ítem Defectos/Unidades 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

Presencia de aristas vivas o

1 bordes cortantes exteriores en 1     1         1       1 1  
el computador.
Desajuste en el molde de
2   1   1     1               1
fabricación de piezas.
Problemas en el ajusto de las
3   1   1               1     1
piezas mecanizadas
4 Cierre inadecuado 1   1       1       1       1

5 Rose o inferencia.   1       1           1     1

6 Mal ensamblaje del computador 1         1         1        

Partes exteriores de la
7       1                     1
carrocería del computador.
8 Mal funcionamiento en el CPU 1               1           1
9 Mal funcionamiento     1                        

10 Mal funcionamiento en el disco     1         1     1       1

Mal funcionamiento en el
11 1   1   1                    
sistema de refrigeración
Existencia en la cabina de partes
12   1 1 1   1 1 1       1      
puntiagudas o aristas
Piezas mal anclados o con riesgo
13       1   1           1   1 1
desprendimiento
distorsionar o deforman campo
14 1                 1          
visual
TOTA 6 4 5 6 1 4 3 2 2 1 3 4 1 2 8

Unidades 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
Defectos 6 4 5 6 1 4 3 2 2 1 3 4 1 2 8

52
u= =3.46=LC
15

LCS=3.46 +3
√ 3.46
15
=4.9
 LCI =3.46−3
√ 3.46
15
=2.02

Gráfica U
9 8
8
7 6 6
DEFECTOS

6 5
5 4 4 4 LCS
4 3 3
3
LC
2 2 2
2 1 1 1 LCI
1
0
0 2 4 6 8 10 12 14 16
UNIDADES

Interpretación

Las unidades 1,2,4 y 8 están por fuera del límite de control superior.
Las unidades 5, 10 y 13 se encuentran por debajo del límite de control inferior.
Las unidades 8,9 y 14 están sobre el límite de control inferior.
Las unidades 2-4 presentan racha normal.
Las unidades 6-8 presentan racha normal.
Las unidades 1-5 presenta periodicidad.
Las unidades 2-4 presentan tendencia creciente.
Las unidades 10-12 presentan tendencia creciente.
Las unidades 6-8 presentan tendencia decreciente.

Conclusiones

Al realizar el control de calidad de los computadores, se observa que las unidades 1,2,4 ,8, 5, 10 y
13 presentan variaciones de causa especial, para lo cual es recomendable realizar un plan de
mejora o una reestructuración en el método de producción. Las unidades 8, 9 y 14 están sobre el
limite de control inferior, a lo cual se debe establecer seguimientos para que no se conviertan en
No confortables.

LUIS ANDRES ZAMUDIO-

JUAN MACIAS SACHICA