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COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL


MODELO DE EXAMEN
TEMAS: LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL, COMUNICACIÓN INTERNA Y
COMUNICACIÓN EXTERNA.

ACTIVIDADES:

1. Define los conceptos de INSTITUCIÓN y ORGANIZACIÓN.


Dichos conceptos ¿Funcionan como sinónimos? ¿Por qué?
2. ¿Qué importancia tiene la comunicación en una
organización?
3. ¿Cómo se define a la comunicación institucional?
4. ¿Cuáles son las funciones que ejerce la comunicación dentro de la gestión?
5. ¿Qué tipo de comunicaciones conforman las organizaciones? ¿Por qué son tan
importantes dichas comunicaciones?
6. ¿Cómo se define a la comunicación interna?
7. Desarrolla el concepto de comunicación externa.
8. Completa el siguiente cuadro.

ASPECTOS COMUNICACIÓN EXTERNA COMUNICACIÓN INTERNA

FUNCIONES

CARACTERÍSTICAS

OBJETIVOS

VENTAJAS

9. ¿Qué es el clima organizacional? ¿Dentro de qué tipo de comunicación lo ubicarías?


¿Por qué? ¿A qué se debe su importancia en la vida de los trabajadores? Menciona
tres características que consideres básica para conformar un buen ambiente de
trabajo.

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