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Sexta Pregunta
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¿Qué es y por qué es importante la ofimática?
Probablemente has oído decir que es importante estudiar ofimática y que se trata de
una habilidad necesaria en la vida profesional de las personas hoy en día. Si bien todo eso
es completamente cierto, tal vez no sabes en qué consiste exactamente o por qué
deberías aprenderla.
No te preocupes, en el siguiente artículo te mostraremos qué es la ofimática y las
principales razones por las que deberías dominarla.
¿Qué significa ofimática?
Se trata de un término que hace referencia al proceso de utilizar tanto hardware
como software para automatizar el procesamiento y flujo de la información dentro de una
empresa. Para ello, se hace uso de computadoras a fin de crear, digitalizar, almacenar,
analizar y comunicar la mayor parte de tareas rutinarias dentro de la oficina.
Como puedes intuir, el término ofimática surge de la unión de las
palabras oficina e informática. La tecnología ha tenido un gran impacto en la administración
del trabajo diario en la oficina. Las hojas de Word han reemplazado los memorándums
tradicionales y los drives en la nube son más comunes que los archivadores.
Herramientas ofimáticas
Si bien existen numerosos programas y aplicaciones que contribuyen con la
ofimática, existen herramientas básicas que hoy en día resultan indispensables. Por
supuesto, estamos hablando del paquete de Microsoft Office que consiste de Word, Excel
y PowerPoint.
No importa la naturaleza o el área de especialidad en la que te desempeñes.
Puedes estar seguro de que habrá más de una ocasión en la que tendrás que utilizar al
menos uno de aquellos programas.
Importancia de la ofimática
1.- Te permite organizar información
Hoy en día, el procesamiento de datos es realmente importante. En ese sentido,
Microsoft Excel es uno de los mejores programas para almacenar información. De hecho,
te permite ordenar una cantidad casi ilimitada de data. Casi todos los puestos de trabajo
requieren de esa habilidad en algún punto, ya que facilita almacenar, clasificar y extraer
información.
Además, por medio de las funciones de Excel tendrás la capacidad de programar
acciones específicas, lo cual podría ser de gran utilidad para ti. Una vez que tengas un
buen nivel de ofimática, no tendrás problema alguno para gestionar grandes volúmenes de
información.
Este tipo de habilidad es importante en muchos puestos de trabajo. De hecho, es
muy utilizada en carreras como comunicaciones y publicidad. Asimismo, resulta
indispensable en finanzas, contabilidad, administración de negocios e incluso en carreras
tecnológicas como desarrollo de software y programación
2.- Facilita realizar presentaciones
Sin importar el tipo de trabajo que tengas, existen diversas instancias de tu vida
profesional en las que tendrás que hacer una presentación en frente de una audiencia. Los
contextos pueden ser múltiples: capacitaciones de personal de ventas, reportes de los
cambios financieros de una empresa, propuestas de publicidad, etc.
Entonces, si de verdad deseas tener una buena recepción por parte de tus
interlocutores, debes saber crear una presentación en Power Point de forma efectiva y no
solo una aceptable. Hablamos de sacar todo el jugo a las diferentes herramientas que este
programa te ofrece, lo cual solo se consigue a través de la formación adecuada.
3.- Mejores expectativas profesionales
No creas que el único beneficio de Microsoft Office es hacer que las tareas en el
trabajo sean increíblemente sencillas y efectivas. Dominar Word, Excel y Power Point
puede aportar mucho a tu carrera. De hecho, tener un buen dominio de estas herramientas
es un requisito indispensable para muchos puestos de trabajo.
De esta forma, tener un buen nivel de ofimática puede ser la habilidad que te
diferencia del resto y te permite acceder a un empleo mejor remunerado. En el mundo
competitivo de hoy ese podría ser el conocimiento que te ayude a sobresalir del resto.
4.- Un software universal
Hoy en día, las computadoras de escritorio y las laptops han dejado de ser las
herramientas más utilizadas debido al surgimiento de los dispositivos móviles. Por ello,
ahora Microsoft Office también es compatible con estos aparatos, ya que recientemente se
lanzó Office Mobile. Se trata de una aplicación gratuita de Office la cual puedes utilizar sin
problemas en tu Smartphone.
Hace muchos años, Microsoft hizo que Office fuera compatible con MacOS de
Apple, lo cual para muchos fue una decisión cuestionable debido a la rivalidad entre ambos
gigantes tecnológicos. Sin embargo, aquello permite que hasta hoy sea posible utilizar
Word, Excel y PowerPoint en otros sistemas operativos, lo cual lo hace prácticamente un
software universal.
Ahora conoces mejor qué es y cuáles son los beneficios de la ofimática. Sin duda
esta ofrece un plus a cualquier carrera. ¿Deseas añadirla como una habilidad más en tu
CV? Entonces selecciona una buena institución educativa y accede a una buena formación
profesional.
Características de una suite ofimática
Entre las principales características de una suite ofimática se encuentran:
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Ilustración 1
Suite ofimática multiplataforma: paquetes de oficina que son compatibles con dos
o más sistemas operativos distintos.
Ejemplo: OpenOffice tiene versiones compatibles con Windows, GNU/Linux y Mac OS X.
La suite ofimática es una de las herramientas digitales más implementadas por
las empresas en toda la historia. Hoy día, la gran variedad de opciones les ha permitido
migrar sus datos a la nube online para hacer mucho más práctico el acceso a la
información. Gracias al potencial de estos software, muchas organizaciones han optado
por contar con distintos tipos de paquetes ofimáticos para optimizar el manejo de la
información tanto dentro como fuera de las oficinas.
Tabla 2
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Tipos de ofimática
Publicación electrónica
La edición electrónica es una de las formas de ofimática más utilizadas. Esta
categoría incluye herramientas ofimáticas que se han convertido en elementos básicos en
nuestra vida personal y profesional, como el procesamiento de textos y el software de
autoedición. Microsoft Word, que forma parte de la suite de productos Office 365, es la
solución más utilizada, con unos 60 millones de clientes comerciales activos mensuales de
Office 365.
Otras soluciones ofimáticas, como los sistemas de gestión de contenidos (CMS), se
han hecho populares y permiten a los empleados contribuir, programar o editar fácilmente
los contenidos digitales. Las soluciones CMS están basadas en la nube. Esto significa que
se puede acceder a ellas desde cualquier lugar y por cualquier número de usuarios.
Además, la tecnología de bajo código, como la función de arrastrar y soltar, permite a los
usuarios no técnicos crear y gestionar fácilmente sus propios contenidos web. Uno de los
ejemplos más conocidos de CMS es WordPress.
Herramientas electrónicas de comunicación y colaboración
Un flujo de comunicación fluido y constante en toda la organización mejora la
productividad tanto del front-office como del back-office. La comunicación se hizo más
difícil que nunca cuando las organizaciones se vieron obligadas a cambiar a modelos de
trabajo a distancia a principios del año pasado. Según una encuesta de Gallopalrededor
del 70% de los trabajadores estadounidenses declararon que "siempre" o "a veces"
trabajaban a distancia en abril de 2020. El 56% de los trabajadores declaró lo mismo casi
un año después del inicio de la pandemia. (PRO, 2018)
Dado que es probable que alguna forma de trabajo a distancia se convierta en la
norma, las organizaciones recurrirán cada vez más a soluciones de ofimática que agilicen
la comunicación. Algunos ejemplos comunes son las soluciones de videoconferencia como
Zoom o Microsoft Teams o las plataformas de colaboración como Slack. Pero además de
estas herramientas de ofimática, las herramientas de desarrollo de bajo código
como software de gestión de procesos de negocio (BPM) ayudarán a las organizaciones a
mejorar sus flujos de trabajo.
Por ejemplo, una organización puede eliminar los cuellos de botella
mediante automatizando los procesos de aprobación . En lugar de perseguir a los
supervisores para que firmen a través del correo electrónico o el teléfono, los empleados
pueden simplemente enviar una solicitud desde casa o desde la oficina. La parte
designada recibe una notificación electrónica, y el solicitante puede seguir fácilmente el
estado de la solicitud sin necesidad de hacer un seguimiento constante.
Procesamiento de imágenes y almacenamiento de documentos
Las soluciones de procesamiento de imágenes y almacenamiento de documentos
incluyen tecnologías como sistemas de gestión del flujo de trabajo documental y
herramientas de imagen como escáneres y tarjetas de captura de vídeo. Las
organizaciones que siguen confiando en procesos basados en papel o no estandarizados
experimentan costes excesivos, pérdida de productividad, errores costosos y problemas de
cumplimiento.
Un sistema de gestión del flujo de trabajo documental facilita el almacenamiento, la
búsqueda y la recuperación de documentos. Pero, además, impulsa el cumplimiento de la
normativa al mantener un registro de auditoría y elimina las tareas de introducción manual
de datos gracias a funciones como el reconocimiento óptico de caracteres (OCR) y el
reconocimiento inteligente de caracteres (ICR).
Gestión de oficinas
Esta categoría incluye tecnologías de ofimática como las soluciones de
programación y gestión de tareas. Con la gestión de tareas, las organizaciones pueden
asignar y supervisar fácilmente las tareas, así como recopilar y analizar los datos de
rendimiento. Las soluciones BPM llevan la ofimática un paso más allá al permitir a las
organizaciones implementar a nivel de procesos a nivel de procesos.
ProcessMaker ofrece una solución de software de gestión de procesos
empresariales inteligentes (iBPMS) de bajo código líder en la industria que ayuda a
las organizaciones a implementar y gestionar la automatización del back-office.
Características como los constructores de formularios de arrastrar y soltar facilitan a los
usuarios de negocios la creación de formularios que capturan datos electrónicamente, así
como la creación de procesos de aprobación. Los paneles de control, de fácil manejo,
también ofrecen a los interesados un acceso sencillo a los datos de rendimiento, lo que les
permite supervisar y mejorar continuamente sus procesos.
Tabla 3
Aplicaciones
Google Drive
Ilustración 2
Creación que absorbió a Google Docs, posee un servicio sin cargo que ofrece
almacenamiento gratuito de hasta 15 GB, distribuido entre Google Fotos, Gmail y Drive.
Pero si una organización necesita mayor cantidad de almacenamiento, ofrece un servicio
de correo corporativo o espacio de trabajo integrado.
Microsoft OneDrive
Esta suite de la empresa del mismo nombre, utiliza los servicios de OneDrive para el
almacenamiento de datos. Ofrece versiones gratuitas de algunas herramientas ofimáticas
adaptadas al navegador.
Ilustración 3
Hasta ahora, es la única suite ofimática de hosting que ofrece un cien por ciento de
compatibilidad con archivos de Microsoft Office, disponiendo de un servicio Office en línea
en el mismo navegador, que es descargable en dispositivos iOS, Android y Windows
Phone.
Zoho Docs
Es una suite ofimática que se orienta hacia los usuarios empresariales, pero esto no
impide a cualquier individuo crear una cuenta gratuita para beneficiarse de los servicios
que ofrece, entre los que se encuentra una capacidad de almacenamiento gratuito de
hasta 125 GB.
Ilustración 4
LibreOffice
Nos referimos a una suite ofimática para escritorio que ha sido muy popular, aunque
ahora es posible utilizarla desde un navegador de varias formas. En sus inicios, rollApp lo
incluyó en la lista de softwares virtuales que podían ejecutarse desde su navegador.
Esta es una nueva versión de LibreOffice, que fue adaptada para poder ser
ejecutada desde el navegador, luego de instalarla en un servidor OwnCloud o NextCloud,
desde el cual puede ofrecer una suite ofimática completa.
Open365
Tenemos otra versión en línea que se basa en LibreOffice, pero Open365 posee una
manera propia de implementar LibreOffice, lo cual incluye una herramienta llamada
Kontact, para gestionar datos personales, y una herramienta SeaFile que administra los
archivos.
Es posible que algunos consideren que se ejecuta de forma poco orgánica, porque
sus aplicaciones contenidas en el servidor requieren de un intermediario para mostrarlas
en el navegador
Ilustración 5
OnlyOffice
Esta suite ofrece las herramientas más comunes, compatibles con Microsoft Office,
y puede instalarse gratuitamente en un servidor por NextCloud, aunque también posee
planes de pago que debes consultar en su página web.
ThinkFree Office
En esta ocasión igualmente nos referimos a una suite ofimática en la nube que
ofrece los beneficios comunes, aunque tiene aplicaciones para teléfonos inteligentes y para
escritorios y puede almacenar de forma sincronizada en la nube. Es un servicio totalmente
gratuito.
Hoy en día, se necesita agilidad y versatilidad en los procesos ofimáticos, por ello,
poder contar con una gran capacidad de almacenamiento virtual, respaldo de los datos en
servidores remotos, seguridad en las comunicaciones y sincronización en todos los
dispositivos es fundamental.
Esto es lo que permite una suite ofimática de calidad y que sea compatible, porque
el trabajo colaborativo y la edición de los archivos sin inconvenientes de visualización o de
discrepancia entre los formatos permite más libertad, sin necesidad de adquirir equipos
innecesarios. (simple, s.f.)
Bibliografía
CERTUS. (s.f.). CERTUS. Obtenido de https://www.certus.edu.pe/blog/que-ofimatica-
importancia/