Carrera:

Ingeniería en Logística y Transportes

Materia:
Planeación estratégica
Actividad:
” Prospectiva tecnológica”

1. Con base en el análisis del documento, responde a las siguientes preguntas:

¿Cuáles fueron las estrategias de Skipe para enfrentar el futuro?

Skype es una compañía que aprovecho muy bien la tecnologiay establecio diversas estrategias
para generar un rapido crecimiento y expansión, estas estrategias las dividio en etapas.

En primera instancia su estrategia la baso en concentrarse en una fuente de ingreso, en una

plataforma, en un segmento del mercado que fueron las llamadas a larga distancia con un servicio
primario ( voz) y un mercado primario (Internet para Europa y Asia), es decir enfoco sus esfuerzos
para generar ventaja.

En la segunda etapa, implemento la estrategia de diversificación, es decir desarrollo varias

plataformas, fuentes diversas de ingreso como lo fueron suscripciones, publicidad, licencias etc,
tambien diversos modos de conversación como voz, video, chat, etc. Se podria decir que se inicio
la expansión de la empresa.

En la tercera etapa y ya con altos crecimientos de suscriptores, crecimiento en la participación de

mercado, con algunas asociaciones con otras empresas, se consolida llevando acabo su estrategia
de masificación, es decir multiples segmentos y mercados.

¿Cuáles son las tecnologías que tienen efecto en las operaciones logísticas?

Solo recordar que en toda actividad relacionada con valor se aplica alguna tecnologia, para
combinar lo insumos y los recursos humanos a fin de generar un producto. Partiendo de lo anterior
algunas que impactan directamente en logistica son:
 Sistemas de GPS, RFID, internet de las cosas (IoT) y blockchain, los cuales son utilizados
para realizar una trazabilidad de los productos, no solo durante los procesos de
almacenamiento o de entrega, sino también cuando recorren cada una de las otras etapas
de la cadena de suministro.
 Software para transporte logístico que sirve para la planificación de rutas de distribución o
supervisión de los transportistas en tiempo real durante las entregas de última milla.
 Softwares como Beetrack para optimizar la trazabilidad de las entregas de última milla en
tiempo real. 
 El sistema EDI se utiliza para el intercambio electrónico de documentos.
 Los sistemas de gestión de almacenes (SGA) son programas informáticos que se encarga
del control, la gestión y la automatización de los procesos de los almacenes. 
 La automatización y la robótica en los almacenes se encargarán de transformar y optimizar
las afluencias de trabajo, además ayudarán o llegarán a sustituir a las personas en los
almacenes o en las empresas de distribución.