GUÍA ASISTENCIA TÉCNICA REMOTA COVID-19

Identificación de Empresa (Razón Social)

Dirección centro de trabajo donde se aplicó la guía
Fecha de Aplicación
Representante Empresa que respondió la guía
Cargo representante empresa que respondió la guía

n° Consultas Contingencia Covid-19 Si No N/A Prescripción de Medidas

¿La empresa ha implementado un plan o guía de preparación ante la contingencia
COVID-19 que incluya: el cómo prevenir un posible contagio de sus colaboradores, las
1 medidas de higiene, sanitización, control de accesos y qué hacer frente a un caso x Actualizar algunos puntos.
sospechoso o confirmado por Covid-19?

¿Se actualizó matriz de riesgos y la obligación de informar el riesgo de contagio por

COVID 19 y sus medidas preventivas?
2 x Listo

¿Se ha informado a sus trabajadores, sobre COVID-19 y sus medidas preventivas ?

3 x Falta difundir ODIS y entregar para su firma

¿Se ha capacitado a los trabajadores sobre la exposición, medidas para evitar los
contagios, protocolos de actuación en casos de sospechas de contagios?
4 x Registros.

¿La empresa ha establecido y reforzado las vías de comunicación con los trabajadores
que permitan orientarles sobre cuando consultar a un médico, frente a sosopecha de
5 contagio por Covid-19? x Protocolo Covid-19

¿Se ha entregado información a sus empresas colaboradoras (contratistas), sobre

COVID-19 y sus medidas preventivas ?. ¿Se dispone de registro de difusión de
6 empresa colaboradora a sus trabajadores? x Sólo manipuladores Yumbel
 ¿Se ha adoptado medidas específicas de prevención para los trabajadores en
situación de riesgo (adulto mayor, enfermos inmunodeficientes y/o embarazadas) y
Administrativas, como dar vacaciones de
7 evitar su exposición a posible contagio? x alto riesgo, hay correos??

¿Se ha promovido el teletrabajo de modo que se reduzca el número de personas

8 expuestas, o en su defecto la flexibilidad horaria del personal, sistema de turno u otro x Sólo on line, hay correos
que facilte el resguardo de los trabajadores ?
¿Se ha organizado el trabajo estableciendo medidas para evitar y reducir la frecuencia
y el tipo de contacto de persona a persona dentro de las instalaciones de la empresa,
especialmente en el uso de áreas convivencia y/o tránsito comunes tales como
comedores, servicios higiénicos, vestidores,kitchen, sala de reuniones, terrazas, áreas
9 de descanso, ascensores, escaleras u otro? x Falta evidenciar con algún comunicado

¿Se ha implementado sistema remoto (a distancia) para evitar agrupar a los

colaboradores en actividades tales como reunión, capacitaciones, u otros.?
10 x Sólo on line,hay correos

En caso de que sea indispendable realizar reuniones presenciales, ¿se disminuye al

máximo el número de asistentes de modo de mantener la distancia mínima de un metro
11 entre las personas? x Sólo on line, hay correos??

¿La empresa, ha replanificado o suspendido actividades no indispensables que

12 involucren contacto con otra personas? X Hay correo???

¿Se ha ajustado los puestos de trabajo de tal manera que haya un espacio mínimo
13 entre cada uno de los trabajadores a lo menos 1 m. de distancia? x

¿Se ha ajustado los puestos de trabajo con atención de público de tal manera que haya
resguardo de a lo menos 1 mt de distancia entre el colaborador y el cliente y/o
En Yumbel turno de una sola persona,
14 implementado barreras tales como mamparas o ventanilla de atención? x revisar si hay correo como referencia.

¿Se ha proporcionado a los trabajadores la información sobre medidas higiénicas

preventivas de COVID-19, tal como lavarse las manos correctamente y con frecuencia,
uso de alcohol gel, cubrirse con el brazo la cara al toser y/o estornudar, no compartir
15 objetos de trabajo, mantener superficie de trabajo limpia y mantener una distancia x Protocolo interno
mínima de 1 metro con otros colaboradores para evitar posibles contagios?

¿Se ha previsto de jabón y agua para el lavado frecuente de manos de los

16 colaboradores que se encuentren en la empresa y la prohibición de uso de toallas x
reutilizables para el secado de ellas?
 ¿Se ha implementado en la empresa, áreas de trabajo o implementos de uso común
(torniquetes de acceso, pasamanos, reloj control, botoneras de ascensor) una solución
hidro alcóholica o alcohol en gel, que contenga al menos del 60 al 70 % de alcohol?. Se
17 ha instruido sobre su utilización como medida adicional en caso de no poder acceder a x
agua y jabón para el lavado de manos?

¿La empresa cuenta con nómina de trabajadores que han estado en el extranjero los
18 últimos 14 días? x Falta formato

¿Se ha establecido control y medición de temperatura a los trabajadores de la

empresa con instrumento que no implique contacto físico?. ¿Está incorporado este
19 protocolo en el Reglamento Interno? x Incorporado en anexo

¿Se ha establecido procedimiento para dar cumplimiento a Protocolo MINSAL en caso

de presentación de caso sospechoso de COVID-19, es decir si un trabajador se
20 presenta con temperatura mayor a 37,8 ° C , tos y/o dificultad para respirar? x Falta Incluir fiebre sobre 37,8

¿Se ha establecido Protocolo y programa de limpieza y desinfección de las

instalaciones de la empresa (MINSAL), especialmente servicios higiénicos, casilleros,
21 casinos, comedores, salas de descanso, terrazas u otro?. ¿Se ha entregado instrucción x x Frecuencia??
a los ejecutores de este proceso?

¿Se dispone de un control o registro diario por escrito del programa de limpieza y
22 desinfección de las instalaciones.? x Incluir en protocolo empresa covid-19

¿Se ha establecido un protocolo para el control del ingreso de personal interno/externo

23 a las instalaciones de la empresa? x Incluir en protocolo empresa covid-19
Si la empresa mantiene dispensadores de agua envasada en las dependencias de la
empresa. ¿Se disponen de vasos desechables para el consumo de agua en cada uno
de los dispensadores?. ¿Se presiona el dispensador con algún dispositivo o protección Falta dispositivo de protección desechable y
24 desechable y papelero único con bolsa plástica para su deshecho? x x papelero único con bolsa plástica

¿Se dispone de papeleros recubiertos con plástico u otro material impermeable para la
25 disposición final de los residuos ? x Solo falta en faena bulldozer

¿La entrega de los Elementos de Protección Personal considera aquellos necesarios

De manera individual hay que evidenciar con
26 para prevenir contagio de covid-19? x registro
¿Está señalizado en forma visible y permanente la necesidad de uso de Elementos de
Protección Personal, según lo establecido en la IPER (COVID 19)
27 x Hay que implementar

¿Existe un programa para verificar el cumplimiento de los procedimientos de trabajo,

Programa Asesores (actividades preventivas
28 protocolos y pautas aplicables a la contingencia COVID-19? x covid-19)
 ¿El Comité Paritario incluye dentro su programa de trabajos actividades preventivas
29 relacionadas con el COVID-19? x Incluir actividades

¿La empresa promueve la realización de cursos e-learning en materia de prevención de

30 riesgos frente al contagio por Covid-19? x Hay Correos???

¿El medio de transporte dispuesto para el traslado de los trabajadores, garantiza la

31 distancia de a lo menos 1 metro entre sus ocupantes? x Fotos

¿Existe procedimiento escrito en la empresa para la limpieza y desinfección del

32 transporte de pasajeros?. x El PTS de Nury

Experto Mutual de Seguridad: _______________________________________

Firma: ____________________________________________________________

Fecha de Seguimiento: Viernes 24 de Abril

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n° Consultas Contingencia Covid-19 Requisito Normativo
¿La empresa ha implementado un plan o guía de preparación ante la Protocolo de "Recomendaciones de Actuación en los Lugares
contingencia COVID-19 que incluya: el cómo prevenir un posible contagio de Trabajo en el Conexto Covid-19", MINSAL 07-Abril-2020.
1 de sus colaboradores, las medidas de higiene, sanitización, control de Protocolo "Manejo de Contactos de Casos Covid-19", MINSAL
accesos y qué hacer frente a un caso sospechoso o confirmado por Covid- 24-Marzo-2020. Protocolo "Limpieza y Desinfección de
19? Ambientes - Covid-19", MINSAL 17-Marzo-2020.
¿Se actualizó matriz de riesgos y la obligación de informar el riesgo de Protocolo de "Recomendaciones de Actuación en los Lugares
contagio por COVID 19 y sus medidas preventivas? de Trabajo en el Conexto Covid-19", MINSAL 07-Abril-2020.
2 Protocolo "Manejo de Contactos de Casos Covid-19", MINSAL
24-Marzo-2020. Protocolo "Limpieza y Desinfección de
Ambientes - Covid-19", MINSAL
¿Se ha informado a sus trabajadores, sobre COVID-19 y sus medidas Artículo 21° D.S.n°40 / Artículo 184° Código del Trabajo
3 preventivas ?
¿Se ha capacitado a los trabajadores sobre la exposición, medidas para Artículo 21° D.S.n°40 / Artículo 184° Código del Trabajo
4 evitar los contagios, protocolos de actuación en casos de sospechas de
contagios?
¿La empresa ha establecido y reforzado las vías de comunicacoón con los Protocolo de "Recomendaciones de Actuación en los Lugares
5 trabajadores que permitan orientarles sobre cuando consultar a un médico, de Trabajo en el Conexto Covid-19", MINSAL 07-Abril-2020.
frente a sosopecha de contagio por Covid-19?
¿Se ha entregado información a sus empresas colaboradoras Ley n°20.123 "Trabajo en Regimen de Subcontratación" /
6 (contratistas), sobre COVID-19 y sus medidas preventivas ?. ¿Se dispone Decreto n°76 "Aplicación Art. 66 bis SG SST en Obras y
de registro de difusión de empresa colaboradora a sus trabajadores? Faenas"
¿Se ha adoptado medidas específicas de prevención para los No aparece en la versión n°2 del Protocolo "Manejo de
trabajadores en situación de riesgo (adulto mayor, enfermos Contactos Covid-19". Se puede considerar recomendación
7 inmunodeficientes y/o embarazadas) y evitar su exposición a posible PRP
contagio?
¿Se ha promovido el teletrabajo de modo que se reduzca el número de Aplicación de las normas incorporadas en la Ley n°21.220 / 26-
personas expuestas, o en su defecto la flexibilidad horaria del personal, Marzo-2020 que “Modifica el Código del Trabajo en Materia de
8 sistema de turno u otro que facilte el resguardo de los trabajadores? Trabajo a Distancia y Teletrabajo”. Protocolo de
"Recomendaciones de Actuación en los Lugares de Trabajo en
el Conexto Covid-19", MINSAL 07-Abril-2020
¿Se ha organizado el trabajo estableciendo medidas para evitar y reducir Protocolo de "Recomendaciones de Actuación en los Lugares
la frecuencia y el tipo de contacto de persona a persona dentro de las de Trabajo en el Conexto Covid-19", MINSAL 07-Abril-2020.
instalaciones de la empresa, especialmente en el uso de áreas convivencia Protocolo "Manejo de Contactos de Casos Covid-19", MINSAL
9 y/o tránsito comunes tales como comedores, servicios higiénicos, 24-Marzo-2020. Protocolo "Limpieza y Desinfección de
vestidores,kitchen, sala de reuniones, terrazas, áreas de descanso, Ambientes - Covid-19", MINSAL 17-Marzo-2020.
ascensores, escaleras u otro?
 ¿Se ha implementado sistema remoto (a distancia) para evitar agrupar a Protocolo de "Recomendaciones de Actuación en los Lugares
10 los colaboradores en actividades tales como reunión, capacitaciones, u de Trabajo en el Conexto Covid-19", MINSAL 07-Abril-2020.
otros.?
En caso de que sea indispendable realizar reuniones presenciales, ¿se Protocolo de "Recomendaciones de Actuación en los Lugares
11 disminuye al máximo el número de asistentes de modo de mantener la de Trabajo en el Conexto Covid-19", MINSAL 07-Abril-2020.
distancia mínima de un metro entre las personas?
¿La empresa, ha replanificado o suspendido actividades no indispensables
12 que involucren contacto con otra personas?
¿Se ha ajustado los puestos de trabajo de tal manera que haya un espacio Protocolo de "Recomendaciones de Actuación en los Lugares
13 mínimo entre cada uno de los trabajadores a lo menos 1 m. de dstancia? de Trabajo en el Conexto Covid-19", MINSAL 07-Abril-2020.

¿Se ha ajustado los puestos de trabajo con atención de público de tal Protocolo de "Recomendaciones de Actuación en los Lugares
manera que haya resguardo de a lo menos 1 mt de distancia entre el de Trabajo en el Conexto Covid-19", MINSAL 07-Abril-2020.
14 colaborador y el cliente y/o implementado barreras tales como mamparas o
ventanilla de atención?
¿Se ha proporcionado a los trabajadores la información sobre medidas Protocolo de "Recomendaciones de Actuación en los Lugares
higiénicas preventivas de COVID-19, tal como lavarse las manos de Trabajo en el Conexto Covid-19", MINSAL 07-Abril-2020.
correctamente y con frecuencia, uso de alcohol gel, cubrirse con el brazo
15 la cara al toser y/o estornudar, no compartir objetos de trabajo, mantener
superficie de trabajo limpia y mantener una distancia mínima de 1 metro
con otros colaboradores para evitar posibles contagios?

¿Se ha previsto de jabón y agua para el lavado frecuente de manos de los Protocolo de "Recomendaciones de Actuación en los Lugares
16 colaboradores que se encuentren en la empresa y la prohibición de uso de de Trabajo en el Conexto Covid-19", MINSAL 07-Abril-2020.
toallas reutilizables para el secado de ellas?
¿Se ha implementado en la empresa, áreas de trabajo o implementos de Protocolo "Limpieza y Desinfección de Ambientes - Covid-19",
uso común (torniquetes de acceso, pasamanos, reloj control, botoneras de MINSAL 17-Marzo-2020.
ascensor) una solución hidro alcóholica o alcohol en gel, que contenga al
17 menos del 60 al 70 % de alcohol?. Se ha instruido sobre su utilización
como medida adicional en caso de no poder acceder a agua y jabón para
el lavado de manos?

¿La empresa cuenta con nómina de trabajadores que han estado en el Protocolo de "Recomendaciones de Actuación en los Lugares
extranjero los últimos 14 días? de Trabajo en el Conexto Covid-19", MINSAL 07-Abril-2020.
Protocolo "Manejo de Contactos de Casos Covid-19", MINSAL
18 24-Marzo-2020. NOTA: Ya no se considera plazo de 14 días.
 ¿Se ha establecido control y medición de temperatura a los trabajadores No aparece en los protocolos actualizados del MINSAL, el
19 de la empresa con instrumento que no implique contacto físico?. ¿Está requisito de medir temperatura.
incorporado este protocolo en el Reglamento Interno?
¿Se ha establecido procedimiento para dar cumplimiento a Protocolo Protocolo de "Recomendaciones de Actuación en los Lugares
MINSAL en caso de presentación de caso sospechoso de COVID-19, es de Trabajo en el Conexto Covid-19", MINSAL 07-Abril-2020. La
decir si un trabajador se presenta con temperatura mayor a 37,8 ° C , tos orientación indicada en el Dictamen 1116/004 de la DT, ya no
20 y/o dificultad para respirar? es aplicable dadas las normativas sanitarias que salen a
posterior, y son específicas en el caso de la notificación de
trabajadores con sospechas de contagio.

¿Se ha establecido Protocolo y programa de limpieza y desinfección de Protocolo "Limpieza y Desinfección de Ambientes - Covid-19",
las instalaciones de la empresa (MINSAL), especialmente servicios MINSAL 17-Marzo-2020.
21 higiénicos, casilleros, casinos, comedores, salas de descanso, terrazas u
otro?. ¿Se ha entregado instrucción a los ejecutores de este proceso?

¿Se dispone de un control o registro diario por escrito del programa de Protocolo "Limpieza y Desinfección de Ambientes - Covid-19",
limpieza y desinfección de las instalaciones.? MINSAL 17-Marzo-2020. Documento ISP "Consideraciones
22 Importantes en el Uso de Desinfectantes" 2015.

¿Se ha establecido un protocolo para el control del ingreso de personal Protocolo de "Recomendaciones de Actuación en los Lugares
23 interno/externo a las instalaciones de la empresa? de Trabajo en el Conexto Covid-19", MINSAL 07-Abril-2020.

Si la empresa mantiene dispensadores de agua envasada en las Protocolo de "Recomendaciones de Actuación en los Lugares
dependencias de la empresa. ¿Se disponen de vasos desechables para el de Trabajo en el Conexto Covid-19", MINSAL 07-Abril-2020.
24 consumo de agua en cada uno de los dispensadores?. ¿Se presiona el
dispensador con algún dispositivo o protección desechable y papelero
único con bolsa plástica para su deshecho?
¿Se dispone de papeleros recubiertos con plástico u otro material Protocolo de "Recomendaciones de Actuación en los Lugares
impermeable para la disposición final de los residuos ? de Trabajo en el Conexto Covid-19", MINSAL 07-Abril-2020.
Protocolo "Manejo de Contactos de Casos Covid-19", MINSAL
25 24-Marzo-2020. Artículo 3° - Decreto Supremo n°594 "Sobre
Condiciones Sanitarias y Ambientales Básicas en los Lugares
de Trabajo".

¿La entrega de los Elementos de Protección Personal considera aquellos Protocolo de "Recomendaciones de Actuación en los Lugares
necesarios para prevenir contagio de covid-19? de Trabajo en el Conexto Covid-19", MINSAL 07-Abril-2020.
Protocolo "Manejo de Contactos de Casos Covid-19", MINSAL
26 24-Marzo-2020. Artículo 53° - Decreto Supremo n°594 "Sobre
Condiciones Sanitarias y Ambientales Básicas en los Lugares
de Trabajo".
 ¿Está señalizado en forma visible y permanente la necesidad de uso de Protocolo de "Recomendaciones de Actuación en los Lugares
Elementos de Protección Personal, según lo establecido en la IPER de Trabajo en el Conexto Covid-19", MINSAL 07-Abril-2020.
(COVID 19) Protocolo "Manejo de Contactos de Casos Covid-19", MINSAL
27 24-Marzo-2020. Artículo 37° - Decreto Supremo n°594 "Sobre
Condiciones Sanitarias y Ambientales Básicas en los Lugares
de Trabajo".

¿Existe un programa para verificar el cumplimiento de los procedimientos Artículo 21° D.S.n°40 / Artículo 184° Código del Trabajo /
28 de trabajo, protocolos y pautas aplicables a la contingencia COVID-19? Decreto Supremo n°40 "Sobre Prevención de Riesgos
Profesionales".
¿El Comité Paritario incluye dentro su programa de trabajos actividades Decreto Supremo n°54 "Aprueba Reglamento para la
29 preventivas relacionadas con el COVID-19? Constitución y Funcionamiento de los Comités Paritarios de
Higiene y Seguridad".
¿La empresa promueve la realización de cursos e-learning en materia de Protocolo de "Recomendaciones de Actuación en los Lugares
30 prevención de riesgos frente al contagio por Covid-19? de Trabajo en el Conexto Covid-19", MINSAL 07-Abril-2020.

¿El medio de transporte dispuesto para el traslado de los trabajadores, Protocolo de "Recomendaciones de Actuación en los Lugares
31 garantiza la distancia de a lo menos 1 metro entre sus ocupantes? de Trabajo en el Conexto Covid-19", MINSAL 07-Abril-2020.

¿Existe procedimiento escrito en la empresa para la limpieza y Protocolo de "Recomendaciones de Actuación en los Lugares
32 desinfección del transporte de pasajeros?. de Trabajo en el Conexto Covid-19", MINSAL 07-Abril-2020.