INSTITUTO SUPERIOR TECNOLOGICO

“COMPUTRON”

TEMA:
DIAGRAMAS DE CASO DE USOS EN LA
EMPRESA COCA-COLA

PRESENTADO POR:
 Aquije Huaranja Jadira
 Manchego Auris Giovanni
 Sánchez Carrasco Rodrigo
 Vasconcelos Romero Pedro

ICA – PERU
 AÑO 2022

● DEDICATORIA
Dedicamos este proyecto a nuestros padres, quienes siempre nos apoyaron y
quienes se sacrificaron en darnos una excelente educación, a nuestros amigos,
quienes nos enseñaron a lograr nuevas enseñanzas y a nuestro profesor Michel
Alexander, quien nos ayudó a conseguir los materiales necesarios para facilitar
nuestro aprendizaje.

● AGRADECIMIENTO
A Dios.
Por darnos la sabiduría y fuerza para culminar este proyecto.

A nuestro profesor Michel Alexander, por su guía, comprensión, paciencia,

entrega y valiosos consejos a lo largo del proceso
de investigación.

Por ofrecernos la información requerida para lograr los objetivos trazados en

este
proyecto.

● PROLOGO
Coca cola es una gaseosa efervescente. Vendida en tienda,
restaurantes y máquinas.

Expendedoras en más de 200 países o territorios. Es producido por The

Coca Cola Company. En un principio, cuando la inventó el farmacéutico
John Pemberton, fue una medicina patentada, aunque fue adquirida
posteriormente por el empresario Asa Griggs Candler, cuyas tácticas de
márketing hicieron a la bebida una más consumida del siglo XX. La
compañía produce realmente un concentrado de Coca-Cola, que luego
Vende a varias empresas embotelladas licenciadas, las cuales mezclan
el concentrado con agua filtrada y edulcorantes para, posteriormente,
vender y distribuir la bebida en latas y botellas en los comercios
minoristas o mayoristas. También existen variantes de la Coca-Cola,
fabricados por la misma empresa, como la Coca-Cola Light y la Coca-
Cola Diet; otras son la Coca-Cola sin cafeína, Coca-Cola Cereza, Coca-
Cola Vainilla, Coca-Cola Zero, entre otras lanzadas especialmente cola
la de sabor limón.

Su mayor competidora en la también estadunidense Pepsi.

 ● INTRODUCCION

La historia de Coca-Cola comenzó en un jardín de Atlanta Georgia, EE.UU, hace

más de 100 años cuando John Perberton, farmacéutico de profesión, invento la
bebida más conocida del mundo el 8 del mes de Mayo de 1886, al descubrir un
jarabe de gusto fragante y delicioso, con efecto, tónico estimulante,
reconstituyente, que inmediatamente comenzó a venderse en la fuente de soda e
la Farmacia Jacobs. El contador de esta fuente de soda, Frank Robinson, amigo de
Perberton, fue otro de los artífices del "milagro" puso al jarabe el nombre de
COCA-COLA, pensando que las dos "C" serian efectivas en los anuncios, de su puño
y letra creo el logotipo que se ha traducido a más de ochenta idiomas. En 1988
vendió sus derechosa Asa Candler por nada menos que 2300 dólares a pagar en
dos años. En 1891 Candler promociono y vendió COCA-COLA fuera del estado de
Georgia. En 1892 Asa Candler crea The Coca-Cola Company con un capital inicial
de cien mil dólares y el 31 de enero de 1893 inscribe la marca Coca-Cola en la
oficina de patentes de EE.UU. Para hacer frente a la creciente demanda de Coca-
Cola, Candler quería una bebida que debía ser única y original y que fuese
recocida incluso en la oscuridad. En 1915 Alexander Samuelsen de la Root Glass
Company de Indiana, pensando en una silueta femenina diseño la botella
inconfundible, que perdura hasta hoy. En 1899 Benjamín Thomas y Joseph
Whithead, ambos de Clatanooga, Tennesse, firmaron con Candler el primer
contrato de franquicia para embotellar y vender CocaCola a gran escala. Asa
Candler vendió la compañía en 1919 a Ernest Woodruff por nada menos que 25
millones de dólares, la transacción más importante del sur de los EE.UU. Robert
Woodruff, hijo de Hernest, es el más grande líder de la historia de Coca-Cola;
asumió la presidencia en 1923 e hizo de Coca-Cola la marca más conocida del
mundo. En 1926 creó un Departamento de ventas al Exterior y en 1928 Coca-Cola
ya estaba en más de 30 países. La década del 50 es la era de la consolidación
asociándose con embotelladores de diversos países. Actualmente, Coca-Cola se
vende en 190 países de todo el mundo, donde se ha convertido en algo más que
una bebida, pues es parte de la vida cotidiana asociada a un momento en la vida
de cada persona y es la marca más conocida del mundo. La compañía se
enorgullece de su historia. En 1990 invirtió más de 2.100 millones de pesetas en la
construcción de su museo en la ciudad de Atlanta (Georgia), donde es visitado por
más de 3000 personas cada día, convirtiéndose en uno de los museos más
visitados del mundo.

CAPITULO I: ANTECEDENTES DE LA
ORGANIZACIÓN
1.1Datos Generales
1.1.●.1 THE COCA – COLA COMPANY
1.1.●.2VENTAS DE GASEOSA
1.1.●.3DIRECCIÓN: AV. REPÚBLICA DE PANAMÁ 4050, SURQUILLO 15047
1.1.●.4TELEFONO: 956 123 789
1.1.●.5 UBICACIÓN GEOGRÁFICA LIMA PERÚ

1.2PRODUCTOS Y/O SERVICIOS QUE COMERCIALIZAN

Venta en general de gaseosas

1.3Principales Clientes

Son las cadenas de supermercados

1.4Reseña Histórica

Coca Cola es la bebida gaseosa más popular y famosa en el mundo,

actualmente se puede encontrar casi en cualquier rincón del mundo y su origen
es bastante curioso ya que como se sabe la idea al principio fue la de crear un
remedio para la resaca y los problemas digestivos, el invento fue del
farmacéutico John Pemberton en 1886 en la cuidad de Atlanta con la formula
comenzó a venderse en un precio de 5 céntimos por vaso llegando a vender 9
unidades al día, pero ese fue solo el inicio. Junto con su contador Frank
Robinson diseñaron la marca y el logo, dicha marca «The Coca Cola
Company» fue registrada en 1893 en la Oficina de la Propiedad Industrial de
los Estados Unidos.

En 1897 la empresa se extendió a nivel Internacional tras concretar un negocio

en el cual se iba empezar a embotellar distribuir la bebida y sobre todo con esto
marcaron el modelo de negocio que era la distribución del producto en botellas
para su comercialización, el encargado de la primera campaña de marketing
del producto fue a cargo de Asa Candler quien fue el primero en comprar la
empresa para comercializar el producto que en pocos años se
convertiría en todo un ícono de la cultura estadounidense, Benjamín F. Thomas
y Joseph B.Whitehead fueron quienes empezaron con las concesiones a inicios
del siglo XX aunque para ese entonces ya se había abierto otros
concesionarios en países como Cuba, Panamá y Canadá además de Estados
Unidos.

La clásica botella de Coca Cola se originó gracias a un concurso que se llevó a

cabo en 1915 ya qué hubo ciertos problemas para identificar la bebida y
diferenciarla de otras, el ganador fue Alexander Samuelson quien presentó
el modelo «botella contour» la cual sirvió como referencia para
posteriores modelos que han salido durante décadas y que siempre ha estado
ligada al logotipo, en 1966 ya habían fábricas embotelladoras de Coca Cola en
más de 128países, gran influencia tuvo en la década de los 40 ya que durante
la guerra se transportó miles de bebidas en innovadoras latas las cuales
servían para refrescar a los soldados, esto permitió que también se registre
la marca «Coke» en 1945 ya que se venían haciendo campañas
publicitarias con dicho nombre en toda la década de los 40 y para mediados de
los 50 ya estaban en España.

1.5Planeamiento Estratégico Empresarial

1.5.●.1 Definición del Horizonte de Tiempo (2 años)
1.5.●.2 Principios corporativos
Integridad: ser transparentes.
Rendir cuentas: ser responsables.
Pasión: estar comprometidos con el corazón y con la mente.
Diversidad: contar con un amplio abanico de marcas y ser
tan inclusivos como ellas.
1.5.●.3 Diagnostico Estratégico
● Análisis FODA
FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES
Sólida presencia de sus productos en el mercado a nivel
nacional.
Bajo nivel de endeudamiento.
Sólido respaldo patrimonial.

DEBILIDADES Y AMENAZAS
Bajos indicadores de presencia y liquidez en el mercado
bursátil.
Fuerte competencia a nivel de precios y productos
similares.
Estacionalidad en la demanda.

1.5.●.4 Direccionamiento Estratégicos

● Misión:
 -Ser lideres reconocidos en la producción de las
marcas de Coca-Cola Company que el
mundo necesita, agregando valor a nuestros
productos y servicios.
-Ser los más expertos del mundo en
comercialización, venta y distribución.
-Anticipar y satisfacer las necesidades de los
clientes.
-Llevar nuestros socios nuestro conocimiento e
innovación local y la capacidad de
hacer crecer el valor a través de nuestra red
internacional.
 Visión:
Satisfacer al país y al mundo con las marcas que
exige.
Coca-Cola Company está fundamentada sobre la
idea de ser un ciudadano
corporativo responsable.
● Objetivos Estratégicos
1.5.●.5 Proyección Estratégica ● Áreas
Estratégicas
-Plataforma Comercial Analítica Integral
-Solución Omnicanal
-Canales Digitales Dinámicos
-Modelos De Ruta Al Mercado Centradas En El Cliente
-Cadena De Suministro
-Distribución Digital
-Optimización Y Digitalización De Los Centros De
Distribución
-Desarrollo De Talento

● Proyectos Estratégicos
En Coca-Cola, nos aseguramos de que la sostenibilidad
forme parte integral de nuestro día a día. Como un
habilitador de nuestras decisiones estratégicas de
negocio, nuestras operaciones tienen el firme
compromiso de generar valor sostenible económico,
social y ambiental.
-ACELERAR LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE LA
COMPAÑÍA: Estamos acelerando la transformación
digital de nuestro negocio en toda la cadena de valor,
desarrollando y desplegando una estrategia integral
impulsada por la demanda, que comprende también
nuestros modelos digitales de manufactura, distribución
y comercialización. Como resultado, hemos creado una
organización más sólida, ágil y flexible, dotada de las
capacidades para fomentar nuestra competitividad,
abordar de manera proactiva los retos en evolución de la
 industria y capitalizar las oportunidades que surgen en
los mercados.
-DESARROLLAR MODELOS DE RUTA AL MERCADO
A LA MEDIDA: A partir de las percepciones analíticas
que obtenemos de nuestra plataforma integral KDP,
desarrollamos y desplegamos modelos de ruta al
mercado (RTM) directos e indirectos que maximicen la
creación de valor para el cliente y optimicen nuestro
costo de servicio. Gracias a nuestra avanzada capacidad
analítica, podremos construir asociaciones cimentadas
en la confianza con nuestros clientes, identificar nuevas
maneras de llegar a ellos, así como a los compradores y
consumidores, y digitalizar nuestro proceso de ruta al
mercado.
-MANEJO PROACTIVO DE LOS RETOS
AMBIENTALES: Coca-Cola mantiene un enfoque
integral en el desarrollo sostenible garantizando que la
sostenibilidad esté presente en las operaciones diarias.
-SOSTENIBILIDAD HÍDRICA: El agua es un ingrediente
esencial para la producción de nuestras bebidas. Por lo
tanto, tenemos el compromiso de garantizar el uso
eficiente y la conservación de este recurso natural para
beneficio de nuestra compañía, de nuestras
comunidades y del planeta.
-RESIDUOS Y RECICLAJE: En Coca-Cola, buscamos
mitigar el impacto ambiental de nuestras operaciones.
Durante varios años, hemos liderado la promoción de
una cultura de gestión de residuos en todas nuestras
operaciones y cadena de valor, enfocándonos en las
siguientes prioridades estratégicas: Gestión integral y
responsable de residuos, Recolección post-consumo e
Integración de materiales reciclados en nuestros
empaques.
-COMPROMISO CON LA SEGURIDAD: Consideramos
que la seguridad es una acción de principios y pilar clave
de nuestra compañía. Por lo tanto, estamos
comprometidos a inspirar una cultura de la seguridad,
valiosa para mejorar el bienestar de nuestros
colaboradores, socios comerciales, contratistas y sus
familias, así como las comunidades donde operamos.
1.5.●.6 Plan Operativo
● Estrategias

1. Fórmula única, nunca antes probada 

2. Logotipo con fuente atemporal
3. Distribuir en una botella de su propiedad
4. Mantener su nivel alto como marca
5. Mismo precio durante 70 años
6. Marca pionera en el merchandising
 7. Adoptó un modelo de franquicia
● Planes de Acción
El Plan de Acción de Sostenibilidad para Europa
Occidental tendrá un enfoque en tres acciones
prioritarias:

Acción sobre las bebidas: The Coca-Cola

Company en Europa Occidental y Coca-Cola
European Partners desarrollarán su cartera para
ofrecer opciones más saludables a los
consumidores. Para 2025, el 50% de las ventas
provendrán de bebidas sin calorías, lo que
representa un aumento del 35% en 2016.
Reducirán aún más el azúcar en su cartera de
refrescos en al menos un 10% para 2020,
además del 5% reducción lograda en los últimos
cinco años.
Acción en el embalaje: para garantizar que
ninguno de sus empaques termine como basura o
en los océanos, se buscarán recolectar el 100%
de sus empaques. También aumentarán más del
doble el uso de plástico reciclado para sus
botellas de PET a al menos 50%, un aumento del
21% en 2016. Asegurarán que el 100% de sus
envases sea reciclable o reutilizable para 2025.
Acción en la sociedad: aumentarán la cantidad de
asociaciones comunitarias locales que
administran y respaldan, y aumentarán la
contribución de sus empleados a través del
voluntariado. Se centrarán en empoderar a los
jóvenes y las mujeres, y garantizarán que al
menos el 40% de las funciones de gestión estén
ocupadas por mujeres antes de 2025.
1.5.●.7 Monitoreo Estratégico
1.6Estructura Organizacional
1.6.●.1 Organigrama
 1.6.●.2 Manual de Organización y Funciones
INTRODUCCIÓN
El presente manual de organización de La empresa Coca-Cola Company tiene
como propósito dar a conocer la responsabilidad los sectores que la
conforman. Este documento es de información, en el área que conforma el
manual es un medio para familiarizarse con la estructura orgánica y con los
diferentes niveles jerárquicos que conforman esta organización administrativa.
Su consulta permite identificar con claridad las funciones y responsabilidades
de una de las áreas que la integran y evitar la duplicidad de funciones; conocer
las líneas de comunicación y de mando; y proporcionar los elementos para
alcanzar la excelencia en el desarrollo de sus funciones.
El manual de organización constituye un instrumento de apoyo al proceso
organizacional para proporcionar información sobre la estructura orgánica,
atribuciones, objetivos y funciones. Dentro de las atribuciones se tiene
encomendadas la programación y organización de actividades en las cuales se
presentan, el manual de organización, programa de capacitación.
Este manual organizará en base a los perfiles de puestos plasmados en el
diseño administrativo, lo que le permitirá ajustar la cantidad de mano de obra
disponible a la necesidad que tenga esta área de la empresa, realizará los
contratos con cada una de las personas que operaran cada puesto, con la
finalidad de dar a conocer todos los compromisos que esto con lleva, sus
derechos y obligaciones respectivamente.
Nos ayudara a tener una mejor planeación con el personal para llevar una
mejor organización con cada puesto del área darles una dirección para la
motivación, también hacer una influencia a los equipos de trabajo, eligiendo el
mejor canal de comunicación para ocuparse de los comportamientos y llevar un
control con coordinación para unificar a la empresa.
LESGILACIÓN O BASE LEGAL
Principales disposiciones y ordenamientos jurídicos vigentes que regulan las
actividades, operaciones, funcionamientos y comportamientos de todos los
miembros que conforman las distintas unidades y departamentos de Coca –
Cola Company.
 Documentos Normativos – Administrativos: Manual The Coca – Cola
Company.
 Reglamento Interno de Trabajo The Coca – Cola Company.
 Ley General de Higiene y Seguridad del Trabajo. Ley No. 618, Aprobada
el19 de abril del 2007. Publicado en La Gaceta, Diario Oficial No. 133 del
13de Julio del 2007.
 Ley General de Salud. Ley No. 423, Aprobada el 14 de marzo del
2002.Publicado en la Gaceta, Diario Oficial No. 91 del 17 de mayo del
2002.
 Norma Técnica Obligatoria Nicaragüense para el etiquetado de
alimentos pre-envasados, Norma técnica No. 03 021-99, aprobada el 9
de marzo de1999 y publicado en la Gaceta No. 20 del 28 de enero del
2000.
 Código del Trabajo (Con sus reformas, adiciones e interpretación
auténtica) Ley No. 185, Aprobada el 5 de septiembre de 1996.
Publicada en La Gaceta No. 205 del 30 de octubre de 1996.
 Constitución Política de la República de Nicaragua. Aprobada el 21 de
enero de 1948. Publicada en La Gaceta, Diario Oficial No. 16 de 22 de
enero de 1948.
ATRIBUCIONES
Conforme la aprobación con nuestros estatutos y el artículo 24 de la ley del
mercado de valores, por lo que menos de 25% de los miembros que conforman
el consejo de administradores deben ser independientes. El consejo de
administración puede designar consejeros provisionales y convenientes en un
dado caso de que un consejero esté ausente o que un consejero elegido y su
suplente correspondiente no puedan ejercer sus funciones. Los consejeros
provisionales ejercerán sus funciones hasta la próxima junta de accionistas
elegirán un reemplazante para ocupar su puesto.
FUNCIONES
Dirección General:
 Orientar a los trabajadores de la empresa. Conseguir que cada
departamento cumpla con las funciones que le fueron asignadas.
 Delegar las responsabilidades de la empresa entre todos los
departamentos.
 Tomar decisiones, supervisar y ser un líder dentro de la empresa.
Gerente de marketing:
 Analizar datos demográficos para delimitar los mercados objetivos para
el consiguiente posicionamiento de la marca.
  Desarrollar, implementar y hacer seguimiento de las estrategias de
marketing y publicidad.
 Hacer seguimiento de las estrategias de marketing de la competencia
para medir su impacto.
Gerente de Finanzas:
 Realizar labores gerenciales, manejar información financiera,
documentar y levantar informes, analizar tendencias y evaluar el
desempeño de la empresa.
 Estimar costos y ganancias para prever el logro de los objetivos
establecidos.
 Evaluar periódicamente los procedimientos financieros y dar las
recomendaciones correspondientes o sugerir posibles mejoras.
Gerente de recursos humanos:
 Supervisar las actividades de todos los departamentos, definiendo su
estructura jerárquica.
 Hacer seguimiento de los recursos materiales y financieros, así como del
talento humano.
 Actualizar y revisar las políticas, enfoques y procedimientos de la
empresa, tales como el presupuesto a ser destinado para la nómina,
programa de compensación y de evaluación de desempeño.
Gerente de producción:
 Supervisar los procesos de producción, planificando y organizando el
cronograma de producción. Renegociar y ajustar los plazos según sea
necesario.
 Estimar los costos y establecer los estándares de calidad.
 Coordinan, planifican y dirigen las actividades utilizadas para crear una
amplia gama de productos.

1.6.●.3 Flujograma de Procesos

Flujograma Textual explicado

CAPITULO II: ANTECEDENTES DE LA ORGANIZACIÓN

2.1 Características del Proyecto

2.1.1 Objetivos del Proyecto
2.1.1.1 Objetivo General
Brindar un producto de calidad, dedicándose a la
fabricación,
comercialización y distribución de las mismas para
lograr la satisfacción del cliente logrando también
 ser el número uno del mercado en bebidas
gaseosas.
2.1.1.2 Objetivos Específicos
-Mantener la fórmula del producto para el
posicionamiento permanencia
del público consumidor.
-Promover el crecimiento económico de los países
generando empleos.
-Brindar una imagen novedosa familiar del producto
en los diferentes
establecimientos comerciales sean pequeñas,
medianas o grandes empresas.
2.1.2 Planteamiento del Problema
En los últimos años, las organizaciones se encuentran realizando
negocios en el campo
internacional con más frecuencia y de manera más visible y
significativa. Esto debido a la
institución de bloques y acuerdos comerciales que permiten el
aumento en el intercambio
de productos y servicios. Las empresas abordan nuevos
mercados con nuevos productos
para venderlos, pero también para producirlos localmente,
siempre en busca de
crecimiento y/o diversificación.
Existen diversos factores internos y externos que influyen en el
desempeño de las
organizaciones dentro del escenario internacional. Un factor muy
importante que afecta el
desarrollo y la permanencia de una organización es la satisfacción
del cliente. Cuando el
consumidor siente que no existe preocupación por cumplir con su
expectativa son o se
encuentra satisfecho con el bien o servicio que recibe por parte de
la organización, esta es
altamente susceptible a sufrir una crisis.
2.1.3 Alcances del Proyecto
 Nuestra misión es crear las marcas y bebidas que las personas
quieren. Y lo hacemos desarrollando un negocio más sostenible y
un mejor futuro compartido que marque la diferencia en las vidas
de las personas, las comunidades y nuestro planeta.

2.2 Estudio de Factibilidad

2.2.1 Factibilidad Técnica
Desarrollar de mejor manera la idea de negocio de una forma mas
efectiva y clara. Así se pueden estudiar todos los elementos
productivos e improductivos de una operación, el análisis
operacional de la empresa es muy importante ya que toda
empresa requiere un mejoramiento continuo y así poder mejorar
su producción.
2.2.2 Factibilidad Económica
Se refiere a los recursos económicos y financieros necesarios
para desarrollar o llevar a cabo las actividades o procesos y/o
para obtener los recursos básicos que deben considerarse.
2.2.3 Factibilidad Operativa
Obtener de manera sustentable los principales ingredientes
agrícolas. Coca-Cola trabajará para gestionar sustentablemente
sus ingredientes clave que incluyen la caña de azúcar, remolacha,
maíz, té, café, aceite de palma, soya, pulpa y fibra de papel, y
naranjas.
2.2.4 Análisis Costo/Beneficio

2.3 Programación del Proyecto

2.3.1 Equipo de Trabajo
Destacan por tres cualidades: pasión, talento y compromiso. La
filosofía de Coca-Cola tiene sus raíces en una comunicación
abierta y honesta entre todos los empleados, en el trabajo en
equipo y en la constante aplicación de innovaciones.
2.3.2 Planeación de Actividades y Tiempos
La empresa de Coca-Cola se asegura de que la sostenibilidad
forme parte integral de nuestro día a día. Como un habilitador de
nuestras decisiones estratégicas de negocio, nuestras
operaciones tienen el firme compromiso de generar valor
sostenible económico, social y ambiental.
 PRIMERA FASE 2
1   14
(Tratamiento de agua) 6
2 Filtro Pulidor 9  2  
3 Filtro de arena 5  3  
1 2.3.3 Diagrama de
4 Filtro de carbón activado  4  
2 Gantt
5 -      
SEGUNDA FASE
4
6 (Elaboración de jarabe   56
2
simple)
1
7 Agua tratada  3  
5
1
8 Edulcolorante  4  
4
1
9 Jarabe simple.  5  
3
10 -      
TERCERA FASE
3
11 (Elaboración de jarabe   94
8
terminado)
1
12 Jarable simple 2  
2
1
13 Concentrado 2  
4
1
14 Jarabe Terminado    
2
15 -      
16  -      
FINALIZACION (Proceso de 5
17   147
envasado) 3
2
18 Carbonatado CO2 4  
2
1
19  Agua tratada 4  
7
1 2.3.4 2.4
20 Inspección pre lavado    
4 Metodología
20 Llenado y tapado       y
21 Encajonado y almacenaje.       Herramientas

2.4.1 Metodología de Desarrollo

Coca Cola ha anunciado recientemente que empieza a usar en
algunas zonas de España botellas de plástico PET con
interesantes novedades. Tienen hasta un 25% de plástico PET
 reciclado y además un 22,5% del PET ha sido elaborado a partir
de plantas, lo que significa que en lugar de provenir del petróleo
su origen es renovable. Este tipo de botella, como cualquier otra
de PET, es 100% reciclable y combina.
2.4.2 Herramientas a Utilizar

La Coca Cola tiene una amplia variedad de productos, como la

Coca Cola Zero, Coca Cola clásica, Coca Cola Diet, y en
diferentes presentaciones:
• Lata de 350 ml.
• Botellas de 410 ml.
• Botellas de 1 ½ litro.
• Botella de 2 litros.
• Botella de 3 litros

CAPITULO III: DESCRIPCIÓN DEL SISTEMA ACTUAL

3.1 Información del Sistema Actual

3.1.1 Entrevistas, Detalles e Informes
Dar click en el siguiente enlace
https://coca-colafemsa.com/reportes/kof2017/es/interview-
cao.html
3.1.2 Cuestionarios, Detalles e Informes
Para el año, el volumen total de ventas de la Compañía alcanzó
3,284 millones de cajas unidad y 17,398 millones de
transacciones, con ingresos totales de Ps. 183,615 millones y una
utilidad de operación de Ps. 25,243 millones, navegando con éxito
el entorno desafiante causado por la pandemia de COVID-19.
3.1.3 Análisis de Documentos
3.1.3.1 Identificación y Funciones
Somos la compañía de bebidas más grande
del
planeta: contamos con más de 200 marcas,
 que se
consumen en más de 200 países y cotizamos
en
bolsa desde hace 100 años. Nuestro
compromiso ha
consistido en ofrecer a nuestros
consumidores una
gran variedad de bebidas que puedan
adaptarse a
sus gustos y a las diferentes ocasiones de
consumo.
Innovamos continuamente en nuestra oferta
de
bebidas con nuevos productos.
3.1.3.2 Formato, Diseño
En este post os mostramos algunos de estos diseños, pero también nos gustaría
destacar algunos datos interesantes de esta célebre marca:

 El 3,1% de todas las bebidas que se consumen en todo el mundo son

productos de Coca-Cola Company.
 Coca-Cola fabrica tantas bebidas diferentes que, si una persona bebiera
una distinta cada día, tardaría más de 9 años en probarlas todas.
 La marca Coca-Cola tiene un valor estimado de 74 mil millones de dólares:
más que Budweiser, Pepsi, Starbucks y Red Bull combinadas
 Si se apilasen las 2.800.000 máquinas expendedoras de Coca-
Cola ocuparían el mismo volumen que 4 Empire States.
 El logotipo rojo y blanco de Coca-Cola es reconocida por el 94% de la
población mundial.
 Hay 33 marcas no alcohólicas que generan más de mil millones de dólares
en ingresos. Coca-Cola posee 15 de ellas.
 Alrededor del mundo, una persona promedio consume un producto
de Coca-Cola cada cuatro días
 Coca-Cola gasta más dinero en publicidad que Microsoft y Apple juntas
 Los mexicanos son lo que consumen más productos Coca-Cola. Más que
la media estadounidense, británica, india y china combinadas.
 Coca-Cola utiliza 300.000 toneladas de aluminio para sus latas cada año,
sólo para sus operaciones en Estados Unidos. Eso es igual al 17,4% de la
producción de la industria del aluminio de EE.UU.

3.1.4Observación, Detalles e Informe

1) Construir un portafolio para cada ocasión
2) Impulsar la transformación digital integral
3) Asegurar la sostenibilidad del negocio
4) Fomentar una cultura colaborativa, logrando hitos significativos durante 2020.
3.2 Modelo del Negocio
3.2.1 Modelado de Casos de Uso del Negocio
3.2.1.1 Diagrama de Casos de Uso del Negocio

3.2.1.2 Descripción de Casos de Uso del Negocio

Para cumplir sus objetivos de digitalizar el negocio y prestar un
mejor servicio a los pequeños comercios de barrio tradicionales,
la empresa se propuso crear una nueva aplicación que mejorara
la eficacia de la distribución. “Más del 75 por ciento de nuestras
ventas corresponden a tiendas pequeñas, y queríamos encontrar
una mejor manera de llegar a ellas sin tener que gastar mucho
dinero en entregas de camiones y llevar un control de inventario
para los gerentes de las tiendas”, afirma Alejandro Arauz, director
de operaciones digitales de Coca-Cola Argentina y cofundador de
Wabi. “Queríamos acercar el inventario a los consumidores y, al
mismo tiempo, facilitar y agilizar los pedidos y las entregas”. Para
lograr estas metas, la organización debía acelerar sus plazos de
desarrollo a fin de lanzar una nueva aplicación al mercado con
rapidez. “No queríamos depender de nuestra infraestructura en
las instalaciones”, explica Arauz. “Queríamos más agilidad para
 poder crear nuestra propia aplicación sin tener que adquirir y
administrar recursos”.
3.2.1.3 Especificación de Reglas del Negocio
3.2.2 Modelo de Objetos del Dominio
3.2.3 Modelo de Objetos del Negocio
3.3 Modelado del Sistema Actual
3.3.1 Diagramas de Casos de Uso del Sistema
Actual
3.3.2 Diagramas de Actividades del Sistema Actual
CAPITULO IV: MODELADO DEL SISTEMA PROPUESTO

4.1 Información del Sistema Propuesto

4.1.1 Entrevistas, Detalles e Informes
4.1.2 Cuestionarios, Detalles e Informes
4.1.3 Análisis de Nuevos Documentos Propuestos
4.1.3.1 Identificación y Funciones
4.1.3.2 Formato, Diseño de Nuevos Documentos
4.1.4 Observación, Detalles e Informe

4.2 Modelado del Sistema Propuesto

4.2.1 Modelado de Casos de Uso del Sistema Propuesto
4.2.1.1 Diagrama de Casos de Uso del Sistema

Proceso

4.2.1.2 Descripción de Casos de Uso del Sistema

4.2.2 Diagrama de Clases del Sistema Propuesto

Cliente
Almacen
Nombres

apellidos

CAJA

4.2.3 Diagrama e Interacción del Sistema Propuesto

4.2.3.1 Diagrama de Secuencia
Cliente Encargado Almacen Caja

4.2.3.2 Diagrama de Colaboración

4.2.4 Diagrama de Actividades del Sistema Propuesto