Capítulo 2

Sesión 06

Productividad y Calidad

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 Productividad y Calidad
Recordemos….

https://ingenioempresa.com/productividad/

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 Productividad y Calidad
Algunas definiciones de calidad

M. Juran: “la adecuación para el uso

satisfaciendo las necesidades del
cliente”
P. Crosby “Calidad es conformidad con
los requerimientos”
A. Feigenbaum“La calidad tiene que ser
planeada en un enfoque orientado hacia la
excelencia.”

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 Productividad y Calidad
“Diversos estudios muestran que las empresas que no producen con calidad
incurren en costos adicionales entre 5% y 25%, dependiendo del rubro y tipo
de empresa (Inacal, 2017)

Los costos de
la no calidad

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 Productividad y Calidad

“Entonces podríamos
concluir que si hay una
relación directa entre
productividad y calidad”

“La calidad nos permite

ser productivos”

“La calidad nos permite

ser productivos”

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COMPLEMENTO:
Calidad, Productividad y Costos: Análisis de Relaciones entre
estos Tres Conceptos
https://www.redalyc.org/pdf/257/25700405.pdf

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Capítulo 2
Sesión 06
(Parte 2)

Metodología 5s

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 Metodología 5s

La metodología de las 5S se
ideó en entornos
industriales para eliminar las
ineficiencias en los
procesos, sobre todo en
actividades repetitivas o en
cadena.

http://citeccal.itp.gob.pe/5s-y-kaizen/

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Metodología 5s

https://procemconsultores.com/metodologia-5s/

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1. SEIRI (Seleccionar)
“Clasificar solo necesario y lo innecesario”

www.ecoconsulting-online.com/

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 1. SEIRI (Seleccionar)

Técnica de
la Tarjeta Roja

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1. SEIRI
(Seleccionar)

¿Qué se encontró?

http://bibing.us.es/proyectos/abreproy/30300/fichero/Proyecto+FC+
Raúl_Vázquez_Garrido+IOI.pdf

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2. SEITON(Orden)

Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar…

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2. SEITON(Orden)
ANTES DESPUÉS

http://reaxion.utleon.edu.mx/Art_Implementacion_de_la_metodologia_5S_en_un_almacen_
de_refacciones.html

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3. SEISO (Limpieza)

Además de limpiar lo que se ensucia. Es necesario identificar las fuentes de suciedad y

contaminación.

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3. SEISO (Limpieza)

La limpieza exige
constancia y la
participación de
todos.

http://www.webtecnosoft.es/category/tec https://leansolutions.co/conceptos-
nosoftpedia/lean-manufacturing- lean/lean-manufacturing/5s-
tecnosoftpedia/?i=1 metodologia/

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4. SEIKETSU (Estandarizar)

Mantener las 3 primeras “S”

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4. SEIKETSU (Estandarizar)

¿Qué
hacer?

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5. SHITSUKE (Disciplina)

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Complementos:
https://www.prevencionintegral.com/canal-
orp/papers/orp-2019/implementacion-metodologia-5s-
en-taller-oficinas-area-aftermarket

https://youtu.be/wMhxA0CCcds
Metodología - | 5S EUSKALIT |

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MUCHAS GRACIAS

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