ADA 3.

ESTUDIO DE CASO-ANÁLISIS DE PUESTOS

Valor: 3 pts.

Caso: Metalúrgica Santa Rita, SA

A pesar de tener cerca de 1,500 empleados y haber llegado a un máximo de 2,000
empleados, Metalúrgica Santa Rita, SA (MESARISA) aún no contaba con un registro de
sus puestos. En otras palabras, MESARISA aún no había descrito y analizado los
puestos de los empleados generales, tampoco de los supervisores, jefes y gerentes.

Alberto Oliveira, Gerente de Recursos Humanos de la empresa, pensaba que había

llegado el momento de iniciar un trabajo de tal dimensión.

La posición e imagen de Oliveira ante la Dirección General de la empresa eran

excelentes, y necesitaba hacer que las políticas y prácticas de Recursos Humanos
tuvieran un fundamento realista; sin embargo, en su staff no contaba con personal
preparado ni podía buscar nuevos empleados o especialistas debido a las limitaciones
económicas de la empresa.

De espíritu abierto y liberal, Oliveira pensaba que describir y analizar los puestos era
una responsabilidad de línea de cada jefe o gerente, ya que él podría seguramente
proporcionar una función de staff con asesoría y supervisión a la realización de este
trabajo.

Lo difícil, sin embargo, era que todos compartieran esta idea y adoctrinar a la
organización para poder empezar con el trabajo de descripción y análisis de puestos.

CONTESTA LAS SIGUIENTES PREGUNTAS FUNDAMENTANDO TUS RESPUESTAS CON

BASE EN LA BIBLIOGRAFÍA DEL CURSO Y EL MATERIAL DE CLASE PROPORCIONADO
POR EL PROFESOR.

1. ¿Es correcta la forma de pensar respecto a la responsabilidad del análisis y

descripción de puestos de Oliveira?

2. ¿Qué harías tú en el lugar de Oliveira dada su posición en la empresa y las

condiciones económicas y de infraestructura de MEDARISA?

3. ¿Cuáles serían los pasos y las acciones que emprenderías para llevar a cabo esta
tarea?