Inducción a Tiendas.

Código de Ética y Línea Directa.

 Índice.

1. Código de Ética.
2. Actas.
3. Línea Directa.
 1. Código de Ética.

En Organización Soriana nos hemos distinguido porque somos congruentes en

nuestra forma de pensar, con nuestros valores y nuestro actuar.

Es por ello que el Código de Ética

Soriana establece en forma clara las
normas que rigen nuestro actuar
como Colaboradores de la empresa.
 1. Código de Ética.

Resulta indispensable que tú,

Colaborador, conozcas y estés
consciente de lo establecido en el
Código, para que tu actuar siempre
esté alineado a ello.
 1. Código de Ética.
Obligaciones del Colaborador.

El Código de Ética debe ser aplicado y observado en todo momento por los
colaboradores. Para ello, Soriana debe difundir el Código entre el personal,
especialmente el de nuevo ingreso, mediante la entrega de una copia del
mismo a cada empleado.
 1. Código de Ética.

No debe infringir el Código bajo ninguna

circunstancia. Si se ve involucrado en una situación
en la que se va a violentar la ley o bien hacer caso
omiso a las acciones ilícitas de otro colaborador, es
su deber negarse a ser partícipe y denunciar dichos
actos.
 1. Código de Ética.

Si se entera de algún acto ilícito o que transgreda

las políticas del Código de Ética, debe
denunciarse con la mayor prontitud posible a
Línea Directa.

Ten presente que tanto tu denuncia como tu

disposición para colaborar con la investigación,
serán considerados como actos de buena
voluntad para con la Empresa.
 2. Actas.

En caso de que un colaborador infrinja políticas generales, sistemas operativos,

normas y procedimientos establecidos en la Empresa se levantará un Acta para
dejar por escrito el incidente ocurrido.

Alcance del acta: Tiene como fin corregir conductas del colaborador las
cuales tienen vigencia y son sujetas en un determinado tiempo para dar
seguimiento al hecho descrito en el mismo.
 2. Actas.

Acta de Desempeño: Documento donde se deja constancia de ciertos hechos

a razón de situaciones, incidentes o actitudes inapropiadas del colaborador que
NO vayan acorde con los Valores de Soriana.

Acta Administrativa: Documento que se origina de una Auditoría, del cual se

recomiende dejar evidencia (escrito) de la conducta o hecho inapropiado del
colaborador.
 3. Línea Directa.

Es un canal de comunicación directa en el

que puedes reportar las faltas al Código de
Ética o cualquier situación que consideres
fuera de políticas o valores de nuestra
compañía.
 3. Línea Directa.

Para marcación local utiliza el número

83299000 ext. 3252.

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costo marca 018183299000 ext. 3252.

Para comunicarte desde tu Centro de

Trabajo sólo marca la ext. 3252.