CUESTIONARIO

GESTIÓN DE ARCHIVOS

1. "Archivo" es una palabra polisémica que se refiere tanto al fondo documental, como
conjunto de documentos producidos o recibidos por una persona física o jurídica en
el ejercicio de sus actividades.
a) V
b) F
2. ------------------------: Se trata de los documentos generados recientemente y se utilizan
y agotan su uso el mismo día.
a) Archivo activo
b) Archivo semiactivo
c) Archivo inactivo
d) Archivo mixto
3. ------------------------: Perteneciente a las entidades gubernamentales
a) Archivo Privado de interés pú blico
b) Archivo Público
c) Archivo Privado
d) Archivo Privado de interés privado
4. Primera Etapa: Archivo de Tramite, Segunda Etapa o Edad: Archivo de
Concentració n, Tercera Etapa o Edad: Archivo Histó rico, pertenecen a:
a) Acopio en las Diferentes Clases de Archivos
b) Funciones del Documento
c) El Ciclo Vital del Documento
d) Características del Documento
5. El Sistema Nacional de Archivos está integrado por:
a) El Archivo general de la Nación, Los archivos regionales y subregionales y
Los Archivos Públicos
b) Archivos de oficina, archivo de gestió n o archivo de tramitació n.
c) Archivos administrativos y archivos histó ricos, archivos auténticos.
d) El Archivo general de la Nació n, Los archivos administrativos, Archivo central
6. El Archivo Central elabora un Plan Implementació n y Mejoramiento de Archivos, el
cual es un documento de gestió n archivística que se elabora para la creació n,
implementació n y mejoramiento del sistema de archivos de la entidad.
a) V
b) F
7. Para la elaboració n e implementació n del PIMA, se establece el Comité de
Implementació n y Mejoramiento (CIM), está conformado por:
a) Un representante de la Alta Direcció n de la entidad
b) Un representante del Ó rgano de Planeamiento y Presupuesto.
c) Un representante del archivo central
d) T.A.
8. La estructura del documento archivístico se clasifica en:
a) Soporte, moderado y adjunto
b) Soporte, medio y contenido
c) Puntal, medio e implícito
d) Contrafuerte, medio y adjunto

9. Etapas de la Organizació n:
a) Caracterizació n, Codificació n, Disposició n, Asignació n de Señ al
b) Identificación, Clasificación, Ordenación, Asignación de Signatura
c) Personalizació n, Clasificació n, Distribució n, Retribució n de Nú mero
d) Identificació n, Categorizació n, Alineació n, Concesió n de Firma
10. La guía, El Inventario, El Catá logo, pertenecen a:
a) Elementos de Descripció n Archivística
b) Instrumentos de Descripción Archivística
c) Manuales de Descripció n Archivística
d) Materiales de Descripció n Archivística
11. Las etapas del Programa de Descripció n Archivística son
a) Planeamiento, Desarrollo e Implementación
b) Proyecció n, Progreso y Ejecució n
c) Programació n, Impulso y Culminació n
d) Organizació n, Mejora y Funcionamiento
12. La ---------------------------- es un proceso técnico archivístico a que se ejecuta acciones
preventivas y correctivas para la protecció n del soporte o medio físico e integridad
de informació n del documento archivístico.
a) Gestió n de archivo central
b) Intervenció n de documentos
c) Conservación de documentos
d) Mediació n de archivos
13. El servicio archivístico es una actividad que consiste en restringir el acceso de
documentos al ciudadano de manera transparente, y efectiva.
a) V
b) F
14. Centrado en el ciudadano, Accesibilidad Inclusiva, Adaptado al Gobierno Digital,
Escalabilidad, Innovació n y mejora continua, Oportunidad y Atenció n Personalizada,
pertenecen a:
a) Tipología del servicio archivístico
b) Rasgos del servicio archivístico
c) Características del servicio archivístico
d) Elementos del servicio archivístico
15. El perfil del Recurso Humano en los archivos, debe de estar dotado de personal
idó neo, para esto se debe aplicar los planes de formació n deberá n tener en cuenta las
funciones y responsabilidades de las personas a los que van dirigidos.
a) V
b) F
16. El sistema Institucional de Archivos tiene como finalidad medir su rendimiento,
realizando auditorias, integrar procedimiento de cada Entidad.
a) V
b) F
17. El sistema Institucional de Archivos está conformado por:
a) Todos los documentos de los archivos.
b) Está n agrupados en expedientes de manera ló gica y cronoló gica.
c) Está n relacionados en un mismo asunto que reflejen con exactitud la informació n
contenida.
d) T.A.
18. Cuá les son las á reas que soportan la Documentació n de Archivos, cuya operació n y
funcionamiento deberá ser soportado:
a) Área coordinadora de archivos y Áreas operativas
b) Á rea organizadora de registros y Á reas ejecutivas
c) Á rea reguladora de archivos y Á reas activas
d) Á rea ordenadora de documentos y Á reas establecidas
19. El Sistema Institucional de Archivo en los organismos está constituido por dos
niveles:
a) Nivel Medio y Nivel Descentralizado
b) Nivel Central y Nivel Desconcentrado
c) Nivel Concéntrico y Nivel Dispersado
d) Nivel Esencial y Nivel Desvinculado
20. El Plan Anual de Trabajo Archivístico se alinea al Plan Estratégico Institucional para
fortalecer el sistema y conducció n de la Gestió n Documental del Archivo General de
la Nació n en razó n de los lineamientos del Plan Operativo Institucional POI
Multianual.
A) V
B) F
21. El Diagnó stico del Plan de Trabajo Archivístico consta de 3 fases:
a) Recolección de datos a través de la observación, entrevistas y
cuestionarios, Organización y Procesamiento de la información:
Información cuantitativa y cualitativa y Análisis e interpretación de la
información
b) La política institucional de archivo existente, El nivel de formació n archivística
del personal que trata los documentos y La funcionalidad de los mecanismos de
control documentario existente.
c) La Producció n documental: volú menes y cantidades, Antigü edad, normalizació n,
tipología y Flujo documental.
d) Las condiciones medioambientales, Infraestructura existente para la
conservació n de los documentos y La aplicació n de Recursos informá ticos.
22. La Evaluació n del Plan Anual de trabajo archivístico, es una herramienta de gestió n,
que no orienta las actividades archivísticas a desarrollar en un periodo determinado,
sino se centra en relació n a los objetivos y metas previstas.
e) V
f) F
23. La Evaluació n del Plan Anual de trabajo archivístico se da en base al aná lisis
siguiente:
a) Política de gestió n documental
b) Distribució n de los documentos y condiciones de almacenamiento
c) Condiciones ambientales de la zona de acopio de documentos
d) T.A
24. El patrimonio documental comprende una amplia gama de registros inscritos
textuales y no textuales; imá genes (fijas); registros sonoros, etc.
a) V
b) F

25. -------------------------------: La conservació n de los documentos es una funció n esencial

que se debe realizar en todo archivo y para cualquier tipo documenta
a) Medidas de un archivo
b) Parámetros de conservación de un archivo
c) Conservació n de un archivo
d) Medidas de subsistencia de un registro
26. Que Pará metros existen de la codificació n de un Archivo
a) Accesibilidad documental
b) Có digo de la serie documental
c) Rotulado de la unidad de Archivamiento
d) Facilidad de archivos
a) A y B c) A y D
b) A y C d) B y C
27. -------------------: Los documentos de archivo de toda institució n, que integran el
Patrimonio Documental de la Nació n, está n protegidos por las normas del Sistema
Nacional de Archivos.
a) Gestión de archivos
b) Gestió n de documentos
c) Gestió n de sistemas
d) Gestió n de patrimonio
28. ---------------------------------: El proceso archivístico, con un programa de gestió n de
documentos estructurado, la institució n puede controlar la calidad y cantidad de los
documentos que genera.
a) Pará metros de gestió n de riesgos
b) Parámetros de gestión económica
c) Pará metros de comisió n financiera
d) Pará metros de gestió n documental
29. Para gestionar la organizació n de archivos en un Servicio Pú blico, es necesario
conocer su gestió n y con esta base presentar actitudes y entorno de forma precisa y
rá pida.
a) V
 b) F
30. La archivística dispone de una serie de principios y técnicas que permiten y
garantizan la gestió n y el tratamiento adecuado de los documentos en una
organizació n
a) V
b) F

31. Son Características del Documento Archivístico:

a) Autenticidad
b) Estructura del Documento Archivístico Soporte
c) Agrupaciones documentales
d) Secció n y Serie
a) A y B c) A y C
b) C y D d) T.A
32. Responsabilidades del Archivista:
a) Iniciar, Difundir, Renovar y Alterar
b) Promover, Difundir, Actualizar e Innovar
c) Suscitar, Publicar, Restaurar e Innovar
d) Iniciar, Enseñ ar, Reemplazar y Transformar
33. Composició n del Procesos de Archivo
a) Identificación, Valoración, Descripción, Conservación
b) Caracterizació n, Evaluació n, Representació n, Mantenimiento
c) Determinació n, Estimació n, Carácter, Sostenimiento
d) Personalizació n, Apreciació n, Imagen, Entretenimiento
34. Que Directiva es la que rige en la "Norma para la Conservació n de Documentos
Archivísticos en la Entidad Pú blica"
a) Directiva Nº 04-2018-AGN/DC
b) Directiva Nº 02-2017-AGN/DC
c) Directiva Nº 01-2019-AGN/DC
d) Directiva Nº 08-2020-AGN/DC
35. El Archivo General de la Nació n, segú n ------------------; es la encargada de la
organizació n y direcció n del Sistema Nacional de Archivos -SNA, se encarga de regir
la política archivística.
a) Ley Nº 24321
b) Ley Nº 25323
c) Ley Nº 23313
 d) Ley Nº 21422
36. Con la aplicació n de la -------------------------------------, las organizaciones podrá n ser
má s rá pidas en el uso de la informació n, reduciendo costos, ahorro en tiempo,
seguridad en los documentos.
a) Tecnología en la Gestión Documental
b) Ley en la Gestió n Documental
c) Constitució n en la Gestió n Documental
d) Estatuto en la Gestió n Documental
37. Las estrategias de gestió n de documentos y archivos deben formar parte y estar
integradas al plan general de la organizació n.
a) V
b) F
38. El -------------------------------es un proceso que consiste en poner a disposició n del
usuario la documentació n de cada entidad con fines de informació n.
a) Plan registrado
b) Servicio organizacional
c) Servicio documental
d) Archivo informativo
39. Cuá les son los Tipos de servicios en las unidades de administració n de archivos
a) Ofrecer un servicio de atenció n continuada a la administració n productora
b) Ofrecer un servicio de atenció n continuada a usuarios externos
c) Desplegar una política personalizada de difusió n de documentos y servicios.
d) T.A.
40. La apreciació n sobre el marketing en los archivos y su funcionalidad o aplicació n, se
debe tener en cuenta la habilidad social y comportamiento que les atañ e.
a) V
b) F
41. El ----------------------------, es una herramienta, que se debe de usar y emprender, para
hacerla má s atractiva, funcional y sea el camino para hacer que la profesió n
archivista.
a) Planificació n en el archivo
b) Marketing en el archivo
c) Programació n en el archivo
d) Proyecció n en el archivo
42. En El usuario y sus necesidades se establecen dos grandes grupos:
a) Los usuarios reales y Los potenciales
b) Los usuarios internos y Los usuarios externos
 c) Los investigadores científicos y Los aficionados
d) Los ciudadanos y Los estudiantes
43. Los Tipos de instrumentos para atenció n de Servicios son:
a) Tablas de retenció n documental
b) Cuadros de clasificació n documental y de clasificació n de documentos de apoyo
c) Plan de transferencia documental
d) Producció n documental de unidades
a) A, C y D c) B, C y D
b) A, B y D d) A, B y C
44. Cuá les son los símbolos utilizados en los Flujogramas de evaluació n de Servicios:
a) Inicio y Fin, Proceso, Decisión, Documentos, Base de datos, archivo de
documentos y Proceso predefinido
b) Inicio y Fin, Asunto, Disposició n, Legajos, Base de fichas, registro de documentos
y Asunto destinado
c) Sumario, Causa, Habilidad, Títulos, recepció n de archivo, documentos y Proceso
predefinido
d) Principio e intermedio, Origen, Arbitraje, Instrumentos, Base de registro,
colecció n de legajos y Contenido predestinado
45. Diagramas de evaluació n de Servicios: Es una herramienta de motivació n que el
mando tiene a su disposició n, para el desarrollo del equipo bajo su responsabilidad.
a) V
b) F
46. Cuá les son las Principales características de Las tecnologías aplicadas al Servicio:
a) Admisió n, Expresió n, Comunicació n
b) Aceptació n, Demostració n, Título
c) Recepción, Emisión, Despacho
d) Permiso, Muestra, Término
47. Documento electró nico de archivo: Es el registro de la informació n generada,
recibida, almacenada y comunicada por medios electró nicos, que permanece en ellos
durante su ciclo vital.
a) V
b) F
48. Estos Documento electró nicos de archivo pueden ser:
a) Impresos digitalizados (digitalizació n y micro formas)
b) Digitales para imprimir (micro archivos)
c) Digitales multimediá ticos (firma digital, certificados digitales)
 d) Digitales de informació n (micro documentos)
a) A, B y C b) B, C y D
b) A, C y D c) A, B y D
49. El Documento de Archivo tiene características particulares, este contexto: “Tiene
relació n con el cumplimiento o ejecució n de una funció n, procedimiento y/o trá mite,
lo cual ocasiona que se produzca un documento de características similares”,
pertenece a:
a) Vinculació n contextual
b) Carácter seriado
c) Vínculo archivístico
d) Unicidad
50. -----------------: Registran hechos sin añ adir o utilizar elementos de crítica,
subjetividad o de valoració n.
a) Auténtico
b) Objetividad
c) Fiable
d) Disponible
51. En el entorno de las bases de datos pueden producirse documentos a partir de SQL,
comú nmente conocidas como reuniones.
a) V
b) F
52. En un documento electró nico; se pueden contar lenguajes como HTML (HyperText
Markup Languaje), el XML (eXtensible Markup Languaje), y el SGML (Standard
Generalized Markup Languaje)
a) V
b) F
53. Mediante lenguajes denominados ficheros o ensambladores, se traduce las
operaciones y caracteres a su equivalente en có digo má quina.
a) V
b) F
54. Los----------------- son representados de forma comprensible tanto para la má quina
como para el humano, mediante el uso de có digos como por ejemplo los
hexadecimales.
a) Assembler
b) Bits
c) Ensambladores
d) Có digos
55. Las formas geométricas y colores también se traducen a lenguaje máquina en có digo
binario.
a) V
b) F
56. Es un documento electró nico, es un registro de informació n, el cual es un flujo
unidimensional de bits que son almacenados en dispositivos (discos duros, cds,
cintas, etc.)
a) Archivo o fichero
b) Registro o bú squeda
c) Colecció n o archivador
d) Índice o fichero
57. Los símbolos b, Kb, Mb, Gb, Tb, Pb, se denominan coloquialmente “disposició n del
registro”
a) V
b) F
58. Los documentos electró nicos no siempre nacen siendo electró nicos. Muchos de ellos
se convierten o transforman en algú n momento de su gestió n, también se les llama
Documentos Digitales.
a) V
b) F
59. En el entorno electró nico los documentos suelen estar sujetos a cambios ejemplo: Un
contrato elaborado en el procesador de textos MS Excel puede contener una variable
de lugar, que se cambia cada vez que el equipo se actualiza.
a) V
b) F
60. Cuá les son los Componentes del documento electró nico de archivo:
a) Metadatos, Historial de eventos y lista de control de acceso
b) Datos, Relació n de programas y revisió n de direcció n
c) Fichas, Dependencia de presentaciones y estudio de orientació n
d) Identificaciones, Trato de programas y publicació n de archivo
61. Como objetos digitales se pueden mencionar entre otros archivos en formatos pfd,
pdf/a, doc, xls, tiff, jpg, mp4.
a) V
b) F
62. La seguridad informá tica, también conocida como ciberseguridad o seguridad de
tecnologías de la informació n, es el á rea de la informá tica que se enfoca en la
protecció n de la infraestructura computacional.
 a) V
b) F
63. El --------------------- es un profesional que se encarga de autenticar la verdad oficial,
quien posee altos conocimientos de derecho informá tico.
a) Notario Informá tico
b) Secretario Informá tico
c) Fedatario Informático
d) Funcionario Informá tico

64. Un Sistema de Gestió n de Calidad debe ser una disposició n importante que tome la
orientació n de cada á rea.
a) V
b) F
65. Calidad Total se basa en:
a) Excelencia, Gestión, Garantía y Control
b) Perfecció n, Misió n, Precaució n y Revisió n
c) Correcció n, Comisió n, Saneamiento y Vigilancia
d) Encargo, Excelencia, Reconocimiento y Estudio
66. En los Tipos de Calidad se da en funció n de:
a) El cumplimiento de la legislació n y la normativa
b) Seguridad de la informació n de la empresa
c) Implementació n y el mantenimiento del Sistema
d) Gestió n de documentos y analogías
a) A y C c) A y B
b) C y D d) B y C

67. Normas ISO: El NTC-ISO 9001 sistema de gestió n de calidad ISO 9001 le ayudará a
supervisar y gestionar continuamente la calidad en toda su empresa para que pueda
identificar á reas de mejora.
a) V
b) F
68. NTC–ISO 30300, estandariza la gestió n de documentos, indicando los requisitos
bá sicos que ha de tener en cuenta una organizació n.
a) V
b) F
69. Gestió n de documentos. Informació n almacenada electró nicamente.
Recomendaciones sobre confiabilidad y fiabilidad.
 a) ISO 10013
b) ISO/TR 15801
c) ISO/TR 13682
d) ISO 10002
70. ISO/TR 13028: Establece pautas para crear y mantener los documentos en formato
digital ú nicamente.
a) V
b) F

71. La ------------------- consiste en controlar de un modo eficiente y sistemá tico la

creació n, la recepció n, el mantenimiento, la utilizació n y la disposició n de los
documentos
a) Mejora continua
b) Competitividad
c) Gestión de la calidad
d) Satisfacció n al usuario
72. Enfoque al Cliente, Liderazgo, Participació n del personal, Enfoque basado en
procesos y má s pertenecen a:
a) Características de la calidad
b) Principios de Gestión de la Calidad
c) Disposició n de la gestió n de enfoque
d) Elementos de Gestió n de la Calidad
73. Es necesario desarrollar alianzas estratégicas con los proveedores para ser mucho
má s competitivos y mejorar la productividad y la rentabilidad.
a) Enfoque de sistema para la gestió n
b) Relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedor
c) Mejora continua
d) Enfoque basado en hechos para la toma de decisió n
74. Procesos de alegació n y Asunto de Audiencia: Se debe de tener en cuenta, la
seguridad de los documentos a prueba de auditorías ayuda a reducir al mínimo la
posibilidad de errores cuando se gestionan datos o documentos importantes a largo
plazo.
a) V
b) F
75. Mediante el seguimiento es posible comprobar si un proceso determinado se está
ejecutando de acuerdo a lo previsto, pertenece a:
 a) Indicadores clave del rendimiento para demostrar la eficacia de procesos
b) Auditorías internas para la evaluació n del desempeñ o de los procesos
c) Auditorías externas para la evaluació n del desempeñ o de los procesos
d) Auditorías de decisiones para la evaluació n del desempeñ o
76. Legislació n Archivística son las disposiciones jurídicas que se emiten en un país
determinado para regular y establecer los procedimientos generales de la gestió n
documental y proteger su patrimonio documental.
a) V
b) F

77. Ente rector que emite la legislació n archivística

a) El Archivo General de la Nación
b) El Archivo General
c) El Archivo de Legislació n
d) Legislació n General de la Nació n
78. El ámbito de aplicació n de la legislació n archivística es para todas las Entidades
Privadas, de conformidad con el artículo 3° del Reglamento de la Ley N° 253237.
a) V
b) F
79. Cuá l de las alternativas pertenece a los Principios y jerarquía normativa de la
legislació n archivística:
a) Principio metodoló gico de respeto a la procedencia de los fondos
b) Principio de orden natural/original de los documentos.
c) Jerarquía de la legislació n archivística, parte de la Constitució n Política
d) Principio de Procedimiento Administrativo General
a) A, B y C c) A, C y D
b) B, C y D d) A, B y D
80. Protecció n de los archivos, protecció n jurídica del documento, regular el acceso a
archivos y documentos, etc. Pertenece a:
a) Objeto de regulación legal
b) Características de regulació n legal
c) Centro de regulació n legal
d) Elementos de regulació n legal