OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓN

Definición Aplicación al caso Fuentes Primarias Fuentes Secundarias

Problema Motorola se “El ícono regresa, Motorola”; CIC “Transformación de la tecnología móvil.”
gerencial encuentra en un https://www.forbes.com.mx/forbes-life/tecnologi
Es la momento de a-movil-transformacion-smartphones-tablets-
problemátic estancamiento, poco estilo-de-vida/
a más
a poco va perdiendo
amplia que
mercado. Gracias a
identifica el
empresario que, la industria en la
o gerente que Motorola opera,
(generalme telecomunicaciones y
nte es un electrónica de
síntoma de consumo, se
la encuentra en
problemátic constante cambio e
a real). innovación, por lo que
Motorola se ve
obligada a enfocarse
en el desarrollo e
innovación de
productos.
Problema  ¿Cuál es el Propuesta de Valor - Motorola Solutions “9 aspectos en los que Motorola ha cambiado en
de principal https://www.youtube.com/watch? 90 años.”
Investigaci diferenciador v=BC75Z_bANFI https://www.forbes.com.mx/9-aspectos-en-los-
ón de de los que-motorola-ha-cambiado-en-90-anos/
mercados
dispositivos
Determina
Motorola?
qué
informació  ¿A partir de
n se qué fecha
necesita y disminuyeron
cómo se las ventas de
puede Motorola?
obtener de
 ¿Cuándo / por
manera
qué la
eficiente y
efectiva. empresa dejó
de innovar en
cuanto a
tecnología?
 ¿Por qué
Motorola no
es competitiva
potencialment
e con las
mejores
marcas?
 ¿Cómo
perciben los
usuarios de
Motorola a la
propia
empresa?

Objetivo Crear un portafolio de “El ícono regresa, Motorola”; CIC “Tendencias del uso de las tecnologías y conducta
general de investigación que del consumidor tecnológico”
la desglose las https://www.redalyc.org/journal/
Investigaci necesidades y 1815/181550959002/html/
ón de
preferencias del
mercados
consumidor respecto
Define la a los productos
informació tecnológicos para así
n específica crear una estrategia
necesaria que logre satisfacer
para
las necesidades de los
resolver un
clientes.
problema
de
investigació
n de
mercados.

Objetivos  Recurrir tanto Entrevista con el Director de Operaciones de “Cómo entender mejor las tendencias del
específicos a fuentes Motorola México, para conocer las estrategias mercado”
de la primarias que utilizan para el desarrollo de nuevos https://www.mygestion.com/blog/como-
Investigaci como productos. entender-mejor-las-tendencias-del-mercado
ón de
secundarias
mercados
para tener un
Listado de
temas de mejor
los cuales entendimiento
es de las
necesario necesidades y
realizar preferencias
investigació del
n para consumidor.
cubrirlos en  Investigar
su totalidad megatendenci
y que en
as de la
conjunto
responden
industria de
al objetivo telecomunicaci
general de ones para
la marcar el
investigació rumbo de la
n de empresa.
mercados.
 Desarrollar
propuestas de
productos con
base en las
fuentes y
megatendenci
as
previamente
consultadas.