PLAN DE MEJORA DROGUERIA NUEVA ESTRELLA

ESTANDAR CAUSA POR LA QUE ACCION PARA RESPONSABLE FECHA DE RESPONSABLE

INCUMPLIDO SE GENERA ELIMINAR LA DE LA ACCION CUMPLIMIENTO DE LA
CAUSA DE LA ACCION REVISION
1.1 La persona que se La droguería Propietario Inmediato propietario
Cuenta con tenía cómo director cuenta con un
director técnico técnico renunció en mensajero, el
el momento que cual posee
estaban realizando la credencial de
visita por parte de expendedor de
los funcionarios de la drogas y se ha
seccional de salud de llegado a un
Antioquia. acuerdo con él
para que asuma
la dirección
técnica de la
droguería y se
contratará a
otra persona
diferente para el
cargo de
mensajero.
El nuevo
director técnico
es el señor:
Mauricio
Alberto Giraldo
Montes, con cc
71.702.739 y
con inscripción
ante la dssa 76-
1828 del
27/08/2011.
1.5 La persona que se Al contratar Propietario Inmediato Propietario
El personal que tenía cómo director nuevo director
labora es suficiente técnico renunció en técnico damos
en cuanto a los el momento que cumplimiento a
servicios y procesos estaban realizando la este
que ofrece el visita por parte de requerimiento
establecimiento los funcionarios de la en cuanto
seccional de salud de personal
Antioquia. suficiente para
los servicios y
procesos
2.5 Se comparten áreas Contamos con D.T Y Inmediato Propietario
Las áreas propias de cuarentena, un área general Propietario
del establecimiento administrativa y del
están próximos a vencer establecimiento
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independientes, proporcional al
señalizadas y volumen de
diferenciadas productos que
manejamos, a
los procesos,
procedimientos
y servicios que
prestamos, lo
cual se puede
corroborar en el
acta de visita;
por lo tanto
vamos a realizar
una
readecuación de
las diferentes
áreas, con el fin
de poder dar
cumplimiento a
este ítem.
2.7 Falta ventilación en Vamos a dotar D.T y 15 de Propietario
La iluminación y algunas áreas. de ventiladores propietario Septiembre de
ventilación son las áreas de 2019
suficientes y almacenamient
garantizan la o de productos
conservación farmacéuticos y
adecuada de los aquellas áreas
medicamentos y en donde se
dispositivos llevan a cabo los
médicos diferentes
procesos de la
droguería
2.8 Cableado expuesto Se procederá a Propietario 15 de Propietario
Las instalaciones en área de dar protección a Septiembre de
eléctricas y almacenamiento través de 2019
plafones están en canaletas
buen estado.
Tomas,
interruptores y
cableado protegido
2.13 Falta orden y Se documentará D.T y Inmediato Propietario
El establecimiento limpieza en las e implementará propietario
está organizado y diferentes áreas del Un plan diario
limpio establecimiento de limpieza, a
fin de garantizar
el orden y la
asepsia en todas
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la áreas

2.14 Se encontraba una Sólo se D.T y Inmediato Propietario

Los elementos y el persona que no hace permitirá el Propietario
personal al interior parte de la droguería ingreso a la
del establecimiento al momento de la droguería de los
hacen parte de su visita de los empleados y de
normal funcionarios aquellas
funcionamiento personas que
van a utilizar el
servicio de
Inyectología

2.16 Falta bolsa plástica Se dotará de D.T Inmediato Propietario

Poseen recipientes roja en recipiente bolsa roja al
para el desecho de recipiente
residuos con tapa y correspondiente
bosa plástica al mismo color
2.17 Falta bolsa roja Se dotará de D.T Inmediato Propietario
Cumplen con el bolsa roja al
código de colores recipiente
en bolsas y correspondiente
recipientes para el al mismo color
desecho de los
residuos
2.18 Poseemos contrato Exigiremos a la D.T Inmediato Propietario
Cuentan con con aseo siderense, empresa
contrato para la pero no están recolectora que
disposición final de recogiendo cada mes lo haga mínimo
los residuos cada mes y
hospitalarios y conservaremos
similares. Conserva los manifiestos
certificados de de transporte
recolección
3.1 No es efectiva ya Se sacará copia D.T Inmediato Propietario
La adquisición se que no se logra a todas las
realiza a conservar todas las facturas para
proveedores facturas de los tenerlas
mayoristas diferentes disponibles en la
autorizados. proveedores, por lo droguería con
Conservan tanto los su respectiva
documentos que funcionarios no recepción
soportan los pudieron tener técnica y se
ingresos. acceso para la enviarán las
trazabilidad originales al
contador y así
poder garantizar
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la disponibilidad
para el proceso
de trazabilidad
3.2 No se lleva a cabo en A partir del D.T Inmediato Propietario
Realizan recepción su totalidad momento se
técnica y realizará
administrativa. Se recepción
soportan con actas técnica a la
totalidad de los
productos
farmacéuticos
3.3 No se llevan Vamos a D.T Inmediato Propietario
Garantizan registros de factores diligenciar
condiciones de ambientales formato para
almacenamiento llevar a diario a
recomendadas por mañana y tarde
el fabricante los registros de
humedad
relativa y
temperatura,
para poder
tomar controles
en caso que sea
necesario
3.4 Aunque contamos Vamos a D.T Inmediato Propietario
Cuenta con con equipo, no se diligenciar
equipos para llevan registros formato para
controlar las diarios de factores llevar a diario a
variables ambientales mañana y tarde
ambientales, se los registros de
llevan registros humedad
diarios relativa y
temperatura,
para poder
tomar controles
en caso que sea
necesario
3.5 Faltan ventiladores Vamos a dotar D.T y 15 de Propietario
Cuentan con de ventiladores Propietario Septiembre
mecanismos que las áreas de
garanticen las almacenamient
condiciones de o de productos
temperatura y farmacéuticos y
humedad aquellas áreas
recomendadas por en donde se
el fabricante llevan a cabo los
diferentes
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procesos de la
droguería
3.7 Falta hojas de vida Se realizará las D.T Inmediato Propietario
Cada equipo de equipos hojas de vida de
cuenta con hoja de los diferentes
vida. Se les realiza equipos
mantenimiento
preventivo y
calibración
periódicamente
3.8 Los productos Vamos a separar D.T Inmediato Propietario
La ubicación de los farmacéuticos se los
productos almacenan medicamentos y
farmacéuticos en conjuntamente demás
las estanterías y productos
vitrinas evita que farmacéuticos,
se presenten según la
errores en el clasificación del
despacho registro
sanitario y así
mismo se
almacenarán en
las estanterías
3.9 Cuentan con No tenemos Vamos a D.T Inmediato Propietario
criterios, documentado el documentar el
procedimientos y proceso. Lo proceso y lo
recursos que realizamos de incluiremos en
permitan verificar manera visual y el manual de
continuamente las tomamos nota en un procesos y
fechas de cuaderno procedimientos
vencimiento de los
productos
farmacéuticos
3.15 Los funcionarios Nos limitaremos D.T y Inmediato Propietario
El director evidencian la a trabajar Propietario
responsable recomendación de conforme a la
extralimita el medicamentos por normatividad,
campo de sus parte de los exigiendo
actividades y auxiliares que siempre la
practica el ejercicio trabajan en la fórmula médica
de la profesión droguería para los
médica, se productos que
evidencia la declaren dicha
recomendación de condición de
medicamentos y venta y
otros productos tendremos
que influyan sobre presente las
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la salud de los circulares que

usuarios nos dejaron en
la visita, en
cuanto a la
comercialización
de
medicamentos
de venta bajo
fórmula médica,
droga blanca e
Inyectología
3.16 Falta ajustar y Vamos a realizar D.T Inmediato Propietario
Tienen complementar, los respectivos
documentado e según visita de los ajustes y
implementado el funcionarios de la complementos,
sistema de gestión secretaría seccional de acuerdo a la
de la calidad. de salud de normatividad
Tienen Antioquia vigente
documentado e
implementado los
procesos propios
del establecimiento
7.1 No se cuenta con El personal se D.T y 30 de Propietario
El responsable del certificación por matriculará en Propietario Septiembre
servicio de parte del personal curso de
Inyectología cuenta para prestar el Inyectología
con formación servicio de para prestar el
académica y Inyectología servicio
entrenamiento que nuevamente
lo autorice para después de que
realizar dicho se levante la
proceso medida por la
seccional de
salud de
Antioquia
7.5 Falta jabón líquido, Se dotará el D.T y Inmediato Propietario
Cuenta con toallas desechables, área de Propietario
dotación necesaria solución Inyectología de
el área de desinfectante todos los
Inyectología elementos
necesarios para
prestar el
servicio
7.6 No se han Se procederá de D.T Inmediato Propietario
Cuentan con documentado estos manera
manuales de manuales y normas inmediata a
procedimientos documentar el
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técnicos, normas manual de

sobre limpieza y procedimientos
desinfección de técnicos y las
áreas, normas de normas de
bioseguridad. Las limpieza y
cumple bioseguridad,
cómo a
implementarlas
9.7 No se notificó el Tendremos Propietario Inmediato Propietario
Informan por nombre del anterior presente
escrito a la director técnico realizar las
secretaría seccional notificaciones
de salud y de los cambios
protección social que se puedan
de Antioquia, todo presentar
cambio de razón
social, propietario,
representante
legal, dirección,
director técnico y
teléfono