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Problema Calidad Total
Problema Calidad Total
1.Las golosinas para perro de Canine Gourmet Super Breath se venden en cajas,
cuyas etiquetas indican un peso neto de 12 onzas (340 gramos) por caja. Cada caja
contiene ocho paquetes individuales de 1.5 onzas. Para reducir las posibilidades de
dar al cliente menos de lo ofrecido,las especificaciones de diseño del producto
exigen que el promedio del proceso de rellenado de paquetes se establezca en 43.5
gramos, de modo que el peso neto promedio por caja sea de 348 gramos. Las
tolerancias se han establecido para que la caja pese 348 ± 12 gramos. La
desviación estándar del proceso de rellenado de paquetes es de 1.01 gramos. El
objetivo de la razón de capacidad del proceso es 1.33. Un día, el peso promedio del
proceso de rellenado de paquetes disminuye a 43.0 gramos.
Pn=340 Gramos.
Pu=42.5 Gramos
Op=1.01 Gramos
O c= 1.01x √8
Oc=2.86 Gramos
Cp=360-336 / 6(2.86)
Cp=1.39
Cp=m(1.39,1.39)
Cp=1.39.
Concluimos: