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TÉCNICO
LABORAL EN
GESTIÓN
DOCUMENTAL Y
ARCHIVO
MÓDULO
DOS
PROCESO DE
RECEPCIÓN DE PASOS PARA LA
RECEPCIÓN DE
DOCUMENTOS
DOCUMENTOS
INTERNOS Y
EXTERNOS
Es el conjunto de
operaciones de verificación y
control que realiza una
entidad pública o privada en
la admisión de documentos,
tanto de forma interna como
externa, que son remitidos
por una persona natural o
jurídica.
Es necesario establecer un
procedimiento asertivo y
diligente para la recepción Es el procedimiento
de documentos. establecido en las
organizaciones, en lo
que tiene que ver con
la admisión de
documentos.
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RECEPCIÓN
Consiste en recibir las
comunicaciones oficiales provenientes de diferentes
entidades y diversos medios, tanto físico como directo,
así como de modo magnético o indirecto. Por
consiguiente, la recepción de comunicación física o
directa es aquella que es entregada por la persona
interesada en una unidad de correspondencia, teniendo
en cuenta los siguientes aspectos:
CLASIFICACIÓN
COMUNICACIÓN OFICIAL
COMUNICACIONES PERSONALES
“son todas las comunicaciones de carácter privado que llegan a las entidades, a título personal,
citando o no el cargo del funcionario”. Estás no generan trámites para las instituciones.
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APERTURA
Este paso consiste en abrir el sobre o el empaque de las comunicaciones oficiales para verificar
el contenido del documento y el de sus anexos.
REVISIÓN
Las comunicaciones oficiales que ingresen a las entidades deben tener un proceso de revisión de
anexos, del destinatario, de los datos de procedencia y verificación del asunto para poder
contestar la solicitud, de acuerdo a la necesidad competente de la entidad y realizar su
respectiva radicación.
RADICACIÓN
“radicación es el procedimiento por medio del cual las organizaciones asignan un número
consecutivo a las comunicaciones recibidas o producidas, dejando constancia de la fecha y hora
del recibido o del envío”.
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“los procedimientos para la radicación de los documentos oficiales velaran por la transparencia
de la actuación administrativa, en el cuál se establece el proceso de asignación de los
consecutivos, no podrán reservan número de radicado, ni repetirlo, enmendaduras, corregidos o
tachados”.
RADICACIÓN.
ACTIVIDADES
competencia.
Clasificación de las comunicaciones.
Organización de documentos en carpetas, buzones o casilleros.
Enrutamiento de documentos a dependencia competente.
Reasignación de documentos mal direccionados.
Registro de control de entrega de documentos recibidos.
ACTIVIDADES
Identificación de dependencias.
Enrutamiento de documentos a dependencia competente.
Registro de control de entrega de documentos internos.
ACTIVIDADES
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ELABORACIÓN
Embalaje o empaque
documentos o acervos que requieren ser trasladados y que se busca conservar sus
propiedades antes de iniciar el recorrido, durante y al final de su entrega.
Símbolos
Verificación
Anexos y copias
Sujeción a las normas técnicas y jurídicas Dada la extensión del documento
también se hace necesario verificar el orden y el consecutivo de folios
OBJETIVO:
Inventario documental.
2. Entidad productora.
Debe colocarse el nombre completo o razón social de la entidad que produjo o produce
los documentos.
3. Unidad administrativa.
Debe consignarse el nombre de la dependencia o unidad administrativa de mayor
jerarquía de la cual dependa la oficina productora.
4. Oficina productora.
Debe colocarse el nombre de la unidad administrativa que produce y conserva la
documentación tramitada en ejercicio de sus funciones.
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5. Objeto.
Se debe consignar la finalidad del inventario, que puede ser: Transferencias Primarias,
Transferencias Secundarias, Valoración de Fondos Acumulados, Fusión y Supresión de
entidades y/o dependencias, Inventarios individuales por vinculación, traslado,
desvinculación.
6. Hoja número.
Se numerará cada hoja del inventario consecutivamente. Se registrará el total de hojas
del inventario.
7. Registro de entrada.
Se diligencia sólo para transferencias primarias y transferencias secundarias. Debe
consignarse en las tres primeras casillas los dígitos correspondientes a la fecha de la
entrada de la transferencia (año, mes, día). En NT se anotará el número de la
transferencia.
8. Número de orden.
Debe anotarse en forma consecutiva el número correspondiente a cada uno de los
asientos descritos, que generalmente corresponde a una unidad de conservación.
9. Código.
Sistema convencional establecido por la entidad que identifica las oficinas productoras y
cada una de las series, sub series o asuntos relacionados.
10.Nombre de las series, sub series o asuntos.
Debe anotarse el nombre asignado a los conjuntos de unidades documentales de
estructura y contenido homogéneos, emanados de un mismo órgano o sujeto productor
corno consecuencia del ejercicio de sus funciones específicas.
Para las transferencias primarias, secundarias y las ocasionadas por fusión y/o supresión
de entidades o dependencias, el asiento corresponderá a cada una de las unidades de
conservación. En los inventarios individuales, el asiento corresponderá a los asuntos
tramitados en ejercicio de las funciones asignadas.
Cuando no se puedan identificar series, se debe reunir bajo un solo asunto aquellos
documentos que guarden relación con la misma función de la oficina productora.
Cuando se realiza el inventario de Fondos Acumulados, las series o asuntos deben
registrarse, en lo posible, en orden alfabético.
11.Fechas extremas.
Debe consignarse la fecha inicial y final de cada unidad descrita (asiento). Deben
colocarse los cuatro (4) dígitos correspondientes al año. Ejemplo: 1950- 1960. En el caso
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de una sola fecha se anotará esta. Cuando la documentación no tenga fecha se anotará
s.f.
12.Unidad de conservación.
Se consignará el número asignado a cada unidad de almacenamiento. En la columna
"otro", se registrarán las unidades de conservación diferentes escribiendo el nombre en
la parte de arriba y debajo la cantidad o el número correspondiente.
13.Número de folios.
Se anotará el número total de folios contenido en cada unidad de conservación descrita.
14.Soporte.
Se utilizará esta columna para anotar los soportes diferentes al papel: Microfilmes (M),
Videos (V), Casetes (C), soportes electrónicos (CD, DK, DVD), etc.
15.Frecuencia de consulta.
Se debe consignar si la documentación registra un índice de consulta alto, medio, bajo o
ninguno. Para tal efecto, se tendrán en cuenta los controles y registros de préstamo y
consulta de la oficina responsable de dicha documentación. Esta columna se diligenciará
especialmente para el inventario de fondos acumulados.
16.Notas.
Se consignarán los datos que sean relevantes y no se hayan registrado en las columnas
anteriores.
Para la documentación ordenada numéricamente, como actas, resoluciones,
memorandos, circulares, entre otros, se anotarán los siguientes datos: Faltantes, saltos
por error en la numeración y/o repetición del número consecutivo en diferentes
documentos.
Para los expedientes deberá registrarse la existencia de anexos: Circulares, actas,
memorandos, resoluciones, informes, impresos, planos, facturas, disquetes, fotografías
o cualquier objeto del cual se hable en el documento principal. De estos debe señalarse,
en primer lugar, el número de unidades anexas de cada tipo; ejemplo: Una hoja con 5
fotografías o 5 fotografías sueltas; luego, el número consecutivo (si lo tiene), ciudad,
fecha, asunto o terna de cada anexo.
Para los anexos legibles por máquina deberán registrarse las características físicas y
requerimientos técnicos para la visualización y/o consulta de la información. Especificar
programas de sistematización de la información.
A los impresos se les asignará un número de folio y se registrará el número de páginas
que lo componen.
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17.Elaborado por.
Se escribirá el nombre y apellido, cargo, firma de la persona responsable de elaborar el
inventario, así como el lugar y la fecha en que se realiza.
18.Entregado por.
Se registrará el nombre y apellido, cargo, firma de la persona responsable de entregar el
inventario, así como el lugar y la fecha en que se realiza.
19.Recibido por
Se registrará el nombre y apellido, cargo, firma de la persona responsable de recibir el
inventario, así como el lugar y la fecha en que se recibió.
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Todas las personas tienen derecho a consultar los documentos de archivos públicos y
a que se les expida copia de los mismos, siempre que dichos documentos no tengan
carácter reservado conforme a la Constitución o a la ley. Las autoridades
responsables de los archivos públicos y privados garantizarán el derecho a la
intimidad personal y familiar, honra y buen nombre de las personas y demás derechos
consagrados en la Constitución y las leyes.
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:
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Colombia. Archivo General de la Nación, (2006) Acuerdo 027 de 2006 Por el cual
se modifica el Acuerdo No. 07 del 29 de junio de 1994.
GLOSARIO
Decisión resultante de la valoración hecha en cualquier etapa del ciclo vital de los documentos, registrada en las Tablas
de Retención Documental (TRD) o en las Tablas de Valoración Documental (TVD), con miras a su conservación total,
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eliminación, selección y/o reproducción. Un sistema de reproducción debe garantizar la legalidad y perdurabilidad de la
información.
Documento de apoyo: Documento generado por la misma oficina o por otras oficinas o instituciones, que no hace parte
de sus series documentales pero es de utilidad para el cumplimiento de sus funciones. Documento de Archivo: Registro
de información producida o recibida por una entidad pública o privada en razón de sus actividades o funciones.
Eliminación documental: Actividad resultante de la disposición final señalada en las TRD o TVD para aquellos
documentos que han perdido sus valores primarios y secundarios, sin perjuicio de conservar su información en otros
soportes.
Transferencia Documental: Remisión de los documentos del Archivo de gestión al central, y de este al histórico, de
conformidad con las Tablas de Retención y Valoración Documental vigentes. TRD: Tabla de Retención Documental.
CONSERVACION TOTAL:
“Se aplica a aquellos documentos que tienen valor permanente, es decir, los que lo tienen por disposición
legal o los que por su contenido informan sobre el origen, desarrollo, estructura, procedimientos y políticas de
la entidad productora, convirtiéndose en testimonio de su actividad y trascendencia. “
Criterios:
Cuando los documentos entregados presentan un soporte diferente del papel deben cumplir con
determinadas normas de calidad que garanticen su conservación permanente. Es el caso de
microfilmes, bandas sonoras y video gráficas, cintas magnéticas y otros más.
En relación con el soporte papel y tintas, hay que preferir para la conservación aquellos que
presenten mayor garantía y durabilidad.
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ELIMINACION
CRITERIOS:
Ninguna serie documental puede ser destruida sin estar previamente registrada en la
correspondiente tabla de retención. La eliminación debe realizarse atendiendo lo estipulado al
respecto.
Las eliminaciones deben formar parte del proceso de preparación de las transferencias primarias y
secundarias, es decir, cuando los archivos de gestión transfieren al central y este al histórico. En
todos casos deberá levantarse un acta acompañada de su respectivo inventario.
Los métodos y procedimientos aplicados para la eliminación de documentos dependerán del soporte
de que se trate y del grado de confidencialidad del documento. En lo que respecta al papel, el
reciclaje y el despedazamiento se impone, a menos que se trate de documentos confidenciales, y en
todo caso será responsabilidad del comité de archivo Municipal determinar el tipo de eliminación.
SELECCIÓN
Criterios
Cuando una serie documental no requiere conservarse totalmente debe seleccionarse a través
de muestreo. El % de selección lo determina la oficina productora.
DIGITALIZACION
Técnica que permite la reproducción de información que ese encuentra de manera analógica (papel,
video, sonido, cine, microfilm y otros) en otra, que sólo puede ser leída o interpretada por
computador.
Criterios
Realizar una correcta preparación de documentos que elimine arrugas, dobleces, manchas y retire
ganchos y otros elementos de los papeles.
Escoger el sistema de indización que se va a utilizar a fin de garantizar una pronta y oportuna
localización de la información.
Instalar los equipos de digitalización en lugares secos, alejados de la vibración y con estabilizadores
de corrientes.
Entrenar debidamente a los operarios sobre los conceptos básicos de la tecnología y sobre la
operación del equipo.
Realizar el control de calidad minucioso teniendo en cuenta los parámetros establecidos por las
Normas Técnicas Internacionales, en especial las ISO, ANSI, NMA etc., y las Normas Técnicas
Nacionales expedidas por ICONTEC,
Obtener documentos faltantes de modo que se realice un registro del archivo tan completo como sea
posible. Si las páginas, documentos y otras unidades faltantes no pueden ser localizadas, se debe
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digitalizar una tarjeta con el título “página faltante” o “documentos faltantes”, si el tamaño o forma
física no permite que ciertos documentos sean digitalizados, una tarjeta en el lugar aproximado
identificado cada documento y explicando su omisión.
Se deberán colocar las tarjetas apropiadas entre las hojas o páginas antes que los documentos sean
entregados al operario de microfilmación.
Una vez los documentos han sido organizados, remover todos los ganchos, clips y otros elementos
extraños.