The Ing.

Indice
Ingeniería Industrial y Sistemas

Formulación y Evaluación de Proyectos
Dra. María del Carmen Ortiz Jáquez
Introducción...............................................................................................................................2
Descripción de la idea de negocio.........................................................................................3
Justificación de la empresa....................................................................................................4
Segmentación del proyecto....................................................................................................5
Estrategias de posicionamiento.............................................................................................7
Mezclas y líneas de productos.............................................................................................10
Comercialización.....................................................................................................................11
Estrategias de promoción y publicidad..............................................................................14
Cadena de valor.......................................................................................................................15
Valores de la empresa............................................................................................................16
Análisis FODA..........................................................................................................................17
Localización general y especifica de la planta..................................................................18
Ingeniería del proyecto..........................................................................................................20
Descripción y diseño del proceso.......................................................................................22
Diagrama de flujo de operaciones.......................................................................................23
Selección de la Tecnología...................................................................................................24
Materia Prima...........................................................................................................................26
Recursos Humanos................................................................................................................26
Maquinaria y equipo...............................................................................................................27
Edificios e instalaciones........................................................................................................28
Determinación de los Requerimientos de Espacio...........................................................28
Distribución de instalaciones...............................................................................................29
Marco Jurídico y Administrativo..........................................................................................30
Normatividad............................................................................................................................30
Factibilidad económica..........................................................................................................32
Estructura y Fuentes de financiamiento.............................................................................33
Factibilidad financiera............................................................................................................35
Impacto Ecológico..................................................................................................................36
Impacto social..........................................................................................................................37
Conclusión...............................................................................................................................38
Universidad Cultural 1
Introducción
El siguiente proyecto fue realizado en equipo de 4 estudiantes universitarios, el
tiempo usado fueron 5 semanas, se realizó investigaciones de campo, asesorías
con personas emprendedoras para contarnos sus experiencias, para así
enriquecer más nuestra información.
A continuación, se presenta nuestro proyecto sobre una plataforma digital llamada
Worki, que su giro es reclutar personal para empresas que oferten vacantes, su
objetivo es realizar el reclutamiento de forma virtual y hacer el proceso de
selección más fácil a las empresas solicitantes, sin tener que hacer inversiones en
publicidad o perifoneo en las calles, lo pueden realizar desde la comodidad de su
oficina.
Worki es una aplicación diseñada específicamente para las empresas que desean
realizar una contratación exitosa de sus empleados, con la garantía de que la
información que se presenta en el programa es 100% verdadera y no arriesgando
si lo que dice en el CV de cada persona es verdadero. En esta sección se podrá
observar la experiencia, las capacitaciones, cursos, historial académico,
información personal y observaciones o quejas que los dueños de las empresas
proporcionen. En este apartado, cada empresa ira actualizando la hoja de vida de
cada empleado conforme la experiencia que el empleado vaya adquiriendo, esto
ayudara a próximas empresas a tener información más certera sobre cada
empleado.
Descripción de la idea de negocio

Producto: Worki
Material: código de programación, servidores, internet, memorias para el
almacenamiento de datos tanto del programa como de usuarios, local establecido,
computadoras.
Presentación: aplicación o recurso adecuado para el uso de las empresas para el
uso de información personal con la garantía de un cifrado extremo,
proporcionando así la seguridad a nuestros clientes que su información será
completamente confidencial.
Resumen: Worki es una aplicación diseñada específicamente para las empresas
que desean realizar una contratación exitosa de sus empleados, con la garantía
de que la información que se presenta en el programa es 100% verdadera y no
arriesgando si lo que dice en el CV de cada persona es verdadero. En esta
sección se podrá observar la experiencia, las capacitaciones, cursos, historial
académico, información personal y observaciones o quejas que los dueños de las
empresas proporcionen. En este apartado, cada empresa ira actualizando la hoja
de vida de cada empleado conforme la experiencia que el empleado vaya
adquiriendo, esto ayudara a próximas empresas a tener información más certera
sobre cada empleado.
También cuenta con la opción de adquirir servicios si así se desea, tales como
estilistas, cocineros, albañiles o cualquiera otra profesión de la que la gente
requiera. En esta sección se pueden observar las referencias, costos de su
servicio, calificación que la gente le da a su servicio, opiniones de los contratistas
del servicio, información personal experiencia, referencias de su trabajo anterior,
entre otras cosas más.
Esta aplicación ayuda a mantener información actualizada, concreta y verdadera
sobre cada persona, ayudando así a las empresas a reducir sus gastos al
momento de contrataciones y asegurando que el personal contratado sea el
correcto para el puesto solicitado.
Justificación de la empresa
1.- ¿A quién se satisface?
Los clientes los cuales solicitan este servicio para buscar mejores oportunidades
de contratación y que la oportunidad está a su alcance de un botón de cómputo
2.- ¿Qué se satisface?
La opción de tener varias oportunidades de trabajo de acuerdo a las capacidades
y virtudes o experiencias que has adquirido, así igual la empresa asegurando que
están contratando a personas que serán eficientes y capaces de adaptarse al
trabajo
3.- ¿Cómo se satisface?
Plataforma elaborada para las contrataciones de empresas que buscan buenos y
futuros empleados y personas con la persistencia a querer crecer más
laboralmente
4.-Resumen:
El servicio diseñado con información verificada realmente satisface las
necesidades actuales que se encuentran en nuestra actualidad que día a día estas
van aumentando considerablemente, existen diversas necesidades y diversas
capacidades con las que contamos cada persona en esta sociedad.
Por eso mismo pretendemos con este servicio que podrás obtener en nuestra
plataforma, que si tú eres una persona que busca nuevas oportunidades de
empleo pidas tener acceso a una plataforma totalmente segura y verificada con
todas las licencias que debe tener un sitio oficial como este y si bien en este caso
no eres una persona cualquiera y eres el jefe o líder de una empresa también
podrás ingresar para postular tu empresa con alguna vacante de empleado junto
con los requisitos e información del puesto y cuando esta reciba el currículo vitae
de la persona que solicita la vacante a través de esta plataforma, la empresa
puede verificar la información del CV por que antes de que la persona suba su CV
este es verificado por la plataforma.
El servicio actualizado, práctico y tecnológico al alcance de tus manos con sólo

presionar un botón…
Varios clientes que necesitas opciones de oportunidades y empresas que
necesitabas personas que sepan aprovechar esas personas para ser un usuario
proactivo en esta sociedad a través de un trabajo.
hasta el momento se ha visto en la necesidad de elaborar esta plataforma ya que

en la actualidad la gran parte de las personas tienen la facilidad de buscar empleo
a través de su celular, computadora, tableta, etc… o bien de adquirir en

restaurantes.
Segmentación del proyecto.

Segmentación geográfica
La localización del proyecto está en ciudad Juárez chihuahua, de acuerdo al giro,
y a los posibles clientes la mejor ubicación, es en la zona donde están cerca los
parques industriales donde existe la más alta demanda en ofertas de empleo.
Aunque también las cadenas comerciales, están en la misma zona donde también
están incluidos en nuestro servicio.
La ubicación es en la siguiente dirección

Av. Paseo Triunfo de la República 5298, San Lorenzo, 32320 Cd Juárez, Chih.
Local 323
Segmentación demográfica
El servicio tiene precios accesibles, dependiendo el tipo de empleo que se busque
o el tipo de oferta de empleo que nuestro cliente demande, va dirigido a mayores
de 18 años y menores de 50 años.
Segmentación pictográfica
El servicio tiene opciones para las edades especificadas, variedad de empleos
para poder decidir la mejor opción, dependiendo del perfil que solicite la vacante y
la preparación académica.
También es de fácil acceso a la plataforma y puede acceder con cualquier
dispositivo móvil que tenga internet y navegador.
Segmentación por conducta

Tenemos la ventaja que, al registrarse en nuestra plataforma, para calificar para la
vacante se le da un número de folio para cuando acuda a la empresa solicitante,
por la relación con nuestra empresa, le darán prioridad para cubrir la vacante.
Estrategias de posicionamiento
Atributos del producto
Es un producto y servicio intangible, por la facilidad de su uso y la importancia que

tiene tanto para las empresas como para las personas, es importante señalar que
nuestro servicio sobre sale de entre los demás por tener un interfaz para el usuario
diseñado para su fácil acceso y mostrar variedad de opciones para lo que usted
necesita, además tiene las calificaciones más altas por la seguridad que cuenta
para proteger sus datos personales, los atributos más sobresalientes son las
siguientes:
 Se encuentra entre las mejores plataformas en su servicio digital.

 Se puede usar en cualquier dispositivo solo con tener internet.
 Interfaz de usuario diseñado para su fácil acceso y uso.
 Variedad de opciones de acuerdo a su objetivo.
 Seguridad y privacidad sobre sus datos personales.
 Servicio técnico especializado
 Tiene el precio más accesible
 Atención al cliente es nuestra prioridad
 Usted como empresa puede contratar personal desde la comodidad de su
oficina
Estrategias del producto

● Estrategia de precio para nuevos productos: primero vamos a considerar que
más existe en el mercado en base a eso evaluar si podemos estar a la par o
tendremos que reevaluar la idea de tal para ello hay una serie de preguntas
como;
● ¿Mi producto apunta al mercado que deseo alcanzar? En este caso si en base
al estudio y análisis del mercado el producto es innovador y único en su clase
convirtiéndolo en un producto muy atractivo para los consumidores
● ¿Mis clientes potenciales se interesan más por el precio que por la calidad? Al
nosotros enfocarnos en industrias que gastas millones de pesos año con año en
agencias de reclutamiento dónde todo se basa en decisiones humanas creemos
que si es por el precio podemos brindar un mejor y si es por calidad también se
puede mejorar con nosotros ya que nosotros con nuestro algoritmo y
verificaciones podemos asegurar trabajadores de calidad y con buen potencial
● ¿Mi producto es del consumo básico para las personas? Creo que podría llegar
a convertirse en un servicio básico ya que toda tu vida laboral, escolar estaría
plasmada aquí y este se convertiría en tu principal defensa en el mundo
● Me gustaría más que nada que las bases del producto se establecieran como
de penetración, haciendo que cuando salga podamos ofrecer pruebas a las
empresas por unos meses para que vean el software así mismo creen una base
de datos después de esta etapa transformar las bases y establecer unas
nuevas como ahorrativas para que todo el mundo tenga accesos a nuestra
plataforma
● Estrategias de desarrollo de líneas de producto: en este caso desarrollamos 3
productos simultáneos ya que en la plataforma logramos que cada persona,
organización tenga su lugar y sus herramientas haciéndolo muy variado,
tenemos una para escuelas, la cuál sería completamente gratis y se consiguió
ayuda gubernamental para poder asociarnos con la SEP y brindar cursos sobre
cómo utilizar la plataforma para que nuestra vida laboral esté ahí incluso sin que
nosotros hayamos entrado nunca, a continuación estarían los otros dos
paquetes el cuál sería para empresas las cuales pagarían para tener accesos a
esta información y reclutar trabajadores de calidad y por último los particulares
a los cuales se les cobraría una comisión por trabajos brindados la cuál no sería
exagerada ya que será una comisión que ayude a mantener los servidores y
servicio técnico en perfecto estado.
Estrategias de servicios de apoyo

Que la plataforma facilite a la empresa la selección de miembros para sus
instalaciones desde operadores hasta ingenieros, también reducir los costos de la
empresa las cuales contratan agencias de reclutamiento pues con nuestra
plataforma reducimos estos costos y facilitamos a los que buscan trabajo, a su vez
la plataforma sirve como un portal donde se ofrecen tus servicios y que alguien
más lo pueda contratar no solamente empresas si no también particulares que
necesiten un pastelero, cocinero, estilista, etc… la idea es crear la mayor
plataforma para brindar trabajos.
 La siguiente plataforma se trabaja con un servidor esencial con alto índice

de información que será capaz de transmitir y adquirir los datos requeridos
por las empresas y/o instituciones académicas.
 La plataforma está diseñada para que sea fácil su uso en la industria.
 La plataforma está designada para poder tener un acceso a una cuenta
personal el cual contenga un usuario y contraseña, que será otorgado por
nuestra empresa.
 La persona encargada de RH que hace uso de la plataforma no podrá tener
la opción de editar cualquier tipo de información sin autorización.
 Se actualiza la plataforma dos veces anualmente para un mejor
almacenamiento de la información y de ser necesario desechar los datos no
necesarios.
 Pará brindar la seguridad de nuestros clientes, la plataforma no da acceso a
ningún sitio externo a la empresa.
Mezclas y líneas de productos
Análisis de oferta y demanda en el mercado

El análisis de la oferta y demanda en el mercado que establecimos en nuestra
empresa es un mercado competitivo, ya que competimos con millones de
plataformas que dan el mismo servicio que nosotros, pero nuestra plataforma tiene
más beneficios ya que el plus que le estamos dando es que las empresas
conozcan más a fondo a sus futuros empleador.
Con esto, la curva de demanda aumento ya que solicitan aún más empresas
nuestro servicio y ahí es donde nosotros tenemos que buscar el punto de equilibrio
de la oferta y saber en cuanto se establecerá o aumentara el costo que se
solicitara para el uso de esta plataforma llamada worki.
Comercialización.
para cumplir con los cada vez mayores estándares de calidad para esto
empezamos por crear un slogan y una gama de colores atractiva para nuestros
consumidores al ser nosotros una compañía que brinda un servicio por medio de
plataformas y apps creamos lo siguiente:
Así nos vemos en

Instagram en donde haríamos publicidad y daríamos información de nuestra app
Así se ve nuestra página de internet que es la plataforma donde el usuario recluta

y hace uso de nuestras herramientas.
Y este es nuestro logo, nombre de marca y slogan todo con colores ameno
Estrategias de promoción y publicidad.

Las estrategias de promoción que usamos son las siguientes:
Ventas personales: programar visitas a empresas maquiladoras, comerciales,
hospitales, restaurantes, hoteles, etc.
Promoción de ventas: Ofrecer pruebas gratuitas por tiempo limitado, a todas las
empresas interesadas, en nuestras instalaciones tenemos un anuncio
espectacular con esta promoción. Los siguientes 2 meses el costo es del 75%.
Relaciones públicas: tener relaciones directas con los canales de promoción,
ejemplo personalmente promocionar nuestro servicio en las compañías que,
seleccionadas, así como también se creó una encuesta de nivel de aceptación y
sugerencias a nuestro servicio.
Tipos de publicidad que usamos:
Publicidad de nuestro producto: Nuestro producto es una plataforma digital, que
su objetivo es facilitar a las empresas el servicio de reclutamiento y contratación
de personal, fácil de usar y sin salir de sus oficinas. No genera un gasto en
publicidad de las empresas.
Invertimos comerciales de nuestro servicio en televisión en este caso sería
(Televisa Juárez y canal 44) en periódicos (Diario de Juárez, Norte), en redes
sociales (Instagram, Facebook, Twiter, YouTube)
Publicidad comparativa: Se creó un slogan “somos más baratos que la
competencia” actualmente hay una plataforma a nivel nacional llamada 3R que
ofrece el mismo servicio, pero te cobra el 25% en tu primer reclutamiento, nosotros
ofrecemos una prueba gratuita por 1 día.
Publicidad de recordatorio:
Para las personas, es WORKI para buscar trabajo sin salir de tu casa.
Para las empresas es WORKI para reclutar sin salir de tu oficina.
Publicidad institucional: En WORKI pensamos en hacerte la vida más fácil para

ti empresa que sabemos de tu necesidad de la mano de obra esencial para tus
actividades y para ti persona que tienes la necesidad de un empleo, nosotros nos
unimos a la causa para ayudar, y tener la solución a sus necesidades.
Cadena de valor
Logística interna
La recepción de la materia prima, en el caso de nuestra empresa es:
• Ordenadores
• Computadoras
• Tarjetas de almacenamiento
• Tablillas
• Softwares
Operación
La actividad que realizamos es ayudar a las distintas empresas a adquirir futuros
trabajadores de excelencia o calidad a base de un almacenamiento de datos muy
amplio con todo el historial y académico de la persona.
Logística externa.
• Marketing
Se implementa una publicidad realizada en redes sociales para dar a conocer
nuestra plataforma worki
Servicio
El fuerte de esta plataforma es el servicio brindado a las empresas para la
contratación de sus futuros trabajadores (seguridad, atención, calidad).
A nuestra empresa lo que nos otorga una ventaja competitiva es que nuestro
sistema brinda mucha más información e historial profesional de los trabajadores
contando con seguridad y certificaciones.
Planeación estratégica
Misión.
Contribuir al desarrollo laboral, a la extensión de la actividad profesional y laboral
de las empresas y sus trabajadores por medio de nuestra plataforma virtual y
actualizar los nuevos métodos de contratación en las empresas.
Visión
Convertirnos es una empresa de prestigio y rentable con las mejores referencias
para la promoción y mejora de los métodos de contratación de las empresas e
innovarlas ya que hoy en día la sociedad vive a base de los sistemas virtuales
Las políticas de nuestra empresa

• Facilitar posibles contrataciones de las empresas que solicitan nuestro servicio.
• Ofrecer precios accesibles que causen atracción a nuestros clientes.
• Brindar a nuestros clientes el servicio que desean.
Proporcionar a los empleados de la organización un ambiente agradable,
reconfortante, seguro y divertido como parte del estímulo que les permite llevar a
cabo una buena ejecución de sus labores diarias.
• Darle bienestar y valor nuestros clientes.
• Rechazar la corrupción tanto en los cargos altos como medios de la
organización.
• Fomentar un espíritu laboral agradable tanto en líderes como empleados para el
buen funcionamiento de la empresa.
Valores de la empresa
Competitividad. El esfuerzo por ser el primero, tomando la meta como el destino
al que llegar lo más rápidamente posible.
Calidad.
Es fácil y usual prometer calidad, pero comprometerse con ella significa insistir en
los procesos hasta que el producto o servicio obtenido sea el mejor posible, es
decir, no conformarse con menos.
Responsabilidad. Esto significa una mezcla de gratitud, lealtad y sinceridad, que
en términos empresariales es sinónimo de compromiso social y comunitario no
sólo con la clientela, sino con la sociedad.
Confianza. Darla es recibirla. La confianza tiene que ver con la fe en la palabra
empeñada y en los buenos deseos del otro, incluso cuando ello eventualmente
signifique decepcionarse o enfrentar mayores auto exigencias.
Trabajo en equipo. En tiempos de individualismo extremo, la gestión común y el
trabajo en equipo se convierten en un valor altamente demandado, que sirve para
ejercer la tolerancia, el respeto y la consideración.
Sinceridad. La sinceridad empresarial tiene que ver con comunicaciones
transparentes, rendiciones de cuentas y actitudes honradas frente al público en
general y a la clientela asegurada.
Originalidad. La persecución del propio camino, incluso cuando eso suponga
riesgo y mayores exigencias.
Sencillez. Apostar por lo simple, por lo fácil, por los procesos más manejables y
sencillos que se puedan tener sin sacrificar el cumplimiento de los objetivos
empresariales.
Análisis FODA
Fortalezas
• Tiene una estructuración clara e intuitiva, es decir, que la navegación no genere

problemas y todo sea en tiempo y forma.
• Flexible, dicho de otra forma, que los cambios y otras opciones se realicen de
manera fácil.
Oportunidades
• Las empresas ponen a prueba las nuevas indicaciones en la era digital.

• Conocimiento de una probablemente nueva técnica de generar empleo.
• Aprender a controlar y establecer una nueva plataforma con más opciones.
Debilidades
 Falta de interacción física

 Exposición a largas jornadas trabajando con dispositivos electrónicos.
 Menores oportunidades para evidenciar afectaciones y trastornos emocionales
Amenazas
• Competimos con Miles de plataformas digitales
• Hay plataformas con muchos más años de experiencia en el campo.
Factores críticos para la empresa

Ejemplos genéricos de factores críticos de éxito
• Reputación de solidez financiera.
• Imagen con los interesados.
• Equipos disponibles.
• Relación con los proveedores.
• Experiencia en control de costes.
Localización general y especifica de la planta.

Después de realizar estudios sobre la localización de nuestra planta, se decidió
por la ubicación siguiente. Estado Chihuahua.
Macro localización
Micro localización.
Municipio: Ciudad Juárez
Zona Especifica
Centro comercial Soriana San Lorenzo.
Evaluación de las alternativas de localización.

 Se tomó en cuenta la zona geográfica, hay muchas cadenas comerciales,
industria maquiladora, restaurantes, hoteles, etc.
 El desarrollo logístico de nuestro proyecto,
 No existen problemas con los servicios de agua, luz eléctrica, internet, gas
natural.
 Cercanía con los puentes internacionales para la necesidad de refacciones,
más calidad y precio accesible.
Localización especifica.
Dirección de nuestras oficinas:

Av. Paseo Triunfo de la República #5928, Local Exterior 2B, Partido Senecú,
32320 Cd Juárez, Chih., México
Ingeniería del proyecto.

Los recursos que utilizamos son los siguientes:
Equipo: Servidores, computadoras, mouses, cables de red de diferentes tamaños

y capacidad, pantallas, tabletas.
Lugar de implantación: Local comercial.
Recurso humano: 2 ingenieros en sistemas computacionales, 2 técnicos, 1
persona de limpieza, 2 personas mantenimiento edificio, 1 Recepcionista.
Servicios: Agua, Luz, Gas natural, internet.
Dispositivos de protección y seguridad: Extintores, mangueras, camillas,
salidas de emergencia, alerta rápida.
Definición técnica del producto.
¿Qué es ? Plataforma digital
¿para qué sirve? Para reclutar personal y ofrecer

servicios
¿Cómo se usa? A través de una plataforma digital, con
usuario y contraseña
¿Qué ventajas me ofrece con respecto Precio más bajo, seguridad al reclutar,
a otro producto? interfaz fácil de usar.
¿De que esta hecho? Es un portal o ciber-sitio que almacena
información personal y de empresas
¿De dónde procede ? De la inteligencia de 4 alumnos de la
universidad cultural, egresados de la
carrera de Ingeniería Industrial
Planos y especificaciones.
Descripción y diseño del proceso.
Recopilación de datos: Se usa a un grupo de personas para recolectar datos

específicos que necesitan los solicitantes (los clientes). Estas búsquedas incluyen,
por ejemplo, buscar domicilios comerciales u otra información de contacto como
direcciones electrónicas, ubicación, etc.
Categorización: Las tareas de categorización comprenden la clasificación de
entidades en grupos. Existe una variedad de vocabulario para eso que se usa para
describir este tipo de tarea (por ejemplo, tipo de vacantes, edad, sexo, altura,
peso, etc.) dependiendo del solicitante o del sitio
Consulta de contenidos: Consultar contenidos se refiere a tareas que
comprenden la promoción de una vacante en particular, tales como optimizar el
buscador web (para aumentar el tráfico en el sitio) y probar aplicaciones
informáticas.
Verificación y validación: Se les solicita a los clientes que verifiquen y al mismo
tiempo “limpien” datos o clasificaciones existentes, o que confirmen la validez de
determinado contenido. Algunos ejemplos son: “verifique si la categoría es
correcta o equivocada”.
Investigación de mercado y revisiones: En esta categoría se les puede solicitar

a los clientes que analicen o califiquen un producto, un servicio o una ubicación.
Estos análisis tienen distintos formatos.
Diagrama de flujo de operaciones.
Selección de la Tecnología.
Sistema de reclutamiento de personal (ATS)
Después de realizar varios estudios nos decidimos a implementar este software, a

continuación, se describen sus características:
1) Puedes llevar un seguimiento
Los datos que nos ofrecen estos softwares de reclutamiento nos permiten
monitorear fácilmente cualquier información que necesitemos. Tú eres quien
establece los indicadores que te interesa monitorear, lo que te ayuda a una mejor
toma de decisiones e implementar estrategias según este seguimiento.
2) Sistema de filtrado
Con el que podrás seleccionar los currículums que se ajusten a la necesidad de tu
empresa o simplemente a los candidatos que sean más adecuados para el puesto.
Este filtrado puedes hacerlo según palabras claves u otras métricas que te
permitirán definir y seleccionar a quienes cumplan con las competencias que tu
empresa necesita.
3) Información centralizada
El sistema de reclutamiento de personal (ATS) te entrega una base de datos
limpia y centralizada. Esto facilita notoriamente tus procesos de gestión de
reclutamiento y selección. A esto súmale que estos softwares cuentan
con inteligencia artificial.
4) Datos e información segura
Tu información estará segura bajo una rigurosa protección de datos. Las mismas
plataformas cuentan con reglamento general de protección de datos (RGPD) y las
herramientas necesarias para garantizar una gestión de datos segura. De esta
manera, tanto tú como tus candidatos tendrán toda su información asegurada.
5) Mayor precisión
Tener los datos claros, una información bien optimizada, además del sistema de
filtrado, te permitirán tomar mejores decisiones y con una precisión mucho mayor
a la hora de tu selección de personal.
Dado que toda la información está en estos softwares, te es más fácil medir las
capacidades intelectuales, competencias laborales, personalidad,
comportamientos y habilidades de los candidatos. Así encontrarás al candidato
más adecuado para cubrir el puesto que falta en tu empresa.
6) 100% en línea
Así es, a solo un clic puedes acceder a toda la información que necesitas para tu
búsqueda de candidatos y proceso de reclutamiento. Publicar ofertas laborales,
recibir currículums, contactar a candidatos, hacer evaluaciones ─entre muchas
otras opciones más─, jamás fue tan rápido y sencillo.
7) Comunicación efectiva
Estos softwares te permiten comunicarte de forma individual o a un grupo de
candidatos. Así agilizas el proceso y mejoras la experiencia en general. De todas
formas, al ser en línea, digital e intuitivo, logra que la comunicación sea clara,
precisa y efectiva.
8) Ahorra tu tiempo
Los procesos son automatizados, por lo tanto, ahorras mucho tiempo. Un claro
ejemplo es el no tener que revisar los currículums uno a uno, ya que con el
sistema de filtrado te puedes concentrar en aquellos candidatos que cumplen con
las necesidades de personal que requieres o estableciste en un principio.
Materia Prima
Debido a que nosotros ofrecemos un servicio digital, no es necesario la ocupación
de materia prima para procesar. Nuestro servicio es de manera digitalizada y de
igual manera la atención a nuestros clientes es de manera digital o telefónica con
excepción del mantenimiento que se llegue a dar a cada servidor, este es de
manera personalizada y presencial. Debido a que estamos en una época donde la
tecnología está a la mano de toda la gente y es algo que se está volviendo
indispensable para hoy en día, decidimos enfocarnos en un proyecto donde la
tecnología pueda ayudar a toda la sociedad de manera directa o indirecta, es por
estas razones que nuestra empresa no requiere de materia prima para la
transformación.
Recursos Humanos
En nuestra empresa nos enfocamos principalmente en gente preparada en el
ámbito de la tecnología ya que como dije anteriormente, nuestra empresa brinda
un servicio mediante una plataforma, seguido de ellos, pero sin hacerlos menos,
también hay personal de limpieza, recepcionista y enfermeros .
Estimación de requerimientos de Mano de Obra
Requerimiento de Mano de obra

Posicion Numero de Personal
Limpieza 2
Recepcionista 2
Ing. de Sistemas 2
Tecnicos 4
Mantenimiento de Edificio 2
contador 1
Servicio al cliente 2
Marketing 3
Enfermero 2
Determinación de la Disponibilidad de Mano de Obra
Disponibilidad de Mano de Obra

Posicion Numero de Personal Tiempo a trabajar por empleado
Limpieza 2 9 Horas por empleado diarias
Recepcionista 2 9 Horas por empleado diarias
Ing. de Sistemas 2 9 Horas por empleado diarias
Tecnicos 4 9 Horas por empleado diarias
Mantenimiento de Edificio 2 9 Horas por empleado diarias
contador 1 9 Horas por empleado diarias
Servicio al cliente 2 9 Horas por empleado diarias
Marketing 3 9 Horas por empleado diarias
Enfermero 2 9 Horas por empleado diarias
Maquinaria y equipo
Debido a que nuestra empresa se dedica a brindar un servicio no es necesario la
ocupación de maquinaria para poder cumplir con los deseos de nuestros clientes.
Sin embargo, la ocupación de equipo si es requerida debido a que necesitamos de
la tecnología para poder desempeñar el servicio que nuestra empresa brinda.
 Ordenadores
 Computadoras
 Tarjetas de almacenamiento
 Tablillas
 Tarjetas de video
 Routers
 Softwares
 Memorias de almacenamiento- warehouse
 Nube de almacenamiento
 Antivirus
 Mini-split
 Automóviles
 Discos solidos tipos NAS
Los nombrados anteriormente, son equipo necesario eh indispensable para poder

desempeñar las tareas de nuestra empresa, brindar el servicio que los clientes
esperan y sobre todo satisfacer sus necesidades.
Selección del equipo de Manejo de Materiales

Worki es una empresa dedicada a brindar servicio a las empresas, escuelas y a
personas que ofrecen un oficio, es por esto que la producción como tal no se
identifica en nuestra empresa, pero si contaremos con automóviles altamente y
debidamente equipados para brindar mantenimiento personalizado a cada
empresa o escuela que lo necesite, en estos automóviles nos transportaremos a
donde sea que se nos necesite y con la herramienta y refacciones situadas en el
vehículo podremos brindar una óptima atención y mantenimiento a los servidores.
Edificios e instalaciones
Primero que nada, el edificio cuenta con todos los servicios (agua, luz, gas,
teléfono, internet) para poder satisfacer la necesidades básicas que se
desempeñan dentro de la empresa, cuenta con baño, un comedor, recepción y
oficinas para los diferentes departamentos y puestos que hay dentro de la
empresa, todo esto estará en el primer piso mientras que en el segundo piso se
contara con un espacio de mantenimiento, herramientas y refacciones y también
se cuenta con todos los servidores que proporcionan el servicio a nuestro cliente,
en otras palabras, el segundo piso es la base principal de donde nuestra
plataforma nace. Debido a esto, el segundo esta ventilado y cuenta con sistema
de enfriamiento para poder mantener todos los servidores a una temperatura
optima, esto para que no se dañen, se quemen las tablillas o servidores y para
que estos funcionen a la velocidad optima pudiendo así satisfacer las necesidades
de los clientes.
Determinación de los Requerimientos de Espacio

Para el comedor, solo se cuenta con mesas, sillas y televisores, esto porque no se
cuenta con cocina y decidimos por lo menos contar con una estancia amueblada y
equipada para poder pasar un buen rato a la hora de comida.
El área de recepción cuenta con sillones, revistas y televisor para las visitas y en
el área de la recepcionista se cuenta con una computadora, teléfono y un
escritorio, que está decorado de manera agradable para el ojo de la visita y cliente
y que se sienta como en su visita a la empresa, en la recepción se cuenta con un
baño para la visita.
Dentro de las oficinas se encuntra equipo de cómputo y dividido por cubículos u
oficinas para diferentes departamentos, cuenta con una sala de junta la cual es
amplia, ventilada y aluzada para una mejor interacción de los empleados. Dentro
del espacio en las oficinas, se encuentra con ventanales y un espacio considerado
para decoración personal ya que esto hará sentir más cómodo y hará que el
empleado tenga un agradable tiempo en su horario laboral.
En el segundo piso se encuentra todo el sistema que manejara nuestra
plataforma, es decir donde se encuentran los servidores. Esta área debe de ser
muy amplia y espaciosa y cuenta con un sistema de refrigeración o ventilación
óptima para el buen trabajo de los servidores. Dentro de esta área se encuentra
un cuarto de mantenimiento, este solo almacena equipo, material y refacciones
por lo cual decidimos que no debe de ser tan grande ni esta aluzado con ventas,
así que optamos por solo colocar un par de luces y acomodar todo de manera
organizada, etiquetada y separada según su función.
Estas son las características con las que cumple cada área o departamento dentro
de nuestra empresa, las acondicionamos y las distribuimos de una manera óptima
para aprovechar cada espacio o ventana que se encuentra en nuestro edificio.
Distribución de instalaciones
Marco Jurídico y Administrativo

Organización administrativa.
Normatividad
Jurídica. -
Se realizaron una serie de gestiones para la constitución legal de nuestra
empresa, los cuales son:
 Solicitud de permisos específicos tales como el permiso para construcción,
uno de ruido, otro para laborar.
 Certificado de que el nombre seleccionado no está en uso y es libre para
nombrar a la empresa
 Otorgar las escrituras públicas del lugar de la empresa
 Inscripción en el registro de propiedad industrial
 Liquidación del impuesto sobre transmisiones patrimoniales
 Liquidación del I.V.A
 Solicitud de la tarjeta de identificación fiscal y del código de identificación
fiscal
 Solicitud de alta en licencia fiscal

 Solicitud de alta en cámara de comercio
 Petición de licencias municipales de obras
 El permiso de recabar datos en base de la ley de protección datos
personales en propiedad de los particulares Como recalca en el DOF 05-
07-2010 emitido por los estados unidos mexicanos
 Solicitud de licencia municipal de apertura de negocios, en el ayuntamiento
 Declaración de apertura
 Inscripción en la seguridad social y petición del número de identificación
patronal
 Afiliación de los trabajadores a la seguridad social
 Alta en los impuestos locales
 Adquisición y legalización de los libros contables obligatorios y libros de
viita y matricula
 Certificaciones de las instalaciones en el cual recalque que son seguras y
no presenten condiciones inseguras
 Impuesto por publicidad
Normatividad Fiscal. –
Estos son los requisitos que cumplimos ante el gobierno fiscal en curso:
 Impuesto de Sociedades de comercio
 IVA
 Retenciones del IRPF
 Impuesto de Actividades Económicas
 Declaración de operaciones con terceros
 Presentación de las cuentas anuales
 Cotizaciones a la Seguridad Social
 Comunicar los Cambios de Domicilio Fiscal y Social
 Obtener el Certificado Digital
Normatividad administrativa. –
Estos son los requisitos que cumplimos ante el gobierno administrativo en curso:
 Permisos por la entidad federativa para la contratación de profesionistas
 Declaración de inmuebles y maquinarias
 Permisos para comprar vehículos para trabajo
 Declaración de documentos de nuestros profesionistas
Normas oficiales mexicanas. –
 Clave de la Norma: NOM-004-SSA1-1993 • Titulo de la Norma: Norma

Oficial Mexicana NOM-004-SSA1-1993, Salud Ambiental.
 Clave de la norma: NOM-151 (DOF) el 30 de marzo de 2017. Su nombre
completo es: Norma Oficial Mexicana NOM-151-SCFI-2016, “Requisitos
que deben observarse para la conservación de mensajes de datos y
digitalización de documentos
 Clave de la Norma: NOM-035-STPS-2018 • Titulo de la Norma: Norma
Oficial Mexicana NOM-035-STPS-2018, FACTORES DE RIESGO
PSICOSOCIAL
Factibilidad económica
Detalle Pre- Operación Operación
Año 0 1 2
Programa de prod 0% 25% 50%
Inversión Fija 100,000
Terreno 25,000
Maquinarias 15,000
Vehículos 21,000
Muebles 10,000
Obras civiles 15,000
Otros 14,000
Inversión diferida 50,000
Estudios vía investigación 8,000
Gastos de organización 10,000
Gastos en patentes y licencias 5,000
Liquidación de Impuestos 15,000
Otros 12,000
Capital de trabajo 100,000
Inversión total 250,000
Estructura y Fuentes de financiamiento
Amortización
En Worki determinamos que para iniciar con nuestro proyecto necesitábamos
250,000 dólares para los cuales tomamos un préstamo con un 5% de interés a 12
meses el cual se vería así
Punto de equilibrio
Para esto tomando en cuenta que Worki es el pionero en el mundo de la
información organizacional y la única plataforma de su tipo la proyección de ventas
es de 110 empresas a las cuales se les brinda este servicio sin contar lo generado
por comisiones de particulares, el costo unitario de Worki para su uso dentro de la
empresa es de 2500 dólares por año, entonces 2500x110= 275,000 de ventas
totales al año lo cual nos da la regresión total del préstamo en un solo año, a su
vez el punto de equilibrio de todo esto en base a la fórmula es de 122,219
Factibilidad financiera
Para nosotros como empresa estamos siempre atentos a la inflación ya que esto
puede definir entre ganar, perder, subir costos, bajarlos, etc… al día de hoy 2022
la inflación anual estimada es del 4% Para solventar todo esto se decide que las
utilidades serán referidas y diversificadas en varios tipos de activos, como abonar
a las deudas de divisas e invertir en divisas como el dólar, el dólar australiano, el
euro Esto genera más rentabilidad que el porcentaje de inflación haciendo así que
en verdad la economía y situación de nuestra empresa está mejorando y no que
nos estamos devaluando
Tasa de retorno:
Para esta se espera un retorno del 100% en un solo año en un escenario
pesimista esto puede bajar a un 50% lo cual terminara por pagar la deuda interna
en solo 2 años lo cual sigue siendo un escenario muy positivo.
Incremento del proyecto:
Para esto tomando en cuenta que en solo un año tendríamos la regresión de la
inversión, se decidió que el primer año después de recuperar el dinero se
incrementara un 25% y así año con año hasta llegar a un 100% el cual será un
limitante y ya con cada año que pase se invertirá ese 100%
Impacto Ecológico
Legislación y normatividad ambiental
En Worki tratamos de reducir lo más posible los desperdicios que se generen en
nuestra empresa. De esta manera, nuestra empresa es amigable tanto con la
sociedad como con el ecosistema, esto también es una forma para crear confianza
y seguridad con nuestros clientes, demostrándoles que nuestra empresa puede
ser de las mejores, tanto brindando nuestro servicio como el cuidado de todo el
entorno (social, cultural y ecológico).
Uso de energía
Para ayudar a nuestro planeta, en nuestra empresa decidimos implementar el uso
de paneles solares, con el fin de reducir gastos y evitar tanto el uso recursos que a
un alto consumo pueden causar daño. Decidimos usar la energía solar para el uso
diario y el funcionamiento de nuestro equipo, y la energía eléctrica la decidimos
utilizar para un respaldo en caso de alguna falla en los paneles solares.
NOM-002-SEDE/ENER-2014 (PDF) Requisitos de seguridad y eficiencia
energética para transformadores de distribución.
Uso de agua
Para el uso de agua, debido a que nuestros procesos no dependen de ella
decidimos usar agua tratada para los baños, limpieza de pisos y demás, y para el
consumo decidimos instalar dispensadores de agua purificada.
NOM-179-SSA1-2020, Agua para uso y consumo humano.
Aso de aire
Debido a que nuestra empresa no utiliza procesos manufactureros, no requerimos
de algún permiso para el uso de aire o disminución de contaminación de este.
Uso de suelo
En nuestra empresa no será necesario el uso de suelo debido a que brindaremos
un servicio mediante una plataforma, es decir inalámbrico, por lo cual buscamos
un local establecido solo para instalarnos y brindar nuestros servicios.
Impacto social
Nuestra Empresa, Worki, está creando un impacto para bien en nuestra
comunidad, ya que se encuentra localizada en un área comercial-industrial.
Infraestructura social
Satisface las necesidades de la población, cuando de buscar un empleo se trata,
facilita a las empresas independientemente a su giro, cuando tengan ofertas de
vacantes.
Generación de empleos
La empresa WORKI genera 20 empleos directos, donde el clima laboral es
excelente, en nuestra ciudad donde la demanda de empleo es alta, por eso
competimos con las grandes empresas, con respecto a las condiciones de trabajo,
prestaciones de ley superiores, y con premio al mejor empleado del mes.
Impacto Económico
Como se menciona anteriormente los salarios de nuestros trabajadores son
superiores a la de ley, esto genera un impacto económico hacia sus familias,
mejor solvencia y desarrollo.
El impacto en nuestra ciudad no pasa desapercibido, ya que es un servicio de
calidad donde garantizamos precios justos a nuestros clientes comparado con las
competencias, aparte es para cualquier tipo de empresa, llámese, chica, mediana
o grande.
Conclusión
Nuestra conclusión final al desarrollar este proyecto es que fue muy interesante al
investigar sobre como emprender independiente al tipo de empresa que se desee
fundar, el aprendizaje es todo lo que se debe de investigar, antes, durante y
después de hacer una empresa, puede existir ese punto de equilibrio donde puede
ser decisivo para el emprendedor su éxito o fracaso, es por eso que
recomendamos prepararse bien antes de aventurarse a poner su proyecto en
marcha.
Con respecto a nuestro proyecto, las empresas se están modernizando de
acuerdo al avance de la tecnología, es por eso que decidimos ayudar con nuestra
plataforma a el reclutamiento, hoy en día todas luchan por la competitividad y para
ellos buscan en sus vacantes personal, que estén preparados y capacitados para
desempeñar muy bien su trabajo.
Nuestra plataforma fue diseñada para todo tipo de empresas, restaurantes,
hospitales, empresas comerciales, hoteles, empresas maquiladoras, etc, es por
ello que está en la dirección correcta para alcanzar el éxito, pero también depende
de toda la preparación que se realizó antes desde la generación de la idea, y toda
la investigación que esto conllevo, que fue un reto muy interesante para todo el
equipo.

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Indice

Ingeniería Industrial y Sistemas

Descripción de la idea de negocio

El servicio actualizado, práctico y tecnológico al alcance de tus manos con sólo

hasta el momento se ha visto en la necesidad de elaborar esta plataforma ya que

a través de su celular, computadora, tableta, etc… o bien de adquirir en

Segmentación del proyecto.

La ubicación es en la siguiente dirección

Segmentación por conducta

Atributos del producto

Es un producto y servicio intangible, por la facilidad de su uso y la importancia que

 Se encuentra entre las mejores plataformas en su servicio digital.

Estrategias del producto

Estrategias de servicios de apoyo

 La siguiente plataforma se trabaja con un servidor esencial con alto índice

Mezclas y líneas de productos

Análisis de oferta y demanda en el mercado

Así nos vemos en

Así se ve nuestra página de internet que es la plataforma donde el usuario recluta

Estrategias de promoción y publicidad.

Publicidad institucional: En WORKI pensamos en hacerte la vida más fácil para

Las políticas de nuestra empresa

• Tiene una estructuración clara e intuitiva, es decir, que la navegación no genere

• Las empresas ponen a prueba las nuevas indicaciones en la era digital.

 Falta de interacción física

Factores críticos para la empresa

Localización general y especifica de la planta.

Evaluación de las alternativas de localización.

Dirección de nuestras oficinas:

Ingeniería del proyecto.

Equipo: Servidores, computadoras, mouses, cables de red de diferentes tamaños

Definición técnica del producto.

¿Qué es ? Plataforma digital

¿para qué sirve? Para reclutar personal y ofrecer

Descripción y diseño del proceso.

Recopilación de datos: Se usa a un grupo de personas para recolectar datos

Investigación de mercado y revisiones: En esta categoría se les puede solicitar

Diagrama de flujo de operaciones.

Sistema de reclutamiento de personal (ATS)

Después de realizar varios estudios nos decidimos a implementar este software, a

Estimación de requerimientos de Mano de Obra

Requerimiento de Mano de obra

Determinación de la Disponibilidad de Mano de Obra

Disponibilidad de Mano de Obra

Los nombrados anteriormente, son equipo necesario eh indispensable para poder

Selección del equipo de Manejo de Materiales

Determinación de los Requerimientos de Espacio

Marco Jurídico y Administrativo

 Solicitud de alta en licencia fiscal

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