Unidad 2 - Fase 3 - Comprendiendo algunos enfoques de la psicología social

Kelly Vanessa Erazo Código: 1085246892

Eider Ruano Código: 1061775801
Stefania Paz Florez Código: 1113659076
Harold Alexis Cortes Código: 1121925562

Entregado a: Sonia Patricia Olave

Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD Escuela de Ciencias Sociales, Artes

y Humanidades - Psicología
Psicología social- Grupo: 403019-252
Sonia Patricia Olave
 Tabla de contenido

Introducción................................................................................................................................................3
Objetivo general..........................................................................................................................................4
Objetivos específicos...................................................................................................................................4
Anexo 2: sistematización de las actitudes...................................................................................................5
Referencias Bibliográficas............................................................................................................................8
Anexos.........................................................................................................................................................9
Stefania Paz Florez.......................................................................................................................................9
Kelly Vanessa Erazo...................................................................................................................................20
Eider Ruano...............................................................................................................................................33
Harold Alexis Cortes..................................................................................................................................46
 Introducción.

Con el trabajo continuación aprenderemos sobre los enfoque de Percepción psicosocial

y atribución causal, en especial en la actitud y predeterminación cerebral de las personas,

además entender el contexto de disonancia cognitiva, de manera psicológicos, biológica y

sociales de esta rama de la psicología sobre un mismo objeto de estudio, con la variante en sus

manifestaciones y maneras de afrontar las problemáticas tanto internas como externas también es

necesario la modificación de la comunicación en las actitudes.

Además de ello en la actualidad evidenciamos unas transformaciones en la psicología

sociales analizadas atreves de la teoría de la sociedad pensante través de planteamientos de

Moscovici, por diferentes pensadores en diferentes posturas. En nuestra sociedad podemos

aprecias que es el sentido común, a manera de aprendizaje significativo la aplicación de pruebas

que generen la percepción de actitud frente a la protesta social.

 Objetivo general

Identificar los conceptos de sociedad pensante y sentido común y como estos se

desarrollan cerebralmente para desarrollo cognitivo

Objetivos específicos

 Determinar con claridad que es actitudes como se desarrolla a nivel cognitivo

 Identificar quienes conforma y como funciona la sociedad pensante.

 Diseñar afirmaciones sobre la protesta social y la precesión que esta tiene en la

actualidad.
 Anexo 2: sistematización de las actitudes

Sistematización resultados Escala de actitudes

¿Cuál o cuáles de las 10 afirmaciones La afirmación número 2” la protesta social

obtuvieron mayor puntaje? permite visibilizar las inconformidades de la
población en general” con un puntaje 93

puntos. y La afirmación No. 3 “La protesta

social se trata de una manifestación

legitima del derecho a la libertad de

expresión” con un puntaje de 97.
¿Por qué creen que esas respuestas Aportan a el derecho que tienen y del que
obtuvieron el mayor puntaje? se apropian las personas con la finalidad de
 manifestar sus ideas, la inconformidad del

incumplimiento de sus derechos legales y

constitucionales, sumado el agotamiento

físico, emocional, con el anhelo de

igualdad, y de que el estado sea consiente

al brindarles lo que se merecen por ser

parte de una sociedad democrática en

donde se sienten propios de los recursos

que administran otros por ellos.
¿Cuál o cuáles de las 10 afirmaciones La afirmación No.5 Las protestas sociales
obtuvieron menor puntaje? son de efectividad en la resolución de

conflictos de sociedad con un puntaje de

64 y la afirmación No. 9 La protesta permite

la socialización entre estado y pueblo

democrático con un puntaje de 78.
- ¿Por qué creen que esas respuestas En la insistencia y esperanza de que las
obtuvieron el menor puntaje? diferentes situaciones por las cuales se dan

las protestas sociales, las personas anhelan

que sus voces sean escuchadas y

ejecutadas sus solicitudes, pero en la

observación de las muchas protestas

sociales, el estado toma un papel

“negociador”, donde no esta dispuesto a

brindar u otorgar el cumplimiento de esos

derechos constitucional, y lo que hace es

aplacar, o calmar con dadivas y premisas de

poco alcance y resolución en un problema

de magnificación nacional, por esta razón

las personas no consideran el desgaste y el

esfuerzo de muchas personas que se

encuentran al frente de estas

manifestaciones, porque en ese ejercicio la

socialización no es debida, más bien es

extralimitada mediante la fuerza pública al

querer erradicar las manifestaciones de las

formas que conocemos, como atropellos

nefastos en contra de la humanidad de las

personas que con gallardía asumen esa

presencia en los frentes de encuentro.
 Referencias Bibliográficas

Bello Dávila, Z. (2005) Psicología Social. Editorial Félix Varela. (Cuarta parte – Estudio de las actitudes.
Pp. 93 – 108) https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/lc/unad/titulos/71802

Marin, M & Martínez, R (2015) Introducción a la psicología social. Difusora Larousse - Ediciones

Pirámide. (Cap. 3. Pp. 59 – 82). https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/
49008?fs_q=Introducci%C3%B3n__a__la__psicolog%C3%ADa__social&prev=fs

Marin, M & Martínez, R (2015) Introducción a la psicología social. Difusora Larousse - Ediciones

Pirámide. (Cap. 5. Pp. 97 – 111). https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/
unad/49008?fs_q=Introducci%C3%B3n__a__la__psicolog%C3%ADa__social&prev=fs

Montenegro, O. (2020). OVI Unidad 2. Psicología social [archivo de

video]. https://repository.unad.edu.co/handle/10596/37407

Ovejero, A. (Coord.) y Ramos, J. (Coord.). (2011). Psicología social crítica. Biblioteca Nueva. Cap. 10.
Representaciones sociales. https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/lc/unad/titulos/
106697

Sabucedo, J. M. & Morales, J. F. (2015) Psicología Social. Bogotá, Colombia. Editorial Panamericana.

(Cap. 7. Pp. 132 y 133). https://www-medicapanamericana-com.bibliotecavirtual.unad.edu.co/
VisorEbookV2/Ebook/9788498359312?token=3d0946d4-8e59-49c4-b6bc-
a5aa98918987#{%22Pagina%22:%22117%22,%22Vista%22:%22Indice%22,%22Busqueda
%22:%22%22}

Tovar, M. A. Psicología social comunitaria: una alternativa teórico-metodológica, Plaza y Valdés, S.A. de
C.V., 2001. ProQuest Ebook Central. https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/
unad/73337?fs_q=Psicologia__social__comunitaria&prev=fs

Anexos

Stefania Paz Florez

Instrumentos escaneados de las 5 entrevista
 Cuadro sinóptico conceptos percepción social y atribución social.

Link
https://lucid.app/lucidchart/cfc6227d-58b8-4ab3-920a-f22d635feaba/edit?
invitationId=inv_c97927fb-4619-44de-90d8-3c18d7810c67

Preguntas

Defina que es una actitud y describa los tres aspectos que tiene una actitud
La actitud es la disposición corporal y mental con la que el sujeto se dispone para
realizar una acción , este proceso es mental además de ser en proceso individua, se puede
decir que genera determinación hacia las actuales y potenciales reacciones hacia el entorno,
generalmente la disposición mental lo dirige a una acción.
“La palabra actitud tiene su origen en la palabra latina apzus, que sígnica «apto y
preparado para la acción». Este remoto significado hace referencia a un potencial, a una
dirección programada, como la de un corredor de motos antes de iniciar una carrera, con una
estrategia prevista para realizar la prueba.” Marín Sánchez, M. y Marín Sánchez, M. (Coord.)
(2015).

Los tres aspectos que tiene la aptitud son:

 Objeto: es instrumento que se usa para generar una reacción como objetos, situaciones,
ideas, personas etc.
 Intensidad: las actitudes se caracterizan en 3 etapas de interesada, los cuales son mínimo,
medio y máximo.
 Dirección: Se genera desde una perspectiva más positivas o negativas en la cual se inclina
la situación que se está presentando en el momento a nivel emocional.

Explique cada uno de los componentes que tiene una actitud

Los principales componentes que tiene una actitud son unos procesos que son productos de
situaciones que viven diariamente los seres humanos estos son aprendizaje, experiencia de la
cotidianidad, situaciones que se viven en el día a día. Una actitud se compone de tres
componentes principales que son:

Componente afectivo: se centra principalmente en las evaluación del objeto reacciones o

situaciones del individuo en la actitud, su enfoque es la intelectualidad del sujeto y las reacciones
neuro simpáticas.

Componente cognoscitivo: Este se compone de tres aspectos que son:

El grado de diferenciación, El grado de integración y El grado de generalidad o especificidad.

Componente conductual: Las inclinaciones de las conductas que generan como resultado las
acciones de ayudar o agredir, castigar o premiar, incluyendo palabras de afirmación o palabras de
destrucción que conllevan a sujeto a situación específica.

¿Qué es la disonancia cognoscitiva?

Podemos referirnos a la disonancia cognitiva con una estado de inconciencia que se genera en
dos o más elementos incompatibles entre elementos cognitivos, estas situaciones son sensaciones
desagradables, las cuales evitan la exposición a situaciones contrarias.
“La disonancia cognitiva es un estado desagradable de tensión psicológica que se
genera cuando una persona tiene dos o más cogniciones incompatibles o inconexas entre sí.
Esta situación de disonancia puede generarse tanto ante pensamientos y creencias como
ante actitudes. Desde este modelo se propone que las personas evitamos sentir esta
sensación de malestar y buscamos la armonía en nuestras actitudes, en nuestras creencias y
en nuestra conducta.”
Marín Sánchez, M. y Marín Sánchez, M. (Coord.) (2015).

¿Cómo podemos reducir la disonancia cognoscitiva?

La disonancia cognitiva se puede reducir atreves de

Generación de cambios cognitivos que enfrenten al sujeto a la disonancia cognitiva
directamente en la que se encuentra.

Modificación de los agentes en el entorno que generan en el sujeto la disonancia

cognitiva, refiriéndose a la modificación en cambios ambientales específicos que generen por
ende un mejoramiento en la disonancia cognitiva.

Moldeamiento de la disonancia cognitiva por medio de la observación de los

pensamientos ajenos es decir un aprendizaje vicario.
Incrementan los procesos cognitivos que contribuya a la erradicación de la disonancia
que presenta el sujeto.
Generación de incentivos como los son premio o castigo.

¿Cuáles son los factores que debemos tener en consideración en cuanto a los efectos de la
comunicación en la modificación de las actitudes?
 Apelaciones racionales o emocionales: la emocionales, son el resultado de la persona y el
enfoque de la mima.
 Apelaciones positivas o negativas: los cambios de actitud se pueden dar dependiendo de las
palabras afirmativa o palabras negativas que usemos con las personas.
 Secuencia de los argumentos: en generar debemos formar una secuencia donde, debemos
hablar de los argumentos agradables para no causar una predisposición del sujeto.
 Nivel de discrepancia entre el argumento y el sujeto: esto genera un cambio entre la
comunicación que usamos con las personas y actitudes que estas tiene hacia las mismas.
 Argumentos unilaterales y bilaterales: los argumentos bilaterales ayudan al
fortalecimiento de la persona para su desempeño causando una influencia de forma que
determina un comportamiento.
 Influencia del comunicador: el comunicador debe influenciar confianza de tal modo que
genere al receptor un cambio progresivo.
 Distancia entre las posiciones del comunicador y el sujeto: se refiere a la distancia
psicológica del comunicador y el sujeto.

Mapa conceptual Relaciones intergrupales: estereotipos, prejuicios y

discriminación.

Link:
https://lucid.app/lucidchart/bd0726e2-bae5-454c-bc23-43b2ef95884f/edit?
invitationId=inv_08ba4323-a7db-4619-8c06-546d8f7e2d29
 Preguntas

Dentro del concepto de las representaciones sociales, ¿Qué papel juega el Sentido Común?
De un ejemplo.
El sentido común es la perspectiva de la realidad que cada individuo tiene del contexto en
el que se desarrolla dependiendo de esta realidad para tomar decisiones, esto representa el
pensamiento de la gran mayoría
Moscovici (1979) “explica el procedimiento que sigue el conocimiento científico para
insertarse en el SC, y como éste permite a los «sabios aficionados», la gente común, crear y
recrear nuevas versiones de la realidad y de las explicaciones científicas que recuperan a través
de los medios de comunicación y de las publicaciones científicas, revistas, diarios, entre
otros10.” Ovejero, A. (Coord.) y Ramos, J. (Coord.) (2011).

Ejemplo: El sentido común es el que genera a nivel mundial que los seres humanos nos
saludemos y nos despidamos en el momento de llegar y salir de un recito con personas.

“El Sentido Común constituye, primero, un cuerpo de conocimientos producido de forma

espontánea por los miembros de un grupo, basado en la tradición y el consenso. Segundo, una
suma de imágenes mentales y de lazos de origen científico, que son consumidos y transformados
para servir en la vida cotidiana” (Moscovici y Hewstone, 1984).

Moscovici plantea el concepto de “la sociedad pensante” ¿Qué es la sociedad pensante?

Como su nombre lo indica la sociedad pensante se conforma de lo social de las personas

cotidianas que piensan y construyen los conocimientos a partir de lo adquirido o heredados de
sus familiares refiriéndose a que dejen de ser guiadas por paradigmas adquiridos y se genere
una cosmovisión. “Así que lo que estamos sugiriendo es que los individuos y los grupos, lejos
de ser receptores pasivos, piensan por ellos mismos, producen e incesantemente comunican sus
propias representaciones... en las calles, en los cafés, oficinas, hospitales, laboratorios, etc. La
gente analiza, comenta, crea «fi loso- fías» espontáneas, no-oficiales, que tienen un impacto
decisivo en sus relaciones sociales, sus elecciones, la manera en que crían a sus hijos, planean y,
en fi n, eventos ciencias e ideologías simplemente les proveen «comida para el pensamiento»
(Moscovici, 1984).”
Ovejero, A. (Coord.) y Ramos, J. (Coord.) (2011).

1. Explique en qué consiste el proceso denominado “objetivación” y de un ejemplo.

Objetivar hace referencia a realizar lo icónico y abstracto, para generar procesos e ideas
que están en la mente, no siempre las imágenes se pueden describir en palabras, ni tampoco las
palabras o ideas se pueden describir o en otro sentido puede volverse imágenes, en el
entendimiento del proceso es importante el sentido común ya que revela la realidad de la
traducción.
Un ejemplo es cuando niño de 3 años empieza a desarrollar el lenguaje del habla, a esta
edad no habla claramente pero su madre como esta todo tiempo a su lado entiende lo que el
niño dice perfecta mente y hace el papel de traductora cuando el niño dese algo.

2. Explique en qué consiste el proceso denominado “anclaje” y de un ejemplo.

El anclaje es aprender nuevos conocimientos de un grupo de categorías que genera

comparación y por ende un aprendizaje significativo para la aplicación en un grupo familiar, se
enfoca principalmente en adquirir nociones ya pensadas por diferentes personas y aplicadas por
otros en el ámbito socias. Esto da significado y utilidad con la integración cognitiva.

Un ejemplo es que gracias a la pandemia del covid-19 aprendimos a valorar el campo y

aire fresco, además de enseñarnos y anclarse a nuestra sociedad el uso del tapabocas.
Kelly Vanessa Erazo
 Cuadro sinóptico conceptos percepción social y atribución social.

Link

https://lucid.app/documents/view/ba7a6b3c-272c-4358-a31c-070250ffcdfc

Respuestas texto Bello, Z. (2005) Psicología Social, Cuarta parte – Estudios de las

actitudes (pags. 93 - 108)

1. Defina que es una actitud y describa los tres aspectos que tiene una actitud.

La actitud es un proceso psicológico que interviene en la actividad humana, como

proceso mental individual determina las actuales y potenciales respuestas de la persona en su

contexto hacia los demás, o hacia determinadas situaciones; por ser estado mental, asume

posiciones neurales, lo que quiere decir que tiene una influencia directa con dinamismo en las

respuestas hacia el medio en donde se encuentre en interacción y en algunos casos de manera

aislada, está conformada por tres aspectos:

 Objeto: es todo aquello que genere reacción como las personas, situaciones, ideas, objetos

concretos entre otros.

 Dirección: se localizan en el trayecto de un continuo afectivo en razón a los atractivos o

las repulsiones lo intrínseco, directo o instrumental, caracterizadas por ser positivas o

negativas.
 Intensidad: varían desde las tendencias más positivas o hasta las más negativas.

Mínima: discriminación.

Media: segregación.

Máxima: Guerra

2. Explique cada uno de los componentes que tiene una actitud.

Los componentes de las actitudes son procesos derivados del aprendizaje, de la experiencia,

por lo tanto, se forman a lo largo de vida de cada persona, y en consecuencia esas

experiencias condicionan y modifican las experiencias siguientes, reflejándose en su

conducta; las conductas no son siempre observables, pero si concluyen la manera de

reaccionar en una persona. Una actitud tiene tres componentes:

 Componente afectivo: es el más importante en razón a que se centra en la evaluación

del objeto, predeterminado por el componente cognoscitivo, se enfoca en la captación

intelectual acompañado de reacciones neurosimpáticas.

 Componente cognoscitivo: lo componen tres aspectos:

El grado de diferenciación: referencia al número de elementos cognoscitivos.

El grado de integración: organización de los elementos cognoscitivos de manera

jerarquizada.

El grado de generalidad o especificidad: de los factores cognoscitivos.

 Componente conductual: las tendencias de las conductas que producen acciones

para ayudar o favorecer al objeto, o por el contrario agredirle, castigarle o destruirlo,

 incluyendo acciones abiertas y expresiones verbalizadas que se refieren a esas

conductas.

3. ¿Qué es la disonancia cognoscitiva?

Refiere a la inconsistencia que existe entre dos o más elementos cognitivos, cuando tienen

rupturas que les impide mantener una relación reciproca para que pueda existir un fenómeno,

su proporción depende de la cantidad de elementos que se deberían mantener en conexión, el

número de elementos disonantes no puede exceder a los elementos consonantes y que

generaría un cambio que eliminaría la disonancia.

4. ¿Cómo podemos reducir la disonancia cognoscitiva?

 Cambiando el elemento cognoscitivo de la conducta: refiere al conocimiento del

elemento cognoscitivo que causa la conducta disonante, resulta más conveniente el

cambio de esa conducta.

 Cambiando un elemento cognitivo del ambiente: en ocasiones la conducta disonante

es causada por algún factor del ambiente que se puede modificar.

 Adición de nuevos elementos cognoscitivos: en la dificultad de cambiar o erradicar

alguno de los elementos disonantes, se abre la posibilidad de incrementar los

elementos cognitivos consonantes.

5. ¿Cuáles son los factores que debemos tener en consideración en cuanto a los

efectos de la comunicación en la modificación de las actitudes?

 Influencia del comunicador: el comunicador debe tener un gran atractivo hacia la

 persona el cambio es producido de manera proporcional a la influencia que ejerce en

la persona, debido al grado de confiabilidad que produce.

 Distancia entre las posiciones del comunicador y el sujeto: se refiere a la distancia

psicológica del comunicador en referencia a un asunto determinado y la del sujeto en

la misma cuestión.

 Apelaciones emocionales o racionales: se ha comprobado que muestran mayo

resultado las emocionales, dependiendo de la persona a la cual se enfoca.

 Apelaciones positivas o negativas: los argumentos positivos tranquilizan frente a los

negativos que producen medo en la persona así generan cambios en su actitud.

 Secuencia de los argumentos: sean agradables o desagradables, debe utilizarse

primero los agradables ya que condicionan favorablemente la aceptación en la

persona.

 Nivel de discrepancia entre el argumento y el sujeto: las marcadas diferencias entre

actitudes de la persona y las expresiones de la comunicación, exige un gran cambio

en la persona.

 Argumentos unilaterales y bilaterales: los argumentos bilaterales son mejores para

resistir ya que capacitan a las personas a resistir los argumentos contrarios a la

información inicial.

Mapa conceptual Relaciones intergrupales: estereotipos, prejuicios y

discriminación.

Link. https://lucid.app/documents/view/93ea4edb-6269-4c65-8826-6f864dee82ba
 Respuestas texto de Ovejero, A & Ramos, J. (2011) Psicología social crítica, Cap. 10

– Representaciones sociales: una perspectiva sobre la sociedad pensante (Pags. 195 – 214)

3. Dentro del concepto de las representaciones sociales, ¿Qué papel juega el Sentido

Común? De un ejemplo.

Siendo el sentido común la creencia que cada persona tiene de la realidad para poder

tomar decisiones, corresponde no solo a la manera de recepcionar conocimiento científico si no

al replanteamiento de este a través de la realidad en que se mueve y se alimenta el sentido

común; las representaciones sociales actúan como comunicaciones sobre lo que ya se sabe por

qué están insertas dentro del sentido común, siendo este el creador de ideas e impositor de reglas

propias a través de las diferentes maneras de comunicación existentes en la sociedad como el

lenguaje, las acciones, las tradiciones, el lenguaje no perceptible; de manera que entre las

representaciones sociales y el sentido común existe una conexión constante en donde el uno no
puede ser sin el otro, porque se complementan en el manejo de una información que no se

designa como falsa o verdadera pero que si es el resultado de información extraída desde una

realidad de vivencias; podemos explicar lo anterior como en el momento vivimos la semana

santa, en donde las personas de creencias católicas, se mueven por una creencia heredada hacia

muchísimos años atrás en donde se tiene la representación social del viacrusis, lo que para ellos

es representativo y por medio de memoria traen en cuenta el cumplimiento de tradiciones como

el dejar de comer carnes rojas, el estar durante un tiempo en silencio y sin ocupaciones, en razón

a respeto y reverencia a la muerte de Jesús, el salvador del mundo; aquí observamos que el

mundo en el que nos movemos es completamente social, y que somos creyentes de creencias y

nuestro actuar corresponde a herencias sobre conceptos, que científicamente estarían hoy, en

relevancia porque si una persona accede a comer cualquier tipo de carne roja en este momento

religioso, no significa, científicamente, que correría algún tipo de riesgo que fuera en su contra.

Pero por sentido común se cumple la tradición bajo una convicción de pecado, en donde el pecar

va más allá que el comer, está implícito en el actuar y en la mera de pensamiento negativo, que

lleva finalmente al cumplimiento de ese pecado.

4. Moscovici plantea el concepto de “la sociedad pensante” ¿Qué es la sociedad

pensante?

La sociedad pensante refiere a que las personas que hacen sociedad, dejen de ser

guiadas por paradigmas heredados entre generaciones, y construyan nuevos

conocimientos a partir de los ya adquiridos, que idealicen propiamente las diferentes

maneras del cumplimiento y desarrollo de los papeles del micro hacia el macrosistema
 (padres, madres, hermanos, trabajadores, amigos, hijos, en su área laboral, en su área

social, en la educación…etc.) que posean una manera espontánea de pensamiento,

saliéndose de la oficialidad, generando decisiones en sus relaciones sociales, obteniendo

un resultado enfocado al cambio de filosofías.

5. Explique en qué consiste el proceso denominado “objetivación” y de un ejemplo.

Objetivar hace referencia a la manera de hacer lo icónico, abstracto, para poder así crear

un concepto de lo que se tiene en la mente, aunque en ocasiones no todas las imágenes puedan

ser descritas a través de palabras y las palabras o ideas, puedan volverse imágenes; en este

proceso juega un importante papel el sentido común ya que permite conocer la realidad en ese

tipo de traducción. Este proceso facilita la comunicación cuando se desintegra un concepto que

tenga relación con el marco conceptual científico, desde el que obtiene su sentido completo.

Un claro ejemplo de este proceso es cundo una madre sabe lo que necesita o quiere el

bebe, llora incansablemente sin parar, ella conoce los tipos de llanto, y las manifestaciones

físicas del bebe, así por sentido común, suple esa necesidad, por medio de un biberón, un cambio

de pañal, quitándole la ropa, por calor o arropándolo para arrullarlo y alcanzar el descanso por

medio del sueño.

6. Explique en qué consiste el proceso denominado “anclaje” y de un ejemplo.

El anclaje es la manera de la adquisición de nuevos saberes o conocimientos hacia un

grupo de categorías, mediante su clasificación, este arraiga significados que se sitúan en ciertos
valores sociales, su rol se enfoca en la inscripción de un sistema de nociones ya pensadas por

otros y por la sociedad en general, lo que permite integrar la información en un sistema de

pensamiento como el que vivimos en la actualidad, es algo como lo que se genera nuevo, pero

basándose en lo antiguo, esto se efectúa a través del enraizamiento de las representaciones

sociales, lo que le da significado y utilidad con la integración cognitiva. Un claro ejemplo es el

que se da mediante los pagos electrónicos, hoy ideados con la intensión de minorizar el proceso

de cualquier tipo de pago de manera presencial frente a un cajero de la manera tradicional, o

realizarlo por medio de plataformas creadas en internet como el PSE, en donde la persona

obtiene de manera informativa los beneficios que le traen las transacciones por este medio, la

facilidad, sin tener que trasladarse hacia la entidad financiera lo que acarrea, gastos de tiempo y

de mas dinero en ello, el temor que genera esta nueva información, cognitivamente, reduce los

impulsos de que la persona lo efectué, así que en la decisión final, la persona prefiere pasar más

trabajos en filas dentro de las entidades, por ser una fuente de seguridad para el efecto que desea

realizar, que el de tomar el riesgo de creer en la nueva manera de pago electrónico.

Eider Ruano

Imágenes de las 5 encuestas:

Cuadro sinóptico conceptos percepción social y atribución social
 Preguntas

1.2.1. Defina que es una actitud y describa los tres aspectos que tiene una actitud

Es un estado mental no observable que tienen todas las personas, y que infiere en las

respuestas que estos tienen frente al mundo social, esta actitud se construye por medio de las

experiencias que a su vez determinan las actitudes futuras; existen 3 aspectos de la actitud:

Objeto: este aspecto hace referencia a todo aquello que puede despertar un estado

afectivo, como, por ejemplo: situaciones, personas etc.

Dirección: este aspecto hace infiere que las actitudes pueden ser negativas o positivas, no
pueden ser neutrales.

Intensidad: este aspecto infiere que las actitudes pueden tener 3 niveles de fuerza, los

cuales son mínimo, medio y máximo.

1.2.2. Explique cada uno de los componentes que tiene una actitud

Componente afectivo: este componente se encarga de evaluar la actitud que tiene un

sujeto frente a ciertas retenciones de información, lo cual activa las reacciones.

Componente cognoscitivo: este componente infiere que el ser humano es capaz de

identificar y organizar todas las captaciones de información, lo cual le sirve para construir

esquemas mentales con la información obtenida.

Componente conductual: este componente tiene en cuenta la repetición del

comportamiento para actuar de forma positiva o negativa.

1.2.3. ¿Qué es la disonancia cognoscitiva?

Se define como un estado de confusión tras la contradicción de una actitud en cuanto a

una conducta, la cual genera una serie de molestias; estas molestias permiten que el ser humano

trate de disminuir las incongruencias, en este sentido el individuo a partir de la comprensión de sí

mismo se concientiza sobre lo que está bien y mal, lo cual conlleva a un cambio de actitud.

1.2.4. ¿Cómo podemos reducir la disonancia cognoscitiva?

-Esta disonancia se puede reducir cambiando la conducta o añadiendo elementos

cognoscitivos más acordes con la conducta.

-Cuando se den estos casos de disonancia cognoscitiva se puede buscar ayuda de terceros

(profesionales, grupos de ayuda) para que nos orienten o se puede modificar el ambiente.
 -la repetición de una conducta puede reducir la disonancia cognoscitiva.

1.2.5. ¿Cuáles son los factores que debemos tener en consideración en cuanto a los

efectos de la comunicación en la modificación de las actitudes?

a)Influencia del comunicador: este factor infiere que se puede dar un cambio de actitud

cuando la comunicación se da de forma directa, al igual menciona que cuando la personas con la

cual se está dando la interacción es atractiva o confiable es mas fácil generar tales cambio en los

elementos cognoscitivos.

b)Distancia entre las posiciones del comunicador y las del sujeto: cuando el comunicador

no esta siendo claro con la información o esta sea desconocida para el sujeto se puede generar un

rechazo onal contrario cuando el comunicador es claro puede darse una respuesta positiva.

c)Apelaciones emocionales o racionales: infiere que para lograr un cambio significativo

en los elementos cognoscitivos es necesario trabajar más bien el factor emocional.

d)Apelaciones negativas o positivas: las apelaciones positivas son muy importantes para

lograr cambios y transformaciones en el sujeto, más sin embargo las apelaciones negativas en

bajas dosis pueden causar un mayor efecto positivo en los sujetos, teniendo en cuenta la

disonancia cognoscitiva.

e)Secuencia de los argumentos: estos argumentos pueden ser entendidos como agradables

o desagradables es por eso que fundamental que al comienzo de un mensaje se inicie con un
orden de anticlimax.

f)Nivel de discrepancia entre el argumento y el sujeto: cuando existen diferencias entre

los elementos cognoscitivos y las que express el mensaje es más difícil dar con un cambio, es

decir mientras el sujeto no tenga actitudes profundas o muy arraigadas se logra con éxito un

cambio.

g)Argumentos unilaterales y bilaterales: infiere que el argumento bilateral posibilita el

cambio de actitud de una persona y esto se da gracias a la influencia educativa, la cual también

provoca que sea más difícil que el sujeto vuelva a cambiar de pensamiento.

Mapa conceptual Relaciones intergrupales: estereotipos, prejuicios y

discriminación.

Enlace: https://cmapscloud.ihmc.us/viewer/cmap/1XYX5P7T3-1N5MJ4R-NS
 Preguntas

1.4.1. Dentro del concepto de las representaciones sociales, ¿Qué papel juega el

Sentido Común? De un ejemplo.

El sentido común es una forma de pensamiento, que representa a las mayorías, es decir de

los que no hacen parte de los que generan “conocimiento”. En este sentido, el SC juega un papel

fundamental para las RS, pues se encarga de transformar esos conocimientos científicos por unos

más entendibles para la gente del común, posibilitando de esta manera la formación de las

representaciones sociales, tal y como lo dice Ovejero, A & Ramos, J. (2011) " las

representaciones sociales integran el conocimiento que circula socialmente a los intereses de los

individuos y grupos que lo reproducen a través del lenguaje y a través de la acción (...) las

representaciones constituyen formas de regular la información de la ciencia a través de las reglas

del sentido común, de hacer familiar la información extraña "(pág. 4-5). Por lo tanto, se puede

inferir que el SC son la base de las representaciones sociales.

Ejemplo: Cuando un padre integra a su hijo pequeño a la comunidad académica se puede

denotar el sentido común, ya que este entiende la importancia del estudio en el desarrollo

humano y social.

1.4.2. Moscovici plantea el concepto de “la sociedad pensante” ¿Qué es la sociedad

pensante?

La sociedad pensante hace alusión a las capacidades que tienen las personas para pensar

por ellos mismos y crear nuevos conocimientos a raíz de las representaciones, con el fin de poder

surgir como personas a través de la comunicación e interacción, según Ovejero, A & Ramos, J.

(2011)" los individuos y los grupos, lejos de ser receptores pasivos, piensan por ellos mismos,
producen e incesantemente comunican sus propias representaciones"(pág. 7).

1.4.3. Explique en qué consiste el proceso denominado “objetivación” y de un

ejemplo.

Este proceso consiste en transformar los contenidos científicos que retenemos y

concretarlos, es decir, darle sentido a esta información relacionándola con la realidad; esta

objetivación de la información permite que las personas puedan comprender esta información de

forma más breve, según Ovejero, A & Ramos, J. (2011)" el proceso de objetivación de

entenderse en ambos sentidos, es decir, al mismo tiempo que remite de forma concreta la

transformación de las palabras en imágenes, también remite como el sentido común permite

conocer e interpretar la realidad mediante esa traducción"(pág. 15).

Ejemplo: En la actualidad la política en el país se encuentra polarizada y surgen buenos

ejemplos a raíz de aquí para comprender la objetivación: se le habla a una persona sobre botar

por el pacto histórico o por el centro democrático y muchas personas lo relacionan con ser

“vago”, “guerrillero” o “paramilitar” y “corrupto”

1.4.4. Explique en qué consiste el proceso denominado “anclaje” y de un ejemplo.

Este proceso de anclaje es constructivo y consiste en relacionar, categorizar, comparar y

almacenar la información para luego darle significado y sentido. Es decir, el sujeto se apropia de

esta información y mediante el proceso antes mencionado se determina su juicio positivo

materializándolo con algo conocido o por el contrario un juicio negativo que lleva al rechazo del

pensamiento. segun Ovejero, A & Ramos, J. (2011)" este refiere a la incorporación de nuevos

elementos de saber en una red de categorías que son familiares "(pág. 17)

Ejemplo: Teniendo en cuenta el ejemplo anterior la persona la cual ya tiene una RS

acerca de algún partido político es porque ya ha asociado esos pensamientos con sus
conocimientos pasados, donde relaciono al Pacto histórico (“Izquierda”) con las posturas

políticas guerrilleras que han sido de inclinación Izquierdista durante más de 50 años. Por lo

tanto, se puede inferir que esta persona construyo su RS gracias a la memoria, el cual permitió,

comparar y relacionar la información pasada con la actual, conllevando a una apropiación del

pensamiento.
Harold Alexis Cortes
Anexos
Cuadro sinóptico conceptos percepción y atribución sociales.

Link:  https://mm.tt/map/2253020459?t=XeRA1c5Pe7

1.      Defina que es una actitud y describa los tres aspectos que tiene una actitud

Desde mi óptica la actitud es el estado de ánimo del individuo el cual influye de manera

directamente en la forma de afrontar (Predisposición) una situación

Una actitud es un estado mental y neural de disposición organizado a través de la

 experiencia que ejerce una influencia directiva. Según Allport destaca ciertos aspectos

- Su carácter de tendencia o disposición

-Su carácter de aprendida o adquirida mediante la experiencia.

-Su influencia en las respuestas del sujeto (por ejemplo, en la conducta)

1. 2.      Explique cada uno de los componentes que tiene una actitud

Componente Afectivo: se enfoca en lo sentimental y es quien le da un valor mas

profundo a las actitudes que tomamos frente a las personas u objetos. Por ejemplo, familia o
amigos

Componente Cognoscitivo. Hace referencia al conocimiento que tiene el sujeto frente a una

persona o tema en específico y basado en su conocimiento adopta una actitud.

Componente Conductual. Se guía por lo que el sujeto dice o hace y con base a esto el sujeto
toma una actitud determinada basándose en las acciones de las otras personas.

Características

Desde la óptica de Rosenberg y Hovland quien afirma que las que las actitudes no son visibles y
refieren a tres aspectos los cuales son:

Objeto: Se considera objeto todo con lo que el individuo puede interactuar o reaccionar.

Dirección: Según NewComb lo considera como un continuo afectivo, mediante signos

Positivos- Negativos /Proanti – Aceptación o Rechazo

Intensidad: Se afirma que no todas las actitudes cuentan con la misma fuerza de intensidad y
estas pueden variar, la dirección del la actitud       y la intensidad varían conjuntamente a lo largo
de un solo continuo que va desde la tendencia mas positiva hasta la mas negativa. Newcomb

 
 ¿Qué es la disonancia cognoscitiva?

La teoría de la disonancia cognoscitiva creada por León festinger describe que cuando

existe un conflicto entre las creencias que tenemos y los comportamientos que asumimos

se dan debido a que no tenemos control sobre nuestras actitudes dado que a nivel

cognitivo tenemos un conflicto cuando se tienen creencias contradictorias.

4. ¿Cómo podemos reducir la disonancia cognoscitiva?

Hay varias maneras en las que podemos incurrir para mejorar o reducir esa disonancia

cognoscitiva, en primer lugar podemos aplicar un cambio de actitudes en donde al obtenerlo

recibamos al final un premio que no sea algo exagerado; otra manera podría ser con la

participación en trabajos sociales o comunitarios permitiendo así que se modifiquen o se

cambien las creencias o pensamientos que se tienen respecto de determinada situación o persona.

5. ¿Cuáles son los factores que debemos tener en consideración en cuanto a los efectos de la

comunicación en la modificación de las actitudes?

a. Distancia entre las posiciones del comunicador y las del sujeto: hay una posición del

comunicador referente a determinado asunto y una del sujeto respecto de la misma situación,

esto es dado a que el efecto de una comunicación está relacionado también con la distancia

psicológica de estos.n: para producir cambios en el sujeto se a considerado el usar argumentos

positivos tranquilizadores optimistas en contra de los negativos o atemorizantes.

c. Secuencia de los argumentos: se revisó cual debería ser la causa de los argumentos que se

utilicen de acuerdo al orden del clímax utilizando los argumentos más fuertes y al final el orden
de anticlimax más fuerte al empezar el mensaje y se evidenció que no se llegó a una conclusión

definitiva.

d. Influencia del comunicador: hay una gran diferencia entre la influencia que tienen las

personas al comunicar de manera directa dado a que se considera superior a la que es efectuada

por los medios de comunicación masivos dado que esta es indirecta e impersonal.

e. Argumentos unilaterales y bilaterales: hace referencia a la situación de si es necesario

presentar uno solo o por el contrario es mejor, los dos aspectos opuestos de una determinada

situación.

f. Niveles de discrepancia entre el argumento y el sujeto: hay una importante diferencia entre

cuando un sujeto no implica actitudes profundas y la comunicación exige un gran cambio en

este, se logra obtenerlo un mejor éxito a diferencia de la que pide solo un cambio ligero.
 Mapa Conceptual

Link: https://mm.tt/map/2256192358?t=OzWNRcgqOJ

4.1. Dentro del concepto de las representaciones sociales, ¿Qué papel juega el Sentido

Común? De un ejemplo.

Las representaciones sociales son consideras conocimientos comunes que tienen todos los
individuos las cuales no hacen parte del conocimiento adquirido científicamente, por el contrario,

las representaciones sociales hacen referencia a los conocimientos que se adquieren atreves del

tiempo, cultura, religión, familia, creencias, costumbres etc.

Ejemplo: Un ejemplo del sentido común es el comportamiento y todos aquellos roles dentro de la

familia y sociedad, todo aquellos escenario son representaciones sociales donde demostramos

todo lo que nos han enseñado durante el tiempo y sigue vigentes

.4.2. Moscovici plantea el concepto de “la sociedad pensante” ¿Qué es la sociedad pensante?

Moscovici hace referencia al concepto de sociedad pensante a los momento de interacción entre

individuos muy frecuente en cierto tipo de lugares públicos o donde quiera que las personas

establezcan una conversación, es allí donde se adquiere conocimiento mediante las comunicación

opiniones, expresiones, puntos de vista y demás.

.4.3. Explique en qué consiste el proceso denominado “objetivación” y de un ejemplo

La objetivación hace referencia a la relevancia otorgada o todos aquellos pensamientos del

individuo. Dándole una representación mental, de este modo se asocia con emoción o situaciones

facilitando esto el entendimiento de la comunicación.

Un ejemplo claro es cuando hablas de comidas al escuchar las palabras relacionadas con el tema

logras imaginar, saborearlas e incluso sentir hambre por el simple de hablar de ello

.4.4. Explique en qué consiste el proceso denominado “anclaje” y de un ejemplo.

Los anclajes son una rápida ruta de acceso a estados emocional de equilibrio los cuales consisten
en la asociación de un estímulo a una respuesta y logran estar relacionados a cualquier sentido

(Visión, Auditivo, olfato, gusto o Tacto)

Un ejemplo claro es percibir un olor y anclarlo a un persona, lugar o momento

(Olfato)

Escuchar una canción y recordar un momento o persona etc. (Auditivo)