ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN (HE60)

ESTUDIOS PROFESIONALES PARA EJECUTIVOS (EPE)

2022-2 (M1)

TRABAJO 1 (TB1)

INDICACIONES PARA EL DESARROLLO DE LA EVALUACIÓN

1. El TB1 es un trabajo individual.

2. El TB1 se realizará de acuerdo con el siguiente cronograma:

DESARROLLO DEL TB1 PRODUCTOS

Semana 3:
Sesión sincrónica
 El estudiante procesa las fuentes,
plantea el esquema y recibe la Esquema de redacción
retroalimentación por parte del
docente.
 Previa aprobación del esquema, el
estudiante avanza la redacción de
su primera versión.

Actividades asincrónicas
 A partir del esquema aprobado, Primera versión del texto
redacta la primera versión y la sube
a la actividad creada por el docente
en al aula virtual hasta 48 horas
después de la sesión sincrónica. Corrección de la primera versión
 El estudiante recibe la
retroalimentación individual del
AAD del TB1 y corrige su primera
versión a partir de las
observaciones recibidas.
Semana 4:
Sesión sincrónica
 El estudiante presenta su primera
versión con las correcciones y
recibe la retroalimentación
individual de parte del docente.

Actividades asincrónicas Versión final del texto

 Hasta 48 horas después de la sesión
sincrónica, sube la versión final del
texto a la actividad creada por el
docente en al aula virtual.
 El estudiante puede solicitar una
última revisión en tutoría antes del
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 envío de la versión final.

3. El estudiante “subirá” este formato desarrollado al aula virtual dentro del plazo que indique el
docente. El archivo se denominará TB1-Apellidos y nombre del estudiante, por ejemplo, TB1-
Zegarra Espinoza, Diego
4. El esquema, primera versión y versión final de los textos deben “subirse” al aula virtual. No se
calificarán versiones que se entreguen por otros medios.
5. En el caso de que el estudiante no presente la versión final, se calificará la primera versión.
6. En el caso de que el estudiante no presente el esquema, se descontarán 2 ptos. Si no presenta la
versión preliminar, se descontarán 5 ptos.
7. En caso de que el texto del estudiante evidencie un alto nivel de coincidencia con las fuentes o con el
texto de otro alumno, se calificará con cero la evaluación.
8. El estudiante debe respetar el número de palabras que se ha establecido como límite en la rúbrica
para la redacción del párrafo de desarrollo.

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PLANTEAMIENTO DEL ESQUEMA

1. Bembos – emprendimiento peruano

1.1 Origen

1.1.1 Primeros años

1.1.2 Marcando diferencia

1.2 Estrategias de marketing

1.2.1 Comunicación digital

1.2.2 Fidelización de clientes

2. Expansión de la marca

2.1. competencia frente a otras marcas

2.1.1. McDonald’s

2.2. copia del modelo americano

2.2.1. aumento de sucursales a nivel nacional (módulos, locales, in-car)

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REDACCIÓN:

La empresa Bembos, En 1988, un par de jóvenes empresarios peruanos decidió incursionar en un mercado
poco difundido hasta el momento en el Perú: el mercado de las hamburguesas. En ese momento, existían
cadenas nacionales que ofrecían hamburguesas dentro de su menú, pero no se había desarrollado el hábito
de consumo de hamburguesa en el público peruano ni habían llegado al país las grandes cadenas
internacionales. Estos jóvenes empresarios no conocían el negocio, pero les gustaban las hamburguesas y
tenían muchas ganas y convicción en sacar adelante su proyecto. Es así que, el 11 de junio de 1988, nació
Bembos en un local alquilado del corazón de Miraflores y comenzaron a trabajar en su objetivo de preparar
la mejor hamburguesa del Perú. En sus primeros años se basaron en un estilo americano que veían
reflejados en las películas, buscaban que el cliente peruano goce de las mismas bondades que las
hamburgueserías extranjeras te brindaban.

Al paso del tiempo, esta empresa empezó a extender su rango de acción mediante la expansión de su marca,
con ello empezaron a aplicar los distintos modos de emplear el marketing, siendo el mas usado por la
empresa, la comunicación digital, que brinda el servicio de publicidad por Facebook e Instagram, usando
redes sociales llegan al público más joven y con mayor constancia en el uso de estos “fast food”, ya que
consideran que los jóvenes son su publico objetivo. Se busca generar una fidelidad con la marca por parte
de los clientes, brindándoles espacios confortables, además de el uso de jergas peruanas, mostrando una
identidad “peruanísima” con lo que busca que el cliente se sienta familiarizado con sus productos.

La creciente notable que presentó esta marca, se vio reflejada en la competencia directa que empezó a tener
con la internacional McDonald’s, bembos está posicionada en la mente de los consumidores como la
hamburguesa peruana “más rica” del mercado. Esta empresa al copiar el estilo de las hamburgueserías
americanas fue una de las precursoras del formato “fast food” en el país, por ello es que tuvo una pegada en
el publico nacional, de manera que tuvo una expansión optima. La cadena cuenta con locales en su sede
principal en Lima como también con locales en Cuzco, Trujillo, Cajamarca, Ica, Pisco, Juliaca, Huancayo y
Arequipa, así como con módulos de helados en gran parte de los centros comerciales del Perú.

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