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Entrevista a Michael Porter
Según lo que entendí en la conferencia realizada en el instituto de estudios
donde el invitado era el Sr. Michael Porter considerado la autoridad en el campo de la estrategia competitiva. El enfoque de dicha conferencia era para que compartiera su conocimiento acerca de cómo crear valor para las empresas, por diversos medios.
Al inicio de la conferencia menciona que el indicador fundamental del éxito
de una empresa se basa en encontrar diversas formas de retorno de capital empleado y no solo se convertiría en tener un margen de ganancias, si no de capturar la mutualización de capital que como yo lo entiendo, es tratar de ver esta utilidad retornada no solo como el margen de ganancias sino como una oportunidad de que se convierta en capital adicional para iniciar otro proyecto que genere aún más utilidad. Después de esta idea habla sobre el termino Asset Light, una estrategia que consiste en encontrar formas creativas de reducir los activos necesarios para poder ofrecer un producto o servicio, tomando como ejemplo de este tipo de estrategia a la empresa Apple, quien según él es legendaria en este tipo de estrategias ya que logra sacar sus productos al mercado operando con capital negativo y programando los pagos a los proveedores luego de recibir la utilidad del producto.
En cuanto a creación de estrategia para llegar al éxito en una empresa,
Michael Porter menciona algo esencial que deberán tener en cuenta todos los equipos directivos de cualquier organización, y es asegurarse que todos estén alineados con la misma estrategia, no interesa cual sea la estrategia, lo que importa es que todos los directivos de todas las áreas de la compañía estén coordinados hacia el mismo objetivo porque al final la estrategia debe estar unificada e integrada de modo que todas las opiniones de cada directivo se alineen para cumplir lo establecido.
Otra opinión importante en esta conferencia es sobre la creación de
estrategias, no se debe copiar la estrategia de la competencia, de nada sirve copiar algo que no agrega valor ni para el cliente ni para la empresa, el cliente debe ver el valor agregado en el producto de la empresa y poder tomar esa decisión de realizar la compra sin pensar en el costo, adicional el Sr. Michael Porter menciona que lo que se debe hacer al agregar ese valor adicional es pensar en el cliente que lo va a comprar, pensar no en dar un valor adicional que nadie sabe si va a gustar, si no lograr elegir el cliente, y para esto se debe diseñar una propuesta de valor para esos clientes que les ha ido mal con un producto similar y esta es la propuesta de valor. Esto debe ser aplicado para cada proceso en la cadena de valor, es decir, a lo largo de cada proceso se deberá dar ese valor agregado de diferentes maneras.
También mencionaba que existen dos tipos de ventaja competitiva, una de
reducir costos, es decir, encontrar el modo de comercializar con mayor eficiencia que la competencia y alcanzar un precio similar será más rentable, ya que el objetivo de toda estrategia es obtener una rentabilidad superior ofreciendo un servicio a un menor costo y la segunda es ofrecer servicios o productos diferenciadores donde el cliente esté dispuesto a pagar más por producir un producto que le va ayudar a ser más efectivos en su trabajo o en su negocio.
Y por último hablando en general es que a medida que han transcurrido
los años la humanidad ha crecido con la administración, las decisiones estratégicas se toman en todo tipo y tamaño de organización desde una empresa transnacional exitosa hasta una pequeño local.
Actualmente la administración es parte importante para destacar en
cualquier rama empresarial la cual representa una técnica que nos permite utilizar los recursos humanos, materiales, técnicos y financieros con los que cuenta una organización de manera eficaz y eficiente para poder alcanzar los objetivos, misión y visión.