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Elabora un código de ética para ser aplicado en mundo

laboral de la tecnología.

- Código de ética perteneciente al consorcio de empresas ‘JM


TECNOLOGHY’:
A todo el personal de la empresa:
Este Código de Ética aplica a todo el personal del Consorcio de
Empresas JM Technology expresa marcos de referencia y lineamientos
de conducta que debemos observar entre nosotros y en nuestras
relaciones de negocios con personas o instituciones fuera de la
organización.
El poseer en tus manos el Código de Ética del Consorcio de Empresas
JM Technology es algo muy significativo y de mucha importancia para
quienes formamos parte de estas empresas.
El tener presentes cada una de estas normas significa evaluarla manera
en que nos conducimos y vivimos nuestra cultura como personas y
organización.
Los principios, normas y valores, son el marco de referencia con que
determinamos si una acción es correcta y son el soporte ético de nuestra
conducta.
El apego a este Código es obligatorio y cualquier falta será sancionada
conforme a la ley, reglamento o políticas que determine la empresa.
Si tienes duda acerca del significado de cualquier parte del Código o de
alguna acción en particular, deberás comunicarlo a tu jefe inmediato, o
puedes buscar asesoría en el área de Recursos Humanos. Después de
leer el Código de Ética y aclarar cualquier duda que puedas tener, te
agradeceremos te comprometas a cumplirlo y hacerlo cumplir.

Introducción:
El Código de Ética es la expresión del compromiso de nuestra Empresa
por mantener los más altos niveles éticos en el desempeño de quienes la
integran.
El Código reconoce y armoniza los principios morales, las Leyes de
nuestro país, la normativa aplicable a nuestra Compañía, y se difunde
con la convicción de que todos quienes colaboramos en ella, hemos
adquirido una convicción que nos permite comprometernos con una
conducta ética ejemplar.

Misión:
Ofrecer a nuestros clientes los productos y servicios de la más alta
calidad, al precio justo, en el ámbito adecuado, procurando su más
amplia satisfacción a través de un esmerado servicio personalizado. El
cliente es la razón de ser de nuestro trabajo.

Visión:
Consolidar y mantener el liderazgo de nuestra Empresa en el mercado,
integrando los objetivos de sus clientes, personal, proveedores y
accionistas.

Valores:
Nuestros Valores son el fundamento de nuestra Misión, por lo tanto
todos los colaboradores del Consorcio de JM Technology
independientemente de la función o cargo que nos corresponde, nos
comprometemos a conocer, hacer nuestros y promover los siguientes
valores:

 Responsabilidad: La responsabilidad es la disposición de asumir


las consecuencias de las decisiones tomadas y dar respuesta de los
propios actos. Esto nos hace confiables y veraces en nuestras
acciones.
Todo el personal tiene como responsabilidad de:

- Conocer el Código de Ética, cumplir y hacer cumplir sus


disposiciones.

- Contribuir a que el ambiente laboral privilegie el buen trato y


la cooperación entre colaboradores sin distinción del nivel
jerárquico. Asegurarse de que todos los colaboradores
conozcan, den cumplimiento y refrenden su compromiso de
cumplir con este Código.
- Aclarar dudas y resolver cualquier dificultad que se presente
en la interpretación o aplicación del Código.
- Conocer y cumplir las políticas, reglamentos, normas y
disposiciones internas con las cuales se regula el cargo y/o
puesto que cada uno desempeñe.

 Honestidad: Actuamos correctamente, porque manejamos con


responsabilidad y transparencia los recursos que se nos
encomiendan y mostramos un respeto absoluto ante los bienes
ajenos (honestidad material), porque manifestamos con claridad lo
que pensamos y creemos (honestidad intelectual) y porque nos
comportamos conforme a las normas y principios de la empresa,
teniendo siempre presentes las consecuencias de nuestros actos
(honestidad moral). Ser honesto es actuar con rectitud y honradez.
Este es un principio primordial como Empresa y en lo individual.
Por lo que, en todo momento se le deberá proporcionar al cliente la
información correcta y completa de las características de los
productos o servicios que se ofrecen.

 Equidad: Todas las personas merecen un trato digno,


independientemente de su sexo, edad, nivel jerárquico, convicción
personal o cualquier otra circunstancia o característica.

 Integridad: Es la congruencia entre lo que decimos y lo que


hacemos, pretendiendo en todo momento una actitud ética. Es
nuestro interés tratar a clientes, proveedores, accionistas,
autoridades y empleados de manera respetuosa, cordial y de
colaboración teniendo siempre un trato profesional, buscando la
armonía entre individuo y Empresa.

 Confianza: La confianza es la resultante del comportamiento


alineado con los valores antes mencionados; es consecuencia del
comportamiento honesto, de la orientación a resultados y del
trabajo en equipo, y al mismo tiempo conecta a los tres valores y
por tanto, integra como un conjunto coherente y pleno de sentido.
Lo anterior se refleja en la calidad de los productos y servicios
resultado de nuestro trabajo y, por consiguiente, en la opinión que
nuestros clientes y consumidores se forman de nosotros.
 Actitud: Nuestro actuar debe reflejar el optimismo y entusiasmo
por hacer bien nuestro trabajo. Ser positivo ayuda a crear un
ambiente adecuado en nuestras relaciones.

Principios departamentales:
Recursos:
Debe incluir el presente Código de Ética como material fundamental en
programas de inducción.
De igual forma, mostrará la capacidad para evaluar situaciones, sugerir
soluciones y tomar decisiones.

Jefes:
Los directivos de la empresa son los máximos representantes de
nuestros valores corporativos y quienes deben ante todo respetar,
promover y vigilar que su actuar y el de quienes forman su equipo de
trabajo se apeguen a los más altos conceptos éticos.

Colaboradores:
Quienes ejecutan y concretan las metas de la empresa comprenden la
transcendencia de actuar y crecer en equipo, por lo que demostrarán en
el ejercicio de sus actividades el compromiso con el presente Código de
Ética, en sus relaciones al interior y exterior de la organización.
Como complemento al compromiso antes mencionado, los
colaboradores entregaremos a nuestro Jefe inmediato, y éste al área de
Recursos Humanos correspondiente, la Carta de
Adhesión anexa al final del presente documento, misma que podrá
requerirse en forma periódica, dadas las actualizaciones de contenido
del Código o por normativas que la organización requiera cumplir.

Cumplimiento de la ley:
Los colaboradores del consorcio de empresas ‘JM Technology’
cumpliremos cabalmente las leyes, reglamentos y normas vigentes
dondequiera que operemos y hagamos negocios. De igual forma, es
nuestra responsabilidad mantenernos informados y actualizados de los
ámbitos anteriores.
También procuraremos que el personal externo con quien tenemos
relaciones de negocios lo lleve a cabo.

Uso y Manejo de la Información:


Debemos tener presente el salvaguardar la información propietaria y
privilegiada. Es una conducta esperada el mantenerla segura y limitar su
acceso a quienes tengan necesidad de conocerla para realizar su trabajo,
conforme a las políticas establecidas.
Por lo tanto, se encuentra prohibida la divulgación no autorizada de
información interna de la Empresa por cualquier medio salvo la
requerida por las autoridades, y ésta sólo podrá ser facilitada por las
áreas y personas autorizadas por cada Director.

Privacidad de la Información de quienes actúan dentro de la


Empresa:
La Empresa conserva únicamente aquellos datos de quienes actúan en la
Empresa y que son indispensables por razones corporativas, legales o
contractuales, y limita el acceso a dicha información sólo a personas
autorizadas.

Privacidad de la Información de los Clientes y Proveedores:


Los tratos comerciales con los Clientes y Proveedores y la información
acerca de sus operaciones y/o transacciones pasadas, presentes o futuras,
sólo podrá ser utilizada por las personas autorizadas por el Director del
Área.

Conflicto de intereses:
Corresponde a aquellas situaciones en las cuales los Funcionarios de la
Sociedad enfrentan en la toma de decisiones sus intereses personales
con los de la Sociedad, sus proveedores, accionistas, inversionistas o
Grupos de Interés y/o terceros, lo que podría interferir en su capacidad
para decidir objetivamente y en el mejor interés de la Sociedad.
Existe un deber ético: el abstenernos de aceptar obsequios,
gratificaciones o atenciones que puedan crear un compromiso o para
que se desarrolle una determinada conducta para favorecer a un tercero
en contra de las políticas e intereses del Consorcio de Empresas JM
Technology.
Ningún miembro de la Empresa puede aprovechar para sí mismo o para
beneficio de cualquier otra persona u organización, de los actos o
actividades que se han desarrollado, se están desarrollando o se
desarrollarán en lo futuro, con motivo de la operación de la Empresa, de
las que se ha tomado conocimiento con motivo de las funciones
asignadas.

Información, Sistemas y Procedimientos que se consideran


como Propiedad del consorcio de Empresa
Toda la información y documentos contenidos en los paquetes de
software y en general en los sistemas y procesos generados y
desarrollados por quienes actúan dentro del consorcio de empresas son
propiedad exclusiva del mismo y, por lo tanto, se considera
información reservada y confidencial, por lo que, sobre de ésta existe un
absoluto deber de secrecía..
El personal del Consorcio de Empresas JM Technology tiene la
obligación de hacer un uso responsable y legítimo de la información a la
que tenga acceso, guardando en todo momento la confidencialidad y
seguridad de la información; por lo que, no podrá usar, revelar o
transmitir de cualquier forma, de manera enunciativa y no limitativa,
cualquier secreto, fórmula o dato del Grupo, aun cuando haya concluido
su relación laboral.
Preservamos y cuidamos la información de los colaboradores, de
acuerdo con los criterios de protección de datos personales y
confidencialidad, de conformidad con los propósitos para los cuales se
haya obtenido.

Sistemas de Cómputo:
Los sistemas de cómputo son esenciales para la operación diaria del
Consorcio de Empresas JM Technology.
Resulta indispensable que el equipo, programas y sistemas, así como el
acceso, procesamiento y almacenamiento de los datos, sean
adecuadamente resguardados y utilizados de forma exclusiva para los
propósitos autorizados.
Tanto los sistemas y programas como el correo electrónico y el correo
de voz, son bienes al servicio de la Empresa y sólo podrán ser utilizados
para los fines y propósitos predeterminados por la misma:
 Ningún trabajador podrá instalar en sus computadoras programas no
institucionales.
 No deberá hacerse ninguna modificación al software contratado,
salvo la adaptación para el mejor desempeño de la Empresa,
previamente autorizada por el Área de Sistemas.
 No se debe realizar desarrollo de sistemas o programas no
autorizados.
 . El desarrollo interno de equipos, sistemas y programas de
computación, por parte de los empleados, para la planeación y
ejecución de las actividades de la Empresa, son propiedad de la
misma.
Salud y seguridad:
Todo el personal tiene derecho a trabajar en un lugar seguro, por ello,
los responsables de las áreas o departamentos deberán asegurar que se
cumplan los siguientes objetivos de salud y seguridad:
 Promover y mantener el lugar de trabajo seguro y saludable.
 Mantener un medio ambiente de trabajo adecuado.
 Desarrollar conciencia de seguridad entre el personal.

Discriminación y acoso:
Se tiene la obligación de brindar igualdad de oportunidades y se prohíbe
cualquier acción de discriminación hacia las personas por su origen
étnico, religión, nacionalidad, género, preferencia sexual, estado civil,
edad, discapacidad o cualquier otro motivo, en todos los aspectos de
nuestra actividad laboral, comercial y de negocios.
En el Consorcio de Empresas JM Technology se prohíbe cualquier
forma de acoso, incluyendo el acoso laboral y sexual, en sus diversas
modalidades verbal, físico o visual.

Centro de trabajo libre de alcohol y drogas:


Queda prohibido el consumo indebido de sustancias controladas, así
como la venta, fabricación, distribución, posesión o utilización de
drogas ilegales y alcohol, al igual que encontrarse bajo los efectos de los
mismos en el centro de trabajo y/o durante las horas hábiles.

Neutralidad en la política y religión:


Se debe mantener una postura de estricta neutralidad en asuntos de
política y religión, por lo que se prohíbe alguna expresión de apoyo o
rechazo como organización, hacia algún candidato o partido político y/o
posición religiosa. Si el personal tiene actividades políticas o religiosas,
debe desempeñarlas de manera individual y privada, y siempre fuera de
la empresa y horario de trabajo, evitando siempre dar la impresión de
que se actúa en nombre y/o representación del Consorcio de Empresas
JM Technology.

Compromiso personal:
Me comprometo a ser ejemplo de la aplicación del Código de Ética del
Consorcio de Empresas JM Technology y a motivar a mis compañeras y
compañeros para que adopten y observen su cumplimiento.

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