no es producto de un
arquitecto, ni de un equipo homogéneo, sino del resultado de la acción de varios agentes y
de alianzas de agentes que se disputan el poder porque persiguen sus propios intereses y
agendas, al final, la estrategia nos permite hacer un mapa de la estructura de poder que
existe en la organización, según los estructuralistas existen buenas razones para argumentar
que la estrategia es función de la política organizacional, por ejemplo:

Las organizaciones son alianzas de varios individuos y grupos de interés (accionistas) o que
los recursos escasos y las diferencias duraderas colocan el conflicto en un lugar central
dentro de la dinámica organizacional y hacen que el poder sea el recurso más importante.

Competencia deportiva
La historia de la humanidad registra innumerables momentos en donde los deportes
representaron un conjunto de conceptos, ideas y practicas capaces de mejorar la calidad de
vida del hombre, dentro de las primeras experiencias podríamos mencionar las olimpiadas
de la antigua Grecia, evolucionaron para pasar de la consideración religiosa a la tecnología
y a la científica. La Edad Media trajo la novedad en materia deportiva: la introducción del
caballo en la competencia, y además se fueron creando recursos para evitar el fin trágico.
El juego se basa en tres elementos: los jugadores, las reglas y la persecución de resultados,
así mismo la competencia deportiva tiene en si tres fundamentos básicos: la estrategia del
juego, el movimiento y la agonística.

Evolución del pensamiento estratégico

El pensamiento estratégico constituye la parte no analítica del trabajo del estratega, se trata
de algo que es intransferible, y hasta se puede explicar, pero no siempre se puede enseñar
con precisión y detalle ya que suele ser muy abstracto, ambiguo intangible y aleatorio,
consiste en aplicar un conjunto de técnicas para definir y resolver problemas o situaciones.
De Geus destaca que el propósito del pensamiento estratégico no es tan solo elaborar
planes, sino cambiar los modelos mentales de quienes toman decisiones. Según el, el
proceso de la planeación estratégica facilita el ejercicio del pensamiento estratégico y
también tiene la facultad de armonizar la visión del mundo de sus participantes.

A mediados del siglo XVIII Adam Smith ya había introducido su expresión “la mano libre
del mercado” refiriéndose a determinado orden que resultaba de la interacción de los
individuos en una economía de mercado, era como una “mano invisible” que les ayudaba a
seguir un orden a pesar de la carencia de una entidad que regulara o coordinara el interés
comunal, a partir del siglo XX surge un nuevo tipo de empresa integrada de forma vertical
e invirtió enormemente en los procesos de fabricación y marketing el cual abrió el concepto
ahora de “la mano visible”.

Peter Ducker argumentaba que el propósito de la estrategia era llevar a su organización a

través de los cambios del ambiente económico, reduciendo las limitaciones impuestas por
las circunstancias, surgiendo así el pensamiento estratégico de que, al usar conscientemente
una planeación formal, una organización ejercería cierto grado de control positivo sobre las
fuerzas del mercado.

El pensamiento estratégico tuvo mucha influencia del la Segunda Guerra Mundial, ya que
durante la misma el ejercito se vio obligado a cambiar su forma de pensar y también se vio
obligado a cambiar e innovar en sus formar de ataque y estrategias contra el enemigo, así
como nuevas técnicas operacionales nuevas metodologías de análisis cuantitativo, el
concepto “curva de aprendizaje” surgió de forma explicita en medio de los preparativos
para la guerra mundial y se convirtió en una herramienta importante de la planeación
estratégica, al igual que “La competencia distinta” fue otro concepto del sector militar
llevado a los negocios.

Bain exteriorizo un paradigma de estructura-conducta-desempeño que se centraba en el

efecto que la estructura del contexto de negocios tenia en el desempeño de las
organizaciones, hasta el inicio de las década de 1990 se conoció como enfoque o modelo de
la organización sectorial el cual consta de lo siguiente: El sector en el que actúa las empresa
es el más relevante para determinar su desempeño por ejemplo: las barreras para la entrada
y salida, el nivel tecnológico el grado de concentración y diversificación de las empresas, la
diferenciación de los productor y servicios entre otros.

A finales de la década 1960 Michael Porter hizo sonar en las escuelas de negocios de
Estados Unidos principalmente en Harvard, los temas de los puntos fuertes que una
organización podría aprovechar las oportunidades de mercado, tomando en cuenta sus
puntos débiles y las amenazas y riegos, con estos factores se creo una matriz llamada
SWOT o FODA siendo un acrónimo para, Fortalezas, oportunidades, debilidades,
amenazas. Asimismo, surgieron nuevos conceptos con la “la teoría de la cartera” “La
matriz BCG” desarrollada por Bruce Henderson que es un modelo consagrado para la
evaluación de las relaciones entre los activos de una cartera estratégica que se

basa en la teoría del ciclo de vida del producto, teniendo dos conceptos muy importantes
que son; la tasa de crecimiento del mercado y la participación relativa del mercado. Con el
pasar de los años surgió la matriz multifactorial de GE al igual que la matriz BCG que
permite la evaluación del atractivo de las diferentes unidades de negocios de una empresa, a
partir del análisis cruzado de dos conjuntos de variables.
Sin embargo en la década de los 70’s el sistema monetario internacional se colapso con la
crisis del petróleo, de manera que el crecimiento ya no podía darse por hecho dando paso
así a muchos otros conceptos como el concepto de “ventana estratégica” que explicaba la
necesidad de aprovechar el momento adecuado para salir y entrar de un negocio lo cual
llevo al concepto de “obsolencia planeada” o el proceso de hacer que un producto resulte
obsoleto después de cierto tiempo o no sea funcional.

En esta época surgieron los trabajos fundamentales sobre estrategia de Michael Porter, que
buscaban aquellos elementos que podrían ser concretos y duraderos y que hoy llamamos
ventajas competitivas, Porter comienza por definir los contornos de las fueras de la
competencia en un sector de actividades, de modo que identifiquen cuales son sus
determinantes del éxito, luego en la década de 1990 surgió el Modelo basado en recursos

El modelo basado en los recursos supone que la organización está compuesta por un
conjunto único de recursos y capacidades que son la base de su estrategia, la cuál es el
factor primario de su rentabilidad. supone también que la organización puede perfeccionar
o desarrollar los recursos las capacidades con el transcurso del tiempo.

PREGUNTAS

¿Cuáles son los principales fundamentos de acuerdo con su criterio, que pondría en
práctica en un proceso de planeación en su empresa?
Con base a mi situación actual, Yo pondría en práctica un proceso de planeación qué genere
más valor dentro de la empresa, más participativo y que monitoreado y controlado de una
mejor manera, ya que muchas veces nos tomamos el tiempo de planear y de identificar
cuáles son nuestras fortalezas, debilidades y amenazas, para así poder planear y obtener los
resultados deseados, pero no todos los colaboradores están 100% comprometidos con el
programa, generando así un proceso de planeación débil, seguimiento pobre y poco
participativo, mal seguimiento y mal auditoria del mismo, logrando así ser prácticamente
un fracaso ya que no se logran los resultados esperados.
¿Cuáles son los principales aspectos en la evolución del pensamiento estratégico que
ponen en práctica en su empresa?
Los aspectos principales qué ponen en práctica en el área operacional de mi empresa serían;
El enfoque en el futuro, ya que las metas proponen resultados exitosos y están bastante
claros mes tras mes, asimismo el de crear valor ya qué obviamente se enfoca en resultados
positivos para la empresa a mediano y largo plazo, es bastante participativa ya que los
colaboradores están bastante comprometidos con la empresa y con el programa, nosotros
como supervisor de operaciones le damos esa implementación y esa continuidad al plan
estratégico, de la misma manera contamos con otro departamento de auditoría que es el que
se encarga del monitoreo del plan de acción o el plan estratégico que estamos llevando a
cabo dentro de la empresa, para así poder lograr los resultados esperados por el cliente qué
atendemos.

¿Cuáles de las siete mejores prácticas en el desarrollo de la planeación estratégica se

utilizan en su empresa y cuáles no?
En mi empresa utilizamos el ya que es una empresa enfoque global que tiene operaciones
en más de 5 países, contamos con la política de puerta abierta y la comunicación entre
todos los departamentos es constante, logrando así la eliminación de las barreras entre
departamentos, contamos con relaciones cercanas con los proveedores y clientes a diario
dando seguimiento y acomodando a los cliente contantemente para que estén satisfechos
con nuestros servicios, y estamos a la vanguardia de la , también se tecnología aprovecha al
máximo las capacidades de los colaboradores, ya que el 98% de personal de staff crece
dentro de la compañía, el mejoramiento de la calidad de los servicios se lleva a cabo por
medio de auditorias constantes, para asegurar la calidad del servicio.
¿Cuáles de las ocho determinantes del éxito de la planeación estratégica se ponen en
práctica en su empresa?
El Diagnostico Interno y externo de fortaleza, debilidades y amenazas, la planeación
estratégica como un proceso de aprendizaje, tanto individual como colectivo. y el hecho
que el director general de operaciones ha logrado liderar el equipo en la dirección correcta,
logrando seguimiento e implementación de nuevos planes de acción.

¿Qué elementos del modelo general del proceso estratégico se cumplen en la

planeación en su empresa y cuáles no?
Los elementos del modelo general que se cumplen en la planeación en mi empresa son los
siguientes:
Enfoque al futuro, Crear valor, Ser participativa, Ser implementada, Ser monitoreada.

Las que no se cumple al 100% por diferentes motivos y razones son:

Ser sistemática, Tener continuidad, Ser monitoreada

Diagnostico Empresarial
Como se lleva a cabo la planeación en su empresa
Se hacen reuniones semanales, mensuales, y cada cuarto del año (WBR, QBR) para discutir
los resultados anteriores y la estrategia para llevar a cabo el siguiente semana, mes o cuarto,
en estas se discuten planes de acción y reajustes a situaciones que no están funcionando del
plan anterior

Ventajas en los procesos de la planeación en su empresa

Varias de las ventajas de la planeación en mi empresa son que se mantiene al tanto a todo el
personal operativo de los objetivos generales de la empresa y se involucran personas de
altos mandos, y se mantiene bastante el enfoque en las metas, otra ventaja es que, como un
90% de los empleados están involucrados en el plan, todos trabajan para un mismo objetivo
solo cual ayuda al tema de seguimiento y auditoria, siendo menor, tiene continuidad y es
participativa

Desventajas en los procesos de planeación en su empresa

Algunas veces el tema de seguimiento y auditoria tienes sus áreas de oportunidad, por
consiguiente, la planeación se vuelve débil y tiene sus altibajos en cuestión de números y
resultados, otra desventaja seria la rotación de personal, la cual hace que tengamos que
involucrar a personal nuevo a un plan que ya lleva tiempo implementándose, logrando así
un poco de insatisfacción en el personal.

Medidas a tomar y cambios en la planeación si usted fuera el dueño de la empresa

Solicitar a los directores de mi empresa que velen por el cumplimiento de las metas
establecidas, ya sea semanales, mensuales y anuales, y que, si hay algún proceso que no
esta funcionando de la mejor manera, que paremos por un segundo y que lo reajustemos
conforme a las necesidades del negocio o de nuestro cliente, siempre cumpliendo los
estándares de calidad y las negociaciones que se llevaron a cabo por medio de un contrato.

Medidas a tomar y cambios en la planeación si usted fuera el gerente de la empresa

Liderar el modelo de planeación de la operación e involucrar a todos los departamentos que
tiene que ser involucrados para así lograr a nuestros objetivos, de la misma manera
implementar nuevos o trabajar en los existentes planes de acción, evaluar a su vez cuales
son nuestras metas, en donde estamos parados y de dónde venimos, para tener y poder
comunicar una mejor noción de lo que se busca para la empresa y el programa.
 RECOMENDACIONES

1. Debemos de formar una mision y vision firma, ya que si tenemos claro nuestro
obejtivo con gran esfuerzo lograremos abrirnos puertas en el mercado y asi obtener
una gran estabilidad.
2. Si elaboramos productos de calidad y evidenciamos que estamos comprometidos
con nuestra empresa llegara a posicionarse en el mercado con un reconocimiento
ante nuestros clientes y proveedores. No debemos olvidar que primero debe estar
nuestro compromiso no solo es con nuestra empresa si no tambien con todo aquel
que contribuya positivamente para lograr un bienestar comun.
 BIBLIOGRAFIA

Sapiro, I. C. (2017). Planeacion estrategica - Fundamentos y aplicaciones. Ciduad de

Mexico: Mc Graw Hill Edutacion.