UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS

Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática

E.P. de Ingeniería de Sistemas

Plan de Negocios
Docente: Carlos Alberto Canepa Perez
Curso: Organización y Administración

Integrantes:

Ambrosio Quispe, Jose Enrique

Henostroza Sanchez, Sauby Stefany

Pachas Lopez, Nabia Jasmin

2021
 PLAN DE NEGOCIOS

1. RESUMEN EJECUTIVO

● Nombre del negocio: Scapy

● Forma Legal: Sociedad Anónima cerrada
● Tipo del Negocio: De servicio

Descripción del negocio:

Aplicación para móviles que permite escanear un documento escrito a mano con el uso del
OCR con el fin de obtener un documento digital modificable o editable.

Fuentes de financiamiento:

Fuentes de capital Monto en soles

Ahorro propio S/.19 531,2958

● Capital requerido: S/. S/.19 531,2958

- Fuentes de financiamiento: capital propio

- Fuente de capital S/.19 531,2958 Monto en soles

Propietarios:

Nombre y apellidos Enrique Ambrosio Quispe

Descripción de habilidades - Experiencia en programación en

diversos lenguajes requeridos.

Nombre y apellidos Nabia Pachas Lopez

Descripción de habilidades - Habilidades de diseño y dibujo.

- Versatilidad.

Nombre y apellidos Sauby Henostroza Sanchez

Descripción de habilidades - Habilidades blandas.

2. IDEA DE NEGOCIO
● Nombre del Negocio:

● Tipo de negocio:

Producción Servicios Comercio

● Mi idea de negocio es:

Se plantea una aplicación para móviles que, como
función principal, permita escanear documentos
escritos a mano a través del OCR. Esta app le
permitirá al usuario obtener un documento digital
modificable o editable. Solucionaría la tediosa tarea
de digitalizar a mano algunos tipos de documentos
como los de material matemático. Esto sería muy
útil para profesores y alumnos; y también para
aquellas empresas que busquen una digitalización
eficiente y rápida.
La manera en la cual nos aseguraremos del
funcionamiento de la aplicación sería a través de la
opinión de los usuarios.
Los servicios complementarios serían la función del típico escáner de imagen, con la
posibilidad de editar los colores y posición para obtener el mejor resultado posible,
además de el uso del OCR para documentos cuya naturaleza sea hecha a
computadora.
La aplicación sería la única que sea de uso para móvil que permitirá escanear
documentos escritos a mano y que lo convierta a un documento (tal cual el físico) con
la opción de editarlo y exportarlo a formatos como word, pdf, etc.

3. ESTUDIO DE MERCADO ,

Estudio de mercado:

https://docs.google.com/forms/d/1gvT-C8zBDncu819zDyWTpZG-WnLZ9jIZ
4qwTGBHdVXY/edit?usp=sharing
4. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
4.1. Matriz FODA:

4.2. Estrategias de la matriz FODA

4.3. Objetivos
A. Estratégicos
O. Estratégico 1:Ofrecer una aplicación con la mejor calidad en conversión de
documentos físicos a formato digital.

O. Estratégico 2: Conseguir 2 400 clientes y 15 600 suscripciones mensuales al

finalizar el primer año de lanzamiento.

B. Tácticos

Subordinados al Objetivo estratégico 1:

O. Táctico 1: Desarrollar un aplicativo móvil con tecnología OCR capaz de
digitalizar documentos de manera instantánea y eficiente.

Subordinados al Objetivo estratégico 2:

O. Táctico 2: Obtener 200 nuevos clientes cada mes durante el primer año de
lanzamiento.

C. Operacionales

Subordinado al O. táctico 1:

O. Operacional 1: Elaborar el presupuesto necesario para dar inicio al

desarrollo de la aplicación móvil.
O. Operacional 2: Crear un algoritmo capaz de generar la digitalización de
manera óptima.
O. Operacional 3: Implementar los algoritmos de deep learning para el
procesamiento de imágenes
O. Operacional 4: Aplicar la tecnología OCR para el reconocimiento de
caracteres.

Subordinado al O. táctico 2:

O. Operacional 5: Dirigir una campaña de publicidad a través de redes

sociales.
O. Operacional 6: Invertir en la red display para apps móviles de Google
Adwords.
5. PLAN DE MERCADEO
5.1. Clientes de la empresa y tamaño del mercado

Características Descripción

¿Quiénes serán nuestros Nuestros clientes serán todas las personas ya

clientes? sean individuos particulares o empresas.
Pero estará enfocado principalmente en la
población estudiantil.

¿El rango de edad? ❖ Adolescentes

❖ Jóvenes
❖ Adultos
❖ Personas mayores

¿El género que abarca? Nuestro producto estará dirigido a personas

de ambos géneros.

Ubicación La aplicación móvil tendrá como idioma

principal el español, por lo que estará
enfocada en Latinoamérica.

Niveles de ingresos ❖ Mediano

❖ Alto

Número de En el primer mes esperamos contar con 200

clientes(aproximado) clientes.

¿Cuando compraron este Debido a que el producto ofrecido es una

producto o servicio? app móvil, está se descargará una sola vez y
tendrá que suscribirse mensualmente.

¿Cuánto comprarán los Una sola descarga por cliente

clientes?

Dimensión futura del mercado Aumentarán los clientes a medida que la

empresa vaya posicionándose en el
mercado.

¿Por qué los clientes necesitan Para facilitar el proceso de transcripción de

este producto? imágenes con texto escrito a mano a texto
modificable el cual les ahorraría horas de
trabajo

Gustos y preferencias del - Aplicaciones móviles fáciles de

cliente (color, precio tamaño, utilizar
etc) - Funcionalidades innovadoras
- Precios cómodos
5.2. Competidores:
Los principales competidores de mi negocio son:

Característica del Competidor 1 Competidor 2 Competidor 3

competidor

Nombre Tools & Utilities Tap-Mobile FineReader PDF

Apps

Clase de productor Escáner de Escáner de Escáner de

documentos documentos documentos

Precios Instalación gratuita S/.78.04 al año S/66 al año

Compras integradas
S/.15.99 al mes

Calidad de la app Baja Baja Media

Distribución utilizada A través de Play A través de Play A través de Play

Store. Store. Store.

Promoción/ Anuncios a través Anuncios a través Anuncios a través

Publicidad empleada de internet y Play de internet y Play de internet y Play
Store Store Store

Las fortalezas más importantes de mis competidores son:

- Las apps de los tres competidores poseen una funcionalidad que permite compartir el
documento por las redes sociales sociales
- Buen trabajo de publicidad y marketing

Las mayores debilidades de mis competidores son:

- Costos altos
- En el caso de Tools & Utilities Apps y Tap-Mobile no convierten el documento a un
formato editable solo lo escanea como imagen.
- La calidad de resolución de la imagen es medianamente deficiente.
- INTSIG Information Co. Ltd, posee una funcionalidad adicional para convertir el
documento a un formato editable, pero incluye costos adicionales.

Puedo utilizar esta información para mejorar mi idea de negocio de la siguiente

manera:
- Puedo utilizarlo para elegir un precio adecuado y competitivo para la aplicación
móvil.

5.3. Productos
 Productos, servicios o serie de productos

Items Producto

Descripción general Aplicación OCR con preprocesamiento en

base a redes neuronales, para la
optimización de los resultados

Sistema Operativo Android 5.0 a superiores

Peso (MB) =50MB/80MB

Servidores Firebase(Google)

5.4. Precio

A continuación un análisis de los precios de mis productos o servicios:

Productos, servicios o serie de productos

Detalles Producto

Costos por servicio S/2.03 al mes → S/24.36 al año

Precios de competidores: Más alto S/191.8 al año

Promedio Más bajo S/66 al año

Precio que vas a cobrar S/5.35 al mes → S/64.21 al año

Razón para el precio establecido Basado en el análisis de costos del

inciso 7

Descuentos que le serán otorgados a los Estudiantes y profesores con

siguientes tipos de clientes cuenta institucional.

Razón para los descuentos Uso más frecuente y promoción

en nuestro público objetivo

Ofertas especiales En vacaciones, descuentos

especiales.
5.5. Plaza

- Mi negocio estaría ubicado en los servicios de aplicación en la nube como Play Store,
ya que esta plataforma de distribución digital es la más conocida y utilizada por
nuestra población objetivo debido a la facilidad y confiabilidad que posee.

5.6. Promoción
La promoción que utilizaré para mi negocio será:

Tipo de ¿Cómo se utilizará? Costo (S/.)

publicidad

Redes sociales - Para alcanzar a los jóvenes 60

Facebook y estudiantes en época universitaria y
Instagram secundaria.
Esta plataforma se utilizará tanto
para el prelanzamiento y durante el
1º año de lanzamiento

Google Ads Anuncios patrocinados de Google. 723.26

Durante el 1º año de lanzamiento.

6. FUERZAS DE PORTER ,

Fuerza de los clientes:

- La fuerza de los clientes es mínima debido a que no existen sustitutos en el mercado
con la misma calidad en el producto.

Fuerza de los proveedores:

- La fuerza de los proveedores es mínima ya que podemos encontrar diferentes
servicios de procesamiento en nube ya sea Google, IBM, Azure,entre otros.

Fuerza de los competidores:

- Al no ser un mercado cerrado hay altas probabilidades de ingreso de competidores ya
que pueden generar nuevos productos que puedan competir con nuestros productos.

Fuerza del producto sustituto:

- No hay fuerza alguna en el producto sustituto ya que la calidad del mismo no se ve
reflejada en ninguna aplicación.
 Rivalidad competitiva:
- Al existir poca rivalidad, y ningún producto sustituto la rentabilidad es
extremadamente alta.

Estrategias a realizar
Después de realizar el análisis de las fuerzas de Porter, concluimos que es
necesario llevar a cabo dos acciones estratégicas principales. Primero, se realizará una
capacitación del equipo de trabajo mediante cursos virtuales de Startups. De esa
manera se reducirá la falta de experiencia y se obtendrá mayores herramientas para
llevar a cabo el proyecto. Segundo, se tomarán asesorías por parte de instituciones
especializadas en Marketing para mejorar la estrategia publicitaria de Scapy. Y
finalmente, se realizarán promociones especiales para conseguir mayor cantidad de
clientes y así aprovechar el mercado objetivo.
7. RECURSOS E INVERSIÓN INICIAL :

Recursos humanos:
● Diseñador
● Diseñador digital
● Administrador de base de datos
● Desarrollador de software
● Tester de software
● Encargado de marketing
● Encargado de Análisis de ventas
● Encargado de seguridad informática.
Recursos Tecnológicos:
● Equipo de cómputo
● Antivirus
● Firebase (Cloud Storage, Cloud Functions , Hosting)
8. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES :
8.1. Introducción

La reciente formalización de la empresa Scapy S.A. y la necesidad de definir

los procesos requeridos para el desarrollo de su primera aplicación móvil, hace
impostergable, la creación y delimitación de las funciones, los procedimientos y otros
aspectos organizativos de la empresa.

Por tal motivo, el presente manual detalla la estructura orgánica, funcional y

procedimental de todas las áreas que conforman Scapy S. A. De esa manera, se busca
determinar claramente los roles o cargos que desempeñarán los integrantes de la
organización para el logro de las metas planteadas.

8.2. Objetivo
- Estructurar orgánica, funcional y procedimentalmente a todas las áreas de Scapy S.A.

8.3. Alcance
La estructuración planteada involucra a todas y cada una de las áreas que
conforman la organización. Su implementación queda bajo la responsabilidad de los
gerentes y jefes de las unidades organizativas correspondientes.

8.4. Estructura orgánica vertical vigente

8.5. Descripción de Funciones

8.5.1. Gerencia general

8.5.1.1. Descripción de puestos
A. Gerente general
● Objetivo del puesto: Dirigir las estrategias, planes y actividades clave que
guiarán a la empresa en el logro de sus metas a corto, mediano y largo plazo.
● Ubicación del puesto:
Dependencia Lineal Recibida: Ninguna
Dependencia Lineal Ejercida: Ejerce autoridad sobre :
- Gerencia comercial.
- Gerencia de desarrollo.

● Perfil del puesto: Persona con título profesional en Administración de

Empresas y maestría en Gestión empresarial. Con 5 años de experiencia
como mínimo dirigiendo organizaciones dedicadas al ámbito tecnológico y
de programación. Con habilidades de liderazgo, coordinación, resiliencia,
dominio del inglés y amplio conocimiento sobre desarrollo de aplicativos
móviles y diseño de interfaces.

● Responsabilidades del Puesto: El puesto es responsable del buen

funcionamiento de la empresa, y de la administración eficaz, óptima y
efectiva de los recursos que posee.

● Funciones normalmente recurrentes:

1. Planificar los objetivos generales de la empresa a corto, mediano y
largo plazo
2. Aprobar y revisar los planes de trabajo de cada uno de las Gerencias.
3. Velar por la maximización de las ganancias de la empresa.
4. Analizar los reportes de cada una de las gerencias.
5. Aprobar y controlar los presupuestos anuales de la empresa.
6. Supervisar la realización de las actividades planificadas comparándolas
con lo realizado y detectar desviaciones o problemas.
8.5.2. Gerencia de desarrollo.
8.5.2.1. Descripción de puestos
A. Gerente de desarrollo
● Objetivo del puesto: Dirigir y supervisar que los planes referentes a la
creación y desarrollo de la app se cumplan.
● Ubicación del puesto:
Dependencia Lineal Recibida: Depende directamente de la gerencia
general.
Dependencia Lineal Ejercida: Ejerce autoridad sobre las siguientes
áreas:
- Diseño
- Desarrollo
- Testing

● Perfil del puesto: Persona con título profesional en Ingeniería de Sistemas (u

otras carreras afines) y maestría en desarrollo digital. Con 5 años de
experiencia en el rubro de creación de aplicaciones móviles y desarrollo web.
Con habilidades sobresalientes de liderazgo, coordinación, programación,
diseño digital, dominio del inglés y amplio conocimiento sobre software e
interfaces. Asimismo debe ser ordenado,organizado, proactivo, dinámico y
enfocado a resultados.

● Responsabilidades del Puesto:

El puesto es responsable de verificar que el proceso de creación de la
aplicación móvil se dé de manera óptima y según el cronograma
establecido.

● Funciones normalmente recurrentes:

1. Supervisar los planes diarios y/o semanales correspondientes a
la creación de la app.
2. Elaborar reportes de los avances y/o incidencias que surgen
durante el proceso de creación.
3. Desarrollar planes estratégicos de producción para la solución
de incidentes.
B. Diseñador digital

● Objetivo del puesto: Planificar, desarrollar y crear elementos gráficos

creativos y de gran impacto que permitan crear una aplicación atractiva
visualmente.
● Ubicación del puesto:
Dependencia Lineal Recibida: Depende directamente de la
Gerencia de desarrollo.
Dependencia Lineal Ejercida: No cuenta con personal a su
cargo.
● Perfil del puesto:
Persona con título profesional en Diseño gráfico (u otras carreras
afines). Con 2 años de experiencia en el rubro de desarrollo de
aplicaciones móviles y con conocimiento en Programas de Diseño
como Adobe XD, Ilustrador, Photoshop, InDesign, etc. El Diseñador
debe ser muy creativo e innovador, así como también ser una persona
dinámica y proactiva. Debe tener habilidades de creación de
wireframes o prototipos de experiencia de usuario para páginas web y
aplicaciones móviles.

● Responsabilidades del Puesto: Diseñar los elementos gráficos y

estéticos de la aplicación móvil.

● Funciones normalmente recurrentes:

1. Diseñar el logotipo de la aplicación.
2. Crear el prototipo base de la aplicación basándose en su
apariencia visual.
3. Dirigir el proceso de diseño de interfaces.
4. Llevar a la creación de wireframes o Storyboard para la app.
5. Entregar el boceto del Proyecto al finalizar la Fase de Inicio.
6. Entregar el Prototipo gráfico del Proyecto al finalizar la Fase de
Elaboración.
C. Administrador de Bases de Datos
● Objetivo del puesto:Crear y manejar las Bases de datos .
● Ubicación del puesto:
Dependencia Lineal Recibida: Depende directamente de la
Gerencia de Desarrollo.
Dependencia Lineal Ejercida: No cuenta con personal a su
cargo.

● Perfil del puesto:

Persona con título profesional en ingeniería de sistemas (u otras
carreras afines) y con maestría en Administración en Base de datos.
Con 5 años de experiencia en el rubro de aplicativos móviles. Con
amplio conocimiento de algoritmos, estructura de datos, y programas
para base de datos como MySQL o PostgreSQL, y programas para la
transferencia de datos como Graph QL y Rest.

● Responsabilidades del Puesto:

Asegurar que la información de la aplicación móvil esté debidamente
almacenada, clasificada y organizada en una base de datos.

● Funciones normalmente recurrentes:

1. Mantener la accesibilidad a la base de datos.
2. Diseñar los servidores.
3. Garantizar que la base de datos sea segura.
4. Verificar que la información esté siendo clasificada de manera
correcta.

D. Desarrollador de software

● Objetivo del puesto: Programar el código fuente de la aplicación

móvil de manera eficiente y manejar algoritmos de ML.
● Ubicación del puesto:
Dependencia Lineal Recibida: Depende directamente de la
Gerencia de desarrollo.
 Dependencia Lineal Ejercida: No cuenta con personal a su
cargo.
● Perfil del puesto:
Persona con título profesional en ingeniería de sistemas (u otras
carreras afines) y con maestría en desarrollo de software. Con 5 años
de experiencia en el rubro de programación de aplicativos móviles.
Con amplio conocimiento de algoritmos, estructura de datos, Machine
Learning, OCR y de lenguajes de programación como Python, Java,
Kotlin, PHP, entre otros. El desarrollador debe ser una persona
analítica, lógica, práctica y con gran capacidad de resolución de
problemas.

● Responsabilidades del Puesto:

Ejecutar y verificar que la fase de programación y desarrollo de la
aplicación móvil se lleve a cabo de la manera más eficiente posible y
según los plazos establecidos, coordinando con las diferentes áreas de
diseño y testing.

● Funciones normalmente recurrentes:

1. Diseñar un algoritmo capaz de digitalizar documentos.
2. Aplicar la tecnología OCR para el procesamiento de imágenes.
3. Programar el código fuente de la aplicación móvil.
4. Ejecutar el código para medir su eficiencia.
5. Entregar el modelo de implementación al finalizar la Fase I de
construcción.
6. Reescribir el código para detectar errores.
7. Optimizar el rendimiento de la app.

E. Encargado de seguridad informática

● Objetivo del puesto: Proteger la aplicación móvil contra ataques de
hackers y otros riesgos, de forma que el código fuente siga
funcionando correctamente.
● Ubicación del puesto:
 Dependencia Lineal Recibida: Depende directamente del
Gerente de Producción.
Dependencia Lineal Ejercida: No cuenta con personal a su
cargo.
● Perfil del puesto:
Persona con título profesional en ingeniería de sistemas (u otras
carreras afines) y con maestría en Seguridad Informática. Con 5 años
de experiencia en el rubro de desarrollo de aplicaciones y
mantenimiento de software. Con amplio conocimiento de algoritmos,
estructura de datos, programas de ciberseguridad y lenguajes de
programación como Python, Java, Kotlin, PHP, entre otros.

● Responsabilidades del Puesto:

Garantizar la integridad y confidencialidad de datos de la aplicación
móvil.
● Funciones normalmente recurrentes:
1. Impedir el robo de datos.
2. Mantener la fiabilidad, integridad y seguridad de la aplicación
móvil.
3. Realizar un análisis de ciberseguridad periódicamente.
4. Mantener la seguridad de los servidores

F. Tester de Software
● Objetivo del puesto: Asegurar que la calidad de la aplicación sea la
más óptima.
● Ubicación del puesto:
Dependencia Lineal Recibida: Depende directamente del Área
de desarrollo.
Dependencia Lineal Ejercida: No cuenta con personal a su
cargo.
● Perfil del puesto:
Persona con título profesional en ingeniería de sistemas (u otras
carreras afines) y con maestría en Desarrollo de Software. Con 5 años
de experiencia en el rubro de control de calidad de Software. Con
 amplio conocimiento de algoritmos, estructura de datos, pruebas
funcionales y de rendimiento de software.

● Responsabilidades del Puesto:

Detectar los errores o defectos de software y asegurar que la
aplicación móvil tenga una calidad sobresaliente, realizando una
correcta coordinación con el área de desarrollo.

● Funciones normalmente recurrentes:

1. Verificar el buen funcionamiento del algoritmo de
procesamiento de imágenes.
2. Llevar a cabo pruebas de estrés, pruebas de rendimiento,
pruebas funcionales y pruebas de escalabilidad.
3. Escribir y ejecutar scripts de prueba.
4. Realizar pruebas manuales y automatizadas.
5. Escribir informes de fallos y detección de errores.
6. Entregar el reporte final de pruebas al finalizar la Fase II de
construcción.

8.5.3. Gerencia comercial

8.5.3.1. Descripción de los puestos
A. Gerente comercial
● Objetivo del puesto: Aumentar el volumen de ventas a través del
fortalecimiento de las estrategias publicitarias de la app.
● Ubicación del puesto:
Dependencia Lineal Recibida: Depende directamente de la
gerencia general.
Dependencia Lineal Ejercida: Dependencia Lineal Ejercida:
Ejerce autoridad sobre las siguientes áreas:
- Marketing.
- Análisis de ventas.
● Perfil del puesto:
Persona con título profesional en Administración (u otras carreras
afines) y con maestría en Marketing Digital. Con 5 años de
 experiencia en el rubro empresarial. Con amplio conocimiento en
ventas a través de Play Store y publicidad en Internet. Con
habilidades de liderazgo, coordinación, dinamismo, dominio del
inglés y con una amplia red de contactos.

● Responsabilidades del Puesto:

El puesto es responsable de dirigir estrategias que ayudan a
incrementar el volumen de ventas de la aplicación móvil, utilizando
medios tecnológicos.
● Funciones normalmente recurrentes:
1. Elaborar la proyección de ventas.
2. Informar sobre los resultados de ventas semanales y mensuales
a la Gerencia General.
3. Supervisar constantemente al área de análisis de ventas y al
área de Marketing.

B. Encargado de Marketing

● Objetivo del puesto: Diseñar y dirigir las campañas publicitarias y de

promoción de la aplicación móvil.

● Ubicación del puesto:

Dependencia Lineal Recibida: Depende directamente del
Gerente Comercial.
Dependencia Lineal Ejercida: No tiene personal a su cargo.
● Perfil del puesto:
Persona con título profesional de Marketing y Publicidad, con
maestría en Marketing Digital. Con 4 años de experiencia en el rubro
publicitario y promoción de aplicaciones móviles. Con amplio
conocimiento en el manejo de herramientas y programas de
Computación de diseño gráfico tales como Photoshop, Illustrator,
Adobe InDesign, etc y una gran capacidad de habilidades blandas.
 ● Responsabilidades del Puesto:
Dirigir acciones estratégicas enfocadas en el fortalecimiento del
aspecto publicitario de la aplicación móvil.

● Funciones normalmente recurrentes:

1. Proponer diseños, slogans que soporten la campaña.
2. Definir el segmento de mercado a abordar.
3. Elaborar estrategias de comunicación y publicidad a través de
redes sociales.
4. Dirigir la campaña de lanzamiento del producto durante la Fase
de Transición.
5. Elaborar los reportes de resultados de las campañas.

C. Encargado de Análisis de ventas

● Objetivo del puesto:
Registrar y analizar de manera continua las tendencias de las
descargas, ventas, obtenidas a través de Play Store.

● Ubicación del puesto:

Dependencia Lineal Recibida: Depende directamente del
Gerente Comercial.
Dependencia Lineal Ejercida: No tiene personal a su cargo.

● Perfil del puesto:

Persona con título profesional en Marketing y Ventas, con maestría en
Marketing digital. Con 2 años de experiencia en el rubro empresarial
enfocado en el desarrollo de aplicaciones móviles. Con amplio
conocimiento de plataformas de distribución digital como Play Store,
Power BI y con habilidades de análisis estadístico de tendencias de
mercado.

● Responsabilidades del Puesto:

El puesto es responsable de reconocer y examinar el patrón de ventas
que tiene la empresa periódicamente.
 ● Funciones normalmente recurrentes:
1. Realizar estudios de mercado.
2. Registrar las ventas obtenidas en Play Store diariamente.
3. Recopilar y analizar la información sobre ventas.
4. Brindar asistencia en el proceso de análisis y búsqueda de
información.
5. Estudiar y analizar detalladamente los datos de ventas
anteriores con el fin de determinar las tendencias del mercado.
6. Elaborar los reportes de resultados mensuales de ventas.

9. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS :

9.1. Introducción:
En el presente documento se incluye un manual sobre los procesos y
procedimientos implicados en la creación y utilización de la aplicación móvil para
escaneo y digitalización de documentos de la empresa Scapy S.A.
El manual cubre todos los procedimientos que se deben seguir para ofrecer una
orientación a los trabajadores sobre el desempeño de sus funciones durante las
diversas fases correspondientes del proceso de desarrollo.

9.2. Objetivo:
Definir los procesos y procedimientos necesarios para la creación de la
aplicación móvil.

9.3. Alcance:
Los procedimientos planteados involucran a todas y cada una de las áreas que
conforman la organización.Su desarrollo queda bajo la responsabilidad de los gerentes
y jefes de las unidades organizativas correspondientes.

9.4. Inventario de procesos y procedimientos:

9.4.1. Proceso 1: Fases del proceso de desarrollo de la aplicación móvil.

9.4.2. Procedimiento 1: Creación de la aplicación-Etapa de Diseño y Desarrollo.

 9.4.3. Procedimiento 2: Creación de la aplicación-Etapa de Testing.

9.4.4. Procedimiento 3: Funcionamiento interno de la aplicación.

9.4.5. Procedimiento 4: Utilización de la aplicación desde la perspectiva del cliente.

9.5. Descripción de procesos y procedimientos

9.5.1. Proceso 1

Como se puede observar en el Proceso 1 , el desarrollo de la aplicación móvil Scapy

consta de 4 fases principales, cada una con un conjunto de iteraciones definidas y con
participación de varias disciplinas. Las primeras iteraciones, ubicadas en la fase de Inicio y
Elaboración, están enfocadas en la definición y comprensión del problema, la delimitación
del ámbito del proyecto, la eliminación de los riesgos críticos, y el establecimiento de una
línea Base para la arquitectura de la app. Durante estas dos primeras fases habrá un mayor
énfasis en actividades de modelado del negocio, de requerimientos y especialmente de
diseño.

Luego de ello, cuando llegue la fase de construcción, se iniciará con el desarrollo de

los algoritmos para la digitalización de documentos, asimismo, se realizará la codificación y
programación de la app, de manera que cada avance del Área de Desarrollo será revisado y
aprobado por el Área de Testing, quien realizará una serie de pruebas funcionales, no
funcionales y de rendimiento. De esa forma, se logrará refinar cada módulo o componente del
programa y se podrá eliminar todos los errores que tenga. Dando inicio a la fase de transición,
momento en el cual se planifica y realiza el lanzamiento formal de la aplicación móvil de
Scapy.

Participación de cada área dentro del proceso

Como se puede observar en el diagrama de proceso 1, el desarrollo de la app consta de 6

disciplinas, cada una de ellas dirigida por un área específica.

Área de Diseño Área de Desarrollo Áre de Testing Área de Marketing

Encargado de: Encargado de: Encargado de: Encargado de:

● Modelado ● Codificación ● Pruebas ● Lanzamiento
● Requisitos
● Análisis y Diseño

De esta manera, cada área tendrá bajo su responsabilidad una o varias disciplinas y tendrá que
entregar un modelo, prototipo y/o reporte al finalizar una fase.(Cabe resaltar que el desarrollo
de las fases no se da una detrás de otra, sino que en muchos casos se llevarán a cabo de
manera paralela)

Área de Diseño Área de Desarrollo Área de Testing Área de Marketing

La fase de Inicio La fase I de La fase II de La fase de

concluye cuando el contrucción termina construcción Transición finaliza
área de diseño cuando el Área de termina cuando con el lanzamiento
entrega el Boceto del Desarrollo entrega el el Área de de la app al
Proyecto. Modelo de Testing entrega el mercado.
La fase de Implementación Reporte Final de
elaboración concluye (todos los programas, Pruebas.
cuando el área de módulos y
 diseño entrega del componentes que
Prototipo Gráfico de conforman la primera
la app(Arquitectura versión terminada de
base). la aplicación)

9.5.2. Procedimiento 1 y 2 (Diagramas adjunto en Anexo 1 y 2)

Durante la fase de Inicio, el Área de Diseño realiza un boceto de la arquitectura de la

aplicación tomando en cuenta sus principales características, funcionalidades y
requerimientos. Esta actividad se lleva a cabo en constante supervisión del Gerente de
Desarrollo y finaliza con la entrega del Boceto del Proyecto.

Luego de ello, el Área de Diseño comienza a definir las ideas, plasmadas en la fase
anterior, en algo concreto. Primero,crea la estructura gráfica de la aplicación, diseñando los
wireframes y mockups; después, transforma estos diseños en interfaces de usuario, que son
un prototipo de cómo la aplicación se ve desde el momento que el usuario ingresa, hasta que
sale de la app. Esta fase de Elaboración concluye cuando el prototipo gráfico( que incluye los
wireframes, mockups e interfaces de usuario) sea aprobado por el Gerente de Desarrollo, y
entregado al Área de Desarrollo.

Desde ese momento se inicia la fase de construcción. El Área de Desarrollo comienza

con la definición del esquema estándar y los parámetros base que se seguirán en toda la etapa
de programación. Se comienza con la codificación de los módulos y el equipo de Machine
Learning comienza con el desarrollo del algoritmo principal para el reconocimiento y
digitalización de caracteres.

Este algoritmo es entrenado, con imágenes en alta resolución, hasta que se obtengan
resultados óptimos. Después de ello, se procede con el entrenamiento de la IA Tecogan. Esta
inteligencia artificial recibe imágenes de baja resolución y se encarga de mejorar su calidad.
Cuando el funcionamiento de la IA sea óptimo, esta se complementa al algoritmo principal,
de manera que habrá dos algoritmos trabajando simultáneamente: TecoGan, para el aumento
de la resolución y el algoritmo principal para la digitalización de caracteres.

Teniendo ello, se envían los primeros avances al área de Testing para su revisión. El
área de Testing, que previamente ha definido un cronograma, inicia con las Pruebas Alpha.
Se realizan las pruebas unitarias y si los resultados son los esperados también se realizan las
pruebas de integración. En caso no se encuentren errores, el área de Testing da su aprobación
y espera el siguiente avance; sino envía las observaciones correspondientes. Este ciclo se
repite tantas veces como sea necesario.

También es necesario precisar que, a medida que el Área de Desarrollo va codificando

nuevos módulos, los envía al área de Testing, de tal manera que se logre que todos los
módulos pasen por una revisión individual (Pruebas Unitarias) y conjunta (Pruebas de
integración) para asegurar que funcionen de manera óptima.

Cuando se haya avanzado la codificación de los módulos al 50%, el Área de

Desarrollo establece la conexión a Firebase y notifica al Administrador de base de Datos, El
administrador de BD, se encarga de diseñar los servidores y de enviar un reporte cuando haya
finalizado dicha actividad. El área de Desarrollo recibe este reporte y lo envía conjuntamente,
con los módulos ya ensamblados al área de Testing para la Prueba de Rendimiento.Si las
pruebas de rendimiento son satisfactorias, envía la aprobación al Área de Desarrollo y
notifica la finalización de las Pruebas Alpha, sino, envía las observaciones correspondientes.
Este ciclo se repite tantas veces como sea necesario.

Cuando el Área de Desarrollo reciba la aprobación, notifica al Gerente de Desarrollo

y este da su aprobación. De esa manera, se concluye la Fase I de Construcción y se envía al
Área de Testing el Modelo de implementación terminado (primera versión terminada de la
app). El área de Testing lo recibe e inicia las Pruebas Beta con usuarios potenciales.El Área
de Marketing selecciona a los usuarios y se encarga de transmitir la retroalimentación
brindada por ellos al Área de Testing. Dicha área elabora recomendaciones y las envía al
Área de Desarrollo, quién mejorará la app en base a los resultados de la Prueba Beta.

Finalmente, el Área de Desarrollo envía la versión final de la aplicación y en caso de

no haber más correcciones, el Área de Testing lo aprueba, realiza el Reporte Final de Pruebas
y con la autorización del Gerente de Desarrollo, el Área de Marketing inicia con el
lanzamiento.
 9.5.3. Procedimiento 3 (Diagramas adjunto en Anexo 3)

El proceso del funcionamiento de la aplicación pasa por varios pasos para obtener los
resultados,comenzando de la siguiente manera:

La aplicación obtiene la imagen desde la cámara frontal del dispositivo, la envía a los
servidores , los cuales se encargan de copiar, almacenar y enviar la imagen, para su
procesamiento en una API de redimensionamiento. Esta tiene la función de redimensionar la
imagen, y devolverla a los servidores, en donde se realizará el mismo proceso de copiar y
almacenar la imagen en la base de datos y enviarla a otra API que se encargará de mejorar la
resolución de la imagen. Luego de ello, la devolverá a los servidores, en esta etapa se usará el
algoritmo OCR para la correcta digitalización de la imagen. Los algoritmos pre entrenados de
Machine Learning califica los resultados, calificandolos como óptimos o concordantes si
estos no cumplen con la clasificación, se tienen que ajustar los parámetros del algoritmo, pero
si cumplen los servidores envían el documento o la imagen redefinida a la aplicación, para su
posterior descarga.

9.5.4. Procedimiento 4 (Diagramas adjunto en Anexo 4)

En este procedimiento se refleja los pasos a seguir por el cliente para utilizar
correctamente la aplicación y todas las funcionalidades que esta contiene. Para ello, se
empieza con la obtención de la aplicación a través de la plataforma Play Store, procediendo a
registrarse con su correo, ya sea personal o institucional, recalcando que si se inscribe con
una cuenta institucional podrá obtener algunos beneficios.
Al ingresar a la aplicación podrá encontrarse con el menú principal en donde estarán
las 3 funciones que brinda la aplicación que son el escaneo de tipo básico, intermedio y
avanzado. En este menú también podrá tener la opción de suscribirse. Una vez seleccionada
cualquiera de las 3 opciones de escaneo el cliente procederá a tomar una fotografía al
documento que desea escanear, la aplicación escanea la imagen y realiza el proceso de
digitalización. El usuario puede elegir los formatos de salida PDF, JPG o PNG en caso haya
elegido el escaneo básico, formato de salida PDF, DOCX, TXT para el escaneo intermedio y
los formato de salida PDF, DOCX, TXT, para el escaneo avanzado.
Si ha utilizado la tercera opción la aplicación sólo le dará 2 intentos más de uso
gratuito, luego de agotar las opciones el cliente tendrá la opción de suscribirse a la aplicación
para así obtener el uso de todas las funcionalidades de manera ilimitada.
10. PLANIFICADOR DE TRABAJO :
Tabla Nº1
Meses Etapa Nº Actividad Predecesor Responsable

Mes 1 Etapa de 01 Análisis de Mercado -- Área de

Iniciación Marketing

02 Definición del modelo del 01 Gerencia general

Negocio

03 Definición de Recursos 02
Necesarios

04 Definición de costos y 03
presupuestos

05 Definición de las 04 Gerencia de

Mes 2 Etapa de funcionalidades y Desarrollo
elaboración características de la App.

06 Realización del Boceto del 05 Área de Diseño

Proyecto

07 Desarrollo de las interfaces 06

de usuario

08 Elaboración del prototipo 06,07

Mes 3 gráfico

09 Definición del esquema 08 Gerencia de

Etapa de estándar y los parámetros Desarrollo
construcción base.

10 Desarrollo del algoritmo 09 Equipo de ML

para digitalización.

Mes 4 11 Entrenamiento del algoritmo 10

12 Entrenamiento de la IA 10,11
TecoGan

13 Codificación de módulos 11,12 Equipo de

(Parte 1) desarrollo

Mes 5 14 Realización de las Pruebas 13 Área de Testing

Unitarias

15 Realización de las pruebas 14 Área de Testing

de Integración

16 Diseño de los servidores 14,15 Área de Diseño

17 Codificación de los módulos 14,15,16 Equipo de

(Parte 2) desarrollo

18 Realización de las Pruebas 17 Área de Testing

de Rendimiento

19 Finalización de la 1º versión 18 Equipo de

 Mes 6 de la app desarrollo

20 Realización de las Pruebas 19 Área de Testing

Transición Beta

21 Mejoramiento de la 20 Equipo de
aplicación desarrollo

22 Finalización de las Pruebas 21 Área de Testing

23 Lanzamiento de la 22 Área de
aplicación Marketing

11. ANÁLISIS ECONÓMICO Y FINANCIERO :

En el siguiente apartado del informe se realizará un análisis económico y financiero
de la empresa Scapy, con el propósito de cuantificar los ingresos y gastos que tendrá durante
los primeros 18 meses desde la puesta en marcha. Este horizonte temporal incluye los 6
primeros meses que durará la etapa de desarrollo de la app (Etapa de creación) y el 1º año de
lanzamiento.
De esa manera, se conocerá la viabilidad y rentabilidad que posee el proyecto, así
como también su sostenibilidad en el tiempo.

Figura Nº1: Horizonte temporal del proyecto

*A partir de ahora en adelante se considerará la etapa de creación como Periodo 0, al mes 1 como Julio
y al mes 7 como Enero.

11.1. Costos de la empresa

11.1.1. Costos de inversión

En este apartado, se detalla todos los gastos que realizará la empresa durante
los 6 primeros meses para el desarrollo del aplicativo móvil.

Por una parte la Tabla Nº2, muestra los gastos pre-operativos del proyecto que
son todos aquellos pagos que se tendrán que realizar por el concepto de compra de
 maquinaria y herramientas antes de iniciar con el desarrollo del aplicativo. Asimismo,
también se detallan los gastos operativos iniciales, que hacen referencia a todos los
pagos necesarios para el diseño, codificación y publicidad de pre lanzamiento del
aplicativo. Cabe destacar que en el caso del pago de play store y equipo de cómputo
son pagos que se harán únicamente una vez.
Tabla Nº2
Inversión inicial para el desarrollo de la app

Pagos Pre-Operativos Cantidad Costo Unitario (S/) Costo Total (S/)

Maquinaria

Equipo de computo 3 equipos 2400 7200

Herramientas

ESET NOD 32 3 paquetes 62,92 188,76

Pagos Operativos Iniciales Cantidad de meses Pago x mes Pago x 6 meses

Servicios en la nube

Firebase 6 720,2805 4321,683

Pago Play Store 1 102,91 102,91

Gastos en publicidad en Facebook y 6 150 900

otras redes sociales (Pre lanzamiento)

Servicios básicos

Electricidad 6 125 750

Internet 6 240 1440

Totales -- 3801,1105 14 903,353

Asimismo, en la tabla Nº 3, se detalla las funcionalidades ofrecidas por Fire Base y

sus respectivos costos durante los 6 meses de desarrollo del aplicativo.
Las funcionalidades ofrecidas son las siguientes:
● Cloud Firestore, una base de datos especializada para la creación de
aplicaciones.
● Cloud Storage, que brinda la posibilidad de almacenar imágenes y otros
objetos.
● Cloud Functions, un entorno de ejecución sin servidores para compilar y
conectar servicios en la nube. Permite programar funciones simples de un solo
 propósito vinculadas a eventos emitidos desde una infraestructura y servicios
en la nube, ayudando a que sea posible que sea una app y no un programa de
computador.
● El hosting en la nube hace que nuestra aplicación sea accesible utilizando
recursos de la nube.
● Firebase ML para entrenar e implementar modelos personalizados de Machine
Learning
● Y por último Test Lab, que permite probar la app en dispositivos ubicados en
los servidores de Google.

Tabla Nº3
Servicio Fire Base

Costo del plan medio por mes

Cloud Firestore S/. 80,00

Cloud Storage S/. 0,57

Hosting S/. 15,78

Test Lab S/.220,00

Firebase ML S/.403,93

Total S/.720,28

11.1.2. Costos de Depreciación

Aplicaremos la depreciación a las computadoras de un costo de 2400
Cálculo de depreciación anual Cálculo de depreciación mensual
2400 / 6 años = S/. 400 por año 400/12 meses = S/. 33 por mes

Tabla Nº4
Depreciación

Inversiones Valor Años de uso Depreciación Depreciación

anual mensual

Equipos/Maquinaria

3 Equipo de 7200 6 1200 100

computo
 11.1.3. Costos de producción
En la tabla Nº5 se consideran los gastos que realizará Scapy durante el primer año de ventas, es decir cuando ya la aplicación está
desarrollada y disponible en Play Store. En este 1º año de lanzamiento se observa el aumento de costos, mes a mes, ya que se proyecta
que cada mes haya una mayor demanda por parte de los usuarios.

Tabla Nº5
Costos durante el 1º año de lanzamiento
Concepto Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Total
Costos Fijos
Electricidad 150 150 150 150 150 150 150 150 150 150 150 150 1800
Internet 210 210 210 210 210 210 210 210 210 210 210 210 2520
Costos variables
Firebase
Cloud Firestore 81,6 81,6 81,6 81,6 81,6 118,32 118,32 118,32 118,32 118,32 118,32 118,32 1236,24
Cloud Storage 0,5304 1,0608 1,5912 2,1216 2,652 3,1824 3,7128 4,2432 4,7736 5,304 5,8344 6,3648 41,3712
Hosting 14,688 29,376 44,064 58,752 73,44 88,128 102,816 117,504 132,192 146,88 161,568 176,256 1145,664
Test Lab 224,4 224,4 224,4 224,4 224,4 224,4 224,4 224,4 224,4 224,4 224,4 224,4 2692,8
Firebase ML 22,0728 66,2184 88,2912 111,0984 151,8984 176,5824 198,6552 242,8008 260,7936 286,9464 331,092 372,2184 2308,668
Gastos de ventas
Publicidad de facebook e
Instagram 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 60 61 766
Publicidad de Google
Ads 723,26 726,35 729,44 732,53 735,62 738,71 741,8 744,89 747,98 751,07 754,16 757,25 8883,06

Total 1486,5512 1550,0052 1591,3864 1633,502 1693,6104 1774,3228 1815,704 1879,158 1916,4592 1961,9204 2015,3744 2075,8092 21393,8032
11.2. Financiamiento
Si se toma en cuentas tanto los costos de inversión inicial, necesarios para la etapa de
creación, y una provisión para los primeros 4 meses del proyecto. Tendremos un
requerimiento de capital igual a S/.19 531,2958.
Tabla Nº6
Requerimiento de capital

Concepto Monto

1) Inversión inicial

Gastos pre-operativos S/.7388,76

Gastos operativos iniciales (Etapa de creación) S/. 7514,593

2) Respaldo/Imprevistos

Provisión primeros 4 meses de 1º año de lanzamiento S/. 4627,9428

Total S/.19 531,2958

Para poder cubrir ese monto, cada uno de los tres socios aportará de sus fondos
propios S/6.510,4319.
Tabla Nº7
Fuentes de financiamiento

Ahorros de los socios S/.19 531,2958

Total S/.19 531,2958

11.3. Ventas e ingresos

11.3.1. Precio del Producto

En la tabla Nº8 se observa el cálculo del precio de venta de cada suscripción

mensual de nuestro aplicativo móvil, tomando en cuenta nuestra inversión inicial, el
costo en el primer año y la estimación de suscripciones en un año, además de nuestro
margen de ganancia de un 230 %.

De allí se obtiene que el precio por suscripción mensual es de S/.5,3515, lo

que implica una suscripción anual de S/. 64,2180. Si se compara este precio de venta
con el precio de mercado(Ir al inciso 5.2.), se observa que el precio de Scapy es menor
que de cualquier otro competidor existente en el mercado.
 Tabla Nº8
1 Inversión Inicial 14 903.353

2 Costos en el 1º año 21 393,8032

3 Costos totales 36297,1562

4 Cantidad de suscripciones al año 15 600

5 Costo Unitario (2/3) 2,32674078

6 Margen de ganancia unitaria 3,024763017

7 Precio de suscripción mensual 5,3515038

8 Precio de suscripción anual 64,2180456

11.3.2. Proyección de Ventas

Se tiene proyectado la suscripción de 200 personas al mes, renovándose esta cantidad de clientes al mes siguiente y obteniendo así 200
suscripciones nuevas por mes. Esto dará un total de 15600 suscripciones con una recaudación anual de S/.58075,4499.

Tabla Nº9
Proyección de ventas
Precio x
Mes Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre año
Precio unitario
de venta 5,3515 5,3515 5,3515 5,3515 5,3515 5,3515 5,3515 5,3515 5,3515 5,3515 5,3515 5,3515 64,2180
Cantidad de
suscripciones 200 400 600 800 1000 1200 1400 1600 1800 2000 2200 2400 15600

Ingresos 1070,300 2140,602 3210,902 4281,203 5351,504 6421,805 7492,105 8562,406 9632,706 10703,007 11773,308 12843,609 83483,459
 11.4. Plan financiero

En la tabla Nº10 se puede observar el plan de ventas y costos de Scapy, el cual muestra todas las entradas y salidas de dinero que tendrá
la empresa durante el 1º año desde el lanzamiento de la aplicación, estableciendo ganancias o pérdidas. En este caso, se aprecia que, al finalizar
el año, las ventas superan los costos totales, es decir, se genera una utilidad bruta igual a S/. 60 889,66, lo que representa un 72,94% de las ventas
totales. Por otra parte, debido a que los ingresos anuales de Scapy no superan los S/ 525 000,000, los impuestos que le corresponden como
empresa perteneciente al Régimen especial son el 1.5% de las ventas netas.
De allí obtenemos que la utilidad neta al finalizar el año es igual a S/.59.637,40, lo que representa un 71,44% de las ventas netas.

TABLA Nº10 : PLAN DE VENTAS Y COSTOS

CONCEPTO Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre TOTAL
VENTAS NETAS
1070,30076 2140,60152 3210,90228 4281,20304 5351,5038 6421,80456 7492,10532 8562,40608 9632,70684 10703,0076 11773,30836 12843,60912 83.483,46

COSTOS

Costos de Producción 703,29 762,66 799,95 837,97 893,99 970,61 1.007,90 1.067,27 1.100,48 1.141,85 1.201,21 1.257,56 11.744,74

Costos de Ventas 783,26 787,35 791,44 795,53 799,62 803,71 807,8 811,89 815,98 820,07 814,16 818,25 9.649,06
Costos de
Depreciación 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 1.200,00

Costos totales 1.586,55 1.650,01 1.691,39 1.733,50 1.793,61 1.874,32 1.915,70 1.979,16 2.016,46 2.061,92 2.115,37 2.175,81 22.593,80
Utilidad (Pérdidas)
Bruta -516,25 490,6 1.519,52 2.547,70 3.557,89 4.547,48 5.576,40 6.583,25 7.616,25 8.641,09 9.657,93 10.667,80 60.889,66

Impuestos (1.5%) 16,05 32,11 48,16 64,22 80,27 96,33 112,38 128,44 144,49 160,55 176,6 192,65 1.252,25

Utilidad Neta -532,3 458,49 1.471,35 2.483,48 3.477,62 4.451,15 5.464,02 6.454,81 7.471,76 8.480,54 9.481,33 10.475,15 59.637,40
11.5. Flujo de caja
TABLA Nº11 : FLUJO DE CAJA
CONCEPTO Periodo 0 ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEPT OCT NOV DIC TOTAL

INGRESOS

744,56 1489,11 2233,67 2978,23 3722,79 4467,34 5211,90 5956,46 6701,01 7445,57 8190,13 8934,68 8934,68
Ingreso por ventas 0,00

Total Ingresos (Y) 0,00 744,56 1489,11 2233,67 2978,23 3722,79 4467,34 5211,90 5956,46 6701,01 7445,57 8190,13 8934,68 8934,68

EGRESOS

Compra de equipo de
computo 7.200,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 7.200,00

ESET NOD 32 188,76 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 188,76

Electricidad 750,00 150,00 150,00 150,00 150,00 150,00 150,00 150,00 150,00 150,00 150,00 150,00 150,00 2.550,00

Internet 1.440,00 210,00 210,00 210,00 210,00 210,00 210,00 210,00 210,00 210,00 210,00 210,00 210,00 3.960,00

Firebase

Cloud Firestore 80,00 81,60 81,60 81,60 81,60 81,60 118,32 118,32 118,32 118,32 118,32 118,32 118,32 1.316,24

Cloud Storage 0,57 0,53 1,06 1,59 2,12 2,65 3,18 3,71 4,24 4,77 5,30 5,83 6,36 41,94
Hosting 15,78 14,69 29,38 44,06 58,75 73,44 88,13 102,82 117,50 132,19 146,88 161,57 176,26 1.161,44

Test Lab 220,00 224,40 224,40 224,40 224,40 224,40 224,40 224,40 224,40 224,40 224,40 224,40 224,40 2.912,80

Firebase ML 403,93 22,07 66,22 88,29 111,10 151,90 176,58 198,66 242,80 260,79 286,95 331,09 372,22 2.712,60

Pago de publicidad 4.424,59 783,26 787,35 791,44 795,53 799,62 803,71 807,80 811,89 815,98 820,07 814,16 818,25
14.073,65
Total Egresos (E) 14.723,63 1.486,55 1.550,01 1.591,39 1.633,50 1.693,61 1.774,32 1.815,70 1.879,16 1.916,46 1.961,92 2.015,37 2.075,81 36.117,44

Flujo de caja
económico -14.723,63 -741,99 -60,89 642,28 1.344,73 2.029,17 2.693,02 3.396,20 4.077,30 4.784,55 5.483,65 6.174,75 6.858,88

CAJA INICIAL (CI) 19.531,30 4.807,66 4.065,67 4.004,78 4.647,06 5.991,79 8.020,96 10.713,98 14.110,18 18.187,48 22.972,03 28.455,68 34.630,43

Flujo de caja
financiero 4.807,66 4.065,67 4.004,78 4.647,06 5.991,79 8.020,96 10.713,98 14.110,18 18.187,48 22.972,03 28.455,68 34.630,43 41.489,31
 En la tabla Nº11 se puede observar el flujo de caja de Scapy. Este flujo
muestra la entrada y salida real de efectivo. En el caso de los meses de enero y febrero
se obtuvo un flujo de caja económico negativo, sin embargo, gracias al capital inicial
(Caja inicial) aportado por los socios, se pudo cubrir dicho monto.

Por otra parte, se puede observar que los saldos a partir del mes de Marzo son
positivos, y se van incrementando hasta Diciembre, lo que genera un saldo final neto
de S/. 41.489,31. Esto indica que la empresa posee un buen índice de liquidez.

11.6. Punto de equilibrio

11.6.1. Punto de equilibrio en unidades:

𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑓𝑖𝑗𝑜 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙

P.E. und. = 𝑃𝑟𝑒𝑐𝑖𝑜 𝑑𝑒 𝑣𝑒𝑛𝑡𝑎 − 𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑣𝑎𝑟𝑖𝑎𝑏𝑙𝑒 𝑢𝑛𝑖𝑡𝑎𝑟𝑖𝑜

Tabla Nº12
Concepto Valor

Costo fijo total 4320 + 14 903,353 = 19223,353

Precio de venta 5,3515038

Costo variable unitario 1,094474564

19223,353
P.E. und. = 5,3515038 − 1,09447564
= 4515,674381

Para que nuestro negocio esté en un punto dónde no existan pérdidas ni ganancias,
deberán obtenerse aproximadamente 4516 suscripciones. Si hay un aumento en las
suscripciones, la utilidad se incrementará.

11.6.2. Punto de equilibrio en soles:

P.E. en S/. = punto de equilibrio en unidades x precio de venta

En soles se deberá vender a S/. 24 165,64861

11.7. Rentabilidad del proyecto

Tabla Nº 13
Período Flujo de Fondos
0 -14723,63
1 -741,99
2 -60,89
3 642,28
4 1344,73
5 2029,17
6 2693,02
7 3396,2
8 4077,3
9 4784,55
10 5483,65
11 6174,75
12 6858,88

TIR 10.72%
VAN 19002,4347
INTERÉS (I) 0,92% mensual

En la tabla Nº13 se pueden observar los flujos de caja económico estimados para el
primer año de lanzamiento. A partir de esta información se obtiene que el valor actual neto,
con una tasa de descuento de 0,92% mensual, es igual a S/. 19002,4347, lo que implica que el
proyecto generará ganancias. Así mismo se obtiene una tasa interna de retorno igual a
10,72%.
A partir de estos dos indicadores se puede deducir que la creación de una aplicación
móvil enfocada en la digitalización de documentos es rentable.
ANEXO 1
Creación de la aplicación - Etapa de Diseño y Codificación

GERENTE DE DESARROLLO AREA DE DISEÑO AREA DE DESARROLLO DESCRIPCION

Adm. Base de Datos y Ser . Diseñador grafico Equipo de Machine Lear ning (ML) Equipo de desar rollo Car r il

INICIO INICIO

PASO 1 : Se definen todos los

1 requerimientos, características y
funcionalidades del proyecto, se elige el
sistema operativo de la app y se elabora
Boceto del el Boceto del Proyecto.
Proyecto

PASO 2 : Se crea la estructura gráfica de

2 la app. Se elabora los wireframes y
mockups.

3 PASO 3:Se diseña la vista de presentación,

la vista de carga , la vista de resultados y
demas aspectos visuales de la aplicación.

4
PASO 4 : Se diseña y crean las interfaces
de usuario para la app en Adobe XD, y
luego de revisarlo se verifica ¿El prototipo
¿El prototipo
cumple con los requerimientos iniciales?.
cumple con los
requer imientos
iniciales?
no
PASO 5 : En caso no se cumplan con los
requerimientos iniciales, se corrige el
Sí diseño. (Volver al paso 2)
5

PASO 6 : Sino, se realiza el reporte de

finalización de la etapa de diseño y se
6 envía el prototipo grafico al Gerente de
Desarrollo.

Reporte de
Área de Prototipo
gráfico de la
Diseño
app
PASO 7 : El Gerente de Desarrollo lo
recepciona, define el esquema estandar y
los parametros que se seguirá en el
proceso de programación de la aplicacion,
7 e informa de ello al equipo de Desarrollo.

PASO 8 : El equipo de desarrollo lo recibe

y empieza a codificar la estructura (código
8 base) de la aplicación y los primeros
módulos.

9
PASO 9 : El equipo de ML desarolla el
algoritmo principal (convolucional- red
neuronal) que permitirá reconocer
patrones de caracteres y digitalizarlos
10 utilizando el OCR.

PASO 10 : Se entrena el algoritmo con

diferentes imágenes en alta resolución
¿Los para la obtención de palabras¿Los
resultados son resultados son óptimos ?
óptimos?

no Sí

PASO 11: Si no son óptimos, se

reestructura el algoritmo, adecuando
parámetros para intentar mejorar los
11 12 resultados.(Volver al paso 9)

PASO 12 : Si son óptimos, se implementa el

algoritmo de ML en la estructura.

13
PASO 13: Despues de ello, se entrena la IA
TecoGAN que aumenta la resolución de las
imágenes .

14
PASO 14: Los resultados obtenidos por la IA
(imágenes) pasan por el algoritmo para la
obtencion de palabras (Paso 10).

PASO 15: Se estructuran y revisan los

módulos. Se envían los avances al Área de
Testing.
15 B

Si
Programas
16 PASO 16: El equipo de Desarrollo recibe los
aportes del Área de Testing ¿Hay
aspectos por corregir?

¿Hay
A aspectos por PASO 17: Si no hay aspectos para corregir
cor regir? se reportan los avances al Gerente de
Desarrollo.
no

17
PASO 18:El Gerente de Desarrollo revisa los
avances y le da la confirmación al Área de
Desarollo para continuar con la creación
Reporte de de la app .
Avances

18
PASO 19: El Área de desarrollo recibe la
confirmación y define cual será el
19 almacenamiento con el cual se alimentará
la aplicacion

20 PASO 20: Se notifica al Administrador de

Base de Datos para el inicio del diseño de
los servidores.
21

PASO 21 : . El administrador BD recibe la

notificación y diseña los módulos o capas
independientes que interactúan para
22 crear el sistema en conjunto.

PASO 22 : Se crea la capa de servidor,

23 encargada de la gestión y de la entrada
de datos.

24 PASO 23 : Se crea la capa de imagen que

se encarga de recoger y analizar el
input proveniente de la capa de servidor.

25
PASO 24 : Se crea la capa de base de
datos, la cual interactúa con la base de
datos inter na.

Reporte final
de diseño de 26 PASO 25: Se redacta el reporte final de la
servidores
creación de los servidores y se envía al
Área de Desarrollo.

27
PASO 26: El área de Desarrollo recibe el
reporte y establece conexión con los
servidores.
Programas

PASO 27: El Área de Desarrollo envía los

módulos esamblados al Área de Testing,
para la correcta retroalimentacion
C
Si

28
PASO 28: El área de Desarrollo recibe la
retroalimentación.¿Hay aspectos por
corregir?

¿Hay
aspectos por PASO 29: Si no hay aspectos por corregir,
cor regir?
se procede a vizualisar la aplicacion en
android.
No

Texto
29
PASO 30:El Gerente del Desarrollo verifica
si los estándares han sido cumplidos para
continuar
30

PASO 31:Si se han cumplido los estándares

31 prestablecidos, se envía la primera versión
terminada de la app al Área de testing
para probarlo en la Fase Beta.
Modelo de
implementación

32 PASO 32: Se reciben las recomendaciones

del Área de Testing en relación a la
prueba Beta .

33
PASO 33: Se hacen las modificaciones
correspondientes y se vuelve a enviar al
Área de Testing

H G

34 PASO 34: El Área de Testing envía los

resultados ¿Se recibe la aprobación para
terminar con la etapa de codificación?

¿Se recibe la
aprobación?
PASO 35: Si no se recibe la aprobación, se
analizan las observaciones enviadas por
no si el Área de Testing.(Volver al paso33)

PASO 36: En caso si se reciba la

35 36 aprobación, se finaliza con la codificación
de la aplicación móvil y se envía el
reporte final al Gerente de Desarrollo

Reporte final
37 del Área de PASO 37: El gerente recibe el reporte.
Desar rollo

FIN FIN
ANEXO 2
Creación de la Aplicación-Etapa de Testing

GERENTE DE DESARROLLO AREA DE TESTING AREA DE MARKETING USUARIOS POTENCIALES DESCRIPCIÓN

INICIO INICIO

PASO 1: El área de Testing planifica y

elabora un cronograma fijando el
1 tiempo que durará cada prueba de
software a desarrollar, y lo entrega al
gerente de desarrollo.

2 Cronograma
PASO 2 : El gerente de desarrollo
aprueba el cronograma y notifica al
área de Testing de la aprobación.

A 3 PASO 3: Después de la aprobación del

cronograma y cuando el Área de
desarrollo envíe los primeros
módulos, el Área de Testing inicia con
la Fase de Prueba Alpha.
4
PASO 4: El Área realiza las Pruebas
Unitarias, verifica que los modulos
enviados por el Área de Desarrollo
tenga el comportamiento esperado y
¿Los modulos se pregunta ¿Los módulos individuales
individuales necesitan correcciones?
necesitan
Sí cor reciones? no

PASO 5: Si los módulos necesitan

correcciones, el Área de Testing
5 6 redacta un documento con las
observaciones realizadas, lo envía al
Área de Desarrollo y espera a que
dicha área envíe más avances.
Observaciones

PASO 6: En caso no necesite

correcciones, el Área de Testing
B comienza con las Pruebas de
Integracion. Agrupa el conjunto de
modulos enviados y los prueba ¿La
¿La interacción entre módulos es óptima?
interaccion
entre modulos
es optima? Si
No

PASO 7: Si la interacción entre

módulos no es óptima, el Área de
7 8 Testing redacta un documento con las
observaciones realizadas, lo envía al
Área de Desarrollo y espera a que
dicha área envíe los módulos
Observaciones corregidos.

PASO 8: En caso contrario, envía la

aprobación de los módulos al Área de
B desarrollo y espera a que dicha área
envíe el siguiente avance .

C
PASO 9: Cuando el área de Desarrollo
envíe todos los módulos ensamblados,
se inicia con las Pruebas de
9 Rendimiento. Se revisa la velocidad,
estabilidad y escabilidad de la
aplicación y en base a ello se verifica
¿La aplicación posee un buen
rendimiento en condiciones de alto
¿Posee un
tráfico?
buen
rendimiento? PASO 10: En caso no posee un buen
No Si rendimiento, el Área de Testing
redacta un documento con las
observaciones realizadas, lo envía al
10 11 Área de Desarrollo y espera a que
dicha Área haga las correcciones.

Observaciones

PASO 11: En caso contrario, el equipo

de Testing aprueba la culminación de
la Fase Alpha e informa al Área de
Desarrollo.
D

E
PASO 12: Luego de ello, se inicia con
las pruebas de la Fase Beta. El Área
12 de Testing recibe del Área de
Desarrollo la primera versión
terminada de la app y la envía al Área
de Marketing .

PASO 13: El Área de Marketing se

encarga seleccionar usuarios
13 potenciales.

PASO 14: Los usuarios potenciales

14 prueban la primera versión de la app
y proporcionan su opinión al Área de
Marketing.
15

PASO 15: El Área de Marketing recibe el

feedback de los usuarios potenciales y
Recomendaciones elabora un documento especificando
para el Área de
Testing las recomendaciones para la app.
16
PASO 16: El Área de Testing recibe las
recomendaciones del Área de
Marketing las revisa y envía un
Recomendaciones documento al Área de Desarrollo
para el Área de detallando que aspectos se deben
Desarrollo
modificar de la app para cumplir con
las demandas del cliente.
G F

17
PASO 17: El Área de Testing recibe la
nueva versión de la aplicación del
Área de Desarollo, realiza una revisión
general ¿Lo aprueba?

¿Lo Aprueba?
PASO 18: En caso no lo apruebe, envía
algunas recomendaciones al Área de
no Sí
Desarrollo(Volver al paso 16).

18 19 PASO 19: Caso contrario, se envía la

aprobación al Área de Desarrollo.

Recomendaciones

PASO 20: Se elabora el Reporte final

de pruebas y se envía dicho
H documento al gerente de Desarrollo.

PASO 21: El Gerente de Desarrollo

20
recibe el informe y autoriza al Área de
Marketing para iniciar el lanzamiento.

Reporte final
de Pruebas
PASO 22: El Área de Marketing inicia el
21 lanzamiento oficial de la app.
22

FIN
FIN
ANEXO 3
Funcionamiento inter no de la aplicación
SERVIDORES APLICACIÓN APIS DESCRIPCIÓN

INICIO
INICIO

PASO 1: La aplicación obtiene la

1 imagen a través de la cámara del
dispositivo móvil.

2 PASO 2 :La app envía la imagen a los

servidores correspondientes.

3
PASO 3: Los servidores generan
varias copias de la imagen,
almacenan una en la base de datos y
envian el resto a la API de
Imagen redimensionamiento.

Base
4
PASO 4: La API de
de redimenzionamiento procesa la
datos
imagen, redefine la cantidad de
pixeles y la devuelve a los servidores
de la aplicacion.

5
PASO 5 : Los servidores almacenan la
imagen en la base de datos y la
envian a la API de resolución.
Imagen

Base 6 PASO 6: La API de resolución mejora

de la calidad de la imagen y la devuelve
datos a los servidores de la aplicación.

7
PASO 7: Los servidores usan el
algoritmo OCR para la digitalización de
la imagen.

8
PASO 8: El algoritmo de Machine
Lear ning califica el resultado de esta
imagen, y comienza la verificación del
resultado, ¿El resultado es óptimo?
¿El
resultado es
óptimo?
no
PASO 9:Si el resultado no es óptimo,
se ajustan los parametros del
9 Sí algoritmo OCR para obtener un mejor
resultado. (Volver al paso 7)

PASO 10:Si el resultado es óptimo, los

10 servidores envian el archivo a la
aplicación para su posterior
descarga.

11
PASO 11: La aplicación descarga el
documento digitalizado en el celular.

FIN
FIN
ANEXO 4 Utilización de la app desde la per spectiva del cliente
PLAY STORE USUARIO APLICACION DESCRIPCIÓN

INICIO INICIO
PASO 1: El usuario ingresa a la
plataforma de play store ,busca la
aplicación y pulsa en el bóton de
1 descarga.

PASO 2 : El sistema de Play Store

2 registra la acción, almacena los datos
del usuario en su base de datos y
descarga al app en el dispositivo móvil.

Infor mación 3 PASO 3 : El usuario entra a la aplicación

del usuar io
y se registra con su correo.

4
PASO 4 : La plataforma de la aplicación
verifica ¿El correo ingresado posee un
Base de
datos dominio educativo?

¿El cor reo

posee un dominio
educativo? PASO 5: Si es así, la aplicación muestra
si no en pantalla promociones y descuentos
al usuario.
5

PASO 6: El usuario accede al menu

6 principal de la aplicación y la app le
pregunta ¿Deseas suscribirte?.

PASO 7: Si el usuario se suscribe a la

aplicación le solicita los datos de su
¿Deseas
suscr ibir te?
tarjeta de crédito.

si

PASO 8: El usuario entrega los datos a

7 la app.

8
PASO 9: La app recepciona los datos,
procesa el pago y confirma que la
9 transacción se ha realizado
correctamente.

no

10 PASO 10 : Después de ello, presenta al

cliente tres opciones de escaneo.

Escaneo Básico (10.1): Formato de

salida PDF o imagen (JPG, PNG)
Opciones de
escaneo Escaneo intermedio (10.2): Para
documentos fisicos impresos. Formato
de salida: (PDF, DOCX, TXT)

10.1 10.2 10.3 Escaneo avanzado (10.3): Para

documentos fisicos impresos y/o
escritos a mano. Formato de salida:
(PDF, DOCX, TXT)

PASO 11 :El usuario elige una de las

11 opciones mostradas y procede a
tomar una foto al documento fisico.

12 PASO 12: .La aplicación escanea la

imagen y realiza el proceso de
digitalización.

13 PASO 13: Al terminar la etapa de

digitalización, la aplicación verifica ¿Se
está utilizando el escaneo avanzado
por 3º vez?

¿Se está
utilizando el
escaneo avanzado
por 3º vez?
PASO 14 : Si no es así, la app entrega el
no si documento digitalizado.

14 15 PASO 15 : En caso contrario, la

aplicacion verifica ¿El usuario está
suscrito?

PASO 16 : Si está suscrito, la app

entrega el documento digitalizado.
¿Es usuar io
está suscr ito?
si no
PASO 17 : Si no está suscrito, la
aplicacion manda un mensaje de alerta
recordardando que solo puede utilizar
16 17 la opción de Escaneo Avanzado 3
veces.

PASO 18 : Luego la app le pregunta al

18 usuario ¿Deseas suscribirte?

PASO 19 : Si el usuario no se suscribe,

¿Deseas la app entrega el documento pero
suscr ibir te? restringue el uso del escaneo
avanzado para ocasiones posteriores .
no
no

19 20 PASO 20: En caso el eliga que si, se

inicia el proceso de suscripción (Volver
al paso 7).

7
PASO 21: Finalmete, el usuario descarga
21 el documento digitalizado.

FIN FIN