GyM - CGP.PG.06 - Rev.01 (Obsoleto)

GyM.CGP.PG.
06
CONTROL DE GESTIÓN DE PROYECTOS
Revisión:01
Procedimiento Emisión:08/08/07
Organización y Alcances del CGP Página 1 de 7
1. OBJETIVOS.
 Presentar el Área de Control de Gestión de Proyectos exponiendo los procesos

involucrados y el alcance de los mismos.
2. DESARROLLO.
2.1. Objetivos del Área
El objetivo del Área de Control de Gestión de Proyectos es velar por el

cumplimiento del Sistema de Gestión de GyM por parte de los proyectos que están
en ejecución.
2.2. Organigrama
Ubicación dentro de la empresa:
La ubicación del Área dentro de la empresa es la siguiente:
CAMBIOS EN EL DOCUMENTO
REVISION DESCRIPCION FECHA
Elaborado por: Control de Revisado por: Control de Aprobado por: Jefe de Control
Gestión de Proyectos Gestión de Proyectos de Gestión de Proyectos
Firma: Firma: Firma:
Nombre: Carlos M.
Nombre: David A. Figueroa. Nombre: Jorge L. Izquierdo.
Mendoza.
GyM.CGP.PG.06
Revisión:01
Organigrama Interno:
El Área de Control de Gestión de Proyectos está compuesta por el siguiente

personal y en la jerarquía que se presenta en el organigrama:
JEFE DE CONTROL DE
GESTIÓN DE PROYECTOS
COORDINADOR DE ANALISTA DE ANALISTA DE

IMPLEMENTADOR
CALIDAD SEGUIMIENTO MONITOREO
Nombre: Carlos M.
Mendoza.
GyM.CGP.PG.06
Revisión:01
2.3. Procesos del Área
El Área de Control de Gestión de Proyectos actúa sobre los proyectos

conjuntamente con las áreas de soporte de GyM, generando reportes e informes
direccionados a la Gerencia General.
Se definen dos procesos que determinan las funciones del área: Procesos de
Control y Procesos de Mejora Continua.
2.3.1. Procesos de Control
Los Procesos de Control tienen el objetivo de asegurar el cumplimiento del

Sistema de Gestión de GyM por parte de los proyectos, a través de sus procesos
de Monitoreo y Seguimiento del Proyecto. Estos procesos cumplen su objetivo por
medio de la revisión, registro y análisis de los Puntos de Monitoreo de los
proyectos en estudio
Los Puntos de Monitoreo son documentos que evidencian la realización de los

procesos considerados como claves para la óptima gestión de un proyecto y el
sostenimiento del Sistema de Gestión. La definición de estos documentos y su
frecuencia de envío se efectúa al inicio del proyecto en coordinación entre el Área
de Control de Gestión de Proyectos y las Gerencias de División y/o Gerencia
General.
Los Procesos de Control se alimentan de los proyectos, los cuales proporcionan la

información requerida por cada uno de los procesos.
El resultado de los Procesos de Control son los Reportes de Monitoreo e Informes

de Seguimiento del Proyecto; siendo los clientes de estos, la Gerencia de División
y Gerencia General.
Este procedimiento presenta una breve descripción de los procesos que integran
los Procesos de Control, los cuales se exponen a continuación:
Nombre: Carlos M.
Mendoza.
GyM.CGP.PG.06
Revisión:01
Monitoreo:
El proceso de Monitoreo consiste en la recepción y análisis de los Puntos de

Monitoreo de los proyectos. La entrega, oportunidad, calidad, y la consistencia de
la información; son variables consideradas en el análisis del proceso de Monitoreo.
La información facilitada por el proyecto se registra en el Sistema de Monitoreo y

se archiva electrónicamente en la red de la empresa1. El tiempo que tarda el
archivo de esta información se define en el Procedimiento de Control de
Documentos2.
El Sistema de Monitoreo proporciona estadísticas del cumplimiento en la entrega

de información, éstas estadísticas se incluyen en los reportes gerenciales y
reportes internos del Área.
El responsable de realizar el Proceso de Monitoreo es el Analista de Monitoreo,

este rol es desempeñado por un integrante específico del Área que cumple con los
requisitos del puesto y que ha sido capacitado para desarrollar esta función.
El detalle respecto a los criterios de análisis, tipo de información enviada, entre

otros puntos, se encuentra en el Procedimiento de Monitoreo3.
Seguimiento del Proyecto:
El proceso de Seguimiento del Proyecto tiene lugar mediante una visita presencial
a obra y consiste en la verificación y análisis del cumplimiento del Sistema de
Gestión de GyM por parte del proyecto. La calidad, la consistencia y correcta
utilización de la información por parte del proyecto, son variables consideradas
para el análisis del proceso de Seguimiento del Proyecto.
El Área de Control de Gestión de Proyectos procede al seguimiento de un proyecto

de acuerdo al comportamiento del mismo a lo largo del tiempo o según lo
determine el Jefe de Control de Gestión de Proyectos.
El proceso de Seguimiento del Proyecto se apoya en el proceso de Monitoreo como

fuente de información que permite conocer el comportamiento del proyecto,
definiendo en base a esa información el momento oportuno para la visita.
El responsable de realizar el proceso de Seguimiento del Proyecto es el Analista de

Seguimiento, este rol puede ser desempeñado por un integrante o ex integrante
1
Revisar: Procedimiento – Archivo en el CGP – GyM.CGP.IN.28
2
Revisar: Procedimiento – Control de Documentos – GyM.CGP.PG.07
3
Revisar: Procedimiento – Monitoreo – GyM.CGP.PG.01
Nombre: Carlos M.
Mendoza.
GyM.CGP.PG.06
Revisión:01
del área, que cumple con los requisitos del puesto y ha sido capacitado para
desarrollar esta función.
Puede darse el caso que el Analista de Seguimiento tenga otras funciones entre
sus obligaciones cotidianas y sea requerido por un tiempo específico para
desarrollar el rol de Analista de Seguimiento.
El detalle respecto a los puntos a revisar durante el seguimiento, alcance del

Seguimiento del Proyecto, entre otros puntos, se encuentra en el Procedimiento
de Seguimiento del Proyecto4.
2.3.2. Procesos de Mejora Continua.
Los Procesos de Mejora Continua buscan contribuir con el esfuerzo de la empresa

por inculcar y mejorar los conceptos de gestión en los proyectos. Dentro de estos
procesos se encuentran los procesos de Capacitación, Soporte Metodológico e
Implementación.
El producto de los Procesos de Mejora Continua es el servicio que brinda el área

hacia los proyectos y áreas de soporte de la empresa, siendo estos últimos los
clientes y beneficiarios.
Capacitación:
Consiste en el dictado de capacitaciones por parte del Área de Control de Gestión

de Proyectos sobre temas referentes al Sistema de Gestión de GyM.
El Área de Control de Gestión de Proyectos realiza el dictado de las capacitaciones

por requerimiento específico de los proyectos o de las áreas de soporte de la
empresa.
Las capacitaciones implantadas por el Área de Control de Gestión de Proyectos es

respecto a temas específicos y puntuales, siendo independientes a los programas
de capacitación que llevan a cabo el Área de Recursos Humanos y el Centro
Corporativo de Aprendizaje de la empresa.
El responsable de dictar las capacitaciones es un integrante del Área que tiene

dominio sobre el tema a tratar. El Jefe del Área designa la persona más idónea
para dicha actividad.
Puede darse el caso que el responsable de dictar la capacitación tenga otras
funciones entre sus obligaciones cotidianas y sea requerido por un tiempo
específico para cumplir con esta tarea.
4
Revisar: Procedimiento – Seguimiento del Proyecto – GyM.CGP.PG.02
Nombre: Carlos M.
Mendoza.
GyM.CGP.PG.06
Revisión:01
El detalle respecto a los temas que son dictados por el Área, medios de solicitud
de las capacitaciones, entre otros puntos, se encuentra en el Procedimiento de
Capacitación5.
Soporte Metodológico.
El alcance del Soporte Metodológico comprende desde la absolución de consultas

hasta brindar el apoyo que sea requerido por los proyectos,
respecto a temas y procesos o conceptos relacionados al Sistema de Gestión de
GyM.
El Área de Control de Gestión de Proyectos realiza el soporte metodológico por

requerimiento específico de los proyectos o de las áreas de soporte de la empresa.
El responsable de brindar el Soporte Metodológico es un integrante del Área que

está en la capacidad de poder absolver la consulta o brindar el soporte solicitado,
la misma que es designada por el Jefe del Área.
Puede darse el caso que el responsable de brindar el Soporte Metodológico tenga
otras funciones entre sus obligaciones cotidianas y sea requerido por un tiempo
específico para desarrollar el Soporte.
El detalle respecto a los temas sobre los cuales se brinda soporte, medios de
solicitud del soporte metodológico, entre otros puntos, se encuentra en el
Procedimiento de Soporte Metodológico6.
Implementación:
El proceso de Implementación consiste en establecer y poner en del Sistema de

Gestión de GyM, que sean definidos como aplicables al proyecto. El Área de
Control de Gestión de Proyectos realiza la implementación en los proyectos que la
Gerencia General defina.
El responsable de realizar el proceso de Implementación es el Implementador,

este rol puede ser desempeñado por un integrante del Área que cumple con los
requisitos del puesto y ha sido preparado y capacitado para desarrollar esta
función. El Jefe del Área designa la persona más idónea para desarrollar esta
labor.
Puede darse el caso que el Implementador tenga otras funciones entre sus
obligaciones cotidianas y sea requerido por un tiempo específico para desarrollar
la implementación en un proyecto.
5
Revisar: Procedimiento – Capacitación – GyM.CGP.PG.05
6
Revisar: Procedimiento – Soporte Metodológico – GyM.CGP.PG.04
Nombre: Carlos M.
Mendoza.
GyM.CGP.PG.06
Revisión:01
El detalle respecto a los temas a implementar, alcance de la implementación,

entre otros puntos, se encuentra en el Procedimiento de Implementación 7.
3. MATRIZ DE RESPONSABILIDADES.
No aplica.
4. DOCUMENTACIÓN APLICABLE.
 Procedimiento - Implementación – GyM.CGP.PG-03

 Procedimiento - Monitoreo – GyM.CGP.PG.01
 Procedimiento - Seguimiento del Proyecto – GyM.CGP.PG.02
 Procedimiento - Capacitación – GyM.CGP.PG.05
 Procedimiento - Soporte Metodológico – GyM.CGP.PG.04
 Glosario de CGP - GyM.CGP.IN.29
 Recomendaciones Generales y Buenas Prácticas - GyM.CGP.IN.30
5. ANEXOS.
No aplica.
7
Revisar: Procedimiento – Implementación – GyM.CGP.PG-03
Nombre: Carlos M.
Mendoza.

GyM - CGP.PG.06 - Rev.01 (Obsoleto)

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2.1. Objetivos del Área

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Ubicación dentro de la empresa:

La ubicación del Área dentro de la empresa es la siguiente:

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COORDINADOR DE ANALISTA DE ANALISTA DE

2.3. Procesos del Área

El Área de Control de Gestión de Proyectos actúa sobre los proyectos

2.3.1. Procesos de Control

Los Procesos de Control tienen el objetivo de asegurar el cumplimiento del

Los Puntos de Monitoreo son documentos que evidencian la realización de los

Los Procesos de Control se alimentan de los proyectos, los cuales proporcionan la

El resultado de los Procesos de Control son los Reportes de Monitoreo e Informes

El proceso de Monitoreo consiste en la recepción y análisis de los Puntos de

La información facilitada por el proyecto se registra en el Sistema de Monitoreo y

El Sistema de Monitoreo proporciona estadísticas del cumplimiento en la entrega

El responsable de realizar el Proceso de Monitoreo es el Analista de Monitoreo,

El detalle respecto a los criterios de análisis, tipo de información enviada, entre

Seguimiento del Proyecto:

El Área de Control de Gestión de Proyectos procede al seguimiento de un proyecto

El proceso de Seguimiento del Proyecto se apoya en el proceso de Monitoreo como

El responsable de realizar el proceso de Seguimiento del Proyecto es el Analista de

El detalle respecto a los puntos a revisar durante el seguimiento, alcance del

2.3.2. Procesos de Mejora Continua.

Los Procesos de Mejora Continua buscan contribuir con el esfuerzo de la empresa

El producto de los Procesos de Mejora Continua es el servicio que brinda el área

Consiste en el dictado de capacitaciones por parte del Área de Control de Gestión

El Área de Control de Gestión de Proyectos realiza el dictado de las capacitaciones

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