Está en la página 1de 3

1) Ofrece una experiencia exclusiva y lo mas tangible posible

Antes, para vender un destino, era suficiente con “hablar” sobre una localización, sus cualidades y poco
más. Ahora es necesario centrarse en por qué el turista viaja a ese destino, para aliviar su estrés,
conocer una nueva cultura, recorrer los mejores senderos, descubrir el firmamento…y vender
posteriormente estos sentimientos y motivaciones.

2) Facilita el poder compartir las experiencias de los visitantes in situ

Cuando viajamos, sentimos una necesidad imparable de que todo el mundo se entere. Incluso con todo
el mundo cargando un smarthphone, no siempre se facilita la oportunidad de compartir la experiencia
mientras se está disfrutando.

En otras simplemente, el visitante puede no recordar a su regreso subir sus fotos y vídeos a sus perfiles
sociales. Por eso es que incluso hasta los esfuerzos más pequeños, pueden marcar la diferencia en el
marketing. Por ejemplo, basta con crear un ingenioso photocall para permitir a los visitantes posar
haciendo mención a un evento en cuestión. ¡Sé original!

3) Las imágenes hablan más fuerte que las palabras

Los portales de fotos o vídeos son ideales para mostrar la única y verdadera “cara” de un destino
turístico. Actualmente la gran mayoría de las reservas online se han realizado tras visualizar una galería,
o a un par de clics de esta. ¿La web del destino cuenta con la mejor galería de fotos posible? ¿No? Pues
manos a la obra.

4) Utiliza el social media marketing

Los turistas prefieren marcas con una personalidad marcada que tratan a sus clientes como a personas
de carne y hueso. Las redes sociales, los blogs, las comunidades de usuarios confeccionan la
personalidad del destino turístico y construyen vínculos con los viajeros a la vez que los mantienen
informados.

5) Céntra tu destino en nichos

Los días de vender lo mismo a un gran y maduro nicho de mercado han quedado atrás. Por ejemplo ya
no se trata de vender a familias, ahora se trata de micro-nichos como reuniones familiares, padres gays
o lesbianas, familias religiosas, entre otras. Es imprescindible explorar nuevos nichos de crecimiento.
6) Prepara un plan de comunicación para crisis

La efectiva gestión de una crisis de reputación de un destino turístico puede ayudar a limitar el daño
causado por los medios. Por eso un destino debe tener un detallado plan de comunicación para este
tipo de situaciones con un equipo asignado para ejecutarlo que incluya, por ejemplo, persona designada
para hacer las declaraciones, audiencias clave, cadenas internas y externas de comunicación, entre
otros.

7) Nunca compitas en precio

Sorprendentemente lo mas barato, no suele ser percibido como lo mejor. Vender un destino turístico
basado en el precio es “pan para hoy y hambre para mañana”. En lugar de competir en precio, compite
en valor. ¿Es tu propuesta de valor mejor que la de tu destino competidor? Esto es lo que
verdaderamente importa.

8) Fomenta el trato adecuado hacia los visitantes por la población local

Es necesario concienciar tanto a las empresas turísticas del destino, como a los propias personas que
viven en el lugar, a tratar a los visitantes como a ellos les gustaría que fueran tratados. Deben hacer
sentir al visitante que no desean volver a su casa porque en nuestro destino ya se sienten como en casa.
Esto aunque parezca sencillo, es una tarea muy ardua pero que a medio plazo verá sus frutos.

9) Sigue una estrategia de SEO / SEM del destino en cuestión

El SEO y el SEM no son lo mismo. Esto es algo que debes tener muy claro de cara al posicionamiento
online del destino turístico. El SEM es el “Search Engine Marketing” y afecta a los resultados
patrocinados de los motores de búsqueda como Google. Son esos anuncios que ves en la cabecera y en
la columna de la derecha del buscador cuando buscas, por ejemplo, un hotel.

El SEO es el “Search Engine Optimization” y comprende, entre otras cosas, al trabajo que se realiza en el
sitio web optimizándolo para conseguir que aparezca, cuanto más arriba mejor, en los resultados de los
motores de búsqueda de manera natural, es decir, sin anuncios patrocinados.
Aclarado esto, un destino turistico tiene que seguir desde el minuto cero una estrategia SEO
multilenguaje, y dependiendo del presupuesto o estado del proyecto, una estrategia de SEM (anuncios
patrocinados).

10) La web del destino turístico tiene que estar optimizada sí o sí para dispositivos móviles

Cuando hablamos de destinos turísticos, el ordenador de sobremesa es el primer dispositivo en el que se


piensa. Sin embargo, las estadísticas demuestran un incremento del tráfico hacia las páginas web de los
destinos vacaciones desde dispositivos móviles. La gran mayoría de los visitantes buscan cosas que hacer
en el destino, información de eventos, alojamientos, etc.

Es por esto que es de gran importancia que la web del destino turístico esté totalmente optimizada para
no perder la visita de esos viajeros que desean obtener respuestas a sus preguntas.

También podría gustarte