NOMBRE DEL ALUMNO:

MARIANO DANIELS FIGUEROA.

CAMPUS:
UNIVERSIDAD ANÁHUAC VERACRUZ CAMPUS XALAPA.

MATERIA:
RESPONSABILIDAD SOCIAL Y SUSTENTABILIDAD.

TEMA:
Columna periodística: analizando los grupos de interés

GRADO:
5°SEMESTRE.
• Dos diferentes procesos de la
organización que elegiste, desde su
abastecimiento hasta el post-consumo.
1. El proceso de organización de
Instituto Mexicano del Seguro
Social comienza desde el director
general (el cual abarca las
decisiones más importantes y de
igual manera abarca los
diferentes IMSS de los estados
de México). Posterior le siguen
los sub directivos de cada
división dentro del hospital, a lo
cual seguiría el subdirector de
medicina familiar, el subdirector
de medicina general y el
subdirector del área
administrativa (departamento de
finanzas y sistemas,
departamentos de servicios
generales, departamento de
conservación y departamento de
abastecimiento).
2. En cuanto a los procesos internos
que abarcan la organización,
podemos encontrar:
neonatología), coordinación
clínica de cirugía (encontramos
cirugía, traumatología,
anestesiología), coordinación de
obstetricia (ginecobstetricia),
coordinación clínica de salud en
el trabajo, y coordinación clínica
de educación e investigación en
salud.
• Los grupos de interés de la misma
organización. Procura ir más allá de los
"obvios" (empleados y clientes).
Los principales grupos de interés, dentro
de todos estos y de los cuales hay dos
principales, los cuales son los mismos
empleados del IMSS ya que por trabajar
ahí tienen el servicio médico asegurado, y
las personas de la tercera edad que se
han dado de alta en el IMSS, los cuales
estos son muy importantes ya que son los
que más demanda aportan.

La coordinación clínica de turno,

la coordinación clínica de
medicina interna (aquí
tendremos: medicina interna,
jefatura de urgencias, terapia
intensiva y medicina física y
rehabilitación), la coordinación
clínica de pediatría (aquí
encontramos pediatría y
 De igual manera, los mismo
derechohabientes son un grupo del cual
tiene acceso a la atención medica del
IMSS, también podemos tener en cuenta,
que las personas con algún trabajo y se
les da le seguro médico, el cual, pues las
empresas hacen los contratos para poder
darles el seguro a sus trabajadores y que
ellos se sientan seguros, de igual manera
asisten las personas pensionadas y los
trabajadores adscritos.
• La relación que existe entre los grupos de
interés y la organización elegida.
Lo primero que debemos tener en cuenta
es que la finalidad del IMSS y de las
personas que trabajen ahí es la salud del
paciente, ya que de esta manera
trabajando en conjunto con los demás
doctores y las personas que están en las
otras áreas son muy importantes para
principalmente establecer un diagnóstico
y posteriormente darle un tratamiento
correcto al paciente y poder establecer su
salud. Una vez dicho esto, la relación
entre el IMSS y los grupos de interés es
que por medio de los pacientes los
doctores pueden seguir teniendo trabajo y
poder seguir con actualizaciones de
tratamientos, diagnósticos y de igual
manera que sigan atendiendo y viendo
como sus pacientes y que de esta manera
se está buscando la salud y el
mejoramiento del paciente, y del otro lado
de los grupos de interés, pues aquí ellos
siempre van a estar preocupados por su
salud y que los que tienen un seguro
laboral se sientan seguros a la hora de
trabajar.
• El concepto de valor compartido.
Por valor compartido dentro de la
medicina, podemos describir que, dentro
de los centros de ayuda, va a consistir en
poder ayudar a sacar muchos mejores
resultados, poder satisfacer las
necesidades del paciente sociales que se
tengan que hacer con el paciente. De
igual manera, es importante tener en
cuenta que las decisiones que las
personas que estén dentro de la
organización van a ser importantes para
poder decidir cuales serán los pasos
siguientes de acuerdo con los pasos que
se estén dando a las fases de progreso.
• Opinión.
La organización seleccionada se
relaciona de manera muy grande
ya que como conocemos, es uno
de la principales centros de
atención de la salud a las
personas, y pues es muy
importante que las personas que
no cuenten con algún seguro o
que estén acreditadas al seguro
lo hagan, ya que es de gran
apoyo en ocasiones de
emergencias y pues tiene mucha
relación con la medicina, ya que
los médicos que están en
progreso y que están haciendo su
servicio, lo pueden hacer ahí y de
esa manera se pueden ir
formando y acreditando cómo
médicos avalados por el IMSS y
de igual manera podrán
conseguir un trabajo ahí mismo.