19/07/2022

GRÁFICA DE PARETO
DIAGRAMA CAUSA-EFECTO
Equipo 1:
Diego Armando Santiago Torres, Schotte Pérez Jorge,
Jeyner alonso Pérez Hipólito y Jade Nahomi Jiménez
Félix
 INTRODUCCIÓN
Las Siete herramientas de calidad, así definidas
incluso por la Sociedad Americana para la Calidad
(ASQ), son herramientas que ayudan a las
organizaciones a comprender sus procesos para
identificar alternativas para la solución de
problemas y para mejorar dichos procesos.
GRÁFICA DE Herramienta
1
PARETO
1 ¿Qué es?

2 ¿Para qué sirve?

3 Características

4 Ejemplo

5 ¿Cómo hacer una gráfica de pareto?

 ¿Qué es
una gráfica de Pareto?
Es un histograma de los datos de una
variable o característica de la calidad,
ordenados de la frecuencia de mayor a
menor.
¿En qué se basa?
El principio en el que se basa este
diagrama, propuesto por Juran en los
años 50, debe su nombre al
economista italiano Vilfredo Pareto.

Muestra gráficamente la importancia

relativa de las diferencias entre los
grupos de datos dentro de un
conjunto: un gráfico de barras
priorizado.
PRINCIPIO DE PARETO EFICIENCIA DE PARETO
 ¿Para qué sirve?
El diagrama de Pareto sirve para
visualizar los aspectos a mejorar más
comunes en un negocio, los procesos, el
desempeño de los equipos y
80 %
prácticamente todo lo que puede ser
optimizado.

Puede aplicarse a distintos aspectos,

positivos y negativos, por ejemplo, que el
80 % de las ventas las realiza el 20 % de los
clientes, o que el 80 % de las quejas
provienen del 20 % de los errores más
comunes.
 CARACTERÍSTICAS
DE LA GRÁFICA DE PARETO
01 Las líneas representan el
02 la altura representa cualquier
porcentaje acumulado de unidad de medida importante, como
defectos la frecuencia de ocurrencia o el
costo

03 Los 04 Mientras la línea de porcentaje

porcentajes acumulativos
indican qué porcentaje de todos los acumulativa sea ascendente, los
defectos se pueden eliminar si se tipos de defectos tienen un
da solución a sus causas. efecto acumulativo significativo.
 Ejemplos
DE LA GRÁFICA DE PARETO
 ¿CÓMO HACER UNA
GRÁFICA DE PARETO?
PASO 1

Decidir cómo clasificar los

datos

Por ejemplo, se pueden clasificar por

tipo de defecto (forma muy usual de
hacerlo), por máquina, por fase del
proceso, por turno, etc
 ¿CÓMO HACER UNA
GRÁFICA DE PARETO?
PASO 2
Determinar el tiempo de recogida
de los datos

Consiste en decidir cuándo y durante

cuánto tiempo recogeremos los datos,
en términos de horas, días, semanas o
meses.
 ¿CÓMO HACER UNA
GRÁFICA DE PARETO?
Hacer una tabla en la que puedas
organizar los datos recabados; es
decir, todo lo que abona al problema
que quieres resolver:

PASO 3
Obtener los datos y Contabiliza la frecuencia de cada uno de los
ordenarlos rubros, porque esto será clave para que el
diagrama de Pareto te ofrezca una gráfica
esclarecedora.

 ¿CÓMO HACER UNA

GRÁFICA DE PARETO?

PASO 4

Dibujar los ejes de coordenadas

 ¿CÓMO HACER UNA
GRÁFICA DE PARETO?
PASO 5

Dibujar el diagrama

Antes de dibujar el diagrama de

Pareto hay que colocar los
defectos en orden decreciente en
función del número de veces que se
hayan detectado.
 ¿CÓMO HACER UNA
GRÁFICA DE PARETO?
PASO 6
Construir una línea de frecuencia
acumulada
 ¿CÓMO HACER UNA
GRÁFICA DE PARETO?
El diagrama pone de relieve los problemas más importantes sobre los que será
necesario actuar.

PASO 7
El análisis de Pareto
Aplicaciones en Empresas
Diagrama de Pareto CALZADO WAL´S LTDA. De acuerdo al
principio de Pareto se realizó un análisis correspondiente para
la clasificación de los productos según la demanda estableciendo
las políticas de acuerdo a los productos que tienen mayor
rotación en cada una de las marcas; En la tabla 2. y tabla 3. se
pueden observar los productos que tienen mayor demanda e
importancia para CALZADO WAL´S LTDA.
Aplicaciones en Empresas
Aplicaciones en Empresas
Aplicaciones en Empresas
Aplicaciones en Empresas
 DIAGRAMA Herramienta
CAUSA-EFECTO 2

1 ¿Qué es?

2 Estructura
3 Ejemplos

4 Utilidades

5 Elaboración
 ¿Qué es un
Diagrama causa-efecto?
Se trata de una herramienta para el
análisis de los problemas que básicamente
representa la relación entre un efecto
(problema) y todas las posibles causas
que lo ocasionan.

 Estruct ura
El diagrama causa-efecto está
compuesto por un recuadro que
constituye la cabeza del
pescado, una línea principal, que
constituye su columna, y de 4 a
más líneas apuntando a la línea
principal.
 Ejemplos
DEL DIAGRAMA CAUSA-EFECTO
Utilidades del diagrama C-E
Su principal función es la de
identificar los factores
potenciales que contribuyen a un
problema, para después
desarrollar acciones para
mitigarlos o eliminarlos
completamente.

 ELABORACIÓN
DEL DIAGRAMA C-E
PASO 1 PASO 2
Definir y determinar Identificar los factores o
claramente el problema o causas que originan el
efecto efecto

PASO 3 PASO 4
Representación del diagrama Análisis de las relaciones
causa-efecto
Aplicaciones en Empresas
Específicamente se presentan problemas en
CALZADO WAL'S LTDA., en el área administrativa
debido a que la planeación de los objetivos y metas no
es establecida por periodos de corto, mediano, ni
largo plazo además, no se evidencia una medición y
seguimiento de estos.
Aplicaciones en Empresas
GRACIAS
¿Alguna pregunta?
Bibliografía
Bibliografía