Gerencia de Proyectos

Documentación de Lecciones Aprendidas

(Descripción de la plantilla)

Número: Nombre propuesto de la Lección Aprendida:

xx Tanto el número como el nombre ayudan a la identificación de la Lección

PROCESO ¿Cuál fue la acción tomada?

Iniciación 
Planificación   En el proceso se señala la fase del proyecto donde se presentó la lección. La casilla de
GENERAL será utilizada cuando la lección sea aplicada en el transcurso de todo el ciclo
Ejecución 
de vida del proyecto.
Control   La ACCIÓN indica la actividad o tarea desarrollada en el proyecto que dió lugar a la
Cierre  concepción de la lección.
General 

¿Cuál fue el resultado?

En este campo se especifica la o las consecuencias emergidas por la acción tomada.
¿Cuál es la lección aprendida?
La lección se generará por aciertos (éxitos) o errores (fracasos) durante el transcurso del proyecto que
ayudarán a estrategias de mejoramiento en la gestión de los proyectos.
¿Cómo puede este conocimiento ser usado más tarde en este proyecto?
Indica la estrategia a seguir en un momento posterior del proyecto ACTUAL, de acuerdo a la lección aprendida.
¿Cómo puede este conocimiento ser usado en futuros proyectos?
Indica la estrategia a seguir en un momento dado con proyectos posteriores de la organización, de acuerdo a la
lección aprendida.

¿Quién(es) debería(n) ser informado(s) de esta lección aprendida?

Ejecutivo(s)  Director del proyecto  Oficina de Proyectos 
Otro(s)  ¿Quien(es)?

¿Cómo debería ser esta lección comunicada?

E-mail  Intranet/Sitio Web  FAQ  Archivo 
Otro  ¿Cómo?

 ¿Quién(es) debería(n) ser informado(s) de esta lección aprendida?: En esta sección se deben señalar
las personas o grupo de personas a quiénes se les transmitirán las recomendaciones dadas por la Lección.
En este caso pueden ser los Ejecutivos o la Alta Dirigencia de la organización que alberga el proyecto, el
propio Gerente del proyecto, la oficina de proyectos, las personas pertenecientes al grupo de trabajo del
proyecto, y/u otros como lo puede ser un área de la organización que no está involucrada con el proyecto
actual.
 ¿Cómo debería ser esta lección comunicada?: En esta sección se indica el método o instrumento a usar
para dar la información sobre la Lección. En este caso puede ser vía E-mail, mediante la red interna de
datos o la página virtual de la organización, por medio de un comunicado similar a una lista de Preguntas y
Respuestas Frecuentes (FAQ), generándolo mediante un archivo o documento a ser guardado, y/u otro
como puede ser una reunión sobre Lecciones Aprendidas.
 Ejemplos de Lecciones Aprendidas: Mejorar la selección de proveedores o de los clientes, se requiere de
experiencia y talento del equipo del proyecto, la identificación de oportunidades para salvaguardar dinero
del proyecto mediante planes de contingencia, asegurarse que se discutió ampliamente un sistema de
control de cambios para el proyecto, etc.

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