INFORME PSICO-LABORAL

Apellido y Nombre:xxxxxxxxx

Edad: 42 años

Estudios: Secundario Completo

Zona de Residencia: Flores, CABA.

Estado Civil: Casada

Puesto: Cajera

Empresa: xxxxxxxxxxxx

Fecha: 22 de Mayo del 2017

¨ Este Informe contiene información estrictamente CONFIDENCIAL. La persona en
cuestión fue entrevistada y evaluada por expreso pedido de la empresa cliente. Si no es
del área de Recursos Humanos, por favor, no lo lea. ¨

 Considerando el puesto de Cajera evalúa a la Sra xxxxxx

Apto Apto con Apto con No Apto

observaciones reservas

TÉCNICAS UTILIZADAS PARA LA EVALUACIÓN

• ENTREVISTA LABORAL DIAGNÓSTICA

• TEST DE MANCHAS DE TINTA ZULLIGER

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• TEST GESTÁLTICO VISOMOTOR DE BENDER
• TEST DEL ÁRBOL
• TEST DE DOS PERSONAS TRABAJANDO CON REDACCIÓN DE HISTORIA
• CUESTIONARIO DESIDERATIVO
• PRUEBA GRAFOLÓGICA

PRESENTACIÓN
Celia asistió puntualmente al encuentro con presencia destacada. Estuvo predispuesta a
la realización de las tareas, participando en forma activa e interesada, mostrando un
rendimiento efectivo.

Muestra un vocabulario regular acorde a su franja etaria y nivel académico. Logra

hacerse entender en la expresión oral.

La Sra. xxxxxx recientemente contrajo matrimonio. Luego de ser despedida en la

empresa donde trabajó por más de 18 años, se fue de luna de miel y actualmente retoma
su actividad laboral con un fuerte entusiasmo.

NIVEL INTELECTUAL
Celia dispone de recursos intelectuales de término medio, dentro de parámetros
normales con respecto a la población de su edad y/o nivel socio-cultural.
Posee aptitudes práctico/concretas, mostrando efectividad en tareas simples que
requieran rapidez y dinamismo. Es una persona resolutiva.
La capacidad de concentración y atención es normal. Las emociones no interfieren en
sus procesamientos cognitivos. Prefiere hacer uso del pensamiento para resolver los
problemas, manteniendo los afectos al margen. Esto le permite pensar antes de actuar,
sobre todo en el trabajo bajo presión o situaciones estresantes.
Se amolda a las normas y convenciones sociales.
Respecto a su nivel de comunicación es bueno, siendo clara en la transmisión de sus
ideas, aunque no destacándose en el léxico o vocabulario utilizado.

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Al preferir resolver cuestiones de tipo práctico-concreto puede presentar limitaciones
para afrontar tareas complejas de análisis y evaluación de múltiples variables, donde
deba ver más allá de los hechos particulares o planificar más allá de lo inmediato.
Su potencial de crecimiento profesional y/o laboral es medio.

MODALIDAD LABORAL
Posee un buen nivel de energía y empuje para afrontar tareas.
Se destacará en actividades que requieran resultados rápidos o concretos en tiempos
acotados.
Presenta un fuerte carácter para tomar decisiones y defender sus puntos de vista, así
como resolver dificultades que puedan darse en su cotidianeidad laboral.
Estará pendiente de la información que reciba. En sus primeros meses de trabajo, así
como en el contacto con figuras claves de la empresa, dará importancia a todos los datos
así como orientaciones que surjan.
Asimismo, cuando deban tomar decisiones claves en su posición necesitarán del apoyo
u orientación del entorno para poder desplegar sus capacidades. Celia puede obtener
autonomía e independencia en su performance, pero siempre y cuando su entorno la
acompañe y le brinde herramientas e información para sostener sus acciones cotidianas.
Otra actitud que puede presentar Celia es fijarse metas que estén por debajo de sus
capacidades, lo cual la ubica como una empleada donde su potencial puede impresionar
“desaprovechado”.

MODALIDAD DE CONTACTO
Se trata de una persona que logra manejar los impulsos de manera adecuada y los
canaliza con fines productivos.
Presente habilidades para las relaciones interpersonales, destacando un trato cordial
hacia el otro. En relación a los vínculos laborales buscará desarrollarlos en la medida
que satisfagan los objetivos de su posición, sin la intención de ahondar en demasía en
los mismos.
Con respecto a la atención al público, logrará manejar adecuadamente las situaciones
cotidianas con los mismos, contando con más aptitudes e intereses para la atención al

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cliente y el manejo de situaciones administrativo, que para afrontar tratos comerciales o
persuasivos para aumentar el caudal de ventas.
Le gustan las Organizaciones donde se fomenten los vínculos horizontales. Frente a las
jefaturas tendrá un trato fluido y directo, no presentando problemas para realizar
críticas, solicitudes, o apoyarse en sus superiores.
En situaciones de presión o amenaza, logrará mantener el control utilizando el
pensamiento para obtener la solución más eficaz.
Suele manejarse de forma respetuosa ante las personas y se alinea a las normas
establecidas por la organización. Presenta habilidades para forjarse como líder.
Le gusta ser reconocida y tenida en cuenta en el trabajo, dándole mucha importancia a la
imagen que brinda hacia el entorno.
Puede participar de tareas que impliquen objetivos comunes, logra el trabajo en equipo.
Presenta un importante sentido de la responsabilidad y la honestidad para abordar sus
labores. Es de esas personas que cuando están conformes con una Compañía, “se ponen
la camiseta” de la misma.
Por momentos busca defender sus puntos de vista queriendo que las cosas se hagan “a
su modo”. Esto puede resultar chocante para el entorno, así como frente a los superiores
puede ser visto como un signo de rigidez. Puede ser dificultoso alterar sus actitudes u
opiniones, para eso será importante la buena comunicación y la interrelación fluida con
los otros. Es una persona estructurada y rígida pero que frente a un entorno favorable,
podrá ser permeable al intercambio.

CONCLUSIONES
Celia xxxxx es una persona recomendable para la función.

FORTALEZAS DEBILIDADES
Responsabilidad Estructurada o rígida
Actitud práctica y resolutiva
Trabajo bajo presión

Estrategias para incrementar su efectividad – Observaciones

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 Establecer un plan de carrera para la Sra. xxxx, donde se fijen
metas y objetivos ascendentes en la empresa. Ante la actitud de la
empleada de fijarse metas por debajo de sus capacidades, es
importante la presencia de una Organización que fomente su
desarrollo y crecimiento.
 Forjar estilos de jefatura que puedan darle información relevante,
así como una orientación constante a la empleada, ya que le da
mucha relevancia a los datos del entorno. Frente a la falta de la
misma, xxxxx puede verse desorientada o superada.
 Dada la gran cantidad de tiempo que estuvo en su único trabajo, y
la actual reinserción de la postulante en el mercado laboral; ser
muy prudente con la inducción de la empleada, así como establecer
procedimientos de seguimientos estandarizados en el tiempo (3, 6
y 12 meses aproximadamente).
 Reconocer que xxxxxx puede ser una persona estructurada o rígida,
y definir el puesto laboral en función de esta característica de la
personalidad, así como alertar al entorno laboral de la ingresante
sobre estas cuestiones.

Evaluación por Competencias

SÍNTESIS

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 Alta evidencia de la
competencia

Competencia
desarrollada

Competencias genéricas de Baja evidencia de

la empresa desarrollo

Productividad 

Cuidado de los recursos 

Compromiso 

Orientación a resultados 

Orientación al cliente 

Iniciativa 

Autonomía 

Adaptabilidad al cambio 

Tolerancia a la presión 

Trabajo en equipo 

Inquietud por aprendizaje 

Acepta/fomenta normas 

Comunicación Efectiva 

CATEGORIAS DE EVALUACIÓN PARA SELECCIÓN

APTO:

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El postulante cumple con los requisitos exigidos para el cargo. Su pronóstico de
adaptación al puesto y a la Empresa es favorable. Se sugiere contratación.
APTO CON OBSERVACIONES:
El postulante cumple con los requisitos básicos exigidos por el cargo. Sin embargo,
presenta ciertas características que es necesario corregir o supervisar, de manera que
pueda adaptarse satisfactoriamente a los requerimientos de la función. Se sugiere
contratación y potenciación de aspectos por desarrollar.
CON RESERVAS:
El postulante cumple con algunas de las características requeridas por el cargo.
Presenta, no obstante, un bajo desarrollo de algunos de los requisitos definidos como
relevantes o críticos para el desempeño de la función, por lo que su pronóstico de
adaptación es incierto. Su contratación debiera ser evaluada en función del grado de
incidencia de las debilidades en el desempeño del cargo.
NO APTO:
El perfil del postulante no se ajusta a los requisitos mínimos exigidos por la función. No
se recomienda su contratación.

Lic. Ezequiel M. Maldonado

MN 53137

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