Número

de clase Propósito de clase Contenidos a abordar

BIENVENIDA A LA MATERIA

Establecer los lineamientos de trabajo para la Encuadre

materia CULTURA Y COMUNICACIÓN Propósito de la materia
ORGANIZACIONAL, así como abordar el Organización temática (unidades, temas)
1
concepto de comunicación y los elementos más Metodología de trabajo
importantes para que está exista en las TEMAS:
organizaciones.
1. Estructura de la Comunicación en las
Organizaciones
1.1 ¿Qué necesita comunicar en una institución?
1.2 Gestión de la comunicación organizacional
Determinar las premisas de la comunicación y TEMAS:
2 comprender los tipos, niveles y funciones de la 1.3 Premisas de la comunicación
comunicación. 1.4 Tipos, niveles y funciones de la comunicación
Analizar las barreras de la comunicación y
TEMAS:
3 ejemplificarlos en casos comunes y
1.5 Barreras de la comunicación
en las organizaciones.
Identificar la manera adecuada de elaborar una TEMAS:
filosofía empresarial y comprender el significado 2. Comunicación Organizacional Interna
4 de la cultura organizacional y la importancia 2.1 Filosofía y cultura organizacional: Creencias y
junto con los beneficios dentro de las valores
organizaciones. 2.2 Principales objetivos, beneficios
 TEMAS:
Distinguir los tipos y flujos de comunicación
2.3 Tipos y flujos de la comunicación interna
interna, así como aprender a diferenciar la
5 2.4 Comunicación formal
comunicación formal de la informal.
2.5 Comunicación informal
TEMAS:
Evaluar la comunicación organizacional externa
desde su contexto y la ética en las 3. Comunicación Organizacional Externa
6 3.1 Vínculo con el contexto
organizaciones públicas.
3.2 La ética en las organizaciones públicas
Comparar el hacer contra el comunicar y TEMAS:
entender la relevancia de la atención a las 3.3 El hacer vs. el comunicar
7 personas y el impacto de la imagen 3.4 La relevancia de la atención al ciudadano y el
organizacional. impacto en la imagen organizacional
Revisar las funciones del portavoz de la
organización hacia afuera, para comprender a TEMAS:
8 importancia de las relaciones públicas con el 3.5 Funciones del portavoz en la organización
entorno.

Estudiar los objetivos y beneficios de la TEMAS:

9 comunicación organizacional y de los elementos
4. Elementos de la Comunicación Organizacional
que la componen
4.1 Objetivos y beneficios

Clasificar los canales de comunicación con

TEMAS:
respecto al tipo de público, a partir de la
10 4.2 Canales según el tipo de público
definición de su concepto y las características
4.3 Características de los elementos de la
de los elementos de la comunicación. comunicación
 TEMAS:
Determinar el proceso y componentes de la
5. Estrategias y Planes de Comunicación
comunicación organizacional y entender la
11 5.1 Proceso y componentes de la comunicación
importancia de las estrategias y de los planes organizacional
de comunicación. 5.2 Diagnóstico y análisis de la investigación
preliminar
Establecer los objetivos y las estrategias que TEMAS:
12 se pueden diseñar en los planes de 5.3 Objetivos
comunicación. 5.4 Estrategias de los medios de comunicación
TEMAS:
Comentar los aspectos del presupuesto y la
13 5.5 Aspectos del presupuesto
evaluación de los planes de comunicación.
5.6 Evaluación
CIERRE DE LA MATERIA
Realizar el cierre de la materia realizan
retroalimentación respecto al proceso de
14 Aportes en la construcción del conocimiento (¿Qué
comunicación y la importancia dentro de las
aporta la materia en la construcción del
organizaciones.
conocimiento?).