ILLUMINO VIAM TRIHUMPHUS

ANETTE MICHEL ACOSTA BACAB 1B MATUTINO

COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL Dra. Esther Cámara Flores.

ADMINISTRACION EMPRESARIAL ACTIVIDAD 7 BARRERAS casos

prácticos ANNA SULLIVAN

MARTES-28-9-2021

https://www.youtube.com/watch?v=brlshNaBa9Y
ATIVIDAD 7 Resolución de casos prácticos.

Con base en la película “El milagro de Ana Sullivan”, realiza lo siguiente:

Ver la película completa. LIGA PARA VERLA:

https://www.youtube.com/watch?v=brlshNaBa9Y

1. Describe las escenas e identifica qué tipo de barreras dificultan una

comunicación eficaz. En la película Helen es una niña ciega y sorda estas

barreras de comunicación fisiológicas, las adquirió desde pequeña por lo que en las
escenas se pudo notar su comportamiento agresivo, por que no tenia manera de
comunicar lo que quería.

2. Sitúa en la película el momento en el que se produce “el milagro”

(en lo que a comunicación se refiere) y razona su importancia.

Fue en la escena donde la niña obtuvo el conocimiento de poder comprender las

palabras y concepto de lo que tenia a su alrededor y además decir la palabra agua.

Adicionalmente, contesta:

Respecto a la profesora:

3. ¿Cómo cabe calificar su actitud? Rasgos positivos y negativos.

Rasgos positivos: Le hace comprender a Helen lo bueno y lo malo, cambiando su

conducta mediante la enseñanza de modales y palabras sin importarle el desastre
que causaba y los berrinches que realizaba la menor, trataba de corregir sus malas
actitudes.

Rasgos negativos, no tenía paciencia en torno a los malos modales que la niña
tenía y actuaba de forma violenta hacia la niña.
4. ¿Le falta, quizás, poner un poco de amor en lo que hace? Tal vez le falto tener
paciencia y tener ética en el aspecto profesional, pero era a única forma de que
Helen cambiara sus conductas.

¿Demasiado dura en las formas? Si, porque los golpes que le daba la niña se las
devolvía, pero eso le ayudo a que Helen dejara de ser menos agresiva y
comprendiera por medio de el lenguaje sordo mudo la forma correcta de
comunicarse.

5. ¿Intransigente? Distinción entre la sana autoridad y el autoritarismo. sí fue

intransigente ya que tomo medidas que pudio a ver afectado la integridad física de
la menor en algunas escenas se apreció como violencia física ante la menor.

6. ¿Qué estrategias motivacionales utiliza la profesora? La maestra le enseño

las palabras con el sistema dactilológico mediante el uso del tacto, en varias
ocasiones le hacia tocar los objetos y después le daba su significado mediante este
sistema

7. Respecto a Helen, factores que dificultan el aprendizaje.

Tenia la dificultad de escuchar y ver de este modo no podía comunicarse

eficazmente.
8. Respecto a los padres: Distorsiones cognitivas que existen en su

Actitud

Los padres siempre que se encontraban en situaciones donde el comportamiento

de su hija era agresivo, las remediaba dándole siempre lo que la niña quería sin
corregirle.