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Tutora: Participantes:
Profa. Luyolis Roca Mayelin Herrera C.I. 17055120
Jesser Martínez C.I. 14905752
Línea de investigación: Néstor Flores C.I. 22723186
Evaluación, Control y seguimiento
Tema Generador:
Evaluación, control de los procesos administrativos
1
República Bolivariana de Venezuela
Ministerio Del Poder Popular para la Educación Universitaria
Universidad Territorial Deltaica “Francisco Tamayo”
Programa Nacional de Formación en Administración
Tucupita, Estado Delta Amacuro
Trayecto: III
Línea de investigación: Evaluación, Control y seguimiento
Tema Generador: Evaluación, control de los procesos administrativos
Tutora(a): Participantes:
Profa. Luyolis Roca Mayelin herrera C.I. 17055120
Jesser Martínez C.I. 14905752
Néstor Flores C.I.22723186
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INDICE
PÁG.
INTRODUCCIÓN
FASE I DIAGNOSTICO INSTITUCIONAL.
1.1 Reseña institucional………………………………………………. 6
1.1.1 Naturaleza de la Empresa………………………………….. 6
1.1.2 Misión………………………………………………………… 9
1.1.3 Visión…………………………………………………………. 9
1.1.4 Objetivos Estratégicos……………………………………… 9
1.1.5 Organigrama Institucional y Funcional………………….. 11
1.2 Plan Estratégico de la Institución (POA)………………………. 13
1.3. Matriz FODA o DOFA……………………………………………. 17
1.4. Sistematización situacional…………………………………….. 18
Fase II: Planteamiento del problema
2.1 El Problema………………………………………………………. 20
2.2 Objetivos del Proyecto…………………………………………… 22
2.2.1. Objetivo General……………………………………………. 22
2.2.2. Objetivos Específicos………………………………………. 22
2.3 Justificación del Proyecto………………………………………… 23
3
INTRODUCCIÓN
4
El objetivo general de esta investigación es la evaluar la aplicación del
instructivo para la certificación de cumplimiento de las de las Asociaciones
Cooperativas en la dirección del SUNACOOP Estado Delta Amacuro,
Municipio Tucupita, atendiendo a la Línea de investigación: Evaluación,
Control y seguimiento y como Tema Generador: Evaluación, control de los
procesos administrativos, cuyas reflexiones se recogen en seis capítulos,
como sigue:
5
FASE I
DIAGNOSTICO INSTITUCIONAL
6
de la Industria y Comercio. Al no existir un marco político para que las
cooperativas se desarrollaran como empresas de gran empuje en la
economía del país, el organismo regulador y de fomento de sus actividades
SUNACOOP no fue considerado como un ente de mucha importancia, y por
consecuencia de poder político, lo que condujo a que se mantuviera como
una institución de bajo perfil y poco impacto social en la Administración
Pública.
Objetivo
Su objetivo es impulsar, apoyar y fomentar la economía cooperativa en
el país. Para ello, desarrolla una serie de programas de fortalecimiento a las
cooperativas existentes mediante la generación de espacios de encuentro,
intercambios y posicionamiento del movimiento cooperativo.
7
Funciones
Según el artículo 81 de la Ley Especial de Asociaciones Cooperativas,
se contempla lo siguiente: “La Superintendencia Nacional de Cooperativas
tiene las siguientes funciones:
1. Ejercer la fiscalización de las cooperativas de acuerdo con lo establecido
en esta Ley.
5. Dictar, dentro del marco de sus competencias, las medidas que fueren
necesarias para el cumplimiento de sus funciones.
Facultades
La Superintendencia Nacional de Cooperativas tiene la facultad de
sancionar a las cooperativas que incumplan o cometan actos contrarios a las
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disposiciones de la Ley, su Reglamento y demás instrumentos legales. En
primer lugar, la Superintendencia intenta que la cooperativa resuelva su
situación legal mediante correspondencias, entrevistas o visitas. Si la
situación no se resuelve, puede aplicar las siguientes sanciones.
• Imposición de multas.
• Intervención legal.
• Cancelación de la autorización para funcionar.
También la Ley de Cooperativas provee sanciones para aquellas
personas o instituciones, que sin ser una cooperativa, utilicen indebidamente
la palabra “cooperativas” o sus derivadas: “cooperador”, “cooperativistas”,
etc.
1.1.2 Misión
La fiscalización, seguimiento, control, formación y promoción de las
Asociaciones Cooperativas, mediante el desarrollo de programas y planes
que generen la participación democrática y protagónica del pueblo, con la
finalidad de contribuir al desarrollo económico y social de la nación.
1.1.3 Visión
Ser una Superintendencia reconocida a nivel nacional e internacional,
garante de la supervisión y el acompañamiento al movimiento cooperativo,
basada en metodologías innovadoras y un talento humano capacitado,
motivado y comprometido con el desarrollo del sector para el fortalecimiento
de la “Economía Comunal”.
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Promover e impulsar la conformación de Cooperativas Socialistas.
Optimizar la calidad del servicio que se presta al Soberano.
Fortalecer institucionalmente la Superintendencia Nacional de
Cooperativas.
Impulsar la incorporación de las Cooperativas en el aparato productivo
nacional.
Ampliar la cobertura y profundizar los procesos de Formación en
Cooperativismo con Valores Socialista.
Fortalecer la fiscalización y el control de las Cooperativas.
Facilitar y apoyar los procesos de Organización e Integración de las
Cooperativas.
Ministerio del Poder Popular para la Economía Comunal (MINEC).
Ampliar, fortalecer y profundizar alianzas interinstitucionales.
Servicios
Emisión del Certificado de Fiel Cumplimiento.
Fiscalización de Cooperativas.
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1.1.5 Organigrama Institucional y Funcional.
11
Organigrama Funcional.
12
1.2 Plan Estratégico de la Institución (POA)
Actividades por acciones específicas I Trimestre II Trimestre III Trimestre IV Total Ind
Trimestre ore
ges
E F M A M J J A S O N D
Acciones Intendencia o Uni
dad
específicas Dirección
de
Intendencia o que recibe inf Me
coordinación de los did
Actividades responsable estados a
1. 1.1 Activación
Establecer del proceso de
un proceso registro de las
organizativo Asociaciones
y de gestión Cooperativas
de las desde la
cooperativas plataforma
y el sistema SINCOOP en
económico las sedes Intendencia
comunal, regionales. de gestión 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 24
para facilitar 1.2 Jornadas de
el desarrollo Identificación y
de proyectos Captación de
y Cooperativas
encadenami por sectores Intendencia
entos priorizados. de gestión 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 24
productivos 1.3
en los Acompañamient
sectores o técnico,
priorizados talleres
de formativos y
alimentación asesorías en
, textil, materia de
infraestructu gestión Intendencia
ra y cooperativa. de gestión 10 12 14 14 15 15 15 15 15 15 15 15 170
servicios. 1.4.
Acompañamient
o en el proceso
de fiscalización
y control de
Gestión de las Intendencia
Cooperativas. de gestión 10 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 142
1.5.
Acompañamient
o mediante
actos
conciliatorios y
asesorías
jurídicas, mesas Intendencia
de mediación. de gestión 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 12
1.6 Emisión de
certificados de
fiel Intendencia
cumplimiento. de gestión 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12
1.7 Activar
centros
cooperativos de
consumo, ferias
comunales y
familiares de
consumo. 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12
1.8 Apoyo 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12
técnicos e
integrales con
entes
financiadores a
13
cooperativas de
producción en
los sectores
priorizados.
1.9 Promover la
participación de
las sedes
regionales en el
Desarrollo del
Plan de
procesamiento,
distribución y
consumo de
alimentos a las
comunas,
consejos
comunales y
CLAP. 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 121
2. Fortalecer 2.1 Robustecer
la la red.
infraestructu 2.2 Robustecer
ra los Servicios del
tecnológica Centro de Datos
de la de la
Superintend SUNACOOP.
encia 2.3 Dotar a la
Nacional de Oficina de
Cooperativa Tecnología de
s de todos los
(SUNACOO conocimientos,
P), para habilidades,
optimizar la formas de hacer,
atención, la herramientas,
participación condiciones,
y los procesos y
servicios procedimientos
dirigidos al necesarios para
moviento el desarrollo y
cooperativist mantenimiento
a en el de los servicios
marco de la que presta la
política institución.
sectorial de 2.4 Dotar a las
las sedes
comunas. regionales de la
Infraestructura
tecnológica
necesaria para
la carga en
SINCOOP los
servicios
solicitados por
las cooperativas
2.5 Ampliación
de los servicios
prestados a
través de
SINCOOP.
2.6 Contratación
de servicios de
soporte.
2.7 Elaboración
del Plan de
Migración a
Software Libre e
Implementación
del Laboratorio
14
de Evaluación
Tecnológica.
2.8 Realizar la
Adecuación de
Infraestructura,
actualización del
Hardware y
Software del
Cuarto de
Servicio de
Proveedores.
Analizar,
Diseñar e
Implementar la
nueva red de
Comunicaciones
del
SUNACOOP.
2.9 Virtualizar
Servidores,
Actualizar
Sistema de
Monitoreo,
Realizar la
Adecuación a
nivel de
Infraestructura
del Centro de
Datos.
2.10 Promover
la suscripción de
convenios entre
la sunacoop y
los entes del
estado que
regulan las
distintas
actividades
económicas y
comerciales de
las cooperativas,
con el fin de
simplificar los
trámites
administrativos.
2.11 Ampliar el
sistema
informático
(SINCOOP) que
permita a las
cooperativas la
interacción entre
ellas para el
desarrollo de las
actividades
económicas, así
como con las
instituciones del
estado.
3. Ejecutar 3.1 Encuentros, intendencia 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12
proyectos de talleres, charlas, de formación
formación, programas de
investigació formación,
n, nacionales e
sistematizaci internacionales,
ón y en modalidad
articulación presencial y no
15
para presencial.
promover el 3.2 Campañas
cooperativis de difusión
mo como educativas y de
modelo de promoción sobre
gestión y de el modelo intendencia
desarrollo cooperativista. de formación 1 2 1 1 2 1 1 2 1 2 1 1 16
socio 3.3 Encuentros
productivo estadales con
fundamental los movimientos intendencia
dentro del cooperativos. de formación 0 0 1 0 0 1 0 1 0 0 1 0 4
sistema 3.4 Encuentros
económico nacionales con
comunal. organismos de intendencia
integración. de formación
3.5 Creación y
captación de
escuelas
vivenciales del intendencia
cooperativismo. de formación 0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 1 4
3.6
Sistematización
de experiencias
exitosas de intendencia
cooperativismo. de formación 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12
3.7Talleres de
formación
Integral a
aspirantes a
cooperativistas,
cooperativistas,
organizaciones
del poder
popular y del
Sistema
Económico intendencia
Comunal. de formación 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 84
4. 4.1 Constituir el
Consolidar Consejo
un Cooperativo de
movimiento la SUNACOOP. 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11
cooperativist 4.2 Promover la
a nacional e conformación de
internacional los Consejos
para el Cooperativos
desarrollo Estadales. 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11
de alianzas 4.3 Encuentros
estratégicas nacionales e
y esquemas internacionales
de negocios de
en la Cooperativas.
construcción 4.4 Congreso
de espacios Internacional de
geoeconómi Cooperativismo.
cos de
solidaridad, 4.5 Mesas de
complement trabajo y ruedas
ariedad y de negocio de
corresponsa Cooperativas
bilidad entre Nacionales e
los pueblos. Internacionales.
Acciones Especificas 34 36 36 36 37 37 37 37 37 37 37 529
Fuente: información recolectada de la Dirección Estadal de la Superintendencia
Nacional de Cooperativas. Delta Amacuro, Tucupita.
16
1.3. Matriz FODA o DOFA
MATRIZ FODA
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
Posee un personal de alta Cuenta con convenios formativos
cualificación profesional. e institucionales para el
fortalecimiento de la capacitación
Brinda una amplia gama de del personal que allí labora.
servicios para la emisión del
Certificado de Cumplimiento, Recibe el apoyo y asesoría legal
procesos formativos, asesorías y de nivel central para el
asistencias técnicas, legal, y cumplimiento de sus funciones.
administrativo – Contable en el
control de las distintas Mejoramiento de los servicios
asociaciones cooperativas en el mediante una buena gestión.
estado.
17
cumplimiento.
Fuente: información recolectada de la Dirección Estadal de la Superintendencia
Nacional de Cooperativas. Delta Amacuro, Tucupita.
18
legalmente, y a las nuevas cooperativas, con los aspectos legales básicos,
según las leyes que la rigen en Venezuela, esto con la finalidad de promover
el desarrollo productivo en el Estado.
FASE II
19
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
2.1 El Problema
La estructura política venezolana que comienza a partir de la
aprobación de la nueva Constitución de la República Bolivariana (CRBV), en
1999 y de la Ley Especial de Asociaciones Cooperativas (LEAC) en el año
2001, que da inicio a un proceso masivo de promoción y constitución de
asociaciones cooperativas impulsadas por la aplicación de políticas públicas
del gobierno nacional, con el propósito de hacer realidad la Economía de
Producción Social, participativa y protagónica, principalmente dirigida a la
población pobre y sin empleo, para mejorar sus niveles de ingresos y calidad
de vida.
20
motivo y de acuerdo a las necesidades que surge en Venezuela a raíz del
bloqueo y la guerra económica el gobierno nacional de acuerdo lo
establecido en el plan de la patria 2019-2025 en su Objetivo Nacional
Numero 2.2 el cual dice textual mente “Garantizar la inclusión plena y
protagónica de todos los sectores de la sociedad en el desarrollo integral de
la democracia en sus cinco dimensiones” de acuerdo a esta línea estrategia
se basa nuestra investigación ya que en el trabajo de campo que se realizó
en la oficina la Superintendencia Nacional de Cooperativas. Delta Amacuro.
21
Es por ello que se hace necesario la aplicación del instructivo de
certificación de cumplimiento de las cooperativas destinado a informar a los
representantes de estas organizaciones ya conformadas legalmente, y a las
nuevas cooperativas, con los aspectos legales básicos, según las leyes que
la rigen en Venezuela, esto con la finalidad de promover el desarrollo
productivo en el Estado, por parte de las cooperativas, lo cual beneficiara al
Estado en materia de recaudación de impuestos, a los dueños de
cooperativas al momento de pedir créditos y a las comunidades ya que
mientras más cooperativas activen los motores productivos en el estado esto
creara fuentes de trabajo alternas y el Estado podrá percibir más dinero a
raíz del pago de impuestos, los cuales podrán ser destinados a mejorar la
educación, la salud, los servicios sociales entre otros.
22
2.3 Justificación del Proyecto
En la actualidad las instituciones públicas atraviesan grandes
dificultades en cuanto al manejo de los recursos financieros, ya que estos se
en contadas ocasiones se hacen insuficientes por la gran demanda de
bienes y servicios que exige el Estado. Lograr las metas propuestas, son
sumamente dificultosas, debido al aumento constantemente de los costos,
esta situación inflacionaria genera que las mismas no puedan cubrir las
necesidades más fundamentales, por eso es necesario implementar
estrategias que faciliten la gestión pública, a fin de dar mayor prioridad a los
problemas más urgentes de la población deltana. Y darles a las actividades
que son inherentes a la administración pública no solo deben ser eficientes y
eficaces, sino que deben estar documentadas y darse fe de ocurrencia.
23
al desarrollo Económico del Estado y Garantizar la protección social del
pueblo deltano.
24
social, lo económico y político dentro de la gran potencia naciente de
América Latina y el Caribe, que garantiza la conformación y una zona de paz
en nuestra América.
25