Escuela: Administración

CURSO: Emprendedurismo y Espíritu de Empresa

TEMA 5: Análisis Estratégico: Foda, CASOS

5.- Análisis estratégico: FODA
 5.- Análisis estratégico: FODA

FUERZAS EXTERNAS CLAVE.-

Pueden clasificarse en:

FUERZAS (1) Fuerzas económicas;

EXTERNAS CLAVE.- (2) Fuerzas sociales, culturales, demográficas y ambientales;
(3) Fuerzas políticas, gubernamentales y legales;
(4) Fuerzas tecnológicas, y
(5) fuerzas competitivas.
5.- Análisis estratégico: FODA
 5.- Análisis estratégico: FODA

PROCESO PARA EJECUTAR UNA AUDITORÍA EXTERNA.-

El proceso debe involucrar a la mayor cantidad de gerentes y empleados
posible.
La gente aprecia tener la oportunidad de aportar ideas y obtener una
FUERZAS mejor comprensión.
EXTERNAS CLAVE.-
Para realizar una auditoría externa, la compañía debe comenzar por
recabar datos relevantes sobre la competencia e información respecto
de las tendencias económicas, sociales, culturales, demográficas,
ambientales, políticas, gubernamentales, legales y tecnológicas.
Los empleados pueden monitorear diversas fuentes de información,
como revistas, publicaciones especializadas y periódicos, para entregar al
comité de gerentes encargados de hacer la auditoría externa.
 5.- Análisis estratégico: FODA

PROCESO PARA EJECUTAR UNA AUDITORÍA EXTERNA.-

Este método genera un flujo continuo de información estratégica, e
involucra a muchos individuos en el proceso de auditoría externa.
Involucra a los proveedores, distribuidores, vendedores, clientes y
FUERZAS
competidores representan otras fuentes de información vital.
EXTERNAS CLAVE.-
Una vez recopilada, la información debe ser asimilada y evaluada en una
reunión o una serie de reuniones de gerentes para identificar las
oportunidades y amenazas más importantes que enfrenta la compañía.
Los factores externos clave pueden variar con el tiempo y según la
industria.
La lista final de los factores externos clave más importantes debe
comunicarse y distribuirse en toda la organización.
 5.- Análisis estratégico: FODA

FUERZAS ECONÓMICAS.-
Los factores económicos tienen un impacto directo en el atractivo
potencial de las diferentes estrategias.
Por ejemplo, cuando las tasas de interés suben, los fondos necesarios
FUERZAS
para la expansión del capital se vuelven más costosos o inalcanzables.
EXTERNAS CLAVE.-
Además, a medida que las tasas de interés aumentan el ingreso
discrecional disminuye y la demanda de bienes discrecionales cae.
Cuando los precios de las acciones se elevan, aumenta también la
conveniencia de que los valores bursátiles actúen como fuente de capital
para el desarrollo de mercados.
Asimismo, cuando el mercado sube, la riqueza del consumidor y de los
negocios aumenta.
5.- Análisis estratégico: FODA
 5.- Análisis estratégico: FODA

FUERZAS SOCIALES, CULTURALES, DEMOGRÁFICAS Y AMBIENTALES.-

Los cambios sociales, culturales, demográficos y ambientales tienen un
fuerte impacto en casi todos los productos, servicios, mercados y
clientes.
FUERZAS
EXTERNAS CLAVE.- Las organizaciones pequeñas, grandes, lucrativas y no lucrativas de todas
las industrias están viéndose sacudidas por las oportunidades y las
amenazas que surgen a partir de los cambios en las variables.
El mundo actual se ha transformado de las más diversas formas, y el
futuro promete cambios aún mayores.
Las nuevas tendencias dan lugar a un tipo diferente de consumidor y, por
consiguiente, provocan el surgimiento de una necesidad de productos,
servicios y estrategias distintos.
5.- Análisis estratégico: FODA
5.- Análisis estratégico: FODA
 5.- Análisis estratégico: FODA

FUERZAS POLÍTICAS, GUBERNAMENTALES Y LEGALES.-

Los gobiernos son importantes reguladores, desreguladores,
subvencionadores, empleadores y clientes de las organizaciones.

FUERZAS Por lo tanto, estos factores pueden representar oportunidades o

EXTERNAS CLAVE.- amenazas clave para las organizaciones de todo tamaño.
En el caso de las empresas que dependen en gran medida de los
contratos o subvenciones gubernamentales, los pronósticos políticos
podrían constituir la parte más importante de sus auditorías externas.
La creciente dependencia entre las economías, los mercados, los
gobiernos y las organizaciones vuelve imperativo que las empresas
consideren el impacto que las variables políticas pudieran tener en la
formulación e implementación de estrategias competitivas.
5.- Análisis estratégico: FODA
 5.- Análisis estratégico: FODA

FUERZAS TECNOLÓGICAS.-
Las empresas más preparadas desde la perspectiva tecnológica obtienen
una ventaja competitiva abrumadora sobre los rivales.
Internet cambió la naturaleza de las oportunidades y amenazas al alterar
FUERZAS
los ciclos de vida de los productos, aumentar la rapidez en la distribución.
EXTERNAS CLAVE.-
Internet está alterando las economías de escala, transformando las
barreras de entrada y redefiniendo la relación entre las industrias y sus
distintos proveedores, acreedores, clientes y competidores.
Esta tendencia refleja la creciente importancia de las tecnologías de la
información (TI) en la administración estratégica.
Las fuerzas tecnológicas representan importantes oportunidades y
amenazas que se debe considerar al formular estrategias.
 5.- Análisis estratégico: FODA

FUERZAS COMPETITIVAS.-
Una parte importante de las auditorías externas es la identificación de
las firmas rivales y la determinación de sus fortalezas, debilidades,
capacidades, oportunidades, amenazas, objetivos y estrategias.
FUERZAS
EXTERNAS CLAVE.- Recopilar y evaluar información sobre los competidores es esencial para
la formulación exitosa de estrategias.
Identificar a los principales competidores no siempre es fácil, porque
muchas empresas tienen divisiones que compiten en diferentes
industrias.
Además, debido a razones competitivas, muchas empresas
multidivisionales no proporcionan información sobre las ventas y las
ganancias de sus diferentes divisiones.
5.- Análisis estratégico: FODA
 5.- Análisis estratégico: FODA

FUERZAS INTERNAS CLAVE.-

Las áreas funcionales difieren según el tipo de organización, como en los

hospitales, las universidades y las dependencias gubernamentales.
Dentro de las grandes organizaciones, cada división presenta fortalezas y
debilidades particulares.
Las fortalezas de una empresa que la competencia no puede igualar o
imitar fácilmente se llaman competencias distintivas.
Todas las empresas deben esforzase en superar sus debilidades y
convertirlas en fortalezas para finalmente desarrollar competencias
distintivas que puedan proporcionar a la empresa ventajas competitivas
sobre sus rivales
 5.- Análisis estratégico: FODA

PROCESO PARA LLEVAR A CABO UNA AUDITORÍA INTERNA.-

La auditoría interna exige que se recopile y asimile información acerca
de todas las operaciones funcionales: de la gerencia, marketing, finanzas
FUERZAS y contabilidad, producción y operaciones, investigación y desarrollo (I&D)
INTERNAS CLAVE.- y de los sistemas de administración de información de la empresa.
Se deben priorizar los factores clave, de tal forma que las fortalezas y
debilidades más importantes puedan identificarse de manera colectiva.
El proceso de auditoría interna brinda mayores oportunidades a los
participantes para entender cómo encajan sus puestos, departamentos y
divisiones dentro de la organización.
En las organizaciones que no emplean la administración estratégica, la
interacción de los gerentes de marketing, finanzas y manufactura suele ser
intrascendente.
 5.- Análisis estratégico: FODA

LISTA DE PREGUNTAS PARA UNA AUDITORÍA ADMINISTRATIVA.-

La lista de preguntas puede ayudar a determinar las fortalezas y
debilidades específicas de un área funcional del negocio. Un no como
Auditoría respuesta podría mostrar debilidad, y un si potencialidad:
Interna.- 1. ¿La empresa utiliza conceptos de administración estratégica?
2. ¿Los objetivos y metas de la empresa son medibles y se comunican de manera
adecuada?
3. ¿Los gerentes de todos los niveles jerárquicos llevan a cabo una planeación
efectiva?
4. ¿Los gerentes delegan bien la autoridad?
5. ¿Es adecuada la estructura de la organización?
6. ¿Las descripciones y especificaciones de los puestos son claras?
7. ¿Es alta la moral de los empleados?
8. ¿La rotación del personal y el ausentismo se mantienen en un nivel bajo?
9. ¿Son efectivos los mecanismos de recompensas y de control de la empresa?
 5.- Análisis estratégico: FODA

LISTA DE PREGUNTAS PARA UNA AUDITORÍA DE MARKETING.-

1. ¿Los mercados están segmentados de manera efectiva?
2. ¿Está bien posicionada la organización entre sus competidores?
Auditoría 3. ¿Se ha incrementado la participación de mercado de la empresa?
Interna.- 4. ¿Son confiables y rentables los canales de distribución actuales?
5. ¿La empresa cuenta con una organización de ventas efectiva?
6. ¿La empresa lleva a cabo investigaciones de mercado?
7. ¿La calidad de los productos y el servicio al cliente son buenos?
8. ¿Los precios de los productos y servicios de la empresa son adecuados?
9. ¿La empresa cuenta con una estrategia efectiva de promoción y publicidad?
10. ¿Son efectivos el marketing, la planeación y el presupuesto?
11. ¿Los gerentes de marketing de la empresa cuentan con la experiencia y la
capacitación adecuadas?
12. Comparada con sus rivales, ¿la presencia de la empresa en internet es excelente?
 5.- Análisis estratégico: FODA

LISTA DE PREGUNTAS PARA UNA AUDITORÍA DE FINANZAS Y

CONTABILIDAD.-
1. ¿En dónde es financieramente fuerte y débil la empresa de acuerdo con el análisis
Auditoría de razones financieras?
Interna.- 2. ¿Puede la empresa obtener el capital que necesita a corto plazo?
3. ¿Puede la empresa obtener el capital que necesita a largo plazo por medio de
deudas o de acciones?
4. ¿La empresa cuenta con suficiente capital de trabajo?
5. ¿Son efectivos los procedimientos para la presupuestación de capital?
6. ¿Son razonables las políticas de pago de dividendos?
7. ¿Tiene la empresa buenas relaciones con sus inversionistas y accionistas?
8. ¿Los gerentes de finanzas de la empresa cuentan con la experiencia y la
capacitación adecuadas?
9. ¿Es óptima la situación de endeudamiento de la empresa?
 5.- Análisis estratégico: FODA

LISTA DE PREGUNTAS PARA UNA AUDITORÍA DE PRODUCCIÓN Y

OPERACIONES.-
1. ¿Son confiables y razonables los suministros de materias primas, partes y
Auditoría componentes?
Interna.- 2. ¿Las instalaciones, el equipo, la maquinaria y las oficinas se encuentran en buenas
condiciones?
3. ¿Son efectivas las políticas y los procedimientos de control de inventarios?
4. ¿Las políticas y los procedimientos de control de calidad son efectivas?
5. ¿Están las instalaciones, los recursos y los mercados ubicados estratégicamente?
6. ¿Cuenta la empresa con capacidad tecnológica?
 5.- Análisis estratégico: FODA

LISTA DE PREGUNTAS PARA UNA AUDITORÍA DE INVESTIGACIÓN Y

DESARROLLO.-
1. ¿La empresa cuenta con instalaciones para I&D? ¿Son adecuadas?
Auditoría
2. Si se emplean empresas externas para I&D, ¿son rentables?
Interna.- 3. ¿El personal de I&D de la organización está bien calificado?
4. ¿Se asignan efectivamente los recursos para I&D?
5. ¿Los sistemas de cómputo y administración de la información son los adecuados?
6. ¿La comunicación entre I&D y las otras unidades organizacionales es efectiva?
7. ¿Son tecnológicamente competitivos los productos actuales?
 5.- Análisis estratégico: FODA

LISTA DE PREGUNTAS PARA UNA AUDITORÍA DE SISTEMAS DE

ADMINISTRACIÓN DE LA INFORMACIÓN.-
1. ¿Todos los gerentes de la empresa utilizan el sistema de información para tomar
decisiones?
Auditoría 2. ¿Existe el puesto de jefe de información en la empresa?
Interna.- 3. ¿Se actualizan con regularidad los datos en el sistema de información?
4. ¿Contribuyen los gerentes de todas las áreas funcionales con sus datos al sistema
de información?
5. ¿Existe un esquema de contraseñas?
6. ¿Están los estrategas de la empresa familiarizados con los sistemas de información
de las empresas rivales?
7. ¿El sistema de información es fácil de utilizar?
8. ¿Comprenden todos los usuarios del sistema de información las ventajas
competitivas que la información puede brindar a las empresas?
9. ¿Se imparten talleres de capacitación en computación a los usuarios del sistema?
10. ¿Se mejora el sistema de información de la empresa continuamente?
 5.- Análisis estratégico: FODA

MATRIZ FODA.-
El desarrollo de la matriz FODA consta de ocho pasos:
1. Listar las oportunidades externas clave de la empresa.
2. Listar las amenazas externas clave de la empresa.
3. Listar las fortalezas internas clave de la empresa.
4. Listar las debilidades internas clave de la empresa.
5. Adecuar las fortalezas internas a las oportunidades externas, y registrar las
estrategias FO resultantes en la casilla correspondiente.
6. Adecuar las debilidades internas a las oportunidades externas, y registrar las
estrategias DO resultantes.
7. Adecuar las fortalezas internas a las amenazas externas, y registrar las
estrategias FA resultantes.
8. Adecuar las debilidades internas a las amenazas externas, y registrar las
estrategias DA resultantes.
 5.- Análisis estratégico: FODA

ANÁLISIS Y
SELECCIÓN DE LA
ESTRATEGIA.-

• La matriz FODA:
Matriz de análisis
interno (Fortalezas,
debilidades) y análisis
externo (oportunidades
y amenazas).
5.- Análisis estratégico: FODA