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Proyecto I

Producto integrador. Relación de problemas en la


organización con las áreas funcionales y las etapas del
proceso administrativo.

Nombre: Karen Diana Ramirez González


Código: 210106346
Asesor: Ma. de la Luz Hernández Reyes. Fecha: 22-
nov-2021
Matriz del Producto integrador
Vinculación de áreas funcionales de la empresa y etapas del proceso
administrativo, en un problema organizacional.

Nombre o razón social de la organización

La microempresa Salsa Picante GDL


Descripción del problema

Es una empresa familiar que elabora productos de cerdo para botana llevan
10 años en el mercado, lo cual también elaboran una salsa picante
tradicional lo cual solo la utilizaban para acompañar los productos de cerdo
con el paso del tiempo de dieron cuenta que a los clientes les gustaba su
salsa por lo cual decidieron aumentar sus ingresos empezar a distribuir en
mercados y tianguis sin embargo en los últimos meses el crecimiento se
estacando y el comerciante quiere seguir aumentando sus ventas en otros
tianguis y mercados pero primero ubicar el problema o por qué se detuvo su
crecimiento.
Matriz FODA de la organización en la que se evidencia el problema

Fortalezas Oportunidades
 Años en el mercado  Crecer en el mercado a nivel
 Es una receta única nacional o internacional
 Les agrada a los clientes  Utilización de canales de
 La botella tiene buen precio ventas (en online)
al cliente  Ofrecer el producto en otras
 Es un producto natural ciudades, regiones.
 Mejorar el marketing de la
empresa, hacer campañas
publicitarias en YouTube,
Facebook e Instagram página
de la empresa etc.…

Debilidades Amenazas
 Falta de publicidad y  Pueden bajar más las ventas
comercialización de la salsa  Tener una competencia a
 Falta de venta reducido solo nivel nacional e internacional
en (tianguis y comercios) con una marca registrada
 Facilidad de competencia  Cambios de hábitos de los
consumidores

Área funcional de la organización en que se ubica el problema

Para el caso de salsa picante seria mercadotecnia ya que es la se encarga


de ubicar y conseguir un posicionamiento para la empresa en el mercado y
de esta forma incrementar las ventas y los ingresos desarrolla estrategias de
ventas que ayudan a sus organizaciones a posicionarse en un lugar rentable
en el mercado, dándose a conocer, mejorar la oferta, aumentar las ventas y
utilidades, optimizar recursos y, sobre todo, hacer que los clientes sean
leales al producto o servicio.

Etapa del proceso administrativo en que se ubica el problema

La etapa que se ubica del problema sería Control ya que permite a las
organizaciones poder mejorar y rectificar, sobre aquellos posibles errores que
se hayan podido generar en las distintas fases de trabajo, así como obtener
aprendizajes a partir de la realización de estos procesos para poder hacer
mejoras a futuro, evaluar su efectividad para eliminar lo que no sirve,
simplificarlo o combinarlo para perfeccionarlo como en el caso evaluar donde
esta mal si la atención al cliente, falta de distribución publicidad e incluso
producción o que la receta de la salsa no se este llevando a cabo.

Justificación de la ubicación del problema en el área funcional y en la


etapa del proceso administrativo y explicación de la vinculación de
éstas
 Se ubica en el área funcional MERCADOCTENIA porque es
responsable de crear la comunicación del valor de un producto,
servicio o marca hacia un determinado segmento del público para
encaminar el cumplimiento de un objetivo final, como promocionar o
vender ese producto, servicio o marca, analizar la
competencia observando y conociendo sus estrategias para intentar
prever sus acciones. A través de esta observación, se logran detectar
los principales competidores, y se saben dónde están ubicados, cuál
es su público meta, sus principales estrategias, su experiencia en el
mercado, su capacidad, sus ventajas, fortalezas y debilidades así
mismo unir esfuerzos con el departamento de producción: puede
apoyarlo al determinar si el producto se elimina o modifica de acuerdo
con las necesidades observadas en los consumidores.
 Y se ubica en el proceso administrativo CONTROL porque es ver que
todo se haga conforme fue planeado y organizado, según las órdenes
dadas, para identificar los errores o desvíos con el fin de corregirlos y
evitar su repetición. Es fundamental que las organizaciones por
ejemplo la salsa picante GDL realicen un control administrativo
para garantizar el correcto funcionamiento y eficiencia de sus
procesos. Este les permitirá incrementar ganancias, reducir costos y
ofrecer un mejor producto a sus clientes.
 Mercadotecnia y control se relacionan por que se verifica lo real con
lo planeado, es muy importante ya que se debe diseñar un
instrumento que permita la evaluación y control constante de cada
operación para que el resultado final sea lo más apegado a nuestro
plan mercadológico.  permiten saber el grado de cumplimiento de los
objetivos a medida que se van aplicando las estrategias y tácticas
definidas. A través de este control se pretende detectar los posibles
fallos y desviaciones a tenor de las consecuencias que estos vayan
generando para poder aplicar soluciones y medidas correctoras con la
máxima inmediatez como lo mencionaba anteriormente detectar que
esta fallando y mercadotecnia es la principal comunicación con el
cliente y así poder darle una solución del por que no se consume
como antes y actuar rápidamente para una mejor ingreso y
distribución de producto a otros ciudades o incluso países.
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

 Galán, J. S. (2021, 20 abril). Control administrativo. Economipedia.


https://economipedia.com/definiciones/control-administrativo.html

 Julián Pérez Porto y Ana Gardey. Publicado: 2008. Actualizado: 2021.


Definición. de: Definición de mercadotecnia
(https://definicion.de/mercadotecnia/)

 Pacheco, Morales y Alatorre. (2018). Matriz de apoyo para el producto


integrador.

 Pacheco, Morales, Alatorre y Martín.  (2018). Salsa picante GDL

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