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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA RELACIONES INTERIORES, JUSTICIA Y PAZ


MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LA SEGURIDAD
CENTRO DE FORMACION CARABOBO
PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN DE T.SU. EN INVESTIGACION PENAL

TÉCNICAS PARA SENSIBILIZAR A LOS HABITANTES DEL SECTOR


COTICITA SOBRE EL BUEN USO DE LAS REDES SOCIALES PARA
EVITAR LOS DELITOS INFORMATICOS EN EL MUNICIPIO CARLOS
ARVELO, ESTADO CARABOBO

Valencia, Noviembre de 2020

i
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA RELACIONES INTERIORES, JUSTICIA Y PAZ
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LA SEGURIDAD
CENTRO DE FORMACION CARABOBO
PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN DE T.SU. EN SERVICIO DE POLICIA

TÉCNICAS PARA SENSIBILIZAR A LOS HABITANTES DEL SECTOR


COTICITA SOBRE EL BUEN USO DE LAS REDES SOCIALES PARA
EVITAR LOS DELITOS INFORMATICOS EN EL MUNICIPIO VCARLOS
ARVELO, ESTADO CARABOBO

Trabajo Especial de Grado para optar al Título de T.S.U. En Investigación penal

Tutora:
MSc. Gladys González

Autores:
KELVIN PEREZ
NIXON FAGUNDEZ DIAZ
JOSE D ARIAS CASTILLO

Valencia, Noviembre de 2020

ii
APROBACIÓN DEL TUTOR

En mi carácter de tutor del proyecto socio-integrador denominado:


“TÉCNICAS PARA SENSIBILIZAR A LOS HABITANTES DEL SECTOR
COTICITA SOBRE EL BUEN USO DE LAS REDES SOCIALES PARA
EVITAR LOS DELITOS INFORMATICOS EN EL MUNICIPIO CARLOS
ARVELO,ESTADO CARABOBO”, presentado por los discentes: KELVIN
PEREZ C.I 20959024,NIXON FAGUNDEZ DIAZ C.I19208999 Y JOSE D
ARIAS CASTILLO,C.I 19770932, para optar al título de TÉCNICO
SUPERIOR UNIVERSITARIO EN INVESTIGACION PENAL, considero
que dicho trabajo reúne los requisitos y méritos suficientes para ser
sometido a la presentación pública y evaluación por parte del jurado
examinador que se designe.

En la ciudad de Valencia, a los días del mes de noviembre de


2020

________________________________

Msc. GLADYS GONZALEZ


C. I. V-6.434.144

iii
DEDICATORIA
Dedicamos nuestro triunfo:
A Dios Todopoderoso
A nuestros padres
A nuestra familia

Igualmente este logro lo dedicamos a todas las personas que de una


manera u otra nos apoyaron a lo largo de nuestra carrera.

Los Autores

iv
ÍNDICE GENERAL
Pág.
Portada
Instrumentos de Aprobación del Trabajo de investigación
Índice General
Resumen
Introducción

FASE I.  DESCRIPCIÓN PROBLEMÁTICA DEL ÁREA


Descripción de la comunidad………………………………………
Marco histórico de la Comunidad………………………………….
Cartografía social……………………………………………………..
Perfil territorial…………………………………………………………
Perfil demográfico…………………………………………………….
Organizaciones comunitarias activas en el ámbito territorial…
Diagnóstico de la problemática……………………………………..
Enunciado del Problema……………………………………………..
Diseño, Análisis Árbol del Problema……………………………….
Objetivos de la Investigación
 Objetivo General……………………………………………………….
 Objetivos Específicos…………………………………………………
 Justificación de la Investigación……………………………………

FASE II. MARCO REFERENCIAL


Antecedentes Históricos……………………………………………..
Referentes Legales de la Investigación……………………………
Referentes Teóricos……………………………………………………
Referentes Metodológicos……………………………………………
Modalidad de la Investigación……………………………………….
Instrumentos utilizados para la Investigación……………………

FASE III. EJECUCIÓN DE ACTIVIDADES DEL PROYECTO


Plan de Acción. Actividades realizadas durante el proyecto..

FASE  IV. EVALUACIÓN
Evaluación del impacto en materia de Seguridad Ciudadana…

FASE  V.  REFLEXIONES  Y SUGERENCIAS


Reflexiones Finales…………………………………………………….
Sugerencias………………………………………………………………

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS…………………………………...

ANEXOS…………………………………………………………………...

v
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA RELACIONES INTERIORES, JUSTICIA Y PAZ
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LA SEGURIDAD
CENTRO DE FORMACION CARABOBO
PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN DE T.SU. EN SERVICIO DE POLICIA

TÉCNICAS PARA SENSIBILIZAR A LOS HABITANTES DEL SECTOR


COTICITA SOBRE EL BUEN USO DE LAS REDES SOCIALES PARA
EVITAR LOS DELITOS INFORMATICOS EN EL MUNICIPIO CARLOS
ARVELO, ESTADO CARABOBO
Trabajo Especial de Grado para optar al Título de T.S.U. En Investigación penal

Autores:
KELVIN PEREZ
C.I 20959024,
NIXON FAGUNDEZ DIAZ
C.I19208999
JOSE D ARIAS CASTILLO,
C.I 19770932
Tutora:
MSC. GLADYS GONZALEZ
Fecha: Noviembre 2020

RESUMEN
El presente trabajo, hace referencia al uso adecuado de las redes
sociales, igualmente tuvo como objetivo Desarrollar técnicas para sensibi-
lizar a los habitantes del sector Coticita sobre el buen uso de las redes
sociales para evitar los delitos informáticos en el municipio Carlos Arvelo,
Estado Carabobo. Las redes sociales son una herramienta que fue creada
para suministrar a las personas la accesibilidad a una variada información
que en épocas pasadas era difícil de obtener, así como el facilitar los con-
tactos con personas desde lugares lejanos en tiempo real, para establecer
relaciones políticas, económicas entre otras. La metodología que orienta
este estudio es de un enfoque cualitativo. La recolección de datos se de-
sarrolló a través de la observación participante, aplicado en forma metódi-
ca en la comunidad. La Investigación Acción Participativa orientó el pre-
sente trabajo de investigación. Todo lo anterior permitió arribar a reflexio-
nes y sugerencias cuya máxima expresión se reflejarán en la orientación
de los ciudadanos para el uso racional de las redes sociales y así evitar
los delitos informáticos en la comunidad.
Descriptores: internet, redes sociales, comunidad, delitos

vi
1. INTRODUCCIÓN.

En los últimos años se ha producido una revolución tecnológica


que tiene sus orígenes en 1969, con la creación de internet por parte de
un grupo de Estados Unidos, que ha promovido el desarrollo y la
masificación de nuevos aparatos tecnológicos, como computadores
personales, teléfonos inteligentes y tablets, generando un intercambio
global y expedito que plantea una modificación de los paradigmas de la
comunicación.
Son millones los individuos en todo el mundo, que se han dejado
seducir por las nuevas tecnologías e internet, incorporándolos en su vida
usual, en sus comunicaciones y en sus relaciones.
Sin embargo, la aparición de diferentes aplicaciones ha estado
ligada al progreso de conductas adictivas en algunos individuos con
comprobadas características, creándose a partir de ello escenarios que
han desvirtuado el buen uso de las redes a nivel mundial.
En Venezuela, el progreso de actividades tecnológicas se ha
vulgarizado en función de optimizar la calidad de la comunicación de los
ciudadanos y ciudadanas. La garantía del acceso al internet y las redes
sociales de todos los ciudadanos, es uno de los logros más notables de
la Revolución Bolivariana en materia comunicacional y se ha extendido
esta práctica a todo el país.
Con la masiva afluencia dentro de ellos han surgido fenómenos de
ciber delitos, donde las víctimas o los victimarios, son los usuarios en
ocasiones por su desconocimiento o imprudencia. Lo cierto, es que se ha
convertido en una situación que con el tiempo ha ido progresando y
nuestro país no escapa de ello
De tal manera que la investigación, del dicho proyecto es
Desarrollar técnicas para sensibilizar a los habitantes del sector Coticita
sobre el buen uso de las redes sociales para evitar los delitos informáticos
en el municipio Carlos Arvelo, Estado Carabobo constituye el objetivo
primordial de este proyecto.

1
.
En el ámbito de la propuesta, este proyecto, está estructurado de la si-
guiente manera: la FASE I  comprende DIAGNOSTICO PARTICIPATIVO,
la Información de la Comunidad, el Diagnostico Situacional, los objetivos
(General y Específicos), La FASE II. MARCO REFERENCIAL, se presen-
tan los antecedentes relacionados con la propuesta planteada, Referente
Teórico, Referente Legal, Recorrido Metodológico. La FASE III. EJECU-
CIÓN DE ACTIVIDADES DEL PROYECTO Actividades realizadas duran-
te el proyecto, FASE  IV. EVALUACIÓN, evaluación del impacto en ma-
teria de Seguridad Ciudadana. La FASE  V.  REFLEXIONES  Y SUGE-
RENCIAS, se incorporan las reflexiones finales y las sugerencias, final-
mente REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS y ANEXOS

FASE I.  DIAGNOSTICO PARTICIPATIVO

Abordaje comunitario

A los fines de llevar a cabo este proyecto, los discentes de la


Universidad Nacional Experimental de la Seguridad, UNES, realizaron un
primer acercamiento a la comunidad del sector Coticita municipio Carlos
Arvelo, para darles a conocer sus ideas pero también para conocer sus
expectativas, conversando, e intercambiando opiniones acerca de las
necesidades del sector.
Se realizan contactos con las mujeres y hombres de la comunidad,
adultos y jóvenes, actores sociales, organizaciones sociales, líderes o
dirigentes comunales que hacen vida dentro de la misma. Este encuentro
se constituyó en un momento importante, porque permitió escuchar de su
propia voz la problemática que les afecta, y conocer los planteamientos y

2
necesidades existentes en la comunidad.
Producto de este diálogo de saberes los discentes pudieron
obtener algunos detalles referentes al barrio, desde el punto de vista
geográfico, social, político, en salud, económico, así como las
condiciones de la comunidad en cuanto a educación, cultura, deporte,
entre otras.
De tal manera que estas experiencias colectivas llevaron a un
contacto directo de los discentes de la UNES con los miembros de la
comunidad, quienes resultaron ser altamente participativos e interactivos,
los cuales emitieron opiniones acerca de la realidad actual de la zona.

Marco Histórico de la Comunidad

El Municipio Carlos Arvelo. Tiene una superficie de 114 kilómetros


cuadrados. Está situada en el sector norte del Municipio. Sus límites son.
Norte. El lago de Valencia con las islas El Burro, Caiguire, Otama, El
Fraile y otras. Sur. La serranía de Cerro Azul que la separa de la
Parroquia rural Belén. Este. El Estado Aragua por u na línea que parte de
la cuesta de Yuma, siguiendo hasta el picacho El Horno. Oeste. La
Parroquia rural Tacarigua (Central Tacarigua) desde la desembocadura
del caño El Cogollal en el lago de Valencia, hasta encontrar la carretera
de Güigüe a Valencia que pasa por el Central Tacarigua y de este punto
en Guaica, siguiendo la carretera que sigue por Agua Blanca hasta El
Zamuro y de allí por el camino vecinal que llega hasta Guayana, lindero
con la Parroquia rural Belén.
El Municipio Carlos Arvelo se encuentra integrado por la Parroquia
Urbana Güigüe (capital Güigüe) y por la Parroquia No Urbana
Belén (capital Belén) y la Parroquia No Urbana Tacarigua (capital Central
Tacarigua). El norte del municipio es mayoritariamente llano a diferencia
de la parte central y sur del municipio que es montañosa
Marco geográfico. La Parroquia Güigüe, por estar ubicada en el sector
norte del Municipio presenta características bien definidas en su paisaje

3
geográfico, representado por una extensa franja de suelo la custrino muy
apropiado para el cultivo, y con pequeñas estribaciones de la cordillera
del Interior, a medida que se avanza hacia el sur. La alturas más
significativas en esta Parroquia son: Cerro Arriba con 1.040 m.s.n.m.,
Copetón con 1.000 y Alcornoque con 900 m.s.n.m.
Sus ríos pertenecen a la cuenca del lago de Valencia, siendo sus cauces
cortos e irregulares; cuenta además con muchas quebradas. Los
principales ríos son: Güigüe, Noguera y La Cruz y las principales
quebradas son: Aguadita, Attamira y Buena Vista.

Servicios públicos.

Educación.

En la Parroquia se ofrecen los servicios educativos en sus niveles pre-


escolar, primario y secundario.

Médico asistenciales.

La Parroquia cuenta con los servicios de un hospital. Acueducto. La


población de la Parroquia está servida, especialmente su ciudad
cabecera, por acueducto. La Parroquia cuenta con servicio de energía
eléctrica en la mayoría de sus centros poblados. Igualmente tiene servicio
telefónico y servicio de aseo domiciliario. La vialidad en la Parroquia es
deficiente. Se comunica con el resto del Municipio por carreteras
asfaltadas y hacia los sitios más remotos, por caminos engranzonados.
Necesita con urgencia la culminación de la autopista que la unirá con
Valencia, ya que el flujo automotor así lo requiere. Actividades
económicas En la Parroquia operan dos alfarerías.

Agrícolas.

4
En su extensión territorial hay siembras de caña de azúcar, maíz y
frutales. Pecuaria. Existe una significativa actividad avícola y en menor
grado se desarrolla la cría de porcinos. Población: 45.811 habitantes.
Número de viviendas: 7.635.

Fundación.

De acuerdo a la organización política territorial del año 1810 del


Ayuntamiento de Valencia, Güigüe aparece como tenientazgo. En la Ley
de División Político Territorial del 25 de Junio de 1824, Güigüe es elevado
a la categoría de Parroquia dependiente del Cantón Valencia. En 1917
recibe el nombre de Distrito Gómez y en 1936 se le cambia por el de
Carlos Arvelo. Registrado por Telasco Macpher-son. ob. cit. p 41 como
"Municipio del Distrito Valencia con 1.639 casas y 9.701 habitantes
distribuidos entre el pueblo cabecera y los vecindarios y sitios siguientes:
Valdespino, Altagracia, Mocundito, Piñal, Buena Vista, Periquito, Caicara,
Guaica, Palomar, Bucarito,Guanabanito Quebrada de Agua, Tiamita,
Yuma, Agua Blanca, La Trinidad, Santa Bárbara, Colonias, Boca del Río,
Loro, Requena, Caicara, Panecito, Atas-cosa, La Guayana, Sabana del
Cogollal, Manzanito, La Sabana, La Florida, Santa Rosa, Pérez,
Guacimal, Parnaso, Colmena, Venado, Pedernales, La Alegría,
Monserrate El Avila, Maruria, Santa Rita, Caraquitas, Pan de Palo, El
Cambur, La Pizorrera, coticita,El Cerrito, Las Tinajas, La Fila, Noguera
Abajo, Noguera Arriba, Las Manzanas, Botucal, Mosquitero, El Olimpo,
Agua Blanca, El Pueblo, La Islita, California, Los Garridos, Caño Lovera,
La Encantada, El Hoyo y Las Rosas. El pueblo de Güigüe, cabecera del
Municipio, consta de 221 casas y 1.158 habitantes, este pueblo fue
fundado el año de 1724 bajo el patronato de nuestra Señora del Rosario,
está situado en un llano de aluvión formado por laguna, a 35 kilómetros al
sur de Valencia.
Güigüe es palabra indígena del caribe, 'uiue' que designa a un hacha.
(Lisandro Alvarado. ob. cit. p388). "La misma opinión tiene el reverendo

5
Padre Alberto Panciera quien traduce la palabra de origen caribe como
'hacha de piedra' o 'piedra de rayo', identificándola con Pedernales, lugar
muy cercano aGüigüe". (Torcuato Manzo Núñez. ob. cit. p 173).

GÜIGÜE. Centro poblado.

Ciudad capital del Municipio Carlos Arvelo y de la Parroquia Güigüe.


Situada en el sector norte de la Parroquia. Se localiza entre las
coordenadas geográficas 67' 46' 50" de longitud oeste y 10' 05' 10" de
latitud norte, a 439 m.s.n.m. Registra una temperatura media an ual de 26'
C. y precipitación media anual de 1.040 m/m. Población: 35.940
habitantes. Número de viviendas: 6.814.
Fundación.

"El Valle de Güigüe, desde la época de los Encomenderos estuvo en la


jurisdicción de Valencia. Desde esta ciudad iban los Curas Doctrineros a
prestar los auxilios espirituales a los dueños de haciendas de cacao y
esclavos que trabajaban en ellas. Estos curas estaban facultados para
llevar cuadernos para asiento de las partidas de Bautismos que
efectuaban... En el cuaderno que abre el Padre José de Figueroa, el 24
de Agosto de 1740 para mestizos, mulatos, indios y negros, hace constar
que Güigüe era todavía ese año Ayuda de Parroquia'. El primero de estos
cuadernos tiene partidas de 1711 a 1722.
El año de 1747 llegó a Güigüe a comenzar la Fábrega de la iglesia y
recoger en forma de pueblo al extenso vecindario el Presbítero Nicolás
Armando Maestre. Y esa debe ser la fecha de fundación de Güigüe,
aunque todavía en la Matrícula de la Parroquia de Valencia del año 1753,
Güigüe figuraba como Doctrina, igual que Los Guayos... En 1761 es
cuando Güigüe empieza a figurar como pueblo y no como Valle. En los
documentos de 1769 se registra allí la siembra de café. En 1784 fueron
censadas 59 casas dentro del pueblo, de las cuales 4 eran de indios: en
despoblado había 8 casas de indios y 280 de españoles, según el Obispo

6
Martí. Lo anterior deja ver que a fines de 1700 fue cuando se formó el
pueblo". (Torcuato Manzo Núñez. ob. cit. p 173).
Güigüe es referido por el Obispo Martí como "Nuestra Señora del Rosario.
De vecinos españoles. Se cultiva Tabaco, Cacao, Añil y Caña de Azúcar.
Composición racial. Blancos, 755. Indios, 108. Pardos, 709. Negros,
426.Total. 2.432". (Oswaldo Feo Caballero, ob. cit. p 30).
Actividad cultural. Güigüe cuenta con la casa de la cultura desde el 10 de
Julio de 1973. Esta casa de la cultura organiza y promociona el salón de
arte Feliciano Carvallo y mantiene la coral Carlos Arvelo.

Cartografía social

Perfil territorial

Límites

Norte: Parroquia Urbana Rafael Urdaneta (Municipio Valencia), Municipio


Los Guayos y el Lago de Valencia.

Sur: Municipio Ortiz y Municipio Roscio (Estado Guárico) y el Municipio


Pao de San Juan Bautista (Estado Cojedes)

Este: Municipio Zamora (Estado Aragua)

Oeste: Parroquia Urbana Miguel Peña y la Parroquia No Urbana Negro


Primero (Municipio Valencia)

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Perfil demográfico

Ciudad Carabobeña (Venezuela), capital del municipio Carlos Arve-


lo. Se emplaza a 452 m de altitud en las terrazas lacustres al sur del lago
de Valencia. Está comunicada por carretera a Maracay y Valencia, mante-
niendo comunicación vial con su zona de influencia en Tacarigua, Belén y
el caserío El Frío.

Mantiene actividades comerciales, bancarias y de servicios para su zona


agropecuaria, con plantaciones de maíz y leguminosas. Pequeñas activi-
dades industriales, al ser periférica en relación al activo proceso de urba-
nización e industrialización que se desarrolla en el resto de la cuenca del
lago de Valencia. En 1724 se constituyó como el poblado Nuestra Señora
del Rosario de Güigüe con cultivos de cacao, caña de azúcar y añil. Po-
blación del municipio (2010), 144.344 habitantes.
Son gente trabajadora, con buen comportamiento como vecinos, sus
jóvenes y niños estudian en las escuelas de la misma comunidad y los
que han podido acceder a una carrera universitaria lo hacen en la Univer-
sidad de Carabobo, son pocos los que ingresan a instituciones privadas.

Organizaciones sociales presentes en el ámbito territorial


Entre las organizaciones comunitarias que se encuentran dentro de la
comunidad:
 UBCH
 CONSEJO COMUNAL
 COMITÉ DE DEPORTES
 COMITÉ DE CULTURA

Por lo antes señalado, se concluye que se deben implementar acciones


tendientes a potenciar y fortalecer la participación de la comunidad
organizada, ejecutando tareas que permitan mejorar las condiciones

8
mínimas para la adecuada convivencia tanto a nivel de escuela como del
hogar

Descripción de la comunidad

En la actualidad el sector Coticita municipio Carlos Arvelo, cuenta


con todos los servicios básicos como alumbrado público, recolección de
desechos sólidos, servicio de agua potable, aguas servidas, transporte
público, en la parte educacional cuenta con varios centros educativos,
tanto en la comunidad como en las zonas adyacentes, en los niveles de
primaria, y secundaria, contando además con negocio como ferreterías,
bodegas, talleres de herrería, latonería.

Priorización de problemas

Cabe señalar que de los encuentros con los vecinos de la


comunidad, tanto en el recorrido por la zona, como en la realización de
una Asamblea de Ciudadanos, se expusieron los problemas que aquejan
el sector.
Bajo la expresión de los vecinos se pudo hacer un análisis de la
situación general que afecta a los pobladores de la zona
En general expusieron los vecinos lo siguiente:
- Problemas del agua
- Transporte
- Servicio de aseo urbano
- Servicio de alumbrado
- Problemática de violencia
- Problemas de inseguridad, robos

Al respecto se conversó sobre la situación de los servicios


públicos, quedando de acuerdo en acometer acciones, en las
instituciones correspondientes, mediante gestiones de los comités
comunales respetivos.
Ahora bien, en relación a la dificultad de la comunidad del sector

9
coticita donde se han detectado graves problemas de estafas, extorsión,
robos de vehículos, mediante las redes sociales, la comunidad decidió
atacar el problema
Por lo tanto se escogió esta problemática del mal uso de las redes
sociales, por parte de los miembros de dicha comunidad.

Todo lo anteriormente planteado, dio como resultado la propuesta


de Desarrollar técnicas para el buen uso de las redes sociales, con el
propósito de evitar estos problemas, ya que es necesario educar y
concientizar en el uso de estos instrumentos de comunicación, y en
consecuencia estar siempre atentos a evitar cualquier conflicto o daño
que se pueda generar.
Además de estas prevenciones, debería producirse suficiente ma-
terial informativo contentivo de alertas y formas de evitar daños y situacio-
nes delictivas en las mismas redes para que asiera, tengan las comunica-
ciones un uso positivo que contraste con lo negativo
Por todo lo antes expuesto, estas redes deben ser usadas con la
debida moderación para así lograr evitar delitos informáticos .

ÁRBOL DEL PROBLEMA

10
Ofertas Estafar a usuarios de
internet atreves de Desconfianza del
engañosa a sistema informaticos
los ofertas tentadoras poro
y internet
ciudadanos. con un fin fraudulento. 

Uso Correcto De Las Redes Para


Evitar Los Delitos Informá ticos
en el sector coticita municipio
Carlos ArveloEstado Carabobo

La comunidad
Animo de obtene Uso excesivos de
desconocen el uso
ventajas acosta de o las redes sociales
correcto de las
de otros
redes.

Objetivo General

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Desarrollar técnicas para sensibilizar a los habitantes de sector Coticita
sobre el buen uso de las redes sociales para evitar los delitos informáticos
a través del celular en el municipio Carlos Arvelo, Estado Carabobo .

Objetivos Específicos

1. Identificar la situación actual de los habitantes del sector Coticita


sobre el buen uso de las redes sociales para evitar los delitos
informáticos.
2. Plantear conversatorios sobre el buen uso de las redes sociales.
3. Implementar de Actividades donde se fomente el buen uso y
manejo de las redes sociales para evitar los delitos informáticos
en el municipio Carlos Arvelo, Estado Carabobo .

Justificación de la Investigación

Las redes sociales son una herramienta que fue creada para sumi-
nistrar a las personas la accesibilidad a una variada información que en
épocas pasadas era difícil de obtener, así como el facilitar los contactos
con personas desde lugares lejanos en tiempo real, para establecer rela-
ciones políticas, económicas entre otras.
Sin embargo con los avances que se han estado suscitando a nivel
tecnológico, con altas revoluciones de comunicación, la situación que
hoy día ha estado presentado serios problemas en cuanto a las.
En este sentido, las redes sociales las constituyen páginas web
destinadas exclusivamente para usuarios que quieran interactuar con
otras personas, desde cualquier lugar del mundo siempre y cuando se
disponga de una computadora o un dispositivo con la tecnología de redes
sociales incorporado.
Por otro lado este estudio se considera relevante ya que la situa-
ción sobre el uso inadecuado de la tecnología, es un fenómeno social
que debe ser tomado en cuenta ya que hay situaciones de comportamien-
to que se están escapando del control tanto de la familia, la comunidad y

12
que está significando un factor de riesgo para la generación actual y las
que vienen.
En cuanto al aporte social es necesario que todos tengan conoci-
miento actualizado sobre la evaluación de las redes sociales ya que cada
día hay más dispositivos para su acceso, por ende más alternativas de
comunicación sin límites en tiempo real y que los ciudadanos por falta de
orientaciones se ven inmersos en situaciones de riesgo que ponen en pe-
ligro sus vidas, integridad y esto influye en su normal desarrollo evolutivo,
personal e intelectual.
Se toma como fundamento la Tercera línea matriz.- Ciencias Policiales,
Penales, Forenses, Criminalísticas y Criminológicas.
a. Estrategias, tecnologías y tácticas policiales de prevención, investi-
gación y control del delito.

13
II FASE TEORICA

Antecedentes
.
Romero A, (2016), realizó una investigación con el objetivo de es-
cribir los factores de riesgo que predisponen a los adolescentes al uso
adictivo de las redes sociales en internet. El estudio se realizó con 111 su-
jetos de ambos sexos, comprendidos entre los 13 a 18 años. Con ellos se
trabajó con un diseño no experimental de tipo transversal descriptivo, por
medio de una encuesta y la escala de Likert.
Como resultado se obtuvieron varios factores que representan ries-
go a la adicción de las redes sociales como lo son: padecimientos físicos,
dificultades en el control de impulsos, poco cumplimiento con las normas
del hogar, la sensación de no ser escuchados por los padres y las peleas
constantes entre los mismos o el menor interés de relacionarse personal-
mente con los demás.

Así mismo, Flores (2017) realizó una investigación con el objetivo


de analizar el fenómeno transcultural que se da por medio de las redes
sociales y su efecto en la identidad. Los sujetos para este estudio fueron
estudiantes de la Universidad Rafael Landívar de la Facultad de Humani-
dades. Se realizó por medio de grupos focales y cuestionarios a los estu-
diantes y entrevistas a profesionales en el tema de investigación.
Como resultado se obtuvo, que los estudiantes pertenecen por lo
menos a una red social, e ingresan a ella varias veces al día, por lo que
consideran que parte de su cultura ha sido modificada ante el contacto de
estas herramientas.
En los estudios realizados a nivel nacional, se concluye que se utili-
zaron diversos tipos de estudios para determinar, la influencia de las re-
des sociales en las relaciones interpersonales, de los sujetos que fueron
seleccionados para cada uno de estos estudios.

14
Se obtuvieron resultados donde se demuestra, que las redes so-
ciales sí forman parte importante de la vida de los sujetos estudiados,
pues a través de éstas pueden comunicarse ampliamente y sin necesi-
dad de estar en contacto físico con las otras personas, pero aun así no
dejan de lado el tener que compartir con las personas que los rodean
para mantener sus relaciones.

Referentes Teóricos
Redes Sociales

En las últimas décadas, las Redes Sociales han experimentado una gran
evolución, y con ella, se han multiplicado y diversificado las posibilidades
de estos nuevos medios. En la actualidad, el uso que los individuos hacen
de estas tecnologías es prácticamente diario: consulta de páginas web,
correo electrónico; las computadoras se utilizan no solo como
herramientas auxiliares de apoyo a diferentes actividades humanas, sino
como medio eficaz para obtener y conseguir información, ubicándolas así
como un nuevo medio de comunicación condicionando su desarrollo a la
informática; tecnología cuya esencia se resume en la creación,
procesamiento, almacenamiento y transmisión de datos. Ha llegado a
sostenerse que la Informática es hoy una forma de Poder Social.
Los progresos mundiales de las computadoras, el creciente aumento
de las capacidades de almacenamiento y procesamiento, la miniaturiza-
ción de los chips de computadoras instalados en productos industriales, la
fusión del proceso de la información con las nuevas tecnologías de comu-
nicación, así como la investigación en el campo de la inteligencia artificial,
ejemplifican el desarrollo actual definido muy generalmente como la “Era
de la Información o la Era Digital”.
Junto con el nacimiento del Comercio Electrónico ha hecho su apari-
ción la delincuencia en línea. El crimen ha encontrado en los medios tec-
nológicos nuevas estrategias para avanzar en sus intenciones, aprove-
chando las vulnerabilidades relativas a las tecnologías informáticas y las
fallas comunes de los procesos organizacionales. El uso de la informática

15
es en ocasiones indispensable y hasta conveniente. Sin embargo, junto a
las incuestionables ventajas que presenta surgen algunas facetas negati-
vas, como por ejemplo, lo que ya se conoce como «Criminalidad Informá-
tica».
La manipulación fraudulenta de los ordenadores con ánimo de lucro, la
destrucción de programas o datos, el acceso y la utilización indebida de la
información que puede afectar la esfera de la privacidad, son algunas de
las tácticas relacionadas con el procesamiento electrónico de datos me-
diante los cuales se obtienen grandes beneficios económicos o causan
importantes daños materiales o morales.
En cuanto al sujeto activo podemos afirmar que las personas que co -
meten delitos informáticos difieren de los delincuentes comunes, ya que
requieren habilidades para el manejo de sistemas informáticos y general-
mente por su situación laboral se encuentran en lugares estratégicos don-
de se maneja información de carácter sensible o son hábiles en el uso de
sistemas informatizados. Los posibles delincuentes informáticos son per-
sonas listas, decididas, motivadas y dispuestas a aceptar un reto tecnoló-
gico.
Es en este punto de vulnerabilidad, y ya hacemos referencia al entorno
específico de nuestro país, en donde deben de actuar los mecanismos de
prevención de la Policía Nacional, pues la continua exposición pública en
las redes sociales, inducida por la cultura de competencia por el
protagonismo, provoca que los usuarios pierdan la noción de los riesgos a
que exponen sus vidas; suban a la red contenidos privados que faciliten la
entrada a los ciberdelincuentes que en ella merodean, por lo que es
obligación del Estado diseñar políticas preventivas para la concienciación
entre la juventud y la incorporación de los adultos, padres y tutores en las
tareas de supervisión de esas publicaciones, debido a las complejidades
que implica el tratar de controlar la identidad de un sinnúmero de
seguidores y sus actividades.

Bajo este contexto, es oportuno recomendar a las autoridades


responsables de las políticas públicas a los fines de fortalecer la

16
seguridad ciudadana, la utilización de estas nuevas tecnologías en el
ámbito de las redes sociales como un instrumento valioso para involucrar
a la misma sociedad en el diseño, supervisión y control de las estrategias
de prevención social del delito y de conductas incívicas, generando la
necesaria responsabilidad social que a la postre, redundará en el
fortalecimiento de la convivencia social.

Se hace necesario, presentar algunas definiciones elaboradas doctri-


nalmente, que han contribuido al esclarecimiento de lo que debe de en-
tenderse por delitos informáticos.

En primer lugar, se presenta la definición establecida por Sarzana (ci-


tado por Téllez, 1995) quien establece que los crímenes por computadora
comprenden “cualquier comportamiento criminógeno en el cual la compu-
tadora ha estado involucrada como material o como objeto de la acción
criminógena, o como mero símbolo” (p.104).
Callegari (citada por Zabale y otros, 1999) define al delito informático
como “aquel que se da con la ayuda de la informática o de técnicas ane-
xas”.
Lima (citada por Téllez, 1998) dice que el delito electrónico en un senti -
do amplio es cualquier conducta criminógena o criminal que en su realiza-
ción hace uso de la tecnología electrónica ya sea como método, medio o
fin y que, en un sentido estricto, el delito informático, es cualquier acto ilí-
cito penal en el que las computadoras, sus técnicas y funciones desempe-
ñan un papel ya sea como método, medio o fin (http : // sbel.com.mx).
Quiñones (1997) define a los delitos informáticos como “cualquier acto
violatorio de la ley penal para cuya comisión exitosa es esencial el conoci-
miento y utilización de la tecnología de las computadoras” (p.19).
Zabale y otros (2000) definen los delitos informáticos como: “toda conduc-
ta que revista características delictivas, es decir, sea típica, antijurídica y
culpable y atente contra el soporte lógico de un sistema de procesamiento
de información, sea sobre programas o datos relevantes, a través del em-

17
pleo de las tecnologías de la información, y el cual se distingue de los de-
litos computacionales o tradicionales informatizados” (http://
ulpiano.com).
Parker (citado por Cuervo, 1999) define los delitos informáticos como todo
acto intencional asociado de una manera u otra a los ordenadores; en los
cuales la víctima ha, o habría podido sufrir una pérdida; y cuyo autor ha, o
habría podido obtener un beneficio (http: // www Derecho. Org).
Delito Informático
El delito informático implica actividades criminales que en un primer
momento los países han tratado de encuadrar en figuras típicas de
carácter tradicional, tales como robos o hurto, fraudes, falsificaciones,
perjuicios, estafa, sabotaje, etcétera. Sin embargo, debe destacarse que
el uso de las técnicas informáticas ha creado nuevas posibilidades del uso
indebido de las computadoras lo que ha propiciado a su vez la necesidad
de regulación por parte del derecho.
Se podría definir el delito informático como toda acción (acción u
omisión) culpable realizada por un ser humano, que cause un perjuicio a
personas que necesariamente se beneficie el autor o que, por el contrario,
produzca un beneficio ilícito a su autor, aunque no perjudique de forma
directa o indirecta a la víctima, tipificando por la ley que se realiza en el
entorno informático y está sancionado con una pena. (Navarro, 2001)
Unos de los delitos más frecuentes originados dentro de los recintos
es el secuestro virtual, en el que se simula que se tiene retenida a una
persona y se envuelve al oyente en un ataque psicológico para que este
se neutralice. Hábilmente los delincuentes, conociendo algunos datos de
la víctima, hacen creer al familiar que realmente se tiene secuestrada a la
persona y empieza un terror psicológico para el pariente de la supuesta
cautiva.
Los criminales recopilan una información básica del entorno de la
víctima a través de empleados, ex parejas o presuntos amigos cercanos
que conocen información clave de la familia, para extorsionarlos
posteriormente.

18
El criminólogo y abogado Luis Izquiel  explicó que cuando los
reclusos no tienen dinero para pagar la “causa” tienen que aportar núme-
ros telefónicos y algunos datos básicos para que el pranato carcelario ge-
nere la llamada extorsiva. Si el recluso logra brindar información de una
víctima que termine pagando, este queda liberado de la deuda y con el di-
nero que logren obtener los líderes compran licor, cigarrillo, drogas, armas
de fuego y municiones.

Referentes Legales de la Investigación


Dentro del Marco de la presente investigación la misma se sustentó
en el basamento legal de la Constitución de la República Bolivariana de
Venezuela (2000), como elemento fundamental y base del ordenamiento
jurídico en nuestro país, además de las diversas leyes, normas y linea-
mientos relacionados con la materia.
Entre los fundamentos legales a los que hay que hacer referencia y
analizar está la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela de
1999, que establece en sus artículos y trata el tema de la siguiente ma -
nera:
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (2000), Gace-
ta Oficial Extraordinaria N° 5.453
Artículo 2. Venezuela se constituye en un Estado democrático y so-
cial de Derecho y de Justicia, que propugna como valores superiores de
su ordenamiento jurídico y de su actuación, la vida, la libertad, la justicia,
la igualdad, la solidaridad, la democracia, la responsabilidad social y en
general, la preeminencia de los derechos humanos, la ética y el pluralis-
mo político.
Artículo. 55:
“toda persona tiene derecho a la protección por parte del Estado a través
de los Órganos de Seguridad Ciudadana, regulados por la Ley, frente
situaciones que contribuyan amenazas, vulnerabilidad o riesgo para la

19
integridad física de las personas, sus propiedades, el disfrute de sus
derechos y el cumplimiento de sus deberes. Asimismo, los cuerpos de
seguridad del Estado respetarán la dignidad y los derechos humanos de
todas las personas. El uso de armas o sustancias tóxicas por parte del
funcionariado policial y de seguridad estará limitado por principios de
necesidad, conveniencia, oportunidad y proporcionalidad, conforme a la
ley”.
Artículo 332:
“El Ejecutivo Nacional, para mantener y restablecer el orden público,
proteger a los ciudadanos y ciudadanas, hogares y familias, apoyar las
decisiones de las autoridades competentes y asegurar el pacífico disfrute
de las garantías y derechos constitucionales, de conformidad con la ley,
organizará: Un cuerpo uniformado de policía nacional. Un cuerpo de
investigaciones científicas, penales y criminalísticas. Un cuerpo de
bomberos y bomberas y administración de emergencias de carácter civil.
Una organización de protección civil y administración de desastres”.

Ley Orgánica del Servicio de Policía y del Cuerpo de Policía Nacional


Bolivariana (2009), Gaceta Oficial N° 5.940.
La Ley Orgánica del Servicio de Policía y del Cuerpo de Policía Na-
cional Bolivariana promulgada y publicada en Gaceta Oficial N° 5.940 del
7 de diciembre de 2009, derogó la anterior y crea y organiza la Policía Na -
cional Bolivariana, dependiente del Ministerio del Poder Popular para las
Relaciones Interiores y de Justicia.
Esta Policía contará, de acuerdo con su artículo 36, con estaciones
en todas las entidades federales del país y la Ciudad de Caracas, los Es-
tados y Municipios que, si bien tienen policías propias, deberán trabajar
en muchos casos con la Policía Nacional. Este instrumento legal, regla-
menta además el funcionamiento de las policías estadales y municipales,
además de contemplar la creación de las Policías Antidrogas, Penitencia-
ria y el Servicio Comunal.

20
Ley Especial contra los Delitos Informáticos
Título I. Disposiciones Generales
Artículo 1º Objeto de la ley. La presente ley tiene por objeto la protec-
ción integral de los sistemas que utilicen tecnologías de información, así
como la prevención y sanción de los delitos cometidos contra tales siste-
mas o cualquiera de sus componentes o los cometidos mediante el uso
de dichas tecnologías, en los términos previstos en esta ley.
Capítulo II. De los Delitos Contra la Propiedad
Artículo 13º Hurto. El que a través del uso de tecnologías de informa-
ción, acceda, intercepte, interfiera, manipule o use de cualquier forma un
sistema para apoderarse de bienes o valores tangibles o intangibles de
carácter patrimonial sustrayéndolos a su tenedor, con el fin de procurarse
un provecho económico para sí o para otro, será sancionado con prisión
de dos a seis años y multa de doscientas a seiscientas unidades tributa-
rias.
Artículo 14º Fraude. El que, a través del uso indebido de tecnologías de
información, valiéndose de cualquier manipulación en sistemas o cual-
quiera de sus componentes o en la data o información en ellos contenida,
consiga insertar instrucciones falsas o fraudulentas que produzcan un re-
sultado que permita obtener un provecho injusto en perjuicio ajeno, será
penado con prisión de tres a siete años y multa de trescientas a setecien-
tas unidades tributarias.
Artículo 15º Obtención indebida de bienes o servicios.
El que, sin autorización para portarlos, utilice una tarjeta inteligente aje-
na o instrumento destinado a los mismos fines, o el que utilice indebida-
mente tecnologías de información para requerir la obtención de cualquier
efecto, bien o servicio o para proveer su pago sin erogar o asumir el com-
promiso de pago de la contraprestación debida, será castigado con prisión
de dos a seis años y multa de doscientas a seiscientas unidades tributa-
rias.
Artículo 16º Manejo fraudulento de tarjetas inteligentes o instrumentos
análogos.

21
El que por cualquier medio, cree, capture, grabe, copie, altere, duplique o
elimine la data o información contenidas en una tarjeta inteligente o en
cualquier instrumento destinado a los mismos fines; o el que, mediante
cualquier uso indebido de tecnologías de información, cree, duplique o al-
tere la data o información en un sistema con el objeto de incorporar usua-
rios, cuentas, registros o consumos inexistentes o modifique la cuantía de
éstos, será penado con prisión de cinco a diez años y multa de quinientas
a mil unidades tributarias. En la misma pena incurrirá quien, sin haber to-
mado parte en los hechos anteriores, adquiera, comercialice, posea, dis-
tribuya, venda o realice cualquier tipo de intermediación
Código Procesal Penal, de la República Bolivariana de Venezuela.
(2009)
ART.462: La persona que sea capaz de usar artificios o medios para en-
gañar a otras o sorprender su buena fe, ocasionando un perjuicio ajeno
será penada con prisión
ART.463: En este artículo, se hace mención a los hechos de defraude
que puede incurrir una persona, según el artículo 462, que se describió
anteriormente, del cual se hace énfasis en los números 2, 4, 5, 7 y 8.

Ley del Plan de la Patria, Segundo Plan Socialista de Desarrollo


Económico y Social de la Nación 2019-2025, publicado en Gaceta
Oficial de la República Bolivariana de Venezuela Nro. 6.118 Extraordinario
de fecha 4 de diciembre de 2013, cuyo objetivo está basado en la
construcción de la conciencia individual y colectiva de los y las
venezolanas, para impulsar el debate y las interacciones humanas en
función de sus necesidades, intereses y expectativas de vida
Segundo gran objetivo histórico Plan de la Patria, el socialismo
Continuar construyendo el socialismo bolivariano del Siglo XXI, en
Venezuela, como alternativa al sistema destructivo y salvaje del capitalismo
y con ello asegurar la “mayor suma de seguridad social, mayor suma de es-
tabilidad política y la mayor suma de felicidad” para nuestro pueblo.

22
RECORRIDO METODOLÓGICO
La investigación es de enfoque cualitativo, debido a que se estudia la rea-
lidad en su contexto natural, sacando e interpretando fenómenos de
acuerdo con las personas implicadas. Es decir, que se centra el estudio
en los significados de las acciones humanas y de la vida social sustituyen-
do así las nociones científicas de explicación, predicción y control del pa-
radigma positivista por las nociones de comprensión, significado y acción.
Así mismo procura que el desarrollo de la investigación y la intervención
esté centrado en la participación de quienes conforman la comunidad
donde se investiga y se interviene, ya que se entiende a la propia
comunidad como la encargada de definir y dirigir sus propias
necesidades, conflictos y soluciones.

El presente estudio se inserta en la modalidad metodológica de una


investigación acción, Rojas (2013), la describe” como una forma de inves-
tigación que podía ligar el enfoque experimental de la ciencia social con
programas de acción social que respondería a los problemas sociales
principales de entonces”. Mediante la investigación-acción, Lewin argu-
mentaba que se podían lograr en forma simultánea avances teóricos y
prácticos.
El proceso de investigación- acción constituye un proceso continuo,
una espiral, donde se van dando los momentos de problematización, diag-
nóstico, diseño de una propuesta de cambio, aplicación de la propuesta y
evaluación, para luego reiniciar un nuevo circuito partiendo de una nueva
problematización.
Asimismo, la propuesta se desarrolla bajo el enfoque metodológico
denominado Investigación-Acción Participativa, ya que diagnostica el
entorno donde se presenta el problema e involucra a sus integrantes a
participar activamente en la solución de la problemática diagnosticada.

FASE III. EJECUCIÓN DE ACTIVIDADES DEL PROYECTO

Actividades realizadas durante el proyecto

23
La propuesta surge de un estudio diagnóstico realizado
previamente a los habitantes de la zona, y especialmente a los
vinculados a la comunidad. Mediante el contacto directo con algunos
grupos de personas involucradas se logró el intercambio de opiniones que
permitió recolectar la información conveniente acerca de cómo abordar la
problemática detectada en la comunidad.
El grupo de discentes ejecutores del proyecto, realizaron entrevis-
tas, encuentros con los miembros de la comunidad , intercambio de
ideas , buscando siempre involucrarse y vincularse con la situación exis-
tente en la colectividad , en este sentido se buscó siempre, la solución a
la problemática, desarrollando el trabajo en equipo, en beneficio de la co-
munidad.
Las reuniones efectuadas entre los discentes y miembros de la
comunidad dieron lugar a diversas acciones encaminadas a optimizar
sobre el buen uso de las redes. Esta fase permitió analizar, sintetizar,
interpretar, explicar y elaborar conclusiones; así como también revisar las
actividades emprendidas para registrar los logros del primer paso en la
acción, examinar las consecuencias y comenzar a pensar en
implicaciones para la acción futura
ESTRATEGIAS DE PREVENCIÓN

Entre las estrategias, para prevenir a los sujetos en el uso de las redes,
tenemos:
Concientizar a la ciudadanía de los efectos negativos que le traerá el mal
uso del celular y computador.
Se precavido con los mensajes de correo electrónico en los que te piden
tus datos personales
Lee con atención los mensajes electrónicos, whastpp,y de textos que
parezcan sospechosos
Limitar el uso de aparatos y establecer horas de uso del computador.
Fomentar la relación con otras personas.
La publicación de excesiva información personal en un perfil puede

24
permitir identificar y localizar al usuario incluso físicamente.
Es de especial relevancia cuando el usuario es un menor.

Cronograma de actividades

FECHA Mes AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE


ACTIVIDADES 3
5
Semana 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
-Recorrido por la comu-
nidad
-Reunión con los entes 01 al 22/08 01 y 02
comunitarios y el Con-
sejo Comunal
-Intercambio de opi- 03
niones donde se reco-
lectar la información
para abordar la pro-
blemática detectada
-Propiciar un acerca-
miento policía -comu-
nidad
-Intercambio de ideas,
el factor primordial 05 al 12
01 y 02
fueron el uso de las re-
des sociales 19 al 26/09
03 y 04
-Mesas de trabajo so-
bre las redes sociales y
los delitos
-talleres dirigidos a la
comunidad de coticita
sobre tic y las leyes

-Reunión y exposición
de motivos sobre los
01
medios alternativos en 03 al 10
las redes celular, ta-
blets, computadoras 17 al 31/10 02 y 03
-Charla sobre concien-
tizar al buen uso de las
redes y delitos infor-
máticos

FASE IV. EVALUACIÓN

Evaluación del impacto en materia de Seguridad Ciudadana

25
La inseguridad, este fenómeno específico de las realidades urbanas
de todo el mundo, es un factor condicionante al desarrollo de una nación
que crece, el mejoramiento de la calidad de vida y el crecimiento
económico. Los sistemas de información son herramientas que deben
aportar y contribuir con diferentes soluciones en las áreas de importancia
para la seguridad ciudadana.
Este proyecto logró cumplir con su finalidad de concientizar para el
buen uso de las redes sociales, de allí que los ciudadanos se sienten
satisfechos y con motivación

Así pues, en toda oportunidad en que se desarrollen planes o


programas sociales, se deben tener en cuenta: las características de la
comunidad, sus tradiciones culturales, sus diversas maneras de
expresión, sus intereses comunes, sus inquietudes, los problemas
sociales que más les afectan y los grupos sociales de mayor riesgo.

FASE V. REFLEXIONES Y SUGERENCIAS


Reflexiones Finales

A continuación se plantean las reflexiones y sugerencias que


surgieron en el transcurrir del desarrollo de esta experiencia.
Las Redes Sociales se han instalado en nuestras vidas con determinación
y celeridad. Aportan relaciones sociales que ayudan incluso a cubrir nece-
sidades básicas del ser humano pero también se prestan para gran diver-
sidad de peligros latentes que inclusive se inmiscuyen en la privacidad de
las familias.
• Promover programas destinados a prevenir los delitos informáticos
• Se debe conocer con qué tipo de personas se conectan a través de
las redes sociales
• Ser más cuidadosos con lo que colocan en las redes
• En las redes sociales evita dar números telefónicos, publicar claves
bancarias, y dar direcciones de ubicación.

26
• Si ha sido víctima de un delito informático acudir inmediatamente a
denunciarlo a una delegación cercana.

ACERCA DE LAS REDES SOCIALES


- Permiten construir una identidad ya sea personal o virtual, donde se le
permite a los usuarios compartir con otros cibernautas todo tipo de
información, como lo son aficiones, creencias, ideologías, entre otros.
- Facilitan las relaciones entre las personas, evitando así cualquier tipo de
barrera cultural o física.
- Facilitan la obtención de cualquier tipo de información necesaria en cada
momento, pues se cuenta con una actualización de dicha información
instantánea.
DENTRO DE SUS DESVENTAJAS
- Han servido para llevar a cabo hechos delictivos como lo son estafas y
secuestros.
- Promueven el aislamiento entre las personas.
- Desalientan las actividades fuera de las mismas redes sociales, ya sea
en el computador, Ipad o teléfono móvil.
- La información que pueda ser encontrada puede ser poco confiable.
- Se pueden ir sustituyendo las relaciones afectivas reales por las
relaciones virtuales.
- Se tiene la probabilidad que la conexión a las redes sociales se vuelva
patológica, se puede convertir en un trastorno obsesivo compulsivo, o que
se vuelva adicto a las redes sociales.

 Correo electrónico
- El correo electrónico es el cauce más habitual para recibir ataques
de ingeniería social y por el que se difunden, virus, gusanos y
malware en general.

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- La dirección de correo es la forma más común de registrar la
“identidad” de una persona en Internet y puede utilizarse como
base para acumular información sobre ella.
- Riesgo de difusión de datos personales de terceros cuando se
remiten mensajes de correo a una variedad de destinatarios, se
debe utilizar el campo “Con Copia Oculta
- La criminalidad informática tiene un alcance mayor y puede incluir
delitos tradicionales como el fraude, el robo, chantaje, falsificación
y la malversación de caudales públicos en los cuales ordenadores
y redes han sido utilizados como medio.
- Con el desarrollo de la programación y de Internet, los delitos
informáticos se han vuelto más frecuentes y sofisticado

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Arias, F. (2009). El Proyecto de Investigación: Guía para la elaboración.


Caracas: Epiten.

Cancino, M., A. “¿Es necesario crear en el Código Penal un Capítulo


para los denominados Delitos Informáticos?”. Revista del Colegio
de Abogados Penalistas del Electrónica de Derecho Informático,
No. 6, enero, 1999. Disponible: http://www derecho. org.. Consulta:
1999, julio 3.
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (2000), Gaceta
Oficial Extraordinaria N° 5.453 (1999) Caracas
Fígoli P., A. “El Acceso No Autorizado a Sistemas Informáticos”. Revista
Electrónica de Derecho Informático, No. 17, 1999. Disponible:
http://www. derecho.org. Consulta: 2000, diciembre 15.

28
Flores, G. Aprendizaje para el manejo de las redes sociales, México. Tri-
llas. (2017
Flores (2017) realizó una investigación con el objetivo de analizar el fenó-
meno transcultural que se da por medio de las redes sociales y su
efecto en la identidad.
Guerrero M., Santos J, Sánchez J, Zuluaga V y Cuervo A. Penalización
de la Criminalidad Informática. Ediciones Jurídicas Gustavo Ibáñez,
Bogotá (Colombia),1998.
Grisanti A., H. Lecciones de Derecho Penal. 6ª ed. Móbil Libros, Caracas
(Venezuela), 1989.
Quiñones G., G. Cibernética Penal. El Delito Computarizado. Gráficas
Capitolio, Caracas (Venezuela), 1989.
Ley Orgánica del Servicio de Policía y del Cuerpo de Policía Nacional Bo-
livariana Gaceta Oficial N° 5.940. (2009),
Ley del Plan de la Patria, Segundo Plan Socialista de Desarrollo
Económico y Social de la Nación 2019-2025
Rojas M, (2013), Metodología de la Investigación. Editorial Mc Graw- Hill
Interamericana. México.

Romero (2016), realizó una investigación con el objetivo de escribir los


factores de riesgo que predisponen a los adolescentes al uso adic-
tivo de las redes sociales en internet.
Universidad Nacional Experimental de la Seguridad (UNES) (2019).
Estructura del Trabajo de Grado. Reforma Líneas de Investigación
Luis Izquiel  criminólogo y abogado http://www.el-nacional.com/noti-
cias/sucesos/aumentaron-delitos-desde-penales-pese-prohibicion-
celulares_179758

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ANEXOS
ALBUM DE FOTOGRAFIAS

RECORRIDO POR LA COMUNIDAD

30
REUNION CON LOS VOCEROS

CHARLA INFORMATIVA CON LA COMUNIDAD

31
CIERRE DEL CONVERSATORIO SOBRE
REDES SOCIALES Y EL CELULAR

32
33

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