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INSTITUTO

POLITECNICO
NACIONAL
ESCUELA SUPERIOR DE
COMERCIO Y ADMINISTRACION
UNIDAD SANTO TOMAS
UNIDAD DE APRENDIZAJE: TECNOLOGIAS
DE INFORMACION Y COMUNICACIÓN
LICENCIATURA: CONTADURIA PUBLICA
ACTIVIDAD:
PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS
ALUMNO: LLONA TOLEDO MIGUEL
ALEJANDRO
BOLETA: 20200A0252
ASESOR: ENRIQUE GALINDO CHAVEZ
CICLO ESCOLAR: NOV-DIC 2019

1
Objetivos del portafolio de evidencias:
• Evidenciar los esfuerzos, logros y progresos en el uso de las tecnologías de la
información y comunicación mostradas en la unidad de aprendizaje, mediante
documentos de texto, presentaciones multimedia y manejo de la información en la
Web.

• Reflexionar sobre las actividades que implican el manejo de las herramientas


avanzadas del procesador de textos Word para el manejo profesional de la
información escrita.

• Destacar la importancia de utilizar las funciones del programa de Power Point que
incluyen efectos audiovisuales, para la creación de presentaciones profesionales,
por medio de la elaboración de casos prácticos y el trabajo en equipo.

• Analizar las herramientas de búsqueda de información y comunicación para


establecer redes que favorezcan el intercambio de opiniones a través de la
comunicación, utilizando los foros de discusión.

Planteamiento de preguntas para la recolección de evidencias

• ¿Qué actividades consideras que tienen correspondencia con el perfil de egreso


de la licenciatura que estudias?
• ¿Qué trabajos de la unidad de Word básico y Word avanzado demuestran
claramente tu nivel de logro y desempeño en el manejo de las herramientas de
este programa?
• ¿En qué foros consideras que evidencias el pensamiento crítico en la
importancia del desarrollo de las TIC?

• ¿Qué actividad de la unidad de Multimedia Power Point permite aplicación en tu


desarrollo académico y profesional para el logro de competencias de la
licenciatura que estudias?
• ¿Qué actividades promueven el trabajo colaborativo y como consideras tu
desempeño en el mismo?
• ¿En qué actividades los aprendizajes deben fortalecerse?
• La actividad integradoras (Construcción de un espacio virtual en la Web
2.0), ¿desarrollan habilidades y conocimientos secuenciados?
• ¿Cuáles son las actividades centrales o más importantes que consideras de
nuestro curso?

2
INDICE
Introducción

Revisión de expectativas

APERTURA

Tendencias de las TIC: Oportunidades y amenazas sociales

Herramientas para el aprendizaje autónomo y la actualización en TIC

Ayuda, tutoriales, cursos en línea y manuales

Primera autoevaluación

UNIDAD 1

Word básico: Revisión de habilidades

Word básico: Problemas

Word básico: Investigación

Segunda autoevaluación

UNIDAD 2

Word avanzado: Análisis de habilidades avanzadas

Word avanzado: Solución de problemas

Word avanzado: Investigación

Tercera autoevaluación

UNIDAD 3

Software de presentaciones: Concepto y características

Software de presentaciones: Reflexión

Software de presentaciones: Problemas

Cuarta autoevaluación

UNIDAD 4

TIC: Conceptos

3
La generación Google

Quinta autoevaluación

UNIDAD 6

Construcción de un espacio virtual en la web 2.0

4
INTRODUCCION
Este portafolio de evidencias esta formado por los trabajos realizados en esta unidad de
aprendizaje asi como se fueron realizando en forma y tiempo correspondiente.
Realice este trabajo para tener una recopilación de mi avance en la unidad de aprendizaje
ya que no tenia muchos conocimientos acerca de esta materia ni de lo que fuimos viendo
me familiarice con ella y le saque todo el provecho que pude ya que con el paso de los
trabajos me hice acreedor a mas y mejores conocimientos yo pensaba que estaba en un
lugar muy alto en mi conocimiento de las tecnologías de información y comunicación y no
es cierto apenas s i se lo básico y fundamental ya que para ser un experto en la materia
solamente con la practica podre lograrlo y se que podre con eso y mas ya que soy una
persona capaz de lograr mis metas a corto y largo plazo.

5
REVISION DE EXPECTATIVAS

1. ¿Qué esperas que suceda en este curso?

Yo espero que en este curso pueda tener un mayor aprendizaje en los temas de
comunicación e información y en la aplicación de ellos en la tecnología porque no tengo
muchos conocimientos de la materia, pero se me hace interesante, el apoyo del
profesorado así como el de mis compañeros en las actividades grupales y una buena
comunicación y participación en los foros.

2. ¿Qué esperas que no suceda en este curso?

Espero que no suceda es que el profesorado no nos apoye o la comunicación se pierda


por falta de interés de alguna de las partes integradoras de esta unidad de aprendizaje

3. ¿Cuál es tu compromiso personal durante el desarrollo de este curso?

Me comprometo en esta unidad de aprendizaje en curso a realizar todas las actividades


que se nos propongan con mi mayor disposición y esfuerzo para poder aprobarla
satisfactoriamente con una calificación alta.

Tendencias de las TIC: oportunidades y amenazas sociales

6
 Identifica la afirmación o idea principal del texto y escríbela con tus propias
palabras.
Las tecnologías de la información y las comunicaciones tienen, día a día, una mayor
presencia en todos los aspectos de la vida laboral y personal, ofreciendo un nuevo
espacio de innovación. Las tecnologías de la información son las que más están
influyendo en la distribución del tiempo laboral, pues ya existen muchas sustituciones de
la mano de obra humana a maquinas, así como la inclusión de diferentes brechas: social,
tecnológica y de accesibilidad.
 Identifica la conclusión a la que llega el autor y escríbela con tus propias palabras
en un mínimo de tres y un máximo de cinco renglones.
Las tecnologías de la información y las comunicaciones cada vez tienen un mayor avance
pues es más factible y económico construir maquinas que durarán mucho más tiempo y
que producirán más, además de que facilita la vida cotidiana de algunos y se tiene mayor
seguridad.
 Identifica y escribe una de las razones o proposiciones que el autor sostiene para
llegar a esa conclusión.
Desde hace más de 20 años, las empresas están inmersas en un proceso de
constante digitalización, que implica la incorporación de la informática y la
tecnología digital
 Escribe tu opinión personal sobre la conclusión a la que llega el autor en un mínimo
de tres y un máximo de cinco renglones
Concuerdo mucho con su conclusión ya que la tecnología a avanzado, un ejemplo en el
sector industrial las personas han sido sustituidas por maquinas que les dan mayor
productividad a un menor costo y un ejemplo en el sector financiero es que antes acudías
a hacer a ventanilla un depósito actualmente se está implementando las bancas digitales
y CoDi un sistema de transferencia sin efectivo

AUTOEVALUACIÓN1

Nombre: LLONA TOLEDO MIGUEL ALEJANDRO

Fecha: 12-NOV-2019 No. de actividad: AUTOEVALUACION

INSTRUCCIONES:

1 Cázares, Yolanda. (2004). “Aprendizaje Autodirigido en Adultos” Un Modelo para su desarrollo”. Trillas: México

7
Evalúa tu trabajo durante el desarrollo de esta actividad. Para hacerlo, asigna un número del 1 al
5 según tu opinión, en cada uno de los rubros. El 5 es la calificación más alta y el 1, la más
baja.

Criterios:

a) Cooperación: Trabajé respetuosa, ordenada y constantemente en el foro de discusión,


comentando el trabajo de los demás compañeros y haciéndoles sugerencias.
b) Participación: Tuve una comunicación oportuna con los profesores y mis compañeros,
tanto en los foros como en la sala de asesorías. Tomaba en cuenta las ideas de los y las
demás y logré un intercambio de opiniones que me permitió aprender y desarrollar las
competencias objetivo de esta actividad.
c) Calidad del producto de aprendizaje: El producto de aprendizaje que envíe para esta
actividad tiene una buena presentación, comunica en forma adecuada mis ideas y hace
aportaciones interesantes. Mi trabajo denota calidad y una buena fundamentación.
d) Disposición: Siempre fui una persona dispuesta a aprender y dediqué el tiempo necesario
para el desarrollo de la actividad.

Mi aprendizaje en términos generales fue:

a) b) c) d)

5 5 5 5

Contesta las siguientes preguntas:

1. ¿Qué contenidos o conocimientos me dejó la actividad como aprendizaje?

Que las TIC son importantes en nuestro día a día y que vamos mejorando en la
interacción que tenemos con ellas.

2. ¿Qué valores y actitudes nuevas desarrollé al realizar la actividad o que

valores y actitudes reforcé?

Reforcé mi aprendizaje autodidacta ya que cada día aprendo una nueva forma de llevar mis
estudios o de nuevas herramientas en el ámbito de la tecnología.

8
3. ¿Qué habilidades desarrollé o mejoré durante el desarrollo de la actividad?

Mejore mis habilidades de búsqueda en la red y en como puedo llevarlas a cabo de


una manera más fácil.

Comentarios:

Esta unidad de aprendizaje me esta gustando mucho ya que me esta enseñando


como puedo llevar de una manera mas directa mis estudios y como puedo mejorar
cada día y explotar mi creatividad.

Resumen ejecutivo del Informe de desarrollo


económico de Richmond Springs

La autoridad de desarrollo económico (ADE) de Richmond Springs ha formulado un plan


de política económica para Richmond Springs. El plan persigue en principio discusiones
dinámicas e interactivas y se utilizará en forma continua para valorar y fomentar la toma
de decisiones acerca de:

 El desarrollo
 La infraestructura

9
 La calidad de vida

10
Misión

abiertos, desarrollo
residencial y artes en
El principio de la ADE es Richmond Springs dará como
promover una economía resultado la vitalidad de la
sustentable consistente con ciudad y una excelente
los objetivos de planeación calidad de vida de sus
de la ciudad. La mezcla de ciudadanos. Es importante
industria, comercio, espacios mantener este equilibrio.

Principio Guía

Seis principios básicos guían la expandir la base impositiva y


economía de Richmond Springs. laboral existente.

Estos principios buscan salvaguardar los


rasgos especiales que dan a la ciudad su
carácter, en tanto que abarcan
apropiadas oportunidades económicas.

1. Richmond Springs se debe


guiar siendo uno de los principales
centros económicos de la región.
2. La actividad económica debe
respetar la herencia natural,
cultural e histórica de Richmond
Springs.
3. Resulta esencial un centro
comercial central, ordinario y
amigable.
4. La prosperidad económica
sostenida requiere un balance
entre el desarrollo residencial, el
industrial/comercial y los espacios
abiertos.
5. Debe conservarse el espacio
abierto en el distrito rural.
6. La inversión en infraestructura es
necesaria para mantener y

11
Aspectos

De los aproximadamente 64 mil Springs no tiene un gran potencial de


acres que tiene Richmond Springs, desarrollo no residencial, el cual
12% corresponde a una zona de uso tradicionalmente ha sido la parte
empresarial, comercial o industrial, y medular de su economía.
88% para desarrollo residencial.
Históricamente la ciudad se Se espera que la población de
hay centrado en los negocios y en la Richmond Springs crezca en forma
industria para proporcionar de 35 a considerable en la siguiente década. El
40% de la base fiscal, así como las siguiente diagrama muestra el cambio
oportunidades de empleo. Richmond esperado

soportando los crecientes costos


públicos (sobre todo, el de educación)
AÑOS con una base fiscal que se está
desplazando hacia los contribuyentes
CRECIMIENTO DE LA
residenciales. La ADE cree que
POBLACIÓN
Richmond Springs debe seguir siendo
el centro del mercado de la región y
1980-
evitar convertirse en una comunidad
2000 4.5%
pasiva. Richmond Springs ha
2000- mantenido un sentido de comunidad
2020 53% en parte debido a que más de 50% de
(proyectado) los residentes en edad productiva son
capaces de ganarse la vida dentro de
Fuente: oficina de Planeación la ciudad. Los empleos deben crearse
Estatal continuamente para sustentar el
porcentaje de residentes que viven y
Se encuentra en discusión la trabajan en Richmond Springs.
capacidad de la ciudad para continuar

acciones propuestas
Poner en práctica un programa de
retención de empresas que se centre en
el crecimiento y expansión de las que ya
están operando en Concord Springs.

Construir un consorcio de recursos de


desarrollo técnico y habilidades para
apoyar a las compañías con necesidades
educativas y de capacitación.

 Patrocinar un taller de
comercio electrónico.

 Asignar fondos para expandir


los estacionamientos de la
ciudad.

 Desarrollar un plan estratégico


de espacios abiertos.

13

Su nombre: Llona Toledo Miguel Alejandro

Fecha de hoy: 15 de Noviembre del 2019.

PRECIO

INSCRIPCION/INDIVIDUAL $100

INSCRIPCION/PAREJA $150

MEMBRESIA MENSUAL/INDIVIDUAL $35

MEMBRESIA MENSUAL/PAREJA $60


Resumen ejecutivo del Informe de desarrollo
económico de Richmond Springs

La autoridad de desarrollo económico (ADE) de Richmond Springs


ha formulado un plan de política económica para Richmond Springs. El plan persigue en
principio discusiones dinámicas e interactivas y se utilizará en forma continua para valorar
y fomentar la toma de decisiones acerca de:

 El desarrollo
 La infraestructura
 La calidad de vida
Misión

abiertos, desarrollo
residencial y artes en
El principio de la ADE es Richmond Springs dará como
promover una economía resultado la vitalidad de la
sustentable consistente con ciudad y una excelente
los objetivos de planeación calidad de vida de sus
de la ciudad. La mezcla de ciudadanos. Es importante
industria, comercio, espacios mantener este equilibrio.

Principio Guía

Seis principios básicos guían la expandir la base impositiva y


economía de Richmond Springs. laboral existente.

Estos principios buscan salvaguardar los


rasgos especiales que dan a la ciudad su
carácter, en tanto que abarcan
apropiadas oportunidades económicas.

7. Richmond Springs se debe


guiar siendo uno de los principales
centros económicos de la región.
8. La actividad económica debe
respetar la herencia natural,
cultural e histórica de Richmond
Springs.
9. Resulta esencial un centro
comercial central, ordinario y
amigable.
10. La prosperidad económica
sostenida requiere un balance
entre el desarrollo residencial, el
industrial/comercial y los espacios
abiertos.
11. Debe conservarse el espacio
abierto en el distrito rural.
12. La inversión en infraestructura es
necesaria para mantener y
Aspectos

De los aproximadamente 64 mil Springs no tiene un gran potencial de


acres que tiene Richmond Springs, desarrollo no residencial, el cual
12% corresponde a una zona de uso tradicionalmente ha sido la parte
empresarial, comercial o industrial, y medular de su economía.
88% para desarrollo residencial.
Históricamente la ciudad se Se espera que la población de
hay centrado en los negocios y en la Richmond Springs crezca en forma
industria para proporcionar de 35 a considerable en la siguiente década. El
40% de la base fiscal, así como las siguiente diagrama muestra el cambio
oportunidades de empleo. Richmond esperado

soportando los crecientes costos


públicos (sobre todo, el de educación)
AÑOS con una base fiscal que se está
desplazando hacia los contribuyentes
CRECIMIENTO DE LA
residenciales. La ADE cree que
POBLACIÓN
Richmond Springs debe seguir siendo
el centro del mercado de la región y
1980-
evitar convertirse en una comunidad
2000 4.5%
pasiva. Richmond Springs ha
2000- mantenido un sentido de comunidad
2020 53% en parte debido a que más de 50% de
(proyectado) los residentes en edad productiva son
capaces de ganarse la vida dentro de
Fuente: oficina de Planeación la ciudad. Los empleos deben crearse
Estatal continuamente para sustentar el
porcentaje de residentes que viven y
Se encuentra en discusión la trabajan en Richmond Springs.
capacidad de la ciudad para continuar

acciones propuestas
Poner en práctica un programa de
retención de empresas que se centre en
el crecimiento y expansión de las que ya
están operando en Concord Springs.

Construir un consorcio de recursos de


desarrollo técnico y habilidades para
apoyar a las compañías con necesidades
educativas y de capacitación.

 Patrocinar un taller de
comercio electrónico.

 Asignar fondos para expandir


los estacionamientos de la
ciudad.

 Desarrollar un plan estratégico


de espacios abiertos.
Su nombre: Llona Toledo Miguel Alejandro

Fecha de hoy: 15 de Noviembre del 2019.

PRECIO

INSCRIPCION/INDIVIDUAL $100

INSCRIPCION/PAREJA $150

MEMBRESIA MENSUAL/INDIVIDUAL $35

MEMBRESIA MENSUAL/PAREJA $60


WORD BASICO: INVESTIGACION

¿Cuáles son las URL de los sitios web que visitaste para investigar guías
relativas para escribir una carta comercial?

www.abc.com.py/articulos/la-carta-comercial-847614.html

www.contenidoweb.info/ejemplo-de-carta-comercial

¿Qué es importante tener presente cuando escribes una carta comercial?

Redactar párrafos cortos, construir oraciones y frases cortas pero con


sentido, estructurar cada párrafo con base en una sola idea, vincular un
párrafo con otro con frases conectivas, mantener un estilo propio y original
conservando la buena redacción y correcta escritura, evitar repetir palabras,
hacer énfasis en las ideas importantes, utilizar un tono optimista, amable y
cortes, sin exagerar; exprese el mensaje en primera persona del
plural(nosotros), omitir temas personales y trate de ”usted” no tutee.

¿Cuáles son las partes de una carta comercial?

Encabezado: membrete, identificación de la empresa o entidad, el lugar y


la fecha, la dirección del destinatario, saludo y el asunto indicando un
mensaje breve y concreto, no exceder de una línea.

Cuerpo: -Introducción; agradecimiento o indicar motivo del escrito.

-Núcleo: Idea central de la carta.

-Conclusión: Sirve de resumen de la carta.

Cierre: Despedida, antefirma, firma, nombre y cargo de quien envía.


.

VI
AJES MUNDIALES S.A

¿En que situaciones se escriben cartas comerciales? Proporciona al menos


cinco ejemplos.

Pedido: son mediante las cuales se solicita algo de información, pedidos o


cobros.

Reclamo: en estas se protesta, se demanda, se queja, se reclama algo,


como un pedido, un cobro, etc.

De disculpa: estas pueden dirigirse a un cliente o a quien ofrece los


servicios.

Notificaciones: son breves e informan.

Seguimiento: para preguntar como va un proceso, la opinión de un cliente,


etc.

Presupuestos: cotizaciones.

Publicidad o propaganda: para enterar al cliente de promociones.

Comunicados internos o circulares: su fin es mantener información, dar a


conocer un particular a todo el personal de una empresa.
AUTOEVALUACIÓN2

Nombre: Llona Toledo Miguel Alejandro

Fecha: 21/nov/2019 No. de actividad: Unidad 2 evaluadora.

INSTRUCCIONES:

Evalúa tu trabajo durante el desarrollo de esta actividad. Para hacerlo, asigna un


número del 1 al 5 según tu opinión, en cada uno de los rubros. El 5 es la
calificación más alta y el 1, la más baja.

Criterios:

a) Cooperación: Trabajé respetuosa, ordenada y constantemente en el foro


de discusión, comentando el trabajo de los demás compañeros y
haciéndoles sugerencias.
b) Participación: Tuve una comunicación oportuna con los profesores y mis
compañeros, tanto en los foros como en la sala de asesorías. Tomaba en
cuenta las ideas de los y las demás y logré un intercambio de opiniones
que me permitió aprender y desarrollar las competencias objetivo de esta
actividad.
c) Calidad del producto de aprendizaje: El producto de aprendizaje que
envíe para esta actividad tiene una buena presentación, comunica en forma
adecuada mis ideas y hace aportaciones interesantes. Mi trabajo denota
calidad y una buena fundamentación.
d) Disposición: Siempre fui una persona dispuesta a aprender y dediqué el
tiempo necesario para el desarrollo de la actividad.

Mi aprendizaje en términos generales fue:

a) b) c) d)

2 Cázares, Yolanda. (2004). “Aprendizaje Autodirigido en Adultos” Un Modelo para su desarrollo”.


Trillas: México
.

VI
AJES MUNDIALES S.A

5 5 5 5

Contesta las siguientes preguntas:

1.¿Qué contenidos o conocimientos me dejó la actividad como aprendizaje?

Me dejo de aprendizaje estas actividades un mayor y mejor manejo de los


procesadores de palabras ya que aprendí muchas cosas que no sabia que se
podían hacer con ellos y ya las se hacer.

2.¿Qué valores y actitudes nuevas desarrollé al realizar la actividad o que

valores y actitudes reforcé?

Desarrolle nuevas habilidades en estas unidades ya que el ser constante ,


persuasivo y paciente te llevan a un mejor aprendizaje.

3.¿Qué habilidades desarrollé o mejoré durante el desarrollo de la actividad?

Desarrolle la puntualidad en esta unidad ya que mande mis trabajos con mucho
tiempo de anticipación y reforcé mi compromiso con mis estudios ya que soy
cumplido y constante
Comentarios: Me gusto mucho esta unidad ya que aprendí que hay un mundo
infinito de posibilidades en los procesadores de palabras y cada día aprendo una
manera diferente de explotarlo a mi conveniencia.

CUESTIONARIO: ANÁLISIS DE HABILIDADES AVANZADAS

Una vez que hayas revisado los diez recursos que se presentan en el espacio “Acceso a los
contenidos” de esta unidad contesta el siguiente cuestionario escribiendo una X en el
nivel de dominio que manejes para cada habilidad:

Nombre:
Habilidades avanzadas Nivel de dominio
Curso uno: Comprendí y
Comprendí No entendí
practiqué
 Trabajar con la cinta X
de opciones de esta
nueva versión de
Word MR
 Buscar los X
comandos más
habituales y
comunes que
necesitas para
realizar su trabajo.
 Utilizar el nuevo X
formato de archivo
de Word.
Curso dos:
 Agregar una marca X
de agua
personalizada a los
documentos
impresos.
 Agregar un fondo X
de color a los
documentos
basados en Web.
 Agregar bordes X
delimitadores a las
páginas, párrafos,
imágenes o tablas.
 Utilizar el X
sombreado para
dar énfasis a
encabezados o
párrafos.
 Dar color a formas y X
tablas.
.

VI
AJES MUNDIALES S.A

 Crear encabezados X
más profesionales
con efectos de
texto y WordArt.

Curso tres:
 Agregar números X
de página.
 Agregar X
encabezados y pies
de página más
elaborados, con
áreas para el título
del documento, la
fecha y otro tipo de
información.
 Trabajar en el área X
de encabezado y
pie de página para
aplicar formato al
contenido y agregar
texto.
 Agregar el nombre X
de archivo y la ruta
de acceso del
documento.
 Eliminar un X
encabezado o un
pie de página.
Curso cuatro:
 Preparar el X
documento para
usar una tabla de
contenido (TDC)
automática.
 Crear una TDC X
automática.
 Actualizar la TDC. X
Curso cinco:
 Dar formato a una X
TDC para lograr la
apariencia deseada.
 Incluir títulos y X
encabezados de
capítulos
personalizados en
la TDC.
 Incluir niveles de X
esquema en la TDC.
Curso seis:
 Agregar notas al pie X
y notas al final.
 Eliminar notas al X
pie y notas al final.

 Personalizar notas X
al pie y notas al
final.
Curso siete:
 Utilizar plantillas de X
Word y Office
Online.
 Crear tu propia X
plantilla, ajustada a
tus necesidades.
Curso ocho:
 Comprender el X
funcionamiento de
la combinación de
correspondencia.
 Configurar un X
documento par un
envío masivo de
correo.
 Realizar una X
combinación de
correspondencia
básica para agregar
direcciones únicas a
un conjunto de
documentos que,
por lo demás, son
idénticos.
 Realizar una X
combinación de
correspondencia
más compleja para
combinar varios
elementos únicos
en un conjunto de
documentos que,
por lo demás, son
idénticos.
Curso nueve:
 Usar el Control de X
cambios cuando
.

VI
AJES MUNDIALES S.A

desee marcar
documentos con
revisiones.
 Revise las marcas X
de revisión, y
aceptarlas o
rechazarlas.
 Insertar, ver, X
modificar y
eliminar los
comentarios.
 Revisar los X
documentos para
asegurarse de que
no queda ninguna
revisión o
comentario en los
documentos que va
a distribuir.
Demostración
 Crear un gráfico X
SmartArt
 Obtener más X
información acerca
de gráficos
SmartArt
 Animar un gráfico X
SmartArt
 Cambiar el diseño o X
el tipo de un gráfico
SmartArt

Al concluir el cuestionario define, a través de un breve comentario de menos de cinco renglones, en


qué nivel de dominio te encuentras en cuanto a habilidades avanzadas para el manejo de Word
2007.

Considero que tengo un nivel medio, pues había muchas cosas que no
recordaba pero gracias a estos cursos mejoraré la calidad de mis trabajos,
hubo cosas que se me dificultaron pero a través de la practica incrementare
el nivel de aprendizaje
¡Es tiempo de crecer!

Metas de la Empresa

Como se acerca el 10º Aniversario, un comité de líderes de


departamento y vendedores de primera posición, analizaron la
situación de nuestra compañía en la industria turística. Entretanto, la
.

VI
AJES MUNDIALES S.A

situación actual es buena, la empresa debe cambiar al compás de los


rápidos cambios que suceden en el mercado.

El comité de análisis acordó dos objetivos generales para el trabajo


anual de la compañía y acciones para conseguir esas metas.

Encontrar nuevos clientes.

Abrir una página Web para la empresa en la red Internet dentro de este
año. Eventualmente permitir reservas directas a través de Internet.

Hacer Publicidad en periódicos profesionales, orientados a


convenciones y conferencias.

Aumentar las operaciones con los clientes actuales.

Crear un Boletín para ser enviado a antiguos clientes, con sugerencias


de viajes y promociones para alentar las reservas.

Uso de promociones especiales para mercados específicos.

Informe del progreso obtenido

El lugar en Internet está aún en desarrollo. Deberá estar listo para


probarse, a fin del año calendario y podría estar listo para ser puesto en
acción, cerca de un mes después de esa fecha.

Los avisos se han publicado hasta ahora en cuatro periódicos


profesionales, con el resultado de 10 requerimientos. Es demasiado
pronto para saber si el nuevo negocio resultará.

El Boletín está siendo desarrollado con su primer número planeado


para el mes próximo.

Hasta ahora se ha hecho una promoción especial. La Oferta


Aniversario de un Viaje Especial se ha completado la semana pasada.
Hay detalles en la próxima sección.

Otros están siendo planificados para el año próximo.

Oferta Aniversario de Viaje Especial

Metas para esta promoción:


Enviar la oferta a 200 clientes frecuentes, o con alto poder adquisitivo.

Clasificar viajes en una lista para 100 personas.

Listar 50 para viajes distintos que los de las ofertas especiales, como
resultado del contacto establecido sobre los viajes en ofertas
especiales.

Venta Total de $250,000

Resumen de resultados:

La tabla que figura más abajo resume los resultados de los Viajes
Aniversario hasta la fecha.

Viajes de paquetes ingresos (en


aniversari vendidos miles)
o

Viaje 180 900


aniversari
o de
ensueño…
.

Viaje 204 1,836


aniversari
o al
paraíso

Viaje 780
aniversari 78
o
continent
al
.

VI
AJES MUNDIALES S.A

Viaje 321 2,247


aniversari
o crucero

Viaje 66 660
aniversari
o años de
oro

Viaje 234 1170


aniversari
o
ancestros
milenarios

106 848

Viaje
aniversari
o Caribe

Viaje 52 1,560
aniversari
o tierra
medieval

Viaje 46 920
aniversari
o tierra de
fuego
El número total de gente no llegó a la meta fijada, pero las Ventas
Totales excedieron la misma. Todos estos viajes fueron el resultado de
la acción de World Travel Inc. más qué, clientes que simplemente
vinieron caminando hasta la puerta. A medida que ganamos
experiencia en esta clase de actividad, nosotros podemos esperar
mejorar, al establecer metas razonables y luego lograrlas.

Nuestra Motivación: Un Mundo Cambiante.

El número de personas que viajan por negocios y placer crece


continuamente. Muchas más mujeres viajan por negocios. Los abuelos
están llevando con ellos a sus nietos en los viajes que nunca tuvieron
tiempo para hacer con sus propios hijos. Los barcos tipo crucero, se
están multiplicando rápidamente, pero parece que hasta ahora se
venden bien sus pasajes.

Las Aerolíneas más importantes están reduciendo las comisiones que


pagan a las agencias en la reserva y venta de pasajes. Algunas
aerolíneas están comenzando a tener sus sitios en la web, para vender
los pasajes directamente a los compradores, salteando la actividad del
agente de Viajes. Más y más Agencias de Viajes están instalando
lugares en la web para expandir su base de clientes más allá de su
comunidad local.

El Futuro

Es un alma valiente la del que trate de predecir el futuro. Los analistas


de esta industria están en su mayor parte de acuerdo con que la
actividad de los viajes se mantendrá vigorosa.

Entre todos los cambios, lo que queda claro es que, para tener éxito en
la industria de los viajes, su empresa deberá competir en la web tanto
como en las formas más tradicionales. Los ingresos por viajes
contratados en línea, se espera que crezcan 470% para el año 2000.
Estamos observando una revolución en la forma en que la gente se
informa y hace negocios, especialmente en la actividad de los viajes.
.

VI
AJES MUNDIALES S.A

Los profesionales en viajes deben aprender a usar la web para su


ventaja, ¡o planear cerrar sus puertas y jubilarse!

En las siguientes páginas de este informe se ofrece información


detallada sobre las características del viaje especial de aniversario
programado para este año. La carta de una potencial compradora de
80 paquetes del viaje aniversario especial y la forma de solicitud de
paquete que estamos haciendo llegar a los clientes potenciales.

C ARACTERÍSTICAS DEL VIAJE


ESPECIAL DE ANIVERSARIO

Viajes Mundiales.

Viaje de aniversario especial: Tahití

Qué ver y hacer en Tahití

Playas

Las islas de la Polinesia son amplia y correctamente conocidas por sus hermosas playas.
Tahití y sus vecinos comparten una buena parte de su diversión. Bien sea que le agrade
yacer al sol, montar en las olas, o solamente gozar del paisaje, las arenosas y calientes
playas de Tahití son lo que usted ha solicitado.

Bajo el agua
Nada es mejor que conocer los peces de cerca y de manera personal. Usando el snorkel o
equipos de caza submarina, póngase cara a cara con los peces. Un barco con su fondo
transparente o un submarino le permitirán ver el mundo submarino sin mojarse. De manera
que hay un método - desde el hiper-atlético hasta el perezoso- para cada uno. No se aceptan
disculpas. ¡Usted TIENE que conocer los peces!

Hay lecciones disponibles para los que recién se inician y también para los más
experimentados.

Deportes Acuáticos

¿Cuántas maneras existen para jugar en el agua? Tahití las tiene a todas! Podrá deslizarse
sobre el agua o navegar hasta su plena satisfacción.

¡O combinar ambas actividades y usar deslizadores a vela!

Otras Recreaciones

Golf

Tenis

Equitación

Voleibol en la playa

Compras

¡Descanso!

Llame a 54 (1) 821-6543

Información General
¡El tiempo no es problema! La temperatura promedio es 25ºC. Un clima tropical templado
con pocas variaciones durante todo el año.

La hora en Tahití es 10 horas menos que la Greenwich, dos horas menos que la norma de
US Pacific y 21 horas menos que la de Australia.
.

VI
AJES MUNDIALES S.A

Animales peligrosos.

¡No hay peligrosas víboras, arañas o animales de otro tipo de los cuales preocuparse! Si
hay algunos mosquitos y moscas de la arena por lo cual conviene llevar algún repelente.

El Sol

¡Estará en el trópico, de manera que el sol será fuerte! Usted se quemaría en sólo ½ hora.
Asegúrese de ponerse un protector del sol y un sombrero.

¡Hermoso tiempo para gente hermosa!

Viajes Mundiales.

Montevideo 6553

Col. Lindavista, México, D.F.

Teléfono 54 (1) 821-6543

Fax 54 (1) 821-6544


Excursiones Opciones
Viaje Aniversario - Tahiti

Formato de solicitud de paquete.

Su viaje a Tahiti ha sido planeado para darle una semana con grandes oportunidades para su
relajación como también de excursiones alrededor de las hermosas islas de la Polinesia Francesa.
Su vuelo desde Los Angeles llegará por la tarde, hora local (la cual es la misma que la de Hawai
= -2 horas de la hora standard del Pacifico = -10 horas GMT).

Cómo la mayoría de los viajeros tienen problemas con el cambio horario, durante uno o dos días,
su primer día será de completo descanso. Pero después tendrá la posibilidad de elegir entre varias
hermosas excursiones y actividades. Para acomodar su reloj corporal a la hora de Tahiti pase por
lo menos 2 horas al medio día al sol (bajo la sombrilla) durante un par de días.

Será transportado al hotel en una limosina, ya que usted nuestro huésped más especial. Una vez
que pase la Aduana, no tendrá que tocar su equipaje hasta que haga las valijas para la vuelta a
su casa. Sus reservas serán hechas en un hotel de 5 estrellas, con algunos regalos especiales de
bienvenida aguardándolo en su habitación.

Estamos encantados de que usted esté a punto de visitar uno de nuestros lugares preferidos en el
mundo - la isla del encanto - ¡Tahiti!

Paquete 1 - para el amante del agua


Inmersión - 4 días de lecciones - (si es que las necesita) más un viaje submarino acompañado, a
un arrecife de coral.
wind surfing (lecciones disponibles sin cargo)
caza submarina
Espectáculo de Bailes Tahitianos
2 fiestas en la playa
gira por la Tahiti

Paqute 2 - ¡para el amante del agua, que no quiere mojarse!


Viaje en un submarino para ver lo que los que hacen inmersiones no pueden
Barco de fondo transparente para ir al arrecife de coral
Almuerzo con los tiburones (¡perfectamente seguro!)
conozca un delfín
2 fiestas en la playa

Paquete 3 - para el amante de la cultura y de las compras


gira de la isla en autobús con paradas de compras en todos los negocios importantes.
visita especial a la joyería de las perlas negras - tras las escenas
2 museos culturales
galería de arte con trabajos de Gauguin
boda real en Tahiti
Espectáculo de bailes Tahitianos
.

VI
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Paquete 4 - para los amantes de los deportes


golf durante 4 días
cabalgatas a través de las montañas
pesca de altura
inmersiones en el arrecife de coral
voleibol en la playa
tenis
fiesta en la playa
Bailes Tahitianos

Restituye esta forma al agente: ____________________________________ de Viajes


Mundiales SA.

Vence dentro de las 4 semanas antes de la fecha del viaje.

Grupo _____________________________________ Viaje a


__________________________
Fecha del viaje __________________________

Nombre_______________________________________

Verifique el paquete que elige:


¨ Paquete 1 - para el amante del agua
¨ Paquete 2 - para el amante del agua al que no le gusta mojarse
¨ Paquete 3 - para el amante de los deportes
¨ Paquete 4 - para el amante de la cultura y las compras.

Pedidos especiales - cosas para agregar o descartar del paquete (mientras aún podamos cumplir
con todos los pedidos, no podemos garantizar la disponibilidad para actividades aún no incluidas
en uno de nuestros paquetes).
.

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Viajes Mundiales SA.


Montevideo 6553
México, Distrito Federal 54 (1)
821-6543

Fecha de hoy

Sandra Green, Directora de Relaciones Públicas.


Good Food Corp.
142 South Main Street
Nashville TN 48559
USA

Estimada Sta. Green,

Nosotros estaremos encantados de ayudarla a organizar un viaje memorable para premiar a su


grupo de ventas. Estoy seguro que su oferta especial, cumplirá con los intereses y necesidades,
tanto de los viajeros cómo los de su empresa. Cómo Abril y Noviembre son los mejores meses para
la caza submarina, sugiero que planeemos su viaje para Noviembre. La oferta especial disponible
durante Agosto, ya que entonces en la estación "alta", cuando los hoteles son más caros.

Hay muchas excursiones y actividaes excelentes en nuestra lista para Tahiti. No habría problema
de mantener felizmente ocupados, evitando problemas a sus huéspedes y al señor del bastón.

El entrenamiento para la actividad subacuática, no será ningún problema ya que hay numerosas
escuelas para los turistas. Justamente, ésta es una de las actividades que figura en nuestra lista
para éste viaje.

Nuestra oferta especial está limitada para grupos de hasta 6 personas a $ 1.500. = cada uno. Los
viajeros adicionales tendrán que pagar el precio normal para grupos de $2.000 por persona. Este
precio incluye el pasaje aéreo (desde California en su caso), con reservas en hoteles de lujo 4 o 5
estrellas y todas las comidas. Por lo tanto, para un grupo de 8 viajeros, usted aún tendrá un
ahorro de $3000 sobre el precio normal.

Le adjunto nuestro folleto, sobre Tahiti que incluye las excursiones y actividades en la oferta
especial.

El hospital y cuerpo médico en Tahiti es tan buenos como en cualquier otra parte del mundo.
Tienen abundante experiencia con huéspedes que requieren atención médica cómo la diabetes ya
que tantos señores ancianos viajan ahora. Su huésped no debería tener más dificultades que las
que tendría en su casa.

Como se acerca el 10º Aniversario, un


Respetuosamente,
(Tu nombre)
comité de líderes de departamento y
vendedores de
Gerente deventas.
primera posición, analizaron la
situación de nuestra compañía en la industria
turística.
Adjuntos: Entretanto,
Boletín la situación actual es
Tahiti
buena, la empresa debe cambiar al compás de
los rápidos cambios que suceden en el
mercado.

Oferta
Aniversario
de Viaje
Especial
Viajes Mundiales S.A

10°
Viajes mundiales S.A. Metas para ésta promoción:
Volumen 1, Número 1 NOVIEMBRE, 2019

Aniversario Enviar la oferta a 200 clientes frecuentes, o


con alto poder adquisitivo.

¡ES TIEMPO DE CRECER! Clasificar viajes en una lista para 100


personas.
Viajes Mundiales S.A
Listar 50 para viajes distintos que los de las
ofertas especiales, como resultado del
contacto establecido sobre los viajes en
ofertas especiales.

Venta Total de $250,000


.

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AJES MUNDIALES S.A

Viene de la página 1

¡ES TIEMPO DE CRECER! Informe del progreso


Metas obtenido.

1. Encontrar nuevos clientes. El lugar en Internet está aún


en desarrollo. Deberá estar
2. Abrir una página Web para la
listo para probarse, a fin del
empresa en la red Internet dentro
año calendario y podría estar
de éste año. Eventualmente listo para ser puesto en
permitir reservas directas a través acción, cerca de un mes
de Internet. después de ésa fecha.
3. Hacer Publicidad en periódicos Los avisos se han publicado
profesionales, orientados a hasta ahora en cuatro
convenciones y conferencias. periódicos profesionales, con
4. Aumentar las operaciones con los el resultado de 10
clientes actuales. requerimientos. Es demasiado
pronto para saber si el nuevo
5. Crear un Boletín para ser enviado a
negocio resultará.
antiguos clientes, con sugerencias
El Boletín está siendo
de viajes y promociones para
desarrollado con su primer
alentar las reservas.
número planeado para el mes
Uso de promociones especiales para próximo.
mercados Hasta ahora se ha hecho una
promoción especial. La Oferta
Aniversario de un Viaje
Especial se ha completado la
semana pasada. Hay detalles
Viaje de aniversario especial: ¿Qué ver y hacer en la próxima sección.
en Tahití?
Otros están siendo
planificados para el año
próximo.
 Playas:
Las islas de la Polinesia son amplia y correctamente conocidas por
sus hermosas playas. Tahití y sus vecinos comparten una buena parte
de su diversión. Bien sea que le agrade yacer al sol, montar en las
olas, o solamente gozar del paisaje, las arenosas y calientes playas de
Tahití son lo que usted ha solicitado.
 Bajo el agua:
Nada es mejor que conocer los peces de cerca y de manera personal.
Usando el snorkel o equipos de caza submarina, póngase cara a cara
con los peces. Un barco con su fondo transparente o un submarino le
permitirán ver el mundo submarino sin mojarse. De manera que hay un
método - desde el híper-atlético hasta el perezoso - para cada uno. No
se aceptan disculpas. ¡Usted tiene que conocer los peces!
Hay lecciones disponibles para los que recién se inician y también
para los más experimentados.
 Deportes Acuáticos:
¿Cuántas maneras existen para jugar en el agua? ¡Tahití las tiene a
todas! Podrá deslizarse sobre el agua o navegar hasta su plena
satisfacción.
¡O combinar ambas actividades y usar deslizadores a vela!
 Otras Recreaciones:
Golf, tennis, equitación, voleibol en la playa, compras y ¡Descanso!
 Información General.
¡El tiempo no es problema! La temperatura promedio es 25ºC. Un clima
tropical templado con pocas variaciones durante todo el año.
La hora en Tahití es 10 horas menos que la Greenwich, dos horas
menos que la norma de US Pacific y 21 horas menos que la de
Australia.
 Animales peligrosos.
¡No hay víboras, arañas o animales de otro tipo de los cuales
preocuparse! Si hay algunos mosquitos y moscas de la arena por lo
cual conviene llevar algún repelente.
 El Sol.
¡Estará en el trópico, de manera que el sol será fuerte! Usted se
quemaría en sólo ½ hora. Asegúrese de ponerse un protector del sol y
un sombrero.
¡Hermoso tiempo para gente hermosa!
.

VI
AJES MUNDIALES S.A

Su viaje a Tahití ha sido planeado para darle una semana con grandes
oportunidades para su relajación como también de excursiones alrededor
de las hermosas islas de la Polinesia Francesa. Su vuelo desde Los
Ángeles llegará por la tarde, hora local (la cual es la misma que la de Hawái
= -2 horas de la hora standard del Pacifico = -10 horas GMT).
Cómo la mayoría de los viajeros tienen problemas con el cambio horario,
durante uno o dos días, su primer día será de completo descanso. Pero
después tendrá la posibilidad de elegir entre varias hermosas excursiones
y actividades. Para acomodar su reloj corporal a la hora de Tahití pase por
lo menos 2 horas al medio día al sol (bajo la sombrilla) durante un par de
días.
Será transportado al hotel en una limosina, ya que usted nuestro huésped
más especial. Una vez que pase la Aduana, no tendrá que tocar su equipaje
hasta que haga las valijas para la vuelta a su casa. Sus reservas serán
hechas en un hotel de 5 estrellas, con algunos regalos especiales de
bienvenida aguardándolo en su habitación.
Estamos encantados de que usted esté a punto de visitar uno de nuestros
lugares preferidos en el mundo - la isla del encanto
¡Tahití!
 Paquete 1 - para el amante del agua
Inmersión - 4 días de lecciones - (si es que las necesita) más un viaje
submarino acompañado, a un arrecife de coral.
Wind surfing (lecciones disponibles sin cargo)
Caza submarina
Espectáculo de Bailes Tahitianos
2 fiestas en la playa
Gira por la Tahití
 Paquete 2 - ¡para el amante del agua, que no quiere mojarse!
Viaje en un submarino para ver lo que los que hacen inmersiones no
pueden
Barco de fondo transparente para ir al arrecife de coral
Almuerzo con los tiburones (¡perfectamente seguro!)
Conozca un delfín
2 fiestas en la playa
 Paquete 3 - para el amante de la cultura y de las compras
Gira de la isla en autobús con paradas de compras en todos los
negocios importantes.
Visita especial a la joyería de las perlas negras - tras las escenas
2 museos culturales
Galería de arte con trabajos de Gauguin
Boda real en Tahití
Espectáculo de bailes Tahitianos
.

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AJES MUNDIALES S.A
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VI
AJES MUNDIALES S.A
.

VI
AJES MUNDIALES S.A

Señora Griselda Carbajal Romero

Clavelinas 124

Nueva Santa Maria, Ciudad de Mexico, 02800.

Azcapotzalco.

Estimada Señora Carbajal:

Para nosotros Viajes Mundiales S.A. es un placer comunicarnos con

usted para presentarle este boletín informativo de las actividades de nuestra

empresa que nos permitimos hacer especialmente para usted

En éste número incluimos una pequeña parte del informe anual que

entre otras cosas celebra el 10° Aniversario de Viajes Mundiales S.A.

Del mismo modo, le presentamos las promociones del Viaje de

Aniversario que hemos preparado pensando en usted, por lo que le

ofrecemos información detallada del destino, que en ésta ocasión es la isla

paradisíaca de Tahiti y de los paquetes a los que usted puede acceder

dependiendo de sus capacidades.


Sin más por el momento, me despido de usted agradeciendo su

atención y quedo atento para atender cualquier duda o aclaración, así como

sus sugerencias.

Viajes Mundiales.
Respetuosamente:
Montevideo 6553
Miguel Alejandro Llona Toledo
Col. Lindavista, México, D.F.
Gerente de ventas.
Teléfono 54 (1) 821-6543

LLONA TOLEDO MIGUEL ALEJANDRO

NOVIEMBRE 2019

10ª ANIVERSARIO
.

VI
AJES MUNDIALES S.A

INFORME

¡ES TIEMPO DE CRECER!


. 1

VI
AJES MUNDIALES S.A

INFORME

10º trabajo anual de la compañía y acciones para


conseguir esas metas.

Aniversario Encontrar nuevos clientes.

¡Es
Abrir una página Web para la empresa en la red
Internet dentro de éste año. Eventualmente permitir
reservas directas a través de Internet.

tiempo de
crecer!
Metas de la Empresa
Como se acerca el 10º
Aniversario, un comité de líderes
de departamento y vendedores de
primera posición, analizaron la
situación de nuestra compañía en
Hacer Publicidad en
la industria turística. Entretanto, la
periódicos profesionales,
situación actual es buena, la orientados a
empresa debe cambiar al compás convenciones y
de los rápidos cambios que conferencias.
suceden en el mercado. 1
Aumentar las
El comité de análisis, acordó operaciones con los
dos objetivos generales para el clientes actuales.

INFORME DE RESULTADOS DE LA AGENCIA “VIALES MUNDIALES S.A.”


LLONA TOLEDO MIGUEL ALEJANDRO 27 DE NOVIEMBRE DE 2019
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próximo.
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de Viaje Especial
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Enviar la oferta a
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VI
AJES MUNDIALES S.A

con Listar 50 para


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fecha.

3
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vendidos. miles).
1. Viaje Aniversario de
180 900
ensueño
2. Viaje Aniversario al 204 1,836

INFORME DE RESULTADOS DE LA AGENCIA “VIALES MUNDIALES S.A.”


LLONA TOLEDO MIGUEL ALEJANDRO 27 DE NOVIEMBRE DE 2019
paraíso
3. Viaje Aniversario
78 780
continental
4. Viaje Aniversario
321 2247
crucero
5. Viaje Aniversario años
66 660
de oro
6. Viaje Aniversario
234 1170
ancestros milenarios
7. Viaje Aniversario Caribe 106 848
8. Viaje Aniversario tierra
52 1,560
medieval
9. Viaje Aniversario Tierra
46 920
de fuego

El número total de gente no llegó a la sus sitios en la web, para vender


meta fijada, pero las Ventas Totales excedieron los pasajes directamente a los
la misma. Todos éstos viajes fueron el resultado compradores, salteando la
de la acción de World Travel Inc. más qué, actividad del agente de Viajes.
clientes que simplemente vinieron caminando Más y más Agencias
hasta la puerta. A medida que ganamos de Viajes están instalando lugares
experiencia en ésta clase de actividad, nosotros en la web para expandir su base
podemos esperar mejorar, al establecer metas de clientes más allá de su
razonables y luego lograrlas. comunidad local.

Nuestra El Futuro
Motivación: Es un alma valiente la del
Un Mundo que trate de predecir el futuro.
Los analistas de ésta
Cambiante. industria están en su mayor parte
de acuerdo con que la actividad
de los viajes se mantendrá
El número de personas que viajan por vigorosa.
negocios y placer crece continuamente. Muchas
más mujeres viajan por negocios. Los abuelos Entre todos los cambios, lo
están llevando con ellos a su nietos en los que queda claro es que para tener
viajes que nunca tuvieron tiempo para hacer éxito en la industria de los viajes,
con sus propios hijos. Los barcos tipo crucero, su empresa deberá competir en la
se están multiplicando rápidamente pero web tanto como en las formas
parece que hasta ahora se venden bien sus más tradicionales. Los ingresos
pasajes. por viajes contratados en línea, se
espera que crezcan 470% para el
Las Aerolíneas más importantes están año 2000. Estamos observando
reduciendo las comisiones que pagan a las una revolución en la forma en que
agencias en la reserva y venta de pasajes. la gente se informa y hace
Algunas aerolíneas están comenzando a tener
. 5

VI
AJES MUNDIALES S.A

negocios, especialmente en la actividad de los


viajes.

Los profesionales en viajes, deben


aprender a usar la web para su ventaja , o
planear cerrar sus puertas y jubilarse!

En las siguientes páginas de este informe


se ofrece información detallada sobre las
características del viaje especial de aniversario
programado para este año. La carta de una
potencial compradora de 80 paquetes del viaje
aniversario especial y la forma de solicitud de
paquete que estamos haciendo llegar a los
clientes potenciales.

INFORME DE RESULTADOS DE LA AGENCIA “VIALES MUNDIALES S.A.”


LLONA TOLEDO MIGUEL ALEJANDRO 27 DE NOVIEMBRE DE 2019
CARACTERÍSTICAS DEL VIAJE ESPECIAL
DE ANIVERSARIO

Viajes Mundiales.

Viaje de aniversario especial: Tahiti

Qué ver y hacer en Tahiti

 Playas
Las islas de la Polinesia son amplia y correctamente conocidas por sus
hermosas playas. Tahiti y sus vecinos comparten una buena parte de su
diversión. Bien sea que le agrade yacer al sol, montar en las olas, o
solamente gozar del paisaje, las arenosas y calientes playas de Tahiti son lo
que usted ha solicitado.

 Bajo el agua
Nada es mejor que conocer los peces de cerca y de manera personal . Usando
el snorkel o equipos de caza submarina, póngase cara a cara con los peces.Un
barco con su fondo transparente o un submarino le permitirán ver el mundo
submarino sin mojarse. De manera que hay un método - desde el hiper-
atlético hasta el perezoso- para cada uno. No se aceptan disculpas. Usted
TIENE que conocer los peces !

Hay lecciones disponibles para los que recién se inician y también para los más
experimentados.

 Deportes Acuáticos
Cuántas maneras existen para jugar en el agua ? Tahiti las tiene a todas! Podrá
deslizarse sobre el agua o navegar hasta su plena satisfacción.

O combinar ambas actividades y usar deslizadores a vela!

 Otras Recreaciones
 Golf
 Tenis
 Equitación
 Volleyball en la playa
 Compras
 Descanso!

Llame a 54 (1) 821-6543

Información General

El tiempo no es problema! La temperatura promedio es 25ºC. Un clima tropical


templado con pocas variaciones durante todo el año.

La hora en Tahiti is 10 horas menos que la Greenwich, dos horas menos que la
norma de US Pacific y 21 horas menos que la de Australia.

Animales peligrosos.

No hay peligrosas víboras, arañas o animales de otro tipo de los cuales


preocuparse! Si hay algunos mosquitos y moscas de la arena por lo cuál
conviene llevar algún repelente.

El Sol

Estará en el trópico, de manera que el sol será fuerte! Usted se quemaría en


sólo ½ hora. Asegúrese de ponerse un protector del sol y un sombrero.

Hermoso tiempo para gente hermosa!

Viajes Mundiales.

Montevideo 6553 7
Col. Lindavista, México, D.F.

Teléfono 54 (1) 821-6543

INFORME DE RESULTADOS DE LA AGENCIA “VIALES MUNDIALES S.A.”


LLONA TOLEDO MIGUEL ALEJANDRO 27 DE NOVIEMBRE DE 2019
Fax 54 (1) 821-6544
Excursiones Opciones

Viaje Aniversario - Tahiti

Formato de solicitud de paquete.

Su viaje a Tahiti ha sido planeado para darle una semana con grandes
oportunidades para su relajación como también de excursiones
alrededor de las hermosas islas de la Polinesia Francesa. Su vuelo desde
Los Ángeles llegará por la tarde, hora local (la cual es la misma que la de
Hawai = -2 horas de la hora standard del Pacifico = -10 horas GMT).

Cómo la mayoría de los viajeros tienen problemas con el cambio horario,


durante uno o dos días, su primer día será de completo descanso. Pero
después tendrá la posibilidad de elegir entre varias hermosas
excursiones y actividades. Para acomodar su reloj corporal a la hora de
Tahiti pase por lo menos 2 horas al medio día al sol (bajo la sombrilla)
durante un par de días.

Será transportado al hotel en una limusina, ya que usted nuestro


huésped más especial. Una vez que pase la Aduana, no tendrá que tocar
su equipaje hasta que haga las valijas para la vuelta a su casa. Sus
reservas serán hechas en un hotel de 5 estrellas, con algunos regalos
especiales de bienvenida aguardándolo en su habitación.

Estamos encantados de que usted esté a punto de visitar uno de


nuestros lugares preferidos en el mundo - la isla del encanto - ¡Tahiti!
9

 Paquete 1 - para el amante del agua

INFORME DE RESULTADOS DE LA AGENCIA “VIALES MUNDIALES S.A.”


LLONA TOLEDO MIGUEL ALEJANDRO 27 DE NOVIEMBRE DE 2019
Inmersión - 4 días de lecciones - (si es que las necesita) más un viaje
submarino acompañado, a un arrecife de coral.

wind surfing (lecciones disponibles sin cargo)

caza submarina

Espectáculo de Bailes Tahitianos

2 fiestas en la playa

gira por la Tahiti

 Paquete 2 - ¡para el amante del agua, que no quiere mojarse!


Viaje en un submarino para ver lo que los que hacen inmersiones no
pueden

Barco de fondo transparente para ir al arrecife de coral

Almuerzo con los tiburones (¡perfectamente seguro!)

conozca un delfín

2 fiestas en la playa

 Paquete 3 - para el amante de la cultura y de las compras


gira de la isla en autobús con paradas de compras en todos los negocios
importantes.

visita especial a la joyería de las perlas negras - tras las escenas

2 museos culturales

galería de arte con trabajos de Gauguin

boda real en Tahiti

Espectáculo de bailes Tahitianos


 Paquete 4 - para los amantes de los deportes
golf durante 4 días

cabalgatas a través de las montañas

pesca de altura

inmersiones en el arrecife de coral

voleibol en la playa

tenis

fiesta en la playa

Bailes Tahitianos

Restituye esta forma al agente: ____________________________________ de


Viajes Mundiales SA.

Vence dentro de las 4 semanas antes de la fecha del viaje.

Grupo _____________________________________ Viaje a


__________________________

Fecha del viaje __________________________

Nombre_______________________________________

Verifique el paquete que elige:

 Paquete 1 - para el amante del agua

 Paquete 2 - para el amante del agua al que no11le gusta mojarse

 Paquete 3 - para el amante de los deportes

 Paquete 4 - para el amante de la cultura y las compras.

INFORME DE RESULTADOS DE LA AGENCIA “VIALES MUNDIALES S.A.”


LLONA TOLEDO MIGUEL ALEJANDRO 27 DE NOVIEMBRE DE 2019
Pedidos especiales - cosas para agregar o descartar del paquete
(mientras aún podamos cumplir con todos los pedidos, no podemos
garantizar la disponibilidad para actividades aún no incluidas en uno de
nuestros paquetes).
Viajes Mundiales SA.

Montevideo 6553

México, Distrito Federal


54 (1) 821-6543

Miercoles 27 de noviembre de 2019

Sandra Green, Directora de Relaciones Públicas.

Good Food Corp.

142 South Main Street

Nashville TN 48559

USA

Estimada Sta. Green,

Nosotros estaremos encantados de ayudarla a organizar un viaje


memorable para premiar a su grupo de ventas. Estoy seguro que su
oferta especial, cumplirá con los intereses y necesidades, tanto de los
viajeros cómo los de su empresa. Cómo Abril y Noviembre son los
mejores meses para la caza submarina, sugiero que planeemos su
viaje para Noviembre. La oferta especial disponible durante Agosto, ya
que entonces en la estación "alta", cuando los hoteles son más caros.

Hay muchas excursiones y actividades excelentes en nuestra lista para


Tahiti. No habría problema de mantener felizmente ocupados, evitando
problemas a sus huéspedes y al señor del bastón.

13
El entrenamiento para la actividad subacuática, no será ningún
problema ya que hay numerosas escuelas para los turistas.

INFORME DE RESULTADOS DE LA AGENCIA “VIALES MUNDIALES S.A.”


LLONA TOLEDO MIGUEL ALEJANDRO 27 DE NOVIEMBRE DE 2019
Justamente, ésta es una de las actividades que figura en nuestra lista
para éste viaje.

Nuestra oferta especial está limitada para grupos de hasta 6 personas


a $ 1.500. = cada uno. Los viajeros adicionales tendrán que pagar el
precio normal para grupos de $2.000 por persona. Este precio incluye
el pasaje aéreo (desde California en su caso), con reservas en hoteles
de lujo 4 o 5 estrellas y todas las comidas. Por lo tanto, para un grupo
de 8 viajeros, usted aún tendrá un ahorro de $3000 sobre el precio
normal.

Le adjunto nuestro folleto, sobre Tahiti que incluye las excursiones y


actividades en la oferta especial.

El hospital y cuerpo médico en Tahiti es tan buenos como en cualquier


otra parte del mundo. Tienen abundante experiencia con huéspedes que
requieren atención médica cómo la diabetes ya que tantos señores
ancianos viajan ahora. Su huésped no debería tener más dificultades
que las que tendría en su casa.

Respetuosamente,

Miguel Alejandro Llona Toledo

Gerente de ventas.

Adjuntos: Boletín Tahiti


AUTO EVALUACIÓN3

Nombre: Llona Toledo Miguel A Alejandro


Fecha: 28/Nov/2019 No. de actividad: Tercera autoevaluación

INSTRUCCIONES:

Evalúa tu trabajo durante el desarrollo de esta actividad. Para hacerlo, asigna un


número del 1 al 5 según tu opinión, en cada uno de los rubros. El 5 es la
calificación más alta y el 1, la más baja.

Criterios:
a) Cooperación: Trabajé respetuosa, ordenada y constantemente en el foro
de discusión, comentando el trabajo de los demás compañeros y
haciéndoles sugerencias.
b) Participación: Tuve una comunicación oportuna con los profesores y mis
compañeros, tanto en los foros como en la sala de asesorías. Tomaba en
cuenta las ideas de los y las demás y logré un intercambio de opiniones que
me permitió aprender y desarrollar las competencias objetivo de esta
actividad.
c) Calidad del producto de aprendizaje: El producto de aprendizaje que
envíe para esta actividad tiene una buena presentación, comunica en forma
adecuada mis ideas y hace aportaciones interesantes. Mi trabajo denota
calidad y una buena fundamentación.
d) Disposición: Siempre fui una persona dispuesta a aprender y dediqué el
tiempo necesario para el desarrollo de la actividad.

15
Mi aprendizaje en términos generales fue:

3 Cázares, Yolanda. (2004). “Aprendizaje Autodirigido en Adultos” Un Modelo para su desarrollo”. Trillas:
México

INFORME DE RESULTADOS DE LA AGENCIA “VIALES MUNDIALES S.A.”


LLONA TOLEDO MIGUEL ALEJANDRO 27 DE NOVIEMBRE DE 2019
a) b) c) d)
5 5 4 5

Contesta las siguientes preguntas:

1.¿Qué contenidos o conocimientos me dejó la actividad como aprendizaje?


Me dejaron de conocimientos en especifico a como proteger archivos, aprendí
a tabular, dividir en columnas, utilizar el wordart, aprendí a usar plantillas de
word y descubrí muchas mas opciones que no sabia que tenían los
procesadores de texto.

2.¿Qué valores y actitudes nuevas desarrollé al realizar la actividad o que


valores y actitudes reforcé?
Reforcé mi paciencia para el aprendizaje ya que la mayoría de cosas que se nos
pedían las desconocía y algunas no las sabia hacer como se debe.

3.¿Qué habilidades desarrollé o mejoré durante el desarrollo de la actividad?


Desarrolle un mejor manejo de los procesadores de texto yo pensaba que
sabia mucho de ellos pero estaba equivocado y ahora me doy cuenta que no
se nada y que estoy aprendiendo mucho en esta unidad y eso me gusta,

Comentarios: Yo creo que con un poco mas de practica y esfuerzo podre


lograr un manejo al 100% de los procesadores de palabras ya que me falta
mucho para lograrlo pero me animo yo mismo a conseguirlo y no quedarme
rezagado en el ámbito tecnológico

WORD AVANZADO: INVESTIGACION


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LLONA TOLEDO MIGUEL ALEJANDRO 27 DE NOVIEMBRE DE 2019
SOFTWARE DE PRESENTACIONES:
CONCEPTO Y CARACTERISTICAS
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LLONA TOLEDO MIGUEL ALEJANDRO 27 DE NOVIEMBRE DE 2019
SOFTWARE DE PRESENTACION: REFLEXION
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LLONA TOLEDO MIGUEL ALEJANDRO 27 DE NOVIEMBRE DE 2019
SOFTWARE DE PRESENTACION:
PROBLEMAS
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LLONA TOLEDO MIGUEL ALEJANDRO 27 DE NOVIEMBRE DE 2019
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LLONA TOLEDO MIGUEL ALEJANDRO 27 DE NOVIEMBRE DE 2019
AUTOEVALUACIÓN4
4 Cázares, Yolanda. (2004). “Aprendizaje Autodirigido en Adultos” Un Modelo para su desarrollo”. Trillas:
México
Miguel Alejandro Llona Toledo

Nombre:

Fecha: 6 de nov 2019 No. de actividad: Autoevaluacion unidad 4

INSTRUCCIONES:

Evalúa tu trabajo durante el desarrollo de esta actividad. Para hacerlo, asigna un número
del 1 al 5 según tu opinión, en cada uno de los rubros. El 5 es la calificación más alta y
el 1, la más baja.

Criterios:

a) Cooperación: Trabajé respetuosa, ordenada y constantemente en el foro de


discusión, comentando el trabajo de los demás compañeros y haciéndoles
sugerencias.
b) Participación: Tuve una comunicación oportuna con los profesores y mis
compañeros, tanto en los foros como en la sala de asesorías. Tomaba en cuenta
las ideas de los y las demás y logré un intercambio de opiniones que me permitió
aprender y desarrollar las competencias objetivo de esta actividad.
c) Calidad del producto de aprendizaje: El producto de aprendizaje que envíe para
esta actividad tiene una buena presentación, comunica en forma adecuada mis
ideas y hace aportaciones interesantes. Mi trabajo denota calidad y una buena
fundamentación.
d) Disposición: Siempre fui una persona dispuesta a aprender y dediqué el tiempo
necesario para el desarrollo de la actividad.

Mi aprendizaje en términos generales fue:

a) b) c) 27 d)

5 5 5 5

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Contesta las siguientes preguntas:

1.¿Qué contenidos o conocimientos me dejó la actividad como aprendizaje?

Me dejo muchos conocimientos de los cuales estoy orgulloso ya que puedo hacer
mas cosas que antes en las herramientas para presentaciones

2.¿Qué valores y actitudes nuevas desarrollé al realizar la actividad o que

valores y actitudes reforcé?

Estoy mejorando mucho mis manejos de las herramientas de presentación, estoy


mejorando mucho mi paciencia ya que con cada unidad de aprendizaje me tardo al
comprender las indicaciones y mas poniendo aprueba mis conocimientos.

3.¿Qué habilidades desarrollé o mejoré durante el desarrollo de la actividad?

Estoy desarrollando tantas cosas nuevas que no se cual es más relevante pero estoy
mejorando mi comprensión y mis tiempos de hacer mis tareas.

Comentarios: Me gustaría recapitular que con estas actividades me estoy volviendo


poco a poco mas parte de las tecnologías y eso me esta gustando ya que yo creía
que no podría con este tipo de estudio pero me he dado cuenta que cualquier persona
puede con este tipo de enseñanza y es muy divertida y me gusta buscar información
en la web.

TIC: CONCEPTOS
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LLONA TOLEDO MIGUEL ALEJANDRO 27 DE NOVIEMBRE DE 2019
TIC: “LA GENERACION GOOGLE”

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AUTOEVALUACIÓN6

Nombre: Miguel Alejandro Llona Toledo

Fecha: 09-dic-2019 No. de actividad: Autoevaluacion5

INSTRUCCIONES:

Evalúa tu trabajo durante el desarrollo de esta actividad. Para hacerlo, asigna un


número del 1 al 5 según tu opinión, en cada uno de los rubros. El 5 es la
calificación más alta y el 1, la más baja.

Criterios:
a) Cooperación: Trabajé respetuosa, ordenada y constantemente en el foro
de discusión, comentando el trabajo de los demás compañeros y
haciéndoles sugerencias.
b) Participación: Tuve una comunicación oportuna con los profesores y mis
compañeros, tanto en los foros como en la sala de asesorías. Tomaba en
cuenta las ideas de los y las demás y logré un intercambio de opiniones que
me permitió aprender y desarrollar las competencias objetivo de esta
actividad.
c) Calidad del producto de aprendizaje: El producto de aprendizaje que
envíe para esta actividad tiene una buena presentación, comunica en forma
adecuada mis ideas y hace aportaciones interesantes. Mi trabajo denota
calidad y una buena fundamentación.
d) Disposición: Siempre fui una persona dispuesta a aprender y dediqué el
tiempo necesario para el desarrollo de la actividad.

Mi aprendizaje en términos generales fue:


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6 Cázares, Yolanda. (2004). “Aprendizaje Autodirigido en Adultos” Un Modelo para su desarrollo”. Trillas:
México

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LLONA TOLEDO MIGUEL ALEJANDRO 27 DE NOVIEMBRE DE 2019
a) b) c) d)
5 5 5 5

Contesta las siguientes preguntas:

1.¿Qué contenidos o conocimientos me dejó la actividad como aprendizaje?


Me dejo de aprendizaje esta unidad básicamente la nomenclatura o conceptos
referentes con respecto a las tecnologías. Es un mundo muy grande de
conceptos que hay que conocer ya ni siquiera digo aprendértelos con solo
conocerlos es de gran importancia.

2.¿Qué valores y actitudes nuevas desarrollé al realizar la actividad o que


valores y actitudes reforcé?

He reforzado mis participaciones ya que he mejorado la comunicación con mi


equipo, hemos trabajado muy bien y respetuosamente en la elaboración del
trabajo final todos cooperamos con trabajo o con ideas.

3.¿Qué habilidades desarrollé o mejoré durante el desarrollo de la actividad?

Mejore mi cooperación en los trabajos realizados, la participación que he


hecho en mis trabajos ha ido mejorando con los trabajos realizados y en
calidad ya que poco a poco me he dado cuenta de que puedo mejorar mis
trabajos.

Comentarios:

Se que puedo dar mas de lo que ya estoy haciendo pero por falta de tiempo
trato de hacer lo mejor posible con el tiempo que me propongo para cada
actividad a realizar.
CONSTRUCCION DE UN ESPACIO VIRTUAL
EN LA WEB 2.0

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LLONA TOLEDO MIGUEL ALEJANDRO 27 DE NOVIEMBRE DE 2019
Conclusión
Esta unidad de trabajo me ha gustado mucho ya que recordé muchas cosas que
ya no ocupaba y aprendí muchísimas cosas más, es una materia muy importante
en nuestra vida cotidiana así como puede ser usados los diferentes programas
aprendidos para el uso laboral como académico, cada cosa aprendida debe de
sernos útiles para aplicarlos a nuestra vida laboral.

Me llevo mucha información y muchas cosas que no conocía y que ahora entiendo
el cómo se realizan como wiki y honestamente hasta un blog. Recordemos
siempre utilizar las TIC´s de la mejor manera y el para cual fueron creadas, para
nuestro servicio y aprovechamiento.

Las tres tareas que mas me marcaron fueron Word básico ya que con ella me di
cuenta que no sabia gran cosa de los procesadores de palabras como yo creía, la
otra fue Word avanzado ya que no tenia ni la menor idea de como resolver la
actividad poco fui aprendiendo la infinidad de opciones que tienen los
procesadores de palabras y como podemos provecharlos al máximo y la ultima
actividad que voy a recalcar y la que mas me gusto fue la creación del blog ya que
con ella aprendí mucho de como se crea una fuente de información de la nada yo
se que no esta a la altura mi blog como de algunos famosos pero di mi mayor
esfuerzo y me agrado mucho como iba quedando con cada aporte que le
poniamos todos en el equipo.

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del viaje.
Grupo _____________________________________
Viaje a __________________________
Fecha del viaje __________________________
Nombre____________________________________
INFORME DE RESULTADOS DE LA AGENCIA “VIALES MUNDIALES
___ S.A.”
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 Paquete 1 - para el amante del agua
 Paquete 2 - para el amante del agua al que no le

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