INVESTIGACION OPERATIVA

ARBOLES DE DECICISION

Mg. Victor Manuel, Gómez Castillo

TOMA DE DECISIONES BAJO RIESGO: ÁRBOLES DE DECISIÓN

Las empresas tienen que tomar decisiones importantes todo el tiempo; una mala elección
puede significar grandes pérdidas e incluso su desaparición. Una forma conveniente de
evaluar cuál es la mejor alternativa al momento de tomar una decisión es elaborar un
árbol de decisiones. En esta entrada conocerás cómo hacer un diagrama de árbol de
decisiones paso a paso, mediante ejemplos resueltos, además de descargar
algunas plantillas para elaborar tus diagramas.
LOGRO

Al finalizar la unidad el estudiante aplica la teoría de

decisiones usando árboles de decisión en ambientes de
incertidumbre y de riesgo la toma de decisiones gerenciales.
IMPORTANCIA

Al finalizar la unidad el estudiante aplica la teoría de

decisiones usando árboles de decisión en ambientes de
incertidumbre y de riesgo la toma de decisiones gerenciales.
¿QUÉ ES UN ÁRBOL DE DECISIONES?

Un árbol de decisiones (también llamados árbol de toma de

decisiones, árbol de decisión o árboles de decisiones) es
un esquema que representa las alternativas disponibles para
quien va a tomar la decisión, además de las circunstancias y
consecuencias de cada elección. Su nombre proviene del aspecto
similar a un árbol y sus ramificaciones que tiene este diagrama.
Los árboles de decisiones están conformados por una serie
de nodos de decisiones con ramas que llegan y salen de
ellos. Estos nodos pueden ser:

•Nodos Cuadrados o de decisión: Representan los puntos

de decisión donde se muestran las distintas alternativas
disponibles a elegir. Se escoge la alternativa que presenta el
mayor valor esperado.
.Nodos Circulares o de probabilidad: Donde salen las
diferentes ramificaciones que muestran los hechos
fortuitos que tienen una probabilidad de ocurrencia. La
suma de las probabilidades de cada suceso (rama) que
sale de un nodo circular debe ser uno. El valor esperado
del nodo se obtiene realizando un promedio ponderado
de las ramificaciones con sus probabilidades.

•Nodos Terminales: Representan un resultado

definitivo de una ramificación.
Las ramificaciones se representan de la siguiente forma:

➢ Ramificaciones alternativas: Cada ramificación representa un resultado

probable.

➢ Alternativa rechazada: Una vez desarrollado el árbol, las alternativas

que no se seleccionan se marcan con dos líneas.
¿En qué tipo de decisiones se utiliza?

Este método se utiliza en una amplia gama de decisiones

empresariales como:

❑ Planificación de productos.

❑ Análisis de procesos.

❑ Capacidad de planta.

❑ Alternativas de localización, entre otros.

¿CÓMO HACER UN DIAGRAMA DE ÁRBOL DE DECISIONES?

Para crear un Árbol de Decisiones realizaremos los siguientes pasos:

1. Iniciar el árbol dibujando un nodo cuadrado que representa la decisión

principal del problema.

2. Agregar las ramas y nodos que se presentarán en los posibles caminos

que podemos elegir a partir del nodo de decisión inicial.

3. En los nodos de probabilidad, colocar los valores de probabilidad en cada

rama.
4. Determinar los valores esperados de cada nodo terminal, teniendo en
cuenta los gastos e ingresos esperados de cada camino.

5. Calcular los valores esperados de los nodos intermedios. Para el caso de

los nodos de probabilidad se calcularán con un promedio ponderado y para
los nodos de elección se elegirá la opción más conveniente de las
disponibles.

6. Para el primer nodo (el de decisión), se elegirá el valor esperado más

conveniente dependiendo de la decisión que se desea tomar.
Ejemplo 1:
El dueño de Hackers Computer Store analiza qué hará con su negocio en los
próximos cinco años. El crecimiento de las ventas en años recientes ha sido
bueno, pero crecerían sustantivamente si, como se ha propuesto, se
construye una importante empresa electrónica en su zona. El dueño de
Hackers ve tres opciones:La primera es ampliar su tienda actual, la segunda
es ubicarla en otro lugar y la tercera es tan solo esperar y no hacer nada.
La expansión o la mudanza no tardaría mucho y, por lo mismo, la tienda no
perdería ingresos. Si no hiciera nada en el primer año y hubiera un
crecimiento notable, entonces consideraría la decisión de expandirse. Si
espera más de un año, la competencia empezaría a llegar y provocaría que la
expansión ya no fuera viable.
Los supuestos y circunstancias son:

1. Un crecimiento notable como consecuencia del incremento de la población de

entusiastas de computadoras procedentes de la nueva empresa electrónica tiene
una probabilidad de 55%.

2. Si el crecimiento es notable en otro lugar, produciría un rendimiento anual de 195

000 dólares al año. Si el crecimiento es flojo en otro lugar significaría un
rendimiento anual de 115 000 dólares.

3. Un crecimiento notable con una expansión produciría un rendimiento anual de 190

000 dólares al año. Si el crecimiento es flojo con una expansión significaría un
rendimiento anual de 100 000 dólares.
4. En la tienda existente, sin cambio, el rendimiento anual sería de 170
000 dólares al año con un crecimiento notable y de 105 000 dólares
con un crecimiento débil.

5. La expansión del local actual costaría 87 000 dólares.

6. Una mudanza costaría 210 000 dólares.

7. Si el crecimiento es notable y se amplía el local existente en el

segundo año, el costo aún sería de 87 000 dólares.

8. Los costos de operaciones son iguales en todas las opciones.

 SOLUCIÓN 1:

Para elaborar el árbol, se iniciará colocando un nodo cuadrado (de

decisión) de donde saldrán las alternativas disponibles a elegir; que
para este problema son 3:

o Ubicarla en otro lugar (Mudanza).

o Ampliar su tienda actual (Expansión).

o Esperar y no hacer nada.

 Ahora se debe calcular los valores de cada una de las ramificaciones posibles de nuestro árbol, según el
siguiente cuadro:

La columna de Valor Neto, representa el valor final de cada uno de los nodos, los cuáles se calcularon restando los
ingresos menos los costos que nos detalla el problema.
Nuestro gráfico quedaría de la siguiente manera:
Ahora determinaremos los valores de los nodos intermedios evaluando las ramificaciones que salen de cada uno
de ellos, de derecha a izquierda:

Nodo B:
De este nodo tenemos dos ramificaciones con valores de $765 000 y $365 000. Al ser un nodo circular; su valor
se determinará con el promedio ponderado considerando las probabilidades respectivas:
Nodo C:
Al ser también un nodo circular, se calcula como el caso anterior:

$863 000 × 0.55 + $413 000 × 0.45 = $ 660 500

Nodo E:
El nodo E es de decisión (cuadrado), por lo tanto se elegirá la alternativa que tiene el mayor resultado para
determinar su valor. La opción rechazada se marca con dos líneas.
Nodo D:
Al ser nodo circular, se realiza el promedio ponderado:

$850 000 × 0.55 + $525 000 × 0.45 = $703 750

Nodo A:
El nodo A de donde parten todas las opciones, es de decisión; por lo cuál su valor será el de la alternativa mas alta.
 Finalmente nuestro árbol quedaría de la siguiente forma:

El análisis del árbol, nos indica que la mejor decisión es no hacer nada por ahora ni el año entrante.
 TAREA

Expando, Inc., considera la posibilidad de construir una fábrica adicional para su línea de productos. En la
actualidad, la compañía considera dos opciones:

La primera es una instalación pequeña cuya edificación costaría 6 millones de dólares. Si la demanda de los
nuevos productos es floja, la compañía espera recibir 10 millones de dólares en forma de ingresos descontados
(valor presente de ingresos futuros) con la fábrica pequeña. Por otro lado, si la demanda es mucha, espera 12
millones de dólares por concepto de ingresos descontados con la fábrica pequeña.

La segunda opción es construir una fábrica grande con un costo de 9 millones de dólares. Si la demanda fuera
poca, la compañía esperaría 10 millones de dólares de ingresos descontados con la planta grande. Si la
demanda es mucha, la compañía estima que los ingresos descontados sumarían 14 millones de dólares. En los
dos casos, la probabilidad de que la demanda sea mucha es 0.40, y la probabilidad de que sea poca, 0.60.

Si no construye una nueva fábrica no se generarían ingresos adicionales porque las fábricas existentes no
pueden producir estos nuevos productos.

Elabore un árbol de decisión que ayude a Expando a determinar la mejor opción.

Reflexión Final:
Hasta aquí hemos aprendido los conceptos necesarios para elaborar nuestros
diagramas de árboles de decisión paso a paso y sin inconvenientes, además
de revisar algunos ejemplos sencillos para fortalecer el aprendizaje.
Recuerda que la importancia del árbol de decisiones radica en que es una
herramienta flexible que nos permite evaluar diferentes alternativas de un
determinado proyecto, por ello es un tema de estudio obligado para la
gerencia. En la práctica, al visualizar las diferentes rutas que podemos tomar;
es posible que encontremos un curso de acción que no habíamos considerado
antes, o decidamos combinar caminos para optimizar sus resultados. Todo
depende de nuestra creatividad para poder evaluar nuestros proyectos.
 LOGRO DE LAS SESIÓNES
Al termino de las sesiones 1 y 2, el estudiante aprende la teoría de
decisiones bajo incertidumbre y aplica los criterio optimistas (maxi-max), así
como también los criterios pesimista (maxi-min) y criterios de arrepentimiento
mini-max, reconociendo su impacto en el entorno.
 IMPORTANCIA DE LA SESIÓN

Constituye un aspecto primordial de la alta gerencia, un buen gerente es

aquel que maneja adecuadamente la responsabilidad de tomar decisiones
acertadas, ya que diariamente toman grandes decisiones que suponen
riesgos para las organizaciones.
Es parte fundamental del proceso de planeación, ayuda a mantener la
armonía y la eficiencia organizacional.
Tomar decisiones siempre es complicado, sobre todo cuando no se dispone
suficiente información para poder tomarlas con la mayor seguridad posible.
Por eso, antes de tomar cualquier decisión (y más en aquellas decisiones
importantes en las que te juegas el negocio) debes parar y analizar las
alternativas. Pero recuerda que la peor decisión es la que no se toma.
COMPARTIMOS UN VÍDEO

https://www.youtube.com/watch?v=qNiGpcPIpK4
RECORDEMOS
Es importante por que mediante el empleo de
un buen juicio, la Toma de Decisiones nos
indica que un problema o situación es valorado
y considerado profundamente para elegir el
mejor camino a seguir según las diferentes
alternativas y operaciones.

Roger, G. (2011). Administración de Operaciones. Mc Graw Hill, México, 2008.

 REFERENCIAS
✓ MURDICCK ROBERT, Sistemas de información Administrativa.
Editorial Prentice-Hall Hispanoamérica, S.A. México.
✓
MOODY PAUL E., Toma de decisiones gerenciales. Editorial McGraw
Hill Latinoamericana, S.A.
✓
HALL RICHRD H., Organizaciones. Editorial Prentice-Hall
Hispanoamérica, S.A. México.
✓
LEON ORFELIO, Tomar Decisiones difíciles. Segunda Edición.
Editorial McGraw Hill. Madrid (España).
✓
GOMEZ CEJA GUILLERMO, Planeación y Organización de Empresas.
Octava Edición McGraw Hill México.