Hoy en día el término “innovación” está de gran actualidad, ya que se ha
convertido en uno de los instrumentos fundamentales dentro de las empresas que quieren seguir siendo competitivas, en un entorno cada vez más complejo y cambiante Innovar no siempre significa crear algo nuevo, a veces observar, copiar e implementar algo que ya existe pero que en el ámbito geográfico de nuestra empresa y su mercado no se aplica, ya es una innovación; siendo sus beneficios los mismos que los de la innovación tal y como habitualmente la entendemos No obstante el proceso innovador puede nacer de diversas fuentes: - Por iniciativa del cliente o distribuidor, ya que en son estos quienes solicitan un producto exclusivo que se puede llegar a fabricar. - Por necesidad, como por ejemplo, para cumplir una normativa vigente. - Por iniciativa del departamento de Investigación y desarrollo. - Por iniciativa del departamento comercial o de marketing al detectar una nueva necesidad en el mercado Dada la complejidad del concepto, es necesario abordar su definición desde diferentes perspectivas • En primer lugar, según la definición suscrita por la “Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico” (OCDE) en su “Manual de Oslo” del año 2005, por “innovación” se entiende la implementación con éxito de un producto o proceso nuevo (innovación radical), significativamente mejorado (innovación incremental) en el mercado o en una empresa, o la implementación de cambios organizativos o de marketing en la empresa. • En segundo lugar, el “Manual de Innovación para Pequeñas y Medianas Empresas” (1999) define la innovación en los siguientes términos: - La implementación de un nuevo producto o servicio, o de un cambio cualitativo en un producto o servicio ya existente. - La introducción de un nuevo proceso. - La apertura de un nuevo mercado. - El desarrollo de nuevas fuentes para el suministro de materias primas y búsqueda de nuevas materias primas EFECTOS DE LA INNOVACION El principal efecto de la innovación empresarial se encuentra en la mejora de la calidad de los productos, sin obviar la importancia del aumento de la capacidad productiva y de la variedad de productos. Algunos efectos posibles de la innovación empresarial son los siguientes: - Aumento de la variedad de bienes y servicios. - Aumento de la cuota de mercado. - Mejora de la calidad de los bienes y servicios. - Mejora en la flexibilidad productiva. - Aumento de la capacidad productiva. - Reducción de los costes laborales