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EMPATIA PARA RESOLVER

UNIDAD 4 – ACTIVIDAD 7: PROBLEMAS LOCALES,


PERO TAMBIEN GLOBALES

Docente: Marisol Muñoz Martinez

Luis José Ortega Ramírez


Saltillo, Coahuila - 03/07/2022
Acude con un cuaderno a una plaza pública de tu comunidad, hospital, carretera, banco, restaurante, etcétera, para tratar de
identificar situaciones que puedan estar afectando la calidad de vida de las personas. Para ello, graba o escribe (o ambas) todo
lo que llame tu atención sobre cómo se llevan a cabo procesos, cuáles son las formas de interacción en el lugar que observas;
realiza dibujos que te permitan recordar la realidad que te encuentras observando, describe el sonido que te rodea, analiza
cuáles son los olores que predominan en el lugar en el que estás y anota todo aquello que más adelante te pueda ayudar a
comprender el contexto.
Yo acudí a las calles y áreas en donde se observa la contaminación del medio ambiente en la ciudad de Queretaro, donde se puede
observar los desechos, bolsas de basura de negocios, de las casas regadas por todas las aceras de las colonias e incluso en avenidas
principales, esto ha ocasionado que los sistemas de drenaje colapsen debido a que nos encontramos en temporada de lluvias. La
mayoría de las personas acostumbra a tirar basura en la calle, sin importar que en la mayoría de las calles encontrarás un bote de basura
en cada esquina. Incluso varias colonias de la ciudad tuvieron que ser desalojadas debido a las inundaciones que hubo todo esto
ocasionado por los drenajes saturados de basura. Es importante mencionar que Queretaro es un estado que impulsa la industria y esto
ha generado contaminación de ríos y lagos por las sustancias tóxicas que estas empresas tiran directamente en sus sistemas de drenaje
e incluso a generado contaminación al aire y demasiado ruido. También la falta de manteamiento en sistemas de drenaje y pavimentación
ha ocasionado socavones en diversas delegaciones.
Sitúate en un lugar tranquilo y observa todo lo que anotaste. Escribe a manera de lluvia de ideas, las palabras que pueden hacer
referencia a problemas que observaste en los lugares en los que estuviste como espectador. Si es necesario, escribe la idea
clave de tu problema en Google imágenes y descubre otras posibles conexiones a través de lo que encuentras.

Investiga sobre la técnica y formatos “Lotus Blossom” y empieza a generar preguntas que te permitan encontrar conexiones
con otras áreas del problema. Descarga el siguiente documento como guía, pero eres libre de diseñar tu propio formato.
Una vez que tienes un panorama más amplio, genera una lista de preguntas que pueden ayudar a comprender más sobre el
problema, puedes utilizar las 5W +1H:
What? (Qué) - ¿Qué acciones se deben implementar para reducir la contaminación ambiental?
Why? (Por qué) - ¿Por qué es importante solucionar este problema a tiempo?

When? (Cuándo) - ¿Cuándo debemos aplicar un plan de acción?

Where? (Dónde) - ¿Dónde se genera más contaminación ambiental?


Who? (Quién) - ¿Quiénes son los responsables de controlar dichas situaciones ambientales?

How? (Cómo) - ¿Cómo afecta la contaminación a nuestra salud y medio ambiente?


Revisa cuidadosamente la información generada hasta el momento y comienza a escribir una posible formulación del problema.
Ahora identifica la información que conoces y las cosas que son necesarias que investigues. Por ejemplo, si se habla de
componentes químicos y su relación con la contaminación, busca todo lo relacionado con el componente para que puedas
comprender todo lo que se explica alrededor del problema.
En la actualidad la contaminación que afecta al mundo es un problema de suma importancia y alarmante, ya que está generando
consecuencias graves e irreversibles para el medio ambiente y trae consigo enfermedades a humanos y todo ser vivo del medio
ambiente, el calentamiento global, agua contaminada o no tratada, contaminación del aire y suelo ha ido en aumento debido a la alta
demanda de la población por falta de control natal, aumento de la población demasiado rápido y falta de campañas para crear cultura
en los habitantes al igual falta de atención por parte del gobierno.
Algunos de los tipos de contaminación que afectan mi ciudad son:

• suelo
• Aire
• Auditiva
• Visual
• Química ya que estamos en zona industrial
Y esto trae como consecuencia las siguientes enfermedades:
Principales consecuencias de la contaminación en mi estado:

• Enfermedades pulmonares
• Enfermedades estomacales
• Falta de oxigeno
• Falta de agua
• Aumento de precio de recursos naturales
Una vez que hayas realizado la investigación, utiliza el formato “Diagrama de Ishikawa” del Toolkit y complétalo con la
información que investigaste.
El diagrama ayuda a representar y analizar los elementos y las causas de un problema, mediante un diagrama parecido a una espina
de pescado. Para ello, se identifican las variables que pueden ser causantes de un problema, lo que permite identificar qué debe suceder
con esas variables para que el problema se genere.

• Desagregar cada causa con un grado mayor.


• Analizar las causas relevantes.
• Se vale replantear el problema propuesto, con base en la información vertida.
Escribe cuál sería la formulación del problema que identificaste y completa con la información que tienes en el formato
“Problem Statement Sketch” del Toolkit.
Ahora, investiga datos locales sobre el problema que has identificado, empieza por tu comunidad, tu entidad y país. Recaba
datos como:
¿Cuántas personas son afectadas por año?
En Querétaro alrededor del 70% de los habitantes se ve afectado por la contaminación, según las cifras en México cada año mueren 49
mil personas a causa de estas situaciones ambientales. La OMS señala que en el mundo cada año mueren un total de 7 millones de
personas por la exposición a contaminantes atmosféricos ¿En qué aspectos de su vida afecta el problema?
Afecta principalmente en la salud ya son propensos a adquirir enfermedades por la mala higiene personal, no sanitizar correctamente
los alimentos e incluso consumir agua no tratada.
¿Qué consecuencias económicas existen al tener ese problema?
El uso excesivo de los recursos naturales trae consigo la escasez lo que provoca que la agricultura y ganadería se vea afectada en
cuestión de producción. Esto genera alta demanda y altos costos.
¿Cuánto dinero invierten las personas para solucionar actualmente el problema?
En México se invierte un promedio de 90 093 millones de pesos para el cuidado ambiental
En todo el mundo invierten 225 mil millones de dorales al año
Y agrega todos los datos cuantitativos que puedas sobre los tres niveles mencionados: comunidad, entidad y país.

Conclusión.
Al realizar esta actividad y utilizar los diferentes formatos como “Lotus Blossom” y el Diagrama de Ishikawa pude comprender mejor el
tema, organizar mis ideas y también tener presente algunos aspectos que en ocasiones olvidamos y que forman parte esencial de la
contaminación ambiental ya que es un problema que afecta a nivel mundial, así pudimos observar que algunos países e incluso estados
de la República Mexicana están más afectados que otros por el uso excesivo de los recursos naturales que en su mayoría no son
renovables y los estamos agotando, también me percate que es necesario crear una cultura ambiental con todos los ciudadanos para
poder controlar estos problemas y próximamente erradicarlos.
Bibliografías:

• Astor, T et al. (2016). What Problem Are You Trying To Solve: An Introduction to Structured Problem Solving. Haga clic para ver
más opciones MIT Sloan School of Management. Recuperado de
https://mitsloan.mit.edu/shared/ods/documents/?DocumentID=2450

• Cicerone, D. (2007). Contaminación y medio ambiente. Buenos Aires, Argentina, Eudeba.


Recuperado de: https://elibro.net/es/lc/uvm/login_usuario/?next=/es/lc/uvm/titulos/101411/

• Gallego Picó, A. (2013). Contaminación atmosférica. Madrid, Spain: UNED - Universidad Nacional de Educación a Distancia.
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• Organización de las Naciones (2014). OMS estima que 7 millones de muertes ocurren cada año debido a la contaminación
atmosférica Recuperado de: https://www3.paho.org/hq/index.php?option=com_content&view=article&id=9406:2014-7-
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• TEDx Talks. (2017). Why the best minds are not solving world's biggest problems? | Prasoon Kumar | TEDxPune [archivo de
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• XPRIZE. (2015). Clean Water is Everyone's Problem [archivo de video]. Recuperado de: https://youtu.be/DnFirDGdoiI

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