Informe LXXI SO Consejo Directivo - WEB

INFORME
DE RESULTADOS
LXXI Sesión Ordinaria del Consejo Directivo
· 11 de octubre de 2021 ·
INFORME
DE RESULTADOS
LXXI Sesión Ordinaria del Consejo Directivo
· 11 de octubre de 2021 ·
Directorio del Ceneval
Antonio Ávila Díaz

Director General
Lilian Fátima Vidal González

Directora de los Exámenes Nacionales de Ingreso
Alejandra Zúñiga Bohigas

Directora de los Exámenes Generales para el Egreso de la Licenciatura
Ángel Andrade Rodríguez

Director de Acreditación y Certificación del Conocimiento
César Antonio Chávez Álvarez

Director de Investigación, Calidad Técnica e Innovación Académica
María del Socorro Martínez de Luna

Directora de Operación
Ricardo Hernández Muñoz

Director de Calificación
Jorge Tamayo Castroparedes

Director de Administración
Luis Vega García

Abogado General
Pedro Díaz de la Vega García

Director de Vinculación Institucional
María del Consuelo Lima Moreno

Directora de Planeación
Flavio Arturo Sánchez Garfias

Director de Tecnologías de la Información y la Comunicación
INFORME DE RESULTADOS · LXXI Sesión Ordinaria del Consejo Directivo
D.R. © 2021
Centro Nacional de Evaluación para la Educación Superior, A.C. (Ceneval)
Av. Camino al Desierto de los Leones 19
Col. San Ángel, Alc. Álvaro Obregón
C.P. 01000, México, Ciudad de México
www.ceneval.edu.mx
Octubre de 2021
Presentación
El presente Informe de resultados se deriva de la facultad del Director General para supervisar la
marcha de la institución y de evaluar el cumplimiento de metas establecidas en el Programa de
Trabajo anual 2021. Se somete a la consideración del H. Consejo Directivo para los efectos del
artículo 22, fracción IV, de los Estatutos Sociales del Ceneval.
El presente documento es producto de la planeación institucional y, por ende, del seguimiento al

estado que guarda el desarrollo de programas, así como del cumplimiento de los objetivos y pro-
yectos que han sido encomendados de forma individual o conjunta a las distintas unidades admi-
nistrativas del Centro.
La sección I inicia con el informe sobre el cuidado que ha tenido el Ceneval en procurar la salud de
sus colaboradores y las medidas adoptadas para el regreso seguro. Asimismo, se presentan diversos
proyectos y objetivos transcendentales para el Ceneval que llegaron a su término o que han alcan-
zado un avance significativo en el segundo cuatrimestre del año. Estos esfuerzos se distinguen por
haber cumplido con los términos y fechas comprometidas en el Programa de Trabajo 2021.
A continuación, se adelanta una breve mención de algunos de estos proyectos, que junto con los
restantes se exponen íntegramente en el desarrollo del presente informe.
Nuevos EXANI. El Ceneval inicia una nueva etapa institucional con la aplicación, en el pasado mes
de junio, de los nuevos EXANI. La puesta en marcha de estos instrumentos de evaluación consolida
el trabajo de diseño de las pruebas que inició en septiembre de 2019 con la instauración del Conse-
jo de Planeación Académica y que continuó durante más de un año con el trabajo de los distintos
Comités Académicos de diseño y elaboración de reactivos.
Navegador Seguro Ceneval. Es una plataforma intuitiva desarrollada por el Centro con el propósito
de consolidar la operación de la modalidad de Examen desde casa, ya que brinda un medio infor-
mático para aplicar exámenes confiables vía remota, gracias a las medidas de seguridad avanzadas
implementadas, como la integración de motores de inteligencia artificial, criptografía, sistemas
de análisis de imagen y voz, grabación en tiempo real del entorno de la aplicación y del equipo del
sustentante, así como bloqueo de programas y funciones no deseadas.
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INFORME DE RESULTADOS · PRESENTACIÓN
Programa de divulgación y difusión. Éste es resultado del esfuerzo colegiado de las distintas direc-
ciones del Centro, el cual está integrado por un portafolios de materiales impresos y digitales
denominado Evaluación a la Carta. La colección presenta las características, innovaciones y ventajas
técnicas de los nuevos instrumentos y su contenido está dirigido a autoridades de instituciones y
dependencias interesadas en la evaluación.
Nuevo sitio web del Ceneval. Éste forma parte medular del proyecto de digitalización del Centro, pues
su finalidad es mejorar sustantivamente la interacción y comunicación con nuestros usuarios.
En su última versión cuenta con más de 2 000 elementos audiovisuales que enriquecen la imagen
y usabilidad del sitio en su versión web y para dispositivos móviles, como celulares inteligentes y
tabletas.
Nuevos reportes de resultados. De capital importancia resulta la adecuación de los procedimientos de

consolidación de datos, calificación, emisión de resultados y control de calidad para poder efectuar
la entrega de resultados de los servicios realizados con los nuevos instrumentos de evaluación.
Especial mención merece el Consejo de Planeación Académica, que ha reunido a un grupo de

expertos y colaboradores del Centro, quienes en coordinación con las direcciones académicas y
de apoyo técnico han tomado parte decisiva en la culminación de los proyectos arriba mencio-
nados. En 2021, uno de sus grandes objetivos es generar los acuerdos y resoluciones que faciliten
el camino para disponer a tiempo de los 39 nuevos EGEL Plus que formarán parte de la primera
aplicación nacional de estos exámenes el próximo mes de diciembre.
En la sección II, se presentan los principales resultados en cuanto al número de sustentantes aten-
didos mediante los diferentes instrumentos y modalidades. Resalta el aumento de 47% de exámenes
aplicados en contraste con lo registrado en el mismo periodo de 2020, así como que este compor-
tamiento se asemeja a la estacionalidad de la actividad reportada en ejercicios anteriores, esto es,
antes de la emergencia sanitaria.
En la sección III, se hace el reporte detallado del avance en el cumplimiento de indicadores de ges-
tión y el seguimiento de los programas, las líneas de acción y las metas, con lo que se provee certeza
de su puntual cumplimiento y atención en el periodo que se informa.
Por último, la sección IV hace un balance del modelo de gestión desarrollado para apoyar el éxito
en los ámbitos académico y técnico. Primeramente, se describe el empleo de la plataforma de se-
guimiento y coordinación que enlaza las tres etapas que corresponden a su integración, seguimiento
y reporte.
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Aunado a este seguimiento se da paso a la concepción de la gestión de riesgos como un ciclo de

mejora en el que nuevamente se privilegia la comunicación y la coordinación de las áreas para
hacer frente a las situaciones que pudiesen frenar su marcha.
Finalmente, pero no menos importante, se presentan las cifras e indicadores de la situación finan-
ciera y avance presupuestal del Centro, así como de las medidas adoptadas para hacer más eficiente
y racional el ejercicio de sus recursos.
Considerando lo anterior y dada la programación de las sesiones de este H. Consejo, este informe
abarca el periodo mayo-agosto de 2021.
Maestro Antonio Ávila Díaz

Director General
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Contenido
Sección I
Regreso seguro a las sedes y atención médica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Medidas para el regreso seguro a las sedes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Apoyo a la salud de los colaboradores del Ceneval . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Resoluciones y proyectos del Consejo de Planeación Académica . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Instrumentación de nuevos exámenes y mantenimiento de los instrumentos en operación . . . . . 17

Nuevos EXANI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Mantenimiento de los bancos de reactivos de los nuevos EXANI . . . . . . . . . . . . . . 18
DOMINA-BACH Básico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Proyecto Egresa de Licenciatura: EGEL Plus y el EGEPT-ENFER . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Mantenimiento de los EGEL actuales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Proyecto Egresa de Licenciatura: Actualización del Examen de Expresión
Escrita en Español (EXPRESE) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Exámenes de acreditación, certificación y selección . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Promoción de nuevos exámenes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Programa de divulgación y difusión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Nuevo sitio web del Ceneval . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Trabajo de depuración editorial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Investigación e Innovación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Optimización de los instrumentos de evaluación del Centro . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Información de valor agregado a las evaluaciones del Centro: . . . . . . . . . . . . . . . 25
Los cuestionarios de contexto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Divulgación de las investigaciones y de la información sobre evaluación . . . . . . . . . . . 26
Calidad técnica de los instrumentos de evaluación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Documentos normativos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Acciones de asesoría y acompañamiento para el desarrollo de nuevos exámenes . . . . . . . 27
Acciones para la calidad en el mantenimiento de los exámenes en operación . . . . . . . . . 27
Análisis de reactivos de los nuevos EXANI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Desarrollo profesional especializado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Formación a expertos que participaron en los Comités Académicos
de Elaboración de Reactivos (CAER) de los EGEL Plus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Desarrollo tecnológico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Navegador Seguro Ceneval . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Plataformas tecnológicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Contenido
Sección II
Aplicación de exámenes en el periodo mayo-agosto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Sustentantes examinados y aplicaciones realizadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Aplicaciones por modalidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Aplicaciones de los instrumentos de la Dirección de los Exámenes Nacionales de Ingreso . . . . 36
Aplicaciones de los instrumentos de la Dirección de los Exámenes . . . . . . . . . . . . . 37
Generales para el Egreso de la Licenciatura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Aplicaciones de la Dirección de Acreditación y Certificación del Conocimiento . . . . . . . . 37
Continuidad de las aplicaciones bajo la emergencia sanitaria . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Calificación de exámenes y entrega de nuevos reportes de resultados . . . . . . . . . . . . 39
Sección III
Seguimiento al Programa de Trabajo 2021 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Indicadores por ámbito: académico, técnico y de gestión . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Acciones y resultados por programa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Sección IV
Modelo de gestión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171

Plataforma de seguimiento y coordinación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
Uso de la plataforma para la promoción y difusión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
Gestión de riesgos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
Ingresos y egresos por ámbito de actuación, capítulo de gasto y programa . . . . . . . . . . . . 173

Ingresos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
Egresos por capítulo de gasto y ámbito . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
Egresos por ámbito y programa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178
Balance ingreso-egreso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182
Eficiencia del ejercicio de recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182
Sección I
Regreso seguro a las sedes
y atención médica
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Regreso seguro a las sedes y atención médica
Medidas para el regreso seguro a las sedes

En el contexto de la contingencia sanitaria originada por el coronavirus SARS-CoV-2, causante de
la enfermedad covid-19, se implementaron diversas medidas de contención sanitaria que se refor-
zaron en las instalaciones del Centro, ante el incremento de casos registrado en meses anteriores en
el país, entre ellas:
› Medidas sociales establecidas para reducir la frecuencia de contacto entre las personas, con el
propósito de minimizar el riesgo de propagación de posibles casos de la covid-19.
› Limpieza constante de áreas de trabajo.
› Modalidad de trabajo presencial con horarios escalonados.
› Modalidad de trabajo a distancia cumpliendo con la jornada de trabajo completa.
› Asistencia máxima de personal entre el 45% y 55% del personal adscrito al Centro.
› Atención y seguimiento médico de manera presencial y virtual, a consultas de enfermedades
generales y casos relacionados con contagios por la covid-19.
Cabe destacar que a partir del mes de mayo del presente año se realizan pruebas de detección de la
enfermedad semanales a 20% del personal que asiste a desempeñar sus funciones en los inmuebles
del Centro; hasta la fecha sólo se ha registrado un único resultado positivo de un universo de 618
pruebas realizadas.
Apoyo a la salud de los colaboradores del Ceneval

Como parte de las medidas adoptadas al interior del Centro para mantener la responsabilidad social
y participación constante de los colaboradores, no sólo en el Ceneval, sino en la vida diaria desde
casa y hasta en los espacios públicos que son visitados por diversas razones, se han llevado a cabo
las siguientes acciones:
› Llenado de cuestionarios del personal que asiste a los inmuebles del Centro, con el propósito de
conocer su estado de salud.
› Reforzamiento de los filtros sanitarios en los ingresos a las sedes, y recordatorios al personal
sobre la forma de cómo se deberán comportar dentro de los inmuebles, a fin de disminuir los
contagios por la covid-19.
› Identificación de casos sospechosos para canalizarlos a realizar pruebas de detección de covid-19
y comunicación de medidas adicionales entre el personal que interactuó con la persona, en caso
de ser positivo o sospechoso.
13
INFORME DE RESULTADOS · SECCIÓN I
› Seguimiento médico diario al personal que tenga síntomas similares y positivos de la enfere-
medad, orientación sobre los cuidados médicos generales, las medidas sanitarias durante su ais-
lamiento, con monitoreo de signos y síntomas, con la finalidad de evaluar su evolución clínica,
identificar datos de gravedad y valorar su reincorporación laboral.
A continuación, se presenta el resumen de atenciones médicas brindadas al personal del Ceneval en

el periodo.
Resumen de atenciones médicas al personal del Ceneval
Paciente confirmado: persona con resultados positivos de laboratorio por infección

15
por covid-19, independientemente de los signos y síntomas clínicos.
Atención
médica Paciente sospechoso: persona que cumple con los criterios clínicos y
19
relacionada epidemiológicos, pero no cuenta con prueba de laboratorio.
a contagios
Paciente probable: colaboradores que tuvieron un contacto directo o indirecto
por covid-19
con una persona confirmada para covid-19, que no cumplen con criterios clínicos 36
(asintomáticos o con síntomas leves) y no cuentan con prueba de laboratorio
Atención médica por padecimientos de enfermedades generales 45
Total 115
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Resoluciones y proyectos del Consejo

de Planeación Académica
El Consejo de Planeación Académica (CPA) sesionó en tres ocasiones durante los meses de mayo a
agosto de 2021. Asimismo, sus integrantes se reunieron en diferentes subcomités de trabajo, para
atender asuntos específicos de los diferentes exámenes. Como parte de las tareas realizadas por el
CPA y sus subcomités, sobresalen las siguientes acciones y resoluciones:
› Aprobación del reporte mensual del avance en el diseño y construcción de los nuevos ins-
trumentos del Centro. Se ha solicitado a las direcciones académicas el reporte de las actividades
de construcción de los nuevos exámenes del Centro, con la finalidad de verificar que la construc-
ción de los nuevos exámenes ocurra conforme a lo planeado.
› Aprobación de los reportes de habilidades socioemocionales. Como parte de las innovaciones
del Centro, los nuevos exámenes del Ceneval cuentan con dos tipos de reportes de habilidades
socioemocionales, uno dirigido a los sustentantes y otro a las instituciones. El reporte individual
de cada sustentante presenta información sobre el nivel de desarrollo de cinco habilidades so-
cioemocionales relacionadas con el éxito académico (gusto por la escuela, perseverancia acadé-
mica, metacognición, cooperación y compromiso académico) y el reporte institucional presenta
información sobre las habilidades socioemocionales anteriormente descritas y el nivel socioe-
conómico de las poblaciones evaluadas. Estos reportes se basan en los cuestionarios de contexto
que son contestados por los sustentantes al realizar su registro al examen.
› Aprobación del calendario de trabajo para la construcción del nuevo DOMINA-BACH Básico.
La Dirección de los EXANI presentó el calendario de trabajo para la construcción del nuevo
DOMINA-BACH Básico. Este instrumento tiene como propósito ofrecer a las instituciones de
educación media superior información sobre cuatro grandes campos disciplinares de tipo edu-
cativo, así como de las habilidades de comprensión lectora y redacción indirecta en español e in-
glés. Se espera que el nuevo DOMINA-BACH Básico inicie operaciones en noviembre de este año.
› Aprobación de la estrategia de piloteo para el EGEL Plus sección transversal. Con el propósito
de obtener parámetros estadísticos de los reactivos del EGEL Plus, Sección Transversal de Lenguaje
y Comunicación, la DICTIA diseñó una estrategia de piloteo desde la modalidad de aplicación
Examen desde casa que se dividió en dos fases. La primera, dirigida a egresados que se registra-
ron como externos a una institución en la aplicación nacional de los EGEL vigentes, se conformó
de 6 formas de 10 reactivos cada una. Esta aplicación tuvo lugar la última semana de agosto y
contó con la participación de más de 12 mil sustentantes. Una vez concluido su examen discipli-
nar, a los sustentantes se les presentó una invitación a participar en el piloteo. Se les informaba
asimismo que esta actividad no les llevaría más de 20 minutos y que no tendría implicación en
15
su calificación. La segunda fase tuvo lugar la primera semana de septiembre y contó con la par-
ticipación de alrededor de 1 500 sustentantes de distintas instituciones que aceptaron que sus
estudiantes respondieran alguna de las 3 formas de 30 reactivos.
› Planeación de una estrategia para contar con suficientes versiones y permutaciones de los
EXANI para el 2022. El Ceneval debe contar cada año con decenas de versiones diferentes de las
pruebas EXANI y con ello, a su vez, producir miles de permutaciones de las formas de examen
de manera que, en la medida de lo posible, se utilicen instrumentos diferentes para los susten-
tantes en los procesos de ingreso, se evite la copia durante el examen y que las preguntas del
instrumento se encuentren circulando en las redes sociales. Para tal fin, se han llevado a cabo
numerosas reuniones con diversas áreas del Centro, en las que se han analizado, entre otras co-
sas, el número de reactivos que deberán de ser elaborados para cumplir con la meta de versiones
a elaborar, la forma como serán armados los cuadernillos y formas, el plan de piloteo y calibra-
ción de reactivos y, de manera especial, la estrategia de utilización de versiones y producción de
permutaciones a lo largo del año.
› Elaboración de la narrativa institucional del Ceneval. Como parte de la estrategia de pro-
moción y difusión, el Director General encomendó al CPA , la realización de una narrativa ins-
titucional que sirviera como marco de referencia para la elaboración de los diversos materiales
de difusión y promoción del Ceneval. En diversas reuniones celebradas con las direcciones del
Centro, se escuchó su opinión sobre los aspectos relevantes que debían ser informados a las ins-
tituciones, a los sustentantes y al público en general. La consolidación de la narrativa presenta
información sobre las grandes fortalezas generales del Ceneval, así como sobre las particulari-
dades de cada examen.
› Aprobación de los criterios para el Padrón DOMINA-BACH Básico de Centros Escolares de
Alto Rendimiento Académico y el Premio Ceneval en el DOMINA-BACH Básico. El examen
DOMINA-BACH Básico es un instrumento diseñado para evaluar a los estudiantes que están por
concluir el componente común obligatorio de la educación media superior (2 años o su equiva-
lente). El DOMINA-BACH Básico contará con dos programas asociados en los cuales se realizará
un reconocimiento externo a la excelencia de las instituciones y de los estudiantes. El Padrón
DOMINA-BACH Básico es un reconocimiento dirigido a los centros escolares de bachillerato
que logren que una proporción elevada de sus estudiantes obtengan buenos resultados en este
examen, contará con tres niveles de excelencia: el Nivel 1 Plus, el Nivel 1 y el Nivel 2. Asimismo,
el Premio Ceneval en el examen DOMINA-BACH Básico es el reconocimiento a los estudiantes
de excelencia que logren un resultado satisfactorio en todas las áreas que conforman la prueba.
› Aprobación de la primera Convocatoria del DOMINA BACH Básico. Para poner en marcha
el Padrón DOMINA-BACH Básico de Centro Escolares de Alto Rendimiento Académico, el
Ceneval debe emitir una convocatoria pública, en la cual presente las bases y criterios generales
a los que deberán apegarse las instituciones que deseen formar parte del este Padrón. Como
parte de las actividades realizadas en estos subcomités de trabajo del CPA , se revisó y autorizó la
primera propuesta de convocatoria, la cual será publicada a finales de septiembre.
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› Aprobación de la estrategia de piloteo para el DOMINA-BACH Básico. Esta estrategia tiene como
objetivo pilotear los reactivos que conforman tres veces la estructura del nuevo DOMINA-BACH
Básico. Para ello, se conformaron 18 bloques de reactivos, los cuales fueron armados con base
en los campos de conocimiento (áreas) y las asignaturas (subáreas) que componen el examen. La
población objetivo para este piloteo son estudiantes que han concluido el segundo año del bachi-
llerato o su equivalente. El piloteo se realizará bajo la modalidad Examen desde casa.
Instrumentación de nuevos exámenes y mantenimiento

de los instrumentos en operación
Nuevos EXANI
Entre el 30 de junio y el 31 de julio se realizaron las primeras aplicaciones de los nuevos EXANI-I, II
y III. Con la puesta en marcha de estos instrumentos de evaluación, se consolidó el trabajo de diseño
de las pruebas que inició en septiembre de 2019.
La aplicación de los nuevos exámenes trajo consigo una serie de innovaciones que colocan al Ceneval
a la vanguardia, entre las cuales se destacan las siguientes:
› Invitación a más instituciones usuarias para la colaboración de sus docentes y especialistas en

los distintos cuerpos colegiados. Con esto se amplió la pluralidad de los comités y se fortaleció la
representatividad institucional y estatal en la toma de acuerdos en cada uno de los procesos en
los que participan los comités académicos.
› Piloteo de los reactivos muestra antes de la elaboración masiva de reactivos. Esto permitió iden-
tificar aquellas preguntas con buenos parámetros estadísticos para convertirlas en modelos para
la generación de reactivos isomorfos.
› Implementación de una estrategia de elaboración masiva de reactivos isomorfos, lo que permitió
elaborar más reactivos en menos tiempo y posibilitó el contar con bancos más nutridos para
ensamblar las primeras versiones.
› Elaboración de reactivos con tres opciones de respuesta, lo cual facilita su elaboración y dismi-
nuye la carga de lectura para los sustentantes.
› Evaluación gradual de las habilidades de Comprensión lectora, Redacción indirecta y Pensa-
miento matemático, al incluirlas como áreas transversales en los tres exámenes.
› Firma de un convenio de colaboración institucional con la Universidad Autónoma Metropolitana
para el diseño de los instrumentos diagnósticos del dominio del inglés como lengua extranjera.
17
› Diseño de una nueva herramienta de análisis estadístico (Plataforma de Información Académica

y de Contexto, PIAC) para que las instituciones usuarias consulten y generen estadísticos básicos
de su interés con los resultados de sus aplicaciones y los datos recabados en los cuestionarios de
contexto.
› Entrega de reportes de resultados más precisos y con más información acerca del desempeño de
los sustentantes.
› Entrega de reportes individuales e institucionales de las variables socioemocionales exploradas
en los cuestionarios de contexto.
› Ensamble de 91 formas para su aplicación en las modalidades de Examen desde casa o en línea.
Cada una de ellas con 100 ordenamientos distintos de los reactivos, con lo cual se busca reducir
el riesgo de filtración de información y de copia.
Asimismo, durante el segundo cuatrimestre de 2021 se publicaron las guías para los sustentantes de
los tres EXANI y los folletos informativos de cada modalidad de aplicación, y se sostuvieron sesio-
nes informativas con algunas instituciones usuarias.
En cuanto a las versiones aplicadas, se realizaron los análisis psicométricos respectivos y se elabo-
raron las plantillas de calificación correspondientes.
Por otra parte, en junio se convocó al grupo de especialistas para establecer los estándares de des-
empeño de los instrumentos diagnósticos de inglés de cada EXANI. Como resultado se obtuvieron
los puntos de corte y los descriptores del nivel de desempeño Satisfactorio.
Con la aplicación de las primeras versiones de los nuevos EXANI se cumple con lo establecido en el
periodo y se da paso al mantenimiento de estos exámenes en el último cuatrimestre de 2021.
Mantenimiento de los bancos de reactivos de los nuevos EXANI

Con base en los resultados de la calibración de 1 415 reactivos incorporados en las primeras ver-
siones operativas de los nuevos instrumentos, se diseñó la logística de elaboración a distancia para
robustecer los bancos de reactivos y dar mantenimiento a los exámenes. En total, sesionaron 20
Comités Académicos de Elaboración de Reactivos y como resultado se incorporaron 4 676 reactivos
en estatus de prevalidación. Estos reactivos serán incluidos en las versiones que se aplicarán en los
años subsecuentes.
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DOMINA-BACH Básico
Para dar continuidad a la delimitación del objeto de medida y en atención a las observaciones del
Comité Académico de Diseño (CAD) anterior, se convocó a un tercer CAD para valorar la longitud
de la subárea de Introducción a las ciencias sociales a la luz de las características de la población
objetivo y la pertinencia de los contenidos considerados en los planes de estudio de referencia del
Marco Curricular Común de la educación media superior y de los programas de estudio corres-
pondientes.
Sesionaron 10 Comités Académicos de Validación del Objeto de Medida, con el propósito de validar
de manera integral la pertinencia, relevancia y congruencia de los diferentes elementos que integran
el objeto de medida, para el área de inglés, el grupo de especialistas a cargo de su diseño entregó el
marco de sustento que respalda la transversalidad del área con respecto a los EXANI. De esta forma,
se obtuvieron:
› 10 marcos de sustento
› 11 estructuras
› 235 especificaciones y 235 reactivos muestra
› 1 166 reactivos
Estas actividades fueron posibles gracias a la participación de 179 especialistas de los distintos
comités:
› Un Comité Académico de Diseño

› 10 Comités Académicos de Validación del Objeto de Medida
› 10 Comités Académicos de Elaboración de Reactivos a Distancia
› 10 Comités Académicos de Validación de Reactivos
Por otra parte, en este periodo se invitó a 18 instituciones usuarias del DOMINA CD y del EXANI-I
para que participen en el piloteo del DOMINA-BACH Básico, a realizarse el próximo 8 de octubre.
Finalmente, con las actividades mencionadas se cumple con lo establecido en el Programa de trabajo
2021 y se avanza para la puesta en operación del DOMINA-BACH Básico en noviembre de este año.
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Proyecto Egresa de Licenciatura: EGEL Plus y el EGEPT-ENFER
Un reto y un logro para la Dirección de los Exámenes General para el Egreso de la Licenciatura
(DEGEL) con el apoyo de la Dirección de Investigación, Calidad Técnica e Innovación Académica,
de las áreas de Operación, Tecnología de la Información, Calificación y Vinculación Institucional del
Ceneval para este 2021 es poder contar con los 39 nuevos EGEL Plus y el EGEPT-ENFER .
Cabe destacar que se han alcanzado las metas establecidas en el Programa de Trabajo 2021 para que
el próximo 3 de diciembre se pueda llevar a cabo la primera aplicación nacional de estos instrumen-
tos de evaluación.
Para el EGEL Plus y el EGEPT-ENFER se han logrado las cantidades globales de 5 668 especifica-
ciones de reactivos elaboradas, 4 379 reactivos muestra de opción múltiple y 1 289 de innovación,
la validación del objeto de medida de los 40 instrumentos (perfiles referenciales, estructuras, 5 670
especificaciones) y del marco de sustento del Proyecto Egresa de Licenciatura y de los 40 marcos de
sustento de los nuevos instrumentos (39 EGEL plus y 1 EGEP-ENFER), la elaboración, validación y
piloteo de 12 174 reactivos (2 740 reactivos de innovación y 9 434 de opción múltiple), el diseño
de las 40 guías para los sustentantes y su publicación en el sitio web del Ceneval, la actualización de
formularios para 8 EGEL del área de ingenierías, la atención a más de 10 sesiones informativas que
se han tenido con las IES usuarias para explicar el Proyecto Egresa de Licenciatura y el EGEL Plus,
las diversas aportaciones de materiales y acciones para la campaña de difusión y promoción del
Proyecto Egresa de Licenciatura y el EGEL Plus.
Se llevó a cabo el piloteo de reactivos en dos procesos, una mediante el piloteo experimental “cero”,
mediante el cual se pilotearon 2 088 reactivos en la aplicación nacional agosto 2021 y el piloteo ba-
sado en el juicio de expertos, que implicó el trabajo con especialistas para pilotear 10 403 reactivos
en 400 sesiones de trabajo.
Mantenimiento de los EGEL actuales
En relación con los EGEL actuales, los cuales están en su último periodo de aplicación antes de
ser sustituidos por los EGEL Plus, se realizaron diversas actividades para dar mantenimiento a la
operación y calificación de los 40 instrumentos. Entre los principales trabajos realizados figura el
ensamble de versiones para la aplicación nacional de agosto 2021, para estas versiones se trabajó en
conjunto con la Dirección de Operación para actualizar el manual de los aplicadores, así como la
narrativa y materiales de consulta para las instituciones, debido a que estas pruebas tienen por única
ocasión reactivos con 3 y 4 opciones de respuesta.
20
También, se llevó a cabo el proceso de equiparación y análisis de los resultados de la aplicación na-
cional de agosto 2021, así como los vistos buenos de la calificación de los EGEL actuales. Por último,
se inició con la calificación de los Proyectos arquitectónicos, coordinando las sesiones de trabajo a
distancia con los evaluadores (jueces) y con el soporte del área de sistemas.
Proyecto Egresa de Licenciatura: Actualización del Examen

de Expresión Escrita en Español (EXPRESE)
Con la intención de poner en operación el examen EXPRESE en diciembre de 2021, se realizaron

diversas revisiones y actualizaciones de los documentos técnicos, tareas evaluativas y documento
promocionales y operativos, que incluyeron:
› La actualización del perfil referencial para apegarlo a la metodología vigente y las actuales
necesidades de aplicación.
› Elaboración del resumen del marco de sustento para hacer accesible su lectura para los colabora-
dores y usuarios del examen. También se realizaron ajustes en congruencia con el perfil y otros
materiales.
› Revisión de la vigencia de 114 tareas evaluativas disponibles en el Banco, de las cuales se
conservan 101.
› Actualización del folleto informativo del EXPRESE.
› Integración de información sobre la modalidad de aplicación Examen desde casa a las guías
del sustentante y del sinodal, así como la información que se actualizó en el perfil referencial y
el marco de sustento.
Adicionalmente se realizaron seis reuniones informativas con usuarios potenciales para explicar
las características de la prueba, tanto dentro del proyecto Egresa de Licenciatura como de forma
independiente.
Exámenes de acreditación, certificación y selección

Como una medida de atención al rezago de aplicaciones de los procesos de acreditación de conoci-
mientos de un nivel académico, causado por la contingencia sanitaria, durante este cuatrimestre se
incrementaron las cifras de sustentantes registrados y por ende aplicados. Con ello se ha garantizado
la continuidad de nuestros servicios a los sustentantes e instituciones usuarias.
21
A continuación, se presentan los datos de los procesos de bachillerato y licenciatura.
Registros:
› Del 13 de julio al 08 de agosto se abrió el registro para la aplicación del ACREDITA-BACH en línea
del 12 septiembre. En total se registraron 4 939 sustentantes.
› Del 10 al 17 de agosto se abrió el registro para la aplicación del ACREDITA-BACH del 19 septiembre.
En total se registraron 25 sustentantes.
Aplicaciones de ACREDITA-BACH:
› 15 y 16 de mayo: 823 sustentantes

› 27 de junio: 654 sustentantes
› 17 de julio: 186 sustentantes
› 31 de julio: 573 sustentantes
El número de sustentantes registrados en los procesos de acreditación de nivel licenciatura se incre-

mentó en el segundo cuatrimestre:
Acreditación de nivel licenciatura Acuerdo 286
Registro de sustentantes Enero - abril Mayo - agosto
Examen de conocimientos 417 1 361
Examen oral 102 403
Portafolio de evidencias 36 328
22
Promoción de nuevos exámenes
Programa de divulgación y difusión
Se instaló el Consejo de Vinculación Institucional como una instancia interna que permitió definir,
organizar y planificar el seguimiento a las necesidades de diseño y difusión de materiales de pro-
moción de los nuevos exámenes.
Como resultado de este esfuerzo colegiado de las distintas direcciones del Centro, se ha integrado
un portafolios de materiales impresos y digitales denominado Evaluación a la Carta. La colección
presenta las características, innovaciones y ventajas técnicas de los nuevos instrumentos y su conte-
nido está dirigido a autoridades de instituciones y dependencias interesadas en la evaluación.
Se publicó el segundo ejemplar de la revista de evaluación Ceneval Investiga, cuyo eje temático fue-
ron las innovaciones en la nueva generación de exámenes del Centro. Para presentarla y ofrecer a
investigadores y académicos un acercamiento con los autores de los artículos, en esta ocasión se
reforzó su promoción con la transmisión en vivo de un seminario web. La revista se publicó en el
sitio web del Ceneval para su descarga libre y un tiraje limitado se distribuyó entre autoridades de
las instituciones usuarias de los EXANI y los EGEL .
Por último, se implementó un programa de actividades complementarias para el resto del año que
incluye una nueva ronda de seminarios web, publicaciones en medios impresos, entrevistas en radio
y televisión, así como el desarrollo de videos, infografías, podcasts y sesiones interactivas con los
usuarios.
Nuevo sitio web del Ceneval
Una de las metas planteadas por el Ceneval en su Programa de Trabajo 2021 fue llevar a cabo la
actualización del sitio web para renovar la imagen institucional mediante una interfaz amigable
que haga uso de nuevas herramientas tecnológicas e incorpore elementos de diseño que mejoren la
interacción y comunicación con sus usuarios.
Todas las áreas colaboraron en el proyecto de rediseño y desarrollo del nuevo sitio web del Centro.
Las áreas académicas, administrativas y operativas participaron en un esfuerzo colectivo coordi-
nado por la Dirección de Vinculación Institucional. Se pusieron a consideración de las diferentes
23
áreas más de 200 cuartillas de contenido para el nuevo sitio web, el cual fue revisado, ajustado y
finalmente validado por cada dirección para integrar la nueva versión del sitio centrada en la expe-
riencia del usuario.
Cada sección se complementó con documentos de apoyo, videos, infografías o imágenes para apoyar
el objetivo informativo del sitio. La última versión cuenta con más de 2 000 elementos audiovisuales
que enriquecen la imagen y usabilidad del sito en su versión web y para dispositivos móviles, como
celulares inteligentes y tabletas.
A lo largo del proyecto se diseñaron más de 1 000 secciones que fueron cambiando y depurándose
hasta lograr la versión final del sitio web, el cual integra la información de forma atractiva y sencilla
para los usuarios, además de permitir al equipo interno gestionar los contenidos fácilmente.
Trabajo de depuración editorial

En atención a los requerimientos de depuración del lenguaje de los instrumentos de evaluación, se
llevó a cabo la revisión y supervisión editoriales de 15 592 reactivos en el eBRAE. Este incremento
en la cantidad de reactivos se debió a la atención de los nuevos instrumentos de EXANI, los EGEL
Plus y el DOMINA-BACH Básico. Asimismo, se hizo la revisión editorial de 55 cuadernillos, 30 ver-
siones, 33 formas, 43 guías para el sustentante y alrededor de 200 especificaciones de reactivos. Se
resolvieron más de 1 000 reactivos en discusión y se hizo la depuración de diversos documentos,
como estructuras, perfiles referenciales, marcos de sustento, proyectos arquitectónicos, casos prác-
ticos, etcétera. Se depuraron también páginas del portal electrónico del Ceneval, boletines Ceneval
Comunica 6 a 15 y revista Ceneval Investiga 2, artículos para Campus Milenio y se revisaron el boletín
Index y los Informes de resultados.
En cuanto a las diferentes estrategias y campañas de promoción y comunicación, así como las ac-
ciones de mercadotecnia, se depuraron los artículos y textos ahí empleados, con lo que se consolidó
la comunicación directa y se fortalecieron los canales de comunicación con los usuarios del Centro.
En cuanto a los procesos de impresión de materiales, éstos se han atendido de acuerdo con lo soli-
citado por las áreas académicas. Asimismo, se han producido ejemplares de publicaciones que han
sido destinadas para la promoción de los exámenes del Centro y materiales de investigación.
24
Investigación e Innovación
Optimización de los instrumentos de evaluación del Centro
Se generaron estudios empíricos y se realizaron revisiones bibliográficas para desarrollar docu-

mentos que sirvan como guía para el ensamble y la calificación de los EGEL Plus, así como para el
ensamble y la equiparación de las futuras versiones de los nuevos EXANI.
Adicionalmente se asistió a 7 conferencias virtuales para conocer las posiciones de otros centros
de evaluación en diversos temas técnicos y operativos en el contexto mundial actual. De cada una de
estas conferencias se generó un reporte para su divulgación al interior del Ceneval.
Información de valor agregado a las evaluaciones del Centro:

Los cuestionarios de contexto
Se generaron los cuestionarios de contexto de los EXANI, DOMINA-BACH Básico, EXPRESE y EGEL
Plus para las aplicaciones 2022 para ser revisados y aprobados por las áreas académicas. Para cada
uno de estos exámenes se generó una versión para la aplicación presencial y otra para el Examen
desde casa; esta última incluyó la actualización de la página de verificación de la compatibilidad del
Navegador Seguro Ceneval con los equipos de los sustentantes al momento del registro.
Adicionalmente se elaboraron diversos documentos para la atención de solicitudes de las diferentes

áreas del Centro sobre los cuestionarios de contexto, la evaluación de las habilidades socioemo-
cionales y sus reportes. Algunos de ellos son de divulgación para las instituciones usuarias o los
sustentantes de los exámenes y han sido incluidos en las guías o folletos correspondientes; otros son
de carácter técnico para los documentos que sustentan a los exámenes, sus marcos teóricos o guías
para el cálculo de los indicadores de las habilidades socioemocionales.
Finalmente se generó el diseño de los reportes de habilidades socioemocionales para los EGEL Plus.
25
Divulgación de las investigaciones y de la información sobre evaluación
Se publicó el segundo número de la Revista Ceneval Investiga, con artículos escritos por colabora-
dores de la DICTIA y de otras direcciones del Centro. Para difundir este número se llevó a cabo un
seminario web “Ceneval Investiga” en el cual se realizaron presentaciones sobre los artículos que
lo integran.
Se coordinó la elaboración de nueve boletines para la publicación Ceneval Comunica que expusieron
las características de algunos de los nuevos exámenes, sus reportes de resultados o algunas de sus
innovaciones. Esta publicación se envió quincenalmente a más de 800 contactos externos al Centro.
Además, se generaron 6 artículos para publicarse en el suplemento Campus Milenio.
Estas acciones tienen el fin de continuar posicionando al Centro como líder en el conocimiento e
investigación sobre evaluación educativa en nuestro país.
Calidad técnica de los instrumentos de evaluación
Documentos normativos
Respecto al desarrollo y actualización de los documentos normativos, durante este cuatrimestre se
generaron ocho listas de cotejo para la prevalidación y la validación final de estímulos, reactivos
de opción múltiple asociados e independientes y reactivos de innovación. Estas listas incorporan
los aspectos que los especialistas en las áreas de los exámenes deben verificar para garantizar que los
reactivos estén libres de errores de contenido antes de su incorporación en estudios piloto. Esta
verificación, y las observaciones realizadas por los especialistas, contribuyen a la calidad de los
instrumentos y constituyen importantes evidencias de validez de las inferencias que se realicen a
partir de los resultados de los exámenes. Cabe señalar que estos listados se integraron a la trayecto-
ria de verificación de reactivos del sistema eBRAE , sustituyendo a los elaborados en 2013, en el caso
de los estímulos, reactivos asociados e independientes, y en 2015 para los reactivos de innovación.
26
Acciones de asesoría y acompañamiento para el desarrollo

de nuevos exámenes
Se proporcionaron documentos técnicos y se brindó orientación constante a las direcciones acadé-

micas y técnicas del Centro para promover la mejora de los productos y procedimientos asociados
a la metodología institucional para el desarrollo de los nuevos instrumentos, así como para las
acciones de difusión de información técnicamente correcta. En este sentido, se conformaron los pla-
nes piloteo de reactivos y los análisis de reactivos, que fueron la base para las primeras versiones
de EXANI. También se ofreció la capacitación para el uso del TAO incorporado a las plataformas
eBRAE y eBASE para los reactivos de innovación. La DICTIA apoyó en la solución de incidencias, y
la administración de sus bancos, elaboró los cuestionarios de contexto y los diccionarios de datos,
se entregaron documentos técnicos para la calificación de los EXANI y las propuestas para el
contenido de los reportes de resultados.
En particular, respecto a la sección disciplinar de los EGEL Plus, se llevó a cabo la revisión técnica
de la estrategia de validación de reactivos y de piloteo, proporcionando sugerencias para su mejora.
Adicionalmente, se hicieron observaciones y sugerencias de ajuste a algunos materiales elaborados

por otras áreas del Centro, como a la propuesta de narrativa institucional de los nuevos exáme-
nes, los contenidos a publicar en redes sociales y el plan de difusión para promocionar los nuevos
instrumentos.
Acciones para la calidad en el mantenimiento

de los exámenes en operación
La DICTIA continuó brindando el apoyo a las direcciones académicas para mantener la calidad de
los exámenes que se ofrecen a las instituciones, organismos y personas, en este sentido dio atención
a las solicitudes de revisión de ensambles, permutaciones para las versiones de Examen en línea y el
Examen desde casa, corrección de reactivos, actualización o ajustes en los diccionarios de datos y
altas, bajas y cambios de los usuarios de los bancos de reactivos. Asimismo, se mantuvo actualizado
el sistema de Documentos rectores y de interés, mediante el cual está a disposición del personal
técnico y académico la normativa institucional.
27
Análisis de reactivos de los nuevos EXANI
En coordinación con la DEXANI, se realizaron diversos estudios psicométricos para asegurar que
las versiones de los nuevos EXANI, aplicadas a partir del mes de julio, tuvieran la mayor calidad es-
tadística posible y que los bancos de estas pruebas comiencen a integrar un número importante de
reactivos que permita el ensamble versiones para 2022, cumpliendo con los criterios de calidad
del Centro.
Desarrollo profesional especializado
Formación a expertos que participaron en los Comités Académicos

de Elaboración de Reactivos (CAER) de los EGEL Plus
Con un importante esfuerzo de la DICTIA se apoyó a los equipos técnicos de la DEGEL , con la capa-
citación en línea de 800 expertos de los Comités Académicos de Elaboración de Reactivos (CAER)
de los EGEL Plus para la construcción de los bancos de reactivos de opción múltiple y de innovación.
Esta experiencia sentó las bases para que, a mediano plazo, la capacitación involucre un diseño
instruccional a partir del uso de plataformas digitales, lo cual optimizará recursos humanos y
financieros.
Desarrollo tecnológico
Navegador Seguro Ceneval

El Navegador Seguro Ceneval es una plataforma intuitiva y amigable desarrollada por el Centro
que tiene como objetivo brindar un medio para poder aplicar exámenes vía remota, implementando
medidas de seguridad avanzada gracias a la integración de motores de inteligencia artificial, crip-
tografía, sistemas de análisis de imagen y voz, grabación en tiempo real del entorno de la aplicación
y del equipo del sustentante, bloqueo de programas y funciones no deseadas así como adaptación a
las características del equipo del sustentante.
28
Como parte de la estrategia para brindar un servicio de calidad a la mayor cantidad de usuarios,
el Navegador Seguro Ceneval es compatible con dos de los sistemas operativos más utilizados
mundialmente, como son Microsoft Windows y Mac Os. Uno de los criterios considerados para su
diseño es la capacidad para atender múltiples aplicaciones de forma simultánea sin importar la ubi-
cación geográfica de los sustentantes, lo que permite ampliar la cobertura de servicios que provee
el Ceneval.
Durante este cuatrimestre se realizó la migración a la utilización exclusiva del Navegador Seguro
Ceneval para las aplicaciones en la modalidad del Examen desde casa; éste se utilizó en 68 aplicaciones,
en las que participaron 42 instituciones usuarias y 32 340 sustentantes.
Al concluir este cuatrimestre, se dejó de utilizar el navegador PSI Secure Browser, el último proceso
de aplicación con este navegador se llevó a cabo el 28 de agosto y, a partir del mes de septiembre,
todas las aplicaciones en modalidad Examen desde casa se operan con el Navegador Seguro Ceneval.
Plataformas tecnológicas
Como parte de los procesos de mejora continua, en este segundo cuatrimestre se realizó el análisis
y se presentó la arquitectura para el desarrollo y posterior despliegue de un proyecto integral que
de forma transversal permita al Centro operar de forma holística los servicios provistos a las ins-
tituciones usuarias, estableciendo así el plan de desarrollo tecnológico durante los siguientes años.
El proyecto integral tiene por objetivo optimizar los procesos internos del Centro para llegar a un
grado de automatización que le permita hacer un mejor uso del capital humano y recursos tecnológi-
cos con los que cuenta a través de nuevas plataformas y servicios que provean a nuestras instituciones
usuarias de mecanismos que consuman información de interés.
Se concluyó el análisis y arquitectura de información para la solicitud de registro de aplicación dando

paso al desarrollo de la plataforma que permitirá a las instituciones usuarias requerir mediante una
interfaz web intuitiva y amigable los servicios de aplicación de instrumentos de evaluación, susti-
tuyendo así las hojas de cálculo que se utilizan para este fin.
29
INFORME DE RESULTADOS · SECCIÓN II
30
Sección II
Aplicación de exámenes
en el periodo mayo-agosto
31
32
Aplicación de exámenes en el periodo mayo-agosto
Sustentantes examinados y aplicaciones realizadas

Durante el segundo cuatrimestre de 2021, la Dirección de Operación (DO) atendió, de acuerdo con
sus requerimientos y disposiciones sanitarias, a 399 instituciones usuarias (IU), programando 677
procesos de aplicación; en los cuales se evaluaron a 694 844 sustentantes con alguno de los exáme-
nes del Ceneval. Las aplicaciones se llevaron a cabo en las distintas modalidades de aplicación que
ofrece el Centro: examen impreso, examen en línea o Examen desde casa.
En forma acumulada, en enero-agosto de 2021 se han evaluado a 896 558 sustentantes lo que
representa un aumento de 47% en contraste a lo alcanzado en el 2020 (611 589) en periodos iguales.
Comparativo de exámenes aplicados mismo periodo enero-agosto
2020 vs. 2021

ENE
5 795 8 673
FEB
13 327 5 023
MAR
8 408 62 912
ABR
972 125 106
MAY
2 330 192 787
JUN 360 191
7 384
JUL
170 255 58 429
403 118 AGO
83 437
Total 2020: 611 589 Total 2021: 896 558
33
Como puede observarse en la gráfica anterior, la curva de los exámenes aplicados en 2021 se asemeja
más a la estacionalidad de ejercicios anteriores sin la variante de la emergencia sanitaria.
En todas las aplicaciones se atendió en tiempo y forma las cinco fases del proceso de aplicación que
a continuación se describen brevemente:
I. Planeación y programación de la aplicación. Durante esta fase se acuerdan los términos y

condiciones en las que se llevará a cabo la aplicación, la modalidad de aplicación, el periodo de
registro, las fechas de capacitación, entrega de materiales y de resultados.
II. Registro de sustentantes. Al momento del registro se asigna un folio único de identificación al
sustentante y se recaban los datos de identificación y del cuestionario de contexto.
III. Capacitación de aplicadores. Durante la fase de capacitación se instruye al personal de aplica-
ción acerca de las características operativas de cada instrumento de evaluación para que durante
las aplicaciones frente a grupo se atiendan las disposiciones de seguridad. Para la modalidad
Examen desde casa se capacita a los equipos de soporte técnico de las instituciones que brindan
apoyo a los sustentantes durante su examen de práctica y real.
IV. Organización de la información y materiales para la aplicación. En este momento el Ceneval
empaca y envía el material de evaluación para las modalidades de aplicación impreso o en línea.
Para la modalidad Examen desde casa, la DO elabora el programa de actividades para las instituciones.
V. Ejecución y control de las aplicaciones. Durante esta fase se monitorea al personal de aplica-
ción, así como el desarrollo de los procedimientos para aplicar los instrumentos de evaluación
bajo las mismas condiciones, así como cualquier situación no prevista que se pudiese presentar.
34
Aplicaciones por modalidad
Todas las aplicaciones, y en mayor medida las de modalidades de tipo presencial, se llevaron a cabo
de acuerdo con las disposiciones y condiciones sanitarias que solicitaron las IU al Centro.
› Examen impreso. Se evaluó en la modalidad de examen impreso a 423 417 sustentantes en 290
procesos de aplicación, en los que se atendió a 222 IU.
› Examen en línea. Se evaluó a 28 523 sustentantes en 62 procesos de aplicación, en los que se
atendió a 30 IU.
› Examen desde casa. Se evaluó en esta modalidad Examen desde casa a 242 904 sustentantes en 374
procesos de aplicación, en las que se atendió a 218 IU.
Exámenes aplicados por modalidad mayo-agosto
Examen desde casa

242 904
Examen en línea
28 523
Examen impreso
423 417
35
En lo que va del presente año y hasta el mes de agosto, la distribución de exámenes aplicados por
modalidad es de 53% de participación para el Examen impreso (474 539); Examen desde casa con 42%
(374 135); y Examen en línea 5% (47 884).
Aplicaciones de los instrumentos de la Dirección

de los Exámenes Nacionales de Ingreso
Durante este cuatrimestre se han atendido 591 aplicaciones de los instrumentos de EXANI, en las
que se evaluó a 603 914 sustentantes de 311 instituciones. Como fue señalado con anterioridad, a
finales del mes de junio comenzó la aplicación de los nuevos EXANI, con los que en el periodo se
alcanzó los 10 843 sustentantes.
Aplicación de exámenes de la DEXANI mayo-agosto
EXANI-I 279 771

EXANI-II 301 811
EXANI-III 10 596
DEXANI
DOMINA 510
PREEXANI-I 383
Nuevo EXANI-I 57
Nuevo EXANI-II 8 920
Nuevo EXANI-III 1 866
36
Aplicaciones de los instrumentos de la Dirección de los Exámenes

Generales para el Egreso de la Licenciatura
Durante el segundo cuatrimestre se realizaron 41 eventos de aplicación de los EGEL en los que se
evaluaron a 74 731 sustentantes, dentro de los cuales:
Se atendieron 34 aplicaciones institucionales de los EGEL , en las que se evaluaron a 11 275 susten-
tantes de 28 instituciones.
En el mes de agosto se llevó a cabo la segunda aplicación nacional de los EGEL con 49 197 sustentantes,
de los cuales 31 518 fueron evaluados bajo la modalidad de Examen desde casa, 17 427 con examen
impreso y 252 a través de examen en línea. Para la programación y preparación de esta aplicación se
diseñaron documentos de apoyo, cronogramas de trabajo y programas de actividades, y se coordi-
naron distintas actividades con 114 IU.
Por otro lado, el Examen desde casa permitió al Ceneval evaluar a 13 647 sustentantes externos
(solicitudes individuales) que requieren presentar un EGEL; con esta población se realizó la prueba
piloto, en una sesión adicional del examen, de la sección de Lenguaje y Comunicación del EGEL
Plus, con una participación de 12 581 sustentantes.
Aplicaciones de la Dirección de Acreditación y Certificación

del Conocimiento
De mayo a agosto, se programaron y atendieron en tiempo y forma 49 procesos de aplicación de
alguno de los instrumentos de evaluación de la DACC, en los cuales se evaluó a 16 199 sustentan-
tes. Entre los solicitantes de estos exámenes tenemos usuarios que no pertenecen a instituciones
educativas, tales como la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF), la Comisión Nacional
Bancaria y de Valores (CNBV), el Instituto Nacional Electoral (INE), el Centro de Estudios sobre la
Enseñanza y el Aprendizaje del Derecho, A.C. (CEEAD) y algunos colegios de profesionales.
37
Distribución de exámenes aplicados por dirección académica mayo-agosto
DEXANI
603 914
DEGEL
74 731
DACC
16 199
Continuidad de las aplicaciones bajo la emergencia sanitaria
Debido a la emergencia sanitaria, el Ceneval ha mantenido la operación de la modalidad Examen

desde casa que permitió continuar con la aplicación de sus exámenes de forma segura para institu-
ciones y sustentantes y que cumple con las condiciones sanitarias requeridas por las autoridades.
Durante el segundo cuatrimestre y con la encomienda de asegurar la continuidad de las operacio-

nes, la DO coordinó y gestionó las siguientes actividades:
› Se llevaron a cabo 156 reuniones por videoconferencia con las IU para explicarles la modalidad
de aplicación.
› Se elaboraron y enviaron 302 cronogramas operativos de actividades para atender en tiempo y
forma a las IU que aplicaron exámenes.
› Se actualizaron 31 documentos de apoyo y recursos instruccionales de capacitación para transitar
al uso exclusivo del Navegador Seguro Ceneval.
› Se capacitó a 162 equipos técnicos de las IU, (2 929 personas) por medio de sesiones de capacita-
ción virtuales.
› Se enviaron 278 424 correos electrónicos de notificación a los sustentantes.
› Se monitoreó, atendió y brindó acompañamiento a 439 responsables operativos durante la
ejecución de sus aplicaciones del Examen desde casa.
38
Calificación de exámenes y entrega de nuevos reportes de resultados
Durante el periodo se atendió la adecuación de los procedimientos de consolidación de datos,

calificación, emisión de resultados y control de calidad; para poder efectuar la entrega de resul-
tados de los servicios realizados con los nuevos instrumentos de evaluación de los EXANI con
los cuales Ceneval renueva su oferta para la evaluación educativa de los niveles medio superior,
superior y posgrado.
Cabe destacar que los nuevos reportes proporcionan más información, ya que fueron enriquecidos
con diseños y gráficos que permiten una mejor apreciación y comprensión visual de los resulta-
dos obtenidos, reflejando el proceso de renovación de los instrumentos de evaluación del Centro.
Tal como se hacía en el caso de los instrumentos convencionales, para los EXANI de nueva genera-
ción se entregaron reportes de resultados institucionales en orden descendente, en orden alfabético
e individuales; y de manera adicional, reportes institucionales sobre la distribución de los resulta-
dos en porcentajes de aciertos por área, mediante el uso de gráficos de box plot que permiten mostrar
de manera sencilla y sintetizada el rendimiento general de la población examinada, en términos de
la dispersión de los resultados alcanzados por los sustentantes a nivel de cada una de las áreas de la
prueba. Dicha información resulta útil para identificar las áreas en las que los aspirantes tienen
conocimientos dispares y, por lo tanto, podrían beneficiarse con programas de reforzamiento o
acciones remediales. Adicionalmente, estos reportes incluyen el porcentaje promedio de aciertos,
permitiendo identificar el nivel de conocimientos general del grupo determinado.
Para ello, fue necesario ajustar a gran velocidad, de manera flexible y creativa los sistemas de
cómputo utilizados para el procesamiento de la información en todas sus etapas; incluso fue nece-
sario desarrollar nuevas herramientas para poder realizar la calificación y la generación de las bases
entregables y de los reportes de resultados para los nuevos EXANI.
Todo ello implicó un gran desafío para el equipo de trabajo de la Dirección de Calificación, debido a
la rapidez y sólida funcionalidad requerida para tener la capacidad de innovar, sin dejar de cumplir
de manera puntual con la calidad y oportunidad indispensable en la entrega de resultados.
39
INFORME DE RESULTADOS · SECCIÓN III
40
Sección III
Seguimiento al Programa
de Trabajo 2021
41
42
Seguimiento al Programa de Trabajo 2021
Indicadores por ámbito: académico, técnico y de gestión
Los treinta y ocho indicadores de gestión establecidos en el Programa de Trabajo 2021 miden el
nivel de cumplimiento de algún aspecto prioritario de cada programa; no representan el esfuerzo
entero empeñado en todas las actividades, pero sí son un indicativo de los resultados alcanzados en
cuanto a objetivos de corte estratégico.
Al segundo cuatrimestre se reporta que, de los treinta y ocho indicadores comprometidos para su
cumplimiento, veinticuatro se completaron como estaban previstos (63%), de los cuales dos adelan-
taron sus metas programadas, trece se encuentran en proceso de atención (34%), mientras que el
uno restante (3%) tiene previsto se cumpla en el tercer cuatrimestre.
Avance de indicadores de gestión
34% En proceso 3% No iniciado
63% Completado
A continuación, se presenta el resultado acumulado de cada uno de los indicadores de la gestión

institucional al segundo cuatrimestre del año, así como las cifras consolidadas de su avance integral.
43
Dirección de los Exámenes Nacionales de Ingreso
Programa Objetivo Ámbito
Exámenes Nacionales de Ingreso Fortalecer la calidad técnica de los instrumentos

Académico
(en operación) de evaluación vigentes
Unidad
Indicador Objetivo del indicador 1er. 2o. Acumulado Estatus
de medida
Ensamblar las
versiones operativas Versiones para atender
Ensamble de las de los instrumentos las aplicaciones del
Versiones 350 74 424
versiones operativas de evaluación que se último cuatrimestre
requieren para atender a - COMPLETADO
las instituciones usuarias
Elaborar y entregar
Entrega de Informes los informes de Instituciones
6 14 20 - EN PROCESO
de insumo educativo insumo educativo a las atendidas
instituciones usuarias
Diseñar instrumentos de evaluación diagnóstica que apoyen

Nuevos EXANI la toma de decisiones y que atiendan las necesidades de las Académico
Unidad
de medida
Ensamble de
Probar el comportamiento Formas para
versiones para
estadístico de los reactivos aplicación en 32 - 32 - COMPLETADO
aplicarse en piloteo
muestra computadora
experimental
Ensamblar las
versiones operativas
Para las aplicaciones
Ensamble de las de los instrumentos
Versiones - 91 91 de los nuevos EXANI
versiones operativas de evaluación que se
- EN PROCESO
requieren para atender a
Diseñar instrumentos de evaluación diagnóstica que apoyen

DOMINA-BACH la toma de decisiones y que atiendan las necesidades de las Académico
Unidad
de medida
Ensamblar las
versiones operativas
- Programado
Ensamble de las de los instrumentos
Versiones - - - para el 3er
versiones operativas de evaluación que se
cuatrimestre
requieren para atender a
44
Dirección de los Exámenes Generales para el Egreso de la Licenciatura
Programa de diseño y mantenimiento

Construir instrumentos de evaluación de egreso válidos
de instrumentos de evaluación de Académico
y confiables de acuerdo con la metodología institucional
egreso de licenciatura
Unidad
de medida
Ensamble para la
aplicación nacional de
agosto 2021 (39 EGEL,
1 EGEPT, 1 Proyecto
Asegurar la elaboración arquitectónico).
Versiones elaboradas
del número de versiones Ensamble especial para
para las aplicaciones
necesarias para atender las Versiones 41 41 82 el piloteo “cero” de
e instrumentos de
aplicaciones nacionales de reactivos de los EGEL
evaluación vigentes
marzo y agosto Plus.
Ensamble de los EGEL
Plus para la nacional de
agosto 2021.
- COMPLETADO
Construcción de 40
bancos de reactivos (39
EGEL Plus y 1 EGEPT-
ENFER) para la aplicación
Ensamblar las versiones
Ensamble de de diciembre 2021.
operativas de los nuevos
versiones de los EGEL Se logró elaborar, revisar
instrumentos EGEL Plus
Plus para la aplicación Versiones - 50% 50% técnicamente, validar y
para su primera aplicación
nacional de diciembre revisión técnica editorial
en fecha nacional de
2021 de 12 174 reactivos,
diciembre 2021
se pilotearon 10 403
reactivos con el juicio de
expertos.
- EN PROCESO
Generar información
Informes anuales oportuna de los Exámenes Los informes anuales de
de resultados por Generales de Egreso de resultados se entregaron
Informes
Examen General de Licenciatura que permita a 39 - 39 en tiempo y forma en
anuales
Egreso de Licenciatura las instituciones usuarias mayo de 2021.
elaborados una mejor toma de - COMPLETADO
decisiones
45
Dirección de Acreditación y Certificación del Conocimiento

Programa de diseño y mantenimiento Contar con instrumentos vigentes, válidos y confiables
Académico
de las evaluaciones para la evaluación de conocimientos y habilidades
Unidad
de medida
A pesar de que
algunos elementos
Instrumentos Asegurar la validez no han sido cubiertos
de evaluación y confiabilidad de en su totalidad, se
Evidencias
verificados instrumentos para han adelantado
de apego 40% 35% 75%
en apego a la la evaluación de procesos en otros o
autorizadas
Metodología conocimientos y agregado elementos
Ceneval habilidades que propician su
cumplimiento.
- EN PROCESO

Fortalecer el vínculo con los usuarios por
Programa de nuevos instrumentos para la
medio del diseño de instrumentos de Académico
acreditación, certificación, selección o diagnóstico
evaluación pertinentes a sus necesidades
Unidad
de medida
Se cumplieron las
Incrementar la gama actividades del
Nuevos de instrumentos de segundo cuatrimestre
instrumentos evaluación de acuerdo Instrumentos y continúan los
- 45% 45%
de evaluación con las necesidades nuevos trabajos para el
generados de las instituciones cumplimiento de lo
usuarias estipulado para 2021.
- EN PROCESO
46
Dirección de Investigación, Calidad Técnica e Innovación Académica
Desarrollar investigaciones que aporten evidencias que permitan

Programa de Investigación e emitir recomendaciones y gestionar innovaciones para la
Académico
Innovación mejora continua de las evaluaciones, así como para fortalecer la
metodología institucional
Unidad
de medida
Aportar resultados de
investigación que sirvan
Investigaciones
de base para la innovación
teórico-metodológicas Documento 30 26 56 - ADELANTADO
de los instrumentos de
realizadas
evaluación en operación o
de los nuevos diseños
Realizar estudios y
generar información
sobre los factores
Estudios sobre asociados al rendimiento
factores asociados académico, que aporten
Documento 6 5 11 - ADELANTADO
al logro académico valor agregado a las
realizados evaluaciones del Ceneval
y contribuyan a la toma de
decisiones para la mejora
de la educación
Contribuir al desarrollo profesional especializado del personal

Programa para el desarrollo académico y técnico a través de la identificación y atención de las
Académico
profesional especializado necesidades de capacitación y actualización en áreas prioritarias
para incrementar la calidad de las evaluaciones
Unidad
de medida
Cursos, talleres Actualizar y fortalecer
y conferencias las competencias
Curso/taller/
impartidos al personal profesionales idóneas
conferencia/ 10 15 25 - COMPLETADO
académico y técnico para el desarrollo
asesoría
del Ceneval y a otras de instrumentos de
instituciones evaluación
Elaborar documentos
Materiales enfocados y otros materiales con
a promover la cultura contenidos enfocados Documentos
de la evaluación al a divulgar el quehacer y otros - 2 2 - COMPLETADO
interior y exterior del técnico del Centro y los materiales
Ceneval usos de la evaluación en
educación
47
Generar y actualizar la normativa que sustente la construcción y

Programa para la mejora de la
operación de evaluaciones de calidad, mediante la identificación e
calidad técnica de los instrumentos Técnico
implementación sistemática de mejoras técnico-normativas a los
de evaluación
instrumentos en operación
Unidad
de medida
Revisiones Elevar la calidad técnica
técnicas, auditorías de los instrumentos de
o diagnósticos evaluación, emitiendo
de productos y las observaciones Documentos,
procesos, integrales o conducentes y las informes o 73 19 92 - COMPLETADO
parciales, realizados recomendaciones reportes
a los exámenes de basadas en la normativa
nueva creación o en institucional y las mejores
operación prácticas
Documentos
Proporcionar la normativa
normativos o teórico-
necesaria o los referentes
metodológicos
teóricos y metodológicos
generados, referidos
para lograr altos Documento 25 20 45 - COMPLETADO
a la metodología y al
estándares de calidad en el
Prontuario de normas
diseño y mantenimientos
técnicas y estándares
de los instrumentos
del Ceneval
Solicitudes Verificar la correcta
atendidas para la administración de los
administración de bancos de reactivos y el
bancos de reactivos adecuado funcionamiento Solicitudes
289 349 638 - COMPLETADO
y de adecuaciones para la realización de las atendidas
realizadas en las actividades de las áreas
funcionalidades de los responsables de los
sistemas exámenes
48
Dirección de Operación
Asegurar la atención eficaz de la totalidad de los procesos de

Programa de aplicación de los
aplicación solicitados al Centro, en apego a la metodología Técnico
instrumentos de evaluación
institucional
Unidad
de medida
Se programaron
Procurar la ejecución y atendieron
Atención de
de las aplicaciones de oportunamente 677
aplicaciones
exámenes programadas Aplicación 100% 100% 100% procesos de aplicación,
de exámenes
de acuerdo con la con un total de 694 844
programadas
Metodología Ceneval sustentantes aplicados.
- COMPLETADO
49
Dirección de Calificación
Programa de calificación Emitir calificaciones y entregar resultados en tiempo y forma a las

Técnico
y entrega de resultados personas e instituciones que lo requieren
Unidad
de medida
Se calificaron y
entregaron resultados
Garantizar el
de 1 197 aplicaciones
procesamiento y entrega
Aplicaciones de diferentes tipos de
oportuna de calificaciones
procesadas Aplicaciones 100% 100% 100% exámenes solicitados
y reportes de resultados a
y entregadas en 667 servicios de
sustentantes
evaluación para 711 8431
e instituciones usuarias
sustentantes calificados.
- COMPLETADO

1
Cabe precisar que la Dirección de Calificación considera las cantidades de sustentantes calificados por prueba realizada; por ejemplo, un mismo
sustentante examinado en las evaluaciones de la CNSF puede aplicar varios instrumentos de evaluación específicos de los cuales se entrega
resultados por instrumento. Por esta razón, la cifra de sustentantes calificados puede exceder a la cifra de exámenes aplicados reportada por
la Dirección de Operación.
50
Dirección de Vinculación Institucional
Garantizar la calidad editorial y metodológica de los instrumentos

impresos o digitales relativos a la prestación de los servicios de
Programa editorial evaluación requeridos por personas e instituciones; así como de Técnico
las publicaciones generadas por el Centro, asegurando
el cumplimiento de la normativa institucional vigente
Unidad
de medida
Se realizó la revisión y
supervisión editoriales
de 15 592 reactivos en
Instrumentos de el eBRAE. Se efectuó
Garantizar la calidad
evaluación depurados la revisión editorial de
editorial y metodológica
textualmente Solicitudes 55 cuadernillos, 30
de los instrumentos de 100% 100% 100%
de acuerdo con atendidas versiones, 33 formas, 43
evaluación impresos o
los lineamientos guías para el sustentante
digitales
editoriales y alrededor de 200
especificaciones de
reactivos.
- COMPLETADO
Solicitudes de Se produjeron 129 168
impresión de ejemplares de materiales
impresa de los Solicitudes
exámenes atendidas 100% 100% 100% para las aplicaciones
instrumentos de atendidas
de acuerdo con la impresas del Centro. -
evaluación
normativa vigente COMPLETADO
Publicación de 12
documentos del
portafolios de servicios.
Depuración de páginas
Documentos del portal electrónico,
publicados que artículos para Campus
editorial y metodológica
cumplen con las Publicaciones 100% 100% 100% Milenio y revisión del
de las publicaciones
políticas editoriales boletín Index e Informes
generadas por el Centro
vigentes de resultados. Los
ejemplares impresos
se produjeron en la
imprenta interna.
- COMPLETADO
51
Programa integral
Transmutar el capital simbólico del Ceneval en capital económico Gestión
de mercadotecnia
Unidad
de medida
Medir el número de
instituciones prospecto
captadas mediante la
implementación de las Prospectos
Prospectos captados
estrategias de promoción canalizados a 82% - 82% - EN PROCESO
para conversión
y que han mostrado las áreas
interés por ser usuarias
del Ceneval luego de un
acercamiento inicial
Se realizaron tres
ceremonias virtuales
de entrega de
reconocimientos a los
Garantizar que el Centro ganadores del Premio
realiza actividades Ceneval al Desempeño
que prestigian a las de Excelencia Académica
Eventos
instituciones y a los Eventos 2020 y un seminario
de fidelización 2 4 6
sustentantes; además de realizados web para promover la
realizados
que enriquecen la cultura revista Ceneval Investiga.
del mérito y la excelencia Se realizó una campaña
académica de envío de oficios del
Director General a todas
de los EXANI.
- COMPLETADO
52
Posicionar al Ceneval como la organización

Programa de comunicación
de mayor reconocimiento y liderazgo en la evaluación Gestión
y divulgación institucional
educativa y profesional
Unidad
de medida
Articular esfuerzos para
Implementación Este cuatrimestre se
lograr que los sitios
del proyecto de lanzará el nuevo sitio
del Ceneval entren en
digitalización y Sitios 1 2 3 web del Ceneval y el
funcionamiento durante
generación de minisitio del Padrón
el 2021 y se mantengan
contenidos digitales EGEL - COMPLETADO
actualizados.
Seguidores en redes al
segundo cuatrimestre.
Facebook: 39 306
Mostrar el alcance
Twitter: 4 947
de los esfuerzos de
Incremento de la Instagram: 2 347
comunicación traducidos
mezcla de penetración Total: 46 600
en aumento de seguidores Seguidores 42 363 46 600 46 600
de marca con respecto El porcentaje de
en redes sociales y la
al año anterior incremento fue de
interacción de los usuarios
88.93% durante el
con los contenidos.
mismo cuatrimestre
2020 y 2021
- COMPLETADO
Segundo cuatrimestre
Llamadas: 48 258
Correos: 38 167
Eficientar la atención a
Atenciones
usuarios de tal forma que
presenciales: 830
Incremento en la con el mismo equipo de Cantidad de
118 597 92 898 211 495 Atención
atención a usuarios trabajo podamos atender atenciones
por Facebook: 2283
a más usuarios de forma
Atención WhatsApp
oportuna.
Business: 3 360
Total: 92 898
- COMPLETADO
53
Dirección de Tecnologías de la Información y la Comunicación
Establecer las políticas y lineamientos en materia de TIC

Programa de actualización (telecomunicaciones, gobierno de datos, infraestructura,
Técnico
de normatividad en materia de TIC sistemas y servicios tecnológicos) para alinear la implementación
de las soluciones tecnológicas
Unidad
de medida
Se cumplió con el 84%
de los compromisos
esperados en el segundo
Fortalecer las bases
Lineamientos cuatrimestre, tomando
normativas para la
y políticas en materia Actividades 83% 84% 83.5% en consideración que
implementación de
de TIC algunos de ellos se
soluciones tecnológicas
reprogramaron o se
fusionaron
- EN PROCESO
Programa de consolidación
Administrar los recursos de TIC para hacer más eficientes los
de capacidades y recursos Técnico
servicios que brinda el Centro
tecnológicos
Unidad
de medida
Se espera que los
proyectos tecnológicos
Proporcionar los recursos pendientes por autorizar
Servicios en materia
en materia de TIC que son Compromisos se comiencen a realizar
de TIC provistos por 95% 100% 97.5%
requeridos en los procesos realizados en el tercer cuatrimestre
el Centro
de las áreas del Centro o inicios del primer
cuatrimestre de 2022
- EN PROCESO
54
Dirección de Planeación
Programa para la planeación Consolidar el proceso de planeación y sus mecanismos

institucional y la evaluación para evaluar el desempeño institucional, programático Gestión
del desempeño y presupuestal del Centro
Unidad
de medida
Establecer el método
Integración del Programa
para la integración del 1 1 - COMPLETADO
Programa de Trabajo de Trabajo
Programa de Trabajo
Proporcionar información
Integración de los oportuna del avance en
informes de resultado el Programa de Trabajo
Informe 2 1 3 - COMPLETADO
de la gestión y de la Evaluación del
institucional Desempeño para la toma
de decisiones
Programa de gestión, desarrollo

Fortalecer el proceso de gestión y desarrollo institucional Gestión
e innovación institucional
Unidad
de medida
Se cuenta con el tablero
Monitoreo del
de alertas de riesgos y se
mapa de riesgos Determinar y administrar
Reporte 1 2 3 han entregado diversos
estratégicos y los riesgos estratégicos
reportes
operativos
- COMPLETADO
Identificar mejoras que La propuesta está en
Proyectos de mejora
generen un valor añadido Proyectos de diseño y desarrollo del
propuestos para su - - -
a los productos o procesos mejora marco conceptual
desarrollo
del Centro - EN PROCESO
55
Oficina de la Abogacía General
Programa de actualización Elaborar y actualizar la normativa del Ceneval

Gestión
de la normativa jurídica para su adecuado funcionamiento y defensa de sus intereses
Unidad
de medida
Se emitió opinión
jurídica acerca de
Elaborar y actualizar la interpretación
Documentos de la
la normatividad del o aplicación de
normatividad jurídica Normativa
Ceneval para su adecuado 27 60 87 diversa normativa
del Centro generados actualizada
funcionamiento y defensa jurídica aplicable a las
y/o actualizados
de sus intereses actividades desarrolladas
por el Centro
- EN PROCESO
Programa de consulta Atender las consultas formuladas y representar los intereses del
Gestión
y representación jurídica Centro ante diversas autoridades y personas físicas y morales
Unidad
de medida
Se atendieron los
Atender las consultas
requerimientos
Atención a las formuladas y representar Consultas
formulados por
consultas y los intereses del Centro y
16 93 109 las autoridades
representación ante diversas autoridades representaciones
administrativas y
jurídica del Centro y personas físicas y atendidas
judiciales
morales
- EN PROCESO
56
Dirección de Administración
Programa gestión efectiva Administrar los recursos autorizados bajo

Gestión
de recursos un proceso de mejora permanente
Unidad
de medida
La meta se proyectó
de forma anual. En su
Incremento del estimación se consideró
Gestionar los recursos
remanente contable el comportamiento de la
humanos, económicos Recursos - - -
respecto a lo demanda de servicios, así
y financieros del Centro
programado como la eficiencia en el
uso de los recursos.
- EN PROCESO
Gestionar los recursos para el desarrollo de las actividades

Programa de suministro
y compromisos contractuales del Organismo, a través Gestión
de bienes y servicios
de procesos competitivos
Unidad
de medida
Garantizar la dispersión
Operación eficiente de nóminas del personal Pagos
10 8 18 - COMPLETADO
del pago de nómina interno de acuerdo con el dispersados
calendario establecido
Operación actualizada
y sistematizada de
Dar atención oportuna a
las solicitudes de Solicitudes de
las solicitudes de pago del 100% 241% 170.5% - COMPLETADO
pago a colaboradores pago atendidas
personal externo
externos por
asimilados a salarios
Fortalecer las
Implementación de Cursos
competencias del personal 24 15 39 - EN PROCESO
cursos de capacitación impartidos
del Centro
57
Acciones y resultados por programa
Dirección de los Exámenes Nacionales de Ingreso
Programa de los Exámenes Nacionales de Ingreso Ámbito

Objetivo: Fortalecer la calidad técnica de los instrumentos de evaluación vigentes. académico
Línea Considerar las observaciones derivadas de las auditorías del área técnica relacionadas
de acción 01 con los bancos de reactivos y el ensamble de versiones.
Actividad Ensamblar versiones que cumplan con los lineamientos técnicos institucionales, cualitativos
sustantiva y cuantitativos, a fin de mantener la calidad técnica de los instrumentos.
› Se elaboraron versiones para atender las aplicaciones del último cuatrimestre del año.
Cuatrimestre
Productos Unidad de medida Acumulado
1er. 2o.
Cuadernillo
› Versiones (integración de la selección
(aplicación impresa)
de reactivos que cumplan 350 74 424
Forma (aplicación
con los lineamientos técnicos)
en computadora)
Actividad
Realizar el piloteo operativo de reactivos.
sustantiva
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Reactivos activos con parámetros estadísticos

Reactivo activo 445 - 445
aceptables
› La última calibración de estos EXANI se hará con el acumulado de las aplicaciones 2021.
58
Actividad
Apoyar a la Dirección de Operación con la documentación necesaria para las aplicaciones.
sustantiva
› Actividad concluida en el primer cuatrimestre.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Plan de distribución de versiones (cantidad de

versiones que es necesario para atender las
Plan de distribución 1 - 1
aplicaciones del examen programadas en un
año calendario)
› Manuales para los aplicadores con las

características operativas de los instrumentos Manual 1 - 1
de evaluación
Actividad Apoyar a la Dirección de Calificación con los insumos para realizar la calificación de los
sustantiva instrumentos y el procesamiento de información.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Plantillas de calificación (algoritmo en el que

Plantilla
se circunscribe la información para obtener 53 - 53
de calificación
las puntuaciones finales)
Reporte
› Reporte de validación de bases de calificación 10 15 25
de validación
Actividad
Colaborar con la Dirección de Calificación en la fase de emisión de resultados.
sustantiva
› De acuerdo con la actualización quincenal, al 30 de agosto se han acumulado 649 269 registros de sustentantes.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Bases de datos anuales Base de datos 5 - 5
59
Programa de Nuevos EXANI

Ámbito
Objetivo: Diseñar instrumentos de evaluación que apoyen la toma de decisiones de
académico
ingreso y que atiendan las necesidades de las instituciones usuarias.
Línea Elaborar instrumentos de evaluación técnicamente sólidos, con base en la metodología

de acción 01 institucional.
Actividad
Delimitar el objeto de medida de los instrumentos de evaluación.
sustantiva
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Especificaciones de reactivos que determinan

la manera en la cual se aborda cada uno
Especificación de
de los contenidos que forman parte del 476 - 476
reactivo
instrumento de evaluación en el nivel
cognitivo asociado.
Actividad
Construir el banco de reactivos de los instrumentos de evaluación.
sustantiva
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Reactivos validados que cumplen con los

Reactivo 7 541 4 676 12 217
lineamientos técnicos para su construcción
› Reactivos elaborados y puestos en estatus de prevalidación.
Actividad Pilotear y verificar cuantitativamente los reactivos elaborados en la fase de construcción del
sustantiva banco de reactivos.
Cuatrimestre
1er. 2o.
Forma para
› Formas de las versiones para aplicación
aplicación en 32 91 123
en computadora
computadora
› Las formas son aplicadas en las modalidades en línea y desde casa.
60
Actividad
Ensamblar las versiones de los instrumentos de evaluación que serán aplicadas.
sustantiva
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Versiones (integración de la selección de

Cuadernillo
reactivos que cumplen con los lineamientos
(aplicación impresa)
técnicos para su elaboración y han transitado - 3 3
Forma (aplicación
como lo estipula la metodología Ceneval para
en computadora)
su aplicación en las distintas modalidades)
› Corresponden a EXANI-II V2 y V3 y de EXANI-III la V2.
Actividad
Apoyar a la Dirección de Operación con la documentación necesaria para las aplicaciones.
sustantiva
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Plan de distribución de versiones (cantidad de

versiones que es necesario para atender las
Plan de distribución - 1 1
aplicaciones del examen programadas en un
año calendario)1
› Manuales para los aplicadores con las

características operativas de los instrumentos Manual - 1 1
de evaluación2
1
Archivo confidencial resguardado en el servidor de la DEXANI solo se compartió con la DA y la DO por canales
seguros.
2
Paquete informativo incluye información de los tres instrumentos https://www.ceneval.edu.mx/paquete-
informativo-exani
Actividad Apoyar a la Dirección de Calificación con los insumos para realizar la calificación de los
sustantiva instrumentos y el procesamiento de información.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Plantillas de calificación (algoritmo en el que

se circunscribe la información para obtener Plantilla
- 65 65
las puntuaciones finales, p.1. Lineamientos de calificación
para integrar el algoritmo de calificación)
Reporte
› Reporte de validación de bases de calificación - 33 33
de validación
61
Actividad
Colaborar con la Dirección de Calificación en la fase de emisión de resultados.
sustantiva
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Bases de datos anuales Base de datos - 6 6
› Dos por instrumento: una con información de registro y la otra con información de calificación un total de 11 532
registros acumulados.
Actividad
Elaborar el material complementario de los instrumentos de evaluación.
sustantiva
Cuatrimestre
1er. 2o.
Guía para el
› Guías para el sustentante1 3 3 6
sustentante
› Hojas de respuestas para las aplicaciones

Hoja de respuestas - 2 2
de exámenes impresos2
› Reporte de validación de los cuestionarios Reporte de visto

- 3 3
de contexto3 bueno
› Reporte de validación de los diccionarios Reporte de visto

- 3 3
de datos4 bueno
› Exámenes de prueba5 Examen de prueba - 3 3

1
Una por cada instrumento https://www.ceneval.edu.mx/exani-i
2
Se han generado para EXANI-II y III
3
Uno por cada instrumento
4
Uno por cada instrumento para las tres modalidades de aplicación
5
Una versión de prueba por instrumento, cargadas ya en la plataforma del examen en línea
Línea Fortalecer la representatividad de las instituciones de educación media superior y superior en

de acción 02 el diseño y construcción de los instrumentos.
Actividad Enviar invitaciones a instituciones usuarias de 2019-2020 para diversificar la participación y

sustantiva asistencia de especialistas en los distintos comités académicos.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Especialistas de distintas instituciones Especialista 275 - 275
› Se trabaja en una estrategia para el fortalecimiento de los comités académicos en el último cuatrimestre del año.
› Actividades adicionales desarrolladas en el periodo.
62
Actividad Establecimiento de estándares de desempeño del área transversal de inglés (6 puntos de corte
sustantiva y 6 descriptores del nivel de desempeño satisfactorio).
Actividad Desarrollo de la Plataforma para visualizar la Información Académica y de Contexto (PIAC), que
sustantiva estará disponible para los usuarios de los nuevos EXANI.
› La PIAC EXANI permite la visualización de información estadística de los Nuevos EXANI. En ella los usuarios
pueden consultar y descargar datos de su aplicación de forma privada. Actualmente se encuentra en proceso y
será liberada primero para EXANI-II.
63
Programa DOMINA-BACH
Ámbito
Objetivo: Diseñar instrumentos de evaluación diagnóstica que apoyen la toma de
académico
decisiones y que atiendan las necesidades de las instituciones usuarias.
Línea Elaborar instrumentos de evaluación técnicamente sólidos, con base en la metodología

Actividad
Delimitar el objeto de medida de los instrumentos de evaluación.
sustantiva
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Especificaciones de reactivos que determinan

la manera en la cual se aborda cada uno
Especificación
de los contenidos que forman parte del 43 192 235
de reactivo
instrumento de evaluación en el nivel
cognitivo asociado
Diseño concluido.
Actividad
Construir el banco de reactivos de los instrumentos de evaluación.
sustantiva
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Reactivos validados que cumplen con los

Reactivo 133 1 160 1 293
lineamientos técnicos para su construcción
› Construcción de banco de reactivos concluida.
64
Actividad
Elaborar el material complementario de los instrumentos de evaluación.
sustantiva
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Guías para el sustentante1 Guía - 1 1
› Hojas de respuestas para las aplicaciones

Hoja de respuesta - - -
de exámenes impresos2
› Reporte de validación de los cuestionarios Reporte

- 1 1
de contexto3 de visto bueno
› Reporte de validación de los diccionarios Reporte

- 1 1
de datos4 de visto bueno
› Exámenes de prueba5 Examen de prueba - 1 1

1
Guía en la última fase para su liberación.
2
Aún no hay solicitud de aplicación de examen impreso.
3
Incluye los materiales para el piloteo de las aplicaciones operativas.
4
5
Línea Fortalecer la representatividad de las instituciones de educación media superior y superior en

de acción 02 el diseño y construcción de los instrumentos.
Actividad Enviar invitaciones a instituciones usuarias de 2019-2020 para diversificar la participación y

sustantiva asistencia de especialistas en los distintos comités académicos.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Especialistas de distintas instituciones

Especialista - 10 10
participantes
› Se sumaron 10 especialistas a los comités académicos.
65
Dirección de los Exámenes Generales para el Egreso de la Licenciatura

Programa de diseño y mantenimiento de instrumentos
de evaluación de egreso de licenciatura Ámbito
Objetivo: Construir instrumentos de evaluación de egreso válidos académico
y confiables en correspondencia con la metodología institucional.
Línea Diagnosticar el funcionamiento de los instrumentos de evaluación mediante análisis

de acción 01 cualitativos y cuantitativos.
Actividad
Identificar los elementos críticos a considerar para el diagnóstico (exámenes vigentes).
sustantiva
a. El diagnóstico de los 39 EGEL y 1 EGEPT se realizó desde el 2020

b. Calibración de reactivos piloto de la versión de marzo 2021
c. En marzo y abril se realizó la equiparación y elaboración de tablas de equivalencias para la aplicación nacional de
marzo 2021
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Análisis estadístico del diagnóstico

Análisis estadísticos
de los instrumentos de evaluación 40
por EGEL - 40
de mantenimiento (EGEL vigentes)1
› Equiparación de los instrumentos

Tablas de
de evaluación de mantenimiento 40
equivalencia - 40
(EGEL vigentes)2
1
El diagnóstico de los 39 EGEL y 1 EGEPT se realizó desde el 2020, para que en 2021 se tuviera como insumo en
el Diseño de los nuevos instrumentos EGEL Plus en su sección disciplinar Calibración de reactivos piloto de la
versión de marzo 2021.
2
En marzo y abril se realizó la equiparación y elaboración de tablas de equivalencias para la aplicación nacional de
marzo 2021.
66
Línea Planear las actividades del área de acuerdo con las necesidades que deriven del diagnóstico o
de acción 02 los requerimientos de evaluación.
Actividad Diseñar las especificaciones de los reactivos de los EGEL Plus-sección disciplinar y el EGEPT-
sustantiva ENFER.
› La estrategia de la Elaboración de especificaciones y reactivos se realizó en el primer cuatrimestre del 2021, así
como los comités de diseño para la elaboración de especificaciones y reactivos.
› Se utilizaron 2 088 de los reactivos elaborados en este periodo para la versión del piloteo experimental “cero”.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Estrategia para la elaboración

de las especificaciones de reactivos
Estrategia 1
de los instrumentos EGEL Plus-sección
- 1
disciplinar y el EGEPT-ENFER1
› Comités Académicos de Diseño conformados

y capacitados para la elaboración de las
especificaciones de reactivos y reactivos de Acta 40
los instrumentos de evaluación EGEL Plus-
- 40
sección disciplinar y el EGEPT-ENFER2
› Informe de la elaboración
Informe
y reactivos, para 39 EGEL Plus-sección 40
- 40
disciplinar y 1 EGEPT-ENFER3
1
La estrategia de la Elaboración de especificaciones y reactivos se realizó en el primer cuatrimestre del 2021.
2
Los Comités de Diseño para la Elaboración de Especificaciones y Reactivos muestra se llevó a cabo en el primer
cuatrimestre del 2021. Con las especificaciones elaboradas por los especialistas se trabajó en la elaboración de
reactivos. De los reactivos, 2 088 fueron piloteados de manera experimental.
3
En el primer cuatrimestre se concluyó la elaboración de especificaciones y reactivos.
67
Actividad
alidar el objeto de medida de los instrumentos EGEL Plus-sección disciplinar y el EGEPT-ENFER
sustantiva
› La estrategia y las sesiones para la validación del objeto de medida de los 39 EGEL Plus y 1 EGEPT se realizaron en
el primer cuatrimestre del 2021.
› Con las estructuras y definiciones validadas por los cuerpos colegiados se procedió a su carga en las plataformas
del Ceneval y son los principales insumos para la construcción del banco de reactivos de los nuevos instrumentos.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Estrategia para la validación del objeto

de medida de los instrumentos de evaluación
Estrategia 1 - 1
EGEL Plus-sección disciplinar
y el EGEPT-ENFER11
› Comités Académicos de Validación del Objeto

de Medida conformados y capacitados para
analizar los elementos que delimitan los Acta 40 - 40
objetos de medida de los EGEL Plus-sección
1
La estrategia para la validación del objeto de medida se realizó en el primer cuatrimestre de 2021.
2
Los Comités para la Validación del Objeto de Medida se realizaron en tiempo y forma en el primer cuatrimestre de
2021. Con las estructuras y definiciones validadas se procedió a su carga en las plataformas del Ceneval.
Actividad Diseñar las especificaciones de los reactivos de los EGEL Plus-sección transversal (lenguaje y
sustantiva comunicación).
› Las especificaciones del EGEL Plus sección de Lenguaje y Comunicación se realizaron en tiempo y forma en el
primer cuatrimestre del 2021.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Estrategia para la elaboración

Estrategia 1 - 1
de los instrumentos EGEL Plus-sección
transversal (lenguaje y comunicación)
› Comités Académicos de Diseño conformados

y capacitados para que elaboren
las especificaciones de reactivos y reactivos
Acta 1 - 1
muestra de los instrumentos de evaluación
EGEL Plus-sección transversal (lenguaje
y comunicación)
› Informe de la elaboración
de las especificaciones de los reactivos
y reactivos muestra de los instrumentos Informe 1 - 1
de evaluación EGEL Plus-sección transversal
(lenguaje y comunicación)
› Todos los productos fueron reportados como terminados en el primer cuatrimestre del 2021.
68
Actividad Validar el objeto de medida de los instrumentos EGEL Plus-sección transversal (lenguaje
sustantiva y comunicación).
› La validación del objeto de medida del EGEL Plus sección de Lenguaje y Comunicación se realizó en tiempo
y forma en el primer cuatrimestre del 2021.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Estrategia para la validación del objeto

de medida de los instrumentos de evaluación
Estrategia 1 - 1
EGEL Plus-sección transversal (lenguaje
y comunicación)
› Comités Académicos de Validación del Objeto

de Medida conformados y capacitados para
analizar los elementos que delimitan los Acta 1 - 1
objetos de medida de los EGEL Plus-sección
transversal (lenguaje y comunicación)
› Todos los productos fueron reportados como terminados en el primer cuatrimestre del 2021.
Línea Garantizar la pertinencia y la validez de los instrumentos de evaluación con base en el

de acción 03 cumplimiento de los procesos de diseño y mantenimiento.
Actividad
Construir los bancos de reactivos para el mantenimiento de los exámenes vigentes.
sustantiva
› Las metas se lograron en el primer cuatrimestre del 2021.

› Para los EGEL vigentes (segunda generación), estos fueron los últimos procesos de mantenimiento del banco de
reactivos, los cuales se utilizaron para la aplicación nacional de agosto 2021.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Comités Académicos de Validación Final de

Reactivos conformados y capacitados para la
Acta 11 - 11
validación final de los reactivos de los EGEL
vigentes (mantenimiento)1
› Reactivos validados de los EGEL vigentes

(mantenimiento) disponibles en el sistema Reactivos 682 - 682
eBRAE para su revisión editorial2
› Actividades terminadas en enero 2021.
69
Actividad
Elaborar el diseño de ensamble de versiones los instrumentos EGEL Plus.
sustantiva
› Se avanzó en la propuesta del diseño de ensamble de los EGEL Plus para un periodo de 5 años (2022-2026).
› Se tiene un avance de 90% del documento.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Diseño de ensamble: plan y estrategia

para la construcción del banco de reactivos,
Diseño de ensamble 1 - 1
ensamble y piloteo de versiones
de los EGEL Plus
› Diseño de ensamble de los EGEL+ Sección Disciplinar (2022 – 2026) en proceso, avance del 90%.
› Diccionario de Datos para los EGEL+ Disciplinares y el EGEPT-ENFER.
Actividad
Diseñar y construir los bancos de reactivos de los EGEL Plus-sección disciplinar y el EGEPT.
sustantiva
› Se generó la estrategia, convocatoria y capacitación de más de 1 000 especialistas para elaborar reactivos y lograr
dos veces la estructura de los 39 EGEL Plus y 1 EGEPT-ENFER.
› Logros obtenidos:
a. Elaboración a distancia de 12 174 reactivos, de los cuales 2 740 fueron reactivos de innovación (QTI).
b. Revisión técnica de 12 174 reactivos.
c. Edición, ajuste o diseño de 1 397 imágenes para los reactivos elaborados.
d. Validación de 12 174 reactivos, más de dos veces la estructura de los 40 instrumentos.
e. Participación de 881 especialistas para las 1 498 sesiones de trabajo.
f. Edición, ajuste o diseño de 395 imágenes de reactivos validados.
g. Revisión técnica editorial de 12 174 reactivos.
› Por primera vez se realizó la elaboración, validación y revisión técnica editorial de reactivos de innovación para los
EGEL.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Estrategia para la elaboración de reactivos

para los EGEL Plus-sección disciplinar Estrategia 1 - 1
y el EGEPT-ENFER1
› Comités Académicos para la Elaboración

de Reactivos conformados y capacitados
Acta - 40 40
para la elaboración de reactivos de los EGEL
Plus-sección disciplinar y el EGEPT-ENFER2
› Estrategia para la validación final

de reactivos para los EGEL Plus-sección Estrategia - 1 1
› Comités Académicos de Validación Final

de Reactivos conformados y capacitados para
Acta - 40 40
la validación final de reactivos de los EGEL
Plus-sección disciplinar y el EGEPT-ENFER4
70
› Reactivos validados de los EGEL Plus-sección

disciplinar y el EGEPT, disponibles en el Reactivos - 12 174 12 174
sistema para su revisión editorial5
1
Se generó la estrategia para elaborar reactivos para cubrir dos veces la estructura de los 39 EGEL Plus
y 1 EGEPT-ENFER.
› Se realizó la convocatoria y capacitación de más de 1 000 especialistas.
2
Se coordinó el trabajo con más de 1 000 especialistas para la elaboración a distancia de 12 174 reactivos,
de los cuales 2 740 fueron reactivos de innovación (QTI). Los 12 174 reactivos fueron revisados técnicamente
como parte del control de calidad.
› Se realizó la edición, ajuste o diseño de 1 397 imágenes para los reactivos elaborados.
› Se generó la estrategia para validar más de 11 300 reactivos de los EGEL Plus.
3
Se definieron sesiones de validación, corrección de los no aprobados y de segunda validación a los reactivos
corregidos.
› Convocatoria a 455 especialistas y capacitación en 39 sesiones-talleres.
4
Se validaron 12 174 reactivos, poco más de dos veces la estructura de los 40 instrumentos.
› Se contó con la participación de 881 especialistas para las 1 498 sesiones de trabajo.
› Edición, ajuste o diseño de 395 imágenes de reactivos validados.
5
Los 12 174 reactivos validados se enviaron a revisión editorial y en la DEGEL se llevó a cabo la revisión técnica
editorial.
71
Actividad Diseñar y construir los bancos de reactivos de los EGEL Plus-sección transversal (lenguaje
sustantiva y comunicación).
› Durante mayo y junio se elaboraron, validaron y migraron:

a. 188 reactivos tradicionales en EGEL + LyC (96 CL y 92 RI)
b. 36 reactivos de innovación en TAO-EGEL + LyC (18 RI y 18 CL)
› Actualmente se está realizando la réplica de 160 reactivos tradicionales al Banco TAO-EGEL LyC para elaborar
las versiones en línea que incluirán reactivos de innovación.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Estrategia para la elaboración y validación

final de reactivos de los EGEL Plus-transversal Estrategia 1 - 1
(lenguaje y comunicación)1
› Comités Académicos para la Elaboración

de Reactivos conformados y capacitados
Acta - 1 1
elaboración de reactivos de los EGEL
Plus-transversal (lenguaje y comunicación)2
› Comités Académicos de Validación Final de

Reactivos conformados y capacitados para la
Acta - 1 1
validación final de reactivos de los EGEL
Plus-transversal (lenguaje y comunicación)3
› Reactivos validados de los EGEL

Plus-transversal (lenguaje y comunicación),
Reactivos - 224 224
disponibles en el Sistema para su revisión
editorial4
2
Se elaboraron 188 reactivos tradicionales en EGEL + LyC (96 CL y 92 RI) y 36 reactivos de innovación en TAO-
EGEL + LyC (18 RI y 18 CL)
3
Se validaron 188 reactivos tradicionales en EGEL + LyC (96 CL y 92 RI) y 36 reactivos de innovación en TAO-EGEL
+ LyC (18 RI y 18 CL)
72
Actividad Pilotear basado en el juicio de expertos para los EGEL Plus-sección disciplinar y sección
sustantiva transversal.
› Para 39 EGEL Plus sección disciplinar y 1 EGEPT se logró:

a. 80 sesiones de capacitación de especialistas para piloteo basado en el juicio de expertos
b. 398 sesiones de piloteo basado en el juicio de expertos
c. 441 especialistas que participaron en el piloteo de reactivos basado en el juicio de expertos
d. 2 088 reactivos piloteados de manera experimental (aplicación nacional de agosto de 2021)
e. 10 403 reactivos piloteados con base en el juicio de expertos (julio-agosto de 2021)
› Para el EGEL Plus sección de lenguaje y comunicación se diseñaron 10 formas para pilotear 150 reactivos, de
acuerdo con el plan de piloteo.
› Por primera vez se pilotearon reactivos de innovación de las pruebas EGEL.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Estrategia para el piloteo de reactivos

Estrategia - 1 1
mediante el juicio de expertos1
› Comité de especialistas para el piloteo

de reactivos conformado y capacitado
Acta - 40 40
para el piloteo basado en el juicio de expertos
de los reactivos de los EGEL Plus2
1
Se elaboró la estrategia para realizar las sesiones de piloto basado en el juicio de expertos.
2
Se efectuaron:
a. 80 sesiones de capacitación de especialistas para piloteo basado en el juicio de expertos
b. 398 sesiones de piloteo basado en el juicio de expertos
c. 441 especialistas que participaron en el piloteo de reactivos basado en el juicio de expertos
d. 2 088 reactivos piloteados de manera experimental (aplicación nacional de agosto de 2021)
e. 10 403 reactivos piloteados con base en el juicio de expertos (julio-agosto de 2021)
Línea Apoyar a los usuarios que lo soliciten en la interpretación de la información generada por la
de acción 04 aplicación de los Exámenes Generales para el Egreso de la Licenciatura.
Actividad
Elaborar informes de resultados oportunos, válidos y confiables.
sustantiva
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Reportes de resultados anuales

de los instrumentos de evaluación Reporte anual 39 - 39
entregados en tiempo y forma1
1
Los 39 informes anuales EGEL fueron publicados en mayo de 2021.
73
Actividad
Atender las solicitudes de asesoría de las instituciones usuarias.
sustantiva
› Atención a la Universidad del Valle de México, la Universidad Tecnológica de México, la Universidad Autónoma
de Baja California, la Universidad Autónoma de Nuevo León, la Universidad Autónoma de Nayarit, la Universidad
Autónoma de Tamaulipas, la Universidad Autónoma de Puebla, la Universidad Autónoma Benito Juárez de Oaxaca
y la Universidad Panamericana.
› Reunión con la Universidad La Salle para aclarar dudas del Padrón EGEL.
› Participación en el Seminario de Análisis sobre Evaluación de Egreso de Licenciatura de la Universidad
Iberoamericana.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Asesorías (sesiones informativas virtuales o

presenciales) con instituciones de educación
superior para dar a conocer y atender sus
Nota 5 11 16
inquietudes sobre el Proyecto de Egresa de
Licenciatura, los EGEL plus o los instrumentos
de evaluación de egreso vigentes1
1
Se participó en sesiones informativas con diferentes IES, tanto públicas como privadas, para darles a conocer el
Proyecto Egresa de Licenciatura y el EGEL Plus.
› Participación en el Seminario de Análisis sobre Evaluación de Egreso de Licenciatura de la Universidad
Iberoamericana.
Línea Determinar a los sustentantes de alto desempeño en los Exámenes Generales para el Egreso
de acción 05 de Licenciatura.
Actividad Elaborar la base de datos con los candidatos al Premio Ceneval al Desempeño de Excelencia-
sustantiva EGEL.
› Se identificó a los 2 785 sustentantes que cumplen con los requisitos para ser acreedores al Premio Ceneval
al Desempeño de Excelencia-EGEL 2020. Se envió la notificación correspondiente a 140 representantes
institucionales.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Base de datos con los candidatos al Premio

Ceneval al Desempeño de Excelencia-
Base de datos 1 - 1
EGEL del periodo e identificar las IES con
candidatos a recibir el premio
› Identificación de los acreedores al Premio

Informe 1 - 1
Ceneval al Desempeño de Excelencia-EGEL
› Base de datos verificada, ajustada y validada

para la DVI de los acreedores del Premio
Ceneval al Desempeño de Excelencia-EGEL Base de datos 1 - 1
para la operación del evento de entrega
del premio
74
Línea Determinar a las instituciones que conforman el Padrón-EGEL: Programas de Alto Rendimiento
de acción 06 Académico a través de la aplicación de Exámenes Generales para el Egreso de Licenciatura.
Actividad Definir y documentar los cambios al nuevo Padrón-EGEL: Programas de Alto Rendimiento
sustantiva Académico.
› Atención a 102 solicitudes de participación de programas de licenciatura de 7 IES en la novena convocatoria del
Padrón-EGEL: Programas de Alto Rendimiento Académico (2019-2021).
› Se realizó la revisión de las solicitudes y formatos y se enviaron a los representantes institucionales las muestras
de egresados de 69 programas.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Estrategia y productos para el Padrón-EGEL:

Programas de Alto Rendimiento Académico Estrategia 1 - 1
de los EGEL Plus
Actividad
Nuevas guías del sustentante para 39 EGEL Plus y 1 EGEPT-ENFER.
sustantiva
a. Diseño, elaboración y publicación de 39 guías EGEL Plus y una guía EGEPT-ENFER en Portal web del Ceneval
b. Información de la sección disciplinar y transversal de lenguaje y comunicación.
c. Se integraron ejemplos de reactivos de innovación para 9 EGEL Plus.
Actividad
Convocatoria a la segunda sesión de los Consejos Técnicos.
sustantiva
a. 507 invitaciones a consejeros

b. Cartas firmadas por el Director General, de agradecimiento a consejeros salientes y de nombramiento a
consejeros nuevos
Actividad
Análisis de resultados del piloteo experimental y del piloteo basado en el juicio de expertos.
sustantiva
› En proceso. Avance del 30%
75
Actividad
Materiales complementarios.
sustantiva
a. Revisión técnica editorial de 8 formularios para los EGEL+D de Ingenierías

b. Diseño de las hojas de respuesta para los EGEL Plus
c. Diseño de las portadas, portadillas e instrucciones para los cuadernillos de los EGEL Plus
d. Diseño de las plecas para la sección transversal de los cuadernillos de los EGEL Plus
e. Revisión de diccionarios de datos para configuración de registros
f. Revisión del Manual de aplicación EGEL Plus
g. Revisión del Paquete informativo Ceneval 2022
Actividad
Actividades de promoción y difusión de los EGEL Plus y el Proyecto Egresa de Licenciatura.
sustantiva
a. Folleto informativo actualizado EGEL Plus

b. Boletín digital 1. EGEL Plus
c. Colaboración en Campus Milenio del Proyecto Egresa
d. Video informativo sobre Proyecto Egresa de Licenciatura y los instrumentos complementarios
e. Video comparativo entre el EGEL anterior y el nuevo EGEL Plus
f. Banner de las Guías para el sustentante del EGEL Plus y del Registro
g. Materiales y convocatoria para el seminario web EGEL Plus - Proyecto Egresa de Licenciatura
h. Documento con respuestas a las preguntas planteadas en el seminario web proyecto Egresa de Licenciatura
76
Dirección de Acreditación y Certificación del Conocimiento

Programa de nuevos instrumentos para la acreditación, certificación, selección o
diagnóstico Ámbito
Objetivo: Fortalecer el vínculo con los usuarios por medio del diseño de instrumentos de académico
evaluación pertinentes a sus necesidades.
Línea Elaborar propuestas de evaluación que den respuesta a necesidades de las personas a partir del
de acción 01 análisis de los contextos educativo e institucional.
Actividad
Diseñar nuevos instrumentos de evaluación.
sustantiva
› Continúan los trabajos de diseño para el nuevo Examen de Certificación Profesional en Contaduría Pública; sin
embargo, dadas algunas condiciones de la institución contratante, éstos se han visto afectados en tiempos, por lo
que se espera que el siguiente cuatrimestre culminen dichas actividades.
Línea Contribuir a mantener la relación con las instituciones usuarias por medio del diseño de
de acción 02 instrumentos de evaluación que cubran sus necesidades.
Actividad Ofrecer opciones administrativas y técnicas para contribuir a la captación de usuarios de

sustantiva exámenes de acreditación, certificación, selección o diagnóstico.
› En el periodo se realizaron 4 reuniones con posibles usuarios. En mayo se envió la PTE a la UTVOPL del INE; en
junio se envió la PTE al CEEAD correspondiente al Examen Diagnóstico de Conocimientos y Habilidades en el
Sistema Procesal Penal Acusatorio (EXSIPA); en julio se envió la PTE al Poder Judicial del Estado de Yucatán.
› Respecto a los exámenes de certificación profesional, se enviaron las Propuestas Técnicas y Económicas para los
Exámenes Únicos de Certificación Profesional en Nutrición y en Odontología, por lo que dicho envío propiciará un
nuevo convenio con estas instituciones para el siguiente cuatrimestre.
Cuatrimestre
1er. 2o.
Propuesta
› Propuestas técnico-económicas por usuario 10 5 15
técnico-económica
› Oficios de información sobre tipos

Oficios informativos 63 - 63
de evaluaciones y servicios del Centro1
Minutas
› Reuniones con posibles usuarios 3 4 7
de reuniones
1
Dado que en el primer cuatrimestre se enviaron 63 oficios de esta índole, para el segundo cuatrimestre solamente
se dio seguimiento a la información enviada a inicios de año.
77
Línea Asegurar la satisfacción de los usuarios respecto de los instrumentos de evaluación y demás
de acción 03 servicios asociados que les reditúen valor agregado.
Actividad
Ofrecer a las instituciones usuarias reportes adicionales a los servicios contratados.
sustantiva
› Como parte del servicio adicional, durante este periodo se entregó un reporte adicional de resultados al Centro
de Estudios para la Enseñanza y el Aprendizaje del Derecho referente al Examen Diagnóstico de Conocimientos y
Habilidades en el Sistema Procesal Penal Acusatorio
› (EXSIPA), donde se realizó un cruce de los resultados con los datos de contexto de la aplicación de mayo del
presente año.
› En lo que respecta al diagnóstico del funcionamiento de los exámenes, durante este periodo se realizó dicha
actividad para los Exámenes Uniformes de Certificación Profesional en Fiscal y en Finanzas Empresariales.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Reportes de resultados adicionales

para las instituciones usuarias
Reporte
de los exámenes de acreditación, 2 1 3
de resultados
certificación, selección
y diagnóstico
› Diagnóstico del funcionamiento del

instrumento de evaluación para las Diagnóstico
instituciones usuarias de los exámenes con del funcionamiento 1 2 3
fines de acreditación, certificación, selección del instrumento
y diagnóstico
Actividad
Colaborar con la autoridad educativa para agilizar los trámites de certificación.
sustantiva
› Como resultado del trabajo realizado con la Dirección General de Acreditación, Incorporación y Revalidación
(DGAIR) de la Secretaría de Educación Pública (SEP), durante este cuatrimestre se realizaron los trámites de
solicitud de entrega de títulos para distintas disciplinas y niveles académicos, lo que continúa favoreciendo la
atención de los sustentantes que acreditaron su proceso completo.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Solicitud de trámite de certificados de

bachillerato de sustentantes que pertenezcan Oficio de trámite 162 726 888
a una institución con convenio
› Títulos o certificados entregados a los

Acuse de entrega 1 015 381 1 396
sustentantes
78
Línea Definir, en colaboración con otras áreas del Centro, la gama de instrumentos de evaluación que
de acción 04 respondan a la demanda del mercado.
Actividad Proveer de información a las áreas del Ceneval que establezcan una vinculación con eventuales
sustantiva instituciones usuarias.
› Se están realizando las actividades respectivas para la elaboración de infografías de los exámenes de certificación
profesional, con ello se espera llegar a más entidades de esta índole.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Fichas técnicas o infografías de los

instrumentos de evaluación con fines de Ficha técnica
3 - 3
acreditación, certificación, selección y o infografía
diagnóstico
79
Programa de diseño y mantenimiento de las evaluaciones

Ámbito
Objetivo: Contar con instrumentos vigentes, válidos y confiables
académico
para la evaluación de conocimientos y habilidades.
Línea Planear las actividades del área de acuerdo con las necesidades de evaluación de las
de acción 01 instituciones usuarias.
Actividad Definir y calendarizar las actividades necesarias para el diseño, mantenimiento o ajuste de los
sustantiva instrumentos de evaluación de las instituciones usuarias.
› Se realizó el ajuste y mantenimiento de cinco instrumentos de evaluación a cargo de la SEOPP; para tener mayores
avances, constantemente se ha establecido la comunicación con las instancias respectivas.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Programa de trabajo para el diseño,

mantenimiento o ajuste de un instrumento de Programa de trabajo 6 5 11
evaluación
Línea Garantizar la pertinencia y validez de los instrumentos de evaluación con base en el

de acción 02 cumplimiento de los procesos de diseño y mantenimiento.
Actividad Conformar el banco de reactivos de los exámenes de acreditación de bachillerato y de técnico

sustantiva superior universitario en seguridad pública.
› Se llevó a cabo la elaboración, prevalidación y validación de 68 reactivos del Examen General de Competencias
Disciplinares Básicas del ACREDITA-BACH. También se realizó la prevalidación y validación de 275 reactivos del
Examen de Acreditación de TSU en Seguridad Pública.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Reactivos elaborados, prevalidados Reactivos

403 343 746
y validados para piloteo
Actividad Realizar el estudio piloto de los reactivos de los exámenes de acreditación de nivel técnico
sustantiva superior universitario, mediante el juicio de expertos.
› Del 2 al 5 de agosto se llevó a cabo mediante juicio de expertos el piloteo de reactivos del nuevo EGATSU-
SP. En este proceso participaron algunos representantes del Consejo Técnico, con mayor rango dentro de las
instituciones de seguridad.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Reactivos piloteados mediante el juicio

Reactivos piloteados - 275 275
de expertos
80
Actividad Elaborar la guía para el sustentante del Examen de General para la Acreditación de Nivel
sustantiva Técnico Superior Universitario en Seguridad Pública.
› Se elaboró la nueva guía para el sustentante del EGATSU-SP, la cual fue presentada al Consejo Técnico su
aprobación.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Guía para el sustentante aprobada Guía para

- 1 1
por el Consejo Técnico el sustentante
Actividad Establecer los estándares para los instrumentos de acreditación de nivel bachillerato y de
sustantiva técnico superior universitario.
Cuatrimestre
1er. 2o.
Puntos de corte
› Puntos de corte y niveles de desempeño
y niveles de - - -
aprobados por el Consejo Técnico
desempeño
› Actividad contemplada para el tercer cuatrimestre.
Actividad
Ajustar los exámenes de acreditación de nivel licenciatura.
sustantiva
› Se inició la elaboración de los documentos técnicos correspondientes a los procesos de Diseño de la evaluación y
Delimitación del objeto de medida.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Instrumento de evaluación ajustado Informe de diseño - - -
› Se reporta el inicio de las actividades y su culminación está programada en el tercer cuatrimestre.
Actividad
Realizar la verificación empírica de los reactivos.
sustantiva
› Se realizó un estudio piloto para medir la calidad estadística de los reactivos del EGATSU-SP, EGATSU-PI, EGAL-
EPRE, EGAL-EPRIM, EXSIPA, ACREDITA-BACH, PLDFT-CNBV.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Informe del estudio piloto Informe 1 7 8
› Parámetros de los reactivos piloto Reactivos probados 240 1 643 1 883
81
Actividad
Elaborar material complementario de los exámenes.
sustantiva
› Continúan los trabajos de actualización de las guías para el proceso de acreditación de conocimientos del nivel
licenciatura. La revisión de las guías incluye la incorporación de los elementos nuevos de los procedimientos
relacionados con la contingencia sanitaria para mayor orientación a los usuarios. A la par y en comunicación con
la Dirección de Operación, se han actualizado las guías de la modalidad de aplicación Examen desde casa para los
exámenes de certificación.
Cuatrimestre
1er. 2o.
Guía con nuevo

› Nuevo diseño de las guías para el sustentante 15 2 17
diseño
› Al término del tercer cuatrimestre se prevé tener la totalidad de las guías actualizadas.
Actividad
Ajustar los instrumentos de certificación del Instituto Mexicano de Contadores Públicos.
sustantiva
› Hasta el momento se han desarrollado las especificaciones del Examen de Certificación Profesional en Contaduría
Pública, por lo que se postergaron los trabajos del Comité Académico de Validación del Objeto de Medida y
trabajos posteriores para realizarse durante el tercer cuatrimestre.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Instrumento de evaluación ajustado Informe de diseño 1 - 1
Actividad
Conformar el banco de reactivos del examen de certificación en Contaduría Pública.
sustantiva
› Al término de la validación del objeto de medida, comenzarán los trabajos de elaboración, prevalidación y
validación de reactivos de este examen. Se contempla la participación de más especialistas para cumplir con la
meta anual de elaboración. A la par, se han elaborado reactivos del Examen Uniforme de Certificación Profesional
en Contabilidad y Auditoría Gubernamental, del mismo Instituto Mexicano de Contadores Públicos.
Cuatrimestre
1er. 2o.

38 82 120
Actividad Realizar el estudio piloto de los reactivos de los exámenes de certificación en Contaduría
sustantiva Pública, mediante el juicio de expertos.
› Se realizará el estudio piloto por la totalidad de los reactivos elaborados conforme a lo estipulado en el Programa
de Trabajo 2021.
82
Actividad Conformar el banco de reactivos de los exámenes de organismos públicos y privados

sustantiva (agregado).
› Se elaboraron, prevalidaron y validaron 382 reactivos para la Prueba de Conocimientos en Materia de Prevención
del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo PLDFT.
› Para el Examen de Conocimientos en Materia de la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones
con Recursos de Procedencia Ilícita (LFPIORPI) se elaboraron 123 reactivos.
Cuatrimestre
1er. 2o.

604 505 1 109
Actividad
Establecer los estándares para los instrumentos de organismos públicos y privados (agregado).
sustantiva
› Se realizaron 5 comités para el establecimiento de estándares, mediante el piloteo por juicio de expertos
correspondiente a los instrumentos siguientes:
a. Prueba de Conocimientos en Materia de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo
b. Examen Diagnóstico de Conocimientos y Habilidades en el Sistema Procesal Penal Acusatorio
c. Examen de Conocimientos del Sistema Penal Acusatorio para Agente del Ministerio Público, Defensora o
Defensor y Asesora Jurídica o Asesor Jurídico
d. Examen de Conocimientos para Consejera o Consejero Presidente y Consejeras o Consejeros Electorales de los
Organismos Públicos Locales
e. Examen de Competencias Básicas para Consejera o Consejero Presidente y Consejeras o Consejeros
Electorales de los Organismos Públicos Locales
Cuatrimestre
1er. 2o.
Puntos
› Puntos de corte y niveles de desempeño
de corte y niveles 1 5 6
aprobados por el Consejo Técnico
de desempeño
83
Línea Participar en la aplicación, y supervisar la calificación y emisión de resultados en colaboración

de acción 03 con las áreas del Centro.
Actividad Realizar la evaluación de los productos elaborados por los sustentantes de los exámenes de
sustantiva acreditación de nivel bachillerato, TSU y licenciatura, por medio de rúbricas de calificación.
› A partir de la mejora de las condiciones sanitarias se han reactivado todos los procesos de evaluación de las
etapas calificadas por sinodales, lo cual incluye los textos argumentativos de nivel bachillerato, así como los
exámenes orales y portafolios de evidencias de nivel licenciatura. Se emitieron reportes de desempeño de
sinodales en los procesos de calificación de nivel bachillerato y licenciatura.
› Se llevó a cabo la calificación de los textos argumentativos del examen de acreditación de bachillerato, con el
apoyo de un grupo de sinodales. A estos últimos, se les hizo llegar el reporte sobre su desempeño en el proceso
de calificación.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Productos (ensayo, portafolio de evidencias,

exámenes orales) de los sustentantes,
Productos calificados 7 056 3 843 10 899
calificados por sinodales con el uso de
rúbricas
› Reporte del análisis del comportamiento de

Reporte de
los sinodales participantes en la evaluación 102 120 222
calificaciones
mediante rúbrica
Actividad
Capacitar a los aplicadores de los exámenes de idiomas.
sustantiva
› La capacitación al personal se realizó y concluyó en el primer cuatrimestre anterior. Los aplicadores capacitados ya
se encuentran aplicando evaluaciones.
Cuatrimestre
1er. 2o.
Listas de asistencia
› Evidencias de capacitación 1 - 1
y presentaciones
84
Línea Diagnosticar el funcionamiento de los instrumentos de evaluación mediante análisis

de acción 04 cualitativos y cuantitativos.
Actividad Realizar análisis estadísticos para definir el funcionamiento de los instrumentos de evaluación
sustantiva con fines de acreditación, certificación, selección y diagnóstico.
› A petición de los Consejos Técnicos de los EUC-Fiscal, EUC-FINEM y EUC-CyAG, se realizaron los análisis
estadísticos para verificar el comportamiento de las especificaciones y con ello determinar el trabajo por realizar
en el ajuste del instrumento.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Informe de los análisis cuantitativos

Informe
y cualitativos para definir el funcionamiento 4 3 7
de los análisis
de los instrumentos nuevos o ajustados
Línea Asegurar la calidad del trabajo de los cuerpos colegiados mediante la selección, capacitación
de acción 05 y evaluación de sus integrantes.
Actividad
Garantizar el desarrollo óptimo de los exámenes orales de licenciatura por videoconferencia.
sustantiva
› Los exámenes se llevaron de forma óptima en la modalidad mixta (sustentante en sede y sinodales a distancia) y se
logró subsanar el retraso causado por la interrupción de las actividades.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Reporte de los análisis cualitativos y

cuantitativos de las evaluaciones orales con
Reporte de análisis - 2 2
fines de acreditación de nivel licenciatura
realizados por videoconferencia
85
Actividad Capacitar a especialistas en los lineamientos técnicos para la elaboración de reactivos de

sustantiva opción múltiple.
› Se capacitaron a 128 especialistas para su participación en la elaboración de reactivos, así como para la
prevalidación y validación final de los reactivos, correspondientes a los instrumentos:
a. Prueba de Conocimientos en Materia de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo
b. Examen de Conocimientos en Materia de la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con
recursos de Procedencia Ilícita
c. Examen de Conocimientos del Sistema Penal Acusatorio para Agente del Ministerio Público, Defensora o
Defensor y Asesora Jurídica o Asesor Jurídico
Cuatrimestre
1er. 2o.
Listas de asistencia
› Evidencias de capacitación 1 1 2
y presentaciones
Actividad
Ensamble de versiones de nuevos exámenes.
sustantiva
› Se ensambló una nueva versión de Riesgos Individuales de Seguros de Accidentes y Enfermedades de la Comisión
Nacional de Seguros y Fianzas, para su aplicación en línea.
86
Dirección de Investigación, Calidad Técnica e Innovación Académica

Programa de investigación e innovación
Objetivo: Desarrollar investigaciones que aporten evidencias que permitan emitir Ámbito
recomendaciones y gestionar innovaciones para la mejora continua de las evaluaciones, así académico
como para fortalecer la metodología institucional.
Optimizar e innovar los instrumentos de evaluación que ofrece el Centro, por medio de
Línea
investigaciones que aporten evidencia empírica y teórica respecto a los procesos de la
de acción 01
metodología institucional.
Actividad Formular investigaciones que aporten evidencia teórica y metodológica para la mejora de los
sustantiva diversos procesos de la metodología institucional
› Las investigaciones y estudios realizados permitieron la toma fundamentada de decisiones en los procesos
llevados a cabo hasta el momento para la construcción de los nuevos EGEL y DOMINA BACH Básico, destacando
específicamente el piloteo experimental de sus nuevos reactivos.
› De igual manera, se realizaron estudios requeridos para fundamentar algunos lineamientos para estos exámenes.
› Por otra parte, la asistencia a conferencias internacionales en evaluación permitió contar con un referente
internacional en evaluación.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Lineamientos sobre los criterios para la

inclusión de reactivos en los exámenes Documento 1 1 2
criteriales1
› Propuesta de piloteo y de su análisis

estadístico para la primera versión Reporte 5 2 7
de los nuevos EXANI y EGEL Plus2
› Lineamientos sobre los modelos y criterios

para la calificación y análisis de los reactivos Documento - 1 1
politómicos3
› Lineamientos para la aplicación del modelo

Documento 1 - 1
de FACETS para la calificación con jueces4
› Investigaciones y análisis sobre temas

adicionales a solicitud de las áreas Reporte 5 4 9
académicas5
87
1
Se generó un documento de lineamientos basado en la TCT. Se entregó a la DEGEL, que lo usa como base para
planear el ensamble de los nuevos EGEL Plus. Quedan pendientes los lineamientos basados en la TRI, para lo que
se requieren datos de las nuevas aplicaciones
2
Se generaron las propuestas de piloteo del DOMINA-BACH Básico y las áreas transversales de los EGEL Plus.
3
Se comenzó a generar un documento. El Consejo de Planeación Académica decidió que los reactivos de
innovación no se calificarán como politómicos en la primera aplicación de los EGEL Plus, por lo que hasta el
próximo año se tendrán datos para realizar los análisis y establecer los lineamientos con fundamento.
4
Debido a que no habrá exámenes con proyectos integradores (EGEL Plus) para el próximo año y a que el EXPRESE
ya cuenta con una metodología establecida, se pausó este proyecto este cuatrimestre.
5
Comprende los siguientes trabajos:
a. Se validaron las permutaciones Se validaron las permutaciones de las versiones de los EGEL vigentes para la
aplicación del Examen desde casa de agosto de 2021.
b. Se validaron las permutaciones Se validaron las permutaciones de las versiones del EXANI-I Admisión y
Diagnóstico (anterior), así como las nuevas versiones de los tres EXANI para aplicaciones desde casa solicitadas
para este cuatrimestre.
c. Se validaron las permutaciones Se realizaron los análisis para obtener las plantillas de calificación de
las primeras aplicaciones de las versiones 1 del EXANI-I y III y de las versiones 1 y 2 del EXANI-II, nueva
generación.
d. Se validaron las permutaciones Se realizaron las calibraciones acumuladas de la V1 del EXANI-II nueva
generación.
e. Se validaron las permutaciones Se asistió a los webinarios: “New World of Testing” Digital Series: Education Policy
in the United States: The Pandemic & Impacts on Testing; Measuring COVID-19’s impact on vocational education
and training; Higher education during COVID-19: What lessons can we draw? Test Centers are Dead, ¡Long Live Test
Centers! Increased automation in our industry y la serie de conferencias virtuales de Beyond Multiple Choice.
f. Se validaron las permutaciones Se generaron propuestas de calificación para los nuevos EGEL Plus, cálculo de
puntos de corte y análisis de sus reactivos.
88
Actividad Verificar la pertinencia de los modelos psicométricos utilizados para el desarrollo,

sustantiva mantenimiento e innovación de las evaluaciones mediante análisis estadísticos.
› Se generaron las propuestas para el piloteo en versiones y los planes de equiparación de los nuevos EXANI. En
estas propuestas se consideraron las condiciones actuales de los nuevos exámenes, tal como las de los bancos de
los EXANI, así como las aplicaciones programadas para este año.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Primer módulo del sistema institucional

para la calibración y análisis de reactivos Módulo de sistema - - -
dicotómicos1
› Segundo módulo del sistema institucional

para la calibración y análisis de reactivos Módulo de sistema - - -
dicotómicos2
› Propuesta del esquema de piloteo de

reactivos en versiones y de su análisis
Reporte 1 3 4
estadístico para los nuevos EXANI
y EGEL Plus3
› Propuesta de planes de equiparación

Reporte 1 2 3
para los nuevos EXANI y EGEL Plus4
1
Se cargó y comenzó a validar la nueva versión del sistema; sin embargo, no se generan los reportes
correspondientes. La empresa verificará esta situación.
2
No se programaron productos para este cuatrimestre.
3
Como parte del robustecimiento del banco de los nuevos EXANI, se propuso incrementar el número de versiones
para poder pilotear más reactivos. Dada la falta de reactivos con parámetros, se propuso armar versiones
con reactivos sin parámetros (piloteo operativo) y se generó un estudio de simulación para dar soporte a esta
propuesta.
4
Se trabaja en un consejo de generación de versiones de los EXANI donde se han planeado diferentes esquemas
de equiparación. Éstos se siguen modificando, de acuerdo con cuestiones operativas y del robustecimiento del
banco.
89
Generar información como valor agregado a las evaluaciones que ofrece el Centro, mediante
Línea
el desarrollo de estudios especiales que permitan la toma de decisiones para la mejora de la
de acción 02
educación.
Formular investigaciones que aporten evidencia teórica y metodológica sobre factores

Actividad
asociados al desempeño académico para contribuir a la toma de decisiones para la mejora de la
sustantiva
educación.
› Se completó una actividad programada para el siguiente cuatrimestre generando más de un documento, debido
a solicitudes externas a la DICTIA. Se generaron investigaciones adicionales para dar sustento a la información
generada por los cuestionarios y otros instrumentos solicitados por otras áreas.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Marco de referencia único de las habilidades

Documento - 5 5
socioemocionales y su estudio en el Centro1
› Cuestionarios de contexto para los nuevos

Cuestionario
EXANI, EGEL Plus y DOMINA-BACH para el 10 - 10
de contexto
20212
› Cuestionarios de contexto para los nuevos

Cuestionario
EXANI, EGEL Plus y DOMINA-BACH para el 1 15 16
de contexto
20223
› Investigaciones de apoyo técnico a las áreas

Reporte 3 4 7
académicas4
1
En las reuniones del Consejo de Planeación Académica se solicitaron los avances de este documento. Las áreas
académicas solicitaron información para sus documentos de apoyo para los usuarios e instituciones, por lo que
en este cuatrimestre se elaboraron éste y otros documentos relacionados con las habilidades socioemocionales.
2
Se completó esta actividad el cuatrimestre anterior.
3
Se generaron los cuestionarios de los EXANI-I, II y III, EGEL Plus, EXPRESE y DOMINA-BACH Básico, versiones
para aplicación en línea y desde casa, considerando los ajustes para el nuevo navegador seguro. Deben enviarse
a las áreas académicas para su revisión. Además, se generaron documentos de apoyo sobre los cuestionarios, a
petición de la DVI y las áreas académicas.
4
Comprende las siguientes acciones:
a. Se atendió a una institución usuaria que solicitó el uso de las preguntas de las habilidades socioemocionales
para un estudio interno (UAEM).
b. Se generaron documentos con preguntas sobre la educación durante la pandemia.
c. Se generaron preguntas para un sondeo de inserción laboral que solicitó la DVI.
d. Se generaron los análisis de perfiles latentes para las aplicaciones del EXANI-I de la Segey y Quintana Roo.
90
Actividad Fortalecer y consolidar los reportes de las evaluaciones que aplica el Centro para cubrir las
sustantiva necesidades de información de personas e instituciones.
› Se generó el diseño de los reportes de resultados sobre factores asociados al rendimiento académico de los
sustentantes de los nuevos EGEL Plus. Esto con el fin de aprovechar la participación de los sustentantes del
piloteo de las áreas transversales de los EGEL Plus y hacer más atractiva a las instituciones esta aplicación.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Reportes de resultados sobre factores

asociados al rendimiento académico
Reporte 6 5 11
de los sustentantes de los nuevos EXANI,
EGEL Plus y DOMINA-BACH1
› Sistema de Información de Factores

Asociados al Desempeño Académico Sistema - - -
(SIFADA)2
1
Se generaron documentos de apoyo para la DC y la DEXANI para el cálculo de estas las habilidades
socioemocionales para generar los reportes de los EXANI y los EGEL Plus. También se generaron documentos de
apoyo para los sustentantes e instituciones usuarias, a petición de las áreas académicas.
2
No se programaron productos para este cuatrimestre. Se valorará la elaboración de este producto, ahora que
la DEXANI generó un sistema de información para sus usuarios que incluye los resultados de las habilidades
socioemocionales y a que ya se están entregando estos reportes en PDF a los sustentantes de los nuevos EXANI.
La DICTIA participa en la revisión de este sistema.
Línea Divulgar las investigaciones del Centro, mediante publicaciones que posicionen al Centro como
de acción 03 una institución que aporta al avance del conocimiento en evaluación.
Actividad Generar documentos que sirvan de insumo para las publicaciones internas del Centro para
sustantiva contribuir a la divulgación de temas en evaluación a nivel nacional.
› Se publicó el segundo número de la revista Ceneval Investiga con artículos elaborados por colaboradores de la
DICTIA y otras direcciones. Se publicó el boletín Ceneval Comunica, que ha servido para difundir las características
de los nuevos EGEL, EXPRESE y otras innovaciones. Ambas publicaciones se envían a contactos de los EXANI, los
EGEL y a la Comunidad Ceneval.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Artículos para la revista de Evaluación e

Investigación Educativa y el boletín Ceneval Articulo 11 6 17
Comunica1
› Coordinación de la elaboración de artículos

externos a la DICTIA o al Centro para
el boletín de evaluación e investigación Articulo 1 8 9
educativa “Ceneval Investiga” y la gaceta
“Ceneval Comunica”2
1
Se generaron 6 documentos para la revista y el boletín. Se generaron las presentaciones correspondientes de un
webinario para presentar los contenidos del segundo número de la revista.
2
Se coordinó la generación de 8 documentos por parte de autores externos a la DICTIA.
91
Programa de desarrollo profesional especializado

Objetivo: Contribuir al desarrollo profesional especializado del personal académico y Ámbito
técnico a través de la identificación, atención y capacitación en áreas prioritarias para académico
incrementar la calidad de las evaluaciones.
Línea Formular la política para el desarrollo profesional especializado del personal técnico y
de acción 01 académico del Centro, para la planeación y el desarrollo de opciones formativas especializadas.
Actividad Impartir cursos o talleres para fortalecer los conocimientos y habilidades del personal técnico y
sustantiva académico de la DEGEL, la DEXANI y la DACC.
› Participaron alrededor de 800 expertos de los CAER de los EGEL Plus en los 12 cursos en línea sobre
Lineamientos técnicos para la elaboración de reactivos de opción múltiple y de innovación.
› Participaron cuatro especialistas expertos en contenido y personal técnico y académico de la DEXANI en 3
cursos en línea, a través de los cuales se establecieron los puntos de corte para la evaluación de habilidades de
comprensión de lectura y redacción indirecta de los EXANI-I, II y III.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Impartir cursos de capacitación técnica

a la DEGEL, DEXANI y DACC, y generar Curso 2 15 17
los reportes de resultados correspondientes.
› Debido a la carga de trabajo de la Subdirección, no se han llevado a cabo cursos para el personal técnico y
académico de la DEXANI, DEGEL y DACC.
Actividad Brindar asesoría específica a la DEGEL, la DEXANI y la DACC para contribuir al desarrollo de
sustantiva instrumentos de calidad.
› Se brindaron dos asesorías (una para la DEXANI y otra para la DEGEL) centradas en el contenido, estructura
y diseño de los reportes de resultados para el DOMINA-BACH Básico y los EGEL Plus, respectivamente. Se
elaboraron diferentes propuestas de reportes de resultados y las direcciones determinaron los nuevos reportes
para ambos exámenes.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Asesorías técnicas brindadas en atención a las

solicitudes de las direcciones académicas, y Asesoría 8 2 10
elaborar los reportes correspondientes.
92
Actividad Elaborar documentos técnicos para el desarrollo de los diferentes instrumentos que se
sustantiva construyen en el Centro.
› El documento se trata de un documento para guiar las fases de calificación y reporte de resultados de los EGEL
Plus.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Documentos técnicos para el desarrollo

Documento - 1 1
de instrumentos de evaluación.
Establecer vínculos de colaboración con instituciones y expertos nacionales e internacionales

Línea
en evaluación educativa y áreas afines, para el desarrollo profesional especializado del personal
de acción 02
técnico y académico del Centro.
Actividad Establecer convenios de colaboración con instituciones o expertos para cubrir las necesidades
sustantiva de capacitación del personal técnico y académico del Centro por medio de talleres.
› Un integrante de la DCTIA recibió el curso Psychometrics in Educational Assessment, impartido por Cambridge
Assessment Network, con una duración de 9 semanas (21/06/2021 - 22/08/2021). Los temas revisados fueron
diversos (fiabilidad en el mercado, análisis de reactivos con TCT y TRI, equidad, calibración de reactivos y métodos
de construcción de pruebas), los cuales serán replicados para que el personal técnico y académico de la DEXANI,
DEGEL, DACC y DICTIA pueda revisarlos.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Cursos impartidos al personal técnico

y académico del Centro por parte de
instituciones y/o expertos nacionales o Curso - 1 1
extranjeros, y elaboración de los reportes
correspondientes
93
Fortalecer la capacitación de los comités académicos que intervienen en el desarrollo de

Línea
los proyectos e instrumentos de evaluación mediante el diseño de materiales didácticos
de acción 03
institucionales.
Brindar asesoría para fortalecer los conocimientos y habilidades del personal técnico y
Actividad
académico de la DEGEL, la DEXANI y la DACC que intervienen en el trabajo con los comités
sustantiva
académicos.
› Se brindó una asesoría sobre el método para establecimiento de puntos de corte para la evaluación de habilidades
de comprensión de lectura y redacción en inglés como lengua extranjera de los EXANI-I, II y III. El producto final
fue la presentación para la capacitación a los expertos en contenido sobre el establecimiento de puntos de corte.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Asesorías al personal técnico y académico

de la DEGEL, la DEXANI y la DACC que
intervienen en el trabajo con los comités Asesoría 2 1 3
académicos, y generar los reportes
correspondientes
Actividad Elaborar materiales didácticos para contribuir al desarrollo de los procesos que se llevan a cabo
sustantiva con los comités académicos.
› Se trata de una guía sobre los lineamientos técnicos para elaborar reactivos de innovación, la cual fue empleada
para el trabajo que se desarrolló con los especialistas de los CAER para los EGEL Plus.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Se trata de una guía sobre los lineamientos

técnicos para elaborar reactivos de
innovación, la cual fue empleada para el Material didáctico 2 1 3
trabajo que se desarrolló con los especialistas
de los CAER para los EGEL Plus
94
Cooperar, en el marco de actuación del Centro, al fomento de la cultura de la evaluación

Línea
educativa en el contexto nacional e internacional por medio del diseño e impartición de cursos,
de acción 04
conferencias y talleres.
Actividad Impartir talleres, cursos o conferencias dirigidas a personal e instituciones externas a través de
sustantiva la participación en eventos académicos nacionales o internacionales.
› Se envió una propuesta para impartir el taller de elaboración de reactivos con la metodología Ceneval en el XVI
Congreso del COMIE. Se adjunta comprobante de envío. El 30 de septiembre nos darán los resultados. En caso de
ser aceptado, este taller se llevará a cabo el 15 de noviembre.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Talleres, cursos o conferencias a personal

Participación en
e instituciones externas en eventos - 1 1
evento académico
académicos.
Actividad
Impartir talleres o cursos dirigidos a personas e instituciones externas.
sustantiva
› Se han diseñado algunas actividades y estrategias de aprendizaje para el taller de elaboración de reactivos de
opción múltiple en Moodle. Sin embargo, no se ha podido difundir dicho taller en instituciones usuarias debido a
la pandemia.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Cursos a instituciones o personas externas

Curso 1 - 1
al Centro.
› Los materiales diseñados fueron subidos a la plataforma Moodle.
95
Proporcionar al personal del Centro e instancias externas, servicios de información y

Línea
documentación especializada, por medio de la actualización y difusión constante del acervo
de acción 05
bibliográfico.
Actividad Proporcionar servicios de información y documentación especializada al personal del Centro,

sustantiva mediante la actualización y difusión constante del acervo bibliográfico.
› Se adquirieron 9 ejemplares para fortalecer el acervo del Centro; se realizaron 15 préstamos solicitados por
diferentes direcciones; se enviaron 26 documentos de una búsqueda solicitada por un usuario. Finalmente, se
elaboró un número del boletín Index 14.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Libros adquiridos para fortalecer el acervo

de la Unidad de Información Reporte 1 1 2
y Documentación en Evaluación Educativa1
› Reporte sobre la suscripción anual a revistas

Reporte 1 - 1
sobre evaluación educativa2
› Boletín Index3 Boletín 1 1 2
› Reporte sobre los servicios proporcionados

por la Unidad de Información Reporte 1 1 2
y Documentación en Evaluación Educativa4
1
Se adquirieron 9 libros.
2
Actividad culminada. Solo se realiza en el primer cuatrimestre.
3
Se publicó el boletín Index 14. El Index 15 está en revisión.
4
Se prestaron 15 libros y se atendieron 26 solicitudes de información.
96
Programa para la mejora de la calidad técnica de los instrumentos de evaluación

Objetivo: Generar y actualizar la normativa que sustente la construcción
Ámbito
y operación de evaluaciones de calidad, mediante la identificación de áreas
técnico
de oportunidad y la implementación sistemática de mejoras
técnico-normativas a los instrumentos en operación.
Línea Definir los estándares para el desarrollo de los proyectos e instrumentos de evaluación del
de acción 01 Centro a partir del establecimiento y actualización de documentos normativos.
Actividad Proporcionar a las áreas académicas la orientación normativa para el adecuado desarrollo de
sustantiva los instrumentos de evaluación e incrementar su calidad.
› La reformulación de las listas de cotejo para la validación de reactivos ha contribuido a hacer más riguroso su
proceso de verificación, fomentando que el contenido en las versiones de examen esté libre de errores.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Lineamientos y procedimiento para la

elaboración y validación del contenido Documento 2 - 2
de reactivos de innovación1
› Procedimiento para la generación automática

Documento 3 - 3
de reactivos2
› Listas de cotejo para la validación

Documento 5 - 5
de las especificaciones de reactivos3
› Lista de cotejo para la validación de modelos

Documento 1 - 1
para la generación automática de reactivos4
› Listas de cotejo para la validación de

contenido de estímulos, reactivos de opción Documento - 8 8
múltiple e innovación5
› Guía para la selección e implementación

Documento - - -
de modalidades de piloteo6
› Lineamientos y contenidos para la

elaboración de estrategias e informes
Documento - - -
relacionados con el desarrollo de los
exámenes7
› Lineamientos para el diseño de rúbricas8 Documento - - -
› Lineamientos para la elaboración de tareas

Documento - - -
evaluativas9
97
1
Actividad concluida en el cuatrimestre anterior. Aunque, en este cuatrimestre se le hicieron unas pequeñas
mejoras.
2, 3 y 4
Actividades concluidas en el cuatrimestre anterior.
5
Las nuevas listas de prevalidación y validación final de reactivos se concluyeron e integraron al sistema eBASE.
Adicionalmente, se ajustó y sustituyó el formato de la Tabla técnica del cuadernillo o forma, para que en ella se
puedan consignar los datos de los reactivos de innovación.
6
Se cuenta con un avance importante de esta guía, pero falta incorporar más información y hacer las
verificaciones necesarias de contenido y formato previas a su publicación. A partir de la revisión documental
realizada, se excluyó al grupo nominal como alternativa de piloteo, lo que llevó a generar una nota técnica con
los argumentos que sustentan esta decisión.
7
Se cuenta con la propuesta final de este documento normativo; sólo se requiere de una última revisión. Se
publicará a la brevedad.
8 y 9
Considerando la magnitud del tema, se inició con la revisión documental y la redacción de algunos apartados
de este documento, aunque sean actividades programadas para el siguiente cuatrimestre.
Línea Participar en el desarrollo de los nuevos instrumentos de evaluación del Centro, mediante la
de acción 02 asesoría y acompañamiento a las áreas académicas.
Actividad Fortalecer los productos de la metodología institucional de los nuevos instrumentos, por medio
sustantiva de la asesoría y acompañamiento a las áreas académicas.
› La asesoría y acompañamiento brindados a las direcciones académicas y técnicas del Centro permitió
el esclarecimiento de dudas, fomentando un mayor apego de los nuevos instrumentos a los lineamientos
y procedimientos para cumplimiento de lo establecido en los documentos normativos y una difusión
técnicamente correcta de la información.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Participación en el Consejo de Planeación

Académica para continuar con el desarrollo Documento /
14 12 26
de los nuevos EXANI, los EGEL Plus y los presentación
DOMINA-BACH
98
a. Se atendieron dudas de la Subdirección de Exámenes Transversales sobre los lineamientos técnicos de reactivos
de innovación y el funcionamiento del sistema eBRAE y la plataforma TAO.
b. Se hicieron sugerencias de ajuste a las propuestas de mensaje para que los sustentantes del EGEL apoyaran en la
resolución de los reactivos piloto de Lenguaje y Comunicación.
c. Se resolvieron dudas de la DEGEL sobre la configuración de respuestas correctas en el formato de reactivos de
innovación de respuesta construida numérica o alfanumérica (text entry).
d. Se revisaron técnicamente algunos reactivos de los EGEL Plus disciplinar en los que se tuvo duda sobre su apego
a los lineamientos institucionales.
e. Se hicieron observaciones a la estrategia de validación de reactivos de los EGEL Plus Disciplinares para lograr un
mayor apego a lo establecido en la normativa institucional.
f. Se resolvieron dudas de la DEGEL relacionadas con la validación final de reactivos en la plataforma TAO.
g. Se notificó a la DEGEL sobre el uso de una sola interacción por reactivo de innovación.
h. Se brindó una alternativa para solventar la inclusión de instrucciones adicionales en los reactivos tradicionales de
los EGEL Plus disciplinares.
i. Se generó una guía con el procedimiento para realizar la revisión editorial de reactivos de innovación de selección
de elementos en un texto (hottext).
j. Se hicieron observaciones la propuesta de narrativa institucional de los nuevos exámenes.
k. Se hicieron observaciones el plan de difusión propuesto por la DVI para promocionar los nuevos instrumentos.
l. Se revisó la pertinencia técnica de los contenidos a publicar en redes sociales.
Elaborar diagnósticos sobre la calidad de los instrumentos con base en la auditoría de

Línea
exámenes y en la revisión técnica de productos de la metodología institucional, retroalimentar
de acción 03
a las áreas y promover la generación de planes de mejora.
Revisar el cumplimiento de estándares y referentes técnicos de los productos de la

Actividad
metodología institucional generados en los procesos para la construcción o mantenimiento de
sustantiva
los exámenes.
› El acompañamiento y retroalimentación a partir de la revisión técnica de la documentación para el desarrollo de

los nuevos exámenes se centró en la sección de Lenguaje y Comunicación del EGEL Plus y el DOMINABACH, lo
cual contribuyó al cumplimiento de las fases de la metodología institucional.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Observaciones y recomendaciones técnicas

a la documentación de los exámenes en Documento 42 9 51
construcción para su mejora1
› Revisiones técnicas y recomendaciones

a los planes, estrategias o productos de
mantenimiento de los exámenes en operación Documento 26 2 28
para su mejora, a solicitud de las áreas
académicas (ensamble, banco, calibración)2
99
1
Se revisaron los siguientes documentos del EGEL+ LyC: Perfil referencial y tabla de especificaciones, marco de
sustento, evidencias del objeto de medida y revisión de una muestra de reactivos.
› Para el DOMINA-BACH Básico se revisaron los documentos necesarios para la carga de estructura y se realizó el
checklist, además del documento de retroalimentación para indicar la información faltante.
› Estas revisiones permitieron detectar áreas de oportunidad en la documentación para contar con las evidencias de
sustento teórico y técnico del instrumento.
› Se llevó a cabo la revisión de cumplimiento de reglas de ensamble para 4 versiones de la DEXANI
correspondientes a los EXANI nueva generación, y se generó el documento de retroalimentación. En el soporte se
incluyen las carátulas de los documentos.
2
Se llevó a cabo la revisión del cumplimento de reglas de ensamble para dos versiones de EXANI-I, esta revisión
permitió al Área académica detectar oportunidades de mejora a los ensambles propuestos para las versiones por
aplicar, en las últimas versiones de estas generaciones de exámenes. El soporte incluye vistas de la revisión de
ensamble.
Realizar diagnósticos del proceso de construcción del banco de los nuevos exámenes
Actividad
de la DEXANI y la DEGEL (elaboración, validación y piloteo de reactivos) en una muestra
sustantiva
de exámenes
› Actividades no consideradas para este trimestre ya que dependen de los procesos de las áreas académicas.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Revisión técnica de la estrategia para

Documento 1 - 1
la construcción del banco de reactivos1
› Seguimiento de las fases de prevalidación

y validación de reactivos, y de la generación Reporte 2 1 3
de recomendaciones de mejora2
› Revisión técnica de la estrategia de piloteo

Documento 1 1 2
de reactivos y recomendaciones de mejora3
› Análisis de los resultados del piloteo

Informe 1 - 1
de reactivos4
1
Dado que las estrategias de construcción de bancos, en su mayoría se establecieron en el cuatrimestre anterior,
en éste no se reporta ninguna actividad; tampoco se recibieron solicitudes por parte de las áreas académicas para
realizar esta actividad. Es posible que hacia finales del año se elaboren las estrategias que serán emprendidas el
próximo año; sin embargo, puede suceder que las elaboren en el primer cuatrimestre de 2022.
2
Participación en el proceso de validación técnica de reactivos para los exámenes transversales y elaboración de
una nota técnica con respecto al procedimiento.
3
Se revisó la estrategia de piloteo para los EGEL Plus disciplinares y el EGPT ENFER y se generó el documento de
retroalimentación. Se participó en la reunión para el establecimiento de la estrategia de piloteo y se revisaron 9
ensambles para el piloteo experimental del EGEL+ L y C. Las reglas de ensamble de la DEXANI; aún se revisarán
después de los resultados y calibración de reactivos con las primeras versiones operativas.
4
La información para estos análisis está sujeta a las fechas en que se realicen los piloteos experimentales o se
lleven a cabo las aplicaciones, por lo que en este cuatrimestre no se recibieron insumos por parte de las áreas
académicas para realizar esta actividad, ni se presentaron solicitudes.
100
Actividad Supervisar el proceso para el establecimiento de estándares (puntos de corte) de una muestra
sustantiva de exámenes criteriales de las tres áreas académicas.
› Esta actividad depende de la programación de las áreas académicas.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Revisión técnica de la estrategia para

el establecimiento de estándares y Documento - - -
recomendaciones de mejora1
› Seguimiento de las reuniones de trabajo con

el Comité Académico para el Establecimiento Reporte - - -
de Estándares (puntos de corte)2
1
La estrategia se encuentra en construcción entre la DICTIA y las direcciones de EGEL y EXANI, por lo que no se
recibieron insumos por parte de las áreas académicas para realizar esta actividad.
2
Las reuniones de los comités de EGEL para este fin aún no se llevan a cabo. En el caso de EXANI se realizó para la
sección de inglés.
Actividad Realizar análisis cuantitativos o cualitativos especiales del sustento o funcionamiento de los
sustantiva exámenes.
› En la segunda mitad de este periodo inició la aplicación de los nuevos EXANI; debido a que los análisis requieren
como insumo la información que se genera en las aplicaciones, los análisis podrán realizarse en el tercer
cuatrimestre, si las observaciones son suficientes.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Revisión técnica el procedimiento

Documento 1 - 1
para la equiparación de versiones1
› Análisis de dimensionalidad de una muestra

Reporte - - -
de exámenes2
› Análisis del funcionamiento de rúbricas

Reporte - - -
de calificación3
› Análisis comparativos de resultados entre

Reporte - - -
diferentes modalidades de aplicación4
1
Esta actividad se realizará una después de la aplicación nacional de agosto de los EGEL, de ser necesaria. Para
el caso de los EGEL Plus se llevará a cabo después de la aplicación nacional de diciembre 2021, por lo que
previsiblemente se prolongue hasta enero del próximo año.
2
El análisis de dimensionalidad forma parte de las actividades del último cuatrimestre, ya que requieren
información acumulada de las aplicaciones. En el caso de los EGEL, debido a que los nuevos exámenes se
aplicarán en el mes de diciembre próximo, el análisis será posible en el mes de enero 2022.
3 y 4
Estos análisis están sujetos a que se logre el número de observaciones necesarias.
101
Fortalecer la eficiencia en la construcción y mantenimiento de los instrumentos del

Línea
Centro, de acuerdo con la normativa institucional, administrando los bancos de reactivos y
de acción 04
proporcionando información e insumos de apoyo a las direcciones académicas.
Actividad
Administrar los sistemas informáticos de los bancos de reactivos y el ensamble de versiones.
sustantiva
› Se atendieron oportunamente las solicitudes, lo que permite que las direcciones académicas y de apoyo cuenten
con los insumos requeridos para la construcción de bancos y generación de versiones de los exámenes. Además,
se brindó apoyo y asesoría para resolver los problemas ocasionados por errores en el funcionamiento o uso del
sistema.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Solicitudes atendidas sobre altas, bajas y

cambios de estructuras y especificaciones,
Solicitud 20 34 54
previa valoración de la documentación de
sustento1
› Solicitudes atendidas de réplica de reactivos,

migración, asociación a especificaciones,
reubicación temática, eliminación, cambios Solicitud 127 153 280
de estado y ajustes de reactivos, previa
valoración de su pertinencia técnica2
› Solicitudes atendidas de alta y baja de

usuarios, restablecimiento de contraseñas,
Solicitud 80 93 173
cambio de funciones, restricción y acceso
a bancos3
› Solicitudes atendidas para generar y actualizar

los diccionarios de datos requeridos por las
Solicitud 32 36 68
áreas técnicas y académicas previa valoración
de su pertinencia técnica4
1, 2 y 3
La atención se ha dado al 100% de las solicitudes recibidas. Cabe precisar que, cada solicitud puede incluir
varias tareas específicas.
4
Una solicitud puede incluir más de un diccionario de datos, sea nuevo o para ajustar (por ejemplo, un
diccionario para cada EGEL y otro para el Examen desde casa, lo que implica alrededor de 80 diccionarios).
102
Actividad Verificar la implementación y funcionamiento de sistemas informáticos para la administración

sustantiva de bancos de reactivos y el resguardo seguro de información de los documentos normativos.
› La publicación de la normativa del Centro se ha mantenido actualizada y, en colaboración con la DTIC, los sistemas
eBRAE y eBASE se han mejorado y corregido para el servicio de las áreas. Asimismo, se ha cumplido con los
requerimientos de asignación y administración de folios para el registro y aplicación de exámenes.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Incorporación, sustitución o baja de la

información y control de las cuentas
de acceso de usuarios del Sistema de Solicitud 17 12 29
Documentos Rectores y de interés
del Ceneval1
› Solicitudes de mejora o mantenimiento

correctivo dirigidas a la DTIC, para el
Solicitud 12 33 45
adecuado funcionamiento del eBRAE
y eBASE2
› Asignación de folios de sustentantes con base

en los requerimientos de las áreas académicas Solicitud 1 4 5
y técnicas3
› Módulo de ensamble seguro

de los instrumentos de evaluación: piloteo Reporte - - -
e implementación4
› Solicitudes atendidas de altas, bajas

y cambios al catálogo de instrumentos Solicitud - 3 3
del Centro5
1
La unidad de medida es la cantidad de solicitudes recibidas, las cuales fueron atendidas al 100%.
2
La gestión para solución de las incidencias o propuestas ha estado vinculada al desarrollo de los exámenes, tanto
para los nuevos como para el mantenimiento de los que están en operación.
3
La administración de los folios para los diferentes instrumentos debe atender las necesidades de aumento o
disminución de la demanda. En este periodo ya se estableció el primer bloque de folios para el inicio de las
actividades de aplicación del próximo año.
4
Está previsto para el tercer cuatrimestre.
5
La unidad de medida es la cantidad de solicitudes recibidas, las cuales fueron atendidas al 100%.
103
Actividad Revisar documentos o materiales complementarios, requeridos para la operación de los

sustantiva exámenes.
› La revisión de los materiales complementarios permite, por un lado, el cumplimiento de lineamientos y estándares,
y por otro, identificar los aspectos e información mejorable, que contribuye a proporcionar materiales de calidad a
los usuarios.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Materiales complementarios (proceso X

de la metodología) elaborados, revisados o Documento 2 2 4
auditados.1
› Documentos de apoyo a la operación de los

Documento - 2 2
exámenes revisados.2
1
Se revisaron y se hicieron las recomendaciones para las instrucciones de los cuadernillos de los EGEL Plus
Disciplinares.
› Se verificó el cumplimiento de los lineamientos en las propuestas para las portadas de los EXANI impresos y las
hojas de respuestas. Se entregó el documento de comentarios y sugerencias.
2
a. Se revisaron y se hicieron sugerencias al documento sobre atención a personas con discapacidad de la DO.
b. Se revisaron y comentaron los videos para el Navegador Seguro.
c. Se revisó el contenido de información y funcionamiento de la página de prueba del Navegador Seguro Ceneval y
se dieron las sugerencias de mejora.
104
Actividad
Innovar el sistema informático para nuevos instrumentos de evaluación.
sustantiva
› Se integró el sistema TAO al Banco de Reactivos de Asesores Externos (eBRAE) y se ajustó la trayectoria
de verificación de los reactivos, lo que permitió llevar a cabo el proceso de Construcción del banco de reactivos
de la metodología Ceneval para generar reactivos de innovación para los EGEL Plus, asimismo, se estableció
la migración a eBASE para completar la trayectoria, con lo cual en el sistema únicamente hace falta el ensamble
de versiones.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Incorporación de la nueva versión del TAO

Reporte 1 - 1
en el eBRAE, en colaboración con la DTIC1
› Ajustes en la trayectoria del reactivo en el

eBRAE para los bancos TAO, en colaboración Reporte 1 16 17
con la DTIC2
1
No hay actividades previstas en este rubro para el segundo cuatrimestre.
2
a. Se integró el sistema TAO al Banco de Seguridad (eBASE), por lo cual ya se pueden migrar los reactivos de
innovación desde el eBRAE para realizar la fase de Integración de versiones.
b. Dentro de la plantilla de consulta y edición del reactivo se incorporó un listado de símbolos que complementa los
que tiene la plataforma TAO.
c. En la plantilla de consulta y edición del reactivo del eBRAE se agregaron los niveles cognitivos 4 y 5, de acuerdo
con los requerimientos de la Dirección de los EGEL.
d. Se integró en el eBRAE el documento Lineamientos para la construcción de reactivos con tres opciones de
respuesta, como documento de apoyo para los elaboradores de reactivos.
e. En congruencia con los Lineamientos para la construcción de reactivos se ajustaron los sistemas eBRAE y eBASE
para que se puedan incluir imágenes de hasta 300 kB; anteriormente esto estaba limitado a 60 kB. También se le
informará al usuario si la imagen excede los 300 kB o 490 pixeles.
f. En el reporte de los archivos adjuntos del eBRAE y eBASE se integró un filtro para realizar búsquedas por estado
del reactivo, y se agregó una liga para abrir, en una pestaña nueva del navegador, la vista ver detalle del reactivo.
g. Se ajustó el eBRAE para evitar la pérdida de las argumentaciones y bibliografías en los bancos TAO.
105
Programa de aplicación de los instrumentos de evaluación

Ámbito
Objetivo: Asegurar la atención eficaz de la totalidad de los procesos de aplicación
técnico
solicitados al Centro, en apego a la metodología institucional.
Línea Programar las solicitudes de aplicación de los instrumentos de evaluación cumpliendo con los
de acción 01 requerimientos acordados con las instituciones usuarias.
Actividad
Programar de forma oportuna la totalidad de las solicitudes de aplicación.
sustantiva
› Se cumplió la meta establecida para el cuatrimestre, programando de manera eficaz y oportuna 677 aplicaciones,
lo que permitió atender las solicitudes de aplicación de los usuarios del Centro.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Calendario de aplicaciones aprobadas Aplicación 205 677 882
Actividad Programar de forma oportuna la totalidad de las solicitudes de configuración del registro y del
sustantiva examen en línea.
› La configuración de los 541 registros en línea permitió atender de manera oportuna la solicitud de los usuarios de
registrar a sus sustentantes en tiempo y forma.
› Con la configuración del Examen desde casa o en línea en 425 aplicaciones, se atendió de forma adecuada la
petición de las instituciones de poner a disposición de sus sustentantes el examen en el día y hora solicitados.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Configuración de registro en línea Aplicación 130 541 671
› Configuración de examen en línea Aplicación 165 425 590
Actividad
Atender a los usuarios mediante visitas de acompañamiento en su aplicación.
sustantiva
› Se brindó una adecuada atención mediante el acompañamiento en sitio a 13 usuarios que aplican una cantidad
considerable de exámenes, así como a los ejecutivos que acompañaron a sus responsables operativos mediante
grupos de monitoreo en el resto de las aplicaciones.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Visita de acompañamiento durante

Visita 2 16 18
la aplicación
› Debido a que la mayoría de las aplicaciones de los usuarios que aplican una cantidad considerable de exámenes se
llevaron a cabo en la modalidad de Examen desde casa, se redujo el número de visitas de acompañamiento.
106
Línea Fortalecer la capacitación del personal de aplicación mediante la implementación del programa
de acción 02 institucional de capacitación.
Actividad Atender en forma oportuna del programa de capacitación de los aplicadores del Centro y de las
sustantiva instituciones.
› Se programaron y se realizaron 228 sesiones virtuales para la adecuada capacitación del personal de aplicación y
del personal de soporte institucional (Examen desde casa) con un total de 6,003 asistentes. También se abrieron
187 sesiones de capacitación en plataforma para 5 505 aplicadores de las instituciones usuarias.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Sesiones de capacitación para personal

Sesión 144 415 559
de aplicación
Línea
Asignar al personal de aplicación en apego a los criterios establecidos.
de acción 03
Actividad Asignar de forma oportuna al personal de aplicación para la atención de los servicios de
sustantiva aplicación del Centro.
› Se asignaron oportunamente a 3 422 aplicadores para atender adecuadamente las aplicaciones in situ en las
modalidades examen impreso y examen en línea.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Distribución de personal por aplicación

Aplicación 71 339 410
atendida
Línea Ejecutar los procesos de aplicación de los instrumentos de evaluación en apego a la metodología
Actividad Generar la información y documentación necesaria de forma oportuna para la ejecución de la

sustantiva aplicación.
› Se proporcionó al personal de aplicación y a las instituciones usuarias la información necesaria para atender los
677 procesos de aplicación.
› Se enviaron 278 424 correos electrónicos de notificación a los sustentantes del Examen desde casa.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Envío de documentos e información

para la aplicación
107
Actividad Monitorear y documentar de forma oportuna los procesos de aplicación para su ejecución, en
sustantiva apego a la metodología institucional.
› Se dio seguimiento eficaz y oportuno a los 677 procesos de aplicación, en 159 grupos de coordinadores de
aplicaciones presenciales y 439 grupos con responsables operativos del Examen desde casa.
› Asimismo, se dio soporte operativo a 4 480 sustentantes y a los responsables técnicos de las 374 aplicaciones del
Examen desde casa.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Distribución de aplicaciones para monitoreo Aplicación 205 677 882
Actividad Recibir y revisar de forma oportuna las hojas de respuestas y documentos de control de los
sustantiva procesos de aplicación.
› Se recuperaron de forma oportuna y eficaz 332 119 hojas de respuestas utilizadas durante las aplicaciones y
los documentos de control / reporte de cierre de 677 aplicaciones que se utilizaron para el procesamiento de la
información.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Hojas de respuestas utilizadas Hojas de respuestas 21 778 332 119 353 897
› Actas de cierre de la aplicación/reporte

de cierre
Línea Definir y gestionar mecanismos que permitan la atención, el seguimiento la evaluación y el

de acción 05 cumplimiento del proceso de aplicación del Centro.
Actividad
Aportar los elementos necesarios para el desarrollo de la plataforma del proceso de aplicación.
sustantiva
› Se atendieron oportunamente 23 reuniones de seguimientos con el proveedor externo, se autorizaron las

maquetas y el proveedor inició con el desarrollo del sistema.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Módulo 1. “Solicitud de aplicación”1 Versión - - -
› Análisis del Módulo 2. “Seguimiento de la Maquetas

- - -
aplicación”2 del módulo
1
Se tiene contemplado contar con la versión 1.0 en el tercer cuatrimestre.
2
Inicia en el tercer cuatrimestre.
108
Dirección de Calificación
Programa de calificación y entrega de resultados

Ámbito
Objetivo: Emitir calificaciones y entregar resultados en tiempo y forma a las personas e
técnico
instituciones que lo requieren.
Línea Emitir calificaciones y reportes de resultados bajo estándares de calidad y criterios normativos
de acción 01 establecidos.
Actividad
Integrar la información en bases de datos y corregir las incidencias.
sustantiva
› Con apego a los estándares de calidad y a los criterios normativos establecidos, se integraron las bases de
datos y se corrigieron, en su caso, las incidencias para 1 197 aplicaciones de distintos tipos de exámenes,
correspondientes a 667 servicios.
Cuatrimestre
1er. 2o.
Porcentaje
› Base integrada con información del registro
de aplicaciones 100% 100% 100%
y respuestas por aplicación.
con bases de datos
Actividad
Generar los reportes de resultados a partir de las calificaciones obtenidas.
sustantiva
› En el periodo se generaron y entregaron resultados por medio de 22,072 reportes de resultados institucionales
globales electrónicos, 497,150 reportes de resultados individuales electrónicos y 23,261 publicaciones de
resultados.
Cuatrimestre
1er. 2o.
Porcentaje
› Reportes de resultados institucionales de reportes
100% 100% 100%
globales electrónicos.1 de resultados
institucionales
Porcentaje de
publicaciones
› Publicaciones de resultados.2 100% 100% 100%
de resultados
entregadas
Porcentaje
› Reportes de resultados individuales de reportes
100% 100% 100%
electrónicos.3 de resultados
entregados
1
22,072 reportes de resultados institucionales globales electrónicos entregados.
2
23,261 publicaciones de resultados.
3
497,150 reportes de resultados individuales electrónicos entregados.
109
Actividad Obtener puntajes y calificaciones finales de cada sustentante que aplicó algún instrumento de
sustantiva evaluación.
› Con apego a los estándares de calidad y a los criterios normativos establecidos, se calificaron y entregaron
resultados de 1 197 aplicaciones de distintos tipos de exámenes, correspondientes a 667 servicios y se calificaron
a 711,843 sustentantes. En particular, se atendieron 169 distintos exámenes de manera urgente y extraurgente,
cumpliendo con el requerimiento en un lapso no mayor a 5 días para 108,137 sustentantes calificados. De manera
que, durante el periodo, se logró contribuir a la cabal atención de los compromisos de calificación y entrega de
resultados del Centro.
Cuatrimestre
1er. 2o.
Porcentaje de
› Base de calificación por aplicación aplicaciones con 100% 100% 100%
bases de calificación
Actividad Validar la calidad de las bases de datos respecto a los procesos de corrección, emisión de
sustantiva calificación y generación de resultados.
› Con apego a los estándares de calidad y a los criterios normativos establecidos, se validó la calidad de las bases de
datos con respecto a los procesos de corrección, emisión de la calificación y generación de resultados para 1 197
aplicaciones de distintos tipos de exámenes, correspondientes a 667 servicios.
Cuatrimestre
1er. 2o.
Porcentaje de
› Base de datos validada en su calidad por cada
aplicaciones con 100% 100% 100%
aplicación
información validada
Línea Garantizar la entrega en tiempo y forma de los resultados a partir de la coordinación de las
de acción 02 acciones y la articulación con las áreas técnicas y operativas del Centro.
Actividad Emitir de manera electrónica y, en su caso, imprimir, empaquetar y enviar los reportes de
sustantiva resultados impresos de las instituciones solicitantes del servicio.
› La entrega de resultados se atendió en tiempo y forma durante el periodo reportado. Se entregaron 542 483
reportes de resultados electrónicos o publicaciones de resultados en el portal WEB del Centro. Además, de
manera impresa se entregaron 14 674 reportes de resultados institucionales globales y 5 952 testimonios de
desempeño.
Cuatrimestre
1er. 2o.
Porcentaje de
› Reportes de resultados entregados en tiempo
aplicaciones con 100% 100% 100%
y forma.1
reportes entregados
110
Línea Coordinar acciones que permitan atender aplicaciones especiales de manera ágil a través del
de acción 03 empleo de procesos desarrollados específicamente con estándares de calidad.
Actividad Realizar los procedimientos de calificación, validación y generación de los reportes de

sustantiva resultados de los servicios de calificación en sitio, o de los servicios de calificación especiales.
› Se realizaron 9 servicios con resultados especiales, a solicitud de las instituciones usuarias, tales como procesos
de calificación especiales con índices, cálculos y puntajes acordes; o bien, de asignación de espacios educativos.
Además, se atendieron 5 servicios de calificación en sitio. Todos estos servicios y sus resultados se entregaron
en tiempo y forma; por lo que se contribuyó con la atención de las necesidades específicas de las instituciones
usuarias y en fortalecer la transparencia de los procesos de ingreso educativo ante la sociedad y las autoridades
competentes.
Cuatrimestre
1er. 2o.
Porcentaje de
› Servicios de calificación en sitio atendidos1 aplicaciones - 100% 100%
realizadas
› Servicios de calificación especiales atendidos,

realizados conforme procedimientos de Porcentaje de
calificación adicionales (índices, cálculos, aplicaciones 100% 100% 100%
ponderación de resultados y procesos de realizadas
asignación)2
1
Se atendieron 5 servicios de calificación en sitio.
2
Se atendieron 5 servicios de calificación y entrega de resultados especiales y 4 procesos de asignación de espacios
educativos para la Universidad Juárez Autónoma de Tabasco, Servicios Educativos del Estado de Quintana Roo,
Servicios Educativos del Estado de Sonora y Comipems.
111
Línea Elaborar reportes con información que genere valor adicional a las personas e instituciones
de acción 04 mediante la integración de las bases de datos.
Actividad
Ofrecer las bases de datos necesarias para el correcto procesamiento de las calificaciones.
sustantiva
› Se avanzó en el trabajo de conformación de un único catálogo con la información de las estructuras de las
instituciones usuarias, con el objetivo de lograr mayor consistencia de la información de los identificadores con los
que se realiza la separación de los resultados para su entrega, lo cual permitirá usar la información de manera más
eficiente para atender las necesidades de los usuarios. Por otro lado, se continuó con la entrega de las bases de
calificación en formatos CSV más accesibles y de probada capacidad de almacenamiento, lo cual contribuyó a que
los usuarios tengan mayores facilidades para el uso de la información.
Cuatrimestre
1er. 2o.
Porcentaje de avance
› Base de datos unificada1 de la base de datos 25% 5% 30%
unificada
Porcentaje
› Nuevos formatos para la entrega de las bases de aplicaciones
100% 100% 100%
de datos2 entregadas en los
nuevos formatos
1
Se desarrolló la conexión de la base unificada con los sistemas de cómputo para los procesos de recepción de
aplicaciones de exámenes impresos y lectura óptica, con un avance acumulado en ambos periodos de 30% sobre
el total de estos procesos.
2
Se entregó en formato electrónico CSV y además de en EXCEL; el 100% de las aplicaciones calificadas.
Actividad Adecuar los procesos, programas de cómputo y actividades para la elaboración de los reportes
sustantiva de resultados de los nuevos instrumentos
› Se atendió la adecuación de los procedimientos y herramientas de cómputo de los procesos de consolidación de

datos, calificación, emisión de resultados y control de calidad, para poder efectuar la entrega de resultados de
los servicios realizados con los nuevos instrumentos de evaluación de EXANI. En particular, se creó el programa
de generación de los reportes de resultados, contribuyendo a la implementación y entrega de estos nuevos
instrumentos. Adicionalmente, se actualizó el programa de cómputo para la generación de los reportes de
habilidades socioemocionales y del nivel socioeconómico, a partir de la información del cuestionario de contexto;
lo que contribuyó a la mejora continua de la información entregada a los usuarios.
Cuatrimestre
1er. 2o.
Porcentaje de
nuevos reportes
› Nuevos reportes de resultados 100% 100% 100%
de resultados
entregados
› Se generaron en el periodo reportado 272 reportes institucionales descendentes y los mismos en orden
alfabético, 49 reportes institucionales por distribución de puntajes por área, así como 10 847 reportes de
resultados individuales, todos entregados en tiempo y forma.
112
Línea Proveer de información oportuna a las áreas del Centro para el desarrollo de actividades de
de acción 05 investigación y mejora continua de los instrumentos y servicios.
Actividad Ofrecer los bancos de datos e información necesaria en atención a las solicitudes recibidas
sustantiva para contribuir con los fines analíticos y de investigación del Centro.
› Se concluyeron tres solicitudes de información recibidas proporcionando la información necesaria para contribuir
con los objetivos de investigación y análisis del Centro. Además, se entregó al área académica correspondiente,
los archivos de la digitalización de los textos argumentativos del Acuerdo 286 de Bachillerato para los cuatro
servicios realizados en el periodo.
Cuatrimestre
1er. 2o.
Porcentaje de
› Solicitudes de información atendidas 100% 100% 100%
solicitudes atendidas
› Se logró migrar hacia un ambiente productivo la base de datos histórica del periodo 2010 a 2020 para facilitar la
generación de reportes; anteriormente, la información estaba cargada en un ambiente de desarrollo. Esto permitió
contribuir a mejorar la eficiencia en la atención de las consultas de información.
› Actividades adicionales desarrolladas en el periodo
Actividad Digitalizar las hojas de respuestas del proceso de evaluación para el Bachillerato Tecnológico
sustantiva en Educación y Promoción Deportiva.
› Se entregaron los archivos digitalizados con la recuperación de datos de las hojas de respuesta superando el
desafío de ajustar el procesamiento de lectura óptica a las características particulares de los materiales en papel
recibidos.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Servicios de digitalización de hojas Porcentaje

- 100% 100%
de respuestas de atención
› Se atendieron 7 servicios de digitalización de hojas de respuestas en el periodo.
113
Dirección de Tecnologías de la Información y la Comunicación
Programa de actualización de normativa en materia de TIC

Objetivo: Establecer las políticas y lineamientos en materia de TIC (telecomunicaciones, Ámbito
gobierno de datos, infraestructura, sistemas y servicios tecnológicos) técnico
para alinear la implementación de las soluciones tecnológicas.
Línea Controlar y monitorear, mediante diversos mecanismos, el desarrollo de soluciones alineadas a

de acción 01 la normativa aplicable.
Actividad
Definir los lineamientos que habilitan los controles de acceso a los componentes tecnológicos.
sustantiva
› Los lineamientos de control de acceso se están elaborando y se revisan los cambios en cada reunión de trabajo.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Lineamientos de control de acceso a los

Capítulos 2 2 4
componentes tecnológicos1
› Revisión de los lineamientos de control de

Documento 1 1 2
acceso2
› Presentación de lineamientos de control de

Documento - - -
acceso para su aprobación3
1
Los lineamientos cambiaron a una perspectiva de políticas con el interés de establecer con mayor peso lo descrito
en el documento.
2
El avance y la revisión de los lineamientos se realiza en reuniones de trabajo en conjunto con el director del área.
3
Esta actividad está programada para el tercer cuatrimestre.
Actividad
Determinar los criterios de auditoría de soluciones tecnológicas.
sustantiva
› Se establecieron en un documento los criterios de auditoría para la mejora en los servicios provistos por la DTIC.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Revisión de los criterios de auditoría de

Minuta - 1 1
soluciones tecnológicas
› El documento de criterios de auditoría fue elaborado en reuniones de trabajo y su revisión está prevista para el
tercer cuatrimestre.
114
Línea Estandarizar la comunicación entre los sistemas de información estableciendo protocolos e

de acción 02 interfaces correspondientes.
Actividad
Establecer la arquitectura tecnológica del Centro para el desarrollo de los sistemas.
sustantiva
› La arquitectura tecnológica definida en este documento es la base y puede sufrir cambios de acuerdo con las
nuevas tecnologías.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Arquitectura para el desarrollo de sistemas Documento 1 1 2
› Se continúa trabajando con el término de la arquitectura definida para el desarrollo de sistemas.
Línea Establecer los lineamientos de desarrollo de sistemas mediante la adopción de estándares y

de acción 03 buenas prácticas.
Actividad Establecer la administración de la configuración para el desarrollo y puesta en operación de

sustantiva nuevos sistemas.
› Se ha iniciado con la generación del proceso que definirá los lineamientos de desarrollo de sistemas, sin embargo,
esta actividad está programada para el tercer cuatrimestre.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Lineamiento para el desarrollo de sistemas Documento - - -
› Actividad programada para el tercer cuatrimestre.
Línea Normar las iniciativas del Centro con un enfoque tecnológico mediante el acercamiento con las
de acción 04 áreas usuarias en el desempeño de sus actividades.
Actividad Definir la estrategia para la detección de necesidades y los criterios para la dictaminación
sustantiva técnica en materia de TIC.
› La dirección de TIC realizó un análisis para identificar las necesidades tecnológicas a partir de una visión global en
el Centro del cual se definió la arquitectura Ceneval y un proyecto tecnológico integral.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Estrategia para la detección de necesidades1 Documento - 1 1
› Detección de iniciativas tecnológicas2 Formato - 3 3
1y2
Desarrollados en el Plan integral.
115
Actividad Diseñar y ejecutar la estrategia que fortalezca la vinculación con las unidades administrativas
sustantiva para estructurar las propuestas en materia de TIC.
› La estrategia para fortalecer la vinculación con las unidades administrativas ha sido mediante reuniones de trabajo
con todas las áreas del Ceneval y en particular relacionadas con los proyectos tecnológicos que se consideran
sustantivos.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Estrategia para fortalecer la vinculación con

Documento - 1 1
las unidades administrativas1
› Reuniones de seguimiento sobre los

Reunión de trabajo - 5 5
requerimientos tecnológicos2
› Anexo técnico de las iniciativas tecnológicas3 Documento - - -
› Estudio de mercado de las iniciativas

Formato - - -
tecnológicas4
1
Minuta de trabajo DTIC.
2
Se están llevando a cabo múltiples reuniones de trabajo a partir de los proyectos aprobados del plan integral de TIC.
3 y 4
Estas actividades están programadas para el tercer cuatrimestre.
Línea Definir políticas y lineamientos en materia de seguridad de la información mediante la

de acción 05 incorporación de estándares y prácticas correspondientes para su autorización.
Actividad
Fortalecer el conocimiento en materia normativa de TIC.
sustantiva
› Es necesario el desarrollo de capacidades del personal para el uso e implementación de buenas prácticas
que estandaricen los procesos del Centro en materia de TIC; sin embargo, para llevar a cabo esta actividad es
necesario coordinar esfuerzos de las áreas involucradas y niveles gerenciales.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Personal de DTIC capacitado en ITIL

Personal habilitado - - -
(Information Technology Infrastructure Library)1
› Personal de DTIC capacitado en COBIT

(Control Objectives for Information and related Personal habilitado - - -
Technology)2
› Personal de DTIC capacitado en CMMI

Personal habilitado - - -
(Capability Maturity Model Integration)3
1, 2 y 3
Estas actividades se replantearán para atender de forma oportuna las nuevas necesidades tecnológicas que
surjan en las áreas del Centro.
116
Actividad
Definir las políticas de seguridad en materia de TIC.
sustantiva
› Se continúa trabajando en la elaboración de políticas de seguridad de información en materia de TIC mediante

reuniones internas de trabajo.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Políticas de seguridad en materia de TIC1 Documento - 1 1
› Revisión de políticas de TIC2 Minuta - - -
› Presentación de políticas para su aprobación3 Documento - - -

1
Se continua con la elaboración de las políticas en reuniones de trabajo internas.
2 y 3
Actividades programadas para el tercer cuatrimestre.
Línea Administrar los recursos tecnológicos del Centro, mediante la consolidación de los servicios
de acción 06 existentes.
Actividad
Establecer las acciones para la consolidación de los recursos tecnológicos.
sustantiva
› Esta línea de acción se atiende con el plan integral que fue elaborado a partir del análisis de la situación actual y la
definición del rumbo en la consolidación de los recursos tecnológicos.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Diagnósticos de servicios existentes

Documento - 1 1
en el Centro
› Se elaboró un análisis de la situación que guardan las actuales soluciones tecnológicas.
Actividad
Operar y mantener actualizada la base de datos de la gestión de la configuración o CMDB.
sustantiva
› Estas actividades se tienen programadas para el tercer cuatrimestre.
117
Línea Participar en el diseño y la implementación de los planes de continuidad del negocio y de

de acción 07 recuperación en caso de desastres.
Actividad
Elaborar el plan de continuidad y recuperación de desastres en materia de TIC.
sustantiva
› Derivado de los proyectos de innovación que se aprobaron y se están desarrollando en este año surge la
necesidad de replantear las estrategias en el DRP y BCP, derivado a los proyectos en desarrollo en este momento
no es posible elaborar dichos planes.
Línea
Definir los criterios y estándares para el gobierno de datos de la institución.
de acción 08
Actividad Proponer la política y los criterios técnicos de estructura, retención y eliminación de datos y
sustantiva colaborar en la clasificación de información.
› Se pudo obtener el flujo de información de los datos en los procesos del Centro, lo que ha derivado en el inicio de
reuniones de trabajo con las diferentes áreas para abordar la sistematización y automatización de los procesos, así
como la renovación tecnológica en los sistemas de información.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Diagnóstico de datos en los sistemas

Documento - 1 1
de información.
› Se atiende con el plan integral.
118
Programa de consolidación de capacidades y recursos tecnológicos

Ámbito
Objetivo: Administrar los recursos de TIC para hacer más eficientes
técnico
los servicios que brinda el Centro.
Línea Fortalecer las plataformas tecnológicas que soportan los procesos sustantivos, incorporando
de acción 01 nuevas tecnologías y optimizando las existentes.
Actividad
Actualizar y mantener los sistemas de información.
sustantiva
› En este cuatrimestre se realizaron nuevos cambios en el sistema eBRAE con la última versión QTI de TAO
impactando en el sistema eBase, el migrador y al examen en línea. Se está realizando un análisis al sistema
de registro en línea de acuerdo con el Plan integral; el portal web institucional este se encuentra en la etapa de
liberación por parte del proveedor.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Actualizar el sistema BRAE con la última

Módulo 1 1 2
versión QTI de TAO1
› Liberación del nuevo sistema de registro en

Registro - 2 2
línea (SIA) para los exámenes de acreditación2
› Actualización del portal web3 Sitio 1 1 2
› Actualización de sistemas de información4 Módulo 4 1 5

1
Esta actividad se completó en el primer cuatrimestre.
2
Se llevaron a cabo reuniones con las áreas involucradas para el análisis del flujo de información de forma
trasversal en el Centro.
3
Se concluye la etapa de análisis y diseño del sitio web institucional donde se está trabajando en la etapa de
liberación por parte del proveedor, y está pendiente la entrega del soporte documental técnico.
4
Esta actividad se completó en el primer cuatrimestre.
Actividad
Supervisar el cumplimiento de los servicios de TIC.
sustantiva
› Como parte de la supervisión de los servicios que provee la DTIC se realiza un seguimiento mediante correo
electrónico y en herramientas como Google Forms y Trello para dar el seguimiento en el cumplimiento y mantener
la continuidad en la operación del Centro
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Reporte de incidencias Reporte 1 1 2
› Atención a requerimientos en materia de TIC Reporte 1 1 2
› Auditoría de software instalado Reporte - 1 1
119
Actividad
Renovar la infraestructura de TIC.
sustantiva
› Se ha establecido una estrategia del uso de cómputo en la nube para aplicaciones críticas y se proyecta la
interacción de la infraestructura del Centro de Datos con ésta a través de esquemas de respaldo, se han realizado
las actualizaciones necesarias en los equipos de misión crítica; respecto a la renovación de equipo de cómputo se
está en espera de información que permita definir el alcance de este proyecto.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Integración del examen en línea a AWS

Reporte - 1 1
propietario Ceneval
› Actualización de versiones de sistema

Reporte 1 1 2
operativo en equipos de misión crítica1
› Renovación de la infraestructura del Centro

Reporte - - -
de Datos en la sede Pirineos2
› Renovación de equipo de cómputo de usuario

Reporte - - -
final3
› Renovación del antivirus4 Reporte - 1 1

1
Integración de información en un documento programado para el tercer cuatrimestre.
2 y 3
Se reprograman las actividades.
4
Se inició con la elaboración del Anexo técnico y el estudio de mercado para la renovación de antivirus para los
equipos de usuarios finales que está programado para el tercer cuatrimestre.
Actividad
Implementar nuevas soluciones tecnológicas.
sustantiva
› En espera de información que permita definir el alcance del proyecto a partir de la distribución del personal en los
espacios de trabajo.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Proyecto renovación telefonía conmutada

Reporte - - -
institucional1
› Implementación de mesa de servicios2 Sistema - - -
1 y 3
Se reprograman ambas actividades.
120
Actividad
Operar los servicios de TIC.
sustantiva
› Los sistemas de información se han mantenido en constante actualización derivado de las solicitudes de los
usuarios internos y externos, como ha sido la incorporación de exámenes de nueva generación.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Administración y soporte técnico

Reporte 1 1 2
a los sistemas de información
Línea Asegurar el resguardo de la información sustantiva del Centro de acuerdo con la norma
de acción 02 aplicable, implementando las herramientas tecnológicas requeridas.
Actividad
Administrar y operar el esquema de respaldos para el aseguramiento de la información.
sustantiva
› La generación de respaldos en los sistemas de información que se ubican en el centro de datos es de manera
automática lo cual permite una recuperación y aseguramiento de la información.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Resguardo de información de los sistemas

Reporte 1 1 2
en el centro de datos
› Respaldo de información de equipos

Reporte 1 1 2
de usuario final
Línea Garantizar que los proveedores de servicios tecnológicos especializados fortalezcan las
de acción 03 capacidades y recursos tecnológicos de la institución.
Actividad Vigilar el cumplimiento de los niveles de servicio de proveedores de servicio de TIC y gestionar,
sustantiva de acuerdo con su desempeño, la renovación de contratos respectivos.
› La DTIC realiza un seguimiento a los proveedores para validar la entrega de servicios conforme a los acuerdos
definidos contractualmente.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Validación del cumplimiento en la entrega

Memorándum 31 39 70
de los servicios de terceros contratados
› Atención a incidentes Solicitudes 1 1 2
› Gestionar la renovación de licenciamiento

Memorándum 6 6 12
y pólizas de servicio de TIC
121
Línea Mantener la infraestructura tecnológica actualizada mediante programación y ejecución de

de acción 04 planes de mantenimiento.
Actividad
Ejecutar los programas de mantenimiento de servicios de TIC.
sustantiva
› El programa de mantenimiento preventivo sigue en pie en tanto las condiciones de seguridad sanitaria lo
permitan, respecto a los mantenimientos correctivos estos se han llevado a cabo garantizando la continuidad en
las actividades operativas del Centro.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Cronograma de mantenimiento preventivo1 Documento 1 - 1
Porcentaje de
› Mantenimiento correctivo 100% 100% 100%
atención
› Actualización de equipos de cómputo

Reporte 1 - 1
de usuario final2
1
Actividad realizada en el primer cuatrimestre.
2
Actividad programada para el tercer cuatrimestre.
Línea Promover el desarrollo de habilidades del personal de acuerdo con los avances tecnológicos
de acción 05 y requerimientos de las áreas usuarias del Centro.
Actividad Apoyar desde las TIC los procesos de capacitación y profesionalización del personal del Centro
sustantiva (Aplicar los conocimientos adquiridos derivado del desarrollo de capacidades).
› La DTIC imparte asesoría y cursos en uso de plataformas tecnológicas y del Navegador Seguro Ceneval para
atender los compromisos con las instituciones usuarias y su quehacer institucional.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Presentar la propuesta de cursos

especializados en materia de TIC mediante Cédula - - -
la cédula de capacitación1
› Asesoría y capacitación en el uso y manejo

Reporte 2 2 4
de TIC2
1
Esta actividad está programada para el tercer cuatrimestre.
2
Cursos a personal interno sobre herramientas de Google.
122
Línea Concientizar al personal y las instituciones usuarias en temas de seguridad informática, por
de acción 06 medio de la difusión de materiales de prevención y atención de riesgos.
Actividad Ejecutar acciones de fortalecimiento en materia de seguridad a los usuarios de las unidades
sustantiva administrativas.
› La DTIC mantiene un monitoreo constante para la detección de vulnerabilidades, así como también se mantiene
informado sobre posibles amenazas y evalúa la factibilidad técnica para las aplicaciones de los instrumentos de
evaluación electrónicos, fortaleciendo la seguridad informática.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Comunicado de seguridad1 Comunicado - 12 12
› Reporte de incidente de seguridad2 Atención de reportes 1 1 2
› Dictámenes de factibilidad técnica

para aplicación de instrumentos electrónicos Dictamen 40 24 64
de evaluación3
1
Se replantea esta actividad para emitir comunicados al interior de la DTIC ya que contiene lenguaje técnico.
2
Reporte de comunicados de incidentes de seguridad que fueron atendidos.
3
Se elaboraron los dictámenes de factibilidad técnica a las instituciones usuarias que requerían aplicar exámenes
en línea o con nodo replicado.
Línea
Desarrollar el Navegador Seguro Ceneval.
de acción 07
Actividad
Liberar las versiones productivas del Navegador Seguro Ceneval.
sustantiva
› Se han liberado 19 versiones productivas del Navegador Seguro Ceneval, dos versiones productivas del navegador
seguro supervisor, dos versiones del sistema de descarga para institución contratante, tres del sistema de
descarga de evidencia Ceneval y tres versiones del sistema de administración de aplicaciones del Navegador
Seguro Ceneval, haciendo notar que en los ambientes de desarrollo y aseguramiento de calidad se cuenta con más
de 95 versiones.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Versión inicial para piloto productivo del

Versión - 1 1
sistema1
› Versión optimizada2 Versión - - -

1
Se validaron las etapas y el NSC salió a producción en el mes de mayo.
2
Actividad programada para el tercer cuatrimestre.
123
Actividad
Aprovisionar la infraestructura en un ambiente de nube.
sustantiva
› Actualmente se cuenta con tres consolas en la nube de AWS donde se consolida la infraestructura del Examen en
Línea, el Navegador Seguro Ceneval y sistemas relacionados. También se cuenta con la consola de Google en la
que se utilizan los servicios relacionados con los proyectos de ACREDITA-BACH y Navegador Seguro Ceneval.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Despliegue de infraestructura en materia

Reporte 4 4 8
de TIC.
Actividad
Acompañar a las áreas usuarias y público en general en la transición tecnológica.
sustantiva
› Se han brindado las capacitaciones al personal interno, así como al personal operativo y técnico de las
instituciones usuarias en el uso y funcionamiento del Navegador Seguro Ceneval atendiendo en este cuatrimestre
153 capacitaciones instituciones en la modalidad de Examen desde casa.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Capacitación a las instituciones usuarias Reporte - 1 1
› Capacitación a usuarios internos Reporte - 1 1
124
Dirección de Planeación
Programa para la planeación y evaluación del desempeño institucional

Ámbito
Objetivo: Consolidar el proceso de planeación y sus mecanismos para evaluar
gestión
el desempeño institucional, programático y presupuestal del Centro.
Línea
Sistematizar el proceso institucional de planeación operativa.
de acción 01
Actividad Fortalecer el proceso de integración del Programa de Trabajo y su adecuación al trabajo a

sustantiva distancia.
› Derivado de la consolidación de la plataforma para la integración del Programa de Trabajo y su adaptación al

seguimiento cuatrimestral, en el mes de noviembre se lanzará la versión 2.0 y con ello iniciará el establecimiento
de las actividades y productos para el año 2022.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Plataforma en línea para la integración

Plataforma 1 - 1
del Programa de Trabajo
› Programa de Trabajo para su presentación

Programa de Trabajo 1 - 1
a los órganos de gobierno
› Guía para la definición del Programa

Guía - - -
de Trabajo1
1
Se están definiendo las adecuaciones al mecanismo de integración para entregar una segunda guía a mediados del
mes de noviembre.
Actividad
Articular el proceso del Programa de Trabajo con los Informes de Resultados del Centro.
sustantiva
› Las direcciones dieron seguimiento a los diferentes programas a su cargo con base en el Programa de Trabajo
2021. A través de la plataforma de colaboración en línea, los avances reportados se enlazaron en los tableros de
seguimiento de acuerdo con lo establecido en cada programa, línea de acción, actividad sustantiva y producto.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Plataforma en línea para el seguimiento del

Programa de Trabajo y captura del Informe de Plataforma 1 - 1
Resultados por dirección1
› Informe de Resultados de gestión del Centro Informe

2 1 3
del período que se reportar2 de Resultados
125
1
Para consolidar el uso de la plataforma de seguimiento en línea se efectuó una sesión de apoyo con los enlaces de
planeación de cada dirección, en la que se trataron los siguientes aspectos:
a. Llenado de los tableros de seguimiento por programa.
b. Reporte de Indicadores
c. Temas relevantes para desarrollar en texto libre.
2
Trabajo desarrollado:
a. Se envió una guía para la integración del Informe de Resultados.
b. Se integró el Informe de resultados para la LXX Sesión Ordinaria del Consejo Directivo, misma que se celebró el
pasado 21 de junio.
c. Se elaboró la presentación del Informe en formato de diapositivas, misma que en esta ocasión se enriqueció
con dos cápsulas informativas en video preparadas por la Dirección de Vinculación Institucional.
Actividad
Efectuar el seguimiento al cumplimiento de acuerdos del Comité de Planeación.
sustantiva
› Como parte del cumplimiento de acuerdos del Consejo de Planeación Académica, la DP colaboró con la DVI en la
definición del Programa de Divulgación y Promoción, así como en la estructuración de un tablero en la plataforma
colaborativa en línea.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Actividades para el cumplimiento de

Reporte
los acuerdos del Consejo de Planeación 1 1 2
de actividades
realizadas
a. Se envió propuesta de Programa de divulgación y difusión de los nuevos instrumentos de evaluación del Centro.
b. Se emitieron 3 reportes de seguimiento a las acciones de difusión.
c. Se elaboró un panel en la plataforma colaborativa en línea con gráficos y calendarios de cumplimiento.
Línea
Desarrollar mecanismos de evaluación del desempeño institucional para la toma de decisiones.
de acción 02
Actividad
Procurar la adecuación y actualización de indicadores de gestión por programa.
sustantiva
› Las direcciones efectuaron el primer reporte de avance de sus indicadores correspondiente al segundo
cuatrimestre de 2021, mediante el tablero de seguimiento.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Criterios para la adecuación y actualización

Documento 1 - 1
de indicadores de gestión
› Plataforma en línea para la captura

Plataforma 1 - 1
y seguimiento a indicadores
› Seguimiento al avance en indicadores

Reporte 1 1 2
de gestión1
1
En el Informe de Resultados de la LXX Sesión Ordinaria del Consejo Directivo correspondiente al primer
cuatrimestre de 2021 se incluyó el reporte sobre el avance en el cumplimiento de indicadores, en donde se señaló
que el 80% fue completado en el periodo.
126
Actividad
Establecer la metodología para la evaluación del desempeño institucional.
sustantiva
› En forma conjunta con la Dirección de Administración, se desarrolló un mecanismo para la consulta directa del
avance presupuestal que permite a las direcciones contar con datos actualizados mensualmente del ejercicio
de su presupuesto anual por programa, capítulo y mes, así como el de los ingresos por los exámenes que son
competencia de cada dirección académica.
› La información visualizada se limita a la competencia de cada dirección y puede consultarse ya sea a través de
tablas (tablero) o en forma gráfica y comparativa (panel).
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Informe de evaluación de desempeño

Informe - - -
institucional1
› Establecimiento de un mecanismo de
Mecanismo - 1 1
consulta en línea para el avance presupuestal2
1
Programado para el tercer cuatrimestre.
2
El mecanismo de consulta se desarrolló en la plataforma en línea y colaborativa Monday.com.
› Cada dirección tiene acceso a su propio tablero y panel, mientras que la Dirección General y la Dirección de
Administración cuentan con un panel de Presupuesto e Ingresos que conjunta toda la información del Centro.
Línea
Gestionar el análisis y adecuación del Plan Estratégico 2019-2023.
de acción 03
Actividad
Analizar el Plan Estratégico 2019 - 2023 y adecuarlo al cambio acelerado de contexto.
sustantiva
› Actividad programada para el tercer cuatrimestre.
127
Programa de gestión y desarrollo institucional Ámbito

Objetivo: Fortalecer el proceso de gestión y desarrollo institucional. gestión
Línea
Establecer y actualizar el marco organizacional con enfoque en los procesos.
de acción 01
Actividad
Revisar y adecuar los mapas de procesos de soporte y gestión.
sustantiva
› La actividad fue reprogramada para el tercer cuatrimestre.
Actividad Analizar los elementos del modelo organizacional del Centro e integrar la propuesta de
sustantiva modificación.
› La actividad está programada para el tercer cuatrimestre.
Línea
Fortalecer el modelo de gestión institucional.
de acción 02
Actividad
Determinar y anticipar la irrupción de riesgos institucionales.
sustantiva
› Se desarrolló un tablero para la captura, socialización y comunicación de los riesgos, con un sistema de alertas
automáticas. En total, en el periodo se definieron 29 riesgos cuyos factores son situaciones no sistemáticas de
atender cotidianamente, sino que pueden irrumpir en la operación.
Cuatrimestre
1er. 2o.
Mapa de riesgos
› Mapa actualizado de riesgos institucionales1 1 1 2
estratégicos
› Planes de respuesta a riesgos institucionales2 Plan de respuesta 10 8 18
› Tablero de alertas de riesgos institucionales

Tablero de alertas 50% 50% 100%
en línea3
› Sesiones de monitoreo de riesgos

Sesión de monitoreo - 1 1
institucionales4
128
1
El mapa se construyó con los riesgos cargados por las direcciones mediante un formulario en línea cuya liga es:

https://forms.monday.com/forms/d4740a000961832b7e6454d2189f1d96?r=use1
2
Se considera un plan de respuesta por cada dirección, que cargó información al tablero, independientemente del
número de riesgos.
3
Se automatizaron notificaciones que son transmitidas a los miembros del tablero tres días antes de la fecha límite
de atención, así como cada vez que el nivel de alerta del riesgo se eleva.
4
Se entregó a la Dirección General un reporte de gestión riesgos y se participó en una reunión con la Dirección
General y los titulares de la DEGEL, DICTIA y la DTIC para tratar los siguientes riesgos:
a. No contar con el módulo de TAO en la plataforma eBASE para la migración de reactivos y el ensamble de
versiones.
b. El personal de la DEGEL no cuente con los insumos para el ensamble de versiones de los EGEL de innovación TAO.
Actividad Articular el modelo de gestión de riesgos operativos con el Programa de Trabajo anual del
sustantiva Centro.
› Esta actividad se desarrollará en el tercer cuatrimestre como parte de la nueva versión de integración y
seguimiento del Programa de Trabajo 2022.
Actividad
Implementar un modelo que fomente la captación de proyectos de mejora continua.
sustantiva
› Se perfiló el modelo de captación de proyectos de mejora en un mapa mental, construido sobre la base conceptual
y fases del Design Thinking. Su objetivo principal es establecer el proceso a través del cual los proyectos de mejora
o incluso las innovaciones están conectadas con el Plan Estratégico 2019-2023 y cómo serán presentadas,
autorizadas, desarrolladas y establecidas como paquete de mejoras en el Programa de Trabajo 2022.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Modelo de captación y desarrollo

Modelo - 25% 25%
de proyectos de mejora continua1
› Proyectos de mejora continua captados Proyectos

- - -
y procesados2 procesados
› Paquete de mejoras enfocadas en procesos

Paquete de mejoras - - -
y productos del Centro3
1
El modelo será presentado a inicios del mes de noviembre.
2 y 3
Se espera la captación de los proyectos en el tercer cuatrimestre.
129
Oficina de la Abogacía General
Programa de actualización de la normativa jurídica del Centro

Ámbito
Objetivo: Elaborar y actualizar la normativa del Centro para su adecuado funcionamiento y
gestión
defensa de sus intereses.
Consultar con las áreas del Centro cuál es la normativa jurídica que utilizan en sus actividades
Línea
a efecto de valorar la actualización de su contenido, previo análisis de su vinculación con las
de acción 01
leyes aplicables y sus efectos jurídicos.
Actividad Identificar la normativa jurídica que utilizan las áreas del Centro en la realización de sus
sustantiva actividades.
› Se está trabajando en la definición de los criterios para identificar, clasificar y actualizar los documentos
normativos que utilizan las distintas áreas del Ceneval, para cumplir con sus funciones y actividades.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Solicitud a las áreas para identificar

la normativa jurídica que utilizan Solicitud - 2 2
en sus actividades
Actividad Analizar la normativa jurídica del Centro para verificar que su contenido se encuentre
sustantiva actualizado y apegado a las leyes aplicables vigentes.
› En cuanto se obtengan los documentos normativos por parte de las áreas de Ceneval, se podrá analizar su
contenido.
Actividad
Actualizar la normativa jurídica con base en las leyes aplicables vigentes.
sustantiva
› En cuanto se realice el análisis de los documentos normativos, se podrá efectuar su actualización.
Actividad Asesorar a las áreas del Centro, en caso de dudas respecto a la interpretación o aplicación de la
sustantiva normativa jurídica.
› Durante este periodo, se atendió al 100% las solicitudes de opinión jurídica respecto de la interpretación o
aplicación de la normativa jurídica aplicable a las actividades que desarrolla el Ceneval.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Aclaración de dudas en cuanto

Nota
a la interpretación o aplicación 71 60 131
informativa/informe
de la normativa jurídica
130
Línea Generar una base de datos que compile toda la normativa jurídica que regula las actividades
de acción 02 del Centro.
Actividad Diseñar una base de datos que compile toda la información de la normativa jurídica que regula
sustantiva las actividades del Centro.
› Se está diseñando una base de datos que compile todos los documentos normativos, operativos y técnicos que se
emitan para el cumplimiento del objeto social del Ceneval.
Actividad Complementar la base de datos para que contenga toda la información de la normativa jurídica
sustantiva del Centro.
› En cuanto se defina el diseño de la base de datos, se complementará la información de los documentos

normativos, operativos y técnicos del Ceneval.
Actividad Mantener actualizada y vigente la base de datos de la normativa jurídica que regula las
sustantiva actividades del Centro.
› En cuanto se tenga diseñada la base de datos con los documentos normativos, operativos y técnicos del Ceneval,
se actualizará cuando así se requiera.
Línea Consultar con Subdirección de Capital Humanos cuáles son los formatos de contratos que
de acción 03 utilizan en sus actividades, vinculados a la norma jurídica, y en su caso, actualizarlos.
Actividad Consultar con la Subdirección de Capital Humano cuáles son los formatos de contratos que
sustantiva utilizan en sus actividades, vinculados a la normativa jurídica.
› Durante el periodo anterior se pudieron conocer los contratos de trabajo celebrados entre este Centro y sus
trabajadores.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Memorándum o correo electrónico

Memorándum o
en el que se formula la consulta 1 - 1
correo electrónico
a la Subdirección de Capital Humano
Actividad
Revisar y adecuar los formatos de contratos que envió la Subdirección de Capital Humano.
sustantiva
› Durante este periodo se realiza su revisión para determinar su adecuación y, en su caso actualización para que
dichos instrumentos se apeguen a lo establecido en la normativa vigente.
Actividad Enviar los formatos debidamente revisados y, en su caso, adecuados a la Subdirección de

sustantiva Capital Humano.
› Actualmente los contratos enviados por la Subdirección de Capital Humano se encuentran en proceso de revisión
por esta Oficina.
131
Consultar con las diferentes áreas del Centro cuáles son las publicaciones o acciones vinculadas
Línea
con la normativa jurídica y todas aquellas que sean competencia del Centro, para valorar el
de acción 04
posible registro legal ante las instancias competentes.
Consulta a las áreas sobre cuáles son las publicaciones o acciones vinculadas con la normativa
Actividad
jurídica y todas aquellas que sean competencia del Centro, para valorar el posible registro legal
sustantiva
ante las instancias competentes.
› Durante este periodo se iniciaron a petición de las áreas involucradas las gestiones necesarias para el registro ante
el INDAUTOR de “La guía para los aplicadores 2021” así como del Navegador Seguro Ceneval.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Memorándum o correo electrónico Memorándum o

- 2 2
de consulta con las áreas correo electrónico
› Se iniciaron los trámites para el registro de las obras mencionadas ante el INDAUTOR.
Analizar la información enviada por las áreas respecto de la existencia de las publicaciones
Actividad
o acciones vinculadas con la normativa jurídica y todas aquellas que sean competencia del
sustantiva
Centro susceptibles de inscripción ante las instancias correspondientes.
› Durante este periodo se revisó la información remitida por las áreas del Centro para determinar su registro ante
las instancias competentes.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Nota informativa sobre el análisis

de información vinculada con la Nota informativa - 1 1
normativa jurídica
Durante este periodo se revisó la información enviada por las áreas del Centro, para determinar la procedencia de su
registro ante las instancias competentes.
Actividad
Tramitar el registro de las obras ante la instancia respectiva.
sustantiva
› Durante este periodo se iniciaron los trámites relacionados con el registro del Navegador Seguro Ceneval, así
como de la Guía para los Aplicadores 2021.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Certificados de inscripción Certificado - 2 2
132
Línea Actualizar los convenios con vigencia indefinida respecto de la normativa jurídica con la que se
de acción 05 relacionan y las consideraciones operativas y administrativas vigentes.
Identificar los contratos y los convenios celebrados con instituciones educativas públicas y
Actividad
privadas, que tienen vigencia indefinida y que no estén apegados a la normativa vigente y a las
sustantiva
condiciones administrativas y operativas del Centro.
› Esta actividad se concluyó durante el periodo anterior.
Cuatrimestre
1er. 2o.
Documentos
› Convenios y contratos identificados 639 - 639
identificados
› La cantidad se mantiene igual que el periodo anterior, ya que en éste fue concluida dicha actividad.
Actividad Revisar los convenios en los términos de su normativa vigente aplicable y de acuerdo con las
sustantiva condiciones administrativas y operativas del Centro.
› Actualmente, los convenios celebrados con instituciones públicas educativas con vigencia indefinida se
encuentran en proceso de revisión en esta Oficina.
Cuatrimestre
1er. 2o.
Documentos
› Convenios y contratos actualizados - 12 12
revisados
Actividad Formalizar los nuevos convenios al amparo de la normativa vigente aplicable y de las
sustantiva condiciones administrativas y operativas del Centro.
› La formalización de contratos celebrados con instituciones públicas educativas, apegados a lo establecido en

la normativa vigente en materia de adquisiciones y prestación de servicios y de acuerdo con las condiciones
administrativas y operativas del Centro.
Cuatrimestre
1er. 2o.
Contratos
› Nuevos contratos de prestación de servicios 9 32 41
formalizados
133
Línea Promover cursos de actualización jurídica que sirvan de apoyo al personal de la Oficina de la
de acción 06 Abogacía General para el desarrollo de sus actividades.
Actividad Identificar las necesidades de capacitación o actualización del personal de la Oficina de la

sustantiva Abogacía General.
› Desde el ciclo anterior se identificó el curso Diplomado en Derecho Digital, por lo que la evidencia es la misma.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Consultar con el personal de la Oficina de la

Abogacía General cuáles son las necesidades Informe 1 - 1
de capacitación o actualización
Actividad Investigar cursos, diplomados, conferencias, etc., que cubran las necesidades de capacitación
sustantiva del personal de la Oficina de la Abogacía General.
› Desde el ciclo anterior se investigaron cursos, diplomados y conferencias y se determinó que el Diplomado en
Derecho Digital, era necesario para la actualización del personal de esta Oficina, por lo que el soporte es el mismo
del periodo anterior.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Temarios e información general de los cursos,

Informe 1 - 1
diplomados, conferencias, etc.
Realizar las gestiones administrativas para la autorización y en su caso, obtención de apoyo

Actividad
económico para que el personal de la Oficina de la Abogacía General reciba los cursos de
sustantiva
actualización necesarios.
› Desde el ciclo anterior se realizaron las gestiones con la Subdirección de Capital Humano, para el apoyo
económico para que el personal de esta Oficina pudiera tomar el Diplomado en Derecho Digital, por lo que el
soporte documental es el mismo que el del periodo anterior.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Inscripción al curso de actualización Inscripción al curso 8 - 8
134
Programa de consulta y representación jurídica

Ámbito
Objetivo: Atender las consultas formuladas y representar los intereses del Centro
gestión
ante diversas autoridades y personas físicas y morales.
Elaborar una guía temática del marco jurídico aplicable al Centro para procurar la
Línea representación de sus intereses. Consultar con las áreas del Centro cuál es la normativa jurídica
de acción 01 que utilizan en sus actividades a efecto de valorar la actualización de su contenido, previo
análisis de su vinculación con las leyes aplicables y sus efectos jurídicos.
Actividad Diseñar una base de datos para el registro de la guía temática del marco jurídico aplicable al
sustantiva Centro.
› Desde el cuatrimestre pasado, se completó la base de datos, que contiene la legislación que se aplica con más
frecuencia para defender los intereses del Ceneval.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Base de datos con los apartados necesarios

para la elaboración de la guía temática del Base de datos 1 - 1
marco jurídico aplicable al Centro
Actividad
Complementar la base de datos que contenga el marco jurídico aplicable al Centro.
sustantiva
› Durante este cuatrimestre se complementó la base de datos, que contiene la legislación que se aplica con más
frecuencia para defender los intereses del Ceneval.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Recabar en la base de datos toda

Recopilación
la información del marco jurídico aplicable 27 16 43
de datos
al Centro
Actividad
Mantener actualizada y difundir la base de datos del marco jurídico aplicable al Centro.
sustantiva
› Durante este periodo se complementó la base de datos, sin embargo, está pendiente determinar el mecanismo
para su difusión.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Actualización la base de datos del marco

jurídico aplicable al Centro y difusión a Actualización
8 3 11
través de los medios de comunicación de datos
correspondientes
135
Línea Analizar las marcas y signos distintivos del Centro susceptibles de registro ante las instancias
de acción 02 competentes, para la protección de los intereses institucionales.
Actividad Solicitar a las áreas del Ceneval que informen si cuentan con marcas y signos distintivos
sustantiva susceptibles de registro ante las instancias competentes.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Solicitud a las áreas del Ceneval para que

informen si cuentan con marcas y signos Memorándums o
- - -
distintivos susceptibles de registro ante las correos electrónicos
instancias competentes
Actividad Revisar la información remitida por las áreas del Ceneval respecto de la existencia de marcas y
sustantiva signos distintivos susceptibles de registro ante las instancias competentes.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Nota informativa respecto de la existencia

de marcas y signos distintivos susceptibles de Nota informativa - - -
registro ante las instancias competentes
Actividad
Realizar el registro de marcas o signos distintivos ante las instancias competentes.
sustantiva
› Durante este periodo se iniciaron las gestiones para desahogar ante el IMPI, diversos requerimientos de
información relacionados con los trámites de registro de algunas marcas propiedad de este Centro.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Certificado de registro de la marca o signo Certificado

- 5 5
distintivo ante la instancia competente de registro
Línea Atender los requerimientos que las autoridades administrativas y judiciales le formulen al
de acción 03 Centro.
Actividad Solicitar a las áreas del Centro la información necesaria para atender los requerimientos que las
sustantiva autoridades administrativas y judiciales le formulen al Centro.
› Durante este periodo, se analizaron los requerimientos formulados a este Centro por parte de autoridades
administrativas y judiciales, para solicitar a las áreas del Ceneval, la información pertinente y suficiente para dar
atención al 100% de estos requerimientos.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Memorándum o correo con las áreas internas Memorándum

33 64 97
del Centro o correo
136
Actividad Dar contestación a los requerimientos formulados al Centro por autoridades administrativas y
sustantiva judiciales.
› Durante este periodo, se atendió al 100% los requerimientos formulados a este Centro por parte de autoridades
administrativas y judiciales, lo cual ha brindado una adecuada representación y defensa de sus intereses.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Oficios de respuesta a los requerimientos

Respuesta
formulados al Centro por autoridades 16 93 109
a requerimientos
administrativas y judiciales
Consultar diariamente los medios de difusión oficial para identificar las leyes, decretos,
Línea
reglamentos, normas oficiales, acuerdos, circulares, órdenes y demás actos expedidos por los
de acción 04
Poderes de la Unión y los Órganos Constitucionales Autónomos.
Identificar las leyes, decretos, reglamentos, normas oficiales, acuerdos, circulares y demás actos
Actividad
expedidos por los Poderes de la Unión y los Órganos Constitucionales Autónomos, que se
sustantiva
deban conservar y aplicar en el Centro.
› Durante este periodo se revisaron a diario los principales medios de difusión oficial, identificando al 100% los
documentos y actos expedidos por las dependencias de la administración pública federal, así como de la Ciudad
de México.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Informe de los documentos más relevantes

Informe 37 14 51
publicados en el DOF
Actividad
Análisis de los documentos publicados en el DOF y elaboración de un resumen.
sustantiva
› Durante este periodo se analizaron y elaboraron resúmenes del 100% de los documentos publicados en distintos
medios de difusión oficial que tienen trascendencia para el Ceneval.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Resumen con la información más importante

Informe 37 14 51
del documento
137
Actividad Elaborar notas informativas de los documentos publicados en el DOF que tengan gran
sustantiva relevancia en las actividades del Centro.
› Durante este periodo se elaboraron las notas informativas de los documentos publicados en distintos medios de
difusión oficial que tienen trascendencia para el Ceneval, con lo que se cumplió al 100% con esta actividad.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Notas informativas con el análisis y

consideraciones jurídicas de los documentos Notas informativas 7 17 24
que se deben observar y aplicar en el Centro
Actividad
Registro en la base de datos y difusión de los documentos más relevantes publicados en el DOF
sustantiva
› Durante este periodo se registraron en la base de datos el 100% de los documentos publicados en distintos
medios de difusión oficial que tienen trascendencia para el Ceneval.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Actualización de la base de datos de los

documentos más relevantes publicados Actualización
37 14 51
en el DOF y su difusión en los medios de de datos
comunicación correspondientes
Línea Realizar reuniones de trabajo o videoconferencias para definir criterios jurídicos vinculados con
de acción 05 la representación y la defensa de los intereses del Centro.
Actividad Identificar los asuntos que requieran la definición de criterios jurídicos claros para una
sustantiva adecuada representación e intereses del Centro.
› Durante este periodo se identificaron los asuntos que requieren definición de criterios jurídicos claves para una
adecuada representación e intereses del Centro.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Análisis de los asuntos que requieran

Informe - 1 1
una definición clara de criterios jurídicos
138
Actividad Reuniones entre el personal de la Oficina de la Abogacía General para definir los criterios
sustantiva jurídicos que se van a implementar.
› Durante este periodo se realizaron reuniones para determinar y unificar los criterios sobre asuntos del interés del
Ceneval.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Minuta con los acuerdos de las reuniones

Minuta - 1 1
de trabajo
Actividad Determinación de criterios jurídicos claros y homogéneos para la adecuada representación y

sustantiva defensa de los intereses del Centro.
› Durante este periodo se determinaron criterios jurídicos claros y homogéneos para la adecuada representación y
defensa de los intereses del Centro.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Definición de criterios jurídicos

Informe - 1 1
claros y homogéneos
139
Dirección de Vinculación Institucional

Programa editorial
Objetivo: Garantizar la calidad editorial y metodológica de los instrumentos impresos o
Ámbito
digitales relativos a la prestación de los servicios de evaluación requeridos por personas
técnico
e instituciones, así como de las publicaciones generadas por el Centro, asegurando el
cumplimiento de la normativa institucional vigente.
Línea Elaborar el programa editorial anual de los instrumentos de evaluación considerando las fechas
de acción 01 y la modalidad de aplicación y establecer su presupuesto.
Actividad Integrar la información proporcionada por las unidades administrativas del Centro para
sustantiva elaborar la programación editorial anual.
› La actividad se realiza el último cuatrimestre del año para provisionar el 2022.
Actividad Programar y ejecutar el proceso de depuración editorial de los reactivos, formas, cuadernillos y
sustantiva otros insumos de los instrumentos de evaluación del Centro.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Calendario de atención de solicitudes

del proceso de depuración del lenguaje
Calendario 1 1 2
y determinación de necesidades de recursos
humanos.1
› Proceso de depuración del lenguaje escrito de Instrumentos

3 129 15 943 19 072
acuerdo con el calendario.2 revisados
1
Se calendarizaron las actividades de depuración editorial de los EGEL y EXANI. Para atender la carga de trabajo,
ante el breve tiempo que se tuvo para atender la solicitud, en dicho calendario se consideró la contratación de
personal externo.
2
Se atendió el 100% de las solicitudes de revisión editorial de acuerdo con lo siguiente:
a. Revisión y supervisión editoriales de 15 592 reactivos en el eBRAE. Este incremento en la cantidad de
reactivos se debió a la atención de los nuevos instrumentos de EXANI, los EGEL Plus y el DOMINA-BACH.
b. Se hizo la revisión editorial de 55 cuadernillos, 30 versiones, 33 formas, 43 guías para el sustentante y
alrededor de 200 especificaciones de reactivos.
c. Se resolvieron más de 1 000 reactivos en discusión y se hizo la depuración de diversos documentos, como
estructuras, perfiles referenciales, marcos de sustento, proyectos arquitectónicos, casos prácticos, etcétera.
140
Actividad Programar, ejecutar y supervisar el proceso de impresión de los instrumentos de evaluación del
sustantiva Centro.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Proceso de impresión interna y supervisión

externa de acuerdo con el calendario de Materiales impresos 129 168 130 142 259 310
atención de solicitudes.
› Se atendió el 100% de las solicitudes de impresión con 95 168 ejemplares de 242 versiones de cuadernillos de
examen de los que el 58% corresponde a EXANI, el 39% a EGEL y el restante 3% a la DACC.
› Se diseñaron e imprimieron 34 000 hojas de respuesta en formato de lectura óptica.
Actividad
Ejecutar el proceso de gestión administrativa para la autorización del ejercicio presupuestal.
sustantiva
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Solicitudes de autorización para compras

consolidadas de materiales impresos al área Propuesta técnica 2 - 2
administrativa1
› Control y seguimiento de compras

consolidadas para el ejercicio presupuestal Reporte 1 1 2
anual2
1
Esta actividad iniciará el último cuatrimestre de 2021 para prever los materiales de aplicación impresos del 2022.
2
Se gestionaron partidas de la compra consolidada para tirajes cortos de hojas de lectura óptica.
Línea Asegurar la calidad editorial de los instrumentos de evaluación mediante la aplicación de la

de acción 02 normativa y los procedimientos de mejora continua.
Actividad Emitir y actualizar normas y criterios para llevar a cabo los procesos de depuración del lenguaje
sustantiva escrito y de impresión que aseguren la calidad de los instrumentos de evaluación.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Análisis de la estructura de los reactivos de

los nuevos instrumentos de evaluación del
Lineamientos - - -
Centro y determinación de los criterios para
el proceso de depuración editorial.
› Revisión y actualización de la normativa

Actualización
vigente para la depuración del lenguaje 2 - 2
de criterios
escrito.
› Ambos productos se atendieron en el primer cuatrimestre.
141
Línea Elaborar el programa editorial anual de publicaciones del Centro de acuerdo con los
de acción 03 requerimientos y las necesidades institucionales, en coordinación con las áreas administrativas.
Actividad Coordinar e integrar con las unidades administrativas el programa editorial anual para
sustantiva publicaciones del Centro y establecer su presupuesto.
› La actividad inicia el último cuatrimestre para prever las publicaciones del 2022.
Actividad Integrar el calendario de publicaciones y ejecutar el proceso de depuración del lenguaje escrito
sustantiva de acuerdo con las necesidades institucionales.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Calendario de publicaciones para presentar

la propuesta y obtener el visto bueno de la Calendario - - -
Dirección General1
› Diagnosticar las necesidades del área para la

atención oportuna del proceso de depuración
Informe 1 1 2
editorial y, en su caso, la impresión de
publicaciones2
› Proceso de depuración del lenguaje escrito de

Porcentaje de
las publicaciones y, en su caso, la supervisión
publicaciones 100% 100% 100%
del proceso de impresión conforme al
revisadas
calendario3
1
No fue necesario elaborar un calendario, toda vez que las solicitudes para los procesos de depuración editorial de
las publicaciones se atendieron conforme fueron requeridas por las áreas.
2
Se programó la atención de solicitudes del proceso editorial de los instrumentos y con ello fue posible atender los
procesos esporádicos de revisión de publicaciones.
3
Se depuraron páginas del portal electrónico del Ceneval, publicaciones Ceneval Comunica 6 a 15 y Ceneval
Investiga 3, artículos para Campus Milenio, boletín Index e informes de resultados.
› En cuanto a las diferentes estrategias y campañas de promoción y comunicación, así como las acciones de
mercadotecnia, se depuraron los artículos y textos ahí empleados, con lo que se consolidó la comunicación directa
y se fortalecieron los canales de comunicación con los usuarios del Centro.
Actividad Gestionar con las unidades administrativas, el ejercicio del presupuesto para las publicaciones
sustantiva impresa o digitales.
› Las publicaciones del periodo se imprimieron en el periodo fueron de manera interna.
142
Programa integral de mercadotecnia

Ámbito
Objetivo: Ofertar el capital intelectual y académico del Ceneval
gestión
en beneficio de la calidad de la evaluación.
Línea Analizar las condiciones en que se realizará la evaluación educativa y profesional en México y
de acción 01 Latinoamérica
Actividad Analizar las condiciones que ofrece el Centro en 2021 para la evaluación de conocimientos,
sustantiva habilidades y competencias educativas y profesionales.
› Se cuenta con información que fortalece los argumentos de promoción de los nuevos exámenes y permite aclarar
algunas de las dudas que manifiestan las instituciones en torno a las ventajas de los nuevos instrumentos sobre
los actuales.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Análisis de las características de los nuevos

exámenes del Ceneval y las ventajas que Reporte 1 - 1
ofrecen respecto a la generación anterior
Actividad Analizar las condiciones que ofrecen otros organismos para la evaluación de conocimientos,
sustantiva habilidades y competencias educativas y profesionales.
› Se concluyó en el primer cuatrimestre.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Actualización de la comparación referencial

(benchmarking) con organizaciones Informe 1 - 1
evaluadoras en México, en 2021
› Comparación referencial (benchmarking) con

Informe 1 - 1
organizaciones evaluadoras en Latinoamérica
› Diagnóstico de las fortalezas y debilidades del

Informe 1 - 1
Centro en el entorno actual
143
Línea
Analizar los sectores educativos y profesionales que pueden requerir servicios de evaluación
de acción 02
Actividad Identificar a los usuarios recurrentes y potenciales de los sectores educativo y profesional en
sustantiva México y Latinoamérica que requieren servicios de evaluación.
› Se presentó el portafolios Ceneval a la carta al director del subsistema Tecnológico Nacional de México (258
campus y 600 mil alumnos matriculados), así como a autoridades de las universidades La Salle, San Luis Potosí y
SUNEO.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Detección de nuevas oportunidades para la

Documento 4 - 4
prestación de servicios de evaluación1
› Análisis de los usuarios recurrentes

del Centro en el último trienio y de los Archivo 1 - 1
potenciales en México y América Latina2
› Priorización de usuarios recurrentes y

potenciales para promover los servicios
Informe 1 - 1
del Ceneval, con base en los criterios
institucionales3
1
Se está haciendo un seguimiento al nombramiento de los Secretarios de Educación en las 15 entidades donde se
realizaron elecciones para gobernador. A la fecha sólo se han nombrado a dos.
2
Para promocionar la contratación de los EGEL en sus diferentes modalidades de aplicación en la fecha de
aplicación nacional de agosto, se dirigió una campaña de promoción por correo a 128 instituciones de educación
superior con 100 o más egresados de programas académicos de licenciatura no titulados, susceptibles de utilizar
como opción de titulación alguno de los 39 EGEL.
3
Se generaron fichas informativas de 14 instituciones de educación que ofrecen programas académicos de
bachillerato, licenciatura y posgrado las cuales fueron identificadas como prospectos prioritarios para el Ceneval
y con las cuales es pertinente concretar un acercamiento con el objetivo de darles a conocer las características,
beneficios y ventajas de aplicar los EXANI y los EGEL.
144
Actividad
Actualizar el directorio de usuarios recurrentes y potenciales.
sustantiva
› El directorio se instauró como un proyecto que actualmente incluye 902 registros y sigue creciendo.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Elaboración del directorio de autoridades

de los usuarios recurrentes y potenciales Documento 1 1 2
prioritarios para el Ceneval1
› Definición y elaboración del calendario de

promoción de los productos y servicios del
Documento 1 4 5
Centro en colaboración con las unidades
administrativas del Centro2
1
En el cuatrimestre mayo-agosto del presente año se suscitaron diversos cambios en las instituciones de educación
media superior y superior con motivo del proceso electoral del mes de junio en 15 entidades federativas;
asimismo, otros cambios ocurrieron como consecuencia de la culminación de los periodos de gestión en las
instituciones de educación o por decisión de sus autoridades.
2
Ha sostenido cuatro reuniones de trabajo en un grupo conformado por el Director General, Antonio Ávila, el Mtro.
Rafael Vidal, la Mtra. Andrea Martínez, la Mtra. Adriana Pichardo, el Lic. Ángel Andrade, el Lic. Pedro Díaz de la
Vega y el Mtro. Ricardo Huicochea, para realizar avances en la promoción de los nuevos exámenes del Centro.
Implementar estrategias de promoción de los servicios y productos del Ceneval, dirigidos

Línea
a usuarios recurrentes y potenciales de los sectores académico y profesional, en México y
de acción 03
Latinoamérica.
Actividad
Definir e implementar las estrategias de promoción de cada examen.
sustantiva
› Se realizaron campañas de promoción omnicanal de los nuevos exámenes, de la fecha nacional de EGEL y de la
revista Ceneval Investiga.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Publicación y envío de los materiales de

promoción de los servicios y productos
Reporte 1 - 1
del Ceneval a los usuarios recurrentes y
potenciales prioritarios1
› Realización de eventos a distancia para

promover los servicios y productos del Reporte 12 - 12
Ceneval2
145
1
Se dirigieron campañas de promoción por correo electrónico para los siguientes eventos:
a. Aplicación nacional de EGEL de agosto (1 701 envíos).
b. Transmisión del seminario web “Ceneval Investiga” (3 679 envíos).
c. Descarga del segundo número de la Revista Ceneval Investiga (3 679 envíos).
d. Acceso a la grabación del seminario de la Revista Ceneval Investiga en nuestro canal de YouTube (230 envíos).
e. Invitación al seminario web “Operación de los EGEL Plus: Aplicación Nacional” (998 envíos).
2
Se transmitió el seminario web Ceneval Investiga. Al evento se registraron 390 personas, de las cuales 305 se
conectaron a la transmisión en vivo. La audiencia representó a 123 instituciones de 26 entidades de la República
Mexicana.
Actividad Canalizar a los prospectos que requieran más información de los servicios del Centro a las
sustantiva áreas académicas u operativa.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Captación de prospectos a través de la

promoción vía correo electrónico, el sitio web Reporte 1 - 1
y las redes sociales1
› Vinculación con las áreas académicas y

operativa para que brinden atención a los Reporte 1 - 1
prospectos2
1
Los materiales del portafolios Ceneval a la Carta indican a las instituciones usuarias que se comuniquen
directamente con las áreas académicas u operativas, lo que complica medir el impacto de la captación de nuevos
prospectos.
2
Los materiales del portafolios Ceneval a la Carta indican a las instituciones usuarias que se comuniquen
directamente con las áreas académicas u operativas, lo que implica su canalización.
Actividad
Monitorear el resultado de la captación de prospectos.
sustantiva
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Validación con las áreas académicas

y operativa sobre la conversión de los Reporte 1 - 1
prospectos en usuarios
› Análisis del resultado de las estrategias

de promoción, captación y conversión de Informe 1 - 1
prospectos
146
Línea 04 Evaluar el resultado de las estrategias de promoción institucional para su fortalecimiento y

de acción 04 mejora.
Actividad Comparar la numeralia de cada examen contra el año base considerando: número de
sustantiva sustentantes y número de instituciones usuarias.
› El análisis está programado para el tercer cuatrimestre.
Actividad
Analizar la aportación de cada estrategia al logro de la meta 2021 de promoción del Centro.
sustantiva
› El análisis está programado para el tercer cuatrimestre.
Línea
Implementar un programa para fidelizar a los usuarios hacia los servicios y productos del Centro.
de acción 05
Actividad
Realizar los eventos de reconocimiento académico.
sustantiva
› Por primera ocasión se realizaron ceremonias virtuales para la entrega del Premio Ceneval al Desempeño de
Excelencia-EGEL.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Elaboración del calendario de premiaciones

Archivo 1 - 1
del Centro1
› Publicación y promoción de los resultados

Documento 1 - 1
del padrón y los premios al desempeño2
› Entrega de reconocimientos y distinciones

Reporte 1 3 4
a los acreedores del padrón y los premios3
1
Se está a la espera de que la DEGEL comunique la fecha en que entregará a la DVI la relación de premiados 2021.
2
Han sido atendidos 105 premiados, que requirieron algún apoyo para obtener su distintivo y reconocimiento del
Premio Ceneval al Desempeño de Excelencia-EGEL.
3
Se publicaron en el canal de YouTube del Ceneval 3 videoceremonias para reconocer a los estudiantes ganadores
del Premio Ceneval. Las ceremonias rebasaron más de 10 mil visitas.
147
Actividad
Realizar eventos para la promoción de las actividades y publicaciones del Centro.
sustantiva
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Ejecución de la estrategia de promoción de

Documento 1 - 1
los eventos.
› Elaboración del calendario de eventos de

Archivo 1 1 2
promoción de las actividades y publicaciones1
› Eventos de promoción2 Reporte - 1 1

1
Se realizó el calendario para el seminario Ceneval Investiga del segundo cuatrimestre de 2021, en acuerdo con
DICTIA.
2
Para conocer la opinión de los asistentes a la sesión del seminario web Ceneval Investiga, se incluyó una encuesta
en la propia plataforma, a efecto de que fuera respondida de manera voluntaria al concluir el seminario web.
Actividad
Gestionar las relaciones públicas con los usuarios.
sustantiva
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Informe sobre la satisfacción de los usuarios

Informe - - -
hacia los servicios de evaluación
› Se elaboró la presentación del proyecto “Encuesta de Satisfacción del Ceneval” con el fin de conocer y medir la
satisfacción de nuestros usuarios sobre los servicios que ofrece el Centro.
148
Programa de comunicación y divulgación institucional

Ámbito
Objetivo: Posicionar al Centro como la organización de mayor reconocimiento
gestión
y liderazgo en la evaluación educativa y profesional.
Línea
Formular la política de comunicación y divulgación institucional.
de acción 01
Actividad
Desarrollar e implementar la política de comunicación digital.
sustantiva
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Propuesta y aprobación de lineamientos

Política de
generales de la Política de Comunicación - 2 2
comunicación
externa del Centro1
› Propuesta de temas semanales para el

Documentos 2 3 5
desarrollo de contenidos para redes sociales2
› Producción y desarrollo de materiales

Reporte 90 122 212
audiovisuales para publicar en redes sociales 3
1
Se envió la lista de formatos y tiempos de producción., así como el Manual Interno de Identidad Gráfica. Falta el
documento final que debe compartirse al publicar el sitio web.
2 y 3
Pueden verse en el Tablero del Calendario editorial 2021.
Actividad
Formular el Plan de medios impresos.
sustantiva
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Calendario de publicaciones con los distintos

Calendario 1 1 2
medios de comunicación1
› Mezcla de medios impresos a contratar

y realizar las gestiones administrativas Publicaciones 7 6 13
pertinentes2
› Propuesta y coordinación para el desarrollo

Propuesta 1 2 3
de temas por publicar3
› Evaluación de resultados para ajustes

Reporte - - -
y mejoras.
1
Se propusieron 15 colaboraciones para Campus Milenio; se aprobaron 5 publicaciones.
2
Se propusieron 2 opciones de tema para la Guía Educativa del periódico Reforma que fue aprobada.
3
Se integró un plan con las propuestas de difusión que se pusieron en marcha durante el mes de agosto.
149
Línea
Proyecto funcional de digitalización del Centro
de acción 02
Actividad
Coordinar la programación del sitio web.
sustantiva
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Proponer, coordinar y dar seguimiento a

las sesiones de aprobación de avances y Nueva página web 2 3 5
cambios1
› Proponer, ajustar y diseñar materiales gráficos

para el nuevo sitio web como banners, Materiales gráficos 50 2 136 2 186
galerías y documentos2
1
Se integró una cronología con las actividades más importantes durante todo el proyecto.
2
El sitio está disponible en https://portalprueba.kinsta.cloud/ Pronto debería estar en www.ceneval.edu.mx
Actividad
Coordinar la revisión de contenidos del sitio web.
sustantiva
› Se realizaron todas las actividades correspondientes al sitio y puede consultarse la versión actualizada en:
› https://portalprueba.kinsta.cloud/
› https://portalwp.ceneval.edu.mx/
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Solicitar al área editorial la revisión

Contenidos 13 10 23
y corrección de nuevos contenidos
› Actualizar con información de las áreas

documentos, calendarios y contenidos Contenidos - 200 200
que deban estar en la nueva página web
› Seleccionar y editar imágenes para cada

Diseños - 2 000 2 000
sección del sitio web
150
Actividad Concentrar la administración de los contenidos de la página web atendiendo las peticiones de
sustantiva las áreas.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Atender solicitudes de cambios,

actualizaciones y nuevas necesidades Contenidos - 95% 95%
de las áreas1
› Diseñar, ajustar y cargar contenidos como

Diseños - 1 000 1 000
manuales, folletos, guías2
1
Se realizaron 3 grandes rondas de cambios y se siguen recibiendo solicitudes de ajustes y actualizaciones. Se
recibieron cerca de 200 páginas de contenido para las diferentes secciones del sitio. Se atendió el 95% de las
solicitudes.
2
Se renombraron, rediseñaron y cargaron cerca de 1 000 documentos de las diferentes áreas y para las diferentes
secciones del sitio.
Actividad
Administrar la plataforma de Ceneval Comunica.
sustantiva
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Coordinar la programación de la plataforma

Plataforma - 99% 99%
para lanzarla en febrero1
› Contenido quincenal generado por las

Contenidos 6 9 15
diferentes áreas2
1
Se consideró necesario integrar el blog en el nuevo sitio web y se cargaron las versiones descargables de los
boletines al sitio.
2
Todo el contenido se cargará a la página en blog y versión descargable.
› No es posible iniciar hasta que se publique el sitio web donde está hospedado el blog con los boletines.
Actividad
Coordinar el desarrollo del minisitio ACREDITA-BACH.
sustantiva
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Administrar el contenido de la plataforma Contenidos - - -
› No es posible hacer ajustes hasta que el sitio se encuentre publicado. Actualmente puede verse el trabajo en
https://portalprueba.kinsta.cloud/ en la sección EXÁMENES -> ACREDITACIÓN – Bachillerato
151
Actividad Coordinar el desarrollo del minisitio Gestión del Reconocimiento (Premio Ceneval y Padrón
sustantiva EGEL).
› El sitio está activo en reconocimiento.ceneval.edu.mx
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Administrar el contenido de la plataforma Reporte 1 1 1
› Reportar el desempeño de la plataforma Reporte 1 1 2
Línea
Implementar un programa orientado al desarrollo de la cultura organizacional
de acción 03
Actividad
Elaborar y transmitir los boletines internos.
sustantiva
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Diseño1 Diseños 1 - 1
› Envío Reporte 1 - 1
Línea
Mejorar la experiencia de atención a usuarios.
de acción 04
Actividad
Implementar la atención vía WhatsApp Business
sustantiva
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Reporte de atenciones Atenciones 4 019 3 226 7 245
Actividad Actualizar el Manual de Procedimientos del Departamento de Información y Atención a

sustantiva Usuarios (DIAU).
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Manual actualizado Documento 1 - 1
› Se están llevando a cabo nuevas sesiones de capacitación para entregar un manual por tipo de trámite.
152
Actividad
Desarrollar el Manual de preguntas y respuestas de atención a usuarios.
sustantiva
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Manual de preguntas y respuestas elaborado. Documento - - -
› Se cargaron al nuevo sitio web, será necesario hacer un nuevo documento.
Actividad
Atenciones.
sustantiva
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Llamadas. Reporte - 48 258 48 258
Actividad
Diseño de documentos.
sustantiva
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Materiales editoriales Diseños 306 480 786
› Se adjuntó el listado de diseños realizados durante el cuatrimestre.
153
Dirección de Administración
Programa de gestión efectiva de recursos Ámbito

Objetivo: Administrar los recursos autorizados bajo un proceso de mejora permanente. gestión
Generar información financiera y presupuestal en tiempo y forma a través del registro de las
Línea
operaciones del Centro, con el fin de asegurar la pertinencia en la toma de decisiones de la alta
de acción 01
dirección
Actividad
Registrar y revisar las operaciones en el ERP y sus diferentes módulos
sustantiva
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Conciliar las 28 cuentas bancarias del Centro Reporte 112 112 224
› Registrar el reembolso de: viáticos, cajas

chicas, tarjetas de crédito (Unidades Pólizas contables 31 203 234
Administrativas)
› Revisar y gestionar los pagos y gastos

de viaje de auxiliares de aplicación Pólizas contables 1 180 2 838 4 018
(Dirección de Operación)
› Revisar y gestionar los pagos de proveedores

(Subdirección de Capital Humano y Pólizas contables 690 924 1 614
Subdirección de Materiales y Servicios)
› Conciliar el activo fijo Reporte 5 5 10
› Conciliar los módulos del ERP Reporte 12 12 24
› Gestionar los boletos de avión, transporte

foráneo y reservación de hoteles (Unidades Pólizas contables 213 740 953
Administrativas)
› Conciliar las cifras y operaciones de la

administración del recurso Comipems Reporte 4 4 8
y Centros de Registro
154
Actividad
Elaborar y presentar estados financieros.
sustantiva
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Información para la elaboración

Papeles de trabajo 40 44 84
de estados financieros
› Estados financieros provisionales Reporte 4 4 8
› Estados financieros dictaminados

Estados Financieros 1 - 1
y presentados
Actividad
Generar el informe del Avance Presupuestal.
sustantiva
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Informe de avance presupuestal

Reporte 4 4 8
de ingresos y egresos
› Informe de avance presupuestal

Reporte 1 1 2
para los órganos de gobierno
Actividad
Conciliar el calendario del BPM con el calendario de Facturación.
sustantiva
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Realizar conciliaciones para validar

que esta todo facturado (al cliente Papeles de trabajo 100% 100% 100%
o en la factura global)
› Realizar las conciliaciones del registro en línea

Reporte 100% 100% 100%
con los pagos con depósito referenciado
Actividad Asignar un código en el ERP a los instrumentos de evaluación para el control de sus
sustantiva transacciones económico financieras.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Asignación de código de operación

y actualización del Catálogo de Dimensiones Reporte 2 3 5
en el ERP Dynamics
155
Línea Fortalecer el ejercicio de programación-presupuestación con base en el análisis de los avances

de acción 02 presupuestales.
Actividad
Supervisar los gastos conforme los programas de trabajo.
sustantiva
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Aprobaciones presupuestales conforme

la asignación de recursos del proceso de
Órdenes de compra 100% 100% 100%
órdenes de compra emitidas por el ERP
Dynamics AX
Actividad
Elaborar el proyecto anual de presupuesto.
sustantiva
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Cédulas para cuantificar económicamente la

requisición de información de las direcciones Cédulas 100% - 100%
del Centro
› Integrar el anteproyecto de presupuesto con

Reporte 100% - 100%
la información recibida de las direcciones
› Priorizar gastos (anteproyecto de presupuesto

Minuta 100% - 100%
vs. capacidad económica del Centro)
› Presentar el proyecto de presupuesto a los Proyecto de

1 - 1
órganos de gobierno presupuesto
› Cargar en el sistema ERP el presupuesto

Reporte 100% - 100%
aprobado
Línea Implementar políticas de acción y medidas orientadas al mejoramiento y consolidación de los

de acción 03 sistemas y procedimientos administrativos, mediante su difusión a las áreas involucradas
Actividad
Efectuar cursos de actualización por modificaciones en la normativa.
sustantiva
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Adecuar conforme a la normativa contable

Cumplimiento
y fiscal, vigente, los procesos y flujos de 100% 100% 100%
de normativa
información (Unidades Administrativas)
156
Actividad
Generar una política para el control de las instituciones usuarias con morosidad
sustantiva
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Política de cobro a instituciones usuarias

Política 1 - 1
con morosidad
› Boletinar a las instituciones usuarias

Reporte 100% 100% 100%
con morosidad
› Requerimientos de pago Oficio 100% 100% 100%
Línea Actualizar la metodología para la valoración de los activos intangibles del Centro, trabajando en
de acción 04 conjunto con las áreas académicas
Actividad
Determinar el valor del activo intangible generado internamente.
sustantiva
Cuatrimestre
1er. 2o.
Registro en los
› Modelo de valuación del activo intangible 100% 100% 100%
Estados Financieros
Línea Atender las solicitudes de servicios de las instituciones usuarias, mediante una herramienta
de acción 05 institucional que permita realizar análisis de costos de manera sistemática.
Actividad
Determinar el precio de los servicios del Centro
sustantiva
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Cotización de los servicios solicitados por

las instituciones para integrar la propuesta Cotización 100% 100% 100%
técnica y económica
Actividad
Cotizar los servicios adicionales a la aplicación de los exámenes.
sustantiva
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Cotizaciones elaboradas de manera oportuna

Oficio 100% 100% 100%
para dar respuesta a los usuarios
157
Actividad
Atender a las instituciones usuarias que solicitan descuento.
sustantiva
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Oficios de respuesta de descuento Oficio 100% 100% 100%
Actividad Atender a los usuarios que solicitan la devolución de su pago, apegándose a las políticas de
sustantiva reembolso.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Trámite oportuno a las solicitudes de

Cuentas bancarias 100% 100% 100%
reembolso (sustentantes e instituciones)
Línea Mejorar el control interno, mediante la implementación de las mejores prácticas en los
de acción 06 procesos administrativos.
Actividad
Adquirir normativa.
sustantiva
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Aplicar las modificaciones en el registro Información

100% 100% 100%
y revelación de información financiera
Actividad
Suscribir a revistas especializadas.
sustantiva
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Actualización permanente para el registro

Información
de las transacciones del Centro, así como 100% 100% 100%
financiera
la relevación de información
Actividad
Calcular la reserva de obligaciones laborales con despacho actuarial especializado.
sustantiva
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Registrar contablemente la información que

Pólizas contables 100% 100% 100%
el despacho de consultoría actuarial propone
158
Línea
Fortalecer los esquemas de transparencia con base en la rendición de cuentas
de acción 07
Actividad
Entregar información para la rendición de cuentas.
sustantiva
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Información entregada a los distintos órganos

de fiscalizadores (SAT, IMSS, Infonavit, Cuestionarios,
4 6 10
Gobierno de la Ciudad de México, Inegi, requerimientos
Conacyt, etc.)
› Información entregada a la Subdirección de

Contabilidad y Presupuesto, en la que se Reporte 100% 100% 100%
muestren los montos pagados
› Montos devengados por prestadores de

Reporte 100% 100% 100%
servicios
› Informes mensuales de ingresos y

Reporte 100% 100% 100%
erogaciones obtenidos
Actividad
Presentar dictámenes e informes financieros o contables.
sustantiva
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Auditoría externa y obtención de opinión

con respecto al cumplimiento de Normas de Estados financieros
1 - 1
Información Financiera a que está sujeto el dictaminados
Centro
Actividad
Revisar CFDI conforme a las normas aplicables.
sustantiva
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Conciliar facturas y CFDI registradas en el SAT Reporte 100% 100% 100%
› Timbrar en tiempo y forma los CFDI Emisión de CFDI 100% 100% 100%
159
Actividad
Cumplir con las obligaciones fiscales.
sustantiva
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Presentación de declaraciones e informes Declaraciones

conforme a las reglas de carácter general provisionales 21 21 42
emitidas por la SHCP y definitivas
160
Programa de suministro efectivo de servicios y bienes

Ámbito
Objetivo: Gestionar los recursos para el desarrollo de las actividades y
gestión
compromisos contractuales del Centro, a través de procesos competitivos.
Adecuar los espacios ergonómicamente para el desarrollo de las actividades del personal
Línea
del Centro, analizando las necesidades de cada área y cumpliendo las disposiciones oficiales
de acción 01
vigentes
Actividad Ejecutar las adecuaciones y restauraciones de espacios físicos, de acuerdo con las necesidades
sustantiva existentes.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Cumplimiento de las obligaciones en materia

de la Ley de Gestión Integral de Riesgos y Documento 1 1 2
Protección Civil de la Ciudad de México
› Adecuación y restauración de espacios físicos,

Cédula de PDO 100% 100% 100%
de acuerdo con las necesidades existentes
Línea Fortalecer las aptitudes y competencias del personal, a través de la capacitación, el

de acción 02 perfeccionamiento del proceso de reclutamiento y selección, y la evaluación del desempeño.
Actividad
Ejecutar el Programa de capacitación.
sustantiva
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Programa de capacitación 2021 de acuerdo

con la información del Diagnóstico de Programa 100% 100% 100%
Necesidades de Capacitación (DNC)
› Seguimiento al desempeño de los

Reporte 100% 100% 100%
participantes e instructores de los cursos
› Reporte de resultados de capacitación y

Reporte 83% 100% 91.5%
detección de desviaciones del programa
› Pago oportuno e inscripción con los

Reporte 100% 100% 100%
proveedores de capacitación
161
Actividad
Perfeccionar el proceso de reclutamiento y selección.
sustantiva
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Convenios con instituciones educativas,

juntas de intercambio y medios electrónicos Reporte 5 5 10
para optimizar las fuentes de reclutamiento1
› Pruebas psicométricas para la selección de

Reporte 21 33 54
personal automatizadas2
› Estandarización de cuestionarios que

permitan seleccionar al personal por Documento 1 1 2
competencias3
› Proceso de entrevistas en modalidad a

distancia para facilitar la logística y evitar los Documento 21 40 61
riesgos de contagio4
1
Se añadieron nuevas fuentes digitales de reclutamiento como Talenteca, un mejor empleo y chambeando;
asimismo, se han establecido juntas virtuales para mantener fuentes activas de candidatos.
2
Se han aplicado 33 baterías de pruebas psicométricas a los candidatos que han ingresado en este periodo y en
proceso una solicitud digital para nuevos candidatos. Se están elaborando una prueba de ortografía y otra de
Excel automatizadas
3
Se requieren los perfiles por competencias, pero se cuenta con entrevistas estandarizadas para el personal de
nuevo ingreso.
4
Se estableció desde el inicio de la pandemia, la modalidad a distancia para las entrevistas, la cual se ha ido
perfeccionando. Durante este periodo, se han tenido 40 ingresos utilizando esta modalidad. La plataforma Meet
ha sido utilizada como herramienta para las entrevistas tanto por capital humano, como por el requisitor.
Actividad
Incorporar el modelo de evaluación del desempeño.
sustantiva
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Organigramas por unidad administrativa

Organigrama 10 40 50
y catálogo de puestos del Centro1
› Perfiles y descripciones de puesto2 Documento - 10 10

1
Se ha avanzado en la integración de los borradores de los organigramas de la DA, DO, DACC, DVI y DTIC, mismos
que se encuentran en revisión de los directores correspondientes
2
Se elaboró el formato y el catálogo de competencias, en espera de presentarse para autorización de la DA o la DG.
162
Línea Optimizar el proceso de estandarización, envío y retorno de los materiales de aplicación a los
de acción 03 usuarios del Centro.
Actividad
Planeación de la recepción y empaque de los materiales de aplicación.
sustantiva
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Estandarización de materiales de aplicación

de acuerdo con el plan de impresión de las Solicitud 100% 100% 100%
áreas académicas.
› Empaque de materiales de aplicación

Solicitud 100% 100% 100%
conforme a las solicitudes de aplicación.
Actividad
Planeación de envío y retorno de materiales de aplicación.
sustantiva
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Envío y retorno de materiales de aplicación

conforme a los plazos establecidos con la Solicitud 100% 100% 100%
Línea Implementar un sistema de digitalización para almacenar, administrar y controlar el flujo de

de acción 04 documentos y automatizando los procesos de gestión administrativa.
Actividad
Generación de CFDI a través del PAC; apoyo de servicios financieros
sustantiva
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Pago de comisiones para la identificación

Comisiones 100% 100% 100%
de depósitos de nuestros usuarios
› Generación de CFDI de ingresos CFDI 100% 100% 100%
› Reporte de generación de CFDI Reporte 100% 100% 100%
› Reporte de antigüedad de saldos de cuentas

Reporte 100% 100% 100%
por cobrar
› Cancelación de los CFDI centralizados a

CFDI 100% 100% 100%
través del personal debidamente autorizado
163
Actividad
Realizar el pago por la participación de las instituciones que son centros de registro.
sustantiva
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Pago a las instituciones que fungen como

Papel de trabajo 100% 100% 100%
Centro de Registro
Línea Proveer de manera oportuna los bienes y servicios solicitados por las áreas de acuerdo con la
de acción 05 normativa vigente del Centro.
Adquirir en tiempo y forma, los bienes y servicios del Centro, con base en el calendario del
Actividad
Comité para la Autorización de Compras y Contratación de Bienes y Servicios del Centro, así
sustantiva
como de las necesidades que se presenten en las áreas.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Sesiones del Comité para la Autorización de

Compras y Contratación de Bienes y Servicios Sesiones 5 4 9
del CENEVAL
› Adquisición de bienes y servicios de acuerdo

Reporte 100% 100% 100%
con las necesidades de las áreas.
Actividad
Coordinar y ejecutar los eventos solicitados por las áreas del Centro.
sustantiva
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Atención de los eventos solicitados

Reporte 100% 100% 100%
por las áreas
Actividad
Retribuir los servicios de agua potable, energía eléctrica y predial de los inmuebles del Centro.
sustantiva
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Pago a las dependencias por concepto

de servicio de agua potable, energía eléctrica CFDI 100% 100% 100%
y predial.
› Gestionar el dictamen de cumplimiento de

obligaciones fiscales del impuesto predial Documento 100% 100% 100%
conforme al Código Fiscal CDMX vigente
164
Actividad
Gestionar y coordinar la seguridad y protección civil institucional.
sustantiva
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Contratación y pago de vigilancia de la Policía

Documento 100% 87.5% 93.75%
Auxiliar de la Ciudad de México1
› Actualización del Programa Interno de Documento /

100% 100% 100%
Protección Civil de las sedes propias Reporte
› Cursos de las brigadas del Comité Interno de

Constancia 50% 50% 100%
Protección Civil2
1
Queda pendiente el pago de la segunda quincena de agosto, debido a que no se ha recibido la factura
2
El 6 de mayo se llevó a cabo la capacitación para el edificio Central con una asistencia de 34 colaboradores.
En el edificio académico se impartió el curso el 25 de mayo con una asistencia de 28 colaboradores
Actividad
Atender los servicios de transporte de personal y mensajería institucional.
sustantiva
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Traslados seguros y eficientes de personal, de

Reporte 100% 100% 100%
equipo de cómputo, materiales, y mensajería.
› Mantenimientos de la flotilla institucional Reporte 100% 100% 100%
› Cumplimiento en tiempo y forma

de las obligaciones vehiculares (tenencias Documento 100% 100% 100%
vehiculares, verificación)
› Obtención de pólizas de seguro vehicular

Documento 100% 100% 100%
de la flotilla institucional1
1
Se realizó en el primer cuatrimestre.
165
Línea Realizar el mantenimiento predictivo, preventivo y correctivo de las instalaciones para

de acción 06 garantizar las condiciones de uso e infraestructura.
Actividad Asegurar el óptimo funcionamiento de las sedes, a través del eficiente mantenimiento a las
sustantiva instalaciones.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Contratación de proveedores especializados

para el mantenimiento preventivo, predictivo Reporte 100% 100% 100%
y/o correctivo
› Mantenimiento a la infraestructura, a través

Reporte 100% 100% 100%
de terceros.
› Mantenimiento menor de las instalaciones,

Reporte 100% 100% 100%
a través de propios.
Línea
Gestionar y hacer más eficiente la operación del proceso de administración de nómina.
de acción 07
Actividad Asegurar el pago de nómina y obligaciones patronales de manera remota y conforme al

sustantiva calendario.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Cálculo de nóminas de acuerdo

Reporte 9 18 27
con el calendario establecido
› Dispersión de recursos de manera conjunta

con la Tesorería en apego a la calendarización Reporte 4 - 4
establecida
› Información proporcionada cada fin de mes a

la Tesorería para el pago de impuestos Reporte 4 8 12
y de contribuciones federales y locales
Actividad
Operar a distancia los pagos a colaboradores externos por asimilados a salarios.
sustantiva
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Atención oportuna de las solicitudes de pago

Reporte 222 463 685
de las diferentes áreas1
› Información para el pago de retenciones por

Reporte 8 24 32
asimilados a salarios2
166
› Almacenamiento de los comprobantes de

Reporte 10 - 10
pago en un repositorio3
› Conciliación de los CFDI generados

en MYSuite y timbrado de CFDI en apego Reporte 4 8 12
a las disposiciones fiscales4
1
Se atendieron todas las solicitudes de cálculo recibidas
2
Se enviaron a la Subdirección de Contabilidad las solicitudes de registros de pólizas
3
Se está revisando con la Dirección de Tecnologías de la Información la implementación de la firma de contratos
por medios digitales, que incluirá el citado repositorio de documentos
4
Se han efectuado conciliaciones de manera mensual
Fortalecer el ambiente laboral y contribuir a la mejora de la cultura organizacional, a través del

Línea
cumplimiento eficaz de las disposiciones oficiales y de la celebración de convenios que mejoren
de acción 08
o aumenten los beneficios del personal.
Actividad
Cumplir con las disposiciones en la NOM-035-STPS-2018.
sustantiva
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Implementar las acciones para la atención de

factores de riesgos psicosociales y un entorno
Reporte - 5 5
laboral favorable, a partir del resultado de su
identificación y análisis realizado en 20201
› Atención y seguimiento médico de los

trabajadores identificados como sujetos a Reporte 95% 100% 97.5%
acontecimientos traumáticos severos2
› Mecanismo de recepción y atención

Documento 10 10 20
de quejas3
› Integración de la carpeta de evidencias de la

Documento 100% 100% 100%
NOM-035 para la inspección de la STPS4
1
De las 4 estrategias definidas, se comenzaron a revisar estructuras, pero ninguna de las acciones ha sido
completada
2
Se concluyó con la atención médica correspondiente a todos los casos identificados, ninguno fue canalizado al
IMSS en tanto que los servicios médicos están centrados en atender la pandemia
3
Se requiere de la coordinación de acciones con la DPD y la OAG para su implementación, aunque ya se cuenta con
una propuesta que sirve de base
4
Se cuenta con la carpeta de evidencias como apoyo en el caso de una inspección de la STPS con los rubros que se
cumplen en Ceneval a diciembre de 2020
167
Actividad Otorgar el servicio médico para el personal del Ceneval e implementación de acciones como
sustantiva respuesta a la crisis epidemiológica causada por el virus SARS-CoV-2.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Consultas médicas al personal y registro

Reporte 100% 100% 100%
electrónico de expedientes médicos
› Seguimiento, vigilancia y asesoría médica

al personal que resulte ser positivo y/o
Reporte 100% 100% 100%
sospechoso de haberse contagiado del virus
SARS-CoV-21
› Campañas de salud (detectar, prevenir y en su

caso, tratar las enfermedades más frecuentes)
Reporte 70% 30% 100%
y capacitación en materia de salud y
seguridad ocupacional para el personal2
1
A partir del mes de mayo se inició la aplicación de pruebas de covid-19; al 10 de septiembre se han aplicado
559 pruebas al personal que acude manera presencial, de acuerdo con los lineamientos emitidos por parte de la
autoridad sanitaria
2
Se han realizado gestiones para la ejecución de campañas quedando en espera del regreso de manera presencial
de colaboradores con la normalización de actividades del centro y los presentadores de servicios
Actividad Promover y acordar convenios con empresas e instituciones que amplíen y mejoren los
sustantiva beneficios del personal del Centro.
Cuatrimestre
1er. 2o.
› Convenios con empresas diversas

para adquirir beneficios (descuentos,
Convenio 13 13 26
accesos y precios preferentes), adicionales
para el personal1
› Integración de un catálogo de beneficios y

evaluación de su uso por el personal Documento 1 1 2
de Ceneval2
› Presentación de los beneficios y publicación

Documento 1 1 2
para conocimiento del personal3
1
Se han establecido convenios con 9 empresas para otorgar precios preferentes al personal de Ceneval, se tienen 2
en espera y un convenio de beneficios adicionales con una empresa para impartir pláticas de salud.
2
El catálogo se ha armado, y falta la formalización de su armado para entrega.
3
Ya se cuenta con el cartel tipo para dar a conocer los beneficios al personal.
168
Sección IV
Modelo de gestión
169
INFORME DE RESULTADOS · SECCIÓN IV
170
Modelo de gestión
Plataforma de seguimiento y coordinación

Para reforzar la transición a un modelo mixto de trabajo que combine las modalidades a distancia
y presencial, Ceneval ha sumado a sus capacidades tecnológicas una plataforma de colaboración
en línea con la cual se da seguimiento a diferentes flujos de actividades, como cronogramas de los
nuevos instrumentos, cumplimiento del programa de trabajo anual, avance presupuestal mensual,
acciones de promoción, alertas de riesgos, entre otras muchas aplicaciones. Asimismo, destaca el
hecho de que la captura de información se comparte en tiempo real, ya que el acceso y alojamiento
de la plataforma se realiza vía internet.
La plataforma ha agilizado la integración de los informes de resultados que se presentan a los

órganos de gobierno del Centro, mientras que, para el próximo año, está previsto incorporar diver-
sas mejoras, como asignaciones específicas de responsables, establecimiento de fechas de inicio y
fin, así como notificaciones automáticas, entre otras, que faciliten a las direcciones el control sobre
el desarrollo de sus propias actividades.
Uso de la plataforma para la promoción y difusión

Son muchas las ventajas que ha traído consigo el empleo de la plataforma para el proceso de emisión
de los contenidos promocionales de los nuevos instrumentos de evaluación. Por una parte, ha exi-
gido un alto nivel de compromiso por cumplir con las fechas tanto de los insumos de información
que proporcionan las direcciones, como de los contenidos finales entregados por la Dirección de
Vinculación Institucional. El avance en la elaboración de un contenido es resguardado en un único
repositorio digital en donde está a disposición de los involucrados y en el que pueden compartir sus
observaciones, por lo que la comunicación se da en un solo canal entre quienes diseñan el contenido
y quienes lo revisan y validan.
171
Gestión de riesgos
La gestión de riesgos del Ceneval se ha transformado en un ciclo de mejora, a través del cual se
anticipan las problemáticas, se visualizan los factores (causas) y respuestas (acciones), se socializan
las fechas límite. Ello ha alentado una mejor comunicación y coordinación entre las direcciones,
además de posibilitar la intervención de la Alta Dirección.
Anticipa
las problemáticas
Posibilita Socializa
la intervención fechas límites
de la Alta
Dirección
Ciclo
de mejora
Visualiza factores
Exige comunicación
(causas) y respuestas
y coordinación
(acciones)
En el mes de agosto se puso en funcionamiento un tablero de alerta de riesgos, el cual fue alimentado
por cada dirección del Centro a través de un formulario en línea. Su funcionamiento resulta simple
pero efectivo, ya que está diseñado para emitir automáticamente notificaciones que responden a
distintas condiciones, como el aumento del nivel alerta de un riesgo o el vencimiento de una fecha
límite para atenderlo.
En el tablero de alertas de riesgos se exteriorizan los 29 riesgos a los que actualmente se está dando
seguimiento; de éstos, dos requirieron una sesión expresa de revisión entre las distintas áreas
que intervienen junto con la Dirección General, en la que se expusieron y acordaron las acciones de
respuesta por desarrollarse.
172
Ingresos y egresos por ámbito de actuación,

capítulo de gasto y programa
Ingresos
Con base en las cifras acumuladas a agosto de 2021, se recibieron ingresos por $374,197,523 su-
perando en 25.9% lo estimado al periodo de análisis, lo que representa 66.6% de lo programado a
recibir para el año en curso.
El monto captado de ingresos se generó, principalmente, por la aplicación de los Exámenes Generales
para el Egreso de la Licenciatura, de los Exámenes Nacionales de Ingreso y por la Acreditación y
Certificación del Conocimiento, recursos que fueron superiores en 64.3%, 11.2% y 20.6% a lo esti-
mado al mes de agosto, respectivamente, y representaron 91.4% del total de los ingresos obtenidos
al cuatrimestre de evaluación. Asimismo, los “Otros Ingresos” también aumentaron en 50.7%; sin
embargo, los ingresos obtenidos por “Producto Financiero” cayeron en 12.1%.
Ingresos obtenidos al mes de agosto de 2021 (cifras en pesos)
Anual
Programa Autorizado Al periodo Ingresos obtenidos
EXANI 178,898,249 116,663,581 129,727,047
EGEL 183,906,652 81,184,312 133,348,855
Comipems 20,500,000 - -
DACC 127,577,361 65,515,333 78,987,674
Producto financiero 45,000,000 30,000,000 26,364,562
Otros ingresos 6,000,407 3,829,360 5,769,385
Total $561,882,669 $297,192,586 $374,197,523
173
Egresos por capítulo de gasto y ámbito
Al cierre del mes de agosto se reportó un gasto global de $306,566,665, el cual fue menor en 14.7%
al estimado al periodo y mostró un avance de 54.8% en relación con el gasto programado para 2021.
Este comportamiento se atribuye a los menores gastos mostrados en la mayoría de los capítulos,
excepto los relacionados con el pago de nómina que prácticamente alcanzó lo programado.
Por capítulo de gasto la mayor erogación de recursos se dio en Servicios personales donde se
alcanzó 96% de lo estimado al periodo y representó 57.2% de lo programado al año. En Servicios
generales se erogó 88.2% de los recursos y se avanzó en 63.9% respecto a todo el año. En cuanto al
gasto de Operación y apoyo para aplicación de exámenes y elaboración de reactivos se utilizó 99%
de los recursos disponibles al periodo y se logró un avance anual del 65.5%. Los demás capítulos no
mostraron erogaciones o avances significativos y están muy por debajo de lo esperado.
Presupuesto
Asignación presupuestal
ejercido
Capítulo de gasto
Anual Al periodo enero-agosto
I. Servicios personales 343,191,393 204,508,885 196,300,454
II. Materiales y servicios 27,456,081 18,015,060 5,799,004
III. Servicios generales 105,608,562 76,587,082 67,517,064
IV. Bienes muebles e inmuebles 15,518,406 13,028,406 1,447,825
V. Impresiones y ediciones 10,256,223 8,504,215 159,755
VI. Operación y apoyo para aplicación

53,217,872 35,198,412 34,858,188
de exámenes y elaboración de reactivos
VII. Difusión y promoción 4,502,366 3,733,348 484,375
Total $559,750,903 $359,575,408 $306,566,665
Por ámbito, el de Gestión mostró la erogación de mayor importancia la cual alcanzó 91.6% del
presupuesto al periodo y representó 57.4% del compromiso anual, debido a que ahí se ubica el pago
de la nómina del personal de Ceneval y los gastos más representativos del capítulo de Servicios
generales. En contraste, en el ámbito académico se observó el menor gasto con un avance de 58.5%
de lo programado y de 44.3% de lo planeado anualmente.
174
Los avances de mayor relevancia acumulados al mes de agosto por ámbito y capítulo de gasto se
presentan a continuación con mayor detalle.
Académico. En el ámbito académico se reportó un gasto de $6,732,272, el cual fue menor en 41.5%
al estimado al periodo y mostró un avance de 44.3% de lo programado para todo el año, como
resultado de que sólo se aplicaron recursos para el capítulo de Operación y apoyo para aplicación
de exámenes y elaboración de reactivos.
Técnico. En cuanto al ámbito técnico se observó un gasto de $50,385,213, el cual fue menor en
33.4% a lo previsto para el segundo cuatrimestre y un avance de 45.9% respecto de lo programado
anualmente, como consecuencia de los reducidos gastos observados en los capítulos de Materiales
y servicios (72.4%), Impresiones y ediciones (98.1%), así como en Difusión y promoción (95.9%). No
obstante, en Servicios generales y Operación y apoyo para aplicación de exámenes y elaboración de
reactivos se superó en 38.8% y 7.7% lo programado al periodo de revisión.
Gestión. Por lo que se refiere al ámbito de gestión, el presupuesto ejercido ascendió a $249,449,182,
el cual fue ligeramente menor 8.4% al estimado al segundo cuatrimestre mostrando un avance del
57.4% en relación con el gasto programado para todo el año. Lo anterior fue resultado, del gasto
registrado en Servicios personales que alcanzó 96% de lo programado a agosto, el cual representó el
79.0% del total de este ámbito, así como por los recursos utilizados en Operación y apoyo para apli-
cación de exámenes y elaboración de reactivos que excedieron en 96.6% lo estimado al periodo de
evaluación y rebasaron en 26.1% lo programado para todo el año.
También se reportaron gastos en Materiales y servicios y en Servicios generales del orden de 43.5% y
24.4%, respectivamente, con relación a lo estimado al segundo cuatrimestre, en tanto que en Difusión
y promoción sólo se gastó el 18.3% de lo programado al periodo y en Bienes muebles e inmuebles, sin
estar programados montos para aplicar en el año, se utilizaron recursos por $1,313,234.
175
Avance Presupuestal por ámbito y capítulo de gasto al mes de agosto de 2021 (cifras en pesos)
Presupuesto
Asignación presupuestal
ejercido
Capítulo de gasto
Ámbito académico
I. Servicios personales - - -
II. Materiales y servicios 260,000 260,000 -
III. Servicios generales 530,000 450,000 -
IV. Bienes muebles e inmuebles - - -
V. Impresiones y ediciones - - -

14,391,488 10,776,796 6,732,272
VII. Difusión y promoción 24,000 12,000 -
Subtotal $15,205,488 $11,498,796 $6,732,272
Ámbito técnico
I. Servicios personales - - -
IV. Bienes muebles e inmuebles 15,518,406 13,028,406 134,591
V. Impresiones y ediciones 10,256,223 8,504,215 159,755

35,612,874 22,360,096 24,073,036
Subtotal $109,773,165 $75,705,511 $50,385,211
176
Ámbito gestión
I. Servicios personales 343,191,393 204,508,885 196,300,454
IV. Bienes muebles e inmuebles - - 1,313,234
V. Impresiones y ediciones - - -

3,213,510 2,061,520 4,052,880
Subtotal $434,772,249 $272,371,101 $249,449,182
TOTAL $559,750,903 $359,575,408 $306,566,665
177
Egresos por ámbito y programa
El programa de “Nómina del Centro”, que representó 64.0% del total de los recursos erogados en
el Ceneval en el segundo cuatrimestre, fue el que determinó la tendencia del avance presupuestal
y mostró un avance del 96% en el periodo de evaluación, contribuyendo también para ello los
programas de “Consolidación de capacidades y recursos tecnológicos”, Diseño y mantenimiento
de instrumentos de evaluación de egreso de licenciatura”, “Diseño y mantenimiento de las evalua-
ciones”, “Suministro efectivo de bienes y servicios”, “Servicios de aplicación” y “Comunicación y
divulgación institucional”, que reportaron avances que van del 55.7% al 95.4%.
La evolución que en materia presupuestal mostraron los programas por ámbito se presentan con
mayor detalle a continuación:
Académico. Los programas de este ámbito alcanzaron 58.5% de lo programado al periodo y avan-
zaron 44.3% de lo esperado para todo el año, producto de los gastos mostrados en los programas
de “Diseño y mantenimiento de las evaluaciones” y de “Diseño y mantenimiento de instrumentos
de evaluación de egreso de licenciatura”, donde se ejerció el 59.8% y 89.8%, respectivamente, de lo
asignado al periodo. Los demás programas (6) no reportaron gastos realizados.
Técnico. En este ámbito global los programas reportaron un gasto de 66.6% de lo estimado al
periodo y avanzaron únicamente en 45.9% respecto al programado anual, como resultado del gasto
registrado en el programa de “Servicios de aplicación” donde se ejerció 95.4% de lo programado al
periodo y representa 62.8% del total erogado en este ámbito al mes de agosto.
Asimismo, se registraron gastos del 49.8% y 55.7% en los programas de “Calificación y entrega
de resultados” y de “Consolidación de capacidades y recursos tecnológicos”, respectivamente, en
tanto que, en los programas de “Aplicación de los instrumentos de evaluación” y el “Editorial”, el
gasto mostró un nivel bajo. Los demás programas (2) no reportaron gastos realizados.
Gestión. Los rubros de este ámbito fueron los que mostraron el mayor gasto, el cual alcanzó 91.6%
de lo programado al periodo y 57.4% de lo programado para todo el año, debido que el concepto de
“Nómina del Centro” alcanzó casi lo estimado al periodo y representó el 57.2% de lo programado al
año. También se observaron gastos representativos en el concepto de “Suministro efectivo de bienes
y servicios” y en el programa de “Comunicación y divulgación institucional” los cuales alcanzaron
un gasto de 82.4% y 71.0%, respectivamente. Cabe destacar que en el concepto de Gestión efectiva
de recursos se aplicaron $520,734, cuando sólo se programaron al periodo $9,000. En los demás
programas (4) no se registraron gastos.
178
Avance presupuestal por ámbito y programa al mes de agosto de 2021 (cifras en pesos)
Asignación presupuestal Ejercido Unidad administrativa

Capítulo de gasto
Anual Al periodo enero-agosto ejecutora
Ámbito académico
Dirección del Examen

Programa Ingresa1 - - - Nacional de Ingreso a la
Educación Superior (DEXANI)

Programa Examen Nacional
- - - Nacional de Ingreso a la
de Ingreso EXANI1

Programa DOMINA-BACH1 - - - Nacional de Ingreso a la
Programa de diseño
Dirección de los Exámenes
y mantenimiento de
1,328,540 884,351 794,200 Generales para el Egresos de
instrumentos de evaluación
la Licenciatura (DEGEL)
de egreso de licenciatura
Programa de diseño y Dirección de Acreditación

mantenimiento de las 13,082,948 9,927,445 5,938,072 y Certificación del
evaluaciones Conocimiento (DACC)
Programa de nuevos
Dirección de Acreditación
instrumentos para la
- - - y Certificación del
acreditación, certificación,
Conocimiento (DACC)
selección o diagnóstico1
Programa de investigación Dirección de Investigación,

para el fortalecimiento de la 84,000 57,000 - Calidad Técnica e Innovación
metodología institucional Académica (DICTIA)
Dirección de Investigación,
Programa para el desarrollo
710,000 630,000 - Calidad Técnica e Innovación
profesional especializado
Académica (DICTIA)
Subtotal $15,205,488 $11,498,796 $6,732,272

1
El programa no cuenta con origen de recursos en el presupuesto de egresos 2021, su fuente de financiamiento
será considerada del patrimonio del Centro, su tratamiento contable lo considera como activo intangible
179
Asignación presupuestal Ejercido

Unidad administrativa
Capítulo de gasto
ejecutora
Ámbito técnico
Programa de aplicación
de los instrumentos de 1,486,178 1,216,356 419,464 Dirección de Operación (DO)
evaluación
Programa de calificación
2,230,922 2,081,805 1,036,316 Dirección de Calificación (DC)
y entrega de resultados
Programa para mejorar Dirección de Investigación

la calidad técnica de los - - - Calidad Técnica e Innovación
instrumentos de evaluación Académica (DICTIA)
Dirección de Vinculación
Programa editorial 10,464,411 8,673,207 248,419
Institucional (DVI)
Programa de actualización Dirección de Tecnologías

de normativa en materia de - - - de la Información y la
TIC Comunicación (DTIC)
Programa de consolidación Dirección de Tecnologías

de capacidades y recursos 42,735,673 30,530,077 17,017,842 de la Información y la
tecnológicos2 Comunicación (DTIC)
Unidades administrativas
Servicios de aplicación 52,855,982 33,204,066 31,663,170
académicas
Subtotal $109,773,165 $75,705,511 $50,385,211

2
Los desarrollos tecnológicos se consideran como inversión, su fuente de financiamiento es el patrimonio del
Centro, y su tratamiento contable los clasifica como activo intangible
180
Asignación presupuestal Ejercido Unidad administrativa

Capítulo de gasto
Anual Al periodo enero-agosto ejecutora
Ámbito gestión
Programa para la planeación

Dirección
institucional y la evaluación 1,820,000 1,210,000 -
de Planeación (DP)
del desempeño
Programa de gestión y Dirección

500,000 500,000 -
desarrollo institucional de Planeación (DP)
Programa de actualización
Oficina de la Abogacía
de la normativa jurídica del 732,000 488,000 -
General (OAG)
Centro
Programa de consulta y Oficina de la Abogacía

- - -
representación jurídica3 General (OAG)
Programa integral de Dirección de Vinculación

1,733,600 1,675,600 2,628
mercadotecnia y negocios Institucional (DVI)
Programa de comunicación Dirección de Vinculación

1,329,000 921,000 653,986
y divulgación institucional Institucional (DVI)
Dirección
Gestión efectiva de recursos 1,754,000 9,000 520,734
de Administración (DA)
Suministro efectivo de Dirección

83,712,677 63,058,415 51,971,379
bienes y servicios de Administración (DA)
Todas las unidades

Nómina del Centro 343,190,972 204,509,085 196,300,455
administrativas
Subtotal $434,772,248 $272,371,100 $249,449,182

3
Este programa no considera egresos adicionales, sus actividades se sufragarán con los recursos regulares
asignados a la unidad administrativa responsable.
TOTAL $559,750,903 $359,575,408 $306,566,665
181
Balance ingreso-egreso
Al mes de agosto, el balance entre ingresos y egresos dio como resultado un remanente de $67,630,858
lo cual contrasta con el déficit de $62,382,822 estimado al periodo y el déficit mostrado en el primer
cuatrimestre por $57,199,857 lo que demuestra una mejora financiera y una tendencia creciente de
los ingresos, aunado a un menor gasto de lo programado.
Al primer cuatrimestre
Al mes de agosto de 2021
2021
Recibido/
Balance Anual Al periodo Recibido/ejercido
ejercido
Ingresos 561,882,669 297,192,586 374,197,523 99,971,763
Egresos 559,750,903 359,575,408 306,566,665 157,171,620
Remanente/Déficit $2,131,766 $62,382,822 $67,630,858 -$57,199,857
Eficiencia del ejercicio de recursos
En la Dirección de Administración se dio continuidad a las acciones para hacer más eficiente el
ejercicio de los recursos.
La capacitación continuó impartiéndose a distancia, lo que representó la disminución de costos

de operación para los proveedores y en consecuencia los costos por este concepto para el Ceneval,
debido a que no se requirieron espacios físicos, insumos de cafetería, materiales impresos, luz,
etcétera. Cabe destacar que se logró la impartición de dos cursos de manera gratuita por parte de
un proveedor.
La permanencia de la digitalización de pagos internos, externos y de aplicadores, ha reducido de

manera significativa el uso de papel y consumibles de impresión.
Las economías se siguen generando gracias a la continuidad de la estrategia de desarrollo de

proveedores, así como a la elaboración de estudios de mercado y a las buenas prácticas de adqui-
siciones que permiten localizar los mejores niveles de suministro desde fabricantes, mayoristas
y distribuidores.
Se mejoró la coordinación de los servicios de transporte y servicios de valija para economizar y

realizar el mínimo de viajes posibles, disminuyendo el desgaste de vehículos y ahorro de gasolina.
182
Se realizaron en tiempo y forma los servicios de mantenimiento preventivo a la infraestructura de

los inmuebles, evitando los mantenimientos correctivos. Se realizó el cambio a equipos ecológicos,
de alta eficiencia y bajo consumo eléctrico.
Con el propósito de hacer eficientes los procesos dentro del Centro de Distribución, se implementó
la elaboración de ingenierías inversas semanales, lo que permite determinar las necesidades de
insumos de empaque conforme a la demanda para evitar sobre inventarios.
183
El Centro Nacional de Evaluación para la Educación Superior es una asociación civil
sin fines de lucro constituida formalmente el 28 de abril de 1994, como consta en la
escritura pública número 87036 pasada ante la fe del notario 49 del Distrito Federal.
Sus órganos de gobierno son la Asamblea General, el Consejo Directivo y la Dirección

General. Su máxima autoridad es la Asamblea General, cuya integración se presenta
a continuación, según el sector al que pertenecen los asociados:
Asociaciones e instituciones educativas: Asociación Nacional de Universidades e Insti-

tuciones de Educación Superior, A .C.; Federación de Instituciones Mexicanas Parti-
culares de Educación Superior, A .C.; Instituto Politécnico Nacional; Tecnológico de
Monterrey; Universidad Autónoma del Estado de México; Universidad Autónoma
de San Luis Potosí; Universidad Autónoma de Yucatán; Universidad Popular Autóno-
ma del Estado de Puebla; Universidad Tecnológica de México.
Asociaciones y colegios de profesionales: Barra Mexicana Colegio de Abogados, A .C.;

Colegio Nacional de Actuarios, A .C.; Colegio Nacional de Psicólogos, A .C.; Federación
de Colegios y Asociación de Médicos Veterinarios y Zootecnistas de México, A .C.;
Instituto Mexicano de Contadores Públicos, A .C.
Organizaciones productivas y sociales: Academia de Ingeniería, A.C.; Academia Mexicana

de Ciencias, A .C.; Academia Nacional de Medicina, A .C.; Fundación ICA , A .C.
Autoridades educativas gubernamentales: Secretaría de Educación Pública.
El Centro está inscrito desde el 10 de marzo de 1995 en el Registro Nacional de Ins-

tituciones Científicas y Tecnológicas del Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología,
con el número 506. Asimismo, es miembro de estas organizaciones: International
Association for Educational Assessment; European Association of Institutional Re-
search; Consortium for North American Higher Education Collaboration; Institutional
Management for Higher Education de la OCDE .

Informe LXXI SO Consejo Directivo - WEB

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INFORME

Antonio Ávila Díaz

Lilian Fátima Vidal González

Alejandra Zúñiga Bohigas

Ángel Andrade Rodríguez

César Antonio Chávez Álvarez

María del Socorro Martínez de Luna

Ricardo Hernández Muñoz

Jorge Tamayo Castroparedes

Luis Vega García

Pedro Díaz de la Vega García

María del Consuelo Lima Moreno

Flavio Arturo Sánchez Garfias

INFORME DE RESULTADOS · LXXI Sesión Ordinaria del Consejo Directivo

El presente documento es producto de la planeación institucional y, por ende, del seguimiento al

Nuevos reportes de resultados. De capital importancia resulta la adecuación de los procedimientos de

Especial mención merece el Consejo de Planeación Académica, que ha reunido a un grupo de

Aunado a este seguimiento se da paso a la concepción de la gestión de riesgos como un ciclo de

Maestro Antonio Ávila Díaz

Regreso seguro a las sedes y atención médica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Resoluciones y proyectos del Consejo de Planeación Académica . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Instrumentación de nuevos exámenes y mantenimiento de los instrumentos en operación . . . . . 17

Promoción de nuevos exámenes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Calidad técnica de los instrumentos de evaluación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Desarrollo profesional especializado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Aplicación de exámenes en el periodo mayo-agosto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Seguimiento al Programa de Trabajo 2021 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Modelo de gestión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171

Ingresos y egresos por ámbito de actuación, capítulo de gasto y programa . . . . . . . . . . . . 173

Regreso seguro a las sedes y atención médica

Medidas para el regreso seguro a las sedes

Apoyo a la salud de los colaboradores del Ceneval

A continuación, se presenta el resumen de atenciones médicas brindadas al personal del Ceneval en

Resumen de atenciones médicas al personal del Ceneval

Paciente confirmado: persona con resultados positivos de laboratorio por infección

Atención médica por padecimientos de enfermedades generales 45

Resoluciones y proyectos del Consejo

Instrumentación de nuevos exámenes y mantenimiento

› Invitación a más instituciones usuarias para la colaboración de sus docentes y especialistas en

› Diseño de una nueva herramienta de análisis estadístico (Plataforma de Información Académica

Mantenimiento de los bancos de reactivos de los nuevos EXANI

› Un Comité Académico de Diseño

Proyecto Egresa de Licenciatura: EGEL Plus y el EGEPT-ENFER

Mantenimiento de los EGEL actuales

Proyecto Egresa de Licenciatura: Actualización del Examen

Con la intención de poner en operación el examen EXPRESE en diciembre de 2021, se realizaron

Exámenes de acreditación, certificación y selección

A continuación, se presentan los datos de los procesos de bachillerato y licenciatura.

› 15 y 16 de mayo: 823 sustentantes

El número de sustentantes registrados en los procesos de acreditación de nivel licenciatura se incre-

Acreditación de nivel licenciatura Acuerdo 286

Registro de sustentantes Enero - abril Mayo - agosto

Examen de conocimientos 417 1 361

Examen oral 102 403

Portafolio de evidencias 36 328

Promoción de nuevos exámenes

Programa de divulgación y difusión

Nuevo sitio web del Ceneval

Trabajo de depuración editorial

Optimización de los instrumentos de evaluación del Centro

Se generaron estudios empíricos y se realizaron revisiones bibliográficas para desarrollar docu-

Información de valor agregado a las evaluaciones del Centro:

Adicionalmente se elaboraron diversos documentos para la atención de solicitudes de las diferentes