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JOAQUIN CORDOVA
Atención:
Reciban un cordial saludo de parte de CAEX LOGISTICS, S.A de C.V. a través de nuestra marca Cargo Expreso
El Salvador, deseándoles éxitos en sus labores.
A continuación, encontrara nuestra propuesta económica de paquetería a nivel nacional, ofreciendo un portafolio
de servicios diseñado para satisfacer las diversas necesidades de negocios, teniendo en cuenta elementos
como la tecnología, trazabilidad y efectividad en entregas.
SERVICIO ESTÁNDAR
Solución Moderna para los negocios de venta a consumidores finales por comercio electrónico o
teléfono.
Con este servicio puede realizar la entrega de sus paquetes y cobrar el valor de la mercadería que
se está transportando al destinatario. Cargo Expreso le entregará posteriormente una liquidación de
los cobros efectuados por medio de una transferencia bancaria. (Tiempo estimado de transferencia
1 día hábil posterior a la entrega – Es requisito proporcionarnos una cuenta bancaria para poder
brindarle el servicio – no hacemos entregas de dinero en Efectivo a nuestros clientes).
Adicional a la tarifa de envío estándar, se le cobrará una comisión del 2% sobre el valor en factura
de la mercancía entregada.
Nuestros cobros en efectivo por entrega de mercadería tienen un límite máximo de $500.
El servicio se realiza con cobros en efectivo. No aceptamos cheques
Beneficios Adicionales:
Shipping Portal
Plataforma Web que facilita la autogestión para nuestros clientes. Por medio de ella se puede llevar el registro
de envíos creados, reportería, compra de saldo, rastreo de paquetes, programación de recolecciones, POD
digitales, entre otros. Adquirir esta plataforma es completamente gratis para nuestros clientes.
Se le proporcionará una tarifa que le permitirá conocer con anticipación los costos por sus entregas.
Tiene la opción de pagar sus facturas de envíos a los 30 días. Consulte con su asesor los requisitos para solicitar
el crédito.
Cobertura Nacional
Cargo Expreso dispone de Flotas que abarcan todo el Territorio Nacional en sus recolecciones y entregas.
Adicional de nuestra Red de Agencias con presencia en los 14 departamentos
Diversificación de Flota
Canales de comunicación
Ponemos a disposición de nuestros clientes múltiples canales de comunicación que facilita la interacción ante
dudas & consultas.
SEGURO DE PAQUETERIA
Nuestras guías tienen un seguro en tránsito de hasta USD 130.00. Este valor se reconoce
después de llevar un proceso con nuestro departamento de Reclamos y no aplica para paquetes
con embalajes inadecuados. No hay un cobro adicional por este Seguro ya que es un beneficio
ofrecido por Cargo Expreso.
Si el valor de su mercancía excede los USD 130, nuestros clientes pueden solicitar un seguro
especial por medio de un recargo adicional del 1.5% sobre el valor de la mercadería. En caso
de accidente, siniestro, daño o robo de la mercancía, Cargo Expreso reconoce hasta el 80% del
valor asegurado.
Los documentos no cuentan con un seguro debido a que los mismos únicamente cuentan con
valor en papel o bien en gestiones de reposición. Si un documento transportado es extraviado
por nuestro personal, Cargo Expreso da aviso inmediatamente o a la persona que el cliente
designe, para que puedan realizar las gestiones necesarias de recuperación del documento.
Cargo Expreso colaborará para la recuperación de estos, con movilización de personal o
inclusive visita o contacto de clientes para lograr la recuperación de estos.
Todo reclamo para seguro debe ser reportado en un máximo de 72 horas hábiles posterior al
evento y se deberá considerar un tiempo de repuesta de 15 días hábiles para seguro automático
y para casos de valor declarado deberá consultarse con su asesor comercial.
El embalaje es responsabilidad del remitente, por lo que se recomienda un correcto y seguro embalaje
que permita contrarrestar daños, derrames, abolladuras entre otros.
Las etiquetas de Frágil, correcta estiba, entre otros son responsabilidad del remitente.
No se permiten atados de bultos. Si desea enviar múltiples paquetes a un mismo destinatario, debe
realizar una guía por cada bulto o embalarlo en una misma caja.
Cobertura automática de seguro no aplica si el embalaje del producto no es el adecuado.
TARIFAS DE PUERTA A
DESCRIPCION
PUERTA
Agradeciendo de antemano la atención a la presente y en espera de poder contar con su preferencia, nos
suscribimos,
Atentamente,