ARBOLES DE DECISIÓN

¿Qué es un árbol de decisiones?

Se trata de un diagrama de flujo que empieza con una idea principal y luego se
ramifica según las consecuencias de tus decisiones. Se denomina “árbol de
decisiones” por su semejanza con un árbol con muchas ramas.

Este método se usa para realizar un análisis que consiste en delinear de forma
gráfica los posibles resultados, costos y consecuencias de una decisión compleja.
Puedes usar un árbol de decisiones para calcular el valor esperado de cada
resultado en función de las decisiones tomadas y sus respectivas consecuencias.
Luego, puedes comparar los diferentes resultados para determinar rápidamente
cuál será el mejor plan de acción. También puedes usar un árbol de decisiones para
resolver problemas, gestionar costos e identificar oportunidades.

Las empresas data-driven utilizan los árboles de decisión para tomar mejores
decisiones en distintos ámbitos. Así, un árbol de decisión puede ser útil para
predecir o anticiparse a determinados resultados y situaciones, optimizar
estrategias y poner en marcha acciones de mejora continua.

Simbología de un árbol de decisiones

En este método se suelen utilizar los siguientes símbolos:

• Ramificaciones alternativas: son líneas que se desprenden de una decisión.

Cada rama indica un posible resultado o decisión que se deriva de la decisión
inicial.
• Nodos de decisión: indican una decisión que se está tomando en el árbol y se
representan con un cuadrado. Todos los árboles de decisiones comienzan con
un nodo de decisión.
• Nodos de oportunidad: muestran varios resultados posibles y se
representan con un círculo.
• Nodos terminales o finales: indican el resultado final de una decisión y se
representan con un triángulo.

En un diagrama de árbol de decisiones se combinan estos símbolos con notas que

detallan cada decisión y sus posibles resultados, así como cualquier dato relevante
para explicar las ganancias o las pérdidas. Puedes dibujar el árbol de decisiones de
forma manual o puedes usar una herramienta de diagrama de flujo para crearlo
digitalmente.

¿Para qué se usa el diagrama de árbol de decisiones?

Puedes usar un diagrama de árbol de decisiones para tomar decisiones en muchas

áreas, incluidas las operaciones, la planificación presupuestaria y la gestión de
proyectos. Siempre que sea posible, incluye datos cuantitativos y números para
poder crear un árbol eficaz. Cuantos más datos tengas, más fácil te resultará
calcular los valores esperados y analizar las soluciones en función de los números.

Por ejemplo, si quieres determinar qué proyecto es más rentable, puedes usar un
árbol de decisiones para analizar los posibles resultados de cada proyecto y elegir
el proyecto que tiene más posibilidades de generar mayores ganancias.

Cómo crear un árbol de decisiones

Sigue estos cinco pasos para crear un diagrama de árbol de decisiones, analizar
resultados inciertos y llegar a la solución más lógica.
1. Empieza con una idea

Empieza tu diagrama con una idea o decisión principal que representarás con un
nodo de decisión y, luego, agrega ramificaciones individuales con las diferentes
decisiones entre las que debes elegir.
Por ejemplo, si estás planificando desarrollar una aplicación pero no puedes decidir
si crear una nueva o actualizar una existente, usa un árbol de decisiones para
evaluar los posibles resultados de cada decisión.

En este caso, el primer nodo de decisión será:

• Crear una aplicación

Las tres opciones (o ramas) entre las que debes elegir son:

• Desarrollar una nueva aplicación de planificación de tareas

• Actualizar una aplicación de planificación de tareas existente
• Desarrollar una aplicación de productividad en equipo

2. Agrega nodos de oportunidades y de decisiones

Después de agregar tu idea principal al árbol, continúa agregando nodos de

oportunidades o de decisiones luego de cada decisión para expandir aún más tu
árbol. Un nodo de oportunidad puede ir seguido de ramificaciones alternativas, ya
que de dicha decisión podrían desprenderse varios resultados posibles.

Por ejemplo, si decides desarrollar una aplicación nueva, existe la posibilidad de

obtener una gran rentabilidad si tienes éxito con los clientes. Sin embargo, también
existe la posibilidad de que la aplicación no tenga éxito, lo que podría resultar en
una rentabilidad baja. Es muy importante que coloques ambos resultados posibles en
tu árbol de decisiones.

3. Expande el diagrama hasta llegar a los puntos finales

Continúa agregando nodos de oportunidades y de decisiones a tu árbol hasta que

hayas abarcado todas las decisiones y resultados posibles. Cuando llegues a este
punto, agrega los nodos terminales para indicar la finalización del diagrama.

Una vez que hayas completado tu árbol, puedes empezar a analizar cada una de las
decisiones.

4. Calcula los valores del árbol

Lo ideal es que tu diagrama también incluya datos cuantitativos. Los datos que se
usan con más frecuencia en los árboles de decisiones son valores monetarios.
Por ejemplo, desarrollar o actualizar una aplicación le costará a tu empresa una
determinada cantidad de dinero. Además, cada opción tendrá un costo diferente.
Incluir estos valores en el árbol debajo de cada decisión puede ayudarte durante el
proceso de toma de decisiones.

También puedes intentar estimar el valor esperado que generará cada decisión, ya
sea grande o pequeño. Una vez que hayas determinado el costo de cada resultado y
la probabilidad de que ocurra, podrás calcular el valor esperado para cada resultado
usando la siguiente fórmula:

• Valor esperado (EV) = (primer resultado posible x probabilidad del

resultado) + (segundo resultado posible x probabilidad del resultado) - costo

Para calcular el valor esperado, primero debes multiplicar los dos resultados
posibles por la probabilidad de que ocurra cada uno de ellos y sumar ambos valores.
Luego debes restar los costos iniciales de tu total.

5. Evalúa los resultados

Una vez que tengas los resultados esperados para cada decisión, determina cuál es
el mejor plan de acción para ti en función del riesgo que estás dispuesto a tomar. Es
posible que el valor esperado más alto no siempre sea el que quieras elegir. Esto se
debe a que, si bien podría resultar en una mayor rentabilidad, también significa que
debes asumir el riesgo del proyecto más alto.

Ten en cuenta que el valor esperado en un diagrama de árbol de decisiones se basa

en un algoritmo de probabilidades. Depende de ti y tu equipo determinar cómo
evaluar mejor los resultados del árbol.

Ejemplo de árbol de decisiones

A continuación se muestra un ejemplo de cómo se vería un diagrama de árbol de

decisiones si tuviéramos que analizar la decisión entre desarrollar una aplicación
nueva o actualizar una existente.

A medida que el árbol se ramifica, los resultados mostrarán ingresos grandes y

pequeños y los costos del proyecto se deducen de los valores esperados.

Nodos de decisión para este ejemplo:

 • Desarrollar una nueva aplicación de planificación de tareas: $50 000
• Actualizar una aplicación de planificación de tareas existente: $25 000
• Desarrollar una aplicación de productividad en equipo: $75 000

Nodos de oportunidades para este ejemplo:

• Ingreso máximo y mínimo para la decisión uno: 55 y 40 %

• Ingreso máximo y mínimo para la decisión dos: 60 y 38 %
• Ingreso máximo y mínimo para la decisión tres: 55 y 45 %

Nodos terminales para este ejemplo:

• Rentabilidad estimada para la decisión uno: $200 000 o $150 000

• Rentabilidad estimada para la decisión dos: $100 000 u $80 000
• Rentabilidad estimada para la decisión tres: $250 000 o $200 000
46500+58000
La mejor alternativa es la3.
Ejemplo 2

El grupo de diseño del producto de Flores Electric Supplies, Inc., ha determinado

que necesita diseñar una nueva serie de interruptores. Debe decidirse por una de
las tres estrategias de diseño. El pronóstico del mercado es para 200,000 unidades.
Cuanto mejor y más sofisticada sea la estrategia de diseño y mayor el tiempo
invertido en ingeniería de valor, menor será el costo variable.
El jefe de ingeniería de diseño, Dr. W. L. Berry, decidió que los siguientes costos
son una buena estimación de los costos iniciales y variables relacionados con cada
una de las tres estrategias:
a. Baja tecnología: proceso con poca tecnología y bajo costo que consiste
en contratar a nuevos ingenieros con poca experiencia. Esta posibilidad
tiene un costo de $45,000 y probabilidades de costo variable de 0.3 para
$0.55 cada uno, 0.4 para $0.50, y .3 para $0.45.
b. Subcontrato: enfoque de mediano costo que emplea un buen equipo de
diseño externo. Esta alternativa tendría un costo inicial de $65,000 y
probabilidades de costo variable de 0.7 para $0.45 cada uno, 0.2 para
$0.40, y 0.1 para $0.35.
c. Alta tecnología: enfoque de alta tecnología en el que se usa lo mejor
del personal interno y la más moderna tecnología de diseño asistido por
computadora. Esta alternativa tiene un costo inicial de $75,000 y
probabilidades de costo variable de 0.9 para $.40 y 0.1 para $0.35.

Solución 1:
Elaboramos el árbol de decisión según las opciones que nos muestra el problema:
CV = Costo Variable
Procedemos a calcular los extremos de los nodos de nuestro árbol:
El costo total se obtiene sumando el costo fijo mas el costo variable total; teniendo
en cuenta el pronóstico del mercado de 200,000 unidades.

Finalmente calculamos los valores de los nodos intermedios y marcamos con 2 líneas
las alternativas rechazadas.
Ejercicio 1

Un gerente está tratando de decidir si debe comprar una máquina o dos. Si compra
sólo una y la demanda resulta ser excesiva, podría adquirir después la segunda
máquina. Sin embargo, perdería algunas ventas porque el tiempo que implica la
fabricación de este tipo de máquinas es de seis meses. Además, el costo por
máquina sería más bajo si comprara las dos al mismo tiempo. La probabilidad de que
la demanda sea baja se ha estimado en 0.30. El valor presente neto, después de
impuestos, de los beneficios derivados de comprar las dos máquinas a la vez es de
$180,000 si la demanda es baja, y de $340,000 si la demanda es alta.

Si se decide comprar una máquina y la demanda resulta ser baja, el valor presente
neto sería de $220,000. Si la demanda es alta, el gerente tendrá tres opciones. La
de no hacer nada tiene un valor presente neto de $220,000; la opción de
subcontratar, $240,000; y la de comprar la segunda máquina, $230,000.
a. Dibuje un árbol de decisiones para este problema.
b. ¿Cuántas máquinas debe comprar la compañía inicialmente? ¿Cuál es el
beneficio esperado de esta alternativa?
 ANÁLISIS DE SENSIBILIDAD
El supuesto de que todos los parámetros de un modelo de programación lineal son
constantes conocida, se ve alterado ya que en realidad son estimaciones basadas en
una predicción de las condiciones futuras.

Una solución óptima, nada más en lo que se refiere al modelo específico que se está
usando para representar el problema real. Por estas razones es importante llevar a
cabo un análisis de sensibilidad, para investigar el efecto que tendría sobre la solución
óptima proporcionada por el método simplex el hecho de que los parámetros tomarán
otros valores.

El análisis de sensibilidad consiste principalmente en la investigación del efecto que

tiene sobre la solución óptima, el hecho de hacer cambios en los valores de los
parámetros de los modelos. Sin embargo, los cambios de los parámetros en el
problema primal hacen que también los valores correspondientes en el problema. Por
tanto, se puede elegir el problema que se usará para investigar cambios.

Ejemplo de Análisis de sensibilidad en el cambio de recursos.

Primero debemos obtener la tabla final por el método simplex del problema utilice la
página http://www.phpsimplex.com
La variable que sale de la base es P5 y la que entra es P3.

La variable que sale de la base es P4 y la que entra es P2.

Después se vuelve a utilizar el método simplex para ver cuales variables son las que
son sensibles en caso de modificarse
La solución óptima es Z = 488 / 3
X1 = 0
X2 = 8 / 3
X3 = 56 / 3

Continua la explicación en el siguiente vídeo

https://www.youtube.com/watch?v=guvb2F1XdtY&t=214s

Actividad: Realiza un ejemplo como el que se muestra ( no copiarlo de la web,

realizarlo en la página y en tu cuaderno; sube capturas)