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FACULTAD DE INGENIERÍA DE INDUSTRIAS ALIMENTARIAS

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

TRABAJO:

PORTAFOLIO DE INGENIERÍA DE MÉTODOS I: “PANADERÍA Y


PASTELERÍA PASTA FINA PINAZO”

CURSO:

INGENIERÍA DE MÉTODOS I

DOCENTE:
MENDEZ LA TORRE ELEODORO EMILIO
ALUMNOS:

 ACUÑA ROSALES Aaron Cleyver Daniel


 CALDAS MEDINA Diego Cristopher
 CRUZ PAUCAR Cristian Abel
 CUEVAS AGUILAR Jhordan Elmer
 FLORES ROMERO Katherine Sabelina
 GARAY SALVADOR Alejandra Fernanda

CICLO ACADÉMICO:
IV

AÑO ACÁDEMICO:
2021- II

PRESENTACIÓN
La empresa denominada “Panadería y Pastelería pasta fina Pinazo” surgió debido a que el

dueño y fundador de la misma, Ángel Renzo Pinazo Marrujo, vio que el pan que realizaba

tenía una alta demanda en el mercado, iniciando así una pequeña empresa en su domicilio;

poco a poco la empresa se fue volviendo más grande convirtiéndose así distribuidora de

panes de hamburguesa para diferentes negocios como lo son: Sangucherías, fuentes de sosa,

carritos sangucheros, entre otros. Debido a la gran demanda que se tiene de su producto,

actualmente se está construyendo un local el cual está mejor acondicionado para la

producción de panes de hamburguesa, esto con el fin de mantener y mejorar la calidad del

producto teniendo así satisfechos a sus clientes actuales

Para la elaboración del producto, la presente empresa cuenta con un proveedor de confianza

la cual es el distribuidor de Alicorp, de donde se consigue la materia prima y a partir de ello,

con las máquinas necesarias se pasa a elaborar el pan de hamburguesa las de tipo 1 que son

las especiales y el de tipo 2 que son las clásicas, donde el ambiente de trabajo se encuentra

en la ciudad del Nuevo Chimbote. Posteriormente se brindará el producto a todo tipo de

cliente, ya que gracias a la buena calidad que ofrece la empresa, presenta una gran demanda

de su producto. Así intentando abarcar todo el mercado regional, es decir apuntando ser una

distribuidora no solo distrital, en Chimbote, sino en una de reconocimiento regional.

A partir del a información obtenida de mano del gerente, acerca del proceso y materiales

empleados en la producción del producto, se podrá analizar, observar e identificar los

tiempos muertos que afectan a la productividad de la empresa, ya que por lo general estos

ocasionan perdidas en la producción. Finalmente, el propósito del presente trabajo de

investigación es impactar positivamente en la empresa para que esta pueda posicionarse en

el mercado y brinde un excelente servicio en la ciudad de Chimbote.


ÍNDICE

CAPÍTULO I..............................................................................................................................7
I. LA EMPRESA....................................................................................................................7
1.1. ASPECTOS GENERALES:..............................................................................................7
1.2. INVERSIONES:.................................................................................................................7
1.3. VISIÓN:............................................................................................................................13
1.4. MISIÓN:...........................................................................................................................13
1.5. TIPO DE EMPRESA:.....................................................................................................13
 Según su constitución jurídica.........................................................................................13
 Según su estructura político-económica...........................................................................13
 Según su magnitud...........................................................................................................13
 Según su producción.........................................................................................................13
1.6. SISTEMA Y SUBSISTEMA:..........................................................................................13
1.7. RECURSOS CONSTITUTIVOS:..................................................................................14
1.7.1. Material que ingresa.......................................................................................................15
1.7.2. Material que egresa........................................................................................................17
1.8. SISTEMA DE PRODUCCIÓN:.....................................................................................18
1.8.1. Elementos del Diseño del Sistema de Producción..........................................................18
1.8.2. Selección y Diseño de los productos a fabricar..............................................................18
1.8.3. Tipo de proceso..............................................................................................................19
1.9. TIPO DE TECNOLOGÍA...............................................................................................19
1.10. TIPO DE PRODUCCIÓN SEGÚN EL PRODUCTO GENERADO.......................22
1.11. TIPO DE PRODUCCIÓN SEGÚN ESPECIALIZACIÓN.......................................22
1.12. TIPO DE PRODUCCIÓN SEGÚN SALIDA OBTENIDA.......................................23
1.13. RECURSOS A DISPOSICIÓN DE LA EMPRESA..................................................23
1.14. DISEÑO DEL PRODUCTO.......................................................................................24
1.15. VALOR AGREGADO DEL PRODUCTO O SERVICIO........................................25
1.16. ORGANIZACIÓN.......................................................................................................25
CAPÍTULO II..........................................................................................................................27
II. MARKETING..............................................................................................................27
2. LA MEZCLA DEL MARKETING.................................................................................27
2.1. EL PRODUCTO..............................................................................................................27
2.2. LOS CLIENTES:.............................................................................................................29
2.3. EL MERCADO................................................................................................................29
2.4. PRECIO............................................................................................................................30
2.5. PROMOCIÓN..................................................................................................................31
2.6. PROCESO PRODUCTIVO............................................................................................32
CAPÍTULO III.........................................................................................................................37
III. CONTENIDO BÁSICO DEL TRABAJO..................................................................37
3.1 PLAN DE REDUCCIÓN DEL TIEMPO TOTAL IMPRODUCTIVO...................................37
CAPÍTULO IV: PROCESO ACTUAL..................................................................................39
4.2 DIAGRAMA DE OPERACIONES DE PROCESOS (DOP)..............................................43
4.3 DIAGRAMA ANALISIS DE PROCESO (DAP).................................................................45
4.4 DIAGRAMA DE RECORRIDO..........................................................................................47
DIAGRAMA DE RECORRIDO................................................................................................49
CAPÍTULO V: PROCESO PROPUESTO............................................................................51
5.1. ANÁLISIS PREVIO DE LA OPERACIÓN....................................................................51
5.2. RECOMENDACIONES...................................................................................................62
5.3. MÉTODO DE LOS DIEZ ENFOQUES PRIMARIOS DE ANALISIS........................65
1. Finalidad de la operación........................................................................................................65
2. Diseño de la pieza.................................................................................................................65
3. Tolerancias y especificaciones.............................................................................................66
4. Material................................................................................................................................66
5. Proceso de manufactura......................................................................................................67
6. Preparación y herramental.....................................................................................................67
7. Condiciones de trabajo............................................................................................................69
8. Manejo de materiales...............................................................................................................70
9. Distribución del equipo en planta...........................................................................................76
10. Principios de la economía de movimientos...........................................................................78
5.4. DIAGRAMA Y GRÁFICOS............................................................................................78
LISTA DE COMPROBACIÓN ERGONÓMICA.................................................................91
CONCLUSIONES..................................................................................................................112
BIBLIOGRAFÍA:..................................................................................................................115
ÍNDICE DE CUADROS
Cuadro 4: Costo mensual de los trabajadores
....................................................................................................
Cuadro 1: Costos de materia prima por mes................................
Cuadro 2: Costos de máquinas y equipos Cuadro 5: Gasto de Marketing...................................................
Cuadro 6: Cotos operativos........................................................
utilizados durante el proceso de elaboración...............................
Cuadro 3: Costos de materiales y/o Cuadro 7: Costo general de inversión........................................
herramientas utilizadas en el proceso de Cuadro 8: Costo de flujo de caja................................................
elaboración - del producto............................................
ÍNDICE DE IMÁGENES
Imagen 1: Tipo 1 (pan de hamburguesa clásica).............................................................18
Imagen 2: Tipo 2 (pan de hamburguesa especial)...........................................................18
Imagen 3: Amasadora......................................................................................................20
Imagen 4: Divisora..........................................................................................................22
Imagen 5:.........................................................................................................................23
Imagen 6:.........................................................................................................................24
Imagen 7:........................................................................................................................26
Imagen 8:.........................................................................................................................26
Imagen 9: Pan de hamburguesa clásica...........................................................................30
Imagen 10: Pan de hamburguesa especial.......................................................................31
Imagen 11: Pan especial de hamburguesa......................................................................31
Imagen 12: Infraestructura..............................................................................................32
Imagen 13: Servicio de transporte...................................................................................33
Imagen 14: Tarjeta de publicidad....................................................................................34
Imagen 15: Tarjeta de publicidad....................................................................................34
Imagen 16: Proceso de dosificación................................................................................35
Imágenes 17: Proceso de amasado..................................................................................36
Imagen 18: Proceso de la división...................................................................................36
Imagen 19: Proceso de fermentación..............................................................................37
Imagen 20: Proceso de horneado.....................................................................................37
Imagen 21: Proceso de enfriamiento...............................................................................38
Imagen 22: Proceso de empaque.....................................................................................38
Imagen 23: Almacenamiento...........................................................................................39
Imagen 24: Ventilador de pared Imaco WF1860............................................................67
Imagen 25: Carro transporte de bandejas........................................................................72
Imagen 26: Yokamira Guantes Anticorte........................................................................73
CAPÍTULO I

I. LA EMPRESA

I.1. ASPECTOS GENERALES:

Descripción de la empresa

DATOS BÁSICOS

NOMBRE EMPRESA : Panadería y Pastelería Pasta fina Pinazo.

GIRO DEL NEGOCIO : Producción de panes para hamburguesa y masa de pizza.

NOMBRE DEL PRODUCTO : Panadería

USOS DEL PRODUCTO : La compra del producto está dirigido a todas aquellas:

sangucherías, fuentes de soda, carrito sanguchero, pizzería. Y antes de la pandemia:

Cafetines escolares y universitarios.

N° PERSONAL : 10

MONTO INVERTIDO : En el año de inicio en el horno s/. 2 000 soles y en la

amasadora s/. 3 000 soles.

AÑO DE CREACIÓN : 2002

UBICACIÓN : Urb. José Mariátegui Mz C3 Lt. 32 – Nvo. Chimbote

NOMBRE GERENTE : Pinazo Mariátegui Ángel Renzo.

I.2. INVERSIONES:

Para el inicio de dicho negocio, se tuvieron que hacer ciertos

gastos de producción, las cuales se presentarán a continuación

mediante cuadros:
COSTO DE MATERIA PRIMA (FIJO)

Lo primero que se realiza es, calcular la cantidad de materia prima

necesaria para la producción de 8000 panes de hamburguesa se produce

diariamente, el de tipo 1 (el pan clásico) se produce 4000 y el de tipo 2 (el

pan especial) se produce 4000, luego se pasará a multiplicar los

resultados por 26 días, debido a que solo se trabaja de lunes a sábado, y

gracias a ello se conocerá la producción mensual que son 208000 panes

de hamburguesa y 2600 masas de pizza. Finalmente se multiplicará por el

precio unitario y se obtendrá el precio total.

Cuadro 1
Costos de Materia Prima por Mes
Materia Costo Total (s/.)
prima Por día Por 26 unitario Por día
semana días
(6días)
Harina 8sacos/50kg 48 208 Harina 8sacos/50kg
Azúcar 40 kg 240 1040 Azúcar 40 kg
Sal 4 kg 24 104 Sal 4 kg
Levadura 4 kg 24 104 Levadura 4 kg
Manteca 10 kg 60 260 Manteca 10 kg
Mejorador Mejorador
4 kg 24 104 4 kg
de masa de masa
Huevos 120 720 3 120 Huevos 120
SUBTOTAL 1 43 824

Fuente: Elaboración propia

COSTO DE OTRAS MÁQUINAS Y EQUIPOS (FIJO)


PRIMA (FIJO)
A continuación, en el siguiente cuadro daremos a conocer de manera

detallada los equipos que se utilizan en cada proceso para la elaboración de

los panes de hamburguesa y masas de pizza.

Cuadro 2
Costos de máquinas y equipos utilizados durante el proceso de elaboración
Maquinaria Unidades Costo Total
Amasadora 1 8 000 8 000
Divisora 1 2 000 2 000
Horno artesanal 1 15 000 15 000
Balanza digital 1 150 150

SUBTOTAL 2 25 150
Fuente: Elaboración propia

Seguido a ello en la siguiente tabla se dará a conocer los costos de

los materiales y/o herramientas usadas durante el proceso de

elaboración del producto.

Cuadro 3
Costos de materiales y/o herramientas utilizadas en el proceso de elaboración del
producto

Materiales Cantidad Costo Total (S/.)


Latas 200 15 3 000
Andamios 12 600 7 200
Coches 16 400 6 400
Mesa de trabajo 2 2 000 4 000
Molde de acero 1700 7 11 900
SUBTOTAL 3 32 500
Fuente: Elaboración propia

COSTO DE MANO DE OBRA (FIJO)

En el siguiente cuadro, se explicará el pago mensual de cada trabajador.

Cuadro 4
Costo mensual a los trabajadores

Trabajador Cantidad Pago por Total


trabajador
Gerente 1 2000 2000
Contador 1 150 150
Supervisor 1 1800 1800
administrativo
Supervisor 1 1800 1800
Comercial
Maestro 3 1800 5 400
Ayudante 2 1500 3 000
Empacador 1 930 930
Repartidor 2 1600 3 200
SUBTOTAL 4 18 280
Fuente: Elaboración propia

COSTO DE MARKETING

El gerente, es decir, el señor Pinazo, realiza un gasto adicional para

promocionar su negocio, la cual se mostrará en el siguiente cuadro:

Cuadro 5
Gasto de marketing
DETALLE CANTIDAD TOTAL
Facebook - -

Instagram - -

WhatsApp - -

Tarjetas 1000 70

SUBTOTAL 5 70
Fuente: Elaboración propia

COSTO ADMINISTRATIVO (VARIABLE)

La empresa realiza el mantenimiento de todas sus máquinas cada seis

meses. La limpieza y desinfección de las áreas de trabajo se realizan

diariamente. El consumo de energía eléctrica trifásica es mensualmente.

Cuadro 6
Costos operativos

DESCRIPCIÓN GASTO (S/.)


Mantenimiento 200

Limpieza y desinfección 30

Consumo de energía
400
eléctrica

SUBTOTAL 6 630

Fuente: Elaboración propia

En el presente trabajo hay dos tipos de costos: el costo inicial de

inversión, en la cual se cuenta todos los gastos como costo de materiales

iniciales juntamente con las máquinas y todos los demás; y el flujo de

caja que incluye los costos que la empresa realiza semanalmente. La cual

se visualizará en los siguientes cuadros.

Cuadro 7
Costo inicial de inversión

Costo de materia prima


S/. 43 824
(SUBTOTAL 1)

Costo de máquinas y equipos


25 150
(SUBTOTAL 2)

Costos de materiales y/o

herramientas utilizadas en el
32 500
proceso de elaboración del

producto. (SUBTOTAL 3)
Costo mensual de los
18 280
trabajadores (SUBTOTAL 4)

Gasto de marketing
70
(SUBTOTAL 5)

Gastos operativos
630
(SUBTOTAL 6)

COSTO DE INVERSIÓN
120,454
TOTAL

Fuente: Elaboración propia

Cuadro 8
Costo de flujo de caja

Costo de materia prima


S/. 43 824
(SUBTOTAL 1)

Costo mensual de los


S/. 11 200
trabajadores (SUBTOTAL 4)

Gastos operativos
S/. 630
(SUBTOTAL 6)

COSTO DE FLUJO DE
S/. 55 654
CAJA

Fuente: Elaboración propia


I.3. VISIÓN:

Ser una empresa reconocida por la calidad y originalidad de sus productos y

servicios y la entera y constante satisfacción de sus clientes, mediante el trabajo en

equipo, compromiso, perfil innovador y el profesionalismo de nuestro personal.

I.4. MISIÓN:

Producir y comercializar alimentos de calidad, en constante innovación,

satisfaciendo necesidades de nuestros clientes y consumidores, comprometidos con

el bienestar de nuestros colaboradores, socios y comunidad.

I.5. TIPO DE EMPRESA:

La presente empresa se encuentra en el sector de la industria alimentaria.

Donde se hace uso de diferentes materias primas para poder elaborar el

producto.

 Según su constitución jurídica

RUS/ (E.I.R.L)

Es una empresa individual de responsabilidad limitada.

 Según su estructura político-económica

Es una empresa privada

 Según su magnitud

Es una empresa pequeña.

 Según su producción

Es considerada una empresa transformadora (bienes de consumo).

I.6. SISTEMA Y SUBSISTEMA:

A partir de lo mencionado anteriormente se considera que la empresa


es un tipo de sistema abierto, debido a que existe la interacción del

hombre con la empresa, así también posee un subsistema de cuasi-

manufactura, ya que no existe la participación del cliente.

I.7. RECURSOS CONSTITUTIVOS:

FUNCIÓN : Elaborar panes de hamburguesa y masa de pizza.

INSUMO : Electricidad (Mirar el cuadro uno)

AGENTE HUMANO :

- 1 gerente general

- 1 contador

- 1 supervisor administrativo comercial

- 1 supervisor de producción

- 3 maestros panaderos

- 2 ayudantes

- 1 empacadora

- 2 repartidores

AGENTE FÍSICO :

- 1 amasadora

- 1 divisora

- 1 horno artesana

- 200 latas

- 12 andamios

- 16 coches

- 2 mesas de trabajo

- 1700 molde de acero

SECUENCIA :

- Dosificación

- Amasado
- División

- Fermentación

- Horneado

- Enfriamiento

- Empaque

- Distribución

AMBIENTE : Cuenta con 4 ambientes, la primera área

es de 16m2 la cual se emplea para la elaboración, la segunda área es

de 16m2 que se emplea para el horneado, la tercera área es de 16m 2

que se emplea para el enfriamiento y el cuarto área 16m2 se emplea

para el empaque.

PRODUCTO : El producto que se obtiene son panes

de hamburguesa, y masas de pizza, donde la empresa cuenta con

personales con experiencia, las cuales hacen que el cliente se

sienta satisfecho con su producto. Los problemas que se pueden

encontrar durante su elaboración son fallas de máquinas y corte de

fluido eléctrico, donde la solución es realizar la reparación y en lo

último es solamente por poco tiempo, la cual no retrasa demasiado

la elaboración del producto.

PROCESO INDUSTRIAL

I.7.1. Material que ingresa

MATERIA PRIMA

La materia prima que se emplea con el fin de obtener

el producto final, la cual es panes de hamburguesa y

masas de pizza, es aquella que es primordial para la

elaboración de este producto.


 La harina

MATERIALES SECUNDARIOS
Los materiales secundarios ayudarán a tener una mejor consistencia
del producto y mejorar su sabor.

 Azúcar

 Sal

 Levadura

 Huevos

 Mejorador de masa

 Manteca

 Semillas de ajonjolí

MATERIALES AUXILIARES
Los materiales auxiliares son aquellas que

contribuirán en la obtención del producto final, pero

sin formar parte de ella.

 Amasadora, divisora y horno artesanal.

 Electricidad

 Moldes

 Paletas

 Bandejas
I.7.2. Material que egresa

PRODUCTOS FINALES

Como producto final se obtendrá panes de hamburguesa:

Imagen 1: Tipo 1 (pan de hamburguesa clásica)

Fuente: Panadería y Pastelería Pasta fina Pinazo

Imagen 2: Tipo 2 (pan de hamburguesa especial)

Fuente: Panadería y Pastelería Pasta fina Pinazo

PRODUCTOS RESIDUALES
Se obtendrá como residuo, después de todo el proceso de

elaboración, sacos de harina, cascaras de huevo y envolturas

plásticas.

I.8. SISTEMA DE PRODUCCIÓN:

I.8.1. Elementos del Diseño del Sistema de Producción

 Costos: Estás se detallan en las inversiones los costos fijos

(materia prima, materiales y equipos, mano de obra), y los

costos variables (administrativos). Ver tabla 1

 Calidad: La empresa labora con materia prima en buen

estado, equipos, máquinas y herramientas necesarias para la

elaboración del producto ya mencionado anteriormente,

cuenta con áreas de trabajo donde cada trabajador tiene su

propio espacio.

 Confiabilidad y flexibilidad: Para la obtención de los

panes de hamburguesa se empleará materia prima en buen

estado, es decir, se verificará que cada uno de los productos

no estén con fechas vencidas, las cuales contribuirán a que

el producto sea de una buena calidad y cumpla con los

estándares de cada uno de los clientes, ya que la misión de

la empresa es brindar un producto de muy buena calidad así

logrando la satisfacción de cada uno de los clientes.

I.8.2. Selección y Diseño de los productos a fabricar

Para la selección de la materia prima la empresa cuenta

con un proveedor de confianza, el distribuidor de Alicorp

(Bitale Rec y Mario Reyes), la cual abastece su almacén

semanalmente.
I.8.3. Tipo de proceso

El tipo de proceso productivo que realizan en la presente

empresa son: el diseño por producto o producción

continúa, el diseño por proceso o por función.

I.9. TIPO DE TECNOLOGÍA

El tipo de tecnología que se emplea en la Panadería y Pastelería

Pasta fina Pinazo, son con máquinas semiautomatizada las

cuales prestan las máquinas y el control lo realizan los operarios.

La empresa Panadería y Pastelería Pasta fina Pinazo, cuenta con

las siguientes máquinas:

Amasadora: Es un aparato que sirve para mezclar y

homogeneizar los ingredientes escogidos, y este permite

transformarlos en una masa perfectamente definidas.

Imagen 3: Amasadora

Fuente: Panadería y Pastelería Pasta fine Pinazo


Especificaciones características y ficha técnicas:

 Amasadora marca: Peruminox modelo AS-25

 Capacidad: 25 kg

 Material: Tazón y paleta helicoidal de acero inoxidable.

 Peso neto: 5.0 HP (02 velocidades)

Divisora: Es aparato diseñado para dividir en alto

volumen, bolear masas, cortar y redondear trozos

pequeños de masa cruda de manera uniforme.

c Imagen 4: Divisora

Fuente: Panadería y Pastelería Pasta fine Pinazo

Especificaciones técnicas:

 Divisora 30M
 Capacidad: 01 Kg (mínimo) y 03 Kg (máximo)

 Divide la masa en 30 partes iguales

 Modelo: Pedestal

 Divisora manual de fácil manejo, robusta y versátil Tapa,

periferia y cuchillas de división en acero inoxidable AISI

304

 Base construida en polímero de alta densidad, resistente

e ideal para su uso con alimentos

 Limitaciones: No abastece la producción

Horno artesanal:  es un recinto formado de adobe, que

acababa convirtiéndose en un bloque de material de alfarería

por la cocción por calor. Tenían forma de pequeña bóveda

sobre una base plana y una sola abertura, la entrada. Se

calienta mediante una llama a gas.

Imagen 5:

Fuente: Panadería y Pastelería Pasta fine Pinazo


Especificaciones técnicas:

 Capacidad: 17 latas, la cual equivale a 340 panes por

horneada

 Tiempo: 25 minutos

Balanza digital:

Imagen 6:

Fuente: Panadería y Pastelería Pasta fine Pinazo

I.10. TIPO DE PRODUCCIÓN SEGÚN EL PRODUCTO GENERADO

Es una empresa productora de bienes, que se clasifica en los

bienes de consumo.

I.11. TIPO DE PRODUCCIÓN SEGÚN ESPECIALIZACIÓN

El tipo de producción es especializada, porque los trabajadores y

las máquinas son especializadas en el trabajo que realizan, ya que


se encuentran en capacitaciones constantes.

I.12. TIPO DE PRODUCCIÓN SEGÚN SALIDA OBTENIDA

a) Producción a Sobre pedido: La Panadería y Pastelería Pasta fina

Pinazo es sobre pedido ya que realiza un pedido para un

determinado cliente.

b) Producción para existencias: La Panadería y Pastelería Pasta

fina Pinazo, su producto es para existencias debido a que este

ya tiene un público, es decir, un cliente seguro que siempre le

realizará las compras.

I.13. RECURSOS A DISPOSICIÓN DE LA EMPRESA

En la empresa Panadería y Pastelería Pasta fina Pinazo se cuenta

con los siguientes recursos:

 Terrenos: La empresa cuenta con un terreno propio de 64m2

(casa), y actualmente se está realizando la construcción de un

local con mejores condiciones para la fabricación del producto.

 Materiales: Latas, andamios, coches, mesa de trabajo

y molde de acero. Ver tabla x

 Energía: Electricidad.

 Máquinas y Equipos: Amasadora, divisora, un horno

artesanal y una balanza digital. Ver tabla x

 Recursos Humanos: Un gerente general, un contador, un

supervisor administrativo comercial, un supervisor de producción, 3

maestros panaderos, dos ayudantes dos repartidores y una

empacadora.

 El Capital: Se emplea para la compra de materiales, como

también para pagar los servicios de recursos humanos.


I.14. DISEÑO DEL PRODUCTO

PRODUCTO: Pan de hamburguesa clásica

PRESENTACIÓN: Bolsas plásticas simples trasparentes y simples de

color blanco (25 unidades)

NOMBRE COMERCIAL: Panadería y Pastelería Pasta fina Pinazo

Imagen 7:

Fuente: Panadería y Pastelería Pasta fine Pinazo

PRODUCTO: Pan de hamburguesa especial

PRESENTACIÓN: Bolsas plásticas simples de color blanco y simples

transparentes (25 unidades)

NOMBRE COMERCIAL: Panadería y Pastelería Pasta fina Pinazo

Imagen 8:
Fuente: Panadería y Pastelería Pasta fine Pinazo

I.15. VALOR AGREGADO DEL PRODUCTO O SERVICIO

La empresa no cuenta con ningún valor agregado del producto o

servicio.

I.16. ORGANIZACIÓN

La empresa Panadería y Pastelería Pasta fina Pinazo si cuenta con un

organigrama, la cual se mostrará a continuación:

GERENTE GENERAL
MAESTROS PANADEROS

DEYVI REYES VALLADARES OMAR


ALVA CHINCHAY MIGUELCARBAJAL

AYUDANTES PANADEROS

YEMPO FLORES

 Gerente general (1persona): es el encargado de organizar los recursos de la empresa.

 Contador (1 persona): elabora, analiza e interpreta los estados financieros de la

empresa.
Área comercial

 Supervisor comercial (1persona): se encarga de realizar el estudio del mercado,

marketing de la empresa, creando lazos para vender los productos y capacitando a

los repartidores de la empresa.

 Repartidores (2 personas): son las personas encargadas de transportar los pedidos en

perfectas condiciones hasta el lugar indicado.

Área de producción

 Supervisor de producción (1persona): es el administrador del programa diseñado

para la producción del producto, gestionando y en este caso apoyando a la

elaboración de los panes de hamburguesa.

 Maestros panaderos (2 personas): Son las personas especializadas en la elaboración

de los panes de hamburguesa.

 Ayudantes de panaderos (2 personas): son las personas especializadas para la

elaboración del producto.

 Empacadora (1 persona): empaca en bolsas plásticas los panes de hamburguesas

finales.

CAPÍTULO II

II. MARKETING

2. LA MEZCLA DEL MARKETING

2.1. EL PRODUCTO

La empresa se dedica a la elaboración de panes de hamburguesa, del

tipo 1 (pan clásico) 4000 unidades y tipo 2 (pan especial) 4000

unidades por mes.


Imagen 9: Pan de hamburguesa clásica

Fuente: Panadería y Pastelería Pasta fina Pinazo

Imagen 10: Pan de hamburguesa especial

Fuente: Panadería y Pastelería Pasta fina Pinazo


2.2. LOS CLIENTES:

Los consumidores para este tipo de producción son las sangucherías,

fuentes de soda, carrito sanguchero y pizzerías. Las cuales realizan sus

pedidos en cantidad debido a que la empresa presenta una excelente

calidad del producto tanto como por el servicio de entrega. Y esto hace

que el consumidor quede satisfecho por el servicio de la empresa.

Imagen 11: Pan especial de hamburguesa

Fuente: Panadería y Pastelería Pasta fina Pinazo

2.3. EL MERCADO

La demanda de estos panes de hamburguesa es constante durante todo el

año, la empresa distribuye sus productos en las ciudades de Nuevo

Chimbote y Chimbote. La distribución se da en las sangucherías, fuentes de

soda, carritos sangucheros; antes de la pandemia en la época escolar eran

muy solicitados en los cafetines escolares y universitarios. Además, en los

dos últimos meses del año, noviembre y diciembre, la empresa prepara un

producto secundario, el panteón.

El lugar comercial, es decir, la infraestructura debido a que es una empresa

pequeña, se realizó una planta de producción en la dirección de Urb. José

Mariátegui Mz C3 Lt. 32 – Nvo. Chimbote, dicho sitio es una casa.


Imagen 12: Infraestructura

Fuente: Panadería y Pastelería Pasta fina Pinazo

2.4. PRECIO

El precio de cada uno de los panes es la siguiente:

 Pan especial 50 céntimos

 Pan clásico 40 céntimos

Los factores que influyen al momento de precisar el precio del

producto, son el costo de la materia prima y el servicio de entrega la

cual incluye en el precio final del producto.

La forma de pago varia en diferentes modalidades efectivo,

transferencia bancaria y yape.

Imagen 13: Servicio de transporte


Fuente: Panadería y Pastelería Pasta fina Pinazo

2.5. PROMOCIÓN

Para promocionar su producto se cuenta con tarjetas en las cuales se

aprecian los diferentes servicios que se brindan y los números de

celular, así también a través de las redes sociales (Facebook, Instagram

y WhatsApp) donde se pueden contactar para solicitar el servicio de la

empresa.

Imagen 14: Tarjeta de publicidad

Fuente: Panadería y Pastelería Pasta fina Pinazo

Ilustración 15: Tarjeta de publicidad


Fuente: Panadería y Pastelería Pasta fina Pinazo

2.6. PROCESO PRODUCTIVO

El presente producto, el pan de hamburguesa, debido a que es de una buena calidad

existe mucha demanda de ella, y esto se debe ya que la empresa utiliza materias

primas de buen estado y presenta trabajadores especializados en ese ámbito las

cuales se encuentran en una capacitación constante, por lo que seguido a ello se

presentará cada uno de los procedimientos para la elaboración de este producto.

1. Dosificación:

Este proceso consiste en pesar y verificar las cantidades necesarias que se requiere de

cada materia prima (Harina, azúcar, sal, levadura, manteca, mejorador de masa y

huevos) para poder hacer la masa.

Imagen 16: Proceso de dosificación


Fuente: Panadería y Pastelería Pasta fina Pinazo

2. Amasado:

Este proceso consiste en realizar la masa, donde se hace la mezcla de la harina con el

huevo, la sal, la levadura y la manteca. Lo primero que se hace es colocar los

ingredientes ya dosificados en la máquina amasadora hasta que tenga la consistencia

requerida, posteriormente que se hace es estirar la masa con las manos para luego

doblarlas sobre sí misma, repitiendo el proceso varias veces.

Imágenes 17: Proceso de amasado

3. División:

Este proceso consiste en dividir las masas en partes iguales.

Imagen 18: Proceso de la división


Fuente: Panadería y Pastelería Pasta fina Pinazo

4. Fermentación

Este proceso consiste en que la masa se pone en los moldes de acero inoxidable para

que aumenten su tamaño y obtengan su forma característica.gg

Imagen 19: Proceso de fermentación

Fuente: Panadería y Pastelería Pasta fina Pinazo

5. Horneado
En este proceso simplemente se pone la masa al horno durante un período de tiempo

a una fuente de calor para que se cocine.

Imagen 20: Proceso de horneado

Fuente: Panadería y Pastelería Pasta fina Pinazo

6. Enfriamiento:

Luego del proceso del horneado se deja reposar el pan hasta que alcance la

temperatura ambiente.

Imagen 21: Proceso de enfriamiento

Fuente: Panadería y Pastelería Pasta fina Pinazo


7. Empaque:

En este proceso se empaqueta los panes en las bolsas plásticas (12 unidades) para

luego realizar el siguiente proceso.

Imagen 22: Proceso de empaque

Fuente: Panadería y Pastelería Pasta fina Pinazo

8. Almacenamiento:

Después de haber empaquetado los panes en bolsas plásticas se ponen en los

andamios a la espera de ser distribuidos en posteriores horas.

Imagen 23: Almacenamiento

Fuente: Panadería y Pastelería Pasta fina Pinazo

DIAGRAMA DEL PROCESO PRODUCTIVO

1. DOSIFICACIÓN 2. AMASADO 3. DIVISIÓN


6. ENFRIAMIENTO 5. HORNEADO 4. FERMENTACIÓN

7. EMPAQUE

8. ALMACENAMIENTO

CAPÍTULO III

III. CONTENIDO BÁSICO DEL TRABAJO

3.1 PLAN DE REDUCCIÓN DEL TIEMPO TOTAL IMPRODUCTIVO

A. Desechos materiales

Este problema surge después de haber realizado el proceso de dosificación ya

que se quedan desechos tales como: cáscaras de huevo, bolsas de harina,

azúcar y levadura, y no existe un lugar para el correcto desecho de estos

desperdicios.

B. Mala disposición y utilización de espacio

Este problema surge porque el ambiente del trabajo no es del tamaño

adecuado para todas las áreas que posee la empresa, teniendo así que cada área

tiene un tamaño reducido y limita con otras surgiendo así algunas molestias

entre las mismas.

C. Ausentismo por falta de puntualidad

Este problema es uno de las cuales puede surgir en cualquier empresa

trayendo como consecuencia la reducción en la producción para estos casos la

empresa no cuenta con una forma de solucionarlo.

D. Aumento de fatiga por la alta temperatura en el lugar de trabajo.


Este problema surge ya que no se tiene un sistema de ventilación adecuado para

las diferentes áreas de trabajo y debido al uso continuo del horno hay un aumenta

la temperatura lo cual puede causar mayor fatiga a los trabajadores disminuyendo

su volumen de producción.
CAPÍTULO IV: PROCESO ACTUAL

El proceso actual se realiza para una producción de 500 unidades de pan de hamburguesa.

4.1 ANALISIS DEL PROCESO ACTUAL

Antes de iniciar el proceso productivo se realiza la compra de los insumos tales como:

harina, azúcar, sal, levadura, manteca, mejorador de masa y huevos. Como el señor Pinazo,

dueño de la empresa, tiene años en este rubro tiene conocimiento de donde puede obtener

los mejores insumos para la producción del pan de hamburguesa, actualmente los insumos

son obtenidos de un proveedor de confianza, Mario Reyes, el cual tiene años trabajando con

la empresa y según el señor Pinazo es: “El distribuidor directo de ALICORP”.

Se debe saber que la producción diaria es de unos 8000 panes de hamburguesa, en el cual se

incluye 1000 panes por si existen mermas en el proceso productivo.

1. Dosificación

1.1 Pesaje

Usando una balanza digital el operario pesa uno por uno los insumos a utilizar para la

masa (Ver cuadro 1), para una producción de 500 panes de hamburguesa:

Harina: 25 kg

Azúcar: 2.5 kg

Sal: 25 g

Mejorador de masa: 25 g

Levadura: 150 g

Manteca: 250 g

Huevos: 25 huevos

1.2 Verificación
El pesado se realiza múltiples veces (dos o tres) para comprobar que las cantidades

de cada insumo sea la correcta para la producción del pan de hamburguesa.

Posteriormente de forma manual se depositan los insumos, correctamente pesados,

en un recipiente de plástico. (Ver imagen 16)

2. Amasado

2.1 Mezcla

Manualmente de vacía el contenido del recipiente de plástico (insumo) a la

amasadora, esta es prendida y en ella se mezcla de forma homogénea los insumos

durante alrededor de 2 a 3 minutos, obteniendo así una masa de aproximadamente

17kg. (Ver imagen 17)

2.2 Amasado

Con uso de las manos se extrae una parte de la masa que se encuentra en la

amasadora y se lleva a la mesa de trabajo en donde con las manos esta es amasada

hasta obtener una masa flexible y elástica. (Ver imagen 17)

3. División

La masa se lleva de forma manual hacia la divisora, se levanta la tapa y se ingresa la masa,

luego se baja la tapa y se enciende la divisora, en ella la masa es separada en partes iguales

(30 unidades en 10 minutos). (Ver imagen 18)

4. Fermentación

4.1 Traslado hacia andamios


Se sacan las masas ya divididas en partes iguales y son puestas manualmente en latas

y llevadas a los andamios para iniciar el proceso de fermentación. (Ver diagrama de

recorrido)

4.2 Fermentación

La masa se deja reposar en los andamios a temperatura ambiente durante 2 horas,

tiempo en el cual la masa aumentara su volumen. (Ver imagen 19)

5. Horneado

5.1 Traslado hacia el horno

Las latas en las cuales se encuentran las masas son llevadas sustraídas de los

andamios y llevadas al área de horneado. (Ver diagrama de recorrido)

5.2 Horneado

Las latas que contiene las masas son ingresadas en el horno, el cual esta a una

temperatura entre 180 y 220 °C, el proceso de horneado tiene un tiempo de 20

minutos, durante este tiempo la masa aumenta más su tamaño, se forma la miga,

endurece levemente la corteza y se obtiene un color dorado. (Ver imagen 20)

6. Enfriamiento

6.1 Traslado hacia andamios

Después de que haya terminado el horneado con ayuda de guantes se quitan las latas

del horno, para de forma manual llevarlas al área de enfriamiento, en donde se le

colocara en andamios. (Ver diagrama de recorrido)

6.2 Enfriamiento

En los andamios el pan se deja enfriar a una temperatura ambiente durante un tiempo

aproximado de 3 horas. (Ver imagen 20)

7. Empaque
7.1 Traslación hacia área de empaquetado

Después de haberse enfriado el pan, se trasladan manualmente las latas hacia el área

de empaque. (Ver diagrama de recorrido)

7.2 Empaque

En el are de empaque, sobre una mesa de trabajo el pan es cuidadosamente

introducido en bolsas plásticas transparentes y blancas de 12 unidades cada una. (Ver

imagen 21)

8. Almacenamiento

Las bolsas plásticas son puestas manualmente en los andamios que se encuentren libres más

cercanos para su almacenaje, hasta poder realizar posteriormente su distribución.


4.2 DIAGRAMA DE OPERACIONES DE PROCESOS (DOP)

Para una producción de 500 panes de hamburguesa

En este diagrama de proceso actual que realiza la empresa Pinazo en la fabricación de panes

de hamburguesa solo se visualizan las operaciones e inspecciones que se hacen durante

todo el proceso, esto está definido según el diagrama de operación de procesos (DOP) que

nos indica que esta información es la más relevante.


DIAGRAMA DE PROCESO - ACTUAL

Empresa / Institución : Panaderia y pasteleria pasta fina Pinazo Estado: Actual X Propuesto
Institución (Opcional, para el Estado) : Privado
Unidad Orgánica : Producción Fecha :
Nombre del proceso : DOP Responsable : Ángel Renzo Pinazo Maríategui
Objetivo : Producción de pan de hamburguesa Unidad medida distancias : mts
Unidad medida tiempos : min

SIMBOLO EN LA GRÁFICA
Descripción del Distanc. Tiempo

(mts) (min)
paso o actividad R

01 Dosificación 0.00 15.00 x


02 Amasado 0.00 10.00 x
03 División 0.40 10.00 x
04 Fermentación 0.60 123.00 x
05 Horneado 5.75 25.00 x
06 Enfriamiento 9.50 182.00 x
07 Empaque 1.00 11.00 x

RES UMEN

Actual Propuesto Diferencia


N° Tiempo N° Tiempo N° Tiempo
Operaciones 6 361.00
Transportes 0 0.00
Demoras 0 0.00
Inspecciones 0 0.00

Operaciones - Inspeccion 1 15.00

Almacenamiento 0 0.00

R Retrabajo 0 0.00

Total Tiempo (min) 376.00


Distancia recorrida (mts) 17.25
4.3 DIAGRAMA ANALISIS DE PROCESO (DAP)

Para una producción de 500 panes de hamburguesa

En este diagrama de proceso que realiza la empresa Pinazo en la fabricación de panes de


hamburguesa se utiliza el DAP ya que es la información más específica de todo el proceso
productivo, en la cual se observa operación, transporte, inspección y almacenamiento.
También se puede agregar información adicional como son el tiempo y demora.
DIAGRAMA DE ANÁLISIS PROCESO - ACTUAL

Empresa / Institución : Panaderia y pasteleria pasta fina Pinazo Estado: Actual X Propuesto
Institución (Opcional, para el Estado) : Privado
Unidad Orgánica : Producción Fecha :
Nombre del proceso : DAP Responsable : Ángel Renzo Pinazo Maríategui
Objetivo : Producción de pan de hamburguesa Unidad medida distancias : mts
Unidad medida tiempos : min

SIMBOLO EN LA GRÁFICA
Descripción del Distanc. Tiempo

(mts) (min)
paso o actividad R

01 Dosificación
1.1 Pesaje 0.00 10.00 x
1.2 Verificación 0.00 5.00 x
02 Amasado
2.1 Mezcla 0.00 2.00 x
2.2 Amasado 0.00 8.00 x
03 División 0.40 10.00 x
04 Fermentación
4.1 Traslado hacia andamios 0.60 3.00 x
4.2 Fermentación 0.00 120.00 x
05 Horneado
5.1 Traslado hacia el horno 5.75 5.00 x
5.2 Horneado 0.00 20.00 x
06 Enfriamiento
6.1 Traslado hacia andamios 9.50 2.00 x
6.2 Enfriamiento 0.00 180.00 x
07 Empaque
7.1 Traslado hacia área de empaquetado 1.00 1.00 x
7.2 Empaque 0.00 10.00 x
08 Almacenamiento 2.00 2.00 x

RES UMEN

Actual Propuesto Diferencia


N° Tiempo N° Tiempo N° Tiempo
Operaciones 8 360.00
Transportes 4 11.00
Demoras 0 0.00
Inspecciones 1 5.00

Operaciones - Inspeccion 0 0.00

Almacenamiento 1 2.00

R Retrabajo 0 0.00
Total Tiempo (min) 378.00

Distancia recorrida (mts) 19.25


4.4 DIAGRAMA DE RECORRIDO

El proceso productivo de las 500 hamburguesas inicia con el pesaje ( 1 ) en el área B.1,

la cual durará 10 minutos, de los siguientes insumos: harina (25 kg), azúcar (2.5 kg), sal (25

g), levadura (150 g), manteca (250 g), huevos (25 unidades) y el mejorador de masa (25 g)

para luego de ello realizar la mezcla. Posteriormente se realizará


7 la verificación ( ), en

el área B.1, con1 un tiempo de 5 minutos, de las cantidades de cada uno de los insumos

usados anteriormente. Luego de ello se ingresará al área A, amasadora, donde se realizará la

mezcla ( ), alrededor de 2 a 3 minutos, de


2 cada uno de los insumos ya dosificados para

así obtener la masa, seguido a ello se pasará al amasado ( ), que durará 8 minutos,

donde con la 3ayuda de una máquina amasadora se le dará la consistencia que se requiere a la

masa, obteniendo aproximadamente 17 kg, y en el área B.1(mesa de trabajo) se realizará la

mezcla a mano, hasta lograr una masa flexible y elástica. Después se pasará al área C, la

cual se encuentra a una distancia de 0.4 m, divisora ( ), donde se colocará la masa en la

máquina divisora,4 que tiene una capacidad de 30 unidades, la cual dividirá la masa en partes

iguales, en este proceso se empleará 10 minutos. Luego de ello el maestro se trasladará

hacia los andamio , que se encuentra a una distancia de 0.6 m para1 lo cual

empleará 3 minutos, con la masa ya dividas son puestas en latas y llevadas a los andamios

para iniciar el siguiente proceso, la cual es el proceso de fermentación ( ), en el área

D.1, este consiste en que se dejará reposar la masa


5 durante 120 minutos (2 horas), tiempo en

el cual la masa aumentará su volumen. Luego el maestro se trasladará hacia el horno(

) (área E), que se encuentra a una distancia de 5.75 m, con la2 masa, donde empleará un

tiempo de 5 minutos, es decir, la masa ya fermentada se ingresará al horno, después se

pasará al proceso de horneado ( ), la cual durará aproximadamente 20 minutos,

seguido a ello6 el maestro se trasladará hacia los andamios ( ) (área D.2) que se

encuentra a una distancia de 9.5 m, para


3 lo cual empleará un tiempo de 2 minutos, es decir,

luego de que haya terminado el proceso de horneado con ayuda de guantes se quitan las latas

del horno, para así después llevarlas al área de enfriamiento (D.2) es decir, se dirigirá hacia
los andamios, ya que ahí se llevará a cabo el proceso de enfriamiento ( ), la cual

consiste en que el pan se deja enfriar por 180 minutos (3 horas) en los andamios a una

temperatura ambiente. Luego de ello se realizará el traslado hacia el área de empaquetado

( ) (área B.2) que se encuentra a una distancia de 1 m, para la cual empleará 1 minuto,

para que seguido a ello se realice el proceso de empaque ( ) en la mesa de trabajo

(área B.2) donde se embolsará cuidadosamente en bolsas plásticas transparentes y blancas de

12 unidades cada una, la cual tendrá una duración de 10 minutos. Y finalmente se realizará

el proceso de almacenamiento ( ) (área D.3), que se encuentra a una distancia de 2

m, donde las bolsas de panes se colocan en lo andamios, para la cual se empleará 2 minutos.
DIAGRAMA DE RECORRIDO

LEYENDA DE SÍMBOLOS
OPERACIÓN

INSPECCIÓN

TRANSPORTE

ALMACEN

SEPARACIÓN
-------------- DEL ESPACIOS
DE TRABAJO

INCIO

FINAL

MÁQUINAS Y EQUIPOS
A AMASADORA
B B.1 MESA DE TRABAJO
B.2
C DIVISORA
D.1 ANDAMIO
(FERMENTACIÓN)
D D.2 ANDMAIO
(ENFRIAMIENTO)
D.3 ANDAMIO
(ALMACENAMIENTO)
E HORNO
DISTANCIAS RECORRIDAS (metros)
0.0 m 0.4 m 0.0 m 0.0 m
1 4 6 8

0.0 m 0.6 m 9.5 m 1


2.0 m
1 1 3

0.0 m 0.0 m 0.0 m


2 5 7

0.0 m 5.75 m 1.0 m


3 2 4
PLANO DE ÁREAS DE LA EMPRESA "PANADERÍA Y PASTELERÍA PASTA
FINA PINAZO"
CAPÍTULO V: PROCESO PROPUESTO

5.1. ANÁLISIS PREVIO DE LA OPERACIÓN

A. Primer paso

 Volumen de trabajo previsto: Se utiliza 25 kg de harina, 2.5 kg de azúcar,

25g de sal, 25 g de mejorador de masa, 150 g de levadura, 250g de manteca y

25 huevos para poder elaborar 500 panes de hamburguesa. Estás 500 panes se

distribuyen de dos maneras, el pan especial y el clásico, un ejemplo de dicha

distribución sería la siguiente:

- 250 panes de pan especial.

- 250 panes de pan clásico.

 Duración del trabajo: Con la investigación realizada a la empresa,

actualmente el tiempo de todo el proceso (desde la dosificación hasta el

almacenaje) es de 376 minutos.

 Posibilidad de cambios en el diseño: Debido a que se estuvo analizando el

diagrama de manera profunda y detallada cada uno de los procesos, se logró

identificar ciertos defectos por lo que se sugiere algunos cambios, tanto en el

proceso o reducción de tiempos.

- Mejorar el ambiente de trabajo, debido a que se encuentra en un solo

ambiente este ocasiona desorden y aumento de fatiga, la cual traería como

consecuencia la demora en la entrega de pedidos.

 Contenido de mano de obra: Actualmente la empresa cuenta con 10 personal de

servicio para la producción del producto.

B. Segundo paso

Se incluye la información de manufactura, la cual incluye:

 Operaciones: Según el diagrama actual de operaciones de proceso (DOP) el proceso

cuenta con 6 operaciones.


 Instalaciones: Debido a que existe una mala distribución de planta, genera que los

tiempos no sean adecuados en casa proceso.

 Transportes: Debido a que el ambiente de trabajo no es el adecuado, la duración de

los transportes se puede llegar a aumentar la cual afectaría en la producción de la

empresa.

 Distancias: La distancia total de recorrido según fuente en el DOP es de 17.25

metros.

 Inspecciones: Durante el proceso se realizan inspecciones con el objetivo de revisar e

inspeccionar la calidad del producto.

 Inventarios: La empresa sí presenta inventarios

 Almacén: La empresa solamente cuenta con un almacén.

 Tiempos: El tiempo total que se requiere para todo el proceso productivo es de 376

minutos, la cual se mostrará en la siguiente imagen:

RES UMEN

Actual Propuesto Diferencia


N° Tiempo N° Tiempo N° Tiempo
Operaciones 6 361.00
Transportes 0 0.00
Demoras 0 0.00
Inspecciones 0 0.00

Operaciones - Inspeccion 1 15.00

Almacenamiento 0 0.00

R Retrabajo 0 0.00
Total Tiempo (min) 376.00
Distancia recorrida (mts) 17.25

C. Tercer paso

El analista debe revisar cada proceso y responder a varias preguntas.

1. Dosificación:

1.1. Pesaje:

 ¿Por qué es necesario está operación?


Está operación es importante debido a que gracias ello podemos ver la

cantidad necesaria a usar cada uno de los productos para la

elaboración del pan de hamburguesa.

 ¿Por qué esta operación se realiza de esta manera?

El operario realiza esta operación con las manos debido a que existe

mayor comodidad ante ello.

 ¿Por qué se especificó este material?

El operario solo hace uso de las manos, para poder realizar el pesaje.

 ¿Por qué se asignó este tipo de operario para hacer el trabajo?

El personal encargado de hacer esta operación es el maestro debido a

que fue capacitado anteriormente para esta labor.

1.2. Verificación

 ¿Por qué es necesario está operación?

Es necesaria debido a que es uno de los procesos básicas debido a que

implica el control y verificación del estado en el que se encuentra la

materia prima, y gracias a ello se evitará futuros malestares dentro de

la empresa, ya que el producto puede presentar caducidad pasada.

 ¿Por qué esta operación se realiza de esta manera?

Se realiza de esa manera debido a que esta operación garantiza que la

materia prima se encuentre en buenas condiciones y así ofrecer

productos de calidad y logrando la satisfacción de los clientes.

 ¿Por qué se asignó este tipo de operario para hacer el trabajo?

Debido a que para este proceso no se necesita de personal altamente

calificado, ya que el rol no se considera complicado.

2. Amasado

 ¿Por qué es necesario está operación?


Es importante debido a que con la ayuda de ambas manos se podrá

generar una mejor masa para la elaboración del producto.

 ¿Por qué esta operación se realiza de esta manera?

Se realiza de esa manera, porque gracias a la ayuda de las manos en esta

operación, el maestro podrá lograr una mejor masa, es decir una masa

más uniforme.

 ¿Por qué se asignó este tipo de operario para hacer el trabajo?

Como ya mencionado anteriormente, este proceso es ejecutada por el

maestro, debido a que es el encargado de la producción.

3. División

 ¿Por qué es necesario está operación?

Es importante debido a que con la ayuda de una máquina se logrará una

igualdad en la masa.

 ¿Por qué esta operación se realiza de esta manera?

Se realiza de esa manera, porque gracias a la ayuda de la máquina se

obtendrá una igualdad en la masa, y también gracias a este se podrá

acelerar la producción.

 ¿Por qué se asignó este tipo de operario para hacer el trabajo?

Este proceso no necesita mucha habilidad, es por eso que la empresa no

es muy exigente con el operario.

4. Fermentación

4.1. Traslado hacia andamios

 ¿Por qué es necesario está operación?

Es necesaria ya que el personal se traslada con el producto para luego

ubicarlas en latas y llevarlas a los andamios.

 ¿Por qué esta operación se realiza de esta manera?


El personal solo camina tres metros hacia los andamios, debido a ello la

masa dividida en partes iguales es transportado por el mismo personal; el

transporte lo realiza con ambas manos para mayor comodidad y evitar

mayor fatiga.

 ¿Por qué se asignó este tipo de operario para hacer el trabajo?

Este proceso es realizado por el maestro debido a que es el encargado de

esta producción.

4.2. Fermentación

 ¿Por qué es necesario está operación?

Es necesaria porque con este proceso se logrará un mayor volumen de la

masa.

 ¿Por qué esta operación se realiza de esta manera?

El maestro lo deja reposar la masa durante dos horas en los andamios,

para que este puede lograr mayor volumen, sin la ayuda de ninguna

máquina.

 ¿Por qué se asignó este tipo de operario para hacer el trabajo?

Este proceso es realizado por el maestro debido a que es el encargado de

esta producción.

5. Horneado

5.1. Traslado hacia el horno

 ¿Por qué es necesario está operación?

Es necesaria ya que el maestro se traslada con el producto para luego para

la siguiente operación la cual es el horneado.

 ¿Por qué esta operación se realiza de esta manera?

El maestro camina 5.75 metros hacia el horno, debido a ello la masa ya

fermentada es transportado por el mismo personal; el transporte lo realiza

con ambas manos para mayor comodidad y evitar mayor fatiga.


 ¿Por qué se asignó este tipo de operario para hacer el trabajo?

Este proceso es realizado por el maestro debido a que es el encargado de

esta producción.

5.2. Horneado

 ¿Por qué es necesario está operación?

Es necesaria porque este proceso es el segundo más importante para la

elaboración del producto final.

 ¿Por qué esta operación se realiza de esta manera?

El maestro lo deja en el horno durante 20 minutos, para que este puede

lograr mayor volumen, endurezca la corteza y para así obtener un color

dorado, esto con la ayuda del horno.

 ¿Por qué se asignó este tipo de operario para hacer el trabajo?

Este proceso es realizado por el maestro debido a que se encuentra

capacitado para esta elaboración.

6. Enfriamiento

6.1. Traslado hacia andamios

 ¿Por qué es necesario está operación?

Es necesaria ya que el maestro se traslada con los panes ya horneados

para luego realizar la siguiente operación la cual es el enfriamiento.

 ¿Por qué esta operación se realiza de esta manera?

El maestro camina 9.5 metros hacia los andamios debido a ello el pan ya

horneado a es transportado por el mismo personal; el transporte lo realiza

con ambas manos para mayor comodidad.

 ¿Por qué se asignó este tipo de operario para hacer el trabajo?

Este proceso es realizado por el maestro debido a que es el encargado de

esta producción.

6.2. Enfriamiento
 ¿Por qué es necesario está operación?

Es necesaria ya que gracias a este proceso se logrará un mejor resultado.

 ¿Por qué esta operación se realiza de esta manera?

Se realiza de esa manera, debido a que, el maestro lo dejará enfriar en el

andamio, a una temperatura ambiente durante aproximadamente 3 horas,

sin la ayuda de ninguna máquina.

 ¿Por qué se asignó este tipo de operario para hacer el trabajo?

Este proceso es realizado por el maestro debido ya que se encuentra

capacitado para esta especialidad.

7. Empaque

7.1. Traslado hacia el área de empaquetado

 ¿Por qué es necesario está operación?

Es necesaria ya que el maestro se traslada con los panes ya enfriados para

luego realizar la siguiente operación la cual es el empaque.

 ¿Por qué esta operación se realiza de esta manera?

El maestro camina solo 1 metros hacia el área de empaque, debido a ello

el pan ya enfriado es transportado por el mismo personal; el transporte lo

realiza con ambas manos.

 ¿Por qué se asignó este tipo de operario para hacer el trabajo?

Está operación puede ser realizado por cualquier personal de la empresa

debido a que la ejecución no es tan complicada.

7.2. Empaque

 ¿Por qué es necesario está operación?

Es necesaria ya que gracias a este proceso u operación se logrará mejor

orden para la venta de aquel producto.

 ¿Por qué esta operación se realiza de esta manera?


Se realiza de esa manera, debido a que, el personal introducirá

cuidadosamente el pan a las bolsas plásticas transparentes y blancas de 12

unidades cada una, con la ayuda de ambas manos para así poder acelerar

el proceso.

 ¿Por qué se asignó este tipo de operario para hacer el trabajo?

Está operación puede ser realizado por cualquier personal de la

empresa debido a que la ejecución no es tan complicada.

8. Almacenamiento

 ¿Por qué es necesario está operación?

Es necesaria para mantener un orden los productos y poder realizar una

buena verificación de los mismos, con el fin de evitar confusión o algún

otro problema.

 ¿Por qué esta operación se realiza de esta manera?

Los panes son organizados cuidadosamente en bolsas plásticas

transparentes y blancas de 12 unidades cada una, con la ayuda de ambas

manos para así poder acelerar el proceso y de esa manera se evitaría las

confusiones al momento de entregar pedidos a los clientes.

 ¿Por qué se asignó este tipo de operario para hacer el trabajo?

Está operación puede ser realizado por cualquier personal de la

empresa debido a que es una actividad fácil de realizar.

D. Cuarto paso

El por qué sugiere otras preguntas, entre ellas:

1. Dosificación:

1.1. Pesaje

 ¿Cómo puede mejorarse esta operación?

Se considera que está operación se realiza de manera correcta, sin

embargo, debido a que se requiere de una máquina para poder realizar


dicho proceso, se tiene que realizar un mantenimiento a la balanza cada

cierto tiempo.

 ¿Quién puede realizar mejor está operación?

El personal encargado no requiere ningún cambio, ya que lo hace de

manera adecuada.

1.2. Verificación

 ¿Cómo puede mejorarse está operación?

No se ha encontrado mejoras en este proceso, ya que se ejecuta de manera

correcta.

 ¿Quién puede realizar mejor está operación?

El personal actual lo realizada adecuadamente, por lo que no se requiere

cambios.

2. Amasado

 ¿Cómo puede mejorarse está operación?

La presente operación se puede mejorar reduciendo el trabajo solamente a

la amasadora, donde el maestro simplemente pasaría a verificar la calidad

de la masa.

 ¿Quién puede realizar mejor está operación?

El personal (maestro) es el indicado para realizar está operación.

3. División

 ¿Cómo puede mejorarse está operación?

Está actividad se puede mejorar implementando más máquinas divisoras,

con el fin de aumentar la cantidad de masas divididas.

 ¿Quién puede realizar mejor está operación?

Para poder acelerar y que la operación se realice de manera eficiente, lo

que se puede hacer es asignar un personal (ayudante) al maestro

panadero, con el fin de requerir el mínimo tiempo posible.


4. Fermentación

4.1. Traslado hacia andamios

 ¿Cómo puede mejorarse está operación?

Este transporte se puede mejorar asignando 1 carrito transportador, la cual

tenga la capacidad de transportar la masa ya divida, esto con el fin de

acelerar y facilitar la producción.

 ¿Quién puede realizar mejor está operación?

El personal que mejor ejecutaría este transporte sería el ayudante, pero

con una previa capacitación para dicho transporte.

4.2. Fermentación

 ¿Cómo puede mejorarse está operación?

No se ha identificado mejoras en esta operación, ya que se realiza de

manera correcta

 ¿Quién puede realizar mejor está operación?

No se requiere de otro personal, porque el personal actual lo hace de la

forma más correcta.

5. Horneado

5.1. Traslado hacia el horno

 ¿Cómo puede mejorarse está operación?

Esta operación se puede mejorar usando un carrito transportador, para así

transportar la masa ya fermentada, con el objetivo de acelerar y facilitar la

producción.

 ¿Quién puede realizar mejor está operación?

El personal adecuado para realizar este transporte sería el ayudante, pero

con una previa capacitación para dicho transporte.

5.2. Horneado

 ¿Cómo puede mejorarse está operación?


Se considera que esta operación no requiere de mejoras, porque se

ejecutada de manera correcta.

 ¿Quién puede realizar mejor está operación?

No se requiere de otro personal, porque el personal actual lo hace de la

forma más correcta.

6. Enfriamiento

6.1. Traslado hacia andamios

 ¿Cómo puede mejorarse está operación?

Este transporte se puede mejorar asignando el carrito transportador, para

llevar los panes ya horneados, con el fin de acelerar y facilitar la

producción.

 ¿Quién puede realizar mejor está operación?

El personal adecuado para realizar este transporte sería el ayudante, pero

con una previa capacitación para dicho transporte.

6.2. Enfriamiento

 ¿Cómo puede mejorarse está operación?

Se considera que esta operación no requiere de mejoras, porque se

ejecutada de manera correcta.

 ¿Quién puede realizar mejor está operación?

No se ha identificado mejoras en este proceso, debido a que se realiza de

manera adecuada.

7. Empaque

7.1. Traslado hacia el área de empaquetado

 ¿Cómo puede mejorarse está operación?

Este transporte se mejoraría implementando y usando el carrito

transportador, para llevar los panes ya enfriados, con el objetivo de


demandar un mínimo de tiempo y así se aceleraría y facilitaría la

producción.

 ¿Quién puede realizar mejor está operación?

El personal indicado para realizar este transporte sería el ayudante, pero

con una previa capacitación para dicho transporte.

7.2. Empaque

 ¿Cómo puede mejorarse está operación?

La operación se realiza de manera correcta.

 ¿Quién puede realizar mejor está operación?

El personal actual lo puede realizar este proceso de manera correcta.

8. Almacenamiento

 ¿Cómo puede mejorarse está operación?

Esta actividad se podría mejor en lo que se refiere a la infraestructura, la

cual sería implementar un área de la planta específicamente para

almacenar o guardar los panes ya empaquetados.

 ¿Quién puede realizar mejor está operación?

El personal actual es el indicado para realizar dicha actividad.

5.2. RECOMENDACIONES

1. DOSIFICACIÓN

 Debido al uso constante de la balanza digital en el proceso de producción, se

recomienda realizar un mantenimiento a la balanza digital cada 3 meses para

que esta se mantenga calibrada, ya que gracias al su uso intensivo que se le da a

esta máquina puede presentar problemas de medición.

2. AMASADO.
 Se recomienda unir los procesos de mezclado y amasado en un solo proceso

denominado amasado, para reducir tiempos.

 Asimismo, recomendamos realizar exclusivamente el proceso de amasado en la

amasadora, para que posteriormente, esta masa la inspeccione el maestro

panadero, acelerando así el proceso de producción.

3. DIVISIÓN

 Se recomienda comprar 2 divisoras adicionales (ver imagen 4) con las mismas

características de la divisora con la que ya cuenta la empresa, con el propósito

de acelerar la división de las masas.

4. FERMENTACIÓN

 Al estar ya lista la masa dividida, esta es llevada manualmente hacia los

andamios para que se fermente, retrasando así el traslado de dicha masa, es por

eso que se sugiere adquirir 1 carrito transportador (ver imagen) para facilitar el

transporte de la masa y acelerar la producción.

5. HORNEADO

 Las latas con la masa son llevadas al horno de forma manual, lo que genera

demoras en dicha área, es por ello que recomendamos usar el carro

transportador de bandejas comprado, para llevar la masa ya fermentada más

rápido al horno.

 Además, se recomienda instalar un ventilador (ver imagen 24) para mitigar los

efectos del calor producida por el horno, ayudando así a la comodidad de los

trabajadores.

Ilustración 24: Ventilador de pared Imaco WF1860


Fuente: La Curacao

CARACTERÍSTICAS:

 Alto: 51cm

 Ancho: 19cm

 Peso: 2kg

 Potencia: 60W

 Velocidades: 3

6. ENFRIAMIENTO

 El ayudante asignando en esta área traslada los panes hacia los andamios de

forma manual, generando demoras en la producción, por ello se sugiere usar el

carro transportador de bandejas (ver imagen) usado en el proceso horneado,

para acelerar este proceso.

 Se recomienda separar está área de las demás, ya que se necesita que este

ambiente cuente con una temperatura adecuada para el reposo de los panes una

vez estos hayan salido del horno.

7. EMPAQUE

 Al llevarse las latas con los panes hacía el área de empaquetado de forma

manual, este genera un cansancio extra en el trabajador, es por ello que se

recomienda usar el carro transportador de bandejas comprado (ver imagen),


para facilitar el transporte de los panes, con el objetivo de lograr un tiempo

menor en el proceso productivo.

8. ALMACENAMIENTO

 La empresa no cuenta con un área dedicada exclusivamente al almacenamiento,

es por ello que se sugiere implementar un área de la planta específicamente

para guardar las bolsas con los panes, evitando así los atascos y desorden en el

lugar de trabajo.

 Se recomienda contabilizar y seccionar los productos terminados para facilitar

el registro de todo lo que posee la empresa y ver estadísticamente que es lo que

más se usa y vende.

5.3. MÉTODO DE LOS DIEZ ENFOQUES PRIMARIOS DE ANALISIS

1. Finalidad de la operación

1.1. Después de haber analizado cada uno de las operaciones que se realizan para la

producción de panes de hamburguesa, se ha identificado dos operaciones que

podría ser combinadas para así reducir el tiempo de producción y a su vez

aumentar el volumen de producción.

1.2. Actualmente la operación de amasado se separa en dos, mezcla y amasado, en el

primero se hace uso de la maquina amasadora y en el segundo el operario lo

realiza de forma manual, pero nos hemos percatado que la maquina amasadora

además de realizar la mezcla también puede realizar el amasado de forma

simultánea, esto combinaría el proceso de mezclado y amasado en uno solo y el

trabajo de los operarios se reduciría a la manipulación de la amasadora e

inspección de la masa.
2. Diseño de la pieza

2.1. Para la reducción del número de operaciones se combinó el proceso de mezclado

y amasado en uno solo. Posteriormente se mejorará la distribución de planta de

la empresa para reducir los recorridos entre procesos.

2.2. Para el amasado se usa una maquina amasadora con una capacidad máxima de

25kg, pero la empresa hace uso de una capacidad de 17 kg, esto reduce la

cantidad de producción, por ende, para mejorar se debe de usar toda la

capacidad de la maquina amasadora.

2.3. Para reducir la cantidad de mermas que podrían producirse se estandariza la

cantidad de cada insumo usado y especificar la tolerancia de cada uno.

3. Tolerancias y especificaciones

3.1. Actualmente la empresa tiene una producción diaria de 8000 panes de

hamburgués, pero de estos solo 7800 se dedican a la venta, los 200 restantes son

producidos por si hay mermas en el proceso de producción. Se puede ver que

hay producción sobrante, para evitar que se gasten recursos innecesariamente y

se produzca la cantidad necesaria de panes de hamburgués se debe de establecer

especificaciones en la cantidad de los insumos usados, así como una cantidad de

tolerancia.

Estos son: 25 kg de harina (Tolerancia ± 50g), 2.5 kg de azúcar (Tolerancia ±

50g), 25 g de sal (Tolerancia ± 0.5g), 25 g de mejorador de masa (Tolerancia ±

0.5g), 150g de levadura (Tolerancia ± 0.5g), 250 g de manteca (Tolerancia ±

0.5g), 25 huevos (Tolerancia ± 1 unidad).

3.2. También en el proceso de horneado se debe establecer que el horno se mantenga

a una temperatura entre 180 y 220 °C, manteniendo un tiempo de horneado de

20 minutos, la tolerancia con respecto al tiempo se horneado seria ± 1 minuto.


4. Material

4.1. Lo insumos que se utilizan son: harina, azúcar, sal, levadura, manteca,

mejorador de masa y huevos, estos son obtenidos en un proveedor de confianza

y que provee a la empresa los insumos de mejor calidad posible,

4.2. Después de la dosificación se tienen desechos como empaque de harina,

levadura, mejorador de masa, huevos, etc. Estos no pueden ser utilizados por

ende se procede a desechar los desechos en tachos de basura.

4.3. Los insumos usados ya se encuentran estandarizados para la empresa, teniendo

cantidades específicas para la obtención de un producto óptimo.

5. Proceso de manufactura

Para el mejoramiento de los procesos de manufactura se ha optado en que el proceso

de amasado que se realizaba de forma manual por el operario se realice únicamente

por la maquina amasadora, esto reduciría el tiempo de producción, el operario ahora

solo manipularía la amasadora e inspeccionaría la calidad de la masa, reduciendo la

carga del trabajo.

6. Preparación y herramental

6.1 Cuando se habla de tiempos de preparación se incluyen elementos:

 Como llegar al trabajo: El ingreso ha de ser puntual para todo trabajador, porque

no se quieren demoras en el proceso de producción de la panadería.

 Recibir instrucciones: Todas las mañanas antes de comenzar las labores el

supervisor de producción brinda las instrucciones a los maestros panaderos,

ayudantes panaderos y empaquetadora, recibiendo 3 capacitaciones semanalmente.

 Dibujos, herramientas y materiales: La divisora (ver imagen 4) de masa no

abastece la operación de división, por ende, muchas veces se hace manual y si se

cuentan con moldes para los panes.


 Preparar la estación de trabajo para iniciar la producción en la forma

prescrita: Los panaderos alistan los insumos y herramientas a emplear en la

producción de los panes tipo 1 (pan clásico) y tipo 2 (Pan especial).

6.2 Para mejorar los métodos, se deben analizar la preparación y las herramientas para:

 Reducir el tiempo de preparación con planeación, métodos y control de la

producción.

Al hacer uso de la máquina de amasado (ver imagen 3) reduciremos el tiempo de las

operaciones de mezcla y amasado en una sola.

 Usar toda la capacidad de la máquina.

Las maquinas no se emplean en su máxima capacidad, pues se analizó que se

juntarían dos operaciones (mezcla y amasado) si los maestros panaderos supieran

aprovechar al máximo la maquina amasadora. (ver imagen 3)

 Usar herramientas más eficientes.

Este punto nos lleva a determinar herramientas eficientes que ayuden en el proceso

de producción, las cuales se vienen analizando:

- Comprar dos divisoras más iguales a las que se tiene (ver imagen 4) para que

el proceso de división de la masa sea mucho más rápido y menos cansado

para los panaderos.

- Comprar un carrito transportador de bandejas para alimentos, fácilmente el

trasporte de los productos entre las áreas que necesiten un recorrido largo.

Imagen 25: Carro transporte de bandejas


Fuente: Inochef

Especificaciones características y ficha técnicas:

 Material: acero inox

 Capacidad: 19 Kg

 Dimensiones totales: ancho 46 x Fondo 63 x alto 181.5

cm

 Número guías: 15 

 4 ruedas giratorias dos con freno

 Altura entre guías: 90 mm

7. Condiciones de trabajo

7.1 Presento algunas consideraciones para lograr mejores condiciones de trabajo:

 Control de la temperatura: Este punto a tratar es muy importante debido a que

al ser un ambiente cerrado y trabajar al lado de un horno el calor es muy

abrumador, por lo que se debe de implementar un ventilador, para mitigar los

efectos del calor y que los operarios realicen sus actividades en condiciones

adecuadas.
 Ventilación adecuada: El horno cuenta con una chimenea, la cual esta adecuada

para sacar las emisiones del vapor del área de trabajo que se producen al emplear

dicha máquina y manteniendo un ambiente cómodo para los colaboradores, no

hay consideraciones a mejorar.

 Protección en los puntos de peligro como sitios de corte y de transmisión de

movimiento: en el proceso de producción de la panadería hay una divisora, la

cual podría generar algún accidente por corte, pero con la capacitación continua

que tendrían los panaderos estarían aptos para usarla y asimismo equiparse con el

equipo de protección personal anti cortes (Guantes de cuero).

Imagen 26: Yokamira Guantes Anticorte

Especificaciones:

yokamira Guantes Anticorte

Guantes Resistentes a Los Cortes Nivel 5 Seguridad para

Cocina Trabajo Mecánico y Jardín

 Material: Cuero

 Reutilización: Reutilizable

 Color: Gris

 Dimensiones: 21.8 x 1.4 x 13.4 cm


 Dotación del equipo necesario de protección personal: cada uno de los

colaboradores cuanta con guantes y mascarillas para mantener la higiene en el

proceso de producción, pero no para realizar el trabajo en los hornos y la

maquina divisora.

 Organizar y hacer cumplir un programa adecuado de primeros auxilios: en

caso de que ocurra un accidente como quemaduras, golpes, cortes e infecciones

se cuenta con un botiquín de primeros auxilios, pero no con la capacitación

adecuada para hacer uso de estos.

8. Manejo de materiales

8.1 Las consideraciones a tomar en cuenta aquí son: tiempo, lugar, cantidad y

espacio.

A. El manejo de materiales debe asegurar que las partes, materia prima,

material en proceso, productos terminados y suministros se desplacen

periódicamente de lugar a lugar

¿Cada que tiempo?

Materia Prima: Se hace diario para ver que los insumos estén en aptos para

el consumo de los clientes, asimismo se verificará que cada uno de los

productos empleados no estén con fechas vencidas.

Producto Final: Se verifica que no tenga alguna imperfección antes de su

empaquetamiento.

B. Como cada operación del proceso requiere materiales y suministros a

tiempo en un punto en particular, el eficaz manejo de los materiales

asegura que ningún proceso de producción o usuario será afectado

por la llegada oportuna del material no demasiado anticipada o muy

tardía.

Verificar el stock: es de suma importancia tener contabilizada los insumos

existentes en el almacén, para no afectar al proceso de producción con


demoras en el caso de que no haya la cantidad necesaria para producir los

panes.

C. El manejo de materiales debe asegurar que el personal entregue el

material en el lugar correcto.

Se debe de asegurar que los insumos, herramientas y maquinas se encuentren

en el lugar oportuno para no interferir con el proceso de producción, debido a

que, si estos no estuvieran en el lugar preciso, se generarían tiempos

improductivos buscándolos y ocasionando perdías en la empresa.

D. El manejo de materiales debe asegurar que los materiales sean

entregados en cada lugar sin ningún daño en la cantidad correcta.

La importancia radica en que los materiales deben de llegar en buen estado,

aptos para el consumo de los clientes, y en cantidades exactas para no afectar

en la producción o generar gastos innecesarios.

E. El manejo de materiales debe considerar el espacio para

almacenamiento, tanto temporal como potencial.

¿Qué área tiene el almacén?

El todo el proceso de la elaboración de los panes se tienen dos áreas de

almacenamiento:

➢ Almacén de insumos

➢ Andamios para los panes empacados (Almacén de productos terminados)

8.2 Se debe de considerar los siguientes puntos para reducir el tiempo dedicado al

manejo de materiales:

a) Reducir el tiempo dedicado a recoger el material, minimizar el manejo

manual costoso y cansado en la máquina o centro de trabajo. Da al operario

la oportunidad de hacer su trabajo más rápido, con menor fatiga y mayor

seguridad.
¿Cómo reducir el tiempo?

 Se pueden reducir los tiempos si se utilizaran más divisoras de masas,

reduciendo el esfuerzo y la fatiga de los trabajadores al realizarlo

manualmente.

 Implementar un carro transportador de alimentos con el objetivo de llevar

más fácilmente los productos en tramos largos del proceso de producción.

 Usar equipo mecanizado o automático: se mecanizarán las operaciones para

causar menos fatiga en los panaderos, el proceso de mezclado y amasado se

harán mucho más rápido al emplear una maquina amasadora.

b) Utilizar mejor las instalaciones de manejo de materiales existentes: tanto los

métodos como el equipo deben de tener la mayor flexibilidad para realizar

una variedad de tareas de manejo de materiales con condiciones variables.

Los insumos, herramientas y maquinas deben de estar organizados, cada uno en el

lugar adecuado y preciso para su fácil manipulación y ahorro de tiempo.

c) Manejar los materiales con más cuidado: investigaciones indican que cerca

del 40% de los accidentes de la planta ocurren durante las operaciones de

manejo de materiales, de estos 25% son causados por levantamiento y

cambio del lugar del material. Un mejor manejo de materiales reduce los

daños al producto.

 El personal que participa en el proceso de producción debe de contar con sus

implementos de seguridad para el cuidado de los alimentos y su integridad

física.

 en el caso particular del uso de la divisora deberán de contar con accesorios

para manejar equipos cortantes, asimismo en el caso de la manipulación del

horno, se deberá de utilizar equipo de protección contra niveles altos de calor

y quemaduras.
 implementación de cursos de entrenamiento para los trabajadores en técnicas

y principios de un trabajo seguro.

d) Considerar la aplicación de códigos de barra para los inventarios: este

método ha acortado las colas en las cajas de los supermercados y existen 5

razones para justificarlas: Exactitud, desempeño, aceptación, bajo costo y

portabilidad.

Todos los elementos empleados para el proceso de producción serán registrados

con un código de barras para realizar un inventario adecuado de todo lo que se

usa y la viabilidad que tienen los productos, debido a que se tiene que hacer un

análisis de que elementos son más usados y vendidos.

INSUMOS 1111 xxxx

Harina

(5O kg)

Azú car

(40 Kg)
Sal

(4 kg)

Levadura

(4 kg)

Manteca

(10 kg)

Mejorador de masa

(4 kg)

Huevos

(120 unidades)
MAQUINAS 2222 XXXX
Amasadora

Divisora

Horno artesanal

Balanza digital

Productos finales 3333 xxxx

Pan tipo 1

(Pan clá sico)

Pan tipo 2

(Pan especial)

9. Distribución del equipo en planta

En el análisis hecho, presentamos que la empresa cuenta con un tramo muy largo

entre el área de horneado y enfriado, generado un movimiento innecesario en los


colaboradores. Asimismo, hay otro problema en los andamios que son empleados

como almacén de los productos finales, dicho almacén no tendría la accesibilidad

adecuada para sacar los productos finales, interfiriendo con el área de empaqueto.

Ahora se mostrará la nueva distribución del área de trabajo comprándola con la

antigua.
MÁQUINAS SÍMBOLO

BALANZA

MÁQUINA

AMASADORA

DIVISORA

HORNO

MÁQUINAS Y EQUIPOS

A AMASADORA

B B.1 MESA DE TRABAJO


B.2

C DIVISORA

D.1 ANDAMIO

(FERMENTACIÓN)

D D.2 ANDMAIO

(ENFRIAMIENTO)

D.3 ANDAMIO

(ALMACENAMIENTO)

E HORNO

10. Principios de la economía de movimientos

Sí, al hacer algunas de las siguientes preguntas la respuesta fuera, no; se tendrá una

oportunidad de mejoramiento.

 ¿Ambas manos trabajan simultáneamente y en direcciones simétricas

u opuestas?

Si, todos los trabajadores están capacitados para trabajar

adecuadamente.

 ¿Cada mano efectúa los menos movimientos posibles?

Si, todos los colaboradores están instruidos para desempeñar sus

labores.

 ¿Está organizado el sitio de trabajo para evitar las distancias a

alcanzar excesivas?

Si, toda el área de trabajo está organizada con la finalidad de que los

trabajadores puedan desempeñar sus labores fácilmente.


 ¿Se usan las dos manos efectivamente y no como medios para

sostener?

Si, debido a que todo el espacio de trabajo se encuentra organizado

para facilitar el trabajo de los panaderos y estos no tengan esfuerzos

demás en los procesos de producción

Referencia de la foto de inocheft https://inoxchef.com/producto/coche-porta-bandeja/

5.4. DIAGRAMA Y GRÁFICOS

A. DIAGRAMA DE OPERACIONES DE PROCESO (DOP) PROPUESTO


Nota: La propuesta consiste en combinar las operaciones que conforman el proceso de

amasado, teniendo así una operación/inspección.


B. DIAGRAMA DE ANÁLISIS DE PROCESO (DAP) PROPUESTO

Nota: La propuesta consiste en combinar las operaciones de mezcla y amasado, y al mismo

tiempo en que esta se esté ejecutando realizar una inspección de la masa.


DIAGRAMA DE PROCESO - PROPUESTO

Empresa / Institución : Panaderia y pasteleria pasta fina Pinazo Estado: Actual Propuesto X
Institución (Opcional, para el Estado) : Privado
Unidad Orgánica : Producción Fecha :
Nombre del proceso : DAP Responsable : Ángel Renzo Pinazo Maríategui
Objetivo Producción de pan de hamburguesa Unidad medida distancias : mts
Unidad medida tiempos : min

Distan SIMBOLO EN LA GRÁFICA


Descripción del Tiempo
N° c.
(min)
paso o actividad (mts) R

01 Dosificación
1.1 Pesaje 0.00 10.00 x
1.2 Verificación 0.00 5.00 x
02 Amasado/ Verificación 0.00 8.00 x
03 División 0.40 10.00 x
04 Fermentación
4.1 Traslado hacia andamios 0.60 3.00 x
4.2 Fermentación 0.00 120.00 x
05 Horneado
5.1 Traslado hacia el horno 5.75 5.00 x
5.2 Horneado 0.00 20.00 x
06 Enfriamiento
6.1 Traslado hacia andamios 5.00 1.00 x
6.2 Enfriamiento 0.00 180.00 x
07 Empaque
7.1 Traslado hacia área de empaquetado 4.50 1.00 x
7.2 Empaque 0.00 10.00 x
08 Almacenamiento 2.00 2.00 x
|

RES UMEN

Actual Propuesto Diferencia


% Mejora
N° Tiempo N° Tiempo N° Tiempo
Operaciones 8 360.00 6 350.00 -2 -10.00 2.78%
Transportes 4 11.00 4 10.00 0 -1.00 9.09%
Demoras 0 0.00 0 0 0.00

Inspecciones 1 5.00 1 5.00 0 0.00 0.00%

Operaciones - Inspeccion 1 8.00 1 8.00

Almacenamiento 1 2.00 1 2.00 0 0.00 0.00%

R Retrabajo 0 0.00 0 0 0.00


Total Tiempo (min) 378.00 375.00 -3.00 0.79%
Distancia recorrida (mts) 19.25 18.25 -1.00 5.19%
C. DIAGRAMA DE RECORRIDO PROPUESTO

LEYENDA DE SÍMBOLOS
OPERACIÓN

INSPECCIÓN

OPERACIÓN/
INSPECCIÓN
TRANSPORTE

ALMACEN

SEPARACIÓN DEL
-------------- ESPACIOS DE
TRABAJO

INCIO

FINAL

MÁQUINAS Y EQUIPOS
A AMASADORA
B B.1 MESA DE TRABAJO
B.2
C DIVISORA
D.1 REPISA DE ANDAMIO
(FERMENTACIÓN)
D D.2 REPISA DE ANDMAIO
(ENFRIAMIENTO)
D.3 REPISA DE ANDAMIO
(ALMACENAMIENTO)
E HORNO
DISTANCIAS RECORRIDAS (metros)
0.0 m 0.6 m 5.0 m 1
2.0 m
1 1 3

0.0 m 0.0 m 0.0 m


1 3 5

0.0 m 5.75 m 4.5 m


1 2 4

0.4 m 0.0 m 0.0 m


2 4 6

El proceso productivo de las 500 hamburguesas inicia con el pesaje ( 1 ) en el área B.1,

la cual durará 10 minutos, de los siguientes insumos: harina (25 kg), azúcar (2.5 kg), sal (25

g), levadura (150 g), manteca (250 g), huevos (25 unidades) y el mejorador de masa (25 g)
1

para luego de ello realizar la mezcla. Posteriormente se realizará la verificación ( ), en

el área B.1, con un tiempo de 5 minutos, de las cantidades de cada uno de los insumos

usados anteriormente. Luego de ello se ingresará al área A, amasadora, donde se realizará el

amasado y a su vez su inspección ( ), que durará 8 minutos, donde con la ayuda de una

máquina amasadora se le dará la consistencia que se requiere a la masa, obteniendo

aproximadamente 17 kg, logrando una masa flexible y elástica. Después se pasará al área C,

la cual se encuentra a una distancia de 0.4 m, divisora ( ), donde se colocará la masa en

la máquina divisora, que tiene una capacidad de 30 unidades, la cual dividirá la masa en

partes iguales, en este proceso se empleará 10 minutos. Luego de ello el maestro se

trasladará hacia los andamio , que se encuentra a una distancia de 0.6 m para lo

cual empleará 3 minutos, con la masa ya dividas son puestas en latas y llevadas a los

andamios para iniciar el siguiente proceso, la cual es el proceso de fermentación ( )

(D.1) este consiste en que se dejará reposar la masa durante 120 minutos (2 horas), tiempo

en el cual la masa aumentará su volumen. Luego el maestro se trasladará hacia el horno(

) (área E), que se encuentra a una distancia de 5.75 m, con la masa, donde empleará un

tiempo de 5 minutos, es decir, la masa ya fermentada se ingresará al horno, iniciándose el

proceso de horneado ( ), el cual durará aproximadamente 20 minutos, seguido a ello el

maestro se trasladará hacia los andamios ( ) (D.2) que se encuentra a una

distancia de 5.00 m, para lo cual empleará un tiempo de 2 minutos, es decir, luego de que

haya terminado el proceso de horneado con ayuda de guantes se quitan las latas del horno,

para así después llevarlas al área de enfriamiento (D.2) es decir, se dirigirá hacia los

andamios, ya que ahí se llevará a cabo el proceso de enfriamiento ( ), la cual consiste

en que el pan se deja enfriar por 180 minutos (3 horas) en los andamios a una temperatura

ambiente. Luego de ello se realizará el traslado hacia el área de empaquetado ( )

(área B.2) que se encuentra a una distancia de 4.5 m, para la cual empleará 1 minuto, para

que seguido a ello se realice el proceso de empaque ( ) en la mesa de trabajo (área

B.2) donde se embolsará cuidadosamente en bolsas plásticas transparentes y blancas de 12


unidades cada una, la cual tendrá una duración de 10 minutos. Y finalmente se realizará el

proceso de almacenamiento ( ) ( D.3), que se encuentra a una distancia de 2 m,

donde las bolsas de panes se colocan en lo andamios, para la cual se empleará 2 minutos.
D. FORMATOS DE PREGUNTAS

 Formato E: Formato de preguntas para el análisis de operación

LISTA DE COMPROBACION PARA EL ANALISIS

Operación: Producción

Área o Departamento: Área de Producción

Analizado por:

 ACUÑ A ROSALES Aaron Cleyver Daniel


 CALDAS MEDINA Diego Cristopher
 CRUZ PAUCAR Cristian Abel
 CUEVAS AGUILAR Jhordan Elmer
 FLORES ROMERO Katherine Sabelina

 GARAY SALVADOR Alejandra Fernanda

PREGUNTAS SI N OBSERVACIONES
O
Materiales
1 ¿Podría sustituirse los que se utilizan por otros más  X    Todos los insumos son
baratos? sustituibles, pero al ser
cambiado dicho insumo esto
afectaría directamente al
producto terminado
2 ¿Se recibe el material con características uniformes  X    El que recibe la materia
y está en buenas condiciones al llegar al operario? prima lo revisa con
rigurosidad.
3 ¿Tiene las dimensiones, peso y acabado más  X    Se revisan antes de
adecuado y económicos para su mejor utilización? usar.
4 ¿Se utilizan completamente los Materiales?    X  se utilizan cantidades
medidas de acuerdo a la
preparación
5 ¿Se podría encontrar alguna utilización para los    X  Ya que lo único orgánico
residuos y desperdicios? seria la cascara de huevo (se
puede usar como fertilizante)
6 ¿Podría reducirse el número de almacenamientos    X  se trabaja con medidas
del material o alguna parte del proceso? exactas y no da lugar a
reducción
Manejo de materiales
1 ¿Podría reducirse el número de manipulaciones a    X  Tienen una mínima
que están sometidos los materiales? manipulación

2 ¿Podrían cortarse las distancias a recorrer? X     Puede recortarse en lo que es


traslado
3 ¿Se reciben, mueven y almacenan los materiales en  X    Es un trabajo para consumo
depósitos adecuados y limpios? humano

4 ¿Hay retrasos en la entrega de los materiales a los    X  Solo pasa cuando los
obreros? insumos están para rellenarse
5 ¿Podría relevarse a los obreros del transporte de    X Ya que los mismos obreros
materiales usando transportadoras? hacen el traslado
manualmente
6 ¿Podría reducirse o eliminarse los retrasos que  X   Con máquinas que
experimenta el material durante su transporte en la transporten más productos
fábrica? terminados
7 ¿Sería posible evitar el transporte de los materiales  X    La mezcla y el amasado se
mediante el reajuste de ciertas operaciones? realizarían en un mismo
lugar, reduciendo los
traslados.
N
PREGUNTAS SI OBSERVACIONES
O
Herramientas y otros accesorios
1 Las herramientas que se emplean ¿son las más  X    Se emplean las herramientas
adecuadas para el trabajo que se realiza? más óptimas para este rubro
2 ¿Están todas las herramientas en buenas condiciones  X    La empresa mantiene un
de utilización? orden y limpieza sobre sus
herramientas
3 ¿Están bien afiliadas las herramientas que se utilizan  X    Aunque no hay muchos usos
para cortar? para este
4 ¿Se podría reemplazar las herramientas y otros  X    La divisora se podría
accesorios para disminuir el esfuerzo? sustituir por una de mayor
capacidad
5 ¿Se utilizan ambas manos en trabajo realmente  X    A la hora de la división
productivo con el empleo de las herramientas que se
disponen?
6 ¿Se emplean toda clase de accesorios convenientes    X Todo el transporte es manual.
tales como transportadores, plano inclinado,
soportes?
7 ¿Podría hacerse algún cambio técnico importante    X  Por el momento no, talvez si
para simplificar la forma proyectada para la se cambiara la preparación
ejecución del trabajo? del producto los personales
necesitarían una capacitación
Maquinarias
a) Montaje:      
1 ¿Podría cada operador montar su propia máquina?    X  No hace faltan más
maquinas solo se necesita
cambiar las maquinas
2 ¿Podría reducirse el número de montajes haciendo    X  
más apropiados los lotes de producción?
3 ¿Se obtienen oportunamente los dibujos,  X    Todo eso es de trabajo
herramientas y aparatos de medidas? exclusivo en cada área
4 ¿Se producen retrasos en la comprobación de las    X  Estas operaciones son
primeras piezas producidas? rápidas y sencillas
b) Operaciones o Trabajos      
1 ¿Puede eliminarse alguna operación?  X    Se puede combinar la
operación de mezcla y
amasado
2 ¿Podría aumentar la producción?  X    Mejorando la capacidad de
las maquinas
3 ¿Puede aumentar la alimentación de la materia    X  Estas máquinas tienen una
prima o la velocidad de la máquina? capacidad estimada y una
medición de a materia
4 ¿Podría subdividirse la operación en otras de dos o    X  Las operaciones están lo
más de menor duración? más reducidas posible
5 ¿Podría combinarse dos o más operaciones en una    X  No hay operaciones que se
sola? puedan juntar
6 ¿Podría disminuirse la cantidad de trabajo inútil o  X    Mejorando los tiempos que
podría aprovecharse más la cantidad de trabajo? se utiliza para transporte
7 ¿Podría adelantarse alguna parte de la operación    X Todo esto esta sistematizado
siguiente? para una buena producción 
8 ¿Podría eliminarse o reducirse las interrupciones?  X    
9 ¿Podría combinarse la inspección con alguna  X    La inspección y limpieza de
operación? las herramientas
F. Análisis de la operación

Departamento: Área de Producción Fecha: 03/05/2022


________________________ _____________________
Producción mensual: 208000 panes
de hamburguesa
Sección: Producción __________________
Analistas:

 Acuñ a Rosales Aaron Cleyver


Daniel
 Caldas Medina Diego
Cristopher
 Cruz Paucar Cristian Abel
 Cuevas Aguilar Jhordan Elmer
 Flores Romero Katherine
Sabelina
 Garay Salvador Alejandra
Descripción de la operación: Verificación del proceso Fernanda
productivo (global) __________________
Supervisor: Pinazo Mariátegui
  Ángel Renzo
¿Puede hacerse mejor?
La producción diaria incrementaría si se cambiara
de divisora ya que es de una capacidad que no
1)
satisface de todo
Propósito de la operación
 
¿Puede el proveedor hacerla más económica?
Probablemente no, ya que los precios son similares
con otros proveedores    
¿Puede eliminarse?
2)
No hay operaciones que se puedan eliminar   Operaciones ejecutadas
¿Puede hacerse en otro departamento?
Si, esto implicaría un menor o mayor transporte
dependiendo del lugar   a) Antes de analizada
¿Puede hacerlo otro trabajador?
No, lo hace un solo operario capacitado
  b) Después de analizada

¿Puede eliminarse?
Si, se puede eliminar la operación de mezclado
siempre que se combine con la de amasado,
empleando la maquina amasadora.
¿Puede hacerse en otro departamento?
No, debido a que las operaciones pertenecen a un
único departamento de producción.
¿Puede hacerlo otro trabajador?
Sí, con la capacitación debida elaborar diagrama de análisis
    proceso de la operación
¿Son la tolerancia y el acabado necesarios? 3) Requisitos de la inspección
Las tolerancias son necesarias debido a que ayudan
a una máxima utilización de los insumos, por ende,
disminución de costos.

¿Son demasiados caros?


No, ya que han sido escogidos de acuerdo a cierto
criterio y en comparación con otros precios.   a) De la anterior
¿Son apropiados para el fin propuesto?
Sí, de acuerdo al criterio de selección satisfacen las
necesidades óptimamente.

  b) De ésta
¿Hay desperdicio?
Si, los desechos son eliminados.

  c) De la siguiente
Es necesario considerar tamaño, calidad, costo
y forma.
¿Es apropiado?
Sí, cumple debidamente con el fin por el cual fue
adquirido, en nuestro caso nos permite otorgar un
producto de calidad, además las herramientas
4 Material
empleadas se encuentran en buenas condiciones y
son precisamente lo que se necesita.
¿Hay desperdicios?
Si, a veces sucede que sobra un poco de masa, pero
esta es utilizada de otra manera

¿Pueden emplearse medios mecánicos?


No, por el espacio limitado que cuenta el área de
producción.
¿Pueden emplearse la gravedad?
No
5) Manejo de materiales
¿Son adecuados los recipientes en que se
manejan?
Sí, cumplen con la función de proteger, almacenar
y sirven para todo lo encomendado

¿Cómo se dan las instrucciones y se reparten las


herramientas?
El gerente es quien da las instrucciones a grandes
rasgos de cómo se van a realizar las operaciones,
por ende se cuenta con que cada operario por su
experiencia conozca su función a cumplir, además
para cualquier nuevo ingreso de otro operario se
debe contar con que este conozca o esté bien
capacitado 6) Preparación
¿Existe mucho papeleo?
No, debido a que la empresa se centra en su
producción
¿Se usa el mejor equipo?
Se utilizan equipos buenos y que son fabricados en
la misma localidad
¿Se usan dispositivos de sostén?
No
¿Se usan herramientas especiales?
Si, se utilizan las bandejas y moldes para los panes

Planos inclinados
No se identifican planos inclinados en la empresa

Entregar soltando
No se permite esta acción

Trabajar en zona normal


cumple con los requisitos de una empresa para
producción
7) Mejoras generales
Comparar métodos empleados por otros
operarios

Para todas las operaciones se requiere el empleo de


ambas manos.

Utilizar pedales
No son necesarios

Postura de trabajo 8) Condiciones de trabajo


Están de pie los operarios
Silla apropiada
No se utilizan sillas para poder producir

Luz
Ayuda a la visibilidad

Calefacción y ventilación
Cuenta con una ventilación natural que es
sofocante para los trabajadores.

Agua potable y vasos


No se encuentran en el área de trabajo

Servicios sanitarios
Los servicios son apropiados para el personal y se
encuentran a su disposición.

Seguridad en el trabajo
Cuentan con guantes para hacer los trabajos en el
horno.

Adiestramiento adecuado
El personal se encuentra capacitado de acuerdo a la
función que realiza.
Instrucciones correctas
Las instrucciones dadas son simples y escasas, ya
que cada operario conoce su función.

Existen retrasos
No existen.
Salarios e incentivos
El salario es fijo para cada operario, y no se
hallaron incentivos salvo los pagos extras por
horas de trabajo fuera del horario.
Lote económico
208000 panes de hamburguesa mensuales
Equipo contra incendio
Hay un extintor por cada área de trabajo
Protección individual
Si, cuentan con guantes para realizar trabajos en
altas temperatura.
Limpieza en el área de trabajo
La limpieza se realiza al finalizar la jornada
10 recomendaciones
-Realizar proyecciones en el futuro para buscar más cambios tecnológicos o en otros
aspectos que permitan aumentar la productividad.
-Contar con mayores recursos humanos cuando la empresa crezca
-buscar la reducción de tiempos improductivos y tiempos muertos

LISTA DE COMPROBACIÓN ERGONÓMICA

PUNTO DE MANIPULACIÓN Y
¿Propone alguna
COMPROBACI ALMACENAMIENTO DE LOS
acción?
ÓN MATERIALES
1. Vías de transporte despejadas y señaladas.
PUNTO DE
NO
COMPROBACIÓ
N 001 Observaciones:

2. Mantener los pasillos y corredores con una


PUNTO DE anchura suficiente para permitir un transporte
COMPROBACIÓ de doble sentido. NO
N 002 Observaciones:

3. Que la superficie de las vías de transporte


PUNTO DE sea uniforme, antideslizante y
COMPROBACIÓ libre de obstáculos. NO
N 003 Observaciones:

4. Proporcionar rampas con una pequeña


PUNTO DE inclinación, del 5 al 8 %, en lugar de pequeñas
COMPROBACIÓ escaleras o diferencias de altura bruscas en el NO
N 004 lugar de trabajo.
Observaciones:

5. Mejorar la disposición del área de trabajo de


PUNTO DE forma que sea mínima la necesidad de mover
COMPROBACIÓ materiales. SI
N 005 Observaciones: El área de trabajo puede ser
modificada para agilizar el transporte de
materiales y de esa forma acelerar los procesos
de producción.

6. Utilizar carros, carretillas u otros


PUNTO DE mecanismos provistos de ruedas, o rodillos,
COMPROBACIÓ cuando mueva materiales. SI
N 006 Observaciones: El uso de carritos
transportadores de materiales, ayudarían a
minimizar los tiempos de traslado, así
aceleraría y facilitaría la producción.
7. Emplear carros auxiliares móviles para evitar
PUNTO DE cargas y descargas innecesarias.
COMPROBACIÓ NO
N 007 Observaciones:

8. Usar estantes a varias alturas, o estanterías,


PUNTO DE próximos al área de trabajo, para minimizar el
COMPROBACIÓ transporte manual de materiales. NO
N 008 Observaciones:

9. Usar ayudas mecánicas para levantar,


PUNTO DE depositar y mover los materiales pesados.
COMPROBACIÓ NO
N 009 Observaciones:

10. Reducir la manipulación manual de


PUNTO DE materiales usando cintas transportadoras, grúas
COMPROBACIÓ y otros medios mecánicos de transporte. NO
N 010 Observaciones:

11. En lugar de transportar cargas pesadas,


PUNTO DE repartir el peso en paquetes menores y más
COMPROBACIÓ ligeros, en contenedores o en bandejas. NO
N 011 Observaciones:

12. Proporcionar asas, agarres o buenos


PUNTO DE puntos de sujeción a todos los paquetes y cajas.
COMPROBACIÓ Observaciones: NO
N 012
13. Eliminar o reducir las diferencias de altura
PUNTO DE cuando se muevan a mano los materiales.
COMPROBACIÓ NO
N013 Observaciones:

14. Alimentar y retirar horizontalmente los


PUNTO DE materiales pesados, empujándolos o tirando de
COMPROBACIÓ ellos, en lugar de alzándolos y depositándolos. SI
N 014 Observaciones: Los materiales deben ser
llevados cuidadosamente, para evitar pérdidas
innecesarias que posteriormente puedan afectar
la producción en general.
15. Cuando se manipulen cargas, eliminar las
PUNTO DE tareas que requieran el inclinarse o girarse.
COMPROBACIÓ NO
N 015 Observaciones:

16. Mantener los objetos pegados al cuerpo,


PUNTO DE mientras se transportan.
COMPROBACIÓ NO
N 016 Observaciones:

17. Levantar y depositar los materiales


PUNTO DE despacio, por delante del cuerpo, sin realizar
COMPROBACIÓ giros ni inclinaciones profundas. NO
N 017 Observaciones:

18. Cuando se transporte una carga más allá


PUNTO DE de una corta distancia, extender la carga
COMPROBACIÓ simétricamente sobre ambos hombros para NO
N 018 proporcionar equilibrio y reducir el esfuerzo.
Observaciones:

19. Combinar el levantamiento de cargas


PUNTO DE pesadas con tareas físicamente más ligeras para
COMPROBACIÓ evitar lesiones y fatiga, y aumentar la SI
N 019 eficiencia.
Observaciones: Los trabajadores deben
intercalar las labores, para evitar el sobre
agotamiento y mejorar si eficiencia durante la
producción.

PUNTO DE 20. Proporcionar contenedores para los


COMPROBACIÓ desechos, convenientemente situados. SI
Observaciones: La implementación de
contenedores de desechos ubicados en lugares
convenientes es imprescindibles, ya que, es un
N 020 lugar donde se elaboran alimentos y se debe
cuidar la higiene. Por ello, con una correcta
distribución de las zonas residuales este aspecto
estaría cubierto,
21. Marcar las vías de evacuación y
mantenerlas libres de obstáculos.
PUNTO DE
COMPROBACIÓ Observaciones: En caso de ocurrir un accidente Prioritario
N 021 o situación riesgosa, el personal debe salir por
estas zonas previamente despejadas y
señaladas.

PUNTO DE HERRAMIENTAS MANUALES ¿Propone alguna


COMPROBACIÓ acción?
N
PUNTO DE 22. En tareas repetitivas, emplear
COMPROBACIÓN herramientas específicas al uso.
022
PUNTO DE 23. Suministrar herramientas mecánicas
COMPROBACIÓN seguras y asegurar que se utilicen los
023 resguardos.
PUNTO DE 24. Emplear herramientas suspendidas para
COMPROBACIÓN operaciones repetidas en el mismo lugar.
024
PUNTO DE 25. Utilizar tornillos de banco o mordazas SI
COMPROBACIÓN para sujetar materiales u objetos de trabajo.
025
PUNTO DE 26. Proporcionar un apoyo para la mano,
COMPROBACIÓN cuando se utilicen herramientas de precisión
026
PUNTO DE 27. Minimizar el peso de las herramientas
COMPROBACIÓN (excepto en las herramientas de percusión).
027
PUNTO DE 28. Elegir herramientas que puedan NO
COMPROBACIÓN manejarse con una mínima fuerza.
028
PUNTO DE 29. En herramientas manuales, proporcionar SI
COMPROBACIÓN una herramienta con un mango del grosor,
029 longitud y forma apropiados para un cómodo
manejo
PUNTO DE 30. Proporcionar herramientas manuales con SI
COMPROBACIÓN agarres, que tengan la fricción adecuada, o
030 con resguardos o retenedores que eviten
deslizamientos y pellizcos.
PUNTO DE 31. Proporcionar herramientas con un SI
COMPROBACIÓN aislamiento apropiado para evitar
031 quemaduras y descargas eléctricas.
PUNTO DE 32. Minimizar la vibración y el ruido de las NO
COMPROBACIÓN herramientas manuales.
032
PUNTO DE 33. Proporcionar un “sitio” a cada NO
COMPROBACIÓN herramienta.
033
PUNTO DE 34. Inspeccionar y hacer un mantenimiento SI
COMPROBACIÓN regular de las herramientas manuales.
034
PUNTO DE 35. Formar a los trabajadores antes de NO
COMPROBACIÓN permitirles la utilización de herramientas
035 mecánicas
PUNTO DE 36. Proporcionar un espacio suficiente y un NO
COMPROBACIÓN apoyo estable de los pies para el manejo de
036 las herramientas mecánicas.
PUNTO DE SEGURIDAD DE LA MAQUINARIA DE ¿Propone alguna
COMPROBACIÓ PRODUCCIÓN acción?
N
PUNTO DE 37. Proteger los controles para prevenir su SI
COMPROBACIÓN activación accidental.
037
PUNTO DE 38. Hacer los controles de emergencia NO
COMPROBACIÓN claramente visibles y fácilmente accesibles
038 desde la posición normal del operador
PUNTO DE 39. Hacer los diferentes controles fácilmente SI
COMPROBACIÓN distinguibles unos de otros.
039
PUNTO DE 40. Asegurar que el trabajador pueda ver y NO
COMPROBACIÓN alcanzar todos los controles cómodamente.
040
PUNTO DE 41. Colocar los controles en la secuencia de NO
COMPROBACIÓN operación.
041
PUNTO DE 42. Emplear las expectativas naturales para
COMPROBACIÓN el movimiento de los controles.
042

43. Limitar el número de pedales y, si se usan,


PUNTO DE
hacer que sean fáciles de operar.
COMPROBACIÓN NO
Observaciones: La empresa no cuenta con
043 máquinas ni equipos, que requieran el uso de
pedales.
PUNTO DE 44. Hacer que las señales e indicadores sean
COMPROBACIÓN fácilmente distinguibles unas de otras y SI
044 fáciles de leer
Observaciones: Se debe de indicar cada uno
de los lugares donde se encuentra las
máquinas y la distribución de cada una de las
áreas de trabajo para que así puedan guiarse
en el recorrido de la planta.
45. Utilizar marcas o colores en los
indicadores que ayuden a los trabajadores a
PUNTO DE comprender lo que deben hacer.
COMPROBACIÓN Observaciones: Se debe de indicar cada una
SI
045 de las áreas con diferentes colores y de la
misma manera utilizar los colores de
advertencia de riesgo de trabajo.
46. Eliminar o tapar todos los indicadores que
no se utilicen.
PUNTO DE Observaciones: Es necesaria e importante los
COMPROBACIÓN indicadores, porque gracias a ello se dará una NO
046 señal de prevención y de la misma manera se
dará a conocer el área en que se encuentren y
como también se evitará accidentes.
47. Utilizar símbolos solamente si éstos son
entendidos fácilmente por los trabajadores
locales.
PUNTO DE Observaciones: Es de manera obligatoria el
COMPROBACIÓN uso de los símbolos a pesar de que no hayan NO
047 sido vistas anteriormente, ya que la empresa
presentará una capacitación a cerca del uso de
símbolos a cada uno de sus personales, esto
con el objetivo de evitar accidentes.
48. Hacer etiquetas y señales fáciles de ver,
leer y comprender
PUNTO DE Observaciones: el uso de las etiquetas tiene SI
COMPROBACIÓN que ser visibles para poder dar prevenciones
048 óptimas para el personal con lo cual
evitaremos accidentes en las áreas de mayor
riesgo.
PUNTO DE 49. Usar señales de aviso que el trabajador
COMPROBACIÓN comprenda fácil y correctamente.
Observaciones: Es necesaria e importante el
uso de señales de aviso, las cuales deben ser SI
049 comprendidas correctamente, y para lograr
ello se realizará una capacitación a cada uno
de los personales.
50. Utilizar sistemas de sujeción o fijación
con el fin de que la operación de mecanizado
sea estable, segura y eficiente.
PUNTO DE
Observaciones: Se debe de utilizar y colocar
COMPROBACIÓN SI
sujetadores, con el fin de lograr una mejor
050
comodidad y permanencia en cada una de las
máquinas y equipos, para así realizar las
operaciones con mayor facilidad.
51. Comprar máquinas seguras.
Observaciones: Es necesario realizar la
PUNTO DE
compra de máquinas en buen estado y
COMPROBACIÓN SI
seguras, esto para poder lograr la elaboración
051
del producto en menor tiempo, y de la misma
manera se evitará accidentes en la empresa.
52. Utilizar dispositivos de alimentación y
expulsión, para mantener las manos lejos de
PUNTO DE las zonas peligrosas de la maquinaria.
COMPROBACIÓN Observaciones: Es primordial para poder Prioritario
052 evitar riesgos de pérdida de alguna
extremidad en algunas máquinas.

53. Utilizar guardas o barreras apropiadas


para prevenir contactos con las partes móviles
PUNTO DE
de la maquinaria.
COMPROBACIÓN
Observaciones: es importante para evitar SI
053
accidentes laborales en operaciones de riesgo.

PUNTO DE 54. Usar barreras interconectadas para hacer


COMPROBACIÓN imposible que los trabajadores alcancen Prioritario
054 puntos peligrosos cuando la máquina esté en
funcionamiento.
Observaciones: es necesario, porque se
evitará accidentes graves y también no se
generará demora en la producción.
55. Inspeccionar, limpiar y mantener
periódicamente las máquinas, incluidos los
cables eléctricos.
PUNTO DE Observaciones:
COMPROBACIÓN Es necesario e importante la limpieza e SI
055 inspección de cada una de los equipos,
máquinas, ya que así se logrará mantener más
tiempo cada uno de ellos, y así no se generará
pérdidas de tiempo en la producción.
56. Formar a los trabajadores para que operen
de forma segura y eficiente.
PUNTO DE Observaciones:
SI
COMPROBACIÓN Es importante designar a cada uno de los
056 trabajadores en sus respectivas áreas, porque
ya presentan conocimiento sobre ello y así se
realizará la producción en menor tiempo.

a. Mejora del diseño del puesto de trabajo

¿Propone
PUNTO DE MEJORA DEL DISEÑO DEL
alguna
COMPROBACIÓN PUESTO DE TRABAJO
acción?

57. Ajustar la altura de trabajo a cada


trabajador, situándola al nivel de los codos o
PUNTO DE ligeramente más abajo.
COMPROBACÍON Observaciones:
Es importante ello debido a que se realizará SI
Nº 057
los trabajos de una manera más cómoda y
eficaz.

PUNTO DE 58. Asegurarse de que los trabajadores más SI


COMPROBACÍON pequeños pueden alcanzar los controles y
Nº 058 materiales en una postura natural
Observaciones:
La empresa desarrollará el ambiente de
trabajo de una manera cómoda para cada uno
de sus personales para que así al momento de
ejecutar el trabajo no presenten ninguna
complicación de la misma manera se evitará
lesiones y pérdida de tiempo.
59. Asegurarse de que los trabajadores más
grandes tienen bastante espacio para mover
PUNTO DE cómodamente las piernas y el cuerpo.
Observaciones: NO
COMPROBACÍON
Nº 059 La empresa presenta un ambiente adecuado y
está distribuida para cada tipo de trabajador,
es decir, para cualquier tipo de cuerpo del
personal.
60. Situar los materiales, herramientas y
controles más frecuentemente utilizados en
una zona de cómodo alcance.
Observaciones:
Es primordial colocar los materiales y
PUNTO DE
herramientas de trabajo de una manera SI
COMPROBACÍON
ordenada y que esté al alcance de cualquier
Nº 060
tipo de cuerpo que presente el personal, y
también se facilitará al momento de arreglar
las máquinas, la cual se desarrollará con el
objetivo de no generar pérdidas al momento
de la producción.
61. Proporcionar una superficie de trabajo
estable y multiusos en cada puesto de trabajo.
PUNTO DE Observaciones: SI
COMPROBACÍON La empresa debido a que se dedica a la
Nº 061 producción de panes, presenta algunos lugares
con multiuso, para así no ocasionar pérdidas
de tiempo en la producción.

62. Proporcionar sitios para trabajar sentados


a los trabajadores que realicen tareas que
exijan precisión o una inspección detallada de
PUNTO DE elementos, y sitios donde trabajar de pie a los
COMPROBACÍON que realicen tareas que demanden NO
Nº 062 movimientos del cuerpo y una mayor fuerza.
Observaciones:

PUNTO DE 63. Asegurarse de que el trabajador pueda SI


COMPROBACÍON estar de pie con naturalidad, apoyado sobre
Nº 063 ambos pies, y realizando el trabajo cerca y
delante del cuerpo.
Observaciones:
Si, porque gracias a ello se evitará accidentes
y de la misma forma se realizará cada una de
las operaciones con mayor comodidad y
eficaz, como también generará seguridad en
cada uno de los personales de la empresa.
64. Permitir que los trabajadores alternen el estar
PUNTO DE sentados con estar de pie durante el NO
COMPROBACIÓ trabajo, tanto como sea posible.
N 064 Observaciones:

65. Proporcionar sillas o banquetas para que


PUNTO DE se sienten en ocasiones los trabajadores que están NO
COMPROBACIÓ de pie.
N 065 Observaciones:

66. Dotar, de buenas sillas regulables con


PUNTO DE respaldo a los trabajadores sentados. NO
COMPROBACIÓ
Observaciones:
N 066
67. Proporcionar superficies de trabajo regulables a
PUNTO DE los trabajadores que alternen el trabajar con objetos NO
COMPROBACIÓ grandes y pequeños.
N 067 Observaciones:

71. Implicar a los trabajadores en la mejora del


PUNTO DE diseño de su propio puesto de trabajo. SI
COMPROBACIÓ
Observaciones: Determinar un día en el mes para
N 071
escuchas las observaciones y recomendaciones que
tiene los trabajadores con respecto a su puesto de
trabajo, así como tener la “puerta abierta” para
cualquier sugerencia que puedan tener.

PUNTO DE
¿Propone alguna
COMPROBACIÓ ILUMINACIÓ
acción?
N N
72. Incrementar el uso de la luz natural.
PUNTO DE NO
COMPROBACIÓ Observaciones:
N 072
73. Usar colores claros para las paredes y techos
PUNTO DE cuando se requieran mayores niveles
COMPROBACIÓ de iluminación. NO
N 073 Observaciones:

74. Iluminar los pasillos, escaleras, rampas y


PUNTO DE demás áreas donde pueda haber gente.
COMPROBACIÓ NO
Observaciones:
N 074
75. Iluminar el área de trabajo y minimizar los
PUNTO DE cambios de luminosidad. NO
COMPROBACIÓ
Observaciones:
N 075
76. Proporcionar suficiente iluminación a los
PUNTO DE trabajadores, de forma que puedan trabajar en todo NO
COMPROBACIÓ momento de manera eficiente y confortable.
N 076
Observaciones:

77. Proporcionar iluminación localizada para los


PUNTO DE trabajos de inspección o precisión.
COMPROBACIÓ NO
Observaciones:
N 077
78. Reubicar las fuentes de luz o dotarlas de un
PUNTO DE apantallamiento apropiado para eliminar el
COMPROBACIÓ deslumbramiento directo. NO
N 078 Observaciones:

79. Eliminar las superficies brillantes del campo de


PUNTO DE visión del trabajador. NO
COMPROBACIÓ
Observaciones:
N 079
81. Limpiar las ventanas y realizar el
PUNTO DE mantenimiento de las fuentes de luz. SI
COMPROBACIÓ
Observaciones: Se debe de realizar una revisión
N 081
periódica de los focos de luz, aproximadamente cada
6 meses
PUNTO DE
¿Propone alguna
COMPROBACIÓ LOCALES
acción?
N
PUNTO DE 82. Proteger al trabajador del calor excesivo. SI
COMPROBACIÓ Observaciones: Se debe de implementar un
N 082 ventilador o un aire acondicionado para mitigar los
efectos del calor excesivo que se tiene.
83. Proteger el lugar de trabajo del excesivo
PUNTO DE calor o frío procedente del exterior.
COMPROBACIÓ NO
Observaciones:
N 083
84. Aislar o apartar las fuentes de calor o de frío.
PUNTO DE SI
COMPROBACIÓ Observaciones: Se pueden usar pantallas o
N 084 barreras contra el calor frente al horno para
reducir el calentamiento del aire y por ende del
ambiente de trabajo

PUNTO DE 85. Instalar sistemas efectivos de


COMPROBACIÓN N 085 extracción localizada que permitan un NO
trabajo seguro y eficiente.

Observaciones:
PUNTO DE 86. Incrementar el uso de la ventilación
COMPROBACIÓN N 086 natural cuando se necesite mejorar el NO
ambiente térmico interior.

Observaciones:
PUNTO DE 87. Mejorar y mantener los sistemas de
COMPROBACIÓN N 087 ventilación para asegurar una buena calidad SÍ
de
aire en los lugares de trabajo.

Observaciones:
Se propone instalar un ventilador (ver
imagen 24) en el área de horneado, ya que
este es el único espacio del sector de
trabajo con un calor abrumador para los
trabajadores.

PUNTO DE RIESGOS AMBIENTALES


COMPROBACIÓN
PUNTO DE 88. Aislar y cubrir las máquinas ruidosas o
COMPROBACIÓN N 088 ciertas partes de las mismas. NO

Observaciones:

PUNTO DE 89. Mantener periódicamente las


COMPROBACIÓN N 089 herramientas y máquinas para reducir el NO
ruido.

Observaciones:
PUNTO DE 90. Asegurarse de que el ruido no interfiere
COMPROBACIÓN N 090 con la comunicación, seguridad o la NO
eficiencia del trabajo.

Observaciones:
PUNTO DE 91. Reducir las vibraciones que afectan a
COMPROBACIÓN N 091 los trabajadores a fin de mejorar la NO
seguridad, la salud y la eficiencia en el
trabajo.

Observaciones:
PUNTO DE 92. Elegir lámparas manuales eléctricas que
COMPROBACIÓN N 092 estén bien aisladas contra las descargas NO
eléctricas y el calor.

Observaciones:

PUNTO DE 93. Asegurarse de que las conexiones de


COMPROBACIÓN N 093 los cables de las lámparas y equipos sean NO
seguros.

Observaciones:
PUNTO DE SERVICIOS HIGIÉNICOS Y
COMPROBACIÓN LOCALES DE DESCANSO
PUNTO DE 94. Con el fin de asegurar una buena
COMPROBACIÓN N 094 higiene y aseo personales, suministrar y NO
mantener en buena estado vestuarios,
locales de aseo y servicios higiénicos.

Observaciones:
PUNTO DE 95. Proporcionar áreas para comer, locales
COMPROBACIÓN N 095 de descanso y dispensadores de bebidas, NO
con el fin de asegurar el bienestar y una
buena realización del trabajo.

Observaciones:
PUNTO DE 96. Mejorar, junto a sus trabajadores, las
COMPROBACIÓN N 096 instalaciones de bienes y de servicio. NO

Observaciones:
PUNTO DE 97. Proporcionar lugares para la reunión y
COMPROBACIÓN N 097 formación de los trabajadores. NO
Observaciones:
PUNTO DE EQUIPOS DE PROTECCIÓN
COMPROBACIÓN INDIVIDUAL
PUNTO DE 98. Señalizar claramente las áreas en las
COMPROBACIÓN N 098 que sea obligatorio el uso de equipos de SÍ
protección individual.

Observaciones:
Se recomienda establecer carteles de
señalización en cada área, especificando el
equipo de protección personal que tiene
que usarse en dicho espacio.
PUNTO DE 99. Proporcionar equipos de protección
COMPROBACIÓN N 099 individual que protejan adecuadamente. SÍ
(PRIORITARIO)
Observaciones:
Se propone la compra y uso de un guante
anticorte (ver imagen) para manipular las
divisoras, asimismo unos guantes para
hornos, específicamente para el área de
horneado.
PUNTO DE 100. Cuando los riesgos no puedan ser
COMPROBACIÓN N 100 eliminados por otros medios, elegir un NO
equipo de protección individual adecuado
para el trabajador y de mantenimiento
sencillo.

Observaciones:
PUNTO DE 101. Proteger a los trabajadores de los
COMPROBACIÓN N 101 riesgos químicos para que puedan realizar NO
su trabajo de forma segura y eficiente.

Observaciones:
PUNTO DE 102. Asegurar el uso habitual del equipo de
COMPROBACIÓN N 102 protección individual mediante las SÍ
instrucciones y la formación adecuadas, y
periodos de prueba para la adaptación.

Observaciones:
Se recomienda que el supervisor de la
producción exija a los trabajadores el uso
del equipo de protección personal antes de
comenzar las actividades.
PUNTO DE 103. Asegurarse de que todos utilizan los
COMPROBACIÓN N 103 equipos de protección individual donde sea SÍ
preciso.

Observaciones:
Se sugiere que antes de empezar el trabajo,
el supervisor de la producción explique los
peligros de cada una de las máquinas y
equipos (quemaduras, cortes, etc.) en caso
no se usen los implementos de seguridad.
PUNTO DE 104. Asegurarse de que los equipos de
COMPROBACIÓN N 104 protección individual sean aceptados por NO
los trabajadores.

Observaciones:
PUNTO DE 105. Proporcionar recursos para la limpieza
COMPROBACIÓN N 105 y mantenimiento regular de los equipos de NO
protección individual.

Observaciones:
PUNTO DE 106. Proporcionar un almacenamiento
COMPROBACIÓN N 106 correcto a los equipos de protección NO
individual.

Observaciones:

PUNTO DE 85. Instalar sistemas efectivos de


COMPROBACIÓN N 085 extracción localizada que permitan un NO
trabajo seguro y eficiente.

Observaciones:
PUNTO DE 86. Incrementar el uso de la ventilación
COMPROBACIÓN N 086 natural cuando se necesite mejorar el NO
ambiente térmico interior.

Observaciones:
PUNTO DE 87. Mejorar y mantener los sistemas de
COMPROBACIÓN N 087 ventilación para asegurar una buena calidad SÍ
de
aire en los lugares de trabajo.

Observaciones:
Se propone instalar un ventilador (ver
imagen 24) en el área de horneado, ya que
este es el único espacio del sector de
trabajo con un calor abrumador para los
trabajadores.

PUNTO DE RIESGOS AMBIENTALES


COMPROBACIÓN
PUNTO DE 88. Aislar y cubrir las máquinas ruidosas o
COMPROBACIÓN N 088 ciertas partes de las mismas. NO
Observaciones:

PUNTO DE 89. Mantener periódicamente las


COMPROBACIÓN N 089 herramientas y máquinas para reducir el NO
ruido.

Observaciones:
PUNTO DE 90. Asegurarse de que el ruido no interfiere
COMPROBACIÓN N 090 con la comunicación, seguridad o la NO
eficiencia del trabajo.

Observaciones:
PUNTO DE 91. Reducir las vibraciones que afectan a
COMPROBACIÓN N 091 los trabajadores a fin de mejorar la NO
seguridad, la salud y la eficiencia en el
trabajo.

Observaciones:
PUNTO DE 92. Elegir lámparas manuales eléctricas que
COMPROBACIÓN N 092 estén bien aisladas contra las descargas NO
eléctricas y el calor.

Observaciones:

PUNTO DE 93. Asegurarse de que las conexiones de


COMPROBACIÓN N 093 los cables de las lámparas y equipos sean NO
seguros.

Observaciones:
PUNTO DE SERVICIOS HIGIÉNICOS Y
COMPROBACIÓN LOCALES DE DESCANSO
PUNTO DE 94. Con el fin de asegurar una buena
COMPROBACIÓN N 094 higiene y aseo personales, suministrar y NO
mantener en buena estado vestuarios,
locales de aseo y servicios higiénicos.

Observaciones:
PUNTO DE 95. Proporcionar áreas para comer, locales
COMPROBACIÓN N 095 de descanso y dispensadores de bebidas, NO
con el fin de asegurar el bienestar y una
buena realización del trabajo.

Observaciones:
PUNTO DE 96. Mejorar, junto a sus trabajadores, las
COMPROBACIÓN N 096 instalaciones de bienes y de servicio. NO
Observaciones:
PUNTO DE 97. Proporcionar lugares para la reunión y
COMPROBACIÓN N 097 formación de los trabajadores. NO

Observaciones:
PUNTO DE EQUIPOS DE PROTECCIÓN
COMPROBACIÓN INDIVIDUAL
PUNTO DE 98. Señalizar claramente las áreas en las
COMPROBACIÓN N 098 que sea obligatorio el uso de equipos de SÍ
protección individual.

Observaciones:
Se recomienda establecer carteles de
señalización en cada área, especificando el
equipo de protección personal que tiene
que usarse en dicho espacio.
PUNTO DE 99. Proporcionar equipos de protección
COMPROBACIÓN N 099 individual que protejan adecuadamente. SÍ
(PRIORITARIO)
Observaciones:
Se propone la compra y uso de un guante
anticorte (ver imagen) para manipular las
divisoras, asimismo unos guantes para
hornos, específicamente para el área de
horneado.
PUNTO DE 100. Cuando los riesgos no puedan ser
COMPROBACIÓN N 100 eliminados por otros medios, elegir un NO
equipo de protección individual adecuado
para el trabajador y de mantenimiento
sencillo.

Observaciones:
PUNTO DE 101. Proteger a los trabajadores de los
COMPROBACIÓN N 101 riesgos químicos para que puedan realizar NO
su trabajo de forma segura y eficiente.

Observaciones:
PUNTO DE 102. Asegurar el uso habitual del equipo de
COMPROBACIÓN N 102 protección individual mediante las SÍ
instrucciones y la formación adecuadas, y
periodos de prueba para la adaptación.

Observaciones:
Se recomienda que el supervisor de la
producción exija a los trabajadores el uso
del equipo de protección personal antes de
comenzar las actividades.
PUNTO DE 103. Asegurarse de que todos utilizan los
COMPROBACIÓN N 103 equipos de protección individual donde sea SÍ
preciso.

Observaciones:
Se sugiere que antes de empezar el trabajo,
el supervisor de la producción explique los
peligros de cada una de las máquinas y
equipos (quemaduras, cortes, etc.) en caso
no se usen los implementos de seguridad.
PUNTO DE 104. Asegurarse de que los equipos de
COMPROBACIÓN N 104 protección individual sean aceptados por NO
los trabajadores.

Observaciones:
PUNTO DE 105. Proporcionar recursos para la limpieza
COMPROBACIÓN N 105 y mantenimiento regular de los equipos de NO
protección individual.

Observaciones:
PUNTO DE 106. Proporcionar un almacenamiento
COMPROBACIÓN N 106 correcto a los equipos de protección NO
individual.

Observaciones:
CONCLUSIONES

CAPÍTULO I AL III
 La empresa no cuenta con un valor agregado en sus productos, este

acontecimiento haría que los clientes busquen un nuevo proveedor el cual les

pueda ofrecer un beneficio extra, generando perdidas.

 La empresa se preocupa por tener insumos de buena calidad, teniendo así

proveedores de confianza, con la finalidad de mantener si presencia en el

mercado.

 Debido a que dentro de la empresa existen maquinas que no abastecen la

producción, los empleados tiene que realizar labores adicionales, generando

así demoras, más horas de trabajo para los empleados y por ende reducción

en la producción, se debe de adquirir una mayor cantidad de máquinas para

poder resolver este problema

 En más diferentes áreas de trabajo de la empresa se puede sentir mucho

calor, esto puede repercutir en el rendimiento de los empleados, una solución

podría ser la de poner un sistema de ventilación que mantenga fresca cada

área de trabajo

 Se puede observar que en la empresa existe la falta de tachos de basura en

lugares próximos al área de dosificación, y debido a esta escases, pueden

surgir diferentes enfermedades, lo cual, también afectaría la elaboración del

producto.

 La empresa no cuenta con un plan adecuado en caso alguno de sus

trabajadores no se presente a su lugar de trabajo por algún motivo

cualquiera, esto puede generar que disminuya la producción, lo que conlleva

a su vez perdidas para la empresa.


CAPÍTULO IV
 A partir del diagrama de recorrido se llegó a la conclusión, d e que áreas de la

empresa se encuentran distribuidas de una manera inadecuada, debido a que

a que hay recorridos muy largos en el área de trabajo, esto significa un

mayor tiempo entre un área hacia otra, demorando así el proceso de

producción.

 La falta de máquinas y espacio en el taller para la “división de la masa”

hacen que esta operación demande de más personal y tiempo para poder

realizarse.

 Las áreas de la empresa presentan ciertas fallas como, por ejemplo, la falta

de una separación entre el área de dosificación y el área de enfriamiento, ya

que estas solo se encuentran separados por andamios, los cuales no son

ideales para ello, este suceso podría generar accidentes laborales, este hecho

se vería reflejado en el proceso productivo, retrasándose.

CAPÍTULO V

 Al combinar las operaciones de mezcla y amasado se reduce la cantidad de

operaciones en 6 y el tiempo de las operaciones en 10 minutos (ver DAP

propuesto).

 Al implementar el uso del carro transportador de bandejas, se pudo obtener

una reducción de tiempo de 1 minuto al realizar el transporte de un área a

otro.

 Se ha cambiado la distribución entre la mesa de empaquetado y los andamios

de enfriamiento y almacén, obteniéndose una reducción de distancias

recorridas de 1 metro.
 Al combinar las operaciones de mezcla y amasado surge una

Operación/inspección, la cual consta de un tiempo de 8 minutos.

 En general, gracias a las modificaciones propuestas se logra una reducción

en el tiempo total de producción de 3 minutos (mejora del 0.79%) y en las

distancias recorridas de 1 metro (mejora del 5.19%).


BIBLIOGRAFÍA:

Méndez, E. (s.f.). Portafolio de Ingeniería de Métodos I empresa Cadillo Sport.

Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo.

Méndez, E. (2022). Portafolio Modelo 1ra Unidad [Conjunto de datos]. Universidad

Nacional Santiago Antúnez de Mayolo.

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